医院绩效考核制度

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医院绩效科管理制度

一、目的为了加强医院绩效管理工作，提高医疗服务质量和效率，促进医院健康、可持续发展，特制定本制度。

二、指导思想坚持以国家和省公立医院改革要求为指针，以落实三医院标准为目标，通过实行绩效考核管理，促进医院医疗质量、运行效率全面提升，以满足员工和患者的期望与需求。

三、考核原则1. 综合绩效考核：以综合绩效考核为依据，突出技术能力、医德医风、服务质量、数量等。

个人收入不得与业务收入直接挂钩。

2. 公平、公正、公开：各级考核者对被考核者在考核目标设定、绩效标准、流程、方法、过程跟踪、结果运用等方面都必须做到公开透明，并进行公平、公正地评价。

3. 客观原则：绩效管理必须做到以事实为依据，对被考核者的任何评价都应有客观的事实根据，避免主观臆断和个人感。

4. 考核结果的反馈、沟通、改进原则：考评部门必须将考核结果反馈给被考评部门，并进行充分沟通，肯定成绩，分析不足，化解分歧。

四、组织机构及职责1. 医院成立绩效考核管理领导组，领导组下设办公室，办公室设在绩效管理科。

2. 院长、书记为考核领导组组长，其他院领导为领导组成员。

3. 主管副院长为考核办公室主任，相关考核责任部门的负责人为考核办公室成员。

4. 绩效考核办公室负责制定、实施和监督绩效考核制度，组织考核工作，对考核结果进行分析、评价和反馈。

五、考核内容1. 医疗服务质量：诊疗效果、安全性、满意度等方面。

2. 医德医风：医德医风建设、医患沟通、廉洁自律等方面。

3. 运行效率：床位周转率、平均住院日、门诊量等方面。

4. 业务能力：专业技术水平、科研教学、学术交流等方面。

六、考核流程1. 制定考核方案：根据医院实际情况，制定年度考核方案，明确考核目标、内容、标准和流程。

2. 目标分解：将考核目标分解到各部门、科室和个人。

3. 考核实施：按照考核方案，组织考核工作，确保考核过程的公平、公正、公开。

4. 结果分析：对考核结果进行分析，找出优点和不足，提出改进措施。

医院绩效考核和奖惩管理制度

医院绩效考核和奖惩管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范医院绩效考核和奖惩管理工作，提高医院的工作质量与效益。

