智慧旅游景区建设规划方案
旅游行业 智慧旅游景区建设方案
旅游行业智慧旅游景区建设方案第1章智慧旅游景区建设背景与意义 (4)1.1 智慧旅游发展趋势分析 (4)1.1.1 旅游信息化进程加速 (4)1.1.2 旅游市场需求多样化 (4)1.1.3 旅游产业转型升级 (4)1.2 智慧旅游景区建设的重要性 (4)1.2.1 提高景区运营效率 (5)1.2.2 优化游客体验 (5)1.2.3 促进旅游产业发展 (5)1.3 智慧旅游景区建设的目标与任务 (5)1.3.1 景区智能化管理 (5)1.3.2 个性化旅游服务 (5)1.3.3 景区可持续发展 (5)1.3.4 智慧旅游基础设施建设 (5)1.3.5 智慧旅游应用系统建设 (5)1.3.6 智慧旅游人才培养 (6)第2章智慧旅游景区总体规划 (6)2.1 景区现状分析 (6)2.1.1 旅游资源分析 (6)2.1.2 旅游市场分析 (6)2.1.3 基础设施分析 (6)2.1.4 运营管理分析 (6)2.2 智慧景区功能区域划分 (6)2.2.1 观光游览区 (6)2.2.2 休闲度假区 (6)2.2.3 体验互动区 (7)2.2.4 智慧服务区 (7)2.2.5 生态保育区 (7)2.3 智慧景区基础设施建设规划 (7)2.3.1 交通设施 (7)2.3.2 住宿设施 (7)2.3.3 餐饮设施 (7)2.3.4 智慧服务设施 (7)2.3.5 生态保护设施 (7)第3章智慧旅游信息平台构建 (7)3.1 信息平台架构设计 (7)3.1.1 总体架构 (7)3.1.2 功能架构 (8)3.2 数据资源整合与共享 (8)3.2.1 数据资源整合 (8)3.2.2 数据资源共享 (9)3.3.1 游客行为分析 (9)3.3.2 景区运营分析 (9)3.3.3 旅游市场预测 (9)3.3.4 旅游资源优化配置 (9)3.3.5 智能预警与应急管理 (9)第4章智慧旅游服务体系建设 (9)4.1 智慧旅游服务中心建设 (9)4.1.1 设计理念 (9)4.1.2 建设内容 (9)4.2 智慧导览系统设计与实现 (10)4.2.1 设计原则 (10)4.2.2 系统功能 (10)4.3 智慧旅游公共服务平台 (10)4.3.1 平台架构 (10)4.3.2 功能模块 (10)4.3.3 运营保障 (11)第5章智慧旅游营销策略 (11)5.1 旅游市场分析与目标客户定位 (11)5.1.1 市场现状分析 (11)5.1.2 竞争对手分析 (11)5.1.3 目标客户定位 (11)5.2 智慧旅游营销策略制定 (11)5.2.1 产品策略 (11)5.2.2 价格策略 (11)5.2.3 渠道策略 (12)5.2.4 推广策略 (12)5.3 智慧旅游品牌推广与传播 (12)5.3.1 品牌定位 (12)5.3.2 品牌传播 (12)5.3.3 线上线下活动 (12)5.3.4 合作伙伴关系 (12)第6章智慧旅游安全保障 (12)6.1 景区安全风险防控 (12)6.1.1 风险评估与管理 (12)6.1.2 风险预防与应对 (12)6.1.3 安全提示与预警 (12)6.2 智慧旅游应急救援系统 (13)6.2.1 应急救援组织架构 (13)6.2.2 应急预案与演练 (13)6.2.3 应急资源保障 (13)6.3 智慧旅游安全监控系统 (13)6.3.1 视频监控系统 (13)6.3.2 智能分析系统 (13)6.3.4 智能巡检系统 (13)第7章智慧旅游环境保护与可持续发展 (13)7.1 景区生态环境保护 (13)7.1.1 生态环境监测 (13)7.1.2 生物多样性保护 (14)7.1.3 生态修复与治理 (14)7.2 智慧旅游节能减排措施 (14)7.2.1 能源管理优化 (14)7.2.2 交通出行优化 (14)7.2.3 垃圾分类与处理 (14)7.3 可持续发展策略与实践 (14)7.3.1 制定可持续发展规划 (14)7.3.2 生态旅游产品开发 (14)7.3.3 社区参与与扶贫 (14)7.3.4 人才培养与科技创新 (15)第8章智慧旅游管理与运营 (15)8.1 智慧旅游管理体系构建 (15)8.1.1 组织架构 (15)8.1.2 管理制度 (15)8.1.3 技术支撑 (15)8.2 智慧旅游运营模式摸索 (15)8.2.1 产品创新 (15)8.2.2 营销创新 (15)8.2.3 服务优化 (16)8.3 智慧旅游人才培养与引进 (16)8.3.1 人才培养 (16)8.3.2 人才引进 (16)第9章智慧旅游技术应用与创新 (16)9.1 人工智能在智慧旅游中的应用 (16)9.1.1 智能导览 (16)9.1.2 语音识别与交互 (16)9.1.3 智能监控与安全管理 (16)9.2 物联网技术在智慧旅游中的应用 (16)9.2.1 智能票务系统 (17)9.2.2 智能停车场 (17)9.2.3 智能环境监测 (17)9.3 虚拟现实技术在智慧旅游中的应用 (17)9.3.1 虚拟景点展示 (17)9.3.2 互动体验项目 (17)9.3.3 智能教学与培训 (17)第10章智慧旅游景区建设效果评估与优化 (17)10.1 智慧旅游景区建设效果评估体系构建 (17)10.1.1 评价指标选取 (18)10.2 智慧旅游景区建设效果评估方法 (18)10.2.1 数据收集与处理 (18)10.2.2 评估结果计算 (18)10.2.3 评估结果分析 (18)10.3 智慧旅游景区优化策略与建议 (18)10.3.1 加强基础设施建设 (18)10.3.2 提高信息化服务水平 (18)10.3.3 提升景区管理水平 (18)10.3.4 增强创新能力 (19)10.3.5 提高经济效益 (19)10.3.6 建立长效评估机制 (19)第1章智慧旅游景区建设背景与意义1.1 智慧旅游发展趋势分析互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的飞速发展,旅游行业正面临着深刻的变革。
市智慧旅游建设方案
市智慧旅游建设方案
一、智慧旅游建设框架
(一)建立智慧旅游的信息化体系
智慧旅游建设需要建立一套完整的信息化体系,用软件来实现智慧旅游的要求。
首先,要构建多元化的信息系统,实现景区的智能化管理,以保证景区的运营和服务工作。
同时,建立和完善景区的信息化系统,为游客提供便捷服务,提升游客的满意度,促进景区的发展。
(二)搭建智慧旅游项目的平台
