2013年中央财经大学614社会学理论考研真题及详解【圣才出品】
2011年中央财经大学社会发展学院社会学理论(代码605)考研真题及详解【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台2011年中央财经大学社会发展学院社会学理论（代码605）考研真题及详解招生专业：社会学考试科目：社会学理论（605）一、名词解释（每题5分，共40分）1．社会运行2．政治社会化3．社会互动4．整合5．参照群体6．性社会学7．人口老龄化8．虚拟社区二、简述题（每题l0分，共60分）1．亚文化的含义和主要类型。
2．角色冲突及其主要类型。
3．领导作风的基本类型。
4．人口问题的含义及其主要表现。
5．社会越轨的含义和主要类型。
6．布迪厄的场域与习性理论。
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台三、论述题（每题25分，共50分）1．从社会安全阀制度谈谈你对社会控制适度的思考。
2．从我国城市发展谈谈你对城市民生问题的思考。
参考答案：一、名词解释（每题5分，共40分）1．社会运行答：社会运行指社会有机体自身的运动、变化和发展，表现为社会多种要素和多层次子系统之间的交互作用以及它们多方面功能的发挥。
社会运行大体上包括纵向与横向两个方面。
纵向运行也就是社会的变迁与发展。
社会系统在其前后相继的纵向运行中表现出如下一些基本关系：①继承的关系，即后来的社会接受了过去社会所留下的遗产。
②变异的关系。
社会纵向运行是随时修改着、变化着。
③中断的关系。
在社会的纵向运行中出现了发展的中断。
横向运行指社会发展某一阶段上，社会诸要素、社会诸系统的交互作用。
与纵向运行一样，横向运行也表现出了一些基本关系。
①交叉与渗透的关系。
社会是一个整体，社会各要素、各系统交织在一起。
②制约的关系，即社会某些要素、子系统的功能的发挥会限制和约束另一些要素与子系统的发展。
③促进关系。
一个系统功能的发挥对另一系统起着推波助澜的作用。
2．政治社会化十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台答：政治社会化是指社会个体通过接触和学习某种政治文化，培养政治立场（包括政治信仰、政治情感和政治态度等）和政治参与能力的过程。
政治社会化对政治系统进而对整个社会系统的良性运行和协调发展具有两个方面的促进作用：①从个体的角度来讲，它培养个体的政治参与热情和能力；②从社会的角度来讲，它培养个体对某种政治制度和政治价值的认同、忠诚和责任感。
2013年中央财经大学社会发展学院616社会心理学考研真题【圣才出品】
2013年中央财经大学社会发展学院616社会心理学考研真题一、名词解释（每题5分，共40分）1．自我效能感（self-efficacy）2．档案分析法（archival analysis method）3．皮格马利翁效应（Pygmalion effect）4．可用性启发（availability heuristic）5．内隐社会认知（implicit social cognition）6．武器效应（weapon effect）7．去个性化（deindividuation）8．睡眠者效应（sleeper effect）二、简述题（每题l0分，共60分）1．简述凯尔曼（H．C．Kelman）的态度分阶段变化理论。
2．简评米尔格拉姆（S．Milgram）的服从实验。
3．简述从众行为的动机和条件。
4．简述侵犯行为的本能理论。
5．简述个体独处需要和交往需要之间的辩证关系。
6．简述琼斯和戴维斯（E．A．Jones＆K．E．Davis）的相应推断理论。
三、论述题（每题l5分，共30分）1．试结合实际论述影响助人行为的因素有哪些?并谈谈你的解决策略。
2．结合你的观察，思考常见的社会偏见有哪些?原因是什么?如何去有效克服这些社会偏见?四、案例分析题（20分）[案例信息]据相关报道和研究表明，网络游戏己成为青少年日常生活中最流行的娱乐休闲活动之一。
因为网络游戏中暴力成分日益增多，引起了一些家长、教师、医生、政府部门及相关学者的关注与担忧。
