乡村酒店评星标准【模板范本】
(完整版)四川农家乐乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定标准
四川《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》标准（全文）发布时间：2010-08-26 【大中小】【打印】农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定1范围本标准规定了四川省农家乐/乡村酒店的等级划分、基本条件、等级要求和管理规则。
本标准适用于四川省行政区内的农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定。
2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 3095 环境空气质量标准GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 8978 污水综合排放标准GB 9663 旅店业卫生标准GB/T 10001.1 《标志用公共信息图形符号》第1部分：通用符号GB/T 10001.2 《标志用公共信息图形符号》第2部份：旅游设施与服务符号GB 14934 食（饮）具消毒卫生标准GB 15566 图形标志使用原则与要求GB 16153 饭馆（餐厅）卫生标准GB 17217 城市公共厕所卫生标准GB 18483 饮食业油烟排放标准GB 22337 社会生活环境噪声排放标准3术语与定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1农家乐Country inns and Restaurants本标准规范内的农家乐是指利用乡村所特有的庭院、湖泊、塘堰、果园、花圃、林地等农、林、牧、渔业自然资源和乡村人文资源，吸引旅游者，为旅游者提供餐饮、娱乐、观光、休闲、度假、购物等服务的经营实体。
3.2乡村酒店Country inn本标准规范内的乡村酒店是指利用地处乡村，以住宿、餐饮服务为主，与乡村风情、民俗文化和自然环境融为一体，并能体验乡村生活的经营实体。
4等级划分4.1等级标志农家乐/乡村酒店分为五个等级，用五角星“★”标识，颜色为黄色。
酒店评星标准
酒店评星标准酒店评星标准是用于评估酒店服务质量、设施设备、卫生清洁以及其他相关指标的一种评价标准。
评星标准的制定旨在为消费者提供可靠、准确的酒店评价，帮助消费者在预订酒店时做出明智的选择。
以下是关于酒店评星标准的参考内容。
一、服务质量：1.前台服务：酒店的前台服务员应热情、礼貌，并快速处理客人的需求。
2.客房服务：客房服务员应准时提供最基本的服务，如更换床单、清理卫生间、整理客房等。
3.餐饮服务：酒店的餐厅应提供高质量的餐饮服务，包括食物的新鲜度、味道、分量和多样性。
4.行李服务：酒店的行李服务应及时、准确地将客人的行李送至指定地点。
5.安全服务：酒店应提供安全设施和服务，如消防设备、安全监控和安全服务人员。
二、设施设备：1.客房设施：客房应配备舒适的床、干净的床单和毛巾、充足的照明和通风设备，以及便利的电器设施，如电视、电话和Wi-Fi等。
2.公共区域：酒店的公共区域应干净、整洁，并提供舒适的座椅、充足的照明和便利的设施，如自动售货机和无线网络等。
3.健身设施：酒店应提供完善的健身设施，如健身房、游泳池和桑拿浴室等。
4.会议设施：酒店应提供适合举办各种规模会议和活动的会议设施，如会议室、音响设备和投影仪等。
三、卫生清洁：1.客房卫生：客房应保持干净、整洁，床单和毛巾应定期更换，并提供必要的卫生用品，如擦鞋布、牙刷牙膏等。
2.公共区域清洁：酒店的公共区域应经常清洁，保持整洁，并定期进行维护和消毒。
3.餐饮卫生：酒店的餐厅和厨房应符合卫生标准，食材应新鲜，厨师和服务员应穿戴整齐干净的制服。
四、其他相关指标：1.酒店管理：酒店的管理团队应具备专业知识和经验，并能高效组织酒店各部门的工作。
2.价格合理性：酒店的价格应与其服务质量和设施设备相匹配，不应过高或过低。
3.顾客评价：酒店的顾客评价是评估酒店质量的重要参考因素，应兼顾客观评价和主观评价。
以上是关于酒店评星标准的参考内容，通过评估服务质量、设施设备、卫生清洁以及其他相关指标，可以帮助消费者做出明智的酒店选择。
三星级酒店评星标准【范本模板】
三星级酒店评星标准6。
3.1 饭店布局基本合理，方便客人在饭店内的活动。
6.3.2 指示用标识清晰，公共信息图形符号符合GB/T10001。
1和GB/T10001。
2的规定。
6.3。
3 有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。
6。
3。
4 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。
6。
3。
5 设施设备养护良好,使用安全，达到清洁、卫生和有效。
