淘宝网店创业计划书[1]

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淘宝网上开店策划书

淘宝网上开店策划书

淘宝网上开店策划书导读:本文淘宝网上开店策划书,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

淘宝网上开店策划书(一)一、背景介绍由于是先前工作室考核的需要,我开了网店。

但是由于没有电脑,而不方便,并且也是因为没有专业知识,我只是匆匆忙忙开的网店。

种种原因使得我没有真正的装修和经营网店。

但是我是一个学电子商务的学生,正如我们所知道的,淘宝网店是电子商务的最基础的一个部分。

为了能好的学好专业知识,我想我需要通过对网店进行一些深入探索和研究,因为我觉得开网店对于我们学电子商务的人来说是最基本的。

二、产品的定位现在随着对专业的不断学习,以及对网店知识的研究和探索,我对经营网点很感兴趣,并且由于自己有了电脑就再也不用天天泡网吧了,我准备把我的网店真正经营起来。

三、网店市场业务经营(一)主要业务主要以零单销售业和团购业务为主,商品类别按女式底衫,底裤,短袖,时尚太阳镜,化妆品等各类饰品。

同时,又根据上架时间的不同各自分类,便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。

(二)附属业务线下订单业务:接收线下批量订单,统一注册新淘宝用户,批量拍货,提供送货上门服务;(三)网店运营模式1、进/发货模式买家拍下物品并付款→我们按提交订单发货→买家确认收货→确认交易完成。

2、在线客服管理我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。

对于光顾我们店的每一位客户,无论他是不是最终能购买我们的商品,我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。

此外,对于每一位成员,我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品,力争以最专业的服务,最和蔼的服务来对待每一位买家。

就具体而言,我们设立在线客服的主要目的在于:(1)引导初次网购的买家,帮助他们解除网购的心理顾虑,并引导整个购买流程,从拍下商品到通过支付宝支付等等。

(2)介绍小店的商品,包括同类型商品的互推;主打商品的主推等等。

(3)由于服饰行业的特殊性,经常遇到临时缺色的情况。

这就需要客服很好地和买家沟通,进行调剂。

开设网店计划书范文(精选28篇)

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开设网店计划书范文(精选28篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!开设网店计划书范文(精选28篇)开设网店计划书范文第一篇第二部分项目背景产业背景如今随着经济的飞速发展,人本的生活水平不断提高,但随之而来的还有快节奏的生活方式和工作生活上的巨大压力,静下心来的时候是不是想去好好的品味一下生活?这时你是不是发现还欠一个对父母的承诺已久的慰藉;还欠朋友一个意外的惊喜;还欠另一半一个久违的感动;还欠对自己生活上的绚烂的一笔……不用花费你多少的时间,只要你有心,我们都会帮你实现,让你的生活丰富多彩,惊喜连连!网店优势我们的店铺可以说是国内首创,而且现在服务行业越来越受到重视,我们提供的是个性·服务,因此有很大的市场潜力。

淘宝网店项目策划书(集合4篇)

淘宝网店项目策划书(集合4篇)

淘宝网店项目策划书淘宝网店项目策划书(集合4篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,你有制定过下阶段的工作目标吗?这时候十分有必须要写一份策划书了。

写策划书需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的淘宝网店项目策划书,欢迎大家分享。

淘宝网店项目策划书1一、摘要二、策划的总体概述1、社会背景、2、策划目的、3、主要内容概述、三、网店基本内容介绍1、网店名称、2、网店地址、3、主要商品、4、网店定位、5、客户定位、6、产品价格定位、7、特色定位、8、资金来源、四、市场环境分析1、S———优势2、W———劣势3、O———机遇、4、T———竞争五、网店的营销策略分析1、价格策略、2、产品策略、3、宣传策略、4、渠道策略、六、本店的支付方式七、物流配送和售后服务八、客户管理九、风险分析十、合作伙伴十一、可行性分析十二、结束语十三、致谢一、摘要:个人网店,是一种代表时代的特点,对于我们当代大学生来说是个性的展示。

电子商务的发展为我们带来了机遇与商机。

本策划案从个人网店出发。

主要的业务为在校的大学生提供实用便宜的生活学习物品。

首先由总体的社会背景出发,明确策划目的,对以后网店的经营做出详细的走向分析策划。

之后就提出销售策划、支付方式的建议、物流配送、售后服务和客户管理的相关,并对可能面对的风险提出了建议,最终明确本网店的可行性分析,从而达到预期的策划。

总之,本策划就是围绕着网店是如何开展经营的。

二、策划的总体概述:1、社会背景:中国电子商务始于1997年,各种形式的网上贸易,标志着中国电子商务进入快速发展时期。

B2B,B2C是目前电子商务的主流,随着网民的增加,C2C在新兴的电子商务领域中必然会占据一定的地位。

因此,此种网络营销方式更适合我们在校的大学生实践商务交易。

每个行业都有其自身的特点,而做电子商务更不是一朝一夕的事情,要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构,相关的法律法规也是一个要考虑的内容。