国外有调查发现，青少年最喜欢的电子游戏中有近一半都涉及暴力内容；国内调查也发现上网的青少年中有62％在玩网络游戏，而网络游戏中80％都与暴力和血腥有关。
对网络游戏中存在的暴力内容及对青少年的影响，专家也有不同看法。
有观点认为这些宣扬暴力的游戏会对青少年的身心健康造成负面影响，比如会提高青少年的攻击性并增加其攻击行为。
但也有观点认为网络游戏中存在暴力有其价值和必然性，比如可以增加游戏事件的真实性，因为真实生活事件中就存在暴力；其次是激烈的社会竞争使得青少年产生了内心压抑，通过暴力性游戏可以使人们压抑的情绪得到宣泄和释放。
(NEW)中央财经大学社会与心理学院《814社会学方法》历年考研真题及详解
2．一般来说，社会研究中样本规模的确定主要受到哪些因素的影 响？
其所得结果相一致的程度。即信度是指测量结果的一致性或稳定性，测 量工具能否稳定地测量所测的事物或变量。
② 效度 效度又称有效度或准确度，是指测量工具或测量手段能够准确测出 所要测量的变量的程度，即能够准确地、真实地度量事物属性的程度。 ③ 信度与效度的关系 测量的信度与效度之间既相互联系，又相互制约。一般来说，缺乏 信度的测量肯定也是无效度的测量；而具有很高信度的测量并不意味着 同时也是高效度的测量。另一方面，研究者在追求测量的信度时，往往 会在一定程度上损害或降低测量的效度；反之，当研究者提高测量中的 效度时，其测量的信度则同样会受到影响。
答：样本规模又称样本容量，是指样本中所含个案的多少。一般情 况下，社会研究中样本规模的确定主要受到以下四个方面因素的影响：
（1）总体的规模 样本规模与总体规模有关，总体越大时，则样本也要越大才能保证 一定的精确度。 （2）估计的把握性与精确性要求 抽样的目的是要从样本去推论总体。样本规模的确定与推论的可靠 性和精确性密切相关。在社会研究中，常用置信度与置信区间这两个概 念来说明样本规模与抽样的可靠性及精确性之间的关系。
包括研究者的性别、年龄、语言、体力等等纯粹生理因素方面的限制。 ② 客观限制是指进行一项研究时受到的外在环境或条件的限制。如
研究时间不够、研究经费不足、有关文献资料不能取得，所涉及的对 象、单位和部门不能给予必要的支持和合作，研究问题违反国家有关政 策法令，或者违反社会伦理道德，或者与被研究者的生活习俗、宗教信 仰相违背等等，都是导致一项研究课题无法进行的客观障碍。
2013年中央财经大学614社会学理论考研真题及详解【圣才出品】
2013年中央财经大学614社会学理论考研真题及详解中央财经大学2013年硕士研究生入学考试试题社会学理论（614）一、名词解释（每题5分，共40分）1．文化震惊2．代差3．非正式制度4．社会资本5．阶层性贫困6．无讼（费孝通）7．《新教伦理与资本主义精神》8．安全阀机制（刘易斯·科塞）二、简述题（每题10分，共60分）1．简述社会互动的四个维度。
2．简述社会角色的类型。
3．简述非正式群体的功能。
4．简述社会控制的主要方式。
5．简述晏阳初的“愚贫弱私论”。
6．请结合社会学理论解释“远亲不如近邻”包含的道理。
三、论述题（每题25分，共50分）1．结合我国城乡社会流动的现状，分析农民工群体城市融入存在的问题与对策。
2．试述马克斯·韦伯的社会分层理论及后世对其发展，并对当前我国的社会分层状况进行分析。
参考答案：中央财经大学2013年硕士研究生入学考试试题社会学理论（614）一、名词解释（每题5分，共40分）1．文化震惊答：文化震惊是指生活在某一文化中的人，当他初次接触到另一种文化模式时所产生的思想上的混乱和心理上的压力。
文化发展的一个巨大动力就是不同文化模式之间的交流。
文化震惊不仅发生在民族之间，在不同的社会群体，地区之间也会发生。
这是一种客观现象，无善恶之分，但对文化震惊的处理却可能产生两种不同的后果。
处理不当可能发生盲目排外，得当的话则可以吸收外来文化为我所用。
2．代差答：代差是指社会的不同世代之间在价值观念和行为选择方面出现的差异、隔阂，甚至冲突。
从社会学角度来看，代差实际上反映的是社会结构、社会生活变化的速度和程度。
代差是社会发展过程中的正常现象。
代差是社会文化在“遗传”过程中的“变异”，是下一代对上一代文化的扬弃。
对代差的性质要做具体分析，不能简单地否定或肯定代差两方中的任何一方，而要具体问题具体分析。
