品牌宣传管理制度

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美臣保险经纪集团

品牌宣传管理制度

修订历史记录

编制部门/日期：行政管理中心 2013/11/30

审核人/日期：杨长华

2013/11/30

批准人/日期：余文2014/03/11

美臣保险经纪集团发布

目录1目的4

2适用范围4

3定义4

4管理职责7

5制度内容和要求10

6支持文件19

7相关流程19

8相关表格23

9附则24

品牌宣传管理制度

目的

为了不断完善集团的品牌管理理念，建立完整的品牌宣传体系，规范和形成统一的集团品牌形象，提高集团品牌对外辨识性和竞争性，不断提升品牌价值，充分发挥宣传推广在企业发展和市场营销中的作用，推动品牌管理和宣传推广工作科学化、规范化，行政管理中心品宣部特制定本管理制度。

适用范围

本规定适用于美臣保险经纪集团（以下简称“集团”）及所有职能部门、控股机构/分支机构及其业务部门（以下简称“各部门”）的品牌宣传管理。

定义

品牌

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。

品牌管理

品牌管理是把品牌所代表的核心价值和个性传递给消费者。品牌管理内容主要包括企业标志、产品特征、企业文化、服务特征等要素及其应用，体现但不限于影视、平面、网页广告或者相关物料等。

品牌宣传

品牌宣传指与集团品牌（商标）授权、使用标准，以及与产品推广相关的所有对外、对内的传播内容和传播方式；

CIS企业形象识别体系

CI，也称CIS，是英文Corporate Identity System的缩写，是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。主要包含MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI （视觉识别）三大部分。

3.5 CI设计

3.4.1是指有关企业视觉形象识别的设计，包括企业名称、标志、标准字体、色彩、象征图案、标语、吉祥物等方面的设计。

3.6 理念识别（MI）

原义是Mind Identity，简称MI。它是确立企业独具特色的经营理念，是企业对当前和未来一个时期的经营目标，经营思想，营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神，企业价值观，企业信条，经营宗旨，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，社会责任和发展规划等等。属于企业的意识形态范畴。

3.7 行为识别（BI）

原义是Behavior Identity，简称BI。是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。它是以经营理念位基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。

3.8 视觉识别（VI）

原意是Visual Identity，简称VI。视觉识别是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转化成具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两方面：基本要素系统：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等；应用系统：办公事物用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标志牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别（VI）在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。

管理职责

行政管理中心品宣部职能职责

品宣部

4.1.1负责集团总部、区域、机构品牌管理和宣传推广工作的各项制度、规定、办法的制定修订和管理工作；结合集团实际情况，制定各项品牌管理和信息宣传推广管理办法、工作流程以及实施细则。

4.1.2负责集团广告宣传费用预算的管理，组织编制全集团广告宣传费用预算，负责集团本部企业形象、业务广告宣传费用预算的执行，对分支机构有关企业形象、业务广告宣传费用的使用进行指导、审查和监督。

4.1.3负责进行品牌策略的市场调查和研究评估，制定集团的品牌宣传规划及总部企业品牌、全业务品牌的传播策略、方案，并按照规划组织各分支机构及各职能部门推进品牌宣传，提升集团品牌知名度和美誉度。

4.1.4负责集团媒介资源管理，统一购买媒介资源和其他共享媒介资源，执行统一媒体投放和宣传推广；负责集团相关自由媒体资源、对外媒体资源的统筹管理：制定广告、新闻发布审核流程，统筹协调对外广告、新闻宣传工作；负责审查对外发布的广告、新闻等重要信息的内容，根据授权发布广告、新闻。

4.1.5集团日常的内部宣传、报道以及各类宣传媒介和渠道由行政管理中心统一协调、管理，并审核发布，包括但不限于：集团OA系统中图片新闻与最新新闻的审查、更新管理；集团形象门户网站的整体风格审核，内容的审查、更新管理；内刊的编辑、出版；统筹集团各类宣传刊物、企业画册和宣传材料的编写、设计、印刷出版、发放、更新管理工作；集团内部信息宣传栏的审核、更新；集团职场内的墙报、宣传标语内容、设计的审批；企业简介（集团+各机构）的简介内容的编写与审核；企业大事记的提炼与编写；各类外来文件规定的企业宣传类文稿的编写与发送。

4.1.6负责集团CIS企业视觉形象识别系统的建设、推广和管理，统一推行企业形象设计的一切行为活动和内容，包括企业理念识别（MI）、行为识别（BI）和视觉识别（VI）系统中衍生出的一切输出物，并根据集团的发展战略和发展阶段对其进行规划、设计、实施指导与维护管理、定期审核更新以及MI、BI、VI 标准的解释等事宜的最终审批。

4.1.7负责监督管理集团VI在全国的正确使用，对全国代理商、经销商等合作的公司，由集团统一授权使用美臣集团规定的企业标识、业务标识，并对其进行授权、培训、指导、监督和收取授权使用费；对新增机构新租场地和装修工程的VI 审核，各区域营销管理中心协助并给予指导、监督；

4.1.8内外形象宣传品设计过程中的VI标准应用，行政管理中心品宣部负责给予指导意见和审核。负责定期检查集团VI 在各部门和分支机构的执行情况，如发现使用过程中出现不符合集团要求的情况，对不符合VI 规范要求的部门和单位提出限期整改意见和纠正，对美臣集团的形象及利益造成损害的，必须立即撤消使用授权，并追究其法律责任。