本制度依据国家相关法律法规、医疗行业规范和医院实际情况订立。

第二条适用范围本制度适用于医院全部职工的绩效考核和奖惩管理工作。

第三条考核指标医院的绩效考核指标包含医疗质量、医疗安全、医疗效率、服务质量、科研创新和经济效益等方面。

第四条嘉奖与惩罚原则嘉奖和惩罚原则要公平、公正、公开，既要确定优秀表现，也要惩罚违规行为。

第二章绩效考核第五条考核部门医院设立特地的绩效考核部门负责医院的绩效考核工作，该部门直接向医院管理层负责。

第六条考核时限医院的绩效考核每年进行一次，考核周期为一年。

第七条考核方法医院的绩效考核采取组织内部自评与外部评估相结合的方式进行。

自评要由相关部门和人员依照考核指标进行自查自纠，外评则由专业机构或监管部门进行。

第八条考核内容医院的绩效考核内容包含但不限于以下方面： 1. 医疗质量：包含手术成功率、并发症发生率等指标。

2. 医疗安全：包含医疗事故发生率、药品错误使用率等指标。

3. 医疗效率：包含门诊、住院平均就诊时间、检查结果报告时间等指标。

4. 服务质量：包含就医环境、医务人员态度等指标。

5. 科研创新：包含科研项目数量、科研成绩转化等指标。

6. 经济效益：包含病床使用率、手术收入等指标。

第九条考核结果依据绩效考核结果，医院将职工绩效划分为优秀、称职、基本称职、待进一步提高、不称职等级别。

第三章奖惩管理第十条嘉奖方式医院采取多种方式对绩效优秀的职工进行嘉奖，例如： 1. 表扬嘉奖：颁发荣誉证书、奖金等。

2. 晋升提职：依据绩效表现，适当提拔优秀职工。

3. 奖学金资助：为优秀绩效的职工供应进修学习机会或资金补贴。

4. 职称评定：依据绩效表现，提请专业评审委员会评定职称。

第十一条惩罚措施对于绩效不佳的职工，医院将采取以下惩罚措施： 1. 通报批判：将不称职的绩效通报给相关部门和人员。

医院行政绩效奖罚制度

医院行政绩效奖罚制度一、总则1. 本制度旨在提高医院行政人员工作效率和服务质量，明确奖惩标准，促进医院管理规范化、制度化。

2. 本制度适用于医院所有行政人员，包括但不限于行政、后勤、财务等部门。

二、绩效考核1. 绩效考核应定期进行，一般为每季度一次，年终进行总评。

2. 考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、团队协作、创新能力等。

三、奖励机制1. 对于绩效考核优秀的员工，给予以下奖励：- 奖金激励：根据考核结果，给予不同等级的现金奖励。

- 职位晋升：优先考虑晋升机会。

- 培训机会：提供专业培训和学习机会。

- 荣誉表彰：在医院内部进行表彰，提升个人荣誉感。

四、惩罚机制1. 对于绩效考核不达标的员工，采取以下惩罚措施：- 警告：首次不达标给予口头警告，并提出改进要求。

- 罚款：连续两次不达标者，处以一定金额的罚款。

- 培训：要求参加额外的培训课程，提升工作能力。

- 职位调整：严重不达标者，考虑调整职位或降职。

五、特殊情况处理1. 对于因不可抗力或其他合理原因导致绩效不达标的员工，应予以适当考虑，不直接采取惩罚措施。

六、申诉机制1. 员工对绩效考核结果有异议时，可向人力资源部门提出申诉，由绩效考核委员会复核。

七、制度修订1. 本制度由医院管理层负责解释，根据医院发展需要和员工反馈，定期进行修订。

八、生效时间1. 本制度自发布之日起生效，原有相关奖罚规定同时废止。

九、附则1. 本制度最终解释权归医院所有。

请注意，以上内容是一个基本框架，具体实施时应根据医院的实际情况和法律法规进行调整和完善。

医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法

医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法一、绩效工资考核细则：1.门诊工作量考核：根据医务人员的门诊人次、门诊收入等指标，评价医务人员的门诊工作量。

门诊工作量考核可以结合各科室的专业特点，设置不同的考核标准，如门诊工作量占全院比例、门诊收入的增长速度等。

2.住院工作量考核：根据医务人员的住院人次、住院收入等指标，评价医务人员的住院工作量。

住院工作量考核可以根据医务人员的岗位不同，设置相应的工作量指标。

3.临床质量和病案质量考核：通过对医务人员临床工作的质量进行评价，包括对手术病例的手术质量、临床诊疗技术的水平等进行评估，可以结合医院的临床路径和病案质量管理要求，设置考核指标。

4.药品使用和费用控制考核：评价医务人员对药品使用的合理性和费用控制的能力。

可以通过对门诊处方、住院用药和药品费用进行统计和分析，对医务人员进行考核。

5.综合评价：综合考核医务人员的工作表现，包括医疗质量、医疗安全、医疗处置效果、医疗加工效益、医疗信息化等方面。

可以根据医务人员的岗位要求和医院的工作重点，设置相应的综合评价指标。

二、奖惩办法：1.绩效工资奖励：绩效考核优秀的医务人员可以获得绩效工资的奖励，奖励金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。

2.绩效工资惩罚：绩效考核不达标的医务人员可以被扣除绩效工资，扣除金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。

3.晋升奖励：绩效考核优秀的医务人员可以根据晋升制度获得相应的职称晋升和岗位晋升。

4.奖励制度：医院可以根据绩效考核结果设立特定的奖励制度，如月度最佳员工、年度优秀员工等。

5.惩罚制度：医院可以根据绩效考核结果设立相应的惩罚制度，如扣发绩效工资、降低岗位级别等。

综合来看，医院绩效考核方法应综合考虑医务人员的工作量、质量、费用控制等因素，并通过绩效工资和奖惩制度来激励医务人员的积极性和责任心，进一步提升医院的工作效益和质量水平。

考核方法和奖惩办法应合理、公平、透明，并与医院的整体目标和发展战略相匹配。

医院行政人员绩效考核与奖惩管理制度

医院行政人员绩效考核与奖惩管理制度第一章总则为规范医院行政人员的工作行为，提高绩效考核的科学性和公正性，激励行政人员乐观工作，促进医院的发展，订立本《医院行政人员绩效考核与奖惩管理制度》。