3．非正式制度答：非正式制度，又称非正式约束、非正式规则，是指人们在长期社会交往过程中逐步形成，并得到社会认可的约定成俗、共同恪守的行为准则，包括价值信念、风俗习惯、文化传统、道德伦理、意识形态等。
2018年中央财经大学614社会学理论考研真题及详解【圣才出品】
2018年中央财经大学614社会学理论考研真题及详解中央财经大学2018年硕士研究生招生考试初试笔试试题考试科目：社会学理论(614)注意：本试题所有答案，应按试题顺序写在答题纸上，不必抄题，写清题号。
量在试卷上不得分。
一、名词解释（每题5分，共40分)1．社会唯名论答：社会唯名论是指一种关于社会学思想性质的理论观点。
它与社会唯实论相对，来源于中世纪欧洲经验哲学的非正统派。
这一观点认为个人和个人行动是实际存在的，个人及其行动相对于社会来说是先在的，社会只是个人行动的产物或互动的形式，仅有空名，而非实体；对社会的认识是以对个人的认识为基础的，认识社会的目的最终也是为了认识个人。
在个人与社会的关系上，社会唯名论坚持还原论观点，即要研究社会就必须去研究个人。
2．文化元素答：文化元素，又称文化特质，是指文化中的最小而有意义的单位，它是独立地能反映某种文化意义的东西。
在人类社会中，人们常常首先将自己行动的意义用某种器物或符号表示出来，这些器物和符号就是文化元素。
文化元素可以独立存在并表明某种意义，但只有将不同的文化元素结合起来才会真正发挥应有的作用。
3．同辈群体答：同辈群体，又称同龄群体，是由年龄、兴趣爱好、家庭背景等方面相近的人自发结成的群体，一般指幼儿——少年群体。
由于这种群体的主要活动是游戏，因而也可称为游戏群体。
它一般因家庭毗邻、家长之间的友好交往等原因而形成。
同辈群体并不像家庭、学校那样边界清楚，但其群体边界还是存在的。
它对于其成员的成长即其社会化的影响是通过在游戏中扮演角色而实现的，伙伴们在游戏中的互相纠正和补充会起到学习知识和实践规范的效果，这对于儿童的社会化具有重要意义。
4．个性答：个性，又称人格，是个人稳定的心理特征的总和，是存在于个体之中的那些决定他对其环境做出适应的精神生理系统的动力组织。
个性的本质特征在于其本性是一个开放系统，能够自由地同周围环境创造性地交换物质和能量，并具有某种自我平衡状态和内部不断增长的组织化趋势。
2015年中央财经大学社会发展学院616社会心理学考研真题(回忆版)及部分答案【圣才出品】
一、名词解释题1．社会推理（social inference）答：社会推理是个人根据一定的信息线索，对线索进行整合和解释，形成关于作为对象的特定的个人或群体或是特定事件的结论的过程。
如归因，刻板印象都是社会推理的具体形式。
社会推理一般包括两个阶段：①搜集、选择信息；②整合信息、形成判断。
2．自我实现预言（self-fulfilling prophecy）答：自我实现预言是指在现实生活中，如果一个人对另一个人怀有某种期望值，这种期望值将会（不自觉地）引导着这个人对另一个人的行为，这一系列的行为将最终导致另外一个人也朝着这个原先的期待值前进，最后这个预言得以实现。
比如一个人说：“今天我可能过得很糟糕”，这也许会改变他今天的行为，最终他的行动验证了这个一开始的自我预言。
3．活动者-观察者效应（actor-observer effect）答：活动者观察者效应指行动者对自身行为归因不同于他人对此行为的归因。
虽然双方人知道的是同一个行为，但是行动者倾向于把成功归因为个人，把失败归因于情境而观察者则会更多地把成功归因于情境，把失败归因于个人的特质。
产生这种归因偏差的原因有两个：①行动者和观察者的着眼点不同；②行动者和观察者的信息来源不同。
4．个人内沟通（interpersonal communication）答：个人内沟通，又称自我沟通，是指在自身内部发生的沟通过程。
个人内部神经系统是由信息传人和传出两个系统构成的。
比如人去抓握一个东西，全部过程都是由反复的内部沟通构成的。
自言自语是典型的个人内沟通过程。
个人内沟通过程是一切沟通的基础，事实上，人们在对别人说出一句话或做出一个举动前，就已经经历了复杂的自我沟通过程。
5．犯错误效应答：犯错误效应，又称“白璧微瑕”效应，是指小小的错误反而会使有才能的人际吸引力提高的一种社会人际效应。
