驾校质量信誉考核台帐及相关表格(参考)

管理制度目录

1．诚信承诺制度

2．教学管理制度

3．教练员管理制度

4．学员管理制度

5．结业考试制度

6．培训预约制度

7．责任倒查制度

8．学员投诉受理制度

9．安全管理制度

10．教练车管理制度11．教学设施设备管理制度12．计算机教学管理制度13．培训收费管理制度

质量信誉考核台帐目录

1．学员管理台帐

2．教练车管理台帐

3．教练员管理台帐

4．学员满意度调查台帐

5．行风目标责任签约台帐

6．培训记录管理使用台帐

7．教练员教学质量信誉考核台帐

8．驾校培训业绩台帐

9．安全管理台帐

10．应急预案台帐。

台帐资料电脑制作，纸张规格统一为A4 纸（包括台帐所附的相关资料复印件），建立电脑数据库和手工台帐。

驾校公示事项

一、驾校基本概况

业户名称：___________________________

负责人姓名：_________ 经济类型：______ 规模（M2 ）: 经营地址：________________________________________

电话：__________ 由E编：_______

经营许可证号：______________ 营业执照号：____________ 培训量（人/年）: ____________

资产、资金总额（万元）___________ 固定资产____________ 流动资金_____________ 资金来源_______________________

经营范围：（选一项）

一：一级普通机动车驾驶员培训。口

二：二级普通机动车驾驶员培训。口

三：三级普通机动车驾驶员培训。口

二、驾校教练员，教练车公示图片

教练员公示内容：姓名、性别、年龄、准驾、准教车型、教练证号

教练车公示内容：车号、厂牌型号、初登日期、技术等级、培训车型

三：收费项目，收费标准公示

（参考现执行标准标准）

四、报名培训流程公示五、行风责任书、投诉监督电话：

xxxxxx 行风责任书：（附参考标准）

驾校培训收费标准

驾校学员报名、培训流程

一、报名流程

1 .报名人提交本人身份证（非本市户籍还需提交暂住证）

2 .到具有培训资质的驾校报名点

3 .填写《机动车驾驶证申请表》

4 .提供《机动车驾驶人身体条件证明》（县级以上医院）

5 .驾校预录入相关信息

6 .驾校统一向车管所办理申请审核手续

7 .经车管所核准后由驾校进行培训

、培训流程

机动车驾驶员培训学员登记表培训机构名称：NO:

学员培训、考试情况反馈信息调查表

各位学员：

为进一步提高培训考试质量，端正机动车驾驶培训行业作风，免除学员额外的经济负担，树立良好的行业新形象。我科设计了《学员培训、考试情况反馈信息调查表》，请您们对表内所列调查项目采取打““”的办法逐一作出评价，我们将把您的意见作为对培训单位、教练员和考试员工作考核的重要依据之一。

学员培训、考试情况反馈信息调查表

驾校教练车汇总表

填报单位: 制表人: 日期:

驾校教练车登记台帐

填报单位: 制表人: 日期:

驾校教练员教学质量信誉考核台帐

驾校教练员教学质量信誉考核台帐

驾校行风建设目标责任书签约台帐

填报单位：制表人：日期:

机动车驾驶员培训行风建设目标责任书

为了维护驾驶员培训教学秩序，提高教练员队伍素质，切实加强我市驾驶员培训行风建设，我校与教练员、学员签订如下目标责任书：

1.公示并严格执行驾驶员培训收费项目和收费标准，严禁在教学过程中以车辆故障、油价上涨等为由另外收取任何费用。

2.严格执行荷泽市运输管理处“关于进一步加强驾培行风建设的规定”学员不送，教练员不收任何有价证券、现金和礼品，教学人员集体就餐时实行AA”制式便餐。

3.认真执行驾驶员培训管理制度，切实按照教学大纲和培训计划规定的内容和要求实施培训，确保学员考试一次合格率在50%以上。

4.驾驶员应有良好的职业道德和操守。培训期间，教练员态度和蔼，一视同仁，不漫骂、体罚、虐待学员；学员不得干扰正常的培训秩序，建立和谐的教学关系。

5.切实加强培训中的安全工作，教学时教练员不得擅自离开教学车辆，学员不违反培训制度和操作规范，不发生重大的主要责任事故。

6.严格执行理论和操作考试制度，不发生任何舞弊行为。

7 .每期培训结束，驾校进行驾培行风评议工作，测评时客户满意度不低于60% °

本责任书自年月日起执行，一式两份，每期培训结束在

审签培训记录时上报一份，驾校留存一份。

签订各方：

单位章： ________________________ （领导签章）_________________ 任教教练（签字） _________________ 参训学员（签字）_______________

_______ 年_____ 月_____ 日

驾校教练员再教育培训台帐

驾校教练员安全学习台帐

驾校突发事件应急处理台帐

驾校教练员教学质量排行榜

填报单位：制表人：日期:

驾校培训记录审签台帐

填报单位：制表人：日期:

驾校培训实绩台帐

填报单位: 制表人: 日期: