技术支持服务合同通用范本
技术服务支持合作合同5篇
技术服务支持合作合同5篇篇1甲方(委托方):___________________乙方(受托方):___________________鉴于甲方对乙方的技术能力和服务水平充分了解并信任,双方本着平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供技术服务支持事宜达成如下协议:第一条合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在技术服务支持领域的合作关系,明确双方的权利和义务,确保双方合作顺利进行。
第二条合作内容乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于以下方面的技术服务支持:1. 技术咨询:就甲方涉及的技术问题提供专业建议与解决方案。
2. 技术培训:为甲方人员提供技术方面的培训与支持,提升甲方技术团队能力。
3. 系统维护:对甲方所使用的系统进行优化、升级、维护等技术支持。
4. 故障处理:协助甲方解决技术故障,确保甲方系统正常运行。
5. 其他技术事项:经双方书面确认的其他技术相关事项。
第三条合作期限与方式1. 合作期限:自合同签订之日起至_____年____月____日止。
2. 合作方式:双方采取项目合作的方式,具体项目根据甲方需求及乙方能力共同商定。
第四条甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供技术服务支持。
2. 甲方应按时支付乙方提供的技术服务费用。
3. 甲方应提供乙方所需的技术资料和信息。
篇2甲方(委托方):___________________地址:___________________法定代表人:___________________联系电话:___________________电子邮箱:___________________乙方(服务方):___________________地址:___________________法定代表人:___________________联系电话:___________________电子邮箱:___________________鉴于甲方需要乙方提供专业技术服务支持,双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成以下技术服务支持合作合同:一、合作内容1. 乙方同意向甲方提供约定的技术服务支持,包括但不限于技术咨询、软件开发、系统集成、故障排查及解决等。
技术服务支持合作合同6篇
技术服务支持合作合同6篇篇1技术服务支持合作合同甲方:(委托方名称)乙方:(服务方名称)鉴于甲方有意向聘请乙方提供技术服务支持,双方经友好协商,特订立本合同。
双方本着互惠互利、诚实守信的原则,遵循平等互利、安全可靠的原则,就技术服务支持事宜达成协议如下:一、服务范围1. 甲方委托乙方提供以下技术服务支持:(1)对甲方现有的技术设备进行检测、维护、维修。
(2)定期对甲方技术设备进行升级;(3)对甲方技术人员进行培训,提高其技术水平;(4)其他相关技术支持服务。
二、服务内容1. 乙方应按照双方事先约定的服务时间和服务内容,为甲方提供优质的技术支持服务。
2. 乙方应按照甲方的要求,及时响应技术支持需求,保障甲方的正常生产经营。
3. 乙方应在服务期内,为甲方相关技术人员提供专业的技术培训,以提升其技术水平和工作效率。
4. 乙方应保证所提供技术支持服务的质量和效果,确保甲方技术设备的正常运行。
三、服务费用及结算方式1. 甲方应按照双方签订的技术服务支持协议,按时足额支付服务费用给乙方。
2. 服务费用包括技术支持服务费、培训费等,双方根据实际服务情况和费用情况约定具体金额。
3. 乙方应提供详细的服务费用清单,甲方应按照清单支付相关费用。
四、保密条款1. 双方应对在履行合同过程中所获知的对方商业信息、技术信息等保密,不得向第三方泄露。
2. 双方在终止合作关系后,应继续履行保密义务,保护对方的商业利益。
五、违约责任1. 若一方未按照合同约定提供服务或支付费用,则视为违约,需承担相应的违约责任。
2. 若一方违反合同约定泄露商业机密等,应承担相应的责任,并赔偿损失。
六、争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有关部门申请仲裁或提起诉讼解决。
七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期为【具体时间】。
2. 本合同如有未尽事宜,双方可另行协商补充条款,作为合同的组成部分。
3. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
技术支持合同范本6篇
技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)邮编:(邮编)鉴于:1. 甲方为提供技术支持服务而与乙方达成合作意向,双方就技术支持服务事宜达成一致意见;2. 乙方有意愿委托甲方提供相关技术支持服务;3. 双方本着平等互利、诚实信用的原则达成如下协议:一、技术支持内容1. 甲方将根据乙方的需求和要求,提供相关的技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排除、技术指导等;2. 甲方将保证技术支持服务的质量和效果,并确保在服务期限内及时响应乙方的需求。
二、服务费用1. 乙方应按照双方协商确定的费用标准支付技术支持服务的费用;2. 服务费用支付方式为(支付方式),具体支付时间为(具体支付时间);3. 如服务费用有调整,应提前双方商定,并签订补充协议。
三、服务期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为(具体服务期限);2. 服务期限届满前,双方如有续约意向,应提前一个月书面通知对方,双方再行商定具体事宜。