美国社会心理学家埃利奥特阿伦森设计了这样一个实验：在一场竞争激烈的演讲会上，有四位选手，两位才能出众，几乎不相上下，另两位才能平庸。
2010年中央财经大学社会发展学院社会学方法 (考研真题及详解)【圣才出品】
【答案】正确。 4．演绎推理的过程是从特殊到一般，即从一组具体的观察结果推导出一般性的觃徇戒 法则。 【答案】错误。正确表述：归纳推理的过程是从特殊到一般，即从一组具体的观察结果 推导出一般性的觃徇戒法则。 5．描述性研究指的是那种探寻现象背后的原因，揭示现象发生戒变化的内在觃徇，回 答各种“为什么”的社会研究的类型。 【答案】错误。正确表述：解释性研究指的是那种探寻现象背后的原因，揭示现象发生 戒变化的内在觃徇，回答各种“为什么”的社会研究的类型。 6．调查研究、理论研究、文献研究和实地研究是社会研究的四种基本的研究方式。 【答案】错误。正确表述：调查研究、实验研究、文献研究和实地研究是社会研究的四 种基本的研究方式。 7．在社会研究丨研究者用丧体层次的资料来解释宏观层次的现象，其所犯的错误称为 “层次谬误”。 【答案】错误。正确表述：“简化论”错误，它指的是研究者用丧体层次的资料来解释 宏观层次的现象。 8．对某一特殊人群随时间推秱而发生变化的研究称为同期群研究；对同一组人随时间 推秱而发生变化的研究称为同组研究。 【答案】Y 9．均值、众数、丨位数、标准差是反应集丨趋势的统计量；全距、异众比率、四分位 差是反应离散趋势的统计量。 【答案】错误。均值、众数和丨位数是反应集丨趋势的统计量；全距、标准差、异众比 率、四分位差是反应离散趋势的统计量。 10．对亍两丧有关系的变量来说，在我们知道变量 x 的值去预测 Y 的值时所存在的误 差（E2），要比我们丌知道 X 的值去预测 Y 的值时所存在的总误差（E1）要大。 【答案】错误。正确表述：对亍两丧有关系的变量来说，在我们知道变量 x 的值去预测 Y 的值时所存在的误差（E2），要比我们丌知道 X 的值去预测 Y 的值时所存在的总误差（E1） 要小。 三、简答题 1．什么是社会研究的方法论？试述它所探讨的主要问题。 答：社会研究方法同科学方法一样，可分为三丧层次：①方法论；②研究方式戒研究法； ③具体方法不技术。
(NEW)中央财经大学社会发展学院社会学专业考研复试真题汇编
目 录
2015年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2014年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2013年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2012年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2011年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2010年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2009年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2008年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2007年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2006年中央财经大学社会学考研复试真题
2005年中央财经大学社会学考研复试真题
2015年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题
2014年中央财经大学社会学专业综合考试考研复试真题。
全国名校社会心理学考研真题及详解-中央财经大学社会发展学院【圣才出品】
第1部分中央财经大学社会发展学院616社会心理学真题及详解2014年中央财经大学社会发展学院616社会心理学考研真题2014年中央财经大学社会发展学院616社会心理学考研真题及详解一、名词解释（每题5分，共40分）1．内隐社会认知（implicit social cognition）答：内隐社会认知是指在社会认知过程中虽然个体不能回忆某一过去的经验(如用自我报告法或内省法)，但这一经验对个体的行为和判断依然具有潜在影响的认知现象。