6.3.6 各项管理制度健全，与饭店规模和星级相一致。
6。
3。
7各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。
6。
3.8 各对客服区域能用普通话和英语提供服务。
6。
3.9前厅a。
有与接待能力相适应的前厅。
内装修美观别致。
有与饭店规模、星级相适应的总服务台；b。
总服务台各区段有中英文标志,接待人员24h提供接待、问讯、结账和留言服务；c.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外）；d.提供信用卡服务；e。
提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表，与住店客人相适应的报刊。
f。
12h提供客房预订；g。
有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。
保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私。
h. 设门卫应接员，16h迎送客人；i. 设专职行李员，有专用行李车，18h为客人提供行李服务。
有小件行李存放处；有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。
保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私;j。
有管理人员24h在岗值班k。
设大堂经理,18h在前厅服务；l. 在非经营区设客人休息场所;设值班经理，24h接待客人；m。
提供代客预订和安排出租汽车服务；n。
门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅。
有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供特殊服务；6。
3。
10 客房a。
至少有30间（套)可供出租的客房；b. 有门窥镜和防盗装置，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明；c. 装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具.室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。
广东乡村酒店等级划分与评定标准
广东乡村酒店等级划分与评定标准
广东乡村酒店等级划分与评定标准如下：
1. 乡村酒店应具备独立的法人资格，取得《营业执照》和《税务登记证》，并符合相关法律法规和政策要求。
2. 乡村酒店应具备符合乡村文化特色的建筑、装饰和设施，并保持乡村自然景观和生态环境。
3. 乡村酒店应提供符合安全卫生标准的食品、饮品、住宿、娱乐等服务，并保持清洁、安全、舒适的环境。
4. 乡村酒店应具备规范的管理制度和专业的管理人员，并建立完善的客户服务和投诉处理机制。
5. 乡村酒店应符合国家和地方有关环保、消防、卫生等方面的要求，并保持良好的社会声誉和商业信誉。
6. 乡村酒店应根据自身条件和服务质量进行等级划分，一般分为三个等级：一星级、二星级和三星级。
不同等级的乡村酒店应在硬件设施、服务质量、管理水平等方面达到相应的标准。
7. 乡村酒店等级评定的具体标准由广东省旅游局制定，并可根据实际情况进行调整和修改。
8. 乡村酒店等级评定工作由广东省旅游局或其委托的评定机构负责组织实施，并按照相关程序进行评审和公示。
9. 乡村酒店等级评定结果有效期一般为三年，期间乡村酒店应持续满足相应等级的标准要求，否则将被降低或撤销等级。
10. 乡村酒店等级评定结果可作为旅游者选择乡村酒店的参考依据，也是乡村酒店开展市场营销和品牌建设的重要依据。
希望以上信息对您有所帮助，如果您还有其他问题，欢迎告诉我。
酒店等级评定方案模板
酒店等级评定方案模板1. 引言酒店业作为服务业的一个重要组成部分，对于提供高质量的服务和满足客户需求有着重要的作用。
为了标准化酒店服务质量，酒店等级评定方案应运而生。
本文档将介绍一个基本的酒店等级评定方案模板，用于评定酒店的服务质量和设施条件。
2. 目的和范围本文档的目的是为酒店提供一个通用的评定方案模板，以评定酒店的等级。
本文档适用于所有类型的酒店，包括六星级酒店、五星级酒店、四星级酒店、三星级酒店等。
3. 方法和原则3.1 方法评定酒店等级的方法主要包括以下几个方面：•客户满意度调查：通过对酒店客户进行满意度调查，评估酒店的服务质量。
•设施设备评估：评估酒店的设施设备状况，包括客房设施、餐饮设施、会议设施等。
•服务标准评定：评定酒店的服务标准，包括服务态度、服务效率、服务质量等。
•操作管理评估：评估酒店的操作管理情况，包括人员培训、系统规范、风险管理等。
3.2 原则评定酒店等级应遵循以下原则：•公正、客观：评定人员应客观、公正地评估酒店的各项指标，不受任何利益驱使。