本制度适用于医院全部行政人员。

第二章绩效考核第一节绩效评定周期1.医院行政人员绩效考核采用年度考核制度，每年度为一个考核周期。

第二节考核指标1.绩效考核以岗位职责为基础，科学合理地确定行政人员的工作要求和评价标准。

2.绩效考核指标包含但不限于工作态度、工作本领、工作绩效等方面。

3.每位行政人员依据岗位特点和工作内容，订立个别绩效考核指标。

第三节绩效考核流程1.绩效考核由行政人员的直接上级负责。

2.绩效考核流程包含目标设定、考核执行、结果评定和反馈、绩效总结和分析等环节。

3.目标设定阶段，行政人员的上级与下级共同订立目标，明确责任和任务。

4.考核执行阶段，行政人员依照目标要求完成工作，并保存工作记录与相关证明料子。

5.结果评定和反馈阶段，考核结果由上级评定，并向行政人员反馈绩效考核结果。

6.绩效总结和分析阶段，医院行政部门依据绩效考核结果进行总结和分析，为行政管理供应参考。

第四节绩效考核结果1.绩效考核结果分为优秀、合格、需要改进和不称职四个等级。

2.优秀：在工作中表现出色，完成工作任务并取得显著成绩，具备较高的工作本领和专业素养。

3.合格：能够依照要求完成工作任务，工作态度端正，具备肯定的工作本领。

4.需要改进：工作中存在一些问题和不足，需要改进和提高工作本领。

5.不称职：无法胜任工作，并对医院形象和正常工作秩序造成严重影响。

第三章奖惩管理第一节嘉奖1.对于表现优秀的行政人员，医院将予以肯定的嘉奖，包含但不限于以下几种形式：–奖金：依据绩效考核结果和个人贡献发放奖金；–表扬：在医院内部进行表扬，公示优秀个人的事迹和成就；–晋升：通过绩效考核为行政人员供应晋升机会；–奖状和奖品：颁发奖状和奖品予以鼓舞。

第二节惩罚1.表现不称职的行政人员将受到肯定的惩罚，包含但不限于以下几种形式：–扣减奖金或调整薪资：依据绩效考核结果，扣减奖金或调整薪资；–警告或记过：对行政人员进行口头或书面警告，并在个人档案中记过；–岗位调整：依据具体情况进行岗位调整；–停止劳动合同：对于严重不称职的行政人员，医院有权停止其劳动合同。

医院绩效考核制度方案(精选10篇)

医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案（精选10篇）为了确保事情或工作有序有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。

方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理，充分调动全体员工的积极性，全方位挖掘潜力，促使医院医疗质量、运行效率全面提升，以满足员工和顾客的期望与需求，促进医院健康、可持续发展。

2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。

建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致，重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。

3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。

4、坚持目标层层分解的原则，把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。

5、实行问责制，明确各级各类人员的职责，促进医院职工及管理人员的优胜劣汰，实施通过考核形成能上能下的激励机制。

6、鼓励合作和创新，通过合作产生整体效益，通过创新挖掘潜力。

二、医院的薪酬结构：1、基本工资：在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定，包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资；非编人员的基本工资按岗位不同确定。

特殊人员工资按医院有关规定执行。

2、福利：根据当地政府和医院实际情况规定，医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。

3、绩效工资：依据绩效考核结果确定的薪酬。

4、医院另行规定的单项奖励。

医院另行规定。

5、科室另行规定的单项奖励。

由各科室自行制定。

三、考核办法为保证考核的公正、公平，医院考评时实行360度考核法做为考评的手段，四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。

院长考核副院长；院长、副院长考核职能科室；职能科室考核科室；科室负责人考核科室职工。

医疗质量绩效考核与奖惩管理制度

医疗质量绩效考核与奖惩管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高医院的医疗质量，激励医务人员乐观投身医疗工作，建立有效的考核与奖惩机制，特订立本《医疗质量绩效考核与奖惩管理制度》。

本制度依据国家相关法律法规、医院内部规定和管理要求订立，适用于全体医务人员。

第二条考核内容医疗质量绩效考核重要包含以下内容： 1. 诊疗质量：如诊断准确性、手术成功率、合理用药等； 2. 医疗安全：如隐患排查、事故处理、医疗纠纷等； 3. 医患沟通：如信息沟通、患者满意度等； 4. 科研工作：如科研项目、科研成绩等； 5. 学术沟通：如学术论文、学术报告等； 6. 团队协作：如团队合作精神等。

第三条考核对象本制度所涉及的考核对象包含但不限于医生、护士、医技人员等医务人员。

第四条奖惩激励目标1.激励医务人员加强工作动力和责任感；2.促进医务人员提高医疗技能和服务水平；3.提倡医务人员遵守法律法规和职业道德规范；4.推动医务人员乐观开展科研和学术沟通。

第二章考核流程第五条考核周期考核周期为一年，按年度计算。

第六条考核方式1.定期考核：依据考核周期，医院将组织相关人员对医务人员进行定期考核；2.不定期考核：医院将随时对医务人员进行不定期考核。

第七条考核标准考核标准依据不同岗位的特点和要求订立，由医院订立考核指标和权重，并向全体医务人员公示。

第八条考核结果1.优秀：实现考核标准的医务人员将获得“优秀”评定，并获得相应的嘉奖；2.合格：基本实现考核标准的医务人员将获得“合格”评定；3.不合格：未实现考核标准或严重违反院内规定的医务人员将获得“不合格”评定，并将受到相应的惩罚。

第九条考核结果权威认定医院将成立由主管部门、医务管理等相关人员构成的考核结果权威认定委员会，对医务人员的考核结果进行最终认定。

第三章嘉奖与激励第十条嘉奖类型1.绩效奖金：医务人员依据考核结果可获得相应的绩效奖金；2.荣誉称呼：医务人员依据优秀的考核结果可获得荣誉称呼，并记录在个人档案中；3.学术沟通：医务人员可获得参加学术会议、研究沟通的机会；4.职称晋升：医务人员依据考核结果和个人发展情况，可获得相应职称晋升的机会；5.物质激励：医务人员依据考核结果可获得相应的物质嘉奖，如奖金、礼品等。