四、保密条款1. 双方在履行本合同过程中可能获知对方的商业秘密及其他未公开信息,应承诺对该等信息予以严格保密,未经对方书面同意不得泄露给第三方;2. 本合同及相关文件内容不得对外披露,如因双方一方泄密给对方造成损失的,泄密方应承担法律责任。
五、违约责任1. 一方未能按照合同约定履行其义务的,应当承担违约责任;2. 在履行过程中如因不可抗力或不可预见的原因导致一方无法继续履行合同的,应及时通知对方并尽力减轻损失。
六、争议解决本合同的签订、履行发生争议时,双方应协商解决;协商不成的,应提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力;2. 本合同未尽事宜,双方可另行书面协商约定;3. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至履约结束。
甲方(盖章):乙方(盖章):签约日期:签约日期:以上为技术支持合同范本,如有补充与变更,需双方书面确认。
公司技术服务合同范本通用版本6篇
公司技术服务合同范本通用版本6篇篇1甲方(委托方):___________________________地址:___________________________法定代表人:___________________________联系方式:___________________________乙方(服务方):___________________________地址:___________________________法定代表人:___________________________联系方式:___________________________鉴于甲方需要乙方提供技术服务,双方在平等、自愿、协商一致的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方提供技术服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方应向甲方提供的技术服务内容包括但不限于:技术方案设计、技术实施、技术培训等。
2. 具体服务内容根据甲方的需求确定,并在双方书面确认的服务计划书中详细列明。
第二条服务期限1. 本合同的履行期限为签订之日起至完成全部服务内容为止,具体日期以双方书面确认的服务计划书为准。
2. 若因甲方原因导致服务进度延误,则履行期限相应顺延。
第三条服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付技术服务费用,具体金额根据服务内容、难度、进度等因素由双方协商确定。
2. 甲方应按照约定的时间和方式支付技术服务费用,具体支付时间和方式应在双方书面确认的服务计划书中明确。
3. 若甲方未按时支付费用,乙方有权中止服务,直至甲方履行付款义务。
第四条保密条款1. 双方应对本合同涉及的技术信息、商业秘密等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中所知悉的甲方商业秘密、技术秘密等,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或许可其使用。
第五条知识产权归属1. 乙方在本合同项下所创作或改进的技术成果及其知识产权归甲方所有。
技术服务合同通用范本5篇
技术服务合同通用范本5篇篇1甲方(委托人):___________________乙方(服务方):___________________根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供技术服务事宜,经过友好协商,达成如下协议:一、合同宗旨和目的本合同旨在明确甲乙双方技术服务合作的内容、范围、期限、双方责任等事项,确保双方权益得到合法保护,实现互利共赢。
二、技术服务内容1. 服务范围:乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于技术咨询、技术指导、技术培训和方案设计等方面的技术服务。
2. 服务方式:乙方通过现场指导、远程协助、电话咨询等方式提供技术服务。
3. 服务期限:自合同签订之日起至服务完成或达到约定标准为止。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按照合同约定支付乙方相应的技术服务费用;(2)甲方应提供与技术服务相关的必要资料和信息;(3)甲方应按照乙方要求配合完成技术服务的实施。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定提供约定的技术服务;(2)乙方应对提供的服务内容负责,确保服务质量;(3)乙方应对甲方的资料和信息保密,未经甲方同意不得泄露。
四、技术服务费用及支付方式1. 乙方提供的技术服务费用总额为人民币________元整(大写:_________________________元整)。
2. 支付方式:甲方应按照以下方式支付技术服务费用:(1)合同签订后,甲方应在______日内向乙方支付总费用的______%作为预付款;(2)服务进行至一半时,甲方应支付总费用的______%;(3)服务完成后,甲方应在______日内支付剩余款项。
五、知识产权及保密条款1. 双方共同确认本合同所涉及的技术信息、资料等均为保密信息,未经对方同意不得泄露。
2. 乙方在提供服务过程中形成的知识产权归属甲方所有。
3. 双方应妥善保管与本合同相关的技术资料和信息,未经对方同意不得用于其他用途。
技术支持合同范本5篇
