潜在客户调查表
(完整版)客户分析表
(完整版)客户分析表客户分析表是企业在市场推广过程中十分重要的工具之一，它通过对现有和潜在客户进行深入的观察和分析，为企业提供了有效的市场定位和产品策划依据。
本文将从客户分析表的重要性、客户分析内容以及客户分析表的运用方法等方面进行探讨。
首先，客户分析表在市场营销中的重要性不可忽视。
对于企业而言，了解消费者的需求、行为以及偏好是成功开展市场营销活动的关键。
客户分析表可以帮助企业深入了解消费者的特点和需求，从而有针对性地开展产品设计、定价、推广等工作，减少资源的浪费，提高市场竞争力。
其次，客户分析表的内容主要包括消费者的基本信息、购买行为、价值观和需求等方面。
客户的基本信息包括性别、年龄、教育水平、职业等，这些信息可以帮助企业对不同群体的消费者进行分类和细分，从而制定相应的市场策略。
购买行为方面，客户分析表可以记录消费者的购买频率、购买渠道、购买金额等信息，帮助企业了解消费者的消费习惯和偏好，制定相应的促销策略。
此外，价值观和需求方面的内容可以帮助企业了解消费者对产品的期望和诉求，进一步提高产品的市场竞争力。
最后，客户分析表在实际运用中也需要注意一些方法和技巧。
首先，企业需要选择合适的客户分析工具和方法，比如市场调研、问卷调查等，确保信息的准确性和可靠性。
其次，在填写客户分析表时，企业应避免主观臆断和偏见，客观地记录和整理客户信息，确保客户分析结果的客观性。
另外，客户分析表的信息应定期更新和维护，以保证市场信息的及时性和有效性。
综上所述，客户分析表是企业进行市场推广的重要工具，通过客户分析表，企业可以更好地了解消费者的需求和行为，有针对性地制定市场策略，提高产品的市场竞争力。
但企业在使用客户分析表时也需要注意选择合适的分析工具和方法，避免主观臆断和偏见的影响，定期更新和维护客户分析表的信息。
只有有效地运用好客户分析表，企业才能更好地满足消费者的需求，提高市场营销效果。
市场调查分析表模板
市场调查分析表模板
背景
市场调查是企业制定市场营销策略的基础，而市场调查分析表则是市场调查过
程中的重要工具。
本文将提供一个市场调查分析表的模板，以帮助企业系统地收集、整理和分析市场数据。
市场调查分析表模板
1. 调查对象信息
•企业名称：
•调查日期：
•调查对象：
•调查地点：
2. 市场规模分析
•市场总体规模：
•市场增长趋势：
•市场份额分析：
3. 目标市场分析
•目标市场特征：
•目标市场规模：
•目标市场增长趋势：
•目标市场竞争格局：
4. 潜在客户分析
•客户画像：
•潜在客户需求：
•潜在客户购买能力：
•潜在客户偏好：
5. 竞争对手分析
•主要竞争对手：
•竞争对手产品特点：
•竞争对手优劣势分析：
•竞争对手市场份额：
6. 市场变化趋势
•行业发展趋势：
•消费者购买习惯变化：
•技术创新对市场影响：
7. SWOT分析
•优势：
•劣势：
•机会：
•威胁：
8. 营销策略建议
•市场定位建议：
•产品定位建议：
•定价策略建议：
•推广策略建议：
结语
以上是一个简要的市场调查分析表模板，企业可以根据实际情况进行调整和填写，以帮助企业做出科学的市场营销决策。
市场调查分析表是企业成功的关键一步，希望本模板对您有所帮助。
意向客户分析表
姓名
王
地区
秦皇岛抚平区
性别
女
手机号
是否自己管理/执行校长
执行校长
现从事职业
做着机构
客户意向区域：秦皇岛市区
该客户跟进周期：23.1
客户的投资决定人是否参会：是
客户加盟最为担心的是什么？
投资和汇报问题
原来秦皇岛有希望，干的不好
客户现在考察或者考察过的同行品牌有哪些？
对我们很熟悉
客户到潍坊时间：23.12.14晚
返程时间：23.11.15
客户性格以及目前从事职业描述：
1：之前参加过我们的研修班，反馈还不错
2：自己现在的机构有400多人
3：发展遇到瓶颈，也想规模化发展
4：
客户了解项目的投资动机？
想发展，想做大
客户资金情况： 10--20万 30--40万 50--70万 70万以上
你觉得客户这次签定意向的最大障碍是什么？