医院加强绩效考核管理制度

随着医疗行业的快速发展，医院作为公共卫生服务的重要载体，其运营效率和医疗质量直接关系到人民群众的健康福祉。

为提升医疗服务水平，优化医院管理，强化内部激励与约束机制，医院必须加强绩效考核管理制度。

以下是对医院加强绩效考核管理制度的探讨：一、明确绩效考核的指导思想与原则1. 指导思想：以国家和省公立医院改革要求为指针，以落实三医院标准为目标，通过绩效考核管理，全面提升医院医疗质量、运行效率，满足员工和患者期望与需求，促进医院健康可持续发展。

2. 考核原则：（1）综合绩效考核：突出技术能力、医德医风、服务质量、数量等，个人收入不得与业务收入直接挂钩。

（2）公平、公正、公开：各级考核者对被考核者在考核目标设定、绩效标准、流程、方法、过程跟踪、结果运用等方面做到公开透明，公平公正评价。

（3）客观原则：绩效管理以事实为依据，避免主观臆断和个人感。

（4）反馈、沟通、改进：考评部门将考核结果反馈给被考评部门，进行充分沟通，肯定成绩，分析不足，化解分歧。

二、建立绩效考核的组织机构及职责1. 成立绩效考核管理领导组，以院长、书记为组长，其他院领导为成员。

2. 设立绩效考核办公室，由主管副院长担任主任，相关考核责任部门的负责人为成员。

3. 明确各科室、部门职责，确保绩效考核工作的顺利开展。

三、制定绩效考核指标体系1. 绩效考核指标体系应包括医疗质量、运行效率、持续发展与创新、满意度评价等维度。

2. 各维度指标应结合医院实际情况，合理设置权重，确保全面、客观、公正地评价医院及员工绩效。

四、加强绩效考核的实施与监督1. 制定绩效考核实施方案，明确考核时间、流程、方法等。

2. 建立绩效考核信息化平台，提高考核工作效率。

3. 加强绩效考核监督，确保考核过程公开透明、公平公正。

五、强化绩效考核结果的应用1. 将绩效考核结果与员工薪酬、晋升、评优评先等挂钩，激发员工积极性。

2. 根据绩效考核结果，优化医院资源配置，提升医疗质量和服务水平。

医院绩效管理制度完整版

医院绩效管理制度完整版一、引言医院绩效管理制度是医院管理的重要组成部分，旨在通过科学合理的评估和激励机制，提高医院的医疗服务质量、工作效率和管理水平，促进医院的可持续发展。

