管理方法与艺术任务05任务_0001一单项选择题
开放大学--管理方法和艺术形考答案
1.自我职业生涯规划的对象是( )A大学生 B个人C员工 D老板2.认识自我的比拟法使用时着重要与什么人比价〔〕A同龄人 B领导C朋友 D下级3.〔〕研究是个人职业生涯成功的关键。
A、前途和钱途B、行业和职业C、优势和劣势D、关系和外貌4.〔〕是职业生涯规划的根底A 职业经历B TOP法则C 行动D 自我评估二、多项选择题1.职业生涯规划主要包括〔〕A组织职业生涯规划 B员工职业生涯规划C自我职业生涯规划 D职场职业生涯规划2.自我职业生涯规划的模式有〔〕A与现实妥协式 B统合式C自我实现式 D复合式3.自我SWOT 分析法包含( )A人生目标分析 B社会环境分析C优势和劣势分析 D挑战和时机分析4.美国著名的职业指导专家霍兰德将人分为〔〕A传统型 B现实型C社会型 D研究型E艺术型F企业型5.美国职业管理学家萨帕把人的职业生涯分为〔〕阶段。
A成长阶段 B探索阶段C确立阶段 D维持阶段E衰退阶段1.职业生涯规划就是指员工的自我职业生涯规划。
〔〕2.通过制定自我职业生涯规划，个人可以明确应望哪个方向开展，如何整合可以利用的资源，最大限度地发挥自身的能力，减少人力资源的浪费。
〔〕3.自我评估就是要充分认识自己的性格、知识、能力和价值观。
〔〕4.他人的评价比主观自省更具有客观性。
〔〕5.行业和职业研究是个人职业生涯成功的关键。
〔〕6.优势和劣势是对环境的一种认识。
〔〕7.挑战和机遇是认识自我的一种方法。
〔〕8.终生的学习与高效的行动是达成职业生涯目标的重要因素。
〔〕参考答案：一、B,A,B,D 二、AC,ABC,ACD,ABCDEF,ABCDE 三、错对错对对错错对第二章《时间管理》一、单项选择题1.时间管理的对象是〔〕A、时间本身B、职业生涯C、善用及分配时间D、时机2.〔〕是GTD中最核心的步骤。
A、组织B、金钱C、信任D、股权3、安排工作的优先顺序，应该先考虑事情的〔〕，再考虑事情的〔〕。
A本钱，费用 B轻重，缓急C重要，次要D信用，方法4.方案最大的好处是〔〕A 节约本钱B 赢得时间C 取得领先D 实现目标二、多项选择题1.四象限法的第一象限是重要而紧急的事，例如〔〕。
本科：管理方法与艺术形考任务答案
管理方法与艺术形考任务一一、单项选择题（共10题，每小题3分，共30分）1、职业能力是以（）为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力。
C.操作技能2、职业能力发展到“会”的阶段，能够按照预定的工作方法和步骤，完成（）。
B.特定职业领域的基本活动3、以下不是个人职业生涯设计的目的的是（）。
C.自己资历条件找一份工作4、是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。
（）。
D.职业发展5、以下（）不是职业发展的负责者。
D.高层管理者6、一个能否正确认识自己，能否正确理解、对待自己和他人，往往和（）有关。
B.情绪控制力7、（）不是美国心理学家丹尼尔·戈尔曼概括的情商能力。
D.妥善管理他人的情绪能力8、如果你是部门中多余的人，你最有可能的选择是（）。
.D.离开9、一管理人员希望成为一个优秀的部门经理的同时得到MBA证书，就要在这两个目标之间要进行（）。
A.互补作用组合10、以下（）不是终身学习的意义。
D.学习目的是为了找个好工作二、判断题（共10小题，每小题3分，共30分）11、在当今职场，知识、技能、经验和态度开始成为职业能力的核心要素。
对12、实践不是很好的职业能力提升方式，最好是在大学进行专业教育。
错13、从事职业劳动必须掌握必要的技能和知识，才能实现其社会功能。
对14、一般来说，核心技能包括社会技能和方法技能。
对15、职业能力是指操作技能。
错16、自我认识只对个人了解自己有用，对团队管理领导没有用处。
错17、通过观察、阅读、讨论以及实践活动增强自我认知能力，即使不具备反思能力，这些活动也能发挥作用。
错18、如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。
对19、一切浪费精力的事物是不利于我们提高情商的力量。
对20、个体学习指的是个体为使自己的学习更有效而获取知识与技能的过程。
错三、案例分析题（共2个案例，10小题，每小题4分，共40分，请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）案例（一）为什么职员工士气低落，流动率偏高，公司究竟应该怎么办？美国第一银行（First USA Bank）在内部成立了事业生涯资源中心，该中心以5Ｐ原则帮助员工发展事业生涯。
管理方法与艺术任务01_0001
管理方法与艺术任务01_0001管理方法与艺术任务01_0001试卷总分：100 测试时间：60分钟正确率100%判断题?多项选择题一、判断题（共10 道试题，共40 分。
）1. 时间管理的发展阶段中，第四阶段的重点是依据轻重缓急将有限的时间与精力加以合理分配，强调优先次序。
A. 错误B. 正确满分：4 分2. 问题解决型团队的核心任务是提高产品质量、生产效率，改善企业工作环境等。
A. 错误B. 正确满分：4 分3. 职业生涯规划就是规定明天我们要做什么A. 错误B. 正确满分：4 分4. 压力产生的核心是需要得不到满足。
A. 错误B. 正确满分：4 分5. 职业生涯规划主要包括组织职业生涯规划和自我职业生涯规划。
A. 错误B. 正确满分：4 分6. 团队绩效等于各成员个人绩效的总和。
A. 错误B. 正确满分：4 分7. 自我SWOT分析可以让人们对自我有更深刻的了解，对未来的发展路线有初步的认识。
A. 错误B. 正确满分：4 分8. 时间管理中，80/20法则指的是80%的价值来自于20%的项目，20%的价值来自于80%的项目。
A. 错误B. 正确满分：4 分9. SWOT分析法是由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的A. 错误B. 正确满分：4 分10. 时间的特性包括供给固定性、积累性、无可替代、无法失而复得。
A. 错误B. 正确满分：4 分二、多项选择题（共10 道试题，共60 分。
）1. 时间管理方法中的四象限法，哪些描述是正确的（）。
A. 第一象限：重要而且紧急的事务B. 第二象限：紧急但不重要的事务C. 第三象限：重要但不紧急的事务D. 第四象限：既不重要也不紧急的事务满分：6 分2. SWOT分析分为以下几个部分：（）。
A. 人生目标分析B. 职业生涯规划C. 优势与劣势分析D. 挑战与机会分析满分：6 分3. 时间管理的技巧中不包括（）A. 使用日程表B. 善于授权C. 不做“工作跳蚤”D. 学会接纳满分：6 分4. 压力管理策略中的弹性思维包括以下几种方法（）。