有机构，怎么协调，原来干的不行，以后目整体了解
客户希望通过加盟希望美术为他解决什么问题？
1.快速招生
2.规模化发展
保险问卷调查表模板
保险问卷调查表模板保险问卷调查是一种常用的数据收集工具，用于收集客户或潜在客户对保险产品和服务的看法和需求。
下面是一个保险问卷调查表的模板，以供参考。
调查目的：1. 了解客户对当前保险市场的认知和了解程度；2. 探索客户购买保险的动机和需求；3. 了解客户对不同保险产品的喜好和偏好；4. 收集客户对现有保险服务的反馈和意见；5. 分析客户对保险公司信誉和口碑的看法。
个人信息：1. 姓名：2. 年龄：3. 性别：4. 教育程度：5. 职业：6. 家庭收入水平：1.您对保险市场了解程度如何？(请选择)a) 非常了解b) 了解一些c) 不了解2.您购买保险的主要动机是什么？(请选择所有适用的选项)a) 保护家庭和财产b) 未来规划和目标实现c) 应对突发意外和风险d) 稳定资产增值e) 其他，请详细说明：3.您购买的保险产品主要包括以下哪些类型？(请选择所有适用的选项)a) 寿险b) 健康险c) 车险d) 家庭财产险e) 旅行险f) 其他，请详细说明：4.您对以下保险产品的喜好程度如何？(请在每个选项前打分，分值范围：1-5，1表示不喜欢，5表示非常喜欢)a) 寿险：b) 健康险：c) 车险：d) 家庭财产险：e) 旅行险：f) 其他，请详细说明：5.您最近一次申请保险时，选择保险公司的主要考虑因素是什么？(请选择所有适用的选项)a) 保费价格b) 保险责任范围c) 公司信誉和口碑d) 售后服务和理赔速度e) 推荐或介绍人的建议f) 其他，请详细说明：6.请对您所购买的保险产品进行评分，包括以下方面。
(请在每个选项前打分，分值范围：1-5，1表示非常不满意，5表示非常满意)a) 产品可选性：b) 产品价格：c) 售前咨询服务：d) 售后服务：e) 理赔速度：f) 其他，请详细说明：7.您是否申请或使用过保险公司提供的移动APP或在线服务？(请选择)a) 是b) 否8.如果您使用过保险公司的移动APP或在线服务，您对该服务的满意度如何？(请在以下选项中选择一个)a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意9.请问您对我们公司的信誉和口碑有何了解？(请详细说明)10.您对我们公司有任何意见或建议吗？(请详细说明)11.您是否愿意参加我们公司的客户满意度调查或提供进一步反馈意见？(请选择)a) 是b) 否以上是一个常见的保险问卷调查表模板，根据实际情况，可以根据需要适当调整或添加问题。
三个要素才是合格的顾客简答题潜在客户问卷调查应该包含哪些题型
三个要素才是合格的顾客简答题潜在客户问卷调查应该包
含哪些题型
摘要：
一、合格的顾客简答题要素
1.了解产品或服务
2.有明确需求
3.有购买能力
二、潜在客户问卷调查题型
1.背景信息
2.需求认知
3.购买能力评估
4.对产品或服务的评价
5.购买意愿与建议
正文：
在商业世界中，寻找合格的顾客是每个企业都关心的问题。
合格的顾客不仅需要了解产品或服务，还需要有明确的需求和购买能力。
为了更好地了解潜在客户，进行问卷调查是一种有效的方法。
本文将详细介绍潜在客户问卷调查应该包含哪些题型。
首先，了解产品或服务是合格顾客的基本要素之一。
在问卷调查中，可以通过设置一些关于产品或服务的背景信息，如行业、产品种类、服务内容等，帮助企业了解客户的认知程度。
其次，有明确的需求是潜在客户的必备条件。
在问卷调查中，可以通过一系列问题了解客户的需求，例如询问客户在哪些场景下会使用产品或服务，期望解决什么问题等。
再次，有购买能力也是衡量潜在客户的重要标准。
通过了解客户的年龄、收入、职业等信息，可以初步判断客户的购买能力。
除此之外，对产品或服务的评价、购买意愿与建议也是问卷调查的重要题型。
通过这些题型，企业可以收集到客户对产品或服务的真实看法，以及购买过程中可能遇到的问题和解决方案。