二、绩效管理制度的目标1、提高医疗服务质量确保医护人员提供安全、有效、优质的医疗服务，满足患者的需求和期望。

2、提升工作效率优化医疗流程，合理配置资源，减少浪费，提高医院的运营效率。

3、激励员工积极性通过公正公平的绩效考核和奖励机制，激发员工的工作热情和创造力。

4、促进医院发展实现医院的战略目标，增强医院的竞争力和社会影响力。

三、绩效考核的指标体系1、医疗质量指标包括医疗事故发生率、治愈率、好转率、病历书写质量、医疗操作规范等。

2、工作效率指标如门诊人次、住院人次、病床使用率、平均住院日、手术量等。

3、服务质量指标患者满意度调查结果、投诉率、医患沟通效果等。

4、成本控制指标药品费用占比、卫生材料费用占比、运营成本等。

5、科研教学指标科研项目数量和质量、学术论文发表、教学工作完成情况等。

6、团队协作指标科室之间的协作配合、团队建设活动参与度等。

四、绩效考核的方法1、定量考核根据各项指标的实际数据进行量化评估，如工作量、工作质量的统计数据。

2、定性考核通过上级评价、同事评价、患者评价等方式，对难以量化的指标进行主观评价。

3、 360 度考核综合考虑来自多方面的评价信息，全面客观地评估员工的绩效。

五、绩效考核的周期1、月度考核重点考核工作任务的完成情况和日常工作表现。

2、季度考核对阶段性工作成果进行评估，及时调整工作计划和策略。

3、年度考核综合全年的工作绩效，作为晋升、奖励、培训等决策的重要依据。

六、绩效评估的流程1、设定目标年初，员工与上级共同制定个人或科室的绩效目标。

2、数据收集各部门负责收集相关的绩效数据，并进行整理和分析。

3、自我评价员工对自己的工作绩效进行自我评价。

4、上级评价上级根据员工的工作表现和绩效数据，进行客观公正的评价。

医院绩效考核实施细则

医院绩效考核实施细则医院绩效考核实施细则是医院为了评估医院全体人员的表现和工作绩效，并根据考核结果进行薪资调整、职称晋升、奖惩措施等的具体操作规定。

实施细则的制定，旨在激励医院员工持续提高工作质量和效率，提升医院整体绩效。

一、考核指标的确定二、绩效考核周期绩效考核周期可以根据医院的实际情况进行安排，一般为一年。

可以将绩效考核周期分为四个季度，每个季度末对员工进行考核评价，根据每个季度的绩效结果，进行薪资调整、奖励或惩罚等措施。

三、考核方式1.自评：员工根据医院制定的绩效考核指标，对自己的工作完成情况进行自我评价，提供具体的证据和数据，以充分展示工作成果。

2.上级评价：医院管理层和直接上级对员工的工作进行考核评价，包括工作质量、工作态度、责任心等方面的评价。

3.同事评价：员工的同事对其工作进行评价，可以从团队协作、沟通效果、合作态度等方面进行评价，以加强员工之间的互动和合作。

4.病人评价：通过病人满意度调查等方式，对医院员工的服务态度和服务质量进行评价，从而了解病人的意见和建议，进一步提升服务质量。

四、绩效考核结果的运用1.薪资调整：根据绩效考核结果，医院可以对员工进行薪资调整。

表现优秀的员工可以获得更高的薪酬，以激励员工持续优化工作表现。

2.职称晋升：绩效优秀的员工可以获得职称晋升的机会，以表彰其在医院中的贡献和能力。

3.奖励措施：医院可以设立一定的奖励制度，对在绩效考核中表现优秀的员工进行奖励，如现金奖励、旅游奖励、荣誉证书等。

4.惩罚措施：对表现欠佳的员工，医院可以采取一定的惩罚措施，如降薪、停职、警告等，以倒逼员工提高工作表现。

绩效考核是医院管理的重要环节，通过对员工的绩效进行评估和激励，可以提高整体工作效率和服务质量，促进医院的持续发展。

医院绩效考核实施细则要考虑到科学性、公正性和激励性，为医院员工提供公平的竞争环境和发展机会。

同时，医院绩效考核实施细则应不断进行完善和调整，以适应医院的变化和发展需求，提升整体绩效管理水平。

医院绩效考核方案(5篇)

医院绩效考核方案(5篇)医院绩效考核方案(精选5篇)即便有业绩目标，它们通常也只注重计件工资率之类的基本的、短期的评估标准。

员工和经理或许会抵制长期的、更具策略性的业绩目标。

下面给大家分享一些关于医院绩效考核方案范文精选5篇，希望能够对大家有所帮助。

医院绩效考核方案篇1一、考核目标：为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工：(一)考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织;医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织;财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织;科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织;客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。

学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。

三、考核依据：国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编__》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励：以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室：工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。

__年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例5%)、6%(5% =超额比例 10%)、7%(超额比例 =10%)奖励给科室。

医疗绩效考核管理规定

医疗绩效考核管理规定
一、目的
本规定旨在建立科学合理的医疗绩效考核管理制度，提高医院绩效评价的准确性和公正性，促进医院的发展和医疗服务质量的提升。

二、考核指标
1.医疗效益指标：包括手术成功率、治疗效果、医疗费用控制等。

2.患者满意度指标：包括患者对医疗服务的满意度、医患沟通等。

3.医务人员能力指标：包括医疗技能、继续教育培训情况、科研成果等。

4.管理绩效指标：包括医院运营成本管理、资源利用效率等。

三、考核方法
1.定期考核：医院将定期对医务人员进行绩效考核，一般为每年一次。

2.透明公正：考核结果应公示，并接受患者和医务人员的监督和评价。

3.多维度评估：综合考察医疗效果、医患沟通、科研成果等各方面指标，形成全面的评估结果。

四、考核结果的应用
1.绩效奖励与激励：对绩效优秀的医务人员和科室给予适当的奖励和激励措施。

2.绩效改进与培训：对绩效较差的医务人员和科室进行改进指导和培训，提高医务人员的业务水平和整体绩效。

五、绩效考核的监督与评估
1.内部监督：医院内部建立健全的绩效考核管理机构，负责对考核工作的监督和评估。

2.外部监督：接受卫生主管部门和患者的监督和评估，确保绩效考核的公正性和科学性。

六、法律依据
本规定制定依据《医疗机构绩效考核管理办法》及相关法律法规。

七、附则
本规定自发布之日起生效，并适用于本医院全体医务人员。

以上为医疗绩效考核管理规定，欢迎各相关部门和人员按照本规定进行操作和执行。

医院人员绩效考核管理制度

第一章总则第一条为加强医院人员管理，提高医院整体工作水平，确保医院各项任务目标的完成，根据《中华人民共和国劳动法》及国家有关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体在编、聘用人员。