•可比性：评定人员应根据一套统一的标准来评估酒店，以确保不同酒店之间的等级比较具有可比性。
•长期稳定性：评定标准应具有一定的稳定性和持续性，以便酒店能够预测和计划其服务质量的改进。
4. 评定指标和等级划分4.1 评定指标评定酒店等级应包括以下指标：1.客房设施评定：–房间面积–卫生间设施–床品质量–空调和通风设施2.餐饮设施评定：–餐厅服务质量–食品安全管理–餐厅环境舒适度–菜单品种和质量3.会议设施评定：–会议室大小–影音设备质量–会议服务质量–茶歇服务质量4.服务标准评定：–服务态度–服务效率–服务质量5.操作管理评估：–人员培训质量–酒店系统规范–风险管理和安全措施4.2 等级划分根据以上评定指标的评估结果，可以将酒店等级划分为以下几个等级：•六星级酒店•五星级酒店•四星级酒店•三星级酒店具体的评定标准和等级划分细则可以根据实际情况进行制定。
XXXX版饭店星评标准
XXXX版饭店星评标准本文档旨在规范和界定XXXX版饭店星评标准。
1. 引言XXXX版饭店星评标准是饭店行业内评定饭店服务质量和品牌形象的一种评价标准。
该标准通过对饭店的设施、服务、卫生、管理等方面进行评估，为顾客提供准确的评价和选择参考。
本文档将详细介绍XXXX版饭店星评标准的内容和要求。
2. 评分规则XXXX版饭店星评标准通过五个等级对饭店进行评级，分别是一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。
以下是各个等级的评分规则：•一星级：该等级适用于基本设施简单，服务标准一般的饭店。
饭店必须满足基本的安全卫生要求，提供基本的住宿设施和服务。
•二星级：该等级适用于设施较为完善，服务质量良好的饭店。
饭店必须提供舒适的住宿环境，优质的客房设施和服务。
•三星级：该等级适用于设施齐全，服务细致周到的饭店。
饭店必须提供高品质的客房设施，多样化的餐饮选择和专业化的服务团队。
•四星级：该等级适用于设施豪华，服务精细的饭店。
饭店必须提供高端的客房设施，多样化的餐饮选择和个性化的服务体验。
•五星级：该等级适用于设施奢华，服务卓越的饭店。
饭店必须提供顶级的客房设施，丰富多样的餐饮选择和定制化的服务服务。
3. 评分细则为了确保评分的客观性和公正性，我们根据以下细则对饭店进行评分：3.1 设施•客房设施：包括房间大小、舒适度、装修风格等方面的评估。
•公共区域设施：包括大堂、餐厅、健身房等公共区域的设施评估。
•会议室设施：包括会议设备、场地等方面的评估。
•娱乐设施：包括游泳池、SPA等娱乐设施的评估。
3.2 服务•前台服务：包括接待和登记流程、礼仪等方面的评估。
•餐饮服务：包括餐厅服务、食物质量和多样性等方面的评估。
•客房服务：包括客房清洁、床品更换等方面的评估。
•行李服务：包括搬运、存放等方面的评估。
3.3 卫生•客房卫生：包括客房清洁度、卫生用品的提供等方面的评估。
•公共区域卫生：包括大堂、餐厅、游泳池等公共区域的卫生评估。
乡村酒店旅游服务质量等级划分及其评定
乡村酒店旅游效劳质量等级划分及其评定1 范围本标准规定了乡村酒店旅游效劳质量等级划分条件、等级评定与等级管理原那么。
本标准适用于在成都市行政区域内乡村酒店旅游效劳质量划分及评定。
2 标准性引用文件以下文件中条款通过本标准引用而成为本标准条款。
但凡注日期引用文件，其随后所有修改单〔不包括订正内容〕或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议各方研究是否可使用这些文件最新版本。
但凡不注日期引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第一局部：通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第二局部：旅游设施与效劳符号GB/T 15566 图形标志使用原那么与要求3 术语与定义乡村酒店是指地处乡村，以住宿、餐饮效劳为主，与乡村风情、民俗文化与自然环境融为一体，并能体验乡村生活经营场所。
4 等级划分乡村酒店旅游效劳质量等级采用星级方式进展划分，分为五级，从低到高依次为；一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
5 总那么5.1 由假设干建筑物与良好生态环境组成乡村酒店，其使用权应该是一致，酒店应该包括住宿区、休闲区、乡村风情体验区与相关配套效劳区域。
5.2 乡村酒店建筑、附属设施、效劳工程与运行管理必须符合工商、公安、卫生、平安、消防、物价、环境保护〔空气质量、噪声、污水排放、油烟排放〕等现行国家有关法律、法规与标准。
5.3 乡村酒店开业6个月以上〔含6个月〕方可申请参加星级评定。
6 乡村酒店等级划分条件6.1 一星级乡村酒店6.1.1 生态环境较好，具备乡村风情。
6.1.2 建筑构造良好，布局合理，接待效劳功能齐备。