总之，进行潜在客户问卷调查时，应包含背景信息、需求认知、购买能力评估、对产品或服务的评价、购买意愿与建议等题型。
市场需求调查表
市场需求调查表
调查信息
调查目的
本调查旨在了解市场中的需求情况，以便我们能够更好地满足客户的期望和需求。
调查对象
本调查面向以下人群：
1. 使用我们产品或服务的客户
2. 潜在客户
3. 行业内其他相关从业人员
调查方法
我们将使用以下两种方法进行调查：
2. 面对面采访：我们将随机选择一些客户和潜在客户进行面对面采访，以深入了解他们的需求。
调查内容
请根据以下问题回答并提供您的观点和建议。
1. 您对我们现有产品或服务的质量满意度如何？
2. 您对我们现有产品或服务的价格感到满意吗？
3. 您对我们现有产品或服务的功能和特性是否满意？
4. 您是否对我们的客户服务感到满意？
5. 您是否有其他产品或服务的需求，但我们目前尚未提供？
6. 您认为我们可以改进的方面有哪些？
7. 您对市场中的竞争产品有何看法？
8. 您对我们未来产品或服务的期望是什么？
9. 您是否愿意推荐我们的产品或服务给其他人？
调查结果分析
根据调查结果，我们将进行以下分析：
1. 客户对现有产品或服务的满意度。
2. 市场中存在的需求和差距。
3. 客户对未来产品或服务的期望。
结论
通过本次市场需求调查，我们将深入了解客户和市场的需求，为我们的产品和服务提供更好的更新和改进方向。
我们将根据调查结果分析，制定适当的策略以满足客户期望，并推出更满足市场需求的新产品或服务。
我们将不断改进客户服务，并保持与市场竞争产品的对比和优势。
非常感谢您参与本次市场需求调查，您的意见和建议对我们来说非常重要！。
潜在客户、活跃客户、流失客户计算标准
潜在客户、活跃客户、流失客户计算标准一、概述在市场营销领域，了解客户的分类及其行为特征对于企业的长期发展至关重要。
潜在客户、活跃客户、流失客户是市场营销中常用的客户分类标准，通过对这些客户的行为进行分析和计算，可以帮助企业更好地制定营销策略，提高客户维护和转化效率。
本文将深入探讨潜在客户、活跃客户、流失客户的计算标准，并对其在市场营销中的作用进行详细介绍。
二、潜在客户的计算标准1. 客户来源渠道潜在客户是指对企业产品或服务感兴趣，但尚未进行购物或消费的个人或机构。
潜在客户的计算标准一般可以从客户来源渠道入手，根据不同的市场营销活动，确定不同的客户来源渠道，并通过统计宣传渠道的转化率、注册率等指标，计算出其中潜在客户的数量。
2. 意向行为分析另一种计算潜在客户的方法是通过意向行为分析。
这种方法通常通过市场调研、问卷调查等方式，了解客户对于某种产品或服务的意向程度，进而推断出潜在客户的数量。
结合市场细分的概念，可以对不同细分市场的潜在客户数量进行有针对性的计算和分析。
三、活跃客户的计算标准1. 消费频次和金额活跃客户是指在一定时间内有过消费行为的客户。
其计算标准通常通过对客户的消费频次和金额进行分析来进行评估。
可以根据客户的消费模式和消费周期，结合客户关联的产品或服务，对活跃客户的数量进行计算。
通过对消费行为的时段、地点等进行综合分析，可以对不同时间段和地域的活跃客户进行进一步的细分。
2. 互动行为分析除了消费行为的分析，还可以通过客户的互动行为来评估活跃客户的数量。
客户的互动行为包括但不限于参与促销活动、参与社裙活动、参与用户调研等。
这些行为直接反映了客户与企业的互动程度，是评估活跃客户的重要依据。
三、流失客户的计算标准1. 退订率和跳出率流失客户是指在一定时间内停止消费并且不再与企业互动的客户。
流失客户的计算标准通常通过退订率和跳出率来衡量。
企业可以通过统计退订服务、退货率等指标来计算流失客户的数量。
客户满意度问卷调查表
客户满意度问卷调查表
感谢您选购“AAA”的产品，在您享用美食的同时，希望您能抽出一点点时间，来完成这份问卷，帮“AAA”更好地成长，谢谢！
（1）您的性别？
□男□女
（2）您的年龄？
□20岁以下□20-40岁□40岁以上
（3）您今天购买的产品有哪些？
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