第三条医院人员绩效考核遵循公平、公正、公开、客观、科学的原则，以岗位责任为基础，以工作绩效为核心，注重工作质量与效率，促进医院可持续发展。

第二章考核内容第四条医院人员绩效考核主要包括以下内容：1. 工作态度：包括工作积极性、责任心、团队合作精神等。

2. 工作能力：包括业务知识、技能水平、创新能力等。

3. 工作成果：包括完成工作任务的质量、数量、效率等。

4. 服务质量：包括患者满意度、医患关系处理等。

5. 综合素质：包括职业道德、职业操守、心理素质等。

第三章考核方式第五条医院人员绩效考核采取定性与定量相结合的方式。

1. 定性考核：主要依据考核人员的观察、评价和反馈，对被考核人员的工作态度、工作能力、工作成果、服务质量、综合素质等方面进行评价。

2. 定量考核：主要依据各项指标、数据等对被考核人员的工作绩效进行量化评价。

第四章考核程序第六条医院人员绩效考核按以下程序进行：1. 制定考核计划：各部门根据医院总体工作目标和年度计划，结合本部门实际情况，制定本部门的考核计划。

2. 确定考核指标：各部门根据考核内容，制定具体的考核指标，明确考核标准。

3. 组织考核：各部门组织实施考核，收集考核数据。

4. 综合评价：各部门对考核数据进行综合评价，形成考核结果。

5. 结果反馈：将考核结果反馈给被考核人员，进行沟通和改进。

6. 考核结果运用：根据考核结果，对被考核人员进行奖惩、晋升、培训等。

第五章考核结果运用第七条医院人员绩效考核结果将作为以下方面的依据：1. 奖惩：根据考核结果，对表现优秀的人员给予奖励，对表现较差的人员进行处罚。

2. 晋升：根据考核结果，对具备晋升条件的人员进行晋升。

3. 培训：根据考核结果，对需要提升能力的人员进行培训。

医院绩效工资管理制度(三篇)

医院绩效工资管理制度第一章总则第一条为了激励医院员工积极工作，提高医院绩效和工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有员工，包括医生、护士、行政人员等。

第三条绩效工资是指根据医院绩效评价结果，按照一定的比例将员工工资与绩效挂钩，给予员工额外的报酬。

第四条绩效工资管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保各项权益得到保护。

第五条医院绩效评价应根据科室、岗位的特点和职责进行个性化评价，综合考核员工的工作绩效。

第二章绩效工资评估第六条医院绩效评估应由专门的绩效评估小组负责，该小组由医院领导、科室主任、人事部门等组成。

第七条绩效评估主要根据以下方面进行评价：（一）工作业绩：包括完成的任务数量和质量、工作效率等。

（二）团队合作：包括与同事的配合程度、团队合作能力等。

（三）职业素养：包括道德品质、职业道德、服务态度等。

（四）专业技能：包括专业知识、技术能力等。

第八条绩效评估应定期进行，一般每年进行一次，院级评估和科级评估相结合。

第九条绩效评估结果应及时通知员工，并根据评估结果确定员工的绩效工资。

第十条绩效工资的提取比例应根据员工的评估结果决定，评估结果越好，提取比例越高。

第三章绩效工资发放第十一条绩效工资应与基本工资分开发放，绩效工资应在基本工资发放时一并发放。

第十二条绩效工资的发放应按月发放，具体发放日期由医院财务部门确定。

第十三条绩效工资采取个人转账的方式发放，确保资金安全。

第十四条绩效工资发放应及时、准确、公正，确保员工的权益。

第四章绩效工资的调整与奖励第十五条绩效工资的调整应根据员工的绩效评估结果，每年进行一次。

第十六条绩效工资调整应适度，根据医院经济状况、员工贡献度等因素进行调整。

第十七条对于绩效突出的员工，医院可以按照一定比例给予额外奖励，例如年终奖金、岗位津贴等。

第十八条员工如有异议，可以向绩效评估小组提出申诉，绩效评估小组应在规定的时间内进行复核并给出结果。

第五章绩效工资管理的监督与责任第十九条医院人事部门应对绩效工资的管理进行监督，确保制度的有效实施。

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则为适应医疗市场竞争，充分调动员工的工作积极性和创造性，提高医疗服务质量，建立公正、公平、公开的绩效工资分配制度，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本细则。

一、指导思想本细则遵循公平、公正、公开的原则，以提高医疗服务质量、保障医疗安全、提升患者满意度为目标，以员工的工作绩效为主要依据，实行按劳分配、多劳多得，充分发挥绩效工资的激励作用。