淘宝创业策划书

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淘宝创业策划书淘宝创业策划书(一)一、项目简介:依托中国最大的C2C上购物平台—淘宝,经过电子商务交易方式,打造在淘宝上有竞争力的上购物商城。

二、投资方本人拟于在**年7月18日创建明亮实业,明亮实业打造分销、物流一体化,集团式操作。

淘宝商城为虚拟购物商城,明亮实业旗下的潮流商城(TrendMall)将致力于购领域。

前期投入资本:2000元整三、产品及企业市场分析潮流商城的产品要紧以流行首饰为主。

该产品在市场内需求量比较大,市场竞争大,需要经过新型的营销手法进行运作,迅速占据市场,获得较高的客户中意度。

营销手法:以整合社会资源的手法来引导市场,经过利益共享的方式来获得较多的客户群。

介绍新客户的原始客户将获得小店的九折优惠,或免邮费的营销手法。

四、产品来源产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单未来上,将拥有库存。

产品价格咨询题(店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后马上按照店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商量发货打款并且进行甚至能够交易结束后再结算比较省钞票;个人认为用第三种办法比较好,因为你跟供货商的关系别普通,而且为了省钞票),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式,(最好是采纳这种模式,否则会消耗大量的人力物力);若无法直接由商家发货,那就只好接到定单直接去进货然后采纳直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品妥帖包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱别处用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,幸免运输途中损坏或者泄露妨碍信誉)。

物资购,经过淘宝与阿里巴巴的批量进货方式,满脚200元的小额批量进货。

淘宝网创业策划书

淘宝网创业策划书

淘宝网创业策划书淘宝网创业策划书1一. 项目概述① 项目名称:男装网店项目规划设计方案②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。

国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。

各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。

全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。

”网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。

我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。

希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。

③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。

这一目标将分三步完成。

④项目带来的收益:二. 项目需求分析(1) 市场定位及市场分析:本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。

突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。

(2) 目标用户分析:① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。

② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。

③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。

(3) 市场环境及前景:① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。

② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。

大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。

另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。

根据CNNIC数据显示,截至 20xx 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。

淘宝网上创业计划书

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淘宝网上创业计划书创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,是创业者计划创立的业务的书面摘要,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

下面是为大家准备的淘宝网上创业计划书,希望大家喜欢!淘宝网上创业计划书篇一一、执行摘要无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

二、项目介绍经过对网上商店的调查报告。

做出以下网上开店的流程:1、开始并不在网上,而是在你的脑子里。

你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

2、选择开店平台或者网站。

你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。

这一步很重要。

大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。

在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。

现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

3、向网站申请开设店铺。

你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。

然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。

有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

开店如何选择店铺的“黄金宝地”4、进货。

可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

5、登录产品。

你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。

名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。

淘宝创业计划书三篇

淘宝创业计划书三篇

淘宝创业计划书三篇篇一:淘宝创业计划书第一部分项目概述立项背景(1)中国移动和中国联通激烈地抢占各个阶层和各种人群的手机用户,却忽略了一种特殊的人群(主要在当地打工,大学生)———流入到各个省的外地人群以及一些低收入人群,同时也忽略了一个用户最关注的问题———通信费用的高低问题。

虽然中国电信、中国网通等,关注到了类似的问题,开发了200,201等电话卡。

但却因为缺乏灵活性,使得他们很难打开市场。

(2)经我们初步调查了解到,在山西的用户所进入的网大多是中国移动的‘动感地带’、‘神州行’,使用其他的都很少。

但是‘神州行’话费很贵,特别是长途电话,基本上都很贵。

虽然‘动感地带’的IP电话费比“神州行’便宜了许多,但它的短信套餐对于那些劳苦大众来说又少有用处,因为他们不像大学生、年轻办公室一族,他们没有时间和精力去玩短信。

(3)出门在外,这些用户难免会和亲人及朋友进行长途通话,特别是节假日期间,这样昂贵的通话费使这些打工仔等伤透脑筋,结果怨声四起。

一、项目简介本项目计划组建一家有淘宝C店,店铺名为小高通讯,主要从事通讯业,手机靓号的经营。

公司成立地点暂定在太原市,注册资本为人民币100万元,全部投资者为自然人或私营企业法人。

二、项目意义以本地通讯为主,外地靓号为辅,本地外地通讯结合,满足顾客的多重需求二、目标市场在以上的背景描述中,我们瞄准了省内的务工人员以及一些低收入者,作为我们服务的对象。