搭建智慧旅游项目的平台是智慧旅游建设的基础,要建立一个安全可靠的智慧旅游项目管理平台。
这个平台要实现多方共享、多层综合管理,以提升景区服务水平,让游客获得更好的服务体验。
(三)建设智慧旅游设施
智慧旅游建设还需要建设智慧旅游设施,如智慧旅游信息平台、智慧旅游服务中心、智慧交通系统、智慧餐饮系统等。
这些智慧旅游设施的建设,有助于提升景区服务水平,实现景区智慧化管理,让游客受益。
二、智慧旅游建设目标
(一)实现景区智慧化管理
智慧旅游建设的目标是实现景区智慧化管理,实现景区全方位的智慧化。
旅游景区智慧导览系统建设方案
旅游景区智慧导览系统建设方案第一章综述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目意义 (3)第二章智慧导览系统需求分析 (3)2.1 用户需求 (3)2.2 功能需求 (4)2.3 技术需求 (4)第三章系统设计 (5)3.1 总体架构设计 (5)3.2 模块划分 (5)3.3 系统界面设计 (6)第四章导览系统硬件设施建设 (6)4.1 导览设备选型 (6)4.2 设备布局与安装 (6)4.3 网络设施建设 (7)第五章导览系统软件平台开发 (7)5.1 系统开发框架 (7)5.2 关键技术研发 (8)5.3 系统集成与测试 (8)第六章内容资源建设 (8)6.1 导览内容策划 (8)6.1.1 调研与分析 (8)6.1.2 内容框架搭建 (8)6.1.3 内容优化与创新 (9)6.2 多媒体资源制作 (9)6.2.1 图片资源制作 (9)6.2.2 视频资源制作 (9)6.2.3 音频资源制作 (9)6.3 数据库建设与管理 (9)6.3.1 数据库设计 (10)6.3.2 数据库建设 (10)6.3.3 数据库管理 (10)第七章系统安全与运维 (10)7.1 安全策略 (10)7.1.1 物理安全 (10)7.1.2 数据安全 (10)7.1.3 网络安全 (10)7.1.4 应用安全 (11)7.2 运维管理 (11)7.2.1 运维团队 (11)7.2.2 运维流程 (11)7.2.3 运维工具 (11)7.3 故障处理 (11)7.3.1 故障分类 (11)7.3.2 故障处理流程 (12)第八章用户服务与支持 (12)8.1 用户培训 (12)8.1.1 培训对象 (12)8.1.2 培训内容 (12)8.1.3 培训方式 (12)8.1.4 培训周期 (12)8.2 客户服务 (13)8.2.1 服务内容 (13)8.2.2 服务方式 (13)8.2.3 服务响应时间 (13)8.3 用户反馈与改进 (13)8.3.1 反馈渠道 (13)8.3.2 反馈处理 (13)8.3.3 改进措施 (13)第九章项目实施与推进 (14)9.1 项目实施计划 (14)9.2 项目进度管理 (14)9.3 项目验收与评估 (15)第十章项目效益分析与前景展望 (15)10.1 经济效益分析 (15)10.2 社会效益分析 (15)10.3 前景展望与建议 (16)第一章综述1.1 项目背景我国经济的快速发展,旅游业已成为推动国民经济增长的重要产业之一。
智慧旅游建设方案2篇
智慧旅游建设方案智慧旅游建设方案精选2篇(一)智慧旅游建立方案主要包括以下几个方面:1. 建立智慧旅游信息平台:利用大数据和云计算技术,集成景区、酒店、交通等各类旅游信息,提供一站式旅游效劳。
通过该平台,游客可以实时获取景区交通状况、景点导览、酒店预订等信息,进步旅游体验。
2. 引入智能导游系统:在景区内部部署智能导游系统,利用人工智能和语音识别技术,为游客提供语音导览和问答效劳。
游客只需通过手机或导游机器人与系统交互,即可获得准确、快速的导览信息,提升旅游体验。
3. 建立无线网络覆盖:在景区内部建立完善的无线网络覆盖,为游客提供免费可靠的上网效劳。
游客可以通过手机查询、分享旅游照片等,加强沟通和互动。
4. 推广电子支付系统:建立智慧旅游场景下的电子支付系统,使游客可以通过手机支付各种旅游消费,进步付款的方便性和平安性。
5. 推动旅游大数据分析:通过搜集和整理游客的旅游行为数据,进展大数据分析与挖掘,为景区管理者提供决策支持。
比方,根据游客的出行偏好和行为规律,优化景区资配置和效劳流程。
6. 加强平安监控与管理:在景区内部部署监控摄像头和平安感知设备,利用视频图像识别、智能监控等技术,进步对游客的平安监控和管理才能。
在紧急事件发生时,可以迅速反响和处置,保障游客的人身和财产平安。
综上所述,智慧旅游建立方案可以提升景区效劳程度和管理效率,改善游客体验,推动旅游业的开展。
智慧旅游建设方案精选2篇(二)智慧旅游建立推进方案可以从以下几个方面进展考虑和施行:1. 根底设施建立:推动智慧旅游根底设施建立,包括宽带网络覆盖、无线网络覆盖等。
通过提供良好的网络环境,为游客提供便捷的网络效劳,包括在线导航、实时交通信息、在线支付等。
2. 数据共享和整合:建立和推动旅游相关数据的共享和整合,包括景区、酒店、餐饮等各类旅游资的数据。
通过数据共享和整合,可以实现景区、酒店等旅游资的统一管理和优化配置,提供更精准、个性化的旅游效劳。
旅游行业智慧旅游景区建设方案
旅游行业智慧旅游景区建设方案第一章概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章智慧旅游景区建设总体架构 (3)2.1 体系建设原则 (3)2.2 总体架构设计 (4)2.3 技术选型与标准 (4)第三章智慧旅游信息基础设施建设 (5)3.1 通信网络建设 (5)3.1.1 建设目标 (5)3.1.2 建设内容 (5)3.2 数据中心建设 (5)3.2.1 建设目标 (5)3.2.2 建设内容 (5)3.3 云计算与大数据平台建设 (6)3.3.1 建设目标 (6)3.3.2 建设内容 (6)第四章智慧景区管理与服务平台 (6)4.1 景区综合管理平台 (6)4.2 智能导览系统 (7)4.3 电子商务平台 (7)第五章智慧旅游营销推广 (7)5.1 线上营销推广 (7)5.2 线下活动策划 (8)5.3 跨界合作与品牌建设 (8)第六章智慧旅游安全监控与应急指挥 (9)6.1 安全监控体系建设 (9)6.1.1 监控系统设计原则 (9)6.1.2 监控系统构成 (9)6.1.3 监控系统功能 (9)6.2 应急指挥平台建设 (9)6.2.1 平台设计原则 (9)6.2.2 平台构成 (9)6.2.3 