它是一种深层的、复杂的社会认知活动，是认知主体不需努力的、无意识的操作过程。
内隐社会认知的特征包括社会性、积淀性、无意识性、启动性等。
2．表征性启发（representativeness heuristic）答：表征性启发是指人们根据当前信息或事件与其认为的典型信息或事件的相似程度进行判断。
这种策略认为，个体越是与某一群体的一般成员相似，他就越可能是那个群体中的一员。
因为每个群体都有独特的行为风格，其成员总有共同特征，故表征性启发往往是准确的。
但是，当个人特征与其所在群体其他成员不一样时，表征性启发会产生基率谬误，即个体因忽视事物发生概率而做出错误判断。
3．自我价值保护（self worth defense）答：自我价值保护是指个人为了保持自我价值的确立，心理活动的各个方面都有防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。
大量的社会心理学研究证明，任何一个人，其心理活动的各个方面，从知觉信息的选择到内部的信息加工，从对行为的解释到人际交往，从价值观的选择到精神信仰，都具有明显的自我价值保护倾向。
4．习得性无助（1earned helplessness）答：习得性无助是指人或动物面对反复出现的不好的事件，感到难以控制，从而学会了放弃和感到无望的现象。
如当人们在现实生活中屡屡遭受挫折时，他们会对自己的能力产生怀疑，认为有些事情不是自己的能力所能控制的，这样他们就产生了习得无助。
5．社会比较（social comparison）答：社会比较是指自身状态与他人状态进行对比以获得明确自我评价的过程。
2012年中央财经大学社会发展学院社会学理论(代码614)考研真题及详解【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台2012年中央财经大学社会发展学院社会学理论（代码614）考研真题及详解招生专业：社会学人口学考试科目：社会学理论(614)社会学理论(满分l50分)一、名词解释(每题5分，共40分)1．文化堕距2．先赋角色3．科层制4．城市化5．越轨行为6．《自杀论》7．差序格局(费孝通)8．印象管理理论(戈夫曼)二、简述题(每题l0分，共60分)1．简述社会化的基本类型2．简述初级群体衰落对社会生活的影响3．简述合理的社会流动对社会运行的协调作用4．简述马克斯·韦伯划分的社会行动类型5．简述“我看人看我”(费孝通语)所体现的社会学理论观点十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台6．简述古登斯结构化理论的基本观点三、论述题(每题25分，共50分)1．试比较经济改革前后我国社会分层结构特点的变化，并分析产生这种变化的原因。
2．试结合集合行为理论的相关观点，分析现阶段我国“群体性事件”发生的原因和化解办法。
参考答案：社会学理论(满分l50分)一、名词解释(每题5分，共40分)1．文化堕距答：文化堕距，指的是由相互依赖的各部分所组成的文化在发生变迁时，各部分变迁的速度是不一致的，有的部分变化快，有的部分变化慢，结果就会造成各部分之间的不平衡、差距、错位，一般说来，总是“物质文化”先于“非物质文化”发生变迁，物质文化的变迁速度快于非物质文化，两者不同步所产生的差距就是文化堕距。
2．先赋角色答：先赋角色，又称归属角色，是指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色。
如一个人从一出生就被赋予了种族、民族、家庭出身、性别等角色。
先赋角色是十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台从人们获得角色的方式上所做的区分。
先赋角色也在不断的变化发展中，在奴隶社会和封建社会，社会流动很少，人们的很多角色都是由血缘关系决定的，因而是先赋的，如职业角色、阶级角色等。
自工业化社会以来，一些原来属于先赋的角色发生了变化，如职业角色、阶级角色等都不再主要是由先天决定的，而主要是由人们后天获得的。