(1)据《太原日报》1月8日报道,山西省太原市流动人口的日流量据估算已超过400万。

近年来,流入太原的外来人口的出生呈不断上升趋势。

(2)据《太原日报》1月14日报道,山西省太原市现有居住半年以上的流动人口达23万多人,加上居住半年以下的流动人口,就有28万。

过去10年,在太原居住半年以上的流动人口,以每年10多万的速度增长,而去年则创下新纪录,达到32多万,这么庞大的人流量给我们提供了一个推销产品,扩大市场的良机。

淘宝店创业计划书范文优选5篇

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淘宝店创业计划书范文优选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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开淘宝店的创业计划书

开淘宝店的创业计划书

开淘宝店的创业计划书淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。

以下是为大家整理的关于开淘宝店创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!开淘宝店创业计划书篇1一、店铺介绍开办于2011年9月15日。

主营创意家居、饰品等新奇特东西。

本着诚信的经营态度,想顾客之所想,以顾客的角度出发的经营理念。

二、经营环境1、行业分析(1)市场调查截至2006年6月30日,中国网民总数为1。

23亿人,与去年同期相比增加2000万人;2001年中国网购用户数仅为208万人,到2005年中国网购用户数已高达1855万人,到2010年中国网购市场用户将达到7400万人,交易额将可能达到1800亿元。

美国、德国等发达国家电子商务用户占网民比例已远超30%,而在中国,这个数字是40%。

2007年中国约有15万人在网上全职或兼职经营网店,据估算,他们每月从中获利超过了2000元,这一数字远高于2006年中国城镇居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月总收入才1878元。

(2)选择本行业的主要原因:①成本少、风险低:与传统的店铺相比,网上开店不用租赁门面,不用缴纳税金、水电费,只收取很少的商品上架费与交易费,有的甚至免费。

而且按需进货,不用担心货物积压。

人工成本低。

②经营方式灵活:网店不受传统的营业时间、营业地点的限制。

经营者可以全职也可以兼职经营,不需要投入大量时间去看店。

快捷,能节约时间成本。

网络店铺能面向全球、24小时365天不间断营业,辅助以IM工具、手机等通信方式和发达的物流配送体系。

③消费群体广泛:因为网店是开在互联网上的,面向的是所有可能看到商品的网民或消费者,这个群体可以是全国的网民,乃至全球的网民。

很多卖家有独特资源或渠道。

比如卖品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是专柜员工,以批发价、内部价拿到网上卖。

淘宝网店创业计划书三篇

淘宝网店创业计划书三篇

淘宝网店创业计划书三篇篇一:淘宝网店创业计划书第一部分前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。

服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。

众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。

作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。

第二部分第一章网店概要一、网店基本情况网店名称法定代表人电话E-mail地址邮编网店性质个人网店网站营销模式网店代销模式运营网店注册日期网店的主营产业二、网店的主要发展战略目标和阶段目标1、战略目标:从淘宝扶植版或虚拟版店铺做起,用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度,增加网店成交量,有一定的资本后,扩大网店规模,增加网店商品数量和种类,升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。

2、阶段目标:做好店铺装修,寻找合适自己网店的货源,保质保量。

慢慢深入市场,开发客户。

开店初期,自己尝试进行网络营销推广,提升店铺的人气。

网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式,例如口碑策略。

3、进度安排:第一个阶段:确定货源,淘宝网开店,维护。

第二个阶段:进行店铺装修并开发客户;第三个阶段:有一定资金后,扩大店铺,增加商品种类和数量。

第四个阶段:宣传推广;第五个阶段:网店进入正轨运营;第六个阶段:将网店做大做强;网店店铺版本及收费情况:扶植版旺铺:免费标准版旺铺:30/月拓展版旺铺:68/月旗舰版旺铺:2329/年旺铺虚拟版:10/月第二章、市场分析1、行业分析网上开店对成本的要求低,它占用资金少,基本不需要自己租店铺,不用担心水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业,而且前期作为代销商不用担心库存问题,也可以随时更换经营商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。

淘宝电商创业计划方案5篇

淘宝电商创业计划方案5篇

淘宝电商创业计划方案5篇淘宝电商创业计划方案5篇淘宝电商创业计划方案怎么做?认知迭代。

互联网迭代创业的认知标准是打造超级IP。

企业要在细分市场建立一个高维度富有想象力的认知。

下面小编给大家带来淘宝电商创业计划方案。

淘宝电商创业计划方案精选篇1一、活动背景“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。

而大型的.电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。

20__年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,x万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。

单日成交额x亿!二、活动时间11月11日前后三、活动地点__中心淘宝店四、活动主题“双十一”轻松抢5折,健康不打折五、活动内容A.产品促销1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}2、单笔满600立减30或送一个专项体检3、单笔满800立减40或送一个专项体检4、单笔满1000立减50或送一个专项体检5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B.信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20__以上返还100元!六:活动推广A、内部推广活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。

此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。

B、外部推广集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。

网店创业计划书(精选7篇)

网店创业计划书(精选7篇)