平台功能 (10)6.3 安全风险防范与预警 (10)6.3.1 风险防范措施 (10)6.3.2 预警系统建设 (10)第七章智慧旅游体验优化 (10)7.1 智能语音导游 (10)7.1.1 系统构成 (11)7.1.2 功能特点 (11)7.1.3 应用场景 (11)7.2 虚拟现实与增强现实应用 (11)7.2.1 虚拟现实应用 (11)7.2.2 增强现实应用 (11)7.3 个性化旅游服务 (12)7.3.1 数据分析 (12)7.3.2 定制化服务 (12)7.3.3 智能推荐 (12)7.3.4 会员服务 (12)第八章智慧旅游人才培养与培训 (12)8.1 人才培养计划 (12)8.2 培训体系构建 (13)8.3 人才引进与激励机制 (13)第九章智慧旅游景区可持续发展 (13)9.1 生态保护与绿色旅游 (13)9.1.1 生态保护理念 (13)9.1.2 绿色旅游策略 (13)9.1.3 生态保护措施 (14)9.2 文化传承与创新 (14)9.2.1 文化传承策略 (14)9.2.2 文化创新举措 (14)9.3 社区参与与发展 (14)9.3.1 社区参与机制 (14)9.3.2 社区发展策略 (14)第十章项目实施与评估 (15)10.1 项目实施步骤 (15)10.1.1 项目启动 (15)10.1.2 需求分析 (15)10.1.3 系统设计 (15)10.1.4 系统开发与实施 (15)10.1.5 系统验收与交付 (15)10.2 项目评估与监测 (15)10.2.1 项目评估指标 (15)10.2.2 项目监测机制 (15)10.2.3 项目评估方法 (15)10.3 持续优化与升级 (16)10.3.1 建立优化与升级机制 (16)10.3.2 技术更新与升级 (16)10.3.3 业务流程优化 (16)10.3.4 人员培训与素质提升 (16)第一章概述1.1 项目背景科技的发展和互联网的普及,旅游业正面临着转型升级的压力和机遇。
文化旅游景区智慧化升级改造方案
文化旅游景区智慧化升级改造方案第1章项目背景与目标 (3)1.1 文化旅游景区现状分析 (3)1.2 智慧化升级改造的必要性 (3)1.3 项目目标与预期效果 (4)第2章智慧旅游概述 (4)2.1 智慧旅游的定义与特征 (4)2.2 国内外智慧旅游发展现状 (5)2.3 智慧旅游发展趋势与挑战 (5)第3章技术架构与标准规范 (6)3.1 技术架构设计 (6)3.1.1 整体架构 (6)3.1.2 系统架构 (6)3.2 关键技术选型与应用 (6)3.2.1 关键技术选型 (6)3.2.2 应用场景 (6)3.3 标准规范与质量控制 (7)3.3.1 标准规范 (7)3.3.2 质量控制 (7)第四章智慧化管理平台建设 (7)4.1 智慧化管理平台功能模块设计 (7)4.1.1 用户管理模块 (7)4.1.2 景区资源管理模块 (7)4.1.3 导游导览服务模块 (7)4.1.4 安全管理模块 (8)4.1.5 营销与推广模块 (8)4.2 数据采集与处理 (8)4.2.1 数据采集 (8)4.2.2 数据处理 (8)4.3 智能决策支持系统 (8)4.3.1 客流预测 (9)4.3.2 资源优化配置 (9)4.3.3 安全预警与应急处理 (9)4.3.4 营销策略优化 (9)第5章智慧化服务体系建设 (9)5.1 智慧导览系统 (9)5.1.1 系统概述 (9)5.1.2 系统功能 (9)5.2 智慧票务系统 (9)5.2.1 系统概述 (9)5.2.2 系统功能 (10)5.3 智慧旅游交通 (10)5.3.2 系统功能 (10)第6章智慧旅游体验创新 (10)6.1 互动体验设计 (10)6.1.1 多媒体互动展示 (10)6.1.2 社交互动平台 (11)6.1.3 个性化定制服务 (11)6.2 虚拟现实与增强现实应用 (11)6.2.1 虚拟现实游览 (11)6.2.2 增强现实导览 (11)6.2.3 互动式虚拟体验 (11)6.3 智能讲解与导览 (11)6.3.1 语音识别与合成技术 (11)6.3.2 智能导览 (12)6.3.3 导览APP开发 (12)第7章智慧旅游安全与应急 (12)7.1 安全保障体系建设 (12)7.1.1 物理安全 (12)7.1.2 网络安全 (12)7.1.3 信息安全 (12)7.1.4 游客安全 (13)7.2 应急指挥与调度 (13)7.2.1 应急组织架构 (13)7.2.2 应急预案 (13)7.2.3 应急指挥系统 (13)7.3 智能监控与预警 (13)7.3.1 智能监控系统 (13)7.3.2 预警系统 (13)第8章智慧旅游宣传与推广 (14)8.1 线上线下整合营销策略 (14)8.2 新媒体与社交平台传播 (14)8.3 旅游品牌形象塑造与提升 (14)第9章人才与组织保障 (15)9.1 人才队伍建设 (15)9.1.1 优化人才结构:结合景区智慧化升级改造需求,合理规划人才队伍结构,引进和培养一批具备专业技术、管理能力和创新意识的优秀人才。
旅游业智慧景区建设方案
旅游业智慧景区建设方案第一章智慧景区概述 (2)1.1 智慧景区的定义 (2)1.2 智慧景区的发展趋势 (2)2.1 智能化管理 (2)2.2 个性化服务 (3)2.3 资源高效利用 (3)2.4 生态环保 (3)2.5 跨界融合 (3)2.6 社会参与 (3)第二章智慧景区建设总体目标 (3)2.1 建设目标与原则 (3)2.2 建设内容与任务 (4)第三章信息基础设施建设 (4)3.1 通信网络建设 (4)3.1.1 网络架构设计 (4)3.1.2 网络设备选型 (5)3.1.3 网络覆盖范围 (5)3.2 数据中心建设 (5)3.2.1 数据中心定位 (5)3.2.2 数据中心硬件设施 (5)3.2.3 数据中心软件平台 (5)3.3 基础信息平台建设 (6)3.3.1 平台架构设计 (6)3.3.2 平台功能模块 (6)3.3.3 平台技术选型 (6)第四章智慧旅游服务体系建设 (6)4.1 智慧导览服务 (6)4.2 智慧解说服务 (7)4.3 智慧预订服务 (7)第五章智慧景区运营管理 (8)5.1 智慧门票管理 (8)5.2 智慧客流管理 (8)5.3 智慧安全监管 (8)第六章智慧景区营销推广 (9)6.1 智慧营销策略 (9)6.1.1 数据驱动营销 (9)6.1.2 社交媒体营销 (9)6.1.3 线上线下融合营销 (9)6.1.4 