电子商务时代企业的网络营销策略分析

编号:

毕业论文

题目电子商务时代企业的网络营销策略分析

指导教师

学生姓名

学号

专业市场营销

教学单位德州学院经济管理学院

德州学院毕业论文开题报告书

2015年03月15日

德州学院毕业论文（设计）中期检查表

目录

一绪论 0

（一）网络营销的概念 (1)

（二）网络营销的特点 (1)

二网络营销相对于传统营销的优势 (3)

（一）网络营销与传统营销的区别 (3)

（二）网络营销的优势分析 (4)

三网络营销的技巧 (5)

（一）增加你的潜在客户数据库 (5)

（二）利用客户评价影响潜在客户的决策 (6)

（三）提高客户重复购买的小技巧 (6)

四企业进行网上营销的策略 (6)

（一）进行营销型企业网站建设和推广 (7)

（二）网络广告营销 (7)

（三）搜索引擎竞价排名 (8)

（四）邮件营销 (9)

（五）微营销 (9)

（六）网上销售促进 (10)

五案例分析企业是如何通过网络营销获得成功 (10)

（一）以人为本的营销理念 (11)

（二）丰富的信息内容 (11)

（三）便捷的购物环境 (11)

（四）个性化的服务方案 (11)

（五）富有成效的信息收集渠道 (11)

（六）全球信息交换系统 (11)

六研究结论及建议 (11)

（一）研究结论 (11)

（二）为企业网络营销所提出的建议 (12)

结束语 (12)

文献参考 (13)

致谢 (13)

电子商务时代企业的网络营销策略分析

（德州学院经济管理学院，山东德州 253023）

摘要：随着互联网的发展，企业进行网络营销已成必然趋势。我国的中小企业要想在大市场中立足，必须学会运用新的营销手段，整合最适合企业实情的各种传统、营销。本文分析了网络营销相对于传统营销的优势，总结了网络营销的特点、技巧与策略，通过案例分析了企业是如何通过网络营销获得成功的，并对网络营销的未来发展进行了探讨。

关键词：网络营销；传统营销；网络营销优势；网络营销技巧

引言

互联网始建于20世纪60年代末，为防备核战争，而由美国国防部建立，当时仅供军事机构和少数科学家使用。1969年美国国防部资助其西海岸四所大学和研究所，通过简单的通信电缆将主机连接起来，实现互相通讯。但随着互联网技术的高速发展和广泛运用，现代信息技术实现了网络化和全球化，企业信息化已经是大势所趋。当前，我国的企业发展已经取得了可喜成绩，企业对国民经济的贡献比例大，同时也成为解决我国就业压力的新的重要渠道。但同时，我国企业的发展也面临很多问题，伴随着市场信息化发展，企业也广泛引进信息技术，而网络营销也是企业近几年来的发展热点。大部分企业都已经建立了自己公司网站，利用网络宣传公司的产品，提供相关的服务，这表明大部分企业已经意识到了网络信息化对于企业自身发展的重要性，已经开始尝试网络营销，但企业网络营销目前也存在很多问题，很多企业建立网络营销后没有很好地进行维护，网络营销取得的成效不明显，甚至有的企业为了建立网络营销花费了大量财力，但是成绩却不理想。网络营销对于企业来讲，是发展的机遇但同时也是挑战。建立网络营销并有效利用，可以降低企业成本、扩大企业市场等，所以研究企业网络营销中存在的问题并提出相关的对策对于我国企业的网络营销发展是至关重要的。

网络营销就是利用国际互联网开展营销活动。它不仅仅是一种技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体，可以为顾客所在地提供及时的服务，同时互联网给的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应，因此互联网络可以说是消费者时代中最具魅力的营销工具。[2]网络营销赋予了营销组合以新的内涵。

一绪论

（一）网络营销的概念

网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效创造飒沓价值、沟通价值和传递价值，以实现组织和相关利益的职能。

网络营销产生于90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。

网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

（二）网络营销的特点

随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网就像是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点：

1.跨时空性

无论是传统营销还是网络营销，其实它们的本质是一样的，都是为了能够占据一定的市场份额，从中获得利益。由于互联网不受地域和时间的控制，可以随时随地全天候的进行交易及信息传输，扩大了营销范围，增长了营销时间，这就为营销带来了极大的方便。通过国际互联网络，网络营销可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。

2.多媒体性

互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，为营销交易提供了方便，可以更方便快捷的沟通，简化了很多繁琐的过程。

3.个性化

互联网营销是通过消费者来主导的，消费者可以根据自己的喜爱自由选择自己喜欢的产品，不会受到外在的干扰，不会出现人为的强势推销等情况，并且在顾客发现喜欢的产品后可以进行时时咨询，建立良好的关系。

4.便捷性