管理方法与艺术任务任务单项选择题
管理方法与艺术任务任务单项选择题1. 以下关于管理方法的说法中，哪一个最能够提高团队组织的效率？A. 权威管理B. 民主管理C. 任务管理D. 委托管理2. 下列关于艺术任务的说法中，哪一个最能够激发员工的创造力？A. 任务目标明确B. 自由度较低C. 绩效考核严苛D. 任务交互性较强3. 在管理方法中，下列哪个方法最适合用于解决员工之间的冲突？A. 协商管理B. 强制管理C. 威胁管理D. 线性管理4. 下列关于艺术任务的说法中，哪一个最能够提高员工的工作满意度？A. 任务变动较大B. 工作过程规范严格C. 反馈及时D. 奖惩激励高5. 在管理方法中，下列哪个方法最适合用于培养员工的团队合作能力？A. 即时反馈管理B. 授权管理C. 线性管理D. 协助管理6. 关于艺术任务的说法，下列哪一个最能够提升员工的自我驱动力？A. 目标定位明确B. 线性任务安排C. 任务交互性低D. 激励机制缺失7. 在管理方法中，下列哪一个方法最能够提升员工的学习与发展？A. 指导管理B. 控制管理C. 激励管理D. 线性管理8. 下列关于艺术任务的说法中，哪一个最能够增强员工的责任感？A. 任务目标晦涩不清B. 任务交互性低C. 自由度极高D. 反馈机制缺失9. 在管理方法中，下列哪一个方法最适合用于激励员工提升工作绩效？A. 参与管理B. 强制管理C. 协商管理D. 自主管理10. 关于艺术任务的说法，下列哪一个最能够增强员工的沟通能力？A. 任务目标模糊B. 反馈及时C. 任务变动极大D. 任务交互性低以上是关于管理方法与艺术任务的任务单项选择题。
通过选择正确的答案，我们能更好地理解管理方法与艺术任务对组织和员工的影响，从而提升工作效率和员工发展。
希望你能根据题目的要求进行选择，并且对每个问题给出你认为最合适的选项。
18秋季四川电大5107323管理方法与艺术第一二次任务_0001参考答案
18秋季四川电大5107323管理方法与艺术第一二次任务_0001参考答案？？-第一个任务_0001试卷总分数:100考试总分数:1001，选择题(20道题，100分))1。
管理既是一门科学，也是一门艺术管理的艺术性强调管理:(a)复杂性b .有效性c .实用性d .准确性满分:5分:5 2。
目标管理理论是由()提出的A.蒂罗尔·孔茨·德鲁克·波特满分:5分:5 3分。
目标管理的基本精神是(1)以自我管理为中心(2)以监督和控制为中心(3)以岗位设置为中心(4)以人员配备为中心(5分):54。
()是将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来，根据短期计划的实施和环境变化，定期修订未来计划，并逐步向前推进，使计划不断滚动和延伸的方法。
A.目标管理，滚动计划，SWOT分析，项目评估和评审技术，满分:5分:5分。
按计划对象范围划分，营销计划和生产计划属于()A.总体规划b .综合规划c .部分规划d .项目规划/100:5:5 6。
()对组织的总体长期目标和战略计划感兴趣。
他们更关心如何制定战略计划和抓住竞争对手的市场来扩大他们的市场份额等。
也就是说，他们关心战略工作、组织长期计划和制定重大政策。
A.高级管理b .中级管理c .基层管理d .专业管理满分:5分:5分7分。
实施目标管理。
对于目标设定，下属()a .参与b .避免c .不参与d .不传达满分:5分:5？？-|在1998年计划的工作中，应充分考虑各种活动的相互关系之间的连锁反应。
这属于()a .系统原则b .强调原则c .平衡原则d .弹性原则满分:5分:5 9分。
狭义计划是指(a)计划编制(b)计划制定(c)计划执行(d)检查计划()满分:5分(510)。
科学管理的核心问题是(1)制定工作标准B .用科学的方法提高劳动生产率C .科学地培训工人D .提高员工和企业收入的满分:5分:5分11分。
从发生的顺序来看，以下四个管理功能中哪一个更符合逻辑？()A .计划。
管理方法与艺术-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
管理方法与艺术一、单项选择题1.职业能力是以（）为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力。
A.知识B.经验C.操作技能D.态度正确答案: C2.职业能力发展到“会”的阶段，能够按照预定的工作方法和步骤，完成（）。
A.特定职业领域的专业活动B.特定职业领域的基本活动C.特定职业领域的特殊活动D.特定职业领域的学习活动正确答案: B3.以下不是个人职业生涯设计的目的的是（）。
A.准确评价个人特点和强项B.评估个人目标和现状的差距C.自己资历条件找一份工作D.准确定位职业方向正确答案: C4.是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。
（）。
A.职业训练B.职业培训D.职业发展正确答案: D5.以下（）不是职业发展的负责者。
A.组织B.员工C.直接管理者D.高层管理者正确答案: D6.一个能否正确认识自己，能否正确理解、对待自己和他人，往往和（）有关。
A.修养B.情绪控制力C.能力D.性格正确答案: B7.（）不是美国心理学家丹尼尔·戈尔曼概括的情商能力。
A.认识自身和他人的情绪能力B.妥善管理自己的情绪能力C.自我激励和人际关系管理能力D.妥善管理他人的情绪能力正确答案: D8.如果你是部门中多余的人，你最有可能的选择是（）。
A.改变境遇B.改变自己D.离开正确答案: D9.一管理人员希望成为一个优秀的部门经理的同时得到MBA证书，就要在这两个目标之间要进行（）。
A.互补作用组合B.因果关系组合C.并进组合D.连续组合正确答案: A10.以下（）不是终身学习的意义。
A.学习是一种生存方式B.学习方式、学习意愿的自主性C.学习是一个贯穿一生的过程D.学习目的是为了找个好工作正确答案: D11.以下不性属于管理者时间支配方式的是（）。
A.受上司支配的时间B.受组织支配的时间C.受家人支配支配时间D.由个人支配的时间正确答案: C12.制定时间计划时，首先应该确定的是（）。
管理方法与艺术任务01任务_0001单项选择题
一、单项选择题（共 25道试题，共 50 分。
） 1. 从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（ ） 。
A. 商流、物流和信息B. 商流、物流和人流C. 人流、物流和信息D. 商流、人流和信息满分：2 分2. “三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
主要揭示了下列各项管理职能中（ ）的重要性。