跨界合作营销 (9)6.2 智慧品牌建设 (9)6.2.1 品牌定位 (9)6.2.2 品牌传播 (10)6.2.3 品牌保护 (10)6.3 智慧旅游推广 (10)6.3.1 线上推广 (10)6.3.2 线下推广 (10)6.3.3 跨区域推广 (10)6.3.4 创新推广方式 (10)第七章智慧景区环境保护 (10)7.1 智慧环保监测 (10)7.2 智慧环保管理 (11)7.3 智慧环保技术 (11)第八章智慧景区游客体验 (12)8.1 个性化体验服务 (12)8.2 互动体验服务 (12)8.3 休闲体验服务 (12)第九章智慧景区人才队伍建设 (13)9.1 人才培养与引进 (13)9.2 培训体系与能力提升 (13)第十章智慧景区建设保障措施 (13)10.1 政策法规保障 (13)10.2 资金保障 (14)10.3 技术保障 (14)第一章智慧景区概述1.1 智慧景区的定义智慧景区是指在现代信息技术、物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术的支持下,以景区资源为基础,以游客体验为核心,通过智能化管理和个性化服务,实现景区资源高效利用、游客体验优化、管理效率提升的一种新型景区发展模式。
智慧旅游景区建设方案设计
智慧旅游景区建设方案设计一、方案背景随着旅游产业的不断发展和升级,智慧旅游已成为当今旅游业的新趋势。
智慧旅游景区建设是智慧旅游的重要组成部分,其目的是通过信息技术等现代科技手段,提高景区的服务质量和游客参与度,促进旅游业的可持续发展。
因此,本方案旨在针对中国当前旅游景区智慧化发展程度低的现状,提出一套可行的景区智慧化建设方案。
二、方案设计1. 建立智慧旅游平台智慧旅游平台是实现景区数字化、智能化的基础。
将各个子系统进行统一集成,构建一个完整的旅游信息网络,实现游客导览、购票、景点排队等服务,提高游客游览时的便捷性和效率,在提高游客体验的同时,也提高工作效率。
景区可遵循“统一规划、统一建设、统一管理、统一运营”的原则进行智慧化平台建设,以达到整个景区的一体化运营。
2. 建设“智慧景区”智慧景区是一种基于创新的智能化管理模式。
建设“智慧景区”,需在传统景区的基础上,采用智能化、数字化、数据化、信息化和网络化技术手段,创新旅游管理模式和服务模式,打造一个旅游生态系统。
如在景区内部采用智能感应设备、智慧灯光系统、智能安全监测系统等智慧化科技设备,实现对其进行无缝智能监控。
并且可在游客到达景区前,提供虚拟现实、全景漫游等技术,让游客提前游览景区。
3. 建立“智慧服务”景区的智慧服务包括自助服务、智能导览、智能语音导引、线上预订等服务。
可以在景区信息平台上进行预订、购票等一系列活动。
游客可以通过手机App、微信公众号进行在线攻略、在线购票、线上订餐等活动,如快餐自助售货机等便捷设施的增加、触屏自助服务的变化等等。
此外,还应加强景区公共设施的信息化管理,为游客提供更加智慧化的公共服务。
4. 数据治理数据治理是智慧旅游景区建设的重点和难点。
应该根据景区信息需要,规划、采集和共享与景区有关的数据,如游客数量、景点游览时间等数据,进行整合,并进行分析研究,优化景区资源配置,给景区管理者提供更全面的信息支撑系统。
三、方案实施1. 完善场馆硬件和网络环境首先,要保证在景区内部建立完善的网络,并购置智能设备和硬件设备,如智能门禁、智能盒子、智能感应器、座椅等。
智慧旅游景区建设规划方案
智慧旅游景区建设规划方案随着旅游业的不断发展,越来越多的人选择在假期进行旅游。
景区作为旅游的重要组成部分,也面临着新的挑战和机遇。
为了更好地满足游客的需求,景区需要进行智慧化建设。
本文旨在提出智慧旅游景区建设规划方案。
一、景区智慧化建设的必要性1、提升服务效率和品质智慧化建设可以帮助景区更好地提升服务效率和品质,提高游客满意度。
例如,通过智慧导览系统,游客可以更方便地了解景区的主要景点、历史文化和风景特色。
此外,智慧化建设还可以提供有效的游客管理和安全监控,保障游客的安全和秩序。
2、增加景区收益智慧化建设还可以帮助景区增加收益。
通过电子票务系统和移动支付,游客可以更方便地购买门票和景区周边产品。
同时,景区可以通过智慧化建设更好地了解游客的需求和偏好,调整产品策略和价格,增加收益。
3、提升景区形象智慧化建设可以提升景区的形象和竞争力。
通过运用最新科技、绿色环保技术和文化传播策略,景区可以打造更有特色和品质的旅游产品,提升游客体验和口碑。
同样,智慧化建设可以推动景区与城市和地区一体化建设,打造更具影响力和创新性的旅游品牌形象。
二、景区智慧化建设的范围和内容1、智慧导览系统智慧导览系统是景区智慧化建设的重要组成部分。
该系统可以通过多媒体技术、地理信息系统和语音导览等方式,向游客提供详细的景区介绍、导游路径、实时路况和观光提示等。
在使用方面,可以采用手机APP或者便携式电子设备等多种形式。
2、电子票务系统和移动支付电子票务系统和移动支付可以极大地方便游客,在旅游过程中快速、便捷地付款购买门票和景区周边产品。
同时,对景区来说,还可以有效地管理流量、调整价格和优化资源配比。
3、游客安全管理和监控系统行业经验表明,在旅游过程中发生的安全事故是游客数量增多的一个必然副作用。
因此,景区智慧化建设中,游客安全管理和监控系统是至关重要的。
该系统可以包含视频监控、紧急呼叫、紧急通信和应急响应等多项功能,以确保游客在游览过程中的安全。
智慧景区方案策划书3篇
智慧景区方案策划书3篇篇一智慧景区方案策划书一、项目背景随着信息技术的快速发展,智慧景区已经成为了旅游业发展的必然趋势。
为了提高景区的管理效率和服务质量,提升游客的体验,我们制定了本智慧景区方案策划书。
二、项目目标1. 提升景区管理效率,降低运营成本。
2. 提高游客满意度,增强游客的体验感。
3. 推动景区的智慧化转型,引领行业发展。
三、项目内容1. 智能门票系统:通过引入智能门票系统,实现游客的快速入园,减少排队等待时间。
同时,系统还可以提供景区内各类服务设施的位置信息和实时剩余数量,方便游客进行选择。
2. 智能导览系统:为游客提供基于位置的智能导览服务,包括景点介绍、路线规划、语音导航等功能。
游客可以根据自己的需求选择感兴趣的景点进行参观,提高游览效率。
3. 大数据分析平台:建立大数据分析平台,对景区的游客流量、热点区域、消费行为等数据进行实时监测和分析。
通过数据分析,景区管理部门可以更好地了解游客需求,优化资源配置,提升服务质量。