网店创业计划书(精选7篇)网店创业计划书篇1一、对淘宝网的整体分析随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。

淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。

作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。

淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。

因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。

二、对自身淘宝店铺的分析(一)优势淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。

(二)劣势首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且使买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。

其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。

还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。

淘宝创业方案计划5篇

淘宝创业方案计划5篇

淘宝创业方案计划5篇淘宝创业方案计划5篇淘宝创业方案计划怎么做?淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2023年5月在浙江杭州创立,是中国深受欢迎的网购零售平台。

下面小编给大家带来淘宝创业方案计划。

淘宝创业方案计划(精选篇1)一、对农村淘宝的认识(一)关于濮阳县农村淘宝服务站农村淘宝服务站是濮阳县政府与阿里巴巴集团联合创办的,为濮阳县农民办的一件惠民工程。

通过农村淘宝服务站为农民提供代买代卖、收发快递、缴电费等便民服务。

(二)农村淘宝带来的好处和优势1、菜鸟物流直接进村,方便村民收发快递,再也不用来回去县里取快递!2、有店面支撑,提高村民的可信度。

3、可以为农民买到便宜的物品,降低农民开支。

4、可以帮助农民卖农产品,帮助农民解决卖菜难得问题。

5、帮助农民购买更多的真货,有效的避免假货(假种植,假农药,假设备)在农村横行的局面。

(三)农村淘宝的盈利模式农村淘宝合伙人的佣金主要由政府和阿里巴巴给的佣金提成。

靠成交量来提高自己的收入。

二、农村淘宝服务站前期硬件投入(一)政府前期补贴提供基本的电脑、网络、电视,把该补贴作为基本配置。

(二)个人投入政府前期投入的一个电脑只能保证正常的购物,如果出现几个人同时选东西,就无法保证同时浏览。

同时为了增加淘宝服务站的人气,把门前的空地搭建铁质雨棚,提供娱乐场所,在门前增加麻将、象棋、戏曲等部分娱乐设施。

三、前期经营农村淘宝计划前期为了改变老百姓的购物习惯,让老百姓能够接受网上购物的购物方式,主要从以下几个方面进行宣传:(一)通过每周组织各类象棋比赛,麻将比赛组织老百姓到现场,通过这种机会给老百姓讲解农村淘宝的优势,退换货问题等,让老百姓充分认识淘宝的优势和便捷程度,让老百姓在娱乐的过程中完成购物。

(二)通过预先购买一部分特价商品摆到屋里的展架上,让老百姓切切实实的看到东西,发现物超所值,提高老百姓购买的积极性,最终养成农村淘宝购物的习惯。

淘宝店创业计划书10篇

淘宝店创业计划书10篇

淘宝店创业计划书淘宝店创业计划书10篇日子如同白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候抽出时间写写计划了。

相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编帮大家整理的淘宝店创业计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

淘宝店创业计划书1淘宝网店创业前提条件:有一定的经济实力和营销经验,兼备一定的计算机应用知识和技能。

淘宝网店创业第一步:准备篇开店前事先了解淘宝网网店的经营模式、商品发布管理规则、网络购物流程、支付交易流程等细节。

淘宝网店创业第二步:调研篇开网店前,卖家要做好市场调查,根据市场情况和个人情况选择要经营的商品。

有了充分的调研,熟悉了市场需求,开店就有了方向。

人们往往会倾向于选择有个性的商品,网络店铺若走个性化道路,充分发挥自己商品所具备的独特性,则不易被别人跟风,造成“人无我有,人有我新”的局面。

这类店铺经营的产品要么有地域特色,要么有民族特色,要么有个人特色,所以店铺有特定的顾客群,这样客源就能够得到保障。

淘宝网店创业第三部:借鉴篇在开店前,可以参考下成功店主的创业经验。

1、力求做到专业化,熟悉掌握店铺中各种商品的详细信息,能够对卖家的提问给出专业的有指导性的建议;2、经营有特色的商品,及时追踪消费热点的变化,不断寻找新的利润增长点;3、热心为每一位顾客服务,及时耐心地回复买家提出的问题,对于一些交易中的细节问题一定要届时清楚,避免不必要的纠纷;4、即使最后没有完成交易,也要给买家一个好的印象,不要放走任何一个潜在客户;5、认真发布没一件商品,发布商品时,不要盗用其他店铺的描述和图片,要使用自己拍摄的商品实物照片,还要有自己详细的商品描述特色,这样不但能给买家留下很好的印象,也在一定程度上同时减少了解答买家疑问的工作量;6、买家通过支付宝付款后,卖家应及时发货,在发货前要对商品的质量进行检查,不能把与店铺不符的商品发给买家,选择快递公司时,应选择信用较好、服务质量高的快递公司,如果因特殊情况延迟发货,应在第一时间通知买家;7、与老客户保持联系,对老客户进行回访或但有新商品上架的时候通知买家,这都是很好的沟通方式;8、增强自我保护意思,避免因网络欺诈造成损失;9、备份商品信息,做到有备无患;10、商品价格不易过高,若商品特色上占不了优势,可考虑价格优势,适当优惠;11、要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神,不断总结经验,提高自己的服务质量。