二、考核对象本细则适用于医院全体在编职工。

三、考核内容1. 医疗质量：包括病历质量、诊断准确率、治疗效果、手术成功率等。

2. 服务质量：包括患者满意度、医德医风、服务态度、服务效率等。

3. 工作量：包括门诊人次、住院人次、手术例数、护理工作量等。

4. 科研教学：包括科研项目、学术论文、教学任务、培训工作等。

5. 行政管理：包括科室管理、医院规章制度执行、安全事件处理等。

四、考核方式1. 定期考核：每年进行一次全面考核，考核结果作为绩效工资分配的重要依据。

2. 日常考核：对日常工作表现进行不定期考核，考核结果及时反馈给员工，作为绩效工资分配的参考。

3. 专项考核：对特定项目或任务进行专项考核，考核结果作为绩效工资分配的依据。

五、绩效工资分配办法1. 绩效工资总额：根据医院年度财务状况和预算，确定绩效工资总额。

2. 绩效工资分配比例：根据不同科室、不同岗位的工作性质和特点，设定绩效工资分配比例。

3. 个人绩效工资计算：根据个人考核结果，按照绩效工资分配比例计算个人绩效工资。

4. 绩效工资发放：绩效工资按月发放，与基本工资分开独立核算。

六、绩效工资分配原则1. 公平原则：确保每位员工的努力都能得到相应的回报，避免平均主义。

2. 激励原则：通过绩效工资激励员工提高工作质量和服务水平，提升医院整体竞争力。

3. 竞争原则：鼓励员工之间的竞争，通过绩效考核激发员工的工作积极性和创造性。

4. 发展原则：关注员工个人职业发展，为员工提供成长和提升的空间。

医院科室年度绩效考核制度

为了进一步提高医院科室的综合绩效水平，激励医务人员积极进取，提供优质医疗服务，本医院制定了科室年度绩效考核制度。

该制度将从医疗质量、医疗效率、患者满意度、医疗工作安全等多个维度对科室进行全面评估，同时为科室营造公平竞争的氛围，推动科室内部的持续改进和创新。

一、考核指标科室年度绩效考核主要包括以下几个方面的考核指标：1.医疗质量：包括医疗事故发生率、手术并发症发生率、内外科疗效、随访频次等方面；2.医疗效率：包括门诊与住院病人平均住院日、门急诊人次、手术量等方面；3.患者满意度：通过问卷调查等方式，考核患者对科室医疗服务的满意度；4.医疗工作安全：包括职工安全、医疗设备安全等方面。

二、考核评分科室年度绩效考核将给出相应的评分，在各类指标上进行加权得到综合评分。

评分分为五级，即“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”、“严重不合格”五个等级，用以评判科室的整体业绩。

三、奖惩机制根据绩效考核的结果，将采取相应的奖惩机制，以激励科室在各项考核指标上取得突出成绩，同时也要对业绩表现较差的科室进行纠正和改进。

1.奖励措施：对综合评分为“优秀”和“良好”的科室给予奖金和荣誉称号，并向医务人员介绍表彰；2.激励措施：对部分考核指标突出的科室提供额外的培训和学术交流机会；3.纠正措施：对一些考核指标表现不佳的科室将进行督促改进，并提供一定程度的支持和帮助；4.惩罚措施：对业绩表现严重不合格的科室将面临减少科研项目资金、医疗设备更新等限制，直至解散或撤销科室。

四、改进机制科室年度绩效考核制度将定期进行评估和修改，以适应医疗服务的发展和变革。

科室可以提出对指标体系和考核方法的建议，并经过医务委员会的审查和决策，进行调整和改善。

在落实科室年度绩效考核制度的过程中，要注意以下几个问题：1.加强考核公平性：确保各个科室在考核中都能公平竞争，避免领导干预和不公平现象的发生；2.强化科室间交流和协作：加强各科室之间的沟通和合作，共同提升整体绩效水平；3.提供支持和帮助：对一些绩效不佳的科室要及时提供支持和帮助，帮助他们改善工作质量；4.审慎使用惩罚措施：对绩效严重不合格的科室，应在审慎考虑后给予相应的惩罚，以保证公正公平。