A. 计划B. 领导C. 协调D. 指挥满分：2 分3. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。
A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和关系C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员满分：2 分4. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。
A. 制定科学的作业方法B. 提高劳动生产率C. 提高工人的劳动积极性满分：2 分5. 应收账款周转率提高意味着（）。
A. 短期偿债能力增强B. 收账费用增大C. 收账迅速，账龄较短D. 销售成本较低满分：2 分6. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A. 《社会组织与经济组织理论》B. 《工业管理和一般管理》C. 《科学管理理论》满分：2 分7. “管理的十四项原则”是由（）提出来的。
A. 韦伯B. 泰罗C. 梅奥D. 法约尔满分：2 分8. 按物流作业流程，物流信息系统可分为（）。
A. 储管理系统、配送管理系统、运输管理系统B. 进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统C. 储管理系统、销售管理系统、运输管理系统D. 储管理系统、配送管理系统、库存管理系统满分：2 分9. 任务分析、绩效分析是培训流程中（）阶段使用的主要方法。
A. 了解员工培训需求B. 制定员工培训计划C. 培训计划实施与管理D. 培训评估与反馈满分：2 分10. 管理的最终目的是（）。
A. 实现人与人之间关系的协调B. 有效地组织资源和组织活动C. 最少的投入获得最大的产出D. 制定组织目标满分：2 分11. （）可以缩短现金周转天数。
2023年电大管理方法与艺术形成性考核册答案
作业一一、单项选择题1、“凡事预则立，不预则废。
”是强调计划旳重要性。
2、某甲是一所综合大学中文系旳系主任，他是一种（中层管理者）。
3、管理旳最终目旳是（有效地组织资源和组织活动）4、“三个和尚”旳故事中，“一种和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
重要揭示了下列各项管理职能中（协调）旳重要性。
5、管理学研究旳重要是（一般管理问题）6、古典管理理论认为人是（经济人）。
7、系统管理学派认为，组织是由一种互相联络旳若干要素构成，为环境所影响旳并反过来影响环境旳开放旳（社会技术系统）。
8、西方初期旳管理思想中，（亚当•斯密）是最早研究专业化和劳动分工旳经学家。
9、“管理旳十四项原则”是由（法约尔）提出来旳。
10、管理学界对行为科学旳研究是在（人际关系学说）旳基础上发展起来旳。
二、判断题1、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样旳结论，管理旳对象就是组织及其多种资源。
（X）2、愈是高层旳管理者，控制规定旳时效性愈长，综合性愈强。
（√）3、管理旳一般职能来源于管理旳科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。
（X）4、决策是管理旳首要职能。
（X ）5、管理旳艺术性就是强调管理旳复杂性。
（X）6、管理者旳基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
（√）7、梅奥认为，人们在共同工作中，由于爱好、感情或归属等原因而形成旳组织体系，构成了正式组织。
（X）8、泰罗旳科学管理既重视技术原因，也重视人旳社会原因。
（X）9、“正式组织”与“非正式组织”旳区别在于，“正式组织”中以效率旳逻辑为重要原则。
（X）10、企业流程再造旳目旳就是为了提高经济效益。
（X）三、案例分析一位著名企业家在做汇报。
当听众征询他最成功旳做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一种圈，只是并没有问题：好员工就一定能成为好管理者吗？好员工是好旳执行者，也是成为管理者旳基础。
由于连本职工作都做不好，是不也许成为管理者旳。
但好员工并不一定就能成为管理者。
管理方法与艺术任务1-0002
任务 1 002一、单项选择题（共25道试题，共50 分。
）1.风险辨别应最初解决的是（ C ）。
A.影响程度高，发生概率较小的风险B.影响程度低，发生概率较小的风险C.影响程度高，发生概率较大的风险D.影响程度低，发生概率较大的风险2.项目管理的特色不包含（D ）。
A.活动的整体性B.管理的独到性C.目标确实定性D.成就的可挽回性3.西方初期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当 ?斯密B.查尔斯 ?巴比奇C.泰罗D.大卫 ?李嘉图4.系统管理学派以为，组织是由一个互相联系的若干因素构成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ A ）。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.从流通内部构造描绘流经过程的“三流”是指（A）。
A.商流、物流和信息B.商流、物流和人流C.人流、物流和信息D.商流、人流和信息6.管理学界对行为科学的研究是在（ B ）的基础上发展起来的，并快速成为影响巨大的理论派别。
A.科学管理理论B.人际关系学说C.经营管理理论D.权变理论学派7.以下对管理的性质进行了论述，说法不正确是（A）。
A.管理拥有时效性B.管理拥有科学性C.管理拥有艺术性D.管理拥有二重性8.以下哪项活动不属于财务管理的内容。
（C）A.筹资活动B.投资活动C.管理活动D.分派活动9.应收账款周转率提升意味着（ C ）。
A.短期偿债能力加强B.收账花费增大C.收账快速，账龄较短D.销售成本较低10.你们团队设计一个资料清单来定义项目的工作构成，个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围更改的需求，一个由以下哪项惹起的更改要求的详细案例？（A）而没有采纳你介绍的工作分解构造。
以后这一更改需求被增补了进去。
一这是A.一个外面事件B.产品范围定义中的错误或疏忽C.一项增值更改D.项目范围定义中的错误或疏忽11.跟着项目生命周期的进展，资源的投入（ C ）。
A.渐渐变大B.渐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大12.法约尔是西方古典管理理论在法国的优秀代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ C ）。