淘宝开店策划书(6篇)

淘宝开店策划书(6篇)

淘宝开店策划书淘宝开店策划书(6篇)时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,我们又迎来一个新的工作阶段,要定下新的目标了,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。

那么你知道策划书如何写吗?以下是小编收集整理的淘宝开店策划书,欢迎大家分享。

淘宝开店策划书1一、我国网上开店的实际意义:随着信息社会的快速发展,中国上网人数已达到几亿之多,无论对任何商家而言,这都是一次不能忽视的商机,何况这个数字还在以非常惊人的速度递增。

网上交易已经变成了实实在在的商业行为。

今天,电子商务的发展是如此的快,也是网上开店应用最广泛的,其前景非常广阔。

二、我国网上开店的现状:如今电子商务在中国的快速发展,催生出了网上开店,在我国目前比较流行的有天猫,京东,亚马逊,当当、拍拍等等网上商城以及淘宝的各大中小集市卖家,在这一场网上无硝烟的战争中,各自为阵,展开竞争。

然而纵观这些,不难发现,国内的电子商务发展的很不平衡,价格战争正在上演。

三、开店步骤:(一)开店平台的综合选择:开网店,目前就到淘宝,拍拍、有啊、凡客等较大的网站进行,现在对各个网站作对比分析。

拍拍是有腾讯开设的网上购物品台,而且现在它依附QQ弹窗消息的发展,很快已经占领了各大市场,前景很好;但是开店的门槛比较高,开店最低的保证金也要一千元,开商城的话就是上万元的保证金,建议资金充足的可以开设。

有啊是属于百度平台开设的电子商务平台,它依托百度的强大搜索功能,给顾客带去信息,这也是一个比较好的地方,但是支付系统不是很完善,支持的卡种有限。

淘宝网是目前亚洲最大的综合购物平台,它依托B2C、C2C购物平台费,为顾客带来全方位的服务,支付系统十分完善,不仅支持信用卡支付,同时国内各大银行以及地方银行都已开通,每天成交量可以达到几个亿,各大消费者都钟情于淘宝购物。

通过以上的综合分析,我选择了在淘宝开设店铺,它的人气居高,流量之大,系统之完善,支付更便捷。

(二)网站帐号注册以及开店申请:在淘宝网注册帐户,进入淘宝的首页,点击左上角“免费注册”。

创业计划书:淘宝网店

创业计划书:淘宝网店

创业计划书:淘宝网店创业计划书:淘宝网店人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,一起对今后的学习做个计划吧。

计划怎么写才不会流于形式呢?以下是作者为大家收集的创业计划书:淘宝网店,仅供参考,大家一起来看看吧。

创业计划书:淘宝网店11、计划摘要。

计划摘要列在淘宝网店创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。

计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。

在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。

其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。

在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。

中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。

最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。

企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。

在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。

在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

摘要要尽量简明、生动。

特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。

如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。

因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”2、产品(服务)介绍。

在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。

大学生淘宝创业计划书4篇

大学生淘宝创业计划书4篇

大学生淘宝创业计划书4篇时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的大学生淘宝创业计划书,仅供参考,大家一起来看看吧。

大学生淘宝创业计划书1一、网店概要。

1、投资安排。

资金需求数额5万元人民币。

2、网店基本情况。

(1)网店名称:xx。

(2)地址:xx。

(3)邮编:xx。

3、网店的宗旨。

绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活。

4、网店简介资料。

优质的生活:一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。

我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。

有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享。

希望可以让消费者感到愉悦。

网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客的生活美妙有神韵。

用心的体会,你会发现生活真美。

绿丝淘别致餐具,生活有我,爱家,爱生活!二、市场调查概况分析。

1、我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的'占有率。

我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标。

1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。

每月主推几种个性商品。

2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。

采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。

产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。

大学生创业项目方案计划书_淘宝店创业项目方案计划书精选(3篇)

大学生创业项目方案计划书_淘宝店创业项目方案计划书精选(3篇)

大学生创业项目方案计划书_淘宝店创业项目方案计划书精选(3篇)淘宝店创业项目计划书1创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

一、宗旨及商业模式本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。

本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。

精诚团结,客户至上。

本店属于B2C商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

二、商品概述本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。

三、淘宝网简介淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于XX年5月10日投资创办。

淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

截至XX年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;XX年一季度,淘宝网交易额突破188亿;XX年全年成交额突破433亿。

根据XX年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。

淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。

”(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。

每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。

目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。

XX 年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。

截至XX年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

四、市场前景有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大。

统计显示,中国12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国XX个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额。