（4）您最喜欢的产品是？
□XXX □蔬菜馍□发糕□桂花饼□鸭头鸭掌
（5）您觉得“XXX”的口味如何？
□味道很好□太甜□不够辣□其他
（6）您觉得“AAA”的产品最需要哪方面的改进？
□增加肉夹馍的种类□增加小吃的种类□增加甜羹的种类
□改进产品的外观□提升服务质量□其他
（7）您会再次购买“AAA”的产品吗？
□会□不会
（8）其他建议事项：____________________________________________ “AAA”再次感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷调查！我们将根据调查结果改进我们的产品，以期给您提供更好的美食和更优的服务。
OA系统中所有流程表单列表
图示：“”实际试用流程 “”可试用流程 “”下阶段欲添加流程
公文
收文登记单2
发文登记单3
收文登记单
收文登记单3
发文登记单
发文登记单2
签报
报告
督办单
公文会稿签发单
普通文件传阅单
请示处理单
行政
会议纪要
办公用品申领表
采购申请
派车单
部门工作汇报单
档案查阅申请表
复印登记单
工作票
工作请示处理表
销售人员外出登记单
销售调查计划表
销售协议审批书
其他
法律咨询表
广告预算审批单
法律文件审核表
客户投诉登记表
软件业务申请单
市场活动企划单
网站信息发布审批表
增员申请表
职务任免审批表
转正申请表
财务
报销申请单
借款单
预支工资申请
部门内资金划拨单
差旅费报销清单
常用备用金申请单
付款申请单
合同审批单
库存现金盘点表
请款(借支)申请单
日常收支记录单
医疗费报销单
支出证明单
支票申领单
专项资立项申请
项目级别评估表
项目阶段考核
需求处理
研发评估
研发项目立项申请报告
智能测试表单
生产
产品质量检查报告
生产事故调查表
不合格品罚款通知单
产品测试问题报告
工作改进报告
品质异常通知单
设备故障维护工作申请单
生产变更通知单
事故登记表
项目（产品）执行下单表
异常报告处理单
销售
潜在客户调查表
销售业绩评估表
新产品市场调查：潜在客户需求
新产品市场调查：潜在客户需求市场调查是市场营销的重要环节之一，为企业提供了解客户需求和市场趋势的有力支持，从而帮助企业制定行之有效的营销策略。
本文通过对新产品市场调查的深入分析，旨在了解潜在客户需求，为企业市场营销提供重要参考。
引言：斯芬克斯曾留下一个谜语，“谁是地球上最聪明的人?”回答是：“在市场上总是第一的人。
”那么，怎么才能成为市场上的第一人？关键在于了解和满足客户需求。
在当今充满竞争的市场环境下，如何了解潜在客户的需求是营销人员必须认真思考的问题。
以下是本文对新产品市场调查的总结。
一、目标客户群体调查1. 调查目的了解目标客户群体的基本情况，包括年龄、性别、职业、教育背景等，为后续市场营销活动的开展打下基础。
2. 调查方法通过问卷调查、深度访谈等方式，寻求客户的反馈意见。
3. 调查结果根据调查结果分析，我们的目标客户群体主要集中在30-50岁，大多为具有一定购买能力的中高收入人群，占比约占总调查人数的80%。
二、潜在需求调查1. 调查目的了解目标客户群体对我们的新产品的需求，以及他们对已有产品的需求和不满意之处。
2. 调查方法通过深度访谈、焦点小组、在线调查等方式，了解客户的想法和意见。
3. 调查结果根据调查结果分析，我们的潜在客户对新产品的需求主要集中在品质、功能、易用性、价值等方面。
并且，他们希望在购买产品时能够享受优惠和折扣，并且产品和服务要有质量保障。
三、竞争对手调查1. 调查目的通过了解竞争对手、产品定位、价格策略等，为企业的市场营销策略制定打下基础。
2. 调查方法参考竞争对手网站、产品手册等Web资源，调研市场趋势及确认同类产品的优劣势。
3. 调查结果根据调查结果分析，市场上存在的直接竞争对手共计5家，其价格水平、产品特性等与我们存在差异，而其中两家产品质量也存在较大争议，在这样的竞争格局下，我们的新产品必须具有更好的性能和价格占有优势。