4. 智能监控系统:在景区内安装智能监控设备,实现对游客流量、安全状况等的实时监控。
通过智能分析算法,系统可以及时发现异常情况并发出警报,保障游客的人身财产安全。
5. 智能停车场管理系统:建设智能停车场管理系统,实现车辆的自动识别、车位引导、快速缴费等功能。
通过提高停车场的管理效率,减少车辆拥堵和寻找车位的时间,提升游客的停车体验。
四、项目实施计划1. 需求调研:对景区的现状进行详细调研,了解景区的管理需求、游客需求等信息。
2. 方案设计:根据调研结果,设计符合景区实际情况的智慧化解决方案。
3. 系统开发:根据方案设计,进行系统开发和集成工作。
4. 测试验收:对开发完成的系统进行全面测试,确保系统的稳定性和可靠性。
5. 项目实施:根据测试结果,进行项目的实施和部署工作。
6. 运维保障:建立完善的运维保障体系,对系统进行日常维护和升级工作。
五、项目预算1. 智能门票系统:[X]万元2. 智能导览系统:[X]万元3. 大数据分析平台:[X]万元4. 智能监控系统:[X]万元5. 智能停车场管理系统:[X]万元六、项目预期效果1. 提高游客满意度:通过引入智慧化解决方案,提升游客的游览体验,提高游客的满意度。
旅游业智慧景区规划与建设方案
旅游业智慧景区规划与建设方案第一章智慧景区概述 (2)1.1 景区智慧化概念 (2)1.2 智慧景区发展背景 (2)1.3 智慧景区建设意义 (3)第二章智慧景区规划原则与目标 (3)2.1 规划原则 (3)2.1.1 符合国家政策导向原则 (3)2.1.2 尊重自然与文化原则 (4)2.1.3 科技与人文相结合原则 (4)2.1.4 可持续发展原则 (4)2.1.5 安全保障原则 (4)2.2 规划目标 (4)2.2.1 提升景区旅游体验 (4)2.2.2 优化景区管理效率 (4)2.2.3 保障景区可持续发展 (4)2.2.4 传承和弘扬景区文化 (4)2.3 规划内容 (4)2.3.1 智慧景区基础设施规划 (4)2.3.2 智慧景区服务平台规划 (5)2.3.3 智慧景区管理系统规划 (5)2.3.4 智慧景区营销推广规划 (5)2.3.5 智慧景区人才培养规划 (5)第三章智慧景区基础设施布局 (5)3.1 通信网络布局 (5)3.2 数据中心建设 (5)3.3 信息化设备配置 (6)第四章智慧景区管理平台建设 (6)4.1 旅游资源管理系统 (6)4.2 旅游服务管理系统 (7)4.3 旅游营销管理系统 (7)第五章智慧景区游客服务体系建设 (8)5.1 信息咨询服务 (8)5.1.1 建立健全信息咨询服务体系 (8)5.1.2 优化信息咨询服务渠道 (8)5.2 导览导览服务 (8)5.2.1 建立智能化导览系统 (8)5.2.2 完善导览服务设施 (9)5.3 个性化推荐服务 (9)5.3.1 构建个性化推荐模型 (9)5.3.2 实施个性化推荐策略 (9)第六章智慧景区旅游营销策略 (9)6.1 互联网营销 (9)6.2 社交媒体营销 (10)6.3 大数据分析与应用 (10)第七章智慧景区安全保障体系建设 (11)7.1 安全管理平台建设 (11)7.1.1 平台架构 (11)7.1.2 平台功能 (11)7.2 应急预案制定 (11)7.2.1 应急预案编制原则 (11)7.2.2 应急预案内容 (12)7.3 安全培训与演练 (12)7.3.1 安全培训 (12)7.3.2 安全演练 (12)第八章智慧景区环境保护与可持续发展 (12)8.1 环境保护措施 (12)8.2 绿色旅游理念 (13)8.3 可持续发展策略 (13)第九章智慧景区项目实施与运营管理 (13)9.1 项目实施流程 (13)9.2 运营管理策略 (14)9.3 项目评估与优化 (14)第十章智慧景区未来发展趋势与展望 (15)10.1 技术发展趋势 (15)10.2 产业融合发展 (15)10.3 国际化发展展望 (15)第一章智慧景区概述1.1 景区智慧化概念景区智慧化是指运用现代信息技术,包括物联网、大数据、云计算、人工智能等手段,对景区资源、服务、管理等进行整合与优化,以提升景区的运营效率、游客体验和可持续发展能力。
智慧景区方案策划书3篇
智慧景区方案策划书3篇篇一智慧景区方案策划书一、项目背景随着旅游业的快速发展,景区的管理和服务面临着新的挑战。
为了提高景区的管理效率、服务质量和游客体验,我们提出了智慧景区方案。
该方案将利用现代信息技术,实现景区的智能化管理和服务,为游客提供更加便捷、高效、舒适的旅游体验。
二、项目目标1. 提高景区的管理效率,降低管理成本。
2. 提升景区的服务质量,增强游客的满意度。
3. 实现景区的智能化管理,提高景区的安全性和可靠性。
4. 促进景区的可持续发展,增加景区的经济效益和社会效益。
三、项目内容1. 智能化票务系统实现线上购票、线下扫码入园,提高入园效率。
提供多种门票类型和优惠政策,满足不同游客的需求。
实时统计游客流量,为景区的管理和营销提供数据支持。
2. 智能化导览系统利用移动终端和定位技术,为游客提供精准的导览服务。
提供景区介绍、景点推荐、游玩路线规划等功能,帮助游客更好地了解景区。
支持语音播报和文字介绍,方便不同游客的需求。
3. 智能化营销系统利用大数据分析技术,对游客的行为和偏好进行分析,实现精准营销。
推出个性化的旅游产品和服务,提高游客的满意度和忠诚度。
开展线上营销活动,提高景区的知名度和美誉度。
4. 智能化安全管理系统利用物联网技术,对景区的设施和设备进行实时监测,及时发现安全隐患。
实现景区的视频监控、人员定位和安全预警等功能,提高景区的安全性。
建立应急救援机制,提高景区的应急处理能力。
5. 智能化设施管理系统利用传感器技术,对景区的设施和设备进行实时监测,及时发现设备故障。
实现设施和设备的远程控制和管理,提高设备的运行效率。
建立设备维护和保养机制,延长设备的使用寿命。
四、项目实施计划1. 需求调研阶段:对景区的现状进行调研,了解景区的需求和问题,为项目的实施提供依据。
2. 方案设计阶段:根据调研结果,设计智慧景区的整体方案,包括系统架构、功能模块、技术选型等。
3. 系统开发阶段:根据方案设计,进行系统的开发和测试,确保系统的稳定性和可靠性。
2024年智慧旅游建设方案
2024年智慧旅游建设方案一、引言近年来,随着科技的飞速发展和人们对旅游的需求不断增长,智慧旅游已经成为旅游行业的新趋势。