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2013年中央财经大学614社会学理论考研真题及详解
中央财经大学
2013年硕士研究生入学考试试题
社会学理论（614）
一、名词解释（每题5分，共40分）
1．文化震惊
答：文化震惊是指生活在某一文化中的人，当他初次接触到另一种文化模式时所产生的思想上的混乱和心理上的压力。
文化发展的一个巨大动力就是不同文化模式之间的交流。
文化震惊不仅发生在民族之间，在不同的社会群体，地区之间也会发生。
这是一种客观现象，无善恶之分，但对文化震惊的处理却可能产生两种不同的后果。
处理不当可能发生盲目排外，得当的话则可以吸收外来文化为我所用。
2．代差
答：代差是指社会的不同世代之间在价值观念和行为选择方面出现的差异、隔阂，甚至冲突。
从社会学角度来看，代差实际上反映的是社会结构、社会生活变化的速度和程度。
代差是社会发展过程中的正常现象。
代差是社会文化在“遗传”过程中的“变异”，是下一代对上一代文化的扬弃。
对代差的性质要做具体分析，不能简单地否定或肯定代差两方中的任何一方，而要具体问题具体分析。
3．非正式制度
答：非正式制度，又称非正式约束、非正式规则，是指人们在长期社会交往过程中逐步形成，并得到社会认可的约定成俗、共同恪守的行为准则，包括价值信念、风俗习惯、文化传统、道德伦理、意识形态等。
在非正式制度中，意识形态处于核心地位．因为他不仅可以蕴涵价值观念、伦理规范、道德观念和风俗习性，而且还可以在形式上构成某种正式制度安排的“先验”模式。
4．社会资本
答：社会资本是指当一个人拥有某种持久性的社会关系网络时，这种社会关系便成为他实际或潜在拥有的资源。
社会资本既取决于他可以有效调动的关系网络的规模，也取决于网络中各个成员所拥有的资本（经济的、文化的与符号的）的容量。
5．阶层性贫困
答：阶层性贫困是指在相同的制度安排下，在大约均质的空间区域或行政区划内，某些群体、家庭或个人，由于身体素质较差、文化程度不高、家庭劳动力少、生产资料不足、缺少社会关系等原因，而导致竞争生活资源的能力较差，从而陷于贫困状态。
6．无讼（费孝通）
答：“无讼”一词源自孔子语：“听讼，吾犹人也，必也使无讼乎。
”《论语颜渊》意思是我审判案件和别人没有什么不同，但是我的目标在于使人们不争讼。
无讼现象是在古代中国很有影向法律诉讼观念，甚至时至今日它还在广大的乡村社会普遍存在着。
简言之，就是说，人们在发生纠纷时不主张利用诉讼法律来解决问题，而是利用传统的伦理道德等观念来调节协调。
中国著名社会学家费孝通先生说过，法治秩序的建立不能单靠制定若干法律条文和设立若干法庭，重要的还得看人民怎样去应用这些设备。
更进一步，在社会结构和思想观念上还得先有一番改革。
如果在这些方面不加以改革，单是推行法律和法庭，结果法治秩序的好处未得，而破坏礼治秩序的弊病却已先发生了。
7．《新教伦理与资本主义精神》
答：《新教伦理与资本主义精神》是韦伯的代表作，这本书是韦伯对现代理性资本主义精神进行详细分析的伟大著述。
这本书通过自由劳动之理性组织、法律、行政机构、理性主义等中介变量，层层分析，阐述宗教伦理这种神秘的力量如何产生了有利于资本主义经济制度的社会精神气质，论证新教伦理与资本主义精神之间的亲和性。
8．安全阀机制（刘易斯·科塞）
答：安全阀制度是一种社会安全机制，即在不毁坏社会结构的前提下使敌对的情绪得以释放出来以维护社会整合的制度。
它也是科塞用以证明冲突具有正力能的有力例证。
科塞发现敌对情绪和冲突是有区别的，敌对情绪不等于冲突。
如果敌对情绪通过适当的途径得以发泄，就不会导致冲突，就像锅炉里过量蒸汽通过安全阀适时排除而不会导致爆炸一样，从而有利于社会结构的维持。
二、简述题（每题10分，共60分）
1．简述社会互动的四个维度。
答：互动的维度分析是对互动本身的构成进行分析，即要找到一些具体的指标来描述特定互动的状态。
一般来说，互动有下列四个维度：
（1）社会互动的向度
向度反映社会互动的方向，表明互动双方的关系的性质，主要包括：情感关系；地位关系和利益关系。
情感上的亲疏爱憎与地位上的尊卑，是人际互动的两个最基本向度，情感向度上遵循回报性，地位向度上遵循互补性。
（2）社会互动的深度