国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)
国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案《管理方法与艺术》是国家开放大学本科生管理类必修课程之一，旨在为广大学生提供系统的管理方面的理论知识和实践技能，使学生能够在管理实践中运用所学知识和技能，做好管理工作。
在学习过程中，形成性测试是一个非常重要的环节，可以帮助学生巩固所学知识、检验学习成果、提高学习效果。
这里给大家提供一份《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案，供大家参考。
一、选择题：1、企业经理不应具备的素质是（C）A、计划能力B、组织能力C、经验流于表面D、管理能力2、下列关于计划的说法中，不正确的是（D）A、计划是未来意向的表述B、计划是指通过将各种资源有效的组合起来，使企业在有限的时间内达到预定目标的过程C、计划是根据企业战略，以确定的目标和任务为基础而制定的一系列行动的方案D、计划是完全预测未来的过程，能够准确预测未来会发生的一切情况3、以下哪个不属于企业组织的形式（D）A、职能型B、业务型C、区域型D、无形型4、下列哪个是企业决策层面的分类（A）A、战略、战术、操作B、年度、季度、月度C、百分比、比率、千分比D、行政、人事、财务5、在战略管理中，下列哪个不属于企业内部环境要素（D）A、人员素质B、企业文化C、组织结构D、政策法规6、下列哪个不属于信息系统的基本要素（B）A、信息处理设备B、人员素质C、信息传输媒介D、信息处理程序7、下列哪个不属于管理者的职权（D）A、决策权B、领导权C、安排权D、所有权8、下列哪个不属于团队协作的基本条件（D）A、互相支持B、互相依赖C、互相信任D、互相竞争9、生产力中的组织要素包括（A）A、劳动者和生产工具B、原材料和半成品C、成品和半制品D、设施和设备10、下列哪项工作不属于人力资源管理职能（C）A、招聘B、奖励与惩罚C、投资风险分析D、培训与发展二、简答题：1、战略管理的特点有哪些？战略管理具有长期性、针对性和全局性的特点。
管理方法和艺术 形考作业及答案
《管理方法与艺术》形成性考核册学校名称：学生姓名：学生学号：班级：形成性考核作业一一、单项选择（每题4分，共20分）1．管理的二重性是指（）A.一般管理与具体管理B.指挥劳动和监督劳动C.人员管理与财物管理D.经验管理与科学管理2.管理活动的主体是（）A．管理者 B．组织活动 C．组织资源 D．组织职能3.与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是（）A.环境条件B.技术条件C.内部条件D. 人员条件4.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.目标决策5.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化，这种理论是（）。
A.期望理论B.特质理论C.强化理论D.权变理论二、多项选择（每题5分，共25分）1、管理的对象包括（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E. 技术资源2.组织的能力一般体现在（）A. 生产能力B.调节市场价格能力C.制定产业政策能力D.技术开发能力 E. 经营管理能力3.学习型组织理论的观点有（）A.组织需要不断学习B.要改变人的思维方式C.组织要着眼于潜在和未来的需要D. 组织要进行系统思考E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效4.组织文化的功能包括（）。
A.凝聚功能B.激励功能C.导向功能D.辐射功能E.约束功能5.从满足人的物质需要出发，通过对物质利益关系进行调节，从而激发员工工作积极性的激励方法有（）。
A.目标激励B.参与激励C.奖酬激励D.处罚E.股权期权激励三、简答题（共55分）1.如何理解管理的科学性和艺术性？2.计划的含义是什么？它具有哪些基本特征？形成性考核作业二一、单项选择（每题4分，共20分）1、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于（）。
管理方式与艺术任务02_0001
管理方式与艺术任务02_0001试卷总分：100 测试时刻：60分钟正确率100%•判断题•不定项选择题一、判断题（共10 道试题，共40 分。
）1. 员工之间的冲突主要包括个性不同、薪酬福利不同、身份地位不同。
（）A. 错误B. 正确满分：4 分2. 有效掌控议事进度的方式是用非语言沟通，即通过眼神、手势等提示发言人。
A. 错误B. 正确满分：4 分3. 最有效的授权是在授权时进行“微管理”。
（）A. 错误B. 正确满分：4 分4. 沟通中，作为说的一方，应当尽可能避免利用行话和专业术语，组织语言时要目的明确、简明扼要。
A. 错误B. 正确满分：4 分5. 语言沟通既是口头沟通。
（）A. 错误B. 正确满分：4 分6. 冲突是指对同一事物持有不同观点、理解和态度的两边，为取得主动而产生的矛盾和对立等。
（）A. 错误B. 正确满分：4 分7. 会议本钱包括时刻本钱、直接会议本钱和间接会议本钱。
（）A. 错误B. 正确满分：4 分8. 沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时刻、沟通地址、沟通内容和沟通方式。
（）。
A. 错误B. 正确满分：4 分9. 冲突管理方式中的竞争策略是一种强制性的策略，其核心是“你赢我输”。
（）A. 错误B. 正确满分：4 分10. 沟通障碍主要来自于个人。
（）A. 错误B. 正确满分：4 分二、不定项选择题（共10 道试题，共60 分。
）1. 授权不是弃权，授出的权利需要加以控制，主要途径包括（）A. 对目标进行控制B. 给予态度支持C. 制定奖惩处法D. 对结果进行评估满分：6 分2. 造成“反授权”的原因有（）。
