[寿险,人寿保险,公司]浅谈人寿保险公司个人寿险的营销创新
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浅谈人寿保险公司个人寿险的营销创新
从现阶段我国健康保险公司的发展状况来看,现阶段我国保险公司的数量越来越多,在这些保险公司中人保健康在专业健康保险公司总业务的规模上占据较大份额。现阶段,我国在人寿保险产品市场发展上还有待于进一步完善,对于这方面的理论研究数量也非常少。正因如此,我们应当进一步深入人寿保险公司个人寿险营销模式的创新,为人寿保险公司个人寿险的发展奠定相应的理论基础。
一、人寿保险公司个人寿险营销内涵及特点
所谓保险,其主要目的是预测不确定事件的发生,并以保险合同的形式转嫁风险。由此可见,人寿保险公司个人寿险的营销具有其他商品所共有的特征。保险市场营销的主要目的是为了进一步提高保险人在市场上的竞争效力,并帮助被保险人抵御风险所展开的活动。人寿保险主要是指以被保险人的寿命作为保险标的一种人身保险。与其他类型保险不同的是,人寿保险所转嫁的风险是被保险人生存和死亡风险。个人寿险的营销最主要的目的就是满足消费者的需求,并进一步提升企业的经营效率。通过市场营销战略的落实企业的品牌知名度能够得到进一步的拓展,而在拓展的过程中保险企业就能够挖掘到潜在的市场机遇,从而实现自身的可持续发展。
二、人寿保险公司个人寿险发展的现状及问题
1.个人寿险行业发展现状
近些年来,个人寿险市场发展处于相对稳定的状态。从现阶段个人寿险的市场潜力来看,我国人寿保险公司个人寿险的发展,还处于起步阶段。在发展的过程中,个人寿险发展的专业化程度还相对较低,还难以实现对风险的有效控制。在这种情况下,人寿保险公司应当不断改善自身的组织结构,并以客户为中心,将客户作为自身组织结构中最为重要的部分,通过诸多组织形式实现独立营销,从而进一步提高人寿保险公司个人寿险发展的水平。
2.个人寿险行业发展问题
人寿保险公司的个人寿险行业的发展还存在很多问题,例如个人寿险产品种类相对比较单一,缺少自身独有特色,等等。不仅如此,个人寿险行业的专业化组织结构还得不到进一步完善,在销售工作领域,很多个人寿险行业在销售方面还依靠着业务员自身的资源以及行业经验来实现,这种错误的做法在一定程度上加剧了客户对人寿保险公司个人寿险的错误看法。不仅如此,由于人寿保险公司在业务员上岗之前,并没有对其进行科学有效的岗前培训,这也在一定程度上导致了保险公司人寿险业务员操作不规范的现象。
除此之外,人寿保险公司个人寿险的销售方式还比较单一。还在依赖传统业务员亲自登门开展业务的方式,推销个人寿险。由此可见,现阶段个人寿险的推销渠道还没有实现多元化,新型的推销渠道作用还没有发挥出来。上述问题的存在使得人寿保险公司个人寿险难以满足客户的需求。再加上很多人寿保险公司并没有对保险营销给予高度的重视,也没有投入大量的财力进行保险营销,这就在一定程度上导致了客户战略定位缺乏合理化,难以实现人寿保险公司的可持续发展。
三、人寿保险公司个人寿险营销策略探究
1.从多角度保障策略的实施
人寿保险公司若想进一步提升自身的竞争力,实现自身的可持续发展,就应当从多角度出发,进一步加强营销策略的实施。笔者认为,人寿保险公司个人寿险的营销方案,应当以电话营销为主。现阶段,电话已经逐步成为我国普通家庭不可缺少的沟通工具,应用范围日益广泛。因此人寿保险公司个人寿险营销以电话营销为主具有一定的可行性。除此之外,个人寿险的营销还可以以网络为主要营销模式实现销售率的提升,这种做法,一方面能够有效降低营销成本,另一方面还能够满足不同消费者的投保需求。
2.充分利用公益宣传手段
公益宣传手段在人寿保险公司个人寿险的营销策略中占据着非常重要的地位,通过这种营销方式,人寿保险公司能够树立良好的社会形象,除此之外,人寿保险公司还可以通过定期或不定期的开展人文论坛、教育讲座等方式宣传人寿保险的积极作用,从而为人寿保险公司树立良好的行业形象。
3.创新专业化管理手段
人寿保险公司个人寿险的营销应当以创新思维模式、实现专业化管理为突破口,不仅如此,还要不断的开发新型的个人寿险产品,秉持整体的理念,丰富产品序列,实现人寿保险公司个人寿险销售效率的进一步提升。
4.合理利用媒体的宣传作用
对于人寿保险公司来说,如果能够充分利用媒体的宣传作用,并在此基础上深化人寿保险体制改革,进一步完善个人寿险的配套措施,能够极大地推动人寿保险公司的发展。从措施的落实角度来看,人寿保险公司应当以利润为中心,并与市场需求为导向,进一步增强人寿保险公司的发展动力,提升人寿保险公司的竞争力。
5.落实业务员薪酬激励政策
对于人寿保险公司个人寿险的营销来说,业务员占据着非常重要的地位。笔者通过长期的研究与实践认为,人寿保险公司,可以采取进度优胜奖的方式激励业务员开展工作。还可以定期或不定期的对业务员整体素质进行考核,对那些考核过关的业务员给予适当的薪酬奖励,而对于那些不合格的业务员,可以通过再培训的方式提升其综合素质,帮助业务员进一步适应保险行业。
6.营造良好的企业信用文化
人寿保险公司在宣传个人寿险的过程中,应当不断营造自身良好的信用文化。随着社会的发展,人们生活水平的进一步提高,广大民众对个人寿险的购买力也得到了进一步提升。
但是,很多民众对于相关保险知识,还缺乏全面的认识。这就要求人寿保险公司采取多种途径,加强人寿保险的宣传力度,提高民众对人寿保险的认识,实现人寿保险公司个人寿险销售率的提升。