6.1.3 各种指示用与效劳用文字至少用标准中文与英文同时表示；公共信息图形符号及其设置应符合GB/T 10001.1、GB/ T10001.2与GB/T 15566要求，具有明确导向功能。
6.1.4 酒店应突出文化特色，其建筑物、环境、休闲场所及效劳应充分表达与展示其文化内涵。
中国酒店评星标准
中国酒店评星标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：中国酒店评星标准是指对酒店进行评定等级的一套标准体系，它通常由相关部门或组织制定，旨在帮助消费者准确了解酒店的服务水平，并为酒店提供发展方向。
中国的酒店评星标准是由国家旅游局制定的，分为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级五个等级，每个等级都有相应的评定标准和要求。
在中国，酒店被评定星级的标准主要包括酒店的硬件设施和服务水平。
硬件设施主要包括酒店的建筑面积、房间设施、公共区域、餐饮设施、会议设施等方面；服务水平主要包括酒店的服务态度、服务质量、服务流程、员工素质等方面。
评定星级的依据是综合考量这些方面的表现，然后给予相应的星级等级。
首先是五星级酒店，五星级酒店是中国酒店评星标准中的最高等级，也是最高级别的酒店。
五星级酒店通常具有一流的硬件设施，如豪华的客房套房、高标准的餐饮设施、豪华的spa设施等。
五星级酒店的服务水平也是非常高的，员工素质高、服务态度好、服务流程规范等。
五星级酒店通常会提供一流的服务体验，能够满足客人各种需求。
其次是四星级酒店，四星级酒店在硬件设施和服务水平上略逊于五星级酒店，但也是高品质的酒店。
四星级酒店的客房设施、餐饮设施、会议设施等方面要求较高，服务水平也比较优秀。
四星级酒店提供的服务质量和体验都是较为出色的，能够给客人带来舒适和愉快的入住体验。
然后是三星级酒店，三星级酒店在硬件设施和服务水平上与四星级酒店相比有所降低，但也是中档酒店。
三星级酒店的设施和服务要求较为基础，但仍可以提供基本的住宿和餐饮需求。
三星级酒店的价格相对较为亲民，适合一般消费者选择。
接着是二星级酒店，二星级酒店在硬件设施和服务水平上与三星级酒店相比有所下降，是经济型酒店。
二星级第二篇示例：中国酒店评星标准是根据酒店的设施设备、服务质量、管理水平和管理理念等方面进行评定的一种评级制度。
在国内，酒店的星级评定是由各地旅游主管部门根据一定的标准和程序进行评定，通过评定后给予不同星级的酒店不同的认定。
四川省星级农家乐乡村酒店评定报告书
四川省星级农家乐/乡村酒店评定报告书农家乐/乡村酒店名称：申请星级：所在市（州）：填报日期：四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定委员会印制目录农家乐/乡村酒店星级申请报告书 (1)四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定（DB51/T 976—2009） (2)四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定细则 (15)四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级与评定管理暂行办法 (25)前期辅导 (28)农家乐/乡村酒店星级评定总表 (29)农家乐/乡村酒店星级申请报告农家乐/乡村酒店名称农家乐/乡村酒店基本情况一、农家乐/乡村酒店名称：二、法人代表姓名：三、总经理姓名：四、地址：。
五、邮政编码：。
六、电话号码：七、电子邮箱：八、开业时间：，投资总额：，从业人员总数。
九、建筑及客房情况：占地面积，建筑面积，就餐场所面积，厨房面积，可供出租客房总数间，床位总数个，由幢建筑物组成。
十、经营管理情况：□自主管理□委托管理□承包管理□其它十一、年接待游客人次，年旅游接待收入万元。
根据《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》（DB51/T 976—2009）和《四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定细则》，本农家乐/乡村酒店经过自检，申请定为星级农家乐/乡村酒店，对申报材料上所填各项内容的真实有效负责，接受相应星级农家乐/乡村酒店评委会的评定结果，茹如有异议，服从四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定委员会的最终裁决。
农家乐/乡村酒店法人代表（或负责人）签字：农家乐/乡村酒店公章：日期：。
酒店评星范文
酒店评星范文
酒店名称：[酒店名称]
入住日期：[入住日期]
评星：★★★★☆
我于[入住日期]入住了[酒店名称]，以下是我的评星和评价：
优点：
1. 位置优越：[酒店名称]位于市中心，交通便利，附近有许多景点和购物中心，为游客提供了便利。
2. 服务卓越：酒店员工非常友善和专业，总是乐于提供帮助，能够满足客人的需求。
入住和退房手续迅速，前台员工始终微笑着迎接客人。
3. 房间舒适：我的客房非常宽敞、干净，家具和床铺都很舒适，确保了一个宁静的夜晚休息。
窗户外的景色也非常美丽。
4. 设施齐全：酒店设施包括一个美丽的游泳池、健身房和一个温馨的酒吧。
我特别喜欢游泳池，因为它提供了一个休闲和放松的好地方。
5. 美味早餐：酒店提供了丰富多样的早餐选择，从当地特色美食到国际菜肴，满足了不同口味的客人。
改进建议：
1. Wi-Fi连接：Wi-Fi信号在某些区域可能不够稳定，希望酒店能够改进这一点，确保所有客人都能够畅通无阻地使用互联网。
2. 房间隔音：有时候，我能够听到隔壁房间的噪音，这可能会影响休息质量。
改进隔音效果将使客人的住宿体验更为完美。
总的来说，我在[酒店名称]度过了一个非常愉快的时光。
酒店的优越位置、卓越的服务、舒适的房间和丰富的设施使我的旅程变得更加难忘。
我强烈推荐这家酒店，希望在不久的将来再次光临。
农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评定
ICS 03.200A 16DB51农家乐(乡村酒店)旅游服务质量等级划分与评估The demarcation and evaluation of service quality rank of country inns andrestaurants(Country inn )四川省质量技术监督局 公布目次序言.................................................................. 错误!未定义书签。
1 范围................................................................ 错误!未定义书签。
2 规范性引用文献...................................................... 错误!未定义书签。
3 术语与定义.......................................................... 错误!未定义书签。
4 等级划分............................................................ 错误!未定义书签。
5 基本条件............................................................ 错误!未定义书签。
6 等级规定............................................................ 错误!未定义书签。
7 管理规则............................................................ 错误!未定义书签。
前言本原则由四川省原则化研究院、中共四川省委农村工作领导小组办公室、四川省旅游局提出。
本原则由中共四川省委农村工作领导小组办公室、四川省旅游局归口并解释。
星级酒店评分标准样本
四星级酒店的评定标准各级饭店规定分数:一星级饭店80分; 二星级饭店120分; 三星级饭店220分; 四星级饭店300分; 五星级饭店330分。
.中华人民共和国涉外旅游饭店设施设备评分表1、地理位置、环境、建筑物装修 +20101、地理位置1011、位置极好, 处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。
8分; 位置较好5分; 位置一般1分。
8102、环境1021、有庭院和花园5分; 有庭院或花园3分。
103、停车场81031、饭店自备停车楼或停车场, 其面积能停放不少于15％客房的汽车8分; 在饭店100米方圆内可停放汽车, 其面积能停放不少于15％客房的汽车5分; 在饭店200米方圆内可停放汽车, 其面积能停放不少于15％客房的汽车3分; 饭店附近有回车线1分。
104、建筑布局41041、建筑布局合理, 与管理和服务要求相适应6分; 建筑布局基本合理2分。
2、设施设备201～202、前厅 +31、前厅面积0.8平方米/间或更大6分; 0.6平方米/间或更大4分; 0.4平方米/间或更大2分。
6、采用大理石材料装修地面和墙面5分; 采用优质木地板和墙板4分; 采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分; 采用水磨石地面, 墙面使用喷涂材料或墙纸1分。
5、天花采用玻璃天花或原结构天花5分; 采用木笼天花3分; 采用石膏板或塑料板1分。
3、有可供客人休息的座位及茶几, 吸烟区备烟缸2分。
2、灯具款式豪华, 照明充分并与前厅风格协调2分; 有充分照明灯具1分。
2、摆放花木及有民族特色的装饰品2分; 摆放花木或有民族特色的装饰品1分。
] 2、有旅行团行李专用通道5分。
5、有旅行团专用通道5分。
5、有可供客人开启存放的雨伞架1分。
12020202～204客房+822021、 80％标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分; 18平方米或更大6分; 16平方米或更大4分; 14平方米或更大3分; 12平方米或更大2分; 小于12平方米1分。
酒店评星标准
酒店评星标准酒店评星标准是评价一个酒店服务质量、设施设备、环境卫生等因素的重要指标之一。
评星标准的制定可以帮助消费者更好地选择合适的酒店，也可以促使酒店提升服务质量，以达到更高的评星等级。
下面是一些相关的参考内容。
1. 服务质量：-员工态度：酒店员工应该友好、热情，并提供专业的服务。
他们应当具备良好的沟通能力，能够满足客人的需求。
-响应速度：酒店员工应当迅速、高效地处理客人的问题和需求，以提供良好的服务体验。
-个性化服务：酒店应提供个性化的服务，根据客人的需求和偏好定制服务，例如定制餐单、特殊要求的床垫等。
2. 设施设备：-房间舒适度：酒店房间应提供舒适的床铺、宽敞的空间以及良好的隔音效果，以确保客人的睡眠质量。
-设施完备度：酒店应提供各种必要的设施，包括电视、空调、热水器、冰箱、保险箱、吹风机等，以满足客人的基本需求。
-网络连接：酒店应提供稳定、高速的无线网络，方便客人进行工作、娱乐等活动。
3. 环境卫生：-清洁度：酒店应保持酒店大堂、客房、餐厅、卫生间等公共区域的整洁和清洁，以提供舒适的环境。
-卫生设施：酒店应提供清洁、卫生的床单、毛巾等卫生设施，并定期更换和清洗，以确保客人的健康安全。
4. 餐饮服务：-食品质量：酒店提供的食品应安全、卫生，符合相关食品安全标准，并具有一定的品质保证。
-多样性：酒店应提供丰富多样的菜单，以满足不同客人的口味和需求。
-餐厅氛围：酒店餐厅的环境和氛围应舒适、温馨，为客人提供愉悦就餐体验。
5. 安全保障：-安全设施：酒店应提供安全设备，如火灾报警器、灭火器等，并定期进行检查和维护，以确保客人的安全。
-保安措施：酒店应提供24小时保安服务，并采取必要的措施确保客人的人身安全和财物安全。
以上是一些常见的酒店评星标准的参考内容。
不同国家和地区对于酒店评星标准可能会有一些差异，这些差异一般出自于当地的法律和文化习俗。
消费者在选择酒店时可以根据这些评星标准进行参考，以便选择到符合个人需求和期望的酒店。
乡村酒店等级划分与评定
乡村酒店等级划分与评定乡村酒店等级划分与评定，这个话题听起来好像挺严肃的，其实说白了，就是聊聊我们在乡下找住的地方，看看哪儿好，哪儿靠谱。
你想想，去乡村旅游嘛，想找个舒舒服服的地方休息，真是个不小的挑战。
有时候路过小村庄，看到那些五颜六色的房子，心里总有种“哇，这里好可爱”的感觉。
可要真住进去，嘿，结果可能就不那么美好了。
酒店的等级评定就像是给你画了个明白的指路牌，省得你走冤枉路。
先说说那些高档酒店吧。
哦，那可真是奢华得不得了，像是明星住的地方，环境优雅得让人想一待再待。
你走进大堂，空气中飘着淡淡的香气，墙上挂着那些艺术品，服务员那笑脸就像春天的阳光，瞬间让你心情大好。
房间里的床垫软得像云彩，洗手间里更是备齐了各种高档洗浴用品，真的是让人忍不住想多泡一会儿。
这样的酒店，没准儿你还得提前几个月订，名额紧张得像抢春运票一样。
可惜，享受这种生活得掏出真金白银来，普通家庭可不是天天享受的。
再往下说中档酒店，像是一杯刚刚好的奶茶，不甜不腻。
这样的地方通常给你一种家一样的感觉，装修虽然没那么豪华，但却也温馨得很。
你一进门，就能闻到新装修的味道，墙壁上贴着简单的风景画，房间里有个小阳台，阳光透过窗帘洒进来，简直是个放松的好地方。
服务员也挺热情，虽然可能不会给你端茶倒水，但问你需不需要帮助时，语气总是亲切的。
价格也比较公道，适合家庭出游或者小团体聚会，大家都能玩得开开心心，吃得饱饱的。
最后呢，就是那些经济型酒店，简单粗暴。
别小看它们，这可是背包客的乐园啊！虽然看起来有点老旧，设施也不怎么齐全，但是对预算有限的小伙伴们来说，那简直就是“物美价廉”的典范。
你可以找到个干净的床，偶尔还会遇到一些志同道合的旅行者，大家在一起聊聊旅行故事，真是别有一番风味。
虽然条件简陋，但也能感受到那种质朴的乡村魅力，像是回到了老家一样，心里暖暖的。
乡村酒店的评定还有很多细节，比如环境、卫生、设施等等。
这就像是挑选菜市场的新鲜蔬菜，看着颜色鲜亮的，心里就有底。
酒店评星级评分标准
酒店评星级评分标准
通常，酒店评星级评分是按照以下标准制定的：
一星级酒店：
* 最基本的住宿设施，房间数量较少
* 免费提供早餐
* 服务较为简单，不提供额外的设施和服务，如健身房、游泳池等
二星级酒店：
* 具备基本的舒适度和便利性，房间数量适中
* 服务较为细致，提供免费早餐、行李寄存等服务
* 可能提供一些基本的额外设施如小型商务中心或会议设施
三星级酒店：
* 提供较高的舒适度和便利性，房间数量较多
* 提供较全面的服务和设施如咖啡店、餐厅、健身房等
* 具备商务服务、会议室、宴会设施等
四星级酒店：
* 酒店提供的设施和服务非常全面，房间数量很多，舒适度和便利程度都要更高