技术支持合同范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(技术支持方):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供技术支持服务达成以下协议:一、合同背景鉴于甲方在__________领域(具体项目名称)遇到技术难题,需要乙方提供专业的技术支持服务,乙方同意接受甲方的委托,提供专业、高效的技术支持。
二、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在技术支持过程中的权利和义务,确保双方实现各自目的,共同推动项目顺利进行。
三、技术支持内容1. 技术支持范围:乙方将为甲方提供关于__________领域(具体项目名称)的技术支持,包括但不限于解决方案设计、系统优化、故障排查等。
2. 技术支持方式:乙方将通过远程协助、现场指导、电话支持等方式为甲方提供技术支持。
3. 技术支持时间:双方约定技术支持的时间为合同签订之日起至项目结束。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)确保提供给乙方的技术需求真实、准确;(2)为乙方提供必要的工作条件和协助;(3)按照合同约定支付技术支持费用。
2. 乙方责任与义务:(1)按照合同约定为甲方提供高质量的技术支持服务;(2)确保提供的解决方案符合甲方需求;(3)对甲方提出的技术问题进行及时响应并解决问题;(4)保护甲方的技术秘密和商业秘密。
五、知识产权条款1. 双方应互相尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用、披露或转让涉及对方的知识产权。
2. 双方在合作过程中产生的知识产权归属按照相关法律法规及行业惯例进行分配。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容以及在本合同履行过程中获取的相关信息承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 保密信息的泄露可能给对方造成损失的,泄露方应承担相应的法律责任。
七、合同金额及支付方式1. 甲方应支付乙方的技术支持费用为人民币______元。
技术服务合同范本通用版本7篇
技术服务合同范本通用版本7篇篇1甲方(委托方):____________________地址:____________________________________法定代表人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________乙方(服务方):____________________地址:____________________________________法定代表人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于甲方需要乙方提供技术服务,双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下技术服务合同:一、服务内容乙方应向甲方提供以下技术服务:(一)技术支持和咨询;(二)软件系统的安装、调试及维护;(三)人员培训;(四)技术方案的编制和优化;(五)其他与技术服务相关的内容。
具体服务内容以双方书面确认的技术服务方案为准。
二、服务期限及地点1. 服务期限:自本合同签订之日起至完成全部服务内容为止,具体以双方约定的时间为准。
2. 服务地点:在甲方指定的地点提供服务。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付技术服务费用,具体金额按照双方约定的标准支付。
2. 支付方式:甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用,包括但不限于预付款、进度款和结算款等。
3. 乙方在收到款项后,应向甲方提供正规的发票。
四、保密条款1. 双方应对本合同涉及的技术信息、商业秘密等予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中所知悉的甲方商业秘密或者个人隐私问题应予以保密,不得泄露或者不正当利用。
五、知识产权归属及侵权责任1. 双方在合作过程中产生的知识产权归属按照约定执行。
技术支持合同范本6篇
技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)鉴于甲乙双方就甲方提供的技术支持事宜达成一致意见,为明确双方的权利与义务,特订立本合同。
第一条技术支持内容甲方承诺向乙方提供技术支持服务,具体内容包括但不限于:1. 提供软件使用和故障排除指导;2. 对甲方产品进行技术培训;3. 提供远程技术支持服务;4. 对甲方产品进行定期维护和升级。
第二条技术支持费用甲方向乙方提供技术支持服务,乙方应当按照双方约定的费用标准及时支付技术支持费用。
第三条技术支持期限本合同自签署之日起生效,有效期为(具体时间),期满后乙方可选择续签或终止合同。
第四条技术支持方式甲方提供的技术支持可以采取远程支持、电话沟通、上门服务等方式进行,具体支持方式由双方商定。
第五条技术支持责任1. 甲方保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规的要求;2. 甲方应当及时响应乙方的技术支持需求,并按照约定的时间和质量标准提供服务;3. 甲方对提供的技术支持服务质量负责,确保服务内容的合法、合规和安全;4. 乙方可根据自身实际需求要求甲方提供相应的技术支持服务。
第六条技术支持保密双方应当就涉及到的商业秘密、技术资料等信息予以保密,不得向第三方透露。
第七条违约责任1. 如因甲方原因导致技术支持服务无法按时提供或者提供质量不符合约定要求,甲方应当承担赔偿责任;2. 如因乙方原因无法按时支付技术支持费用,乙方应当按照约定支付违约金给甲方;3. 双方一方违反合同约定,给对方造成损失的,应当赔偿对方的损失。