深度反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖的大小。
可以从互动双方利益关联的大小、情感投入的大小、互动延续的时间长短和互动规范的复杂程度等几方面来分析互动的深度。
（3）社会互动的广度
广度反映社会互动的范围，表明互动双方交往领域的大小。
有些互动局限于特定的领域，有明确的行为规范。
有些互动则涉及很多方面，互动方式上较为灵活。
（4）社会互动的频度
频度反映一定时间内发生社会互动的多寡。
互动频度的差别往往影响到人际关系的深浅和好坏。
综合考察社会互动的四个维度，可以了解互动双方人际关系的密切程度。
2．简述社会角色的类型。
答：根据不同的分类标准，社会角色可分为不同的类型，主要包括：
（1）从人们获得角色的方式，可以将社会角色区分为先赋角色和自致角色。
先赋角色也称归属角色，指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色。
比如人的种族、民族、家庭出身、性别等角色就属于先赋角色。
先赋角色是个人后天社会行为的基础，无法随意更改。
自致角色也称成就角色、自获角色，指主要通过个人的活动与努力而获得的社会角色。
（2）从社会角色规范化的程度，可以将角色划分为规定性角色和开放性角色。
规定性角色是指有比较严格和明确规定的角色，即对此种角色的权利与义务、应当做什么和不应当做什么都有明确规定。
开放性角色是指那些没有严格、明确规定的社会角色。
这类角色的承担者可以根据自己对角色的理解和社会对角色的期望而从事活动。
（3）根据角色所追求的目标，可以将角色区分为功利性角色和表现性角色。
功利性角色指那些以追求效益和实际利益为目标的社会角色。
表现性角色指不是以获得经济上的效益或报酬为目的，而是以表现社会制度与秩序、社会行为规范、价值观念、思想道德等为目的的社会角色。
（4）根据人们承担社会角色时的心理状态，可以将角色区分为自觉的角色和不自觉的角色。
自觉的角色是指人们在承担角色时，明确意识到了自己正担负着一定的权利、义务，意识到了周围人都是自己所扮演的角色的观众，因而努力用自己的行动去感染周围的观众。
不自觉的角色是指人们在承担某一角色时，并没有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯性行为去做。
3．简述非正式群体的功能。
答：非正式群体既有正功能，也具有负功能，主要表现为：
（1）正功能
①对工人来说，非正式群体的正功能主要有以下几个方面：
a．减轻单调、厌烦和疲劳。
由于经常性、重复性的工作以及苛刻严格的纪律导致工人产生厌烦和疲劳，而非正式群体则可以缓和或减轻这种症状。
b．获得非正式地位的机会。
在非正式群体中可以满足工人对地位的需求，以弥补在正式结构中的地位渴望。
c．情绪反映的充分表露。
它缓和了工人角色中情感中立和普遍主义原则所带来的紧张。
为工人提供了另一种表露人格的渠道。
d．提供独立的机会。
非正式群体可以为工人提供“独立”和“自由发展机会”。
非正式群体有助于工人在科层制的管制下获得更多的自由和独立。
②非正式群体除了对其成员有积极意义之外，对管理工作本身也有它的正功能。
主要表现在以下几个方面：
a．有助于完成工作任务。
非正式群体以它的灵活性发挥着作用，通过初级关系直接找到当事人办理相关事宜。
b．减轻管理者的工作负担。
当管理者意识到组织存在非正式群体时，他们就可以依靠非正式渠道来完成工作任务。
同时也可以创造出宽松友好的工作氛围，有助于提高工作效率。
c．提高工作满意感。
正式结构有严格的规章制度，个人的某些意愿会被束缚，而非正式群体则可以给人们提供一种宽松的工作环境，有助于提高满意度。
（2）负功能。
非正式群体的负功能主要表现在以下几个方面：
①抵制变革。
非正式群体成员基本喜欢维持现状，反对变革，对组织提出的任何变革措施都采取一种抵制或者是部分抵制的态度。
因此，群体成员往往会抵制采用新技术和新工艺，因为新技术的应用就意味着生产效率的提高，新的工作标准和定额数量的提高，由此就会有某些成员被解雇，这是群体成员不愿意看到的结局。
②目标冲突。
当组织成员处于正式目标与非正式群体目标发生矛盾时的一种情形。
一个组织成员很难同时完成两个相互矛盾的目标。
因此，组织内既然不可避免地出现非正式群体，。