淘宝电商创业策划书5篇

淘宝电商创业策划书5篇

淘宝电商创业策划书5篇淘宝电商创业策划书5篇淘宝电商创业策划书怎么做?创业者首先要处理好创意、创新、创业三者的关系:常规思维及创新思维产生创意,创意是创新的基础,创意是创业的动力源之一,下面小编给大家带来淘宝电商创业策划书。

淘宝电商创业策划书篇1一、产品定位找到产品的核心竞争力,亮点,卖点提升店铺形象二、装修策略以简洁、清晰的页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块,更好的展示产品,更多的`产品展位和可编辑模块。

店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。

三、竞争策略1.刚开始以内部团购销售活动为主,团购不包邮费,邮费按地方和实际物品大小计算。

详细情况看附件表格。

2.后期发展,计划一个月店铺等级上升为1砖后,参加店外团购、其他帮派活动、秒杀、满就送、会员积分、赠红包、一元拍、签名图、签名档等方式不断激发需求客户的购买潜力;3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量,通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。

4、网上抽奖活动5、提高物流、售后服务、客服水平。

四、后期推广策略: 1、销量推广;(刷信誉) 2、好评推广; 3、广告推广; 4、促销推广;5、关键字推广;6、淘宝客推广;7、加友情链接和旺旺群8、画册推广、满就送、限时打折9、店铺优惠券 10、会员关系管理 11、淘宝直通车12、钻石展位 14、超级卖霸 13、淘宝客 14、信用卡支付 15、COD货到付款淘宝电商创业策划书篇2一、网店名称“二货”(Erhuo)店铺二、网店摘要(一)经营宗旨宗旨:伊行在当下风尚再流行(二)产品概述主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品(三)目标定位让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。

(四)消费群体主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)三、网店介绍(一)网店经营目标三年内使Erhuo产品的.销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。

淘宝网创业策划书(5篇)

淘宝网创业策划书(5篇)

淘宝网创业策划书淘宝网创业策划书(5篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,为了迎接新的工作目标,不妨坐下来好好写写策划书吧。

策划书怎么写才更有新意呢?下面是小编帮大家整理的淘宝网创业策划书,欢迎大家分享。

淘宝网创业策划书1一.项目概述1经营宗旨:一切为了顾客,为了顾客的一切2.产品概述:我店主要经营品牌男装,时尚男装,男鞋3.市场分析:目前淘宝的上购物的主要人群都是年轻人,因为本人是男生对买卖上的讨价还价总是不够专业,也懒得像个家庭主妇一样和顾客讨价还价,所以就选择了销售男装,因为我知道天下的乌鸦一般黑,我不太会别的男生也不一定喜欢!哈哈最主要的是男生很好还价,很少给差评!4.营销测略;建立自己的主营网站,在国内推广自己网店内的产品。

打响自己的网店名声。

再与同类的商家搞好关系,互相做店铺的连接从而达到增加流量的效果,而且可以组建联盟,让顾客感觉我们是个专业的团体,增加自己的信誉值,还有可以多做交流,互相交流开店的心得和经验。

做到共同发展。

5.资金需求及筹措方法;小额资金积累,抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。

二.网店介绍1.网店经营宗旨及目标:我店以网络CtoC交易模式与客户交易,主要宗旨就是一切为了顾客,为了顾客的一切。

我们的目标是成为淘宝网上最有名的男装销售网店。

2. 网店管理:我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。

尽量让每一位顾客满意而归,对我们留下好印象。

我们会采用民主决策在有一些重大决定时,只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。

三.市场分析1.市场介绍:自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会,越来越多的人选择了在网上购买自己喜欢的商品。

足不出户就可以得到自己喜欢的商品。

因而网上购物将成为以后购物的主流,发展前景越来越大。

2.市场机会及环境:自从韩剧对我国时尚前沿的狂暴侵略,大量的年轻那女追捧韩式风格似已蔓延,于是我们提供时尚的必需品—潮流男装!我们采取薄利多销的政策方针。

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我们是—E·KING创业计划书——姐妹帮美发设计网店一、执行摘要随着网络时代的来临,人们的消费习惯正发生着巨大的表化。

以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。

但在国内市场,网店还大多是小型的地摊店铺形式,还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店,尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。

据此,姐妹帮团队以个性的产品,丰富的线下推广模式,新颖的发型设计模式为特色,策划以西青大学城为推广据点开办大学城发型设计网销渠道。

项目采取自筹资金合伙入股为主,风险投资为辅的模式,计划投资12000元。

争取在半年内取得销量和信誉,成为皇冠卖家。

同时,在西青大学城的本地运营上取得影响力,打造姐妹帮DIY发型设计在大学城的品牌。

在这之后,注册公司,在除淘宝外,开展我们自己的B2C平台,在大学城推广更多的特色B2C服务,如大学城网络定餐、大学城网络缴费等,将业务渗透到西青大学城大学生的生活中的方方面面。