智慧旅游以信息技术为支撑,通过整合互联网、移动互联网、大数据、人工智能等技术手段,为旅游者提供更便捷、智能、个性化的旅游服务。
2024年是我国发展智慧旅游的关键年份,本方案旨在搭建智慧旅游平台,提升旅游服务水平,推动旅游业的可持续发展。
二、目标和原则1. 目标:建设一个智慧旅游平台,实现旅游服务的智能化、个性化和精细化,提升旅游者的体验和满意度。
2. 原则:- 整合资源:充分调动旅游行业、科技企业、政府部门等各方资源,加强协同合作,实现资源共享和业务互通。
- 开放共享:以开放的姿态吸引更多的企业和个人参与到智慧旅游平台的建设和运营中,推动共享经济发展。
- 安全可靠:确保智慧旅游平台的信息安全,保护用户隐私,提高系统的可靠性和稳定性。
三、关键技术和建设内容1. 大数据应用- 建设旅游数据中心,收集并整合各类旅游数据,包括旅游景点、酒店、交通、餐饮等信息。
- 利用大数据分析技术,实现对旅游市场的深度洞察,为旅游决策提供支持。
- 基于大数据分析,开发个性化推荐系统,为旅游者提供针对性的旅游信息和服务。
2. 人工智能应用- 建设智能客服系统,通过自然语言处理和机器学习技术,实现智能问答和推荐服务。
- 利用人工智能技术,开发智能导游系统,为游客提供语音导游和虚拟导览功能。
- 推动智能机器人在旅游服务中的应用,提升咨询和导览的效率和准确性。
3. 移动互联网应用- 开发旅游APP,为旅游者提供线上预订、导航、评价等功能。
- 实现线上支付和电子票务,方便旅游者的支付和入园。
- 推广无感支付技术,提升旅游消费体验。
4. 云计算和物联网技术应用- 利用云计算技术,提供旅游数据的存储和计算能力,满足旅游平台的大规模和高并发需求。
- 建设智能旅游景区,将物联网技术应用于景区管理和游客服务,实现智能化的环境治理和人流管控。
智慧景区实施方案模板
智慧景区实施方案模板一、背景分析。
随着旅游业的快速发展,智慧景区建设已成为提升景区管理水平和游客体验的重要途径。
智慧景区通过运用先进的信息技术,实现景区资源的智能化管理和服务,为游客提供更便捷、舒适的游览体验。
因此,制定智慧景区实施方案,对于景区的可持续发展具有重要意义。
二、目标设定。
1. 提升景区管理效率,通过智能化管理系统,实现景区资源的精细化管理,提高工作效率和服务质量。
2. 提升游客体验,通过智能化服务系统,为游客提供更加便捷、个性化的服务,提升游客满意度和忠诚度。
3. 促进景区可持续发展,通过智慧景区建设,推动景区的可持续发展,实现经济效益、社会效益和环境效益的良性循环。
三、实施方案。
1. 建设智能化管理系统。
(1)建立景区信息化平台,整合各类资源信息,实现对景区资源的全面管理和监控。
(2)引入先进的大数据分析技术,对景区运营数据进行深度挖掘,为管理决策提供科学依据。
(3)建设智能化安防系统,加强对景区安全的监控和保障。
2. 建设智能化服务系统。
(1)建立智能化导览系统,为游客提供智能化导览服务,提升游览体验。
(2)推行智能化票务系统,实现门票预订、取票、检票的智能化操作,减少游客排队时间。
(3)打造智能化互动体验项目,结合虚拟现实、增强现实等技术,为游客提供沉浸式体验。
3. 推进智慧景区建设。
(1)加强与通信运营商、科技企业的合作,引入5G、人工智能等先进技术,推动智慧景区建设。
(2)加强人才培养和技术研发,提升景区智慧化建设的技术水平和人才队伍建设。
四、实施步骤。
1. 制定智慧景区建设规划,明确建设目标、范围、时间节点和投资计划。
2. 确定智慧景区建设的关键技术和设备引进计划,开展招标采购工作。
3. 开展智慧景区建设前期工作,包括场地准备、设备安装等。
4. 实施智慧景区建设,按照规划和计划逐步推进各项工作。
5. 完成智慧景区建设后,进行系统测试和调试,确保系统正常运行。
五、风险与对策。
智慧景区智慧旅游建设方案
智慧景区智慧旅游建设方案
随着智能科技的迅猛发展,智慧景区、智慧旅游已成为旅游行业的热门话题。
智慧景区、智慧旅游的核心理念是通过运用信息技术、物联网、大数据等先进技术手段,将传统景区和旅游业务转变为数字化、智能化运作,提升游客的旅游体验和服务水平。
本文将提出一套关于智慧景区、智慧旅游建设的方案。
一、运用互联网技术提升景区管理和服务水平
1.网络覆盖全面化:建立高速、稳定的无线网络,实现景区内的全面覆盖,游客可以随时随地上网,获取景区信息、预订服务、分享旅游心得等。
2.智能导览系统:在景区内设置导航标识和智能终端,游客通过手机APP等终端设备,可以实时获取景区地图、路线导航、景点介绍等信息,提高游客的自助导览能力。
3.智能讲解器具:为游客提供智能讲解器具,通过与景点连接,实时播放景点相关的语音、图像、视频等资料,深度讲解景点的历史、文化、艺术等知识。
4.在线购票系统:将景区门票的销售、预定、检票等环节全部移至线上,游客可以通过手机APP或官方网站购买门票,减少排队等待时间,提高购票效率。
二、利用大数据技术提升智慧景区的管理和运营水平
1.数据收集和分析:通过在景区安装传感器、摄像头等设备,实时收集游客流量、路线偏好、停留时间等数据,利用大数据技术进行分析,为景区管理者提供决策依据。
智慧景区建设方案
智慧景区建设方案
中国社会正处于一个经济持续发展时期,科技的发展也为景区的建设
带来了新的机遇。
基于此,推动景区建设发展利用智慧景区建设方案将会
形成一个新旅游模式,为游客提供更加丰富的旅游服务,使景区更加现代化,可以增强群众参与感和促进社会发展。
1)建立智慧旅游系统。
景区建设首先要建立智慧旅游系统,整合各
种硬件技术,实现各种信息设备的运行,传感器、路由器、便携式终端等,在各个景区建立区域网络,实现各种信息系统的共享,构建网络空间,提
供实时服务。
2)实施景区服务数字化。
景区服务数字化有助于将景区服务与社会
信息化紧密结合,构建精准服务系统,提供精准服务,有助于提高景区效率,改善服务提供水平。
实施该计划,需要建立完善的服务平台,采取宣传、营销和服务定制等方式,促进景区信息数字化发展,提升服务质量。
3)推广应用智能化技术。
旅游行业智慧化景区建设方案