总结：市场调查是市场营销的基石，了解客户需求和市场趋势是企业制定市场营销策略的关键。
如何深入了解你的潜在客户群体要了解目标受众可以采取定位调查客户反馈等方式
如何深入了解你的潜在客户群体要了解目标受众可以采取定位调查客户反馈等方式在市场营销中，深入了解潜在客户群体是一个非常关键的步骤。
只有充分了解目标受众，才能制定出更加精准的营销策略，从而提高销售业绩。
本文将介绍几种了解潜在客户群体的方式，包括定位、调查和客户反馈。
一、定位定位是一种非常常见的了解潜在客户群体的方式。
通过对市场进行细致的分析，可以确定目标客户群体的相关因素。
例如，一个产品可能会受到顾客收入、职业、年龄、性别等因素的影响，因此，可以通过这些因素来定位目标客户群体。
在进行定位的过程中，需要考虑到市场细分的程度，以及不同细分市场之间的竞争情况。
二、调查调查是另外一种了解潜在客户群体的方式。
调查可以通过许多不同的方式来进行，比如在线问卷、电话调查、面对面访谈等。
针对不同的客户群体，可以采用不同的调查方式。
例如，针对年轻人群体，可以使用在线问卷调查方式，因为这群人更加喜欢使用互联网来获得信息。
而针对老年人群体，可以使用电话调查或面对面访谈方式。
在进行调查时，需要注意以下几个问题：1. 调查的问题要尽量简单明了，以免受访者产生困扰；2. 调查的问题要具有针对性，以便能够收集到有用的信息；3. 要注意调查的样本数量，样本数量太少容易导致结果的不准确。
三、客户反馈客户反馈是了解潜在客户群体的另一种方式。
通过收集客户的反馈信息，可以了解到顾客对产品的看法及其需求等方面的信息。
一个公司可以在其网站、社交媒体或邮件中设置意见反馈收集渠道，以便从客户得到反馈信息。
在进行客户反馈的过程中，需要注意以下几个问题：1. 收集到的反馈信息要进行分类汇总，以方便进行分析；2. 要及时回复客户的反馈信息，并为客户提供解决方案；3. 要注意反馈信息的结果，在该信息中出现的问题，在产品设计时需要考虑到。
总之，深入了解潜在客户群体是市场营销过程中非常重要的一环。
以上介绍的定位、调查和客户反馈等方式可以帮助企业更加深入地了解客户需求，从而制定出更加精准的营销策略。
潜在供应商调查表 模板
□自行绘制
□其它
工程文件存在形态：:
□书面文件
□电子档案
□其它
工程变更作业流程
新产品工程开始到量产的作业流程
工程人员经过哪些专业训练而成为一名合格的工程师?
新产品开发完成后,产品转移流程为何?
质量状况
（1）品管组织
品质部门负责人：
职称
部门员工人数：
人
工程师
人
质检员
人
品管部管組织架构
（2）品质管制
□是
□否
检测设备纠正是否有做明确标示:
□是
□否
供应商自我评价
（1）优势
（2）弱点
(3)合作机遇
（4）发展趋势
□ 代理/貿易
2
□UL
□ CE
□ CSA
□
□自己制造
□ 代理/貿易
3
□UL
□ CE
□ CSA
□
□自己制造
□ 代理/貿易
4
□UL
□ CE
□ CSA
□
□自己制造
□ 代理/貿易
5
□UL
□ CE
□ CSA
□
□自己制造
□ 代理/貿易
设备状况
（1）生产设备
设备名称
品牌
台数
制造能力
月产量
备注
（2）检验设备
设备名称
为避免在工厂审核以及品管执行过程中受到非正常干扰影响，并避免在后续的交流过程中我公司的信息资料被泄漏，本调查表将附带诚信廉洁及保密承诺书，本承诺书必须法人代表签字盖章。
另外，供应商邮寄返回调查表时要一同附带供应商的营业执照复印件、生产许可证复印件、质量体系证书复印件、产品安全认证书复印件、其它证书复印件、工厂全景、车间全景、生产各局部的照片、培训证明材料，请注意以上要求照片附带刻录光盘。
营销公司客户满意度调查表模板
营销公司客户满意度调查表模板调查表概述感谢您选择我们的营销公司服务！我们非常重视客户的满意度，为了不断改进我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次客户满意度调查。
通过您的宝贵意见和建议，我们将能够更好地了解您的需求，并提供更好的服务。