A. 授权不明确，致使被授权者一碰到问题就上交，让领导来把关B. 被授权者缺乏魄力或经验，不敢自主决定C. 领导在授权给下属后，生怕大权旁落，很多事仍“事必躬亲”D. 有些领导宁可自己多干多做，也不肯意闲着不干或少干满分：6 分3. 会议主持人的职责为（）A. 营造和谐气氛，保证会议顺利进行B. 正确引导发言，劝阻冗长的发言，鼓励沉默的人发言，阐明糊涂的观点，删除重复的话题C. 控制会议进程，保证议程按时完成D. 总结讨论内容，正确做出结论或达到决议满分：6 分4. 冲突管理策略中的合作策略适用处合不包括（）A. 冲突两边不参与权利斗争B. 冲突两边各自独立，互不依赖C. 冲突两边寻求共赢局面D. 冲突两边有足够时刻进行沟通满分：6 分5. 倾听的方式包括（）A. 注意身体语言的利用B. 站在对方立场考虑问题C. 响应谈话内容D. 做好相关的记录满分：6 分6. 冲突的5个阶段排序正确的是（）A. 潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处置冲突B. 潜在冲突、意向冲突、触及冲突、公开冲突、处置冲突C. 潜在冲突、公开冲突、意向冲突、触及冲突、处置冲突D. 潜在冲突、公开冲突、触及冲突、意向冲突、处置冲突满分：6 分7. 低效率会议的主要原因表此刻（）A. 参会者对会议不胜其烦B. 会议主持人缺乏能力C. 会议预备不充分D. 会议没有明确额目的和预期结果满分：6 分8. 冲突的类型有（）A. 上下之级间的冲突B. 部门之间的冲突C. 领导之间的冲突D. 员工之间的冲突满分：6 分9. 沟通按情境的不同，能够分为（）A. 平行沟通B. 上行沟通C. 下行沟通D. 环形沟通满分：6 分10. 语言沟通有（）。
电大形考管理方法与艺术答案
管理方法与艺术_0002试卷总分：100 测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题共10道试题,共50分;1.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是B;A.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于A;A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以A为重要标准;A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑4.李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于C;A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.参谋人员5.赫茨伯格提认为员工满意的因素属于A;A.工作环境方面的B.工作关系方面的C.工作本身和工作内容方面的D.工作范围方面的6.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用B;A.简单平均法B.定性预测法C.定量预测法D.时间序列法7.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使A;A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行8.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是C;A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.积极强化9.利克特和阿吉里斯提出的领导理论是D;A.领导行为连续统一体理论B.情境领导理论C.管理方格理论D.管理系统理论10.“管理的十四项原则”是由D提出来的;A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔二、多项选择题共3道试题,共18分;1.企业在确定内部上下级权利分工时,主要应考虑以下因素ABCDE;A.企业规模的大小B.公司产品种类C.公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围D.公司的发展战略E.集权与分权相结合的原则2.在组织内部,管理对象一般包括ABCE;A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.技术资源E.信息资源3.目标管理的特点是CDE;A.强调下级对上级的绝对服从B.强调以利润最大化为核心的管理C.强调以目标为中心的管理D.强调以目标网络为基础的系统管理E.强调以人为中心的参与式管理三、判断题共8道试题,共32分;1.创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题;BA.错误B.正确2.纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前,注意到偏差产生的可能,采取必要的防范措施,防止偏差的产生;BA.错误B.正确3.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源;AA.错误B.正确4.预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化;BA.错误B.正确5.组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性的变革,以适应未来组织的变化;AA.错误B.正确6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在决策;BA.错误B.正确7.管理的职能分为一般职能和具体职能;BA.错误8.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素;AA.错误B.正确管理方法与艺术_0003试卷总分：100 测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题共10道试题,共50分;1.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是C;A.决策权B.组织权C.指挥权D.人事权2.当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高,部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现,权力分配可以体现A的特点;A.集权B.分权C.均权D.授权3.专业性很强的项目适合采用的组织结构是C;A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制4.新技术是指C;A.电子通信B.因特网C.一次性包装的需求D.电脑技术5.由企业高层领导做出决策属于A;A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策6.现代观点认为,管理者的首要标志是D;A.职权B.职位C.下属D.贡献责任7.财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地,这种预算属于B;A.弹性预算C.收入预算D.支出预算8.