推广到全天津的大学生群体中,实现让大家在网上买理发服务的目标。

二、项目基本情况(一)项目介绍项目名称:姐妹帮美发设计网网店地址:构思:先制作一个网络程序,将其放入淘宝网这个平台,来充实我们的实体店的客源以及知名度。

客户指南:第一步,客户进入我们的网店,进行脸部扫描(这里可以收取一元的程序费);第二步,具体选择自己的所需的服务,如,剪发,离子烫,染发等;第三步,进入之后,有各种选择,程序根据脸型及客户所选择的服务,给出一个参考,客户如不喜欢,可以在网上自己设计,如选择多种服务类型,可进行超链接;第四步,程序自动给出订金,只收取原价的10%,到实体店收取剩余部分。

一方面,吸引客户,降低客户的顾虑。

另一方面,减少淘宝抽成,真正让利给客户;第五步,付订金,就免收上面所说的一元程序费,终端可视,安排时间,进行服务。

(二)项目精神“姐妹帮”可以理解成我们是六个女孩设计的网店渠道开阔,也可以说我们是你的姐妹,帮助你找到一个你喜欢的发型。

当今大学生的特色之一是追求个性,张扬喜欢成群结队,而“姐妹帮”一词正突显大学小群体的友谊的一面。

同时,它还代表着一种精神追求:发型自我设计,追求与众不同,个性张扬。

(三)项目服务宗旨项目秉着服务多样化和诚信的服务理念,为想实现公主梦的每位女大学生,提供时尚咨询的服务。

公司的服务宗旨是1. 为顾客提供多款式发型设计;2. 为顾客提供有保障的服务品质;3. 为顾客提供诚信服务,将服务的实物效果如实呈现,并注明具体细节的描述;4. 为顾客提供良好全面的售后服务,让顾客开心。

(四)网店组织管理网店每日设在线客服人员两名,姐妹帮团队成员分时段值班。

网店设:经理一名,其职责是店内的全面管理,产品选择,市场宣传和业务联系;客服主管一名,其职责是掌握客户信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度,监督网络交易操作;财务主管一名,其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。

在非常时期,招收大学城附近的高素质的兼职大学生,主要是在旺季需要人员补充的时候,担任业务宣传和产品经营等活动,也可以以二级代理的身份加入。

三、市场分析(一)市场背景介绍2012年是中国网络购物市场快速发展的一年,无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。

根据艾瑞咨询公司最新推出的《2011〜2012中国网络购物发展报告》数据显示: 2011年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%。

如果网络购物年均增长50%,那么中国网络购物的市场规模将在今年,突破1200亿。

但在很多人看来,这一估计还是相当保守的,而且这一估计没有考虑到中国网络购物的发展完全有可能迎来增长速度的拐点。

中国网络购物,已经开始了爆发性增长!当然,很多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担心商品质量问题;质疑网络购物的安全性;担心售后服务;担心付款环节;担心商品配送有问题等等。

但网民的所有这些顾虑,在现在都有了完美的解决方案。

网络购物商城信用的树立,和安全可靠的网上支付工具的发展,为网络购物的爆发铺平了道路。

据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物,有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。

这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。

(二)市场调查网购人群市场调查根据CNNIC对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示:性别比例:男性占39%,女性占61%;年龄比例:20岁以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%;职业比例:学生占47%,公司职员占25%,干部占6%,自由职业者占11%,公务员占3%,其它职业者占7%;收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%,3000-4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3%从基本资料分析不难看出,调查对象多为女性,主要是40岁以下的学生和公司职员,且收入在2000元以下的中低收入人群为主。

可见网上购物已经比较普及了,而且仍有很大的市场。

另外单论购买过的人,其中女性占75%,女性购买者较多,是目前网络购物的主力军。

学生购买比例占到50%,也是一个较大的群体,他们的消费观念超前。

根据商品类别的目标市场调查:我们的网店主要经营的商品包括:美发这种无形的服务。

在现实生活中,需求这类服务的主要是热爱时尚,追求个性的年轻女性。

以35岁以下的年轻女性为主要目标客户。

而我们商品主要针对的顾客群体,与网络购物的主要顾客群体非常重合.能充分利用现阶段网络购物的特点.。

调查结果:通过将以上两项调查的结果重叠比对后,我们得出了姐妹帮DIY美发设计的主要客户群体——18-35的年轻女性。

她们拥有前卫的购物新观念,新习惯,擅长而喜爱在网络上淘买她们喜欢的商品。

而她们又拥有一定的经济能力,能消费我们网店主推的各类服务。

而其中两个最大的群体:女大学生和年轻女白领又是我们重点关注,并进行重点营销攻略的目标。

由于我们是一支由大四学生组成的大学生团队,即将毕业的我们也都拥有一定的的办公室实习经验,并有很多关系很好的学长学姐们已经进入了白领集中的大型公司中。

我们对女大学生和年轻白领的价值观、消费习惯非常熟悉。

同时又拥有本土作战优势,能充分利用作为大学生的优势展开各种利用学校为媒介的宣传攻势,并能方便的使用自己的几年学生生活累积的人际关系网,对各个大学城和年轻白领集中地进行营销活动。