第八条合同变更本合同的任何变更,须经双方书面协商一致,并签订书面的补充协议。
第九条合同解除1. 经协商一致,双方可提前终止合同;2. 任何一方未按照约定履行合同义务且在合同规定的期限内未采取改正措施的,对方有权解除合同,责任方应当承担相应的违约责任。
第十条争议解决因本合同引起的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成,提交签订地有管辖权的人民法院进行解决。
技术支持合同范本7篇
技术支持合同范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(技术支持方):_________________________根据有关法律法规,为明确双方在技术支持过程中的权利义务,确保双方合法权益,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:一、合同背景及目的本合同旨在明确甲、乙双方在技术支持项目上的合作关系,确保双方共同实现以下目标:提高甲方技术实力,促进甲方业务发展,保障甲方技术设施稳定运行。
二、技术支持事项1. 乙方同意就甲方所需的技术支持项目提供全面的技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障诊断与排除、技术咨询等。
2. 甲方应详细阐述所需技术支持的具体内容、范围和要求。
三、服务期限1. 本合同技术支持服务期限为_____年/月,自合同签订之日起生效。
2. 若服务期限内出现特殊情况,双方可协商延长或缩短服务期限。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方技术支持服务费用,具体金额根据双方协商确定。
2. 支付方式:____________,支付周期:____________。
五、双方权利义务1. 乙方应按照合同约定向甲方提供技术支持服务,确保服务质量。
2. 甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保甲方提供的技术支持需求合理、合法。
3. 双方应对涉及的技术信息进行保密,未经对方许可,不得擅自泄露或向第三方提供。
4. 乙方有权在提供服务过程中了解甲方的技术设施、系统等相关信息。
5. 甲方应提供必要的协助和配合,确保乙方顺利履行技术支持服务。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按合同约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3. 若因乙方原因导致甲方技术设施损坏或造成其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
技术服务合同书范本通用版7篇
技术服务合同书范本通用版7篇篇1合同编号:XXXXXXX甲方(委托方):___________________公司名称:___________________地址:___________________法定代表人:___________________联系电话:___________________电子邮箱:___________________乙方(服务方):___________________公司名称:___________________地址:___________________法定代表人:___________________联系电话:___________________电子邮箱:___________________鉴于甲方需要乙方提供技术服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方同意向甲方提供以下技术服务:1. 技术咨询:就甲方提出的技术问题提供专业解答和建议。
2. 技术培训:为甲方人员提供技术方面的培训和支持。
3. 技术支持:为甲方在实施项目过程中提供技术支持和解决方案。
4. 其他技术事项:______________(请根据实际情况填写)。
第二条服务期限本合同服务期限为____年/月,自合同签订之日起生效。
服务期限届满后,如需续签,双方应在本合同到期前进行协商。
第三条服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付技术服务费用,总金额为人民币____元(大写:____元整)。
2. 支付方式:(1)甲方应在合同签订后____日内向乙方支付总服务费用的____%作为预付款;(2)乙方完成技术服务并经甲方确认后,甲方应在____日内支付剩余服务费用。
3. 乙方在收到款项后,应向甲方提供合法有效的发票。
第四条双方权利义务一、甲方的权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术服务。
2. 甲方应支付乙方相应的技术服务费用。
技术支持合同范本6篇
技术支持合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1技术支持合同范本甲方:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(联系人姓名)电话:(联系人电话)鉴于甲乙双方为了明确技术支持服务的内容和责任,特订立本技术支持合同。
双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方提供技术支持服务,包括但不限于软件维护、故障处理、远程支持等内容,以确保甲方系统的正常运作和安全性。
二、服务内容1. 乙方将向甲方提供技术支持服务,包括但不限于故障排查、问题解决、更新升级等。