本调查表将评估您对我们公司服务的满意度，并收集您的反馈意见。
请您耐心回答以下问题，并提供您的真实想法。
所有的回答将被严格保密，我们会根据您的意见进行改进，以更好地满足您的需求。
调查表问题1. 您对我们公司的服务总体满意度如何？（请选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您选择我们公司的主要原因是什么？（请选择一个或多个）- 价格合理- 专业的团队- 丰富的经验- 推荐信誉度高- 其他，请填写______________3. 在您与我们合作的过程中，您最满意的是哪个方面？（请选择一个或多个）- 服务态度友好- 提供高质量的营销策划方案- 及时沟通反馈- 专业执行并达到预期效果- 其他，请填写______________4. 如果您对我们公司有任何不满意之处，请告诉我们，我们将尽快改进。
5. 您是否愿意继续选择我们公司的服务？（请选择一个）- 是- 否6. 如果您不愿意继续选择我们公司的服务，原因是什么？（请选择一个或多个）- 服务质量不达标- 沟通不畅/回应慢- 不符合期望的成果- 价格过高- 其他，请填写______________7. 您愿意向其他潜在客户推荐我们公司的服务吗？（请选择一个）- 是- 否8. 如果您愿意推荐我们公司服务，请简要说明您为什么愿意推荐。
9. 根据您的使用经验，您对我们公司的服务有什么改进建议？感谢您的参与和反馈!我们非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的意见和建议对我们来说非常重要。
我们将认真对待您的反馈，并一如既往地努力提供更优质的服务。
如果您有其他任何需要帮助的地方，请随时联系我们。
谢谢！> Tips: 请将您的填写结果发送至我们的邮箱：[邮箱地址]，并您将有机会参与抽奖活动赢取礼品。
客户满意度问卷调查表
客户满意度问卷调查表
尊敬的客户：
首先，非常感谢您一直以来您对我们的业务支持，有机会与贵单位合作并提供服务，我们深感荣幸！为了更好地为您提供服务，了解您的意见和需求，我中心现对您进行一次客户满意度调查，万望您在百忙中予以答复。
您的宝贵意见将作为我们改善工作的依据和原动力，我们会力求给您提供更加满意的服务。
1.您对我中心的总体印象如何？
好 4分一般 3分不好 1分很差 0分
非常好 5分
2.业务接待情况是否满意？（业务接待等待时间、服务态度、信息反馈及时性等）
满意 4分一般 2分不满意 0
很满意 5分
3.业务人员专业性和规范性，是否满意？
很满意 5分满意 4分一般 2分不满意 0
分
4.业务解决方案是否满足您的需求？
很满意 5分满意 4分一般 2分不满意 0
5.业务办理便捷性和效率是否满意？
很满意 5分满意 4分一般 2分不满意 0
6.检测服务过程中的技术支持，整改咨询和报告解释服务是否满意？
很满意 5分满意 4分一般 2分不满意 0
1. 在检测服务过程中，您最关心的是什么？（可多选）
费用完成时间检测结果技术能力其他
2. 实验室所提供的服务项目是否满足您的需要？是否
希望增加的服务：
3. 为改善实验室服务水平，您对实验室工作有什么建议:
请留下您的信息，方便联系：
客户名称：
联系人：联系方式：日期：。
保有客户转介绍调研表
保有客户调查研究尊敬的先生/女士:您好!为了提升我公司的服务形象及广大保有客户的服务质量的提高，能让更多的潜在客户加入到我们这个团体中来，特设计了此问卷，我非常需要您的帮助，希望您能在百忙之中填完这份问卷。
您的回答对于我的调查十分重要，本问卷只限于学术用途，请您放心填写。
谢谢合作!（第一部分）填写说明：请您根据您的实际情况，将您的选项及想法如实填写在标题前的括号内,若选项中没有您想要的答案，请在选项其他后面补充说明。