由此可见,我们的目标客户是一支庞大而充满潜力的群体;同时也是我们非常擅长与之建立良好关系的群体。

(三) 竞争分析NiuNiu网店最主要的消费群体就是大学城的年轻大学生,和其它同类网店相比,NiuNiu的优势是:1. 产品可供选择空间大。

NiuNiu网店有近百种产品,除了女式打底衫、打底裤,更有时尚墨镜、围巾饰品、手机挂件、可爱拖鞋、上海景点折扣票等。

其中,打底衫、打底裤的款式近50种,墨镜、围巾饰品近30种,手机挂件及景点票近20种,拖鞋超过20种。

顾客可根据自身喜好进行选择。

2. 产品品质一流,价格竞争力强。

NiuNiu每周定时更新产品类型和样式,卖的每一件产品都有一处独特创意设计。

与众不同,且质量上乘,种类齐全,满足了大学城内顾客不同层次的要求,有明显的个性、新颖优势。

其次,NiuNiu的产品由于直接从厂家出货,省去了进货成本和库存成本,价格上有很强的竞争力,再加上NiuNiu定期推出的各类促销优惠活动,低价将给NiuNiu带来消费量的飞跃。

3. 一切为顾客着想。

NiuNiu一切为顾客着想,不但网店装饰清新,舒适,保持和产品一致的风格,而且店内将提供各类生活温馨提示,比如天气预报、生活小贴士等。

定期举办网络时尚聚会,召集时尚的会员顾客在论坛上讨论时尚问题,充分享受时尚前沿的最新信息,这些举措都会为新吧赢得大量的回头客。

其它服饰店和艺术品店往往只重视顾客的物质需求,而忽视顾客到店消费的精神感受。

不重视为顾客着想,不重视店面装饰,更不重视设立人性化的消费环境。

4. 业务多样化。

NiuNiu的多样化特色化的业务,以零售为主,并承接批发订单。

消费群体包括大学城的教师和职工家属。

可以根据不同时期,调整经营策略,接受大学城外批量订单,来避免或减少寒暑假期带来的销售额的降低。

全面降低项目的风险,网店长期生存能力较强。

相比之下,其它网络服饰店往往业务单一,产品只提供零售业务,承受风险能力弱。

四、网店业务经营(一)主要业务顾客逛店时首先把自己的头像和全身像传输给我们的工作人员,然后顾客可以任意挑选自己喜欢的发型、颜色等,选中后,可以“亲自”试验,即系统根据顾客挑选的,模拟一个已经做好的发型、颜色等配合顾客头像和全身像通过网络展示给顾客,让顾客看到自己挑选的各种造型,选中自己最喜欢的一款。

如果没有中意的,电脑系统可以根据顾客具体情况比如脸型给顾客量身订做一个发型。

然后顾客可以到我们的实体店,我们工作人员根据电脑提供的信息,给顾客提供优质服务。

另外,如果顾客在几种发型或颜色之间犹豫不决时,我们在线的工作人员还可以提供参考意见,尽量做到让顾客满意。

(二)附属业务1、客户进入我们的网店,进行脸部扫描(这里可以收取一元的程序费);2、如果顾客选中自己满意的发型或其他,程序自动给出订金,只收取原价的10%,到实体店收取剩余部分。

3、付订金,就免收上面所说的一元程序费,终端可视,安排时间,进行服务。

(三)网店运营模式1、网店服务管理XX网店与我们姐妹帮实体美发店是一个整体,我们主要通过XX网店,为顾客提供优质服务,让顾客享受体验式服务,例如顾客可以选择自己喜欢的发型或颜色后,经过我们程序的处理,他们可以像试穿衣服一样,通过电脑看到效果。

具体如下:2、在线客服管理我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。

对于光顾xx小世界的每一位客户,无论他是不是最终能接受我们的网上服务,并最终到我们的实体店进行光顾,我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。

此外,对于每一位XX的成员,我们都会安排出时间来熟悉店里的各种技术与相关程序与操作,力争以最专业的服务,最和蔼的服务来对待每一位买家。

就具体而言,我们设立在线客服的主要目的在于:1)引导初次感受这种体验式网购的买家,帮助他们解除网购的心理顾虑,并引导整个相关的体验流程。

2)介绍小店的各种服务,包括网店的顾客可以享受的相关待遇,及如果顾客选中自己喜欢的发型或发色,可以先付10%的定金,然后到我们的实体理发店接受高质服务后,再付剩余的款项。

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