2. 乙方将定期对甲方系统进行检查和维护,以确保系统的稳定性和安全性。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满结束。
服务期满后,如需继续提供技术支持服务,可由双方协商签订新的合同。
四、服务方式1. 乙方将根据实际需要提供远程支持服务,通过电话、邮件、远程控制等方式解决甲方系统问题。
2. 若问题无法通过远程方式解决,乙方将派专业技术人员到甲方现场进行处理。
五、费用与支付方式1. 甲方应按合同约定的费用标准支付技术支持服务费用,并按约定的时间节点进行结算。
2. 若出现超出合同约定范围的额外费用,需经双方协商后确认,并另行支付。
六、保密条款双方应对在履行本合同过程中获悉的对方商业机密和技术信息予以保密,不得向第三方泄露。
七、违约责任1. 若一方违反本合同的约定未履行或者不完全履行其义务,需向对方承担相应的违约责任。
2. 如因不可抗力事件导致无法履行本合同的一方应及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
八、争议解决双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成应向合同签订地法院提起诉讼,争议解决办法以法院判决为准。
九、其他事项1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:以上是关于技术支持合同范本的文档,希望对您有所帮助。
技术支持协议书范本5篇
技术支持协议书范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(技术支持方):____________________鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,达成如下协议:一、协议范围1. 乙方将向甲方提供技术方面的支持和咨询服务,确保甲方能够顺利运行其业务。
具体包括但不限于:系统维护、故障排除、技术咨询、技术更新等。
二、服务内容1. 系统维护:乙方应确保甲方所使用的系统正常运行,定期进行系统检查、升级和保养,保证系统的稳定性和安全性。
2. 故障排除:如甲方在使用过程中遇到技术问题,乙方应及时响应,协助解决,确保业务不受影响。
3. 技术咨询:甲方在运营过程中遇到的任何技术问题,均可向乙方咨询,乙方应提供必要的解答和建议。
4. 技术更新:乙方应及时向甲方通报技术更新信息,并提供必要的培训和指导,确保甲方能够充分利用最新的技术资源。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
四、服务费用1. 乙方提供的技术支持服务,甲方应支付相应的服务费用。
2. 服务费用及支付方式、标准等细节,由双方另行商定。
五、保密条款1. 双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供技术支持服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付逾期付款利息。
七、争议解决如双方在协议执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,由双方另行协商补充。
技术支持合同范本3篇
技术支持合同范本技术支持合同范本精选3篇(一)合同编号:____甲方(服务接受方):____地址:____法定代表人(或授权代表):____联系电话:____乙方(服务提供方):____地址:____法定代表人(或授权代表):____联系电话:____鉴于甲方因业务发展需要,寻求专业的技术支持服务。
乙方作为专业的技术服务提供方,愿意根据本合同的规定向甲方提供所需的技术支持服务。
现经双方协商一致,特订立本合同。
第一章服务内容第一条:服务内容乙方同意根据甲方的需求,提供以下技术支持服务:____;____;____。
第二条:服务标准乙方提供的技术支持服务应符合国家相关技术标准和行业规范,满足甲方的业务需求。
第二章服务期限第三条:服务期限本合同项下的技术支持服务期限为____年/月/日,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三章服务费用第四条:服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付技术支持服务费用:服务费用总额为人民币____元整(¥____);支付方式为____;支付时间安排为____。
第四章权利和义务第五条:甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照约定提供技术支持服务;甲方应按时支付服务费用;甲方应提供必要的协助和信息,以便乙方提供服务。
第六条:乙方的权利和义务乙方有权按照合同约定收取服务费用;乙方应按照约定的时间和标准提供技术支持服务;乙方应对甲方提供的技术和业务信息保密。
第五章保密条款第七条:保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
第六章违约责任第八条:违约责任如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第七章合同的变更和解除第九条:合同的变更本合同一经双方签字盖章,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更。
第十条:合同的解除双方可协商一致解除本合同。
如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
技术支持合同范本6篇