* 提供高质量的餐饮服务，设有餐厅、休闲娱乐设施、商务设
施等等
* 提供高水平的酒店管理和细致的服务
五星级酒店：
* 提供高质量、高规格的住宿和服务
* 酒店设施、设备、服务水平、餐饮等方面都非常高水平
* 提供豪华、手工制作的家具和高档的卫生间装饰
* 提供高品质的应用计算机技术，非常安全，并为其客人提供便利的商务和休闲活动。
星级酒店评定标准---精品模板
星级酒店评定标准1 范围本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 16766 旅游业基础术语GB/T 10001。
1 标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T 10001。
2 标志用公共信息图形符号第2部分：旅游设施与服务符号GB/T 10001。
4 标志用公共信息图形符号第4部分:运动健身符号GB/T 10001。
9 标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号GB/T 15566。
8 公共信息导向系统设置原则与要求第8部分：宾馆和饭店3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准.3．1旅游饭店 tourist hotel以间（套)夜为单位出租客房，以住宿服务为主，并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施，按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。
4 星级划分及标志4。
1用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。
旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级).最低为一星级，最高为五星级。
星级越高，表示饭店的等级越高。
(为方便行文,“星级旅游饭店”简称为“星级饭店”。
)4。
2星级标志由长城与五角星图案构成，用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。
5 总则5.1星级饭店的建筑、附属设施设备、服务项目和运行管理应符合国家现行的安全、消防、卫生、环境保护、劳动合同等有关法律、法规和标准的规定与要求。
5.2各星级划分的基本条件见附录A,各星级饭店应逐项达标.5.3星级饭店设备设施的位置、结构、数量、面积、功能、材质、设计、装饰等评价标准见附录B。
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第一章总则
第一条为规范农家乐/乡村酒店旅游经营行为，提高农家乐/乡村酒店旅游服务质量，促进农家乐/乡村酒店持续健康发展，推进社会主义新农村建设，现依据《四川省旅游条例》和《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》（DB51/T976—2009）,结合我省实际，制定本办法。
第二条本办法所指农家乐是指在四川省行政区域内利用乡村自然资源，生产活动和民风民俗等人文资源吸引旅游者，以提供餐饮服务为主的经营实体.
乡村酒店是指在四川省行政区域内利用乡村自然资源，生产活动和民风民俗等人文资源吸引旅游者，以提供餐饮、住宿为主，有10间以上客房的经营实体.
第三条农家乐/乡村酒店旅游服务质量依据
《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》（DB51/T976-2009）、《四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定细则》进行等级评定。
农家乐/乡村酒店旅游服务质量分为五个等级，用五角星“★”标识，颜色为黄色。
即一颗星表示一星级，两颗星表示二星级，三颗星表示三星级，四颗星表示四星级，五颗星表示五星级。
星级越高，表示农家乐/乡村酒店的旅游服务质量等级越高。
第四条星级农家乐/乡村酒店的评定遵循“统一领导，属地管理，自愿申报，分级评定”的原则。
省委农工委、省旅游局统一负责全省星级农家乐/乡村酒店的评定管理工作，成立“四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定委员会”(以下简称省评委会），负责全省星级农家乐/乡村酒店的评定和管理工作，具体负责五星级农家乐/乡村酒店的评定。
省评委会下设办公室，办公室设在省旅游局政策法规处，具体负责全省星级农家乐/乡村酒店评定管理的日常工作。
各市（州）农办、旅游局根据省评委会的委托,成立市（州）评委会，负责本地区星级农家乐/乡村酒店的评定和管理工作,具体负责三、四星级农家乐/乡村酒店的评定，并向省评委会推荐符合五星级条件的农家乐/乡村酒店.