（）1.您进店时我们的销售顾问是否一直微笑服务打分A.10分B.8分C.6分D.4分E.2分（）2.如果亲朋好友需要您推荐车型给他，你推荐我们公司车型的可能性有多大呢？A.100%B.80%C.60%D.40%E.不推荐（）3.如果您为我们公司成功介绍了新客户，那么您希望给您的利益回报多少可以接受呢？A.100-300元B.300 -500元C.500-800元D.800-1000元（）4.您觉得购车时贷款和现金哪个付款方式对您更有利呢？A.贷款B.现金C. 其他请说明：（）5.请为当时接待您的销售顾问的服务态度进行打分A.10分B.8分C.6分D.3分E.0分（）6.您在选汽车时更看重A.价格B.品牌C.款式D.经久耐用E.省油F.其他（）7.您的年龄是？A.18~25岁B. 25~30岁C. 30~35岁D. 35~40岁E.40岁以上（）8.您的职业是？A.在校生B.政府人员C.公司职员D.私营业者E.其他（）9.您觉得当时接待您的销售顾问的专业水平方面哪一点还需改进？A.外观描述B.性能描述C.品牌概述D.配置解答E. 其他请说明：（）10.请为在当地那个位置的宣传广告更能吸引到您的注意力？A.大型商场B.居民区C.交通路口D.公交车站E. 其他请说明：。
oa,常用表格
竭诚为您提供优质文档/双击可除oa,常用表格篇一：oa系统中所有流程表单列表oa系统中所有流程表单列表图示：“”实际试用流程“”可试用流程“”下阶段欲添加流程公文收文登记单2发文登记单3收文登记单收文登记单3发文登记单发文登记单2签报报告督办单公文会稿签发单普通文件传阅单请示处理单行政会议纪要办公用品申领表采购申请派车单部门工作汇报单档案查阅申请表复印登记单工作票工作请示处理表公共活动场所使用申请单固定资产请购单固定资产申请表固定资产变动表固定资产报修单固定资产报废申请表会议使用申请表临时文件审批表名片印刷登记单信息系统需求确认表用印申请表值班登记表处罚通知单人事员工入职单请假申请表加班申请离职申请表出差申请表培训需求表人员异动表调薪申请表停薪留职申请表外出登记单员工调休单增员申请表职务任免审批表转正申请表财务报销申请单借款单预支工资申请部门内资金划拨单差旅费报销清单常用备用金申请单付款申请单合同审批单库存现金盘点表请款(借支)申请单日常收支记录单医疗费报销单支出证明单支票申领单专项资金申请单研发bug处理立项申请项目级别评估表项目阶段考核需求处理研发评估研发项目立项申请报告智能测试表单生产产品质量检查报告生产事故调查表不合格品罚款通知单产品测试问题报告工作改进报告品质异常通知单设备故障维护工作申请单生产变更通知单事故登记表项目（产品）执行下单表异常报告处理单销售潜在客户调查表销售业绩评估表报价单促销活动申请表合同评审表客户跟踪记录单客户投诉处理表市场信息反馈表退换货申请单销售人员外出登记单销售调查计划表销售协议审批书其他法律咨询表广告预算审批单法律文件审核表客户投诉登记表软件业务申请单市场活动企划单网站信息发布审批表篇二：通达oa工作流梳理表格模板通达oa工作流梳理模板公司部门提交人：1.流程名称xxxxxx流程例：请假申请流程2.流程说明在此填写关于此流程的图文说明，方便流程办理人员了解此流程的办理要求以及注意事项等。
潜在客户调查表及方法
寻找潜在客户的方法
• • • • • 数据公司利用法 政府机构利用法 当地行业协会利用法 使用客户搜索工具搜索 报纸、杂志、电话黄页 寻找法
• • • • •
大型专业市场寻找法 展会寻找法 熟人介绍法 相互协助法 客户推荐法
同层次阶段不同做事方式你可能寻找客 户的方法也不同但是大家想得到的结果 却基本相同，那就是最大范围的抓住属于 自己的潜在客户做好的销售业绩 。
岗位职责三工作总结项目运维项目实施银青高速视频监控东毛隧道停车场项目全面实施ip设置贵州独平高速项目全面实施监控室机柜布线四心得体会在这段时间的学习过程中我对部门很多产品从零学起刚到公司的时候感觉压力很大经过这些时间的认真学习和实际操作调整心态现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中
徐州动漫博物馆潜在 客户调查表
8.您关注动漫行业吗？ A.非常关注 B.有时关注 从不关注
C.很少关注
D.