医疗质量与绩效考核制度

医疗质量与绩效考核制度第一章总则第一条为了提高医院医疗质量和服务水平，激励医务人员乐观工作，本制度订立。

第二条本制度适用于全院各临床科室和相关医务人员。

第三条医疗质量与绩效考核应以科学、公正、公平的原则进行。

第二章考核内容与方式第四条医疗质量考核内容包含但不限于以下几个方面：1. 就诊流程：包含门诊候诊时间、挂号效率、检查排队等待时间等。

2. 临床技术：医务人员的操作技能、手术成功率、病人病愈率等。

3. 医疗安全：院内感染掌控、药品使用安全、手术室操作规范等。

4. 医患关系：医务人员与患者的沟通和态度。

5. 医疗质量案例：随机抽查病历或手术记录，核实医务人员的临床操作规范是否符合标准。

第五条绩效考核内容包含但不限于以下几个方面：1. 工作量：医务人员承当的门诊、住院、手术等工作量。

2. 病床周转率：科室病床利用率与病人患病周期的比率。

3. 收入贡献：医务人员诊疗项目的贡献度。

4. 科研成绩：科研项目的发表、专利等成绩。

5. 综合评价：包含医生荣誉称呼、科研项目资金支持等。

第六条考核方式：1. 医疗质量考核方式包含但不限于：随机抽查、匿名调盘问卷、病历审核、科室督导等。

2. 绩效考核方式包含但不限于：工作量统计、病床周转率统计、收入统计、科研成绩审核等。

第三章考核流程与周期第七条考核流程：1. 定期组织考核：医院质量管理部门按肯定周期进行考核工作。

2. 考核通知：考核开始前，向科室负责人发出考核通知，并说明考核时间、内容及要求。

3. 考核准备：科室负责人组织医务人员进行相关准备工作，如病历整理、料子准备等。

4. 考核实施：医院质量管理部门依据考核内容和方式进行实施，记录考核结果。

5. 考核反馈：将考核结果及时反馈给科室负责人，并通知医务人员参加结果评订。

6. 结果评订：通过医务人员的参加，对考核结果进行评订和确认，保证公正、公平。

第八条考核周期：1. 医疗质量考核周期为每三个月一次。

2. 绩效考核周期为每年一次。

医院绩效考核制度包括哪些内容

医院绩效考核制度包括哪些内容1. 引言医院绩效考核制度是一套用来评估医院绩效的规范和程序。

它有助于提高医疗机构的质量和效率，促进医院的可持续发展。

本文将探讨医院绩效考核制度涵盖的主要内容。

2. 绩效考核目标绩效考核的首要目标是确保医院提供高质量的医疗服务，并提高医院的运营效率。

以下是医院绩效考核的一些典型目标：•患者满意度：评估患者对医院服务的满意程度，包括医疗质量、医护态度、等候时间等方面的评价。

•医疗质量：衡量医院医疗服务的质量，如手术成功率、治愈率、并发症发生率等。

•安全管理：评估医院安全管理制度的有效性，包括医疗事故的发生率和医疗风险管理措施的执行情况。

•财务管理：评估医院的财务状况和经济效益，包括收入、支出、利润等财务指标。

•创新能力：评估医院的科研能力和技术创新水平，包括科研项目的数量和质量、新技术的应用等。

•人员管理：评估医院人员管理制度的运行情况，包括员工福利、培训机会、晋升机制等方面的考核。

3. 绩效考核指标医院绩效考核制度所包含的内容通常有一系列的绩效考核指标。

以下是一些常见的绩效考核指标实例：•医疗质量指标：如手术成功率、门诊死亡率、住院感染率等。

•患者满意度指标：如问卷调查结果、投诉率、退诊率等。

•临床工作指标：如门诊人次、手术量、出院人次等。

•财务收入指标：如年度总收入、门诊收入、药品收入等。

•排队等候时间指标：如门诊候诊时间、手术等候时间等。

•科研项目指标：如科研课题数量、科研成果发表数量等。

4. 绩效考核方法为了对医院的绩效进行客观评估，一般会采用多种考核方法和工具。

以下是一些常用的绩效考核方法：•定量考核：采用数字、统计数据等定量指标来评估医院的绩效表现。

•定性考核：通过观察、访谈等非量化手段来评估医院的绩效表现。

•评估问卷：向医院内部员工和患者提供问卷，用于收集他们对医院绩效的评价意见。

•现场检查：派遣考核人员到医院现场进行实地考察和检查。

•对比分析：将医院的绩效指标与同行业其他医院进行对比分析。

医院考核制度范文(内容格式12篇)

医院考核制度范文（内容格式12篇）医院考核制度范文篇1一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心，解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的，推行成本核算，突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则，体现向第一线和特殊岗位适度倾斜，努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性，建立以质量为核心，以绩效为重点的运行机制，切实促进医院可持续发展。

二、组织领导为加强医院工作绩效考核，特成立如下考核小组和监督小组。

（一）中层干部绩效考核小组（负责考核科主任）组长：__成员：__（二）科室成员绩效考核小组（负责考核各科室人员）组长：__成员：__（三）监督小组组长：__成员：__三、分配原则（一）实行院科两级分配。

（二）质量考核与基础性绩效工资挂钩，经济考核与奖励性绩效工资挂钩。

（三）以科室为核算单位，实行成本核算。

四、质量考核方案（一）考核内容考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。

严格考核纪律和工作态度，按评价指标客观进行评分，所有的扣分要有相关性记录依据，否则作为人情打分或帮派拉分，并给予重新考核；（二）评分实行无名制，由院长和副院长当场统计分数并公布。

且公布所有的扣分原因和事实依据，接受监督小组的监督。

监督小组成员不得以任何理由不参与监督，监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核，若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可；若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明，监督成员签名认可；若有异议而院长和副院长无法作出解释的，要重新考核。

（三）绩效考核实行逐级考核，综合评定，即：医院领导考核中层领导，中层领导考核科室人员。

1、对中层领导干部绩效考核：院领导班子（两人以上取平均分值）、其他考核人员（两人以上取平均分值）。

实行百分制，分值计算方法：院领导班子、其他考核人员各占总分50％。

2、科室人员绩效考核方法院领导班子（两人以上取平均分值）、科室负责人（两人以上取平均分值）、其他中层领导（两人以上取平均分值，其中有4名是职工代表）。