县（市、区）农办、旅游局根据省评委会的委托，成立县(市、区）评委会，负责本地区星级农家乐/乡村酒店的评定和管理工作，具体负责一、二星级农家乐/乡村酒店评定，并向市(州）评委会推荐符合三星级以上条件的农家乐/乡村酒店。
第五条各级党委、政府,农办、旅游行政等相关部门应加大对星级农家乐/乡村酒店的政策扶持和资金支持。
第二章申报
第六条申报条件：
(一）从事农家乐/乡村酒店经营活动应依法取得相关证照。
法律、法规规定需经相关部门许可的，应取得相应的许可。
（二）近三年内未发生重大旅游安全事故,当地县（市、区）级以上安监部门提供书面证明。
(三）试营业半年后方可申请星级评定；低星级申请高星级的，需获得低星级一年以上。
（四)申报单位经过自检,达到相应星级标准要求的.
第七条申报材料:《四川省农家乐/乡村酒店星级评定报告书》一份。
申报单位和各级评委会应按要求逐项填写,并按评定权限存档。
第八条申报单位自愿向所在地县（市、区）评委会提出申请，再按评定权限逐级推荐
上报，进行评定。
第三章评定
第九条各级评委会应成立评定小组.评定小组原则上3—5人，由各级农办、旅游局、旅游协会等相关单位人员和专家组成。
第十条各级评委会应按评定权限在评定前派出评定小组对申报单位进行指导。
对未达到相应星级标准要求的，应提出整改意见，限期整改。
整改达到要求后，方能进入评定程序或推荐给上一级评委会进行评定.
第十一条评定应按照以下程序进行：
（一）评定首次会。
参加人员为评定小组成员，推荐申报的市（州）评委会和县（市、区）评委会负责人，申报单位负责人。
首次会由评定小组负责人主持。
首次会按照以下议程进行：
1．介绍参会人员；
2．听取申报单位创星工作汇报；
3。
市（州）评委会和县（市、区）评委会负责人分别陈述推荐理由；
4．评定小组负责人明确检查安排，包括原则讲解、人员分组、检查项目等。
（二）实地检查。
应严格对照相应星级标准对申报单位实际创星情况进行检查。
(三）材料检查。
应严格对照相应星级标准对申报单位佐证材料进行检查。
（四）情况汇总会。
实地检查和材料检查结束后，评定小组负责人召集汇总检查情况，形成评定结论.
（五）评定末次会.主持人及参加人员同首次会，按照以下议程进行：
1．评定小组负责人通报评定结论；
2．申报单位表态。
第十二条各级评委会应按本办法第四条规定的权限进行评定。
评定达标的，应向社会公告。
公告无异议后,向申报单位颁发相应标牌，并逐级上报备案。
第十三条全省星级农家乐/乡村酒店标牌,由省评委会统一设计、制作，各级评委会按评定权限发放。
标牌只收取工本费，不收取其他任何费用。
第五章管理
第十四条对星级农家乐/乡村酒店实行动态管理和定期复核管理。
星级农家乐/乡村酒店，应按相应星级标准提供服务，并自觉接受各级评委会的管理。
（一）对复核达不到要求的,各级评委会可按评定权限要求其限期整改。
逾期整改不合格的，可降低或取消其等级。
（二）被降低等级的，由各级评委会按照评定权限收回原等级标牌，重新换发降低后的等级标牌。
（三）被取消等级的，自取消等级之日起一年后方可申请重新评定，各级评委会按评定权限收回原等级标牌。
第十五条星级农家乐/乡村酒店，在经营过程中有消费者投诉的，经查实后，各级评委会按评定权限要求其限期整改，情节严重的可降低或取消等级。
第十六条星级农家乐/乡村酒店在经营过程中发生安全、消防、食品卫生、环保等重大责任事故的,由各级评委会按评定权限直接取消等级，收回等级标牌，违法违规的由相关部门依法进行惩处。
第十七条星级农家乐/乡村酒店,可以在服务经营活动和促销活动中使用相关标志标识。
未经等级评定的农家乐/乡村酒店，不得使用相关标志标识进行广告宣传。
第十八条省评委会每年对各市（州）、县（市、区）评委会的评定工作进行检查，如有等级评定把关不严、评分不实、擅自降低标准等问题,省评委会将取消其已评定的等级,并责成其收回等级标牌。
第六章附则
第十九条本办法由省委农工委、省旅游局负责解释.
第二十条本办法自颁布之日起施行.。