旅游行业智慧化景区建设方案第一章:引言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)第二章:智慧化景区概述 (3)2.1 智慧化景区定义 (3)2.2 智慧化景区发展现状 (3)第三章:景区信息化基础设施建设 (4)3.1 通信网络建设 (4)3.2 数据中心建设 (4)3.3 安全保障体系 (5)第四章:智慧导览服务体系建设 (5)4.1 电子地图导览 (5)4.1.1 概述 (5)4.1.2 系统架构 (5)4.1.3 关键技术 (6)4.2 实时信息推送 (6)4.2.1 概述 (6)4.2.2 系统架构 (6)4.2.3 关键技术 (6)4.3 个性化推荐服务 (6)4.3.1 概述 (6)4.3.2 系统架构 (7)4.3.3 关键技术 (7)第五章:智慧营销体系建设 (7)5.1 线上营销渠道拓展 (7)5.2 会员管理及营销 (7)5.3 大数据分析与应用 (8)第六章:智慧旅游管理平台建设 (8)6.1 景区运营监控 (8)6.1.1 监控体系概述 (8)6.1.2 系统功能 (9)6.2 人力资源管理系统 (9)6.2.1 系统概述 (9)6.2.2 系统功能 (9)6.3 财务管理系统 (9)6.3.1 系统概述 (9)6.3.2 系统功能 (10)第七章:智慧景区服务体系建设 (10)7.1 智慧门票服务 (10)7.2 智慧餐饮服务 (10)7.3 智慧住宿服务 (10)第八章:智慧环保与安全保障 (11)8.1 环保监测体系 (11)8.1.1 监测内容 (11)8.1.2 监测设备与技术 (11)8.1.3 监测体系构建 (11)8.2 安全防范体系 (11)8.2.1 防范内容 (11)8.2.2 防范措施 (11)8.2.3 防范体系构建 (12)8.3 紧急救援体系 (12)8.3.1 救援内容 (12)8.3.2 救援措施 (12)8.3.3 救援体系构建 (12)第九章:景区智慧化改造实施步骤 (12)9.1 项目筹备 (12)9.2 项目实施 (13)9.3 项目验收 (13)第十章:景区智慧化建设效果评价与持续优化 (14)10.1 效果评价指标体系 (14)10.2 效果评价方法 (14)10.3 持续优化策略 (15)第一章:引言1.1 项目背景信息技术的飞速发展,智慧旅游已成为旅游行业转型升级的重要方向。
旅游业智慧景区规划建设方案
旅游业智慧景区规划建设方案第一章智慧景区规划概述 (3)1.1 景区智慧化发展背景 (3)1.2 智慧景区规划目标 (3)1.3 智慧景区规划原则 (3)第二章智慧景区基础设施建设 (4)2.1 信息通信网络建设 (4)2.2 智慧数据中心建设 (4)2.3 智慧监控系统建设 (4)第三章智慧旅游服务体系建设 (5)3.1 电子门票服务 (5)3.1.1 服务概述 (5)3.1.2 服务内容 (5)3.1.3 技术支持 (5)3.2 智慧导览服务 (5)3.2.1 服务概述 (5)3.2.2 服务内容 (6)3.2.3 技术支持 (6)3.3 智慧解说服务 (6)3.3.1 服务概述 (6)3.3.2 服务内容 (6)3.3.3 技术支持 (6)第四章智慧景区营销推广 (6)4.1 网络营销渠道建设 (6)4.2 社交媒体营销 (7)4.3 个性化营销策略 (7)第五章智慧景区安全管理 (7)5.1 安全防范系统建设 (7)5.1.1 防范目标与任务 (7)5.1.2 防范设施与技术 (8)5.1.3 防范体系构建 (8)5.2 紧急救援体系构建 (8)5.2.1 救援目标与任务 (8)5.2.2 救援设施与技术 (8)5.2.3 救援体系构建 (8)5.3 安全信息发布与预警 (9)5.3.1 信息发布与预警目标 (9)5.3.2 信息发布与预警内容 (9)5.3.3 信息发布与预警渠道 (9)第六章智慧景区环境保护 (9)6.1 生态保护措施 (9)6.1.1 制定严格的生态环境保护政策 (9)6.1.3 优化景区布局 (10)6.1.4 生态监测与预警 (10)6.2 节能减排技术 (10)6.2.1 推广绿色建筑 (10)6.2.2 优化能源结构 (10)6.2.3 智能交通系统 (10)6.2.4 节水技术 (10)6.3 环保宣传教育 (10)6.3.1 设置环保宣传牌 (10)6.3.2 开展环保主题活动 (10)6.3.3 建立环保志愿者队伍 (10)6.3.4 强化景区环保监管 (10)第七章智慧景区游客体验优化 (11)7.1 游客行为分析 (11)7.1.1 引言 (11)7.1.2 游客行为数据收集 (11)7.1.3 游客行为分析内容 (11)7.2 个性化旅游路线推荐 (11)7.2.1 引言 (11)7.2.2 个性化推荐算法 (11)7.2.3 推荐结果展示 (11)7.3 智能语音服务 (11)7.3.1 引言 (12)7.3.2 智能语音功能 (12)7.3.3 智能语音应用场景 (12)第八章智慧景区产业发展 (12)8.1 旅游产业链整合 (12)8.2 创新旅游产品开发 (12)8.3 智慧景区人才培养 (13)第九章智慧景区政策法规与标准 (13)9.1 政策法规体系构建 (13)9.1.1 政策法规的重要性 (13)9.1.2 政策法规体系构建原则 (13)9.1.3 政策法规体系构建内容 (13)9.2 智慧景区标准制定 (14)9.2.1 标准制定的重要性 (14)9.2.2 标准制定原则 (14)9.2.3 标准制定内容 (14)9.3 政策扶持与监管 (14)9.3.1 政策扶持 (14)9.3.2 监管措施 (14)第十章智慧景区实施与评估 (15)10.1 智慧景区项目实施 (15)10.3 持续改进与优化 (16)第一章智慧景区规划概述1.1 景区智慧化发展背景我国经济的持续增长和科技水平的不断提高,旅游业逐渐成为国民经济的重要支柱产业。
4A级旅游景区智慧旅游建设设计方案
4A级旅游景区智慧旅游建设设计方案
一、智慧旅游建设概览
1、定位:本智慧旅游建设工程主要针对现有4A级景区(**景区)的旅游设施和服务,为游客提供优质、舒适的旅游体验。
2、目标:加强旅游服务管理,提高景区服务水平,提升景区经济效益,为游客提供更便捷安全的访景体验。
二、具体建设方案
1、智能化服务管理:实施智能全景安防系统,有效监控景区安全;采用智能服务系统改善景区服务管理,实现景区服务的统一管理;引入社会化应用,建立景区的在线报道平台,实现游客预约登记、门票预定、景区定制化路线服务等功能。
2、科技智能:引入现代科技智能,实现语音导游、移动定位服务、非线性视频等功能,建立采用最新科技的景区宣传推广服务渠道。
3、信息化:引入信息化技术,建立景区信息服务平台,实现景区信息采集、资讯发布、游客资料登记、景区新闻资讯服务等功能,为游客提供更便捷的访景体验。