技术支持合同范本6篇第1篇示例:技术支持合同范本甲方(客户):______________(单位名称)乙方(技术支持方):______________(单位名称)鉴于甲方需要在业务运作过程中获得技术支持,为明确双方权利义务,达成如下技术支持合同:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的需求,对甲方的技术设备、系统、软件等提供定期检测、维护和升级的服务;2. 乙方将为甲方的技术人员提供技术培训和指导,帮助提升其技术水平;3. 乙方将为甲方提供技术支持咨询服务,对甲方在使用过程中遇到的问题进行解答和支持。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,至____年____月____日终止。
在服务期限内,双方应遵守本合同的约定,共同维护合作关系。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的服务内容和标准支付技术支持费用,具体金额和支付方式另行协商确定;2. 如因乙方个人原因导致无法提供技术支持服务,乙方应当将已收费用全额退还给甲方。
四、保密协议1. 双方应互相保守合作期间获得的商业秘密和技术信息,未经对方允许不得向第三方透露;2. 在合作结束后,双方应将原有的机密信息及时归还或销毁,不得继续使用。
五、违约责任1. 若一方违反本合同约定,给对方造成经济损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如双方因不可抗力事件致使无法继续履行本合同内容,应互相协商解决,并尽快恢复双方合作。
六、其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决;2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
以上即为《技术支持合同范本》,希望双方能够严格遵守合同条款,共同维护好双方的合作关系。
第2篇示例:技术支持合同范本甲方:(公司全称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(公司电话)统一社会信用代码:(统一社会信用代码)鉴于甲方具有丰富的技术支持经验,乙方需要技术支持来提升自身业务水平,为了双方合作的顺利进行,特拟订本合同,共同遵守以下条款:一、技术支持内容1. 甲方应根据乙方的实际需求,提供相应的技术支持服务,包括但不限于:技术培训、技术咨询、技术方案设计等。
技术支持协议书通用5篇
技术支持协议书通用5篇信息技术服务合同篇一甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。
协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。
二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。
4,现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。
其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。
服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。
如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。
乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。
在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
6,现场技术培训服务服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
技术支持合同5篇
技术支持合同5篇篇1技术支持合同一、甲方:(委托方)地址:联系人:电话:二、乙方:(服务提供方)地址:联系人:电话:鉴于甲方为了保障自身在技术支持方面的需要,特向乙方提出技术支持合同签订的请求。
经过双方友好协商,就甲方委托乙方提供技术支持服务事宜达成如下协议:第一条服务内容乙方将为甲方提供以下技术支持服务:1. 提供技术咨询和解决方案;2. 提供远程技术支持;3. 协助解决技术问题。
第二条服务标准1. 服务时间:乙方将在工作时间内为甲方提供技术支持服务,非工作时间则将根据具体情况酌情提供支持。
2. 服务质量:乙方将尽最大努力提供高质量的技术支持服务,确保甲方的技术问题得到及时解决。
3. 服务范围:乙方将根据实际情况协助解决甲方遇到的技术问题,如需进一步的技术支持则需另行协商。
第三条服务费用1. 甲方需按照乙方提供的服务标准支付相应的技术支持费用。
2. 技术支持费用的支付方式为(银行转账/现金支付等),具体金额根据实际所需服务量确定。
3. 若服务超出原定范围,甲方需与乙方协商确定相应的额外费用。
第四条保密协议双方在履行本合同过程中涉及到的商业秘密和技术信息,应该予以保密,不得向第三方透露,否则应承担相应的法律责任。
第五条违约责任1. 任何一方未按照本合同约定履行其义务,应该承担相应的违约责任。
2. 如因一方原因引起的损失,应由责任方承担相应的赔偿责任。
第六条适用法律和争议解决本合同的签订、解释和执行均适用中华人民共和国法律。
如遇到争议,双方应友好协商解决,协商不成则提交本合同履行地有管辖权的法院解决。
第七条其他本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为12个月。
如双方需继续合作需重新签订合同。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:年月日以上为技术支持合同的内容,双方签字盖章后生效。
希望双方能够按照合同约定履行各自的责任,共同推动技术支持服务的合作。
篇2技术支持合同技术支持合同是指为客户提供技术支持服务的一种合同形式。