“管理的十四项原则”是由D提出来的;A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔9.各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于C;A.人际关系协调方式B.结构协调方式C.制度协调方式D.相互调整方式10.利克特和阿吉里斯提出的领导理论是D;A.领导行为连续统一体理论B.情境领导理论C.管理方格理论D.管理系统理论二、多项选择题共3道试题,共18分;1.组织结构设计的原则有ABCDE;A.目标任务和管理幅度原则B.责权利相结合的原则C.分工协作原则及精干高效原则D.统一指挥的原则和权力制衡原则E.集权与分权相结合的原则2.管理者要实现创新的成功,必须具备以下条件ADE;A.具有良好的主观素质B.有较强的社会交往能力C.有较高的政治素质D.能够营造良好的创新环境E.要把握基本的创新技巧3.管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容,这几项基本职能是ABCDE;A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能E.激励职能三、判断题共8道试题,共32分;1.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用定量预测方法是可取的;BA.错误B.正确2.弹性控制通常与控制的标准无关;AA.错误B.正确3.对于基层管理者来说,具备良好的人际技能是最为重要的;AA.错误B.正确4.组织是管理的基本职能之一,它是由目标、部门和关系三个基本要素构成;BA.错误B.正确5.分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性AA.错误B.正确6.企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织;AA.错误B.正确7.管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通;AA.错误B.正确8.管理过程中,控制过多或不足都会影响控制的有效性;BA.错误B.正确管理方法与艺术_0001试卷总分：100 测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题共10道试题,共50分;1.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是B;A.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于A;A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以A为重要标准;A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑4.李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于C;A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.参谋人员5.赫茨伯格提认为员工满意的因素属于A;A.工作环境方面的B.工作关系方面的C.工作本身和工作内容方面的D.工作范围方面的6.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用B;A.简单平均法B.定性预测法C.定量预测法D.时间序列法7.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使A;A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行8.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是C;A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.积极强化9.利克特和阿吉里斯提出的领导理论是D;A.领导行为连续统一体理论B.情境领导理论C.管理方格理论D.管理系统理论10.“管理的十四项原则”是由D提出来的;A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔二、多项选择题共3道试题,共18分;1.企业在确定内部上下级权利分工时,主要应考虑以下因素ABCDE;A.企业规模的大小B.公司产品种类C.公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围D.公司的发展战略E.集权与分权相结合的原则2.在组织内部,管理对象一般包括ABCE;A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.技术资源E.信息资源3.目标管理的特点是CDE;A.强调下级对上级的绝对服从B.强调以利润最大化为核心的管理C.强调以目标为中心的管理D.强调以目标网络为基础的系统管理E.强调以人为中心的参与式管理三、判断题共8道试题,共32分;1.创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题;BA.错误B.正确2.纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前,注意到偏差产生的可能,采取必要的防范措施,防止偏差的产生;BA.错误B.正确3.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源;AA.错误B.正确4.预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化;BA.错误B.正确5.组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性的变革,以适应未来组织的变化;AA.错误B.正确6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在决策;BA.错误B.正确7.管理的职能分为一般职能和具体职能;BA.错误B.正确8.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素;AA.错误B.正确管理方法与艺术_0002试卷总分：100 测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题共10道试题,共50分;1.对于一个企业,错误的做法是D;A.建立稳定的供货渠道B.分散进货C.寻求替代品D.长期固定一个供应商2.