4、交通指引服务:实施采用GPS位置定位技术的景区智能交通指引服务,构建景区“点对点”GPS智能交通系统,为游客提供更加便捷的景点、交通导航服务。
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应 急 管 理
其 它 应 用
智慧管理应用体系
门 票 网 上 预 订
无 障 碍 入 园
产 品 分 销
票 务 管 理
其 它 应 用
智慧营销应用体系
建
设
统一身份认证
访问控制
安全保障
项 目 总 体
综合信 息管理 平台
框
数据服务
协同服务 服务总线(ESB)
游客数据
车辆数据
业务数据
交通数据
缓存服务 负载数据
架
基础硬 件设施
一张图玩转景区
服务应用
2 智慧驿站
建设智慧驿站,分布在景区内外关键位置,实现驿站WIFI接入及4G覆盖,提升游客服务及 景区旅游整体形象。
驿站功能:
旅游地图查看、旅游资讯获取、旅游指南查看、门票购买、 自助售卖、手机充电、景区3D虚拟旅游、远程观景、无线 WIFI、APP下载等。
驿站外观:可根据用户需求定制
服务应用
5 智慧旅游信息发布系统
本景区景点介绍 :集中展示景区各旅游景点的独特风 貌,让游客在实地游之前先感受视觉上美的冲击; 景区客流情况 :在黄金周等客流量大的时候,重要景 点会特别拥挤,通过LED通知游客,为游客合理调整旅游 路线提供参考。 公益宣传:播放景区生态世界遗产资源保护知识、精神 文明建设等,可提高游客的世界遗产资源保护意识,树立 良好道德风尚; 景区交通、住宿、医疗救助信息:介绍景区最新交通信 息(车次、航班时间,车票等),景区的餐饮住宿设施分 布,医疗救助服务点分布和值班电话等。
项目
系统介绍
(服务应用)
1 移动终端应用 2 智慧驿站 3 景区无线WIFI
4 智慧旅游多媒体查询系统
5 智慧旅游信息发布系统 6 景区背景音乐系统 7 景区微信公众服务平台 8 景区虚拟旅游系统 9 网上景区
10 电子手绘系统 11 虚拟翻书系统
服务应用
1 移动终端应用
功能:
1.智能地图导航:旅游景区及周边景点、餐饮、酒店、商店、 停车场、公厕等智能导航及游玩路线规划 2.景点智能导览:通过室内定位技术,系统自动智能语音解 说,并有图文介绍 3.奇幻相机:通过AR技术和3D拟真人物制作,游客能在真 实的场景中,与景区虚拟历史人物合影拍照留念,实现 “时空穿越”的奇异效果 4.移动电商:景区及周边景点门票、餐饮、酒店、农家乐等 预定、土特产等在线购买 5. 其它:景区活动推送、景观微信分享及收藏、客流及停 车信息查看等
虚拟旅游应用:
• 景区旅游官网
• 多媒体查询终端 • 智慧驿站
高可用性 服务器
负载均衡
灾难恢复
网络
消息服务 存储
基础 设施 运维
旅
安游 全行 标业 准知 规识 范体
系
2 项目组成列表
体系
智慧 服务
系统
移动终端应用(APP) 智慧驿站 景区无线WIFI 智慧旅游多媒体查询系统 智慧旅游信息发布系统 景区背景音乐系统 景区微信公众服务平台 景区虚拟旅游系统 网上景区 电子手绘系统 虚拟翻书系统
智慧旅游景区建设规划方案
项目概述
2 智慧旅游景区建设价值亮点
•游客服务信息大数据分析
旅游品牌推广
• 提升景区整体旅游形象 • 旅游产品和服务营销精准推送及投放 • 加分未来5A升级
提高景区 管理效率
智能分析
智慧景区建设项目
• 景区各智慧旅游系统互融互通 • 移动OA
增加旅游营销 收入
提高游客 服务体验
1)提升景区形象 2)增强游客粘性 3)增加景区收入 4)改善景区管理 5)加分5A升级
用户
游客
景区工作人员
导游
分销商
智 应用 慧 系统 景 区
移 智虚网信互 其 动 慧拟上息动 它 应 驿旅景发体 应 用 站游区布验 用
智慧服务应用体系
环 境 监 测
停 车 场 管 理
平 安 景 区
客 流 监 测
协 同 办 公
为旅游景区量身 打造智慧旅游微信公 众服务平台,并开通 服务号,为游客提供 景区“食、住、行、 游、娱、购”等信息 查询、旅游攻略、美 图分享、旅游活动、 在线预定、客流车流 查看等功能服务。
服务应用
旅游 攻略
旅游
客流
导览
微信公 查看
众服务
美图
平台
旅游
分享
活动
在线 预定
8 景区虚拟旅游系统
利用虚拟技术进行对丰富的历史文化、 民俗风情、传说典故进行还原,对景区、 景点实现真实场景再现。实现实际景观 向虚拟空间的移植和再现,同时加入漫 游、鸟瞰、自由行走、选择旅游路线等, 让游客有身临其境的全方位体验。
•O2O分销平台为景区带来更多销售渠道和收入
• 旅游信息服务多样化及便捷化 • 应用多媒体技术增强旅游的互动性和趣味性
智慧 旅游景区建设
项目组成
1 项目组成框图 2 项目组成列表
业务介绍
1 项目组成框图
优势:
1)多信息互融互通 2)游客互动体验 3)商业智能辅助决策 4)标准接口统一开放
价值体现:
服务应用
服务应用
6 景区背景音乐系统
在游客服务中心、餐厅、野外等场所,根据环境特点安装各类喇叭,播放背景音乐或应 急广播,营造和谐自然环境。
功能特点:
• 播放音乐内容分区统一控制
• 应急广播与背景音乐共用喇叭 • 室内使用内嵌喇叭 • 室外使用各类景观喇叭
• 播放内容来源于U盘、DVD等
7 景区微信公众服务平台
3 景区无线WIFI
建设 景区无线 WIFI覆盖, 游客可以 自由上网, 并与景区 营销方案 相结合, 为景区提 供增值服 务。
服务应用
景区员 工移动
办公
电子监 控
电子导 航
景区信 息推送
游客上 网娱乐
4 智慧旅游多媒体查询系统
景区多媒体查询系统 • 景区内三维电子地图的查询 • 景区综合查询。游客可进行住宿设施查询,餐饮设施
业务介绍
体系
智慧 管理
智慧 营销 基础 平台
系统
智能停车场管理系统 旅游客流动态监测系统 旅游投诉管理系统 平安景区监控系统 景区运营车辆调度系统 景区协同办公系统 景区实时客流预警系统 应急指挥调度管理系统 景区票务管理与分销系统 景区门票网上预订系统 景区无障碍入园系统 综合信息管理平台 基础硬件设备设施
查询,购物设施查询,商务设施查询,娱乐设施查询。 酒店多媒体查询系统 • 酒店多媒体电子手册,通过网页、IVR及视频的方式
展示介绍酒店的服务设施及功能; • 酒店周边商家的推介展示 交通线路查询。交通线路查询,交通车次查询,旅游 区内交通查询。 地方特色查询。游客可进行特产查询,名产查询,特色 旅游查询。 电子优惠券下载 景区天气预告 游客流量趋势分析及预测