若您关注，那么您获取动漫信息的一般途径 （可多选）： A．电视 B.网络 C.报刊、杂志 D.广播 E.其他__________ 9.您认为您了解动漫吗？ A.非常了解 B.了解一些 C.完全不了解 10您每年要看多少部动漫作品？ A.不看 B.1—3部 C.4—6部 D.6部以上 11. 您平时一般通过哪些渠道观看动漫作品？ （可多选
调查问卷
一、个人6岁以下 B.16—20岁 C.21—25岁 D. 25岁 以上 3.您的教育程度： A.初中及以下 B.高中/中专 C.大专/本科 D.本 科以上 4.您的职业： A.学生 B. 公司职员 C.企事业管理人员 D.教师/ 科研人员 E.服务/商贸人员 F.军人 G.其他________
第九组：张洪恩 钱翠玲 朱田
目录
前言 调查问卷 寻找客户的方法
(完整版)潜在客户调查表
潜伏客户检查表
检查人：检查日期：
地区：
潜伏客户名称
生产地点
注册地点
联系人联系电话
公司基本状况公司性质注册资本
公司规模网址
主营产品
当前的主要供给商
主要客户
行业当先水平国际当先国内当先国内先进其余
客户回款能力如期回款迟延回款其余：
客户回款方式现金转账银行承兑汇票其余：
遵纪守纪状况 / 公司信用
潜伏客户可能需求
的产品类型
潜伏客户对
产品的需求量
潜伏客户对产品的
严格一般
质量要求水平
潜伏客户的特别要求
能否可能成立长久优秀
是否不确立
的合作关系
结论优良客户一般客户小客户
文件奥密等级：存档时间：
1。
客户业务需求分析表(二)
客户业务需求调查表（二）
客户名称：填报形式：填报人：填报时间：
填表说明：
1、本表是了解客户业务现状和需求愿望的文件，对方的回答填写在“答复”一栏。
2、“填报形式”：电话、面谈、客户填写；
3、本表是为客户提供需求分析、应用建议、解决方案书、标书的关键依据，要求记录人如实填写。
4、根据客户业务特异性填写，为提及的特殊业务在“特殊需求”一栏中填写。
5、“管理愿望”是针对一个小结沟通的总结性交流，通常的问题是：你对XXX方面最需要改变或提升的
是什么？、还有哪些您特别看重的？等。
“客户愿望”是对方的原始答复；“主观判断”是记录人自身的感受（可能不同）。
PASS零售客户管理办法
发行版本：A零售客户管理办法修改次数：1文件编号：QG/SDXS 360-20121 适用范围本办法规定了中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司（以下简称公司）零售客户管理内容及要求。
本办法适用于公司及所属各全资单位，控参股公司零售客户管理参照本办法执行，本办法适用于基层加油站。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本办法的引用而成为本文件的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于文件。
凡是不注日期的引用文件中，其最新版本适用于本文件。
2.1《加油站管理规范》3 术语和定义本文件采用以下定义：3.1 零售客户：是指公司通过加油站、撬装加油装置等零售销售环节实现销售的客户群体。
3.2 机构用户：是指非再流通领域的机构单位、社会团体、企事业单位等终端消费零售客户。
3.2.1大型机构客户：是指月度油品需求量大的客户，包括汽油月需求量在5吨及以上、柴油月需求在50吨及以上、不记名卡年采购额在100万元及以上的机构客户。
3.2.2 中型机构客户：是指月度汽油需求量在2吨（含2吨）至5吨之间、柴油需求在20吨（含20吨）至50吨之间、不记名卡年采购额在10万元中国石油山东销售公司2012-07-01修订2012-08-01实施（含10万元）至100万元之间的机构客户。
3.2.3小型机构客户：是指月度汽油需求量小于2吨、柴油需求量小于20吨、不记名卡年采购额小于10万元的机构客户。
3.3 加油卡客户（以下简称卡客户）：是指通过昆仑加油卡实现油品销售支付的客户。
4重要风险4.1 客户分类、分级管理标准缺乏科学性或执行不到位，影响后期客户差异化营销政策制定与实施，造成公司营销政策失效。
4.2 客户维护缺失，客户投诉处理不及时造成客户流失。
4.3 客户考核机制不健全或执行不到位，影响客户开发、维护、管理工作效果。
5职责5.1加油站管理处（以下简称加管处）是零售客户管理的归口管理部门，主要职责是：5.1.1负责制定并督导实施公司零售客户开发政策、管理制度；5.1.2负责督导所属单位组织开展加油站周边市场形态分析、调查掌握竞争对手客户政策、筛选客户开发目标；5.1.3负责省级客户开发、维护、管理，建立省级客户管理档案；5.1.4负责监督检查所属单位零售客户管理工作，开展客户管理工作评价与考核。