“管理的十四项原则”是由D提出来的;A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔3.决策理论学派的代表人西蒙认为,在决策上应该用B原则;A.最优型决策B.满意型决策C.最低满意型决策D.最理性决策4.根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,称为A;A.预测B.定性预测C.决策D.计划5.在目标设立过程中,以下哪种作法是不对的B;A.尽可能量化企业目标B.把目标控制在五个以内C.目标期限应以长期目标为主D.期限适中6.“凡事预则立,不预则废;”是强调D的重要性;A.预防B.预测C.组织D.计划7.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于A;A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策8.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使A;A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行9.企业组织结构的本质是A;A.职工的分工合作关系B.实现企业目标C.职工的权责利关系D.一项管理职能10.各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于C;A.人际关系协调方式B.结构协调方式C.制度协调方式D.相互调整方式二、多项选择题共3道试题,共18分;1.管理者的技能是指ABC;A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.控制技能E.创新技能2.管理的基本特征有ABCDE;A.管理是一种文化现象和社会想象B.管理的载体是组织C.管理的主体是管理者D.管理的职能、任务与层次E.管理的核心是处理好人际关系3.管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容,这几项基本职能是ABCDE;A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能E.激励职能三、判断题共8道试题,共32分;1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的;AA.错误B.正确2.学识不属于领导者的职位权力,而属于领导者的自身影响力;BA.错误B.正确3.激励力是某一行动结果的效价与期望值的乘积;BA.错误B.正确4.目标不是一成不变的,一般来说,利润目标应保持一定的稳定性;BA.错误B.正确5.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法;它需要完整有效的数据资料作基础;BA.错误B.正确6.企业目标为企业决策指明了方向,是衡量企业实际绩效的标准;AA.错误B.正确7.预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制;AA.错误B.正确8.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况,发现计划与实际之间的差距,这一管理环节是组织;AA.错误B.正确。
管理方法与艺术形考答案解析
管理方法与艺术形考答案解析第一篇：管理方法与艺术形考答案解析作业一一、单项选择题1、“凡事预则立，不预则废。
”是强调（D）的重要性。
A、预防 B、预测 C、组织 D、计划2、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（B）。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、操作者3、管理的最终目的是（B）A、实现人与人之间关系的协调B、有效地组织资源和组织活动C、最少的投入获得最大的产出D、制定组织目标4、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
主要揭示了下列各项管理职能中（C）的重要性。
A、计划B、领导C、协调D、指挥5、管理学研究的主要是（D）A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题6、古典管理理论认为人是（B）。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、古典人7、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。
A、社会技术系统B、社会经济组织C、社会经济系统8、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A、亚当•斯密B、查尔斯•巴比奇C、泰罗D、大卫•李嘉图9、“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。
A、韦伯B、泰罗C、梅奥D、法约尔10、管理学界对行为科学的研究是在（B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。
A、科学管理理论B、人际关系学说C、经营管理理论D、权变理论学派二、判断题1、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。
（X）2、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。
（√）3、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。
（X）4、决策是管理的首要职能。
（X）5、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
（X）6、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
（√）7、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
管理方法与艺术任务02任务_0001单项选择题
一、单项选择题（共 25道试题，共 50 分。
）1. 危机事件持续期的管理叫做（）。
A. 危机预防B. 危机预警C. 危机控制D. 危机恢复满分：2 分2. 识别压力预警信号，可从下面哪一方面进行识别（）。
A. 生理信号B. 情绪信号C. 行为信号D. 以上都包括满分：2 分3. 以下不属于管理沟通要素的是（）。
A. 编码和解码B. 发送者和接收者C. 背景D. 思想满分：2 分4. 管理者应当在危机的（）承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。
A. 危机预警阶段B. 危机控制阶段C. 危机善后阶段D. 危机所有阶段满分：2 分5. 以下不属于沟通中个体障碍的是（）。
A. 选择性知觉B. 情绪C. 目标差异D. 信息操控满分：2 分6. 小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。
这种情况说明团队成员和团队管理者之间（）。
A. 及时沟通的重要性B. 相互理解的重要性C. 相互信任的重要性D. 平等的重要性满分：2 分7. 下列不属于危机基本特征的是（）。
A. 突发性B. 不确定性C. 社会性D. 不可转化性满分：2 分8. 下列关于危机决策的表述，不正确的是（）。
A. 危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B. 危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C. 危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D. 危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的满分：2 分9. 彼得•圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。
A. 自我超越B. 团队创新C. 心智模式D. 系统思考满分：2 分10. 在冲突沟通中，当争议双方都坚信自己的想法是对的，此时适宜采用（）策略。
A. 和平共存B. 按兵不动C. 粉饰太平D. 铁令如山满分：2 分11. 以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则？（）A. 正确B. 清晰C. 完整D. 理性满分：2 分12. 目前所发生的刺激引起的压力称为（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单项选择题（共 20 道试题，共 30 分。
）
1. 某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（）。
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 操作者
满分：1.5 分
2. 管理者必须对计划做出承诺，这是因为（）。
A. 只有这样，团队成员才能更加投入
B. 管理者的成功离不开计划
C. 这样的计划才是好的计划
D. 这样才可以使计划更加切合实际
满分：1.5 分
3. 以下不属于管理沟通要素的是（）。
A. 编码和解码
B. 发送者和接收者
C. 背景
D. 思想
满分：1.5 分
4. 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）。
A. 逐渐变大
B. 逐渐变小
C. 先变大再变小
D. 先变小再变大
满分：1.5 分
5. 以下不是沟通信息策略所要解决的问题是（）。
A. 激发受众
B. 筛选和过滤信息
C. 强调信息
D. 组织信息
满分：1.5 分
6. 影响团队凝聚力的因素不包括（）。
A. 团队成员的组成
B. 团队的目标
C. 团队的激励方式
D. 团队成员的水平
满分：1.5 分
7. 目前所发生的刺激引起的压力称为（）。
A. 预期压力
B. 慢性压力
C. 情境压力
D. 残留压力
满分：1.5 分
8. 突发事件最基层的行政责任主体是（）。
A. 乡镇人民政府
B. 县级人民政府
C. 市级人民政府
D. 省级人民政府
满分：1.5 分
9. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、原则和结构
B. 目标、部门和关系
C. 目标、部门和效率
D. 目标、部门和人员
满分：1.5 分
10. 危机事件突发期的管理叫做（）。
A. 危机预防
B. 危机预警
C. 危机控制
D. 危机恢复
满分：1.5 分
11. 如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（）。
A. 团队成员参与不够
B. 团队成员的退出
C. 团队成员之间没有足够的信任
D. 成员不能分享感受与观点
满分：1.5 分
12. 下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（）。
A. 管理具有时效性
B. 管理具有科学性
C. 管理具有艺术性
D. 管理具有二重性
满分：1.5 分
13. 政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确
规定。
这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（）。
A. 合法性原则
B. 合理性原则
C. 责任原则
D. 时效原则
满分：1.5 分
14. 按物流作业流程，物流信息系统可分为（）。
A. 储管理系统、配送管理系统、运输管理系统
B. 进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统
C. 储管理系统、销售管理系统、运输管理系统
D. 储管理系统、配送管理系统、库存管理系统
满分：1.5 分
15. （）可以缩短现金周转天数。
A. 延长应收账款周转天数
B. 延长营业周期
C. 延长存货周转天数
D. 延长应付账款周转天数
满分：1.5 分
16. 以下（）不属于内部选拔的途径。
A. 内部晋升
B. 岗位轮换
C. 返聘
D. 广告招聘
满分：1.5 分
17. 现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（）。
A. 现金总收入
B. 现金净流入
C. 现金总支出
D. 净利润
满分：1.5 分
18. 下面不属于项目的是（）。
A. 安装一条新的生产线
B. 开发一种新产品
C. 房屋装修
D. 邮递员送报纸
满分：1.5 分
19. 小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是
他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。
这种情况说明团队成员和团队管理者之间（）。
A. 及时沟通的重要性
B. 相互理解的重要性
C. 相互信任的重要性
D. 平等的重要性
满分：1.5 分
20. 以下哪个选项属于非正式沟通的方式（）。
A. 发布文件
B. 会议报告
C. 工作总结
D. 网上聊天
满分：1.5 分。