技术支持合同
技术支持合同技术支持合同(精选23篇)技术支持合同篇1甲方:__乙方:__现有工程,甲方因施工现场项目管理人员经验不足,特委托乙方对甲方的现场管理人员进行技术支持和指导。
本工程(协议书)本着公平、公正、诚实守信、协议双方自愿的原则,具体约定内容如下:一、工程名称:__二、工程施工地点:__三、工程专业:中水工程四、技术支持范围:中间计量、现场签证、工程变更、实验、工程资料(包含安全资料,不包含施工方案)五、合同时间:签订时间:__年__月__日合同截止时间:__年__月__日六、合同金额:小写:__元。
大写:__万元整。
七、合同形式:固定价格合同,合同价格固定不变。
(此价格只包含合同范围内的工作,若增加项目需另收取费用)八、甲方的权利和义务:1、按合同约定的付款式支付乙方的技术服务费用;2、向乙方提供技术服务时所需要的车辆及相关人员,并负责将乙方送回乙方指定地点;3、乙方技术服务时(施工现场)向乙方提供午餐和晚餐及人员住宿;4、乙方若无重大过错不得终止合同的履行,乙方若拒绝履行应履行的义务,甲方有终止合同履行的权利。
5、甲方承担合同价款的税金,并以现金的形式支付给乙方;6、提供乙方临时使用的办公室、办公桌、打印机、台式电脑一台、资料编制软件一套、打印用的纸张及施工中有关文具用品、实验仪器和实验化学药品。
7、配合乙方办理施工许可证和开工前的全部手续九、乙方的权利和义务:1、负责工程从开工进场到竣工资料移交且工程结算完成的全过程技术服务。
主要内容为施工过程中的计量申报、现场签证、工程变更、竣工结算、施工过程中的实验检测及资料编制(包含安全资料)。
2、不得无故中断或终止技术服务,工程未竣工验收结算、资料移交之前,不得终止技术服务。
3、甲方如不按合同约定支付技术服务费,乙方有终止履行合同的权利4、本着互谅的心态,最大限度的给甲方提供服务,在工作日必须到现场时,不得以不正当的借口推迟。
5、休息日:乙方人员自行安排休息日,以不影响甲方正常施工为前提。
技术支持服务合同范文5篇
技术支持服务合同范文5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据有关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需的技术支持服务达成以下协议:一、合同背景甲方是一家位于_________的_________公司,主要从事_________业务。
乙方是一家位于_________的_________公司,拥有强大的技术团队和丰富的实践经验,能够提供高质量的技术支持服务。
二、服务内容1. 技术支持服务范围:乙方为甲方提供包括_________、_________、_________等方面的技术支持服务。
2. 技术支持服务方式:乙方可以采取_________、_________、_________等方式为甲方提供服务。
3. 技术支持服务时间:乙方应在甲方需要时,及时响应并提供服务。
三、服务期限本合同自_________年_________月_________日起生效,至_________年_________月_________日止。
四、费用及支付方式1. 技术支持服务费:甲方应支付乙方一定的技术支持服务费,具体金额及支付方式如下:_________。
2. 支付方式:甲方应通过_________、_________、_________等方式向乙方支付费用。
3. 发票及凭证:乙方在收到款项后,应向甲方提供正式的发票和凭证。
五、违约责任1. 甲方违约责任:如果甲方违反本合同的约定,未及时向乙方支付费用,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2. 乙方违约责任:如果乙方违反本合同的约定,未向甲方提供技术支持服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
六、争议解决1. 协商与调解:在合同履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商和调解解决。
2. 仲裁与诉讼:如果协商和调解无法解决问题,双方同意将争议提交给_________仲裁委员会进行仲裁。
仲裁裁决是终局裁决,对双方都具有法律约束力。
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内部编号:AN-QP-HT769
版本/ 修改状态:01 / 00
The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And
Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract.
甲方:__________________
乙方:__________________
时间:__________________
技术支持服务合同通用范本
技术支持服务合同通用范本
使用指引:本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书,作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系,同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。
资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。
甲方:(以下简称“甲方”)
乙方:(以下简称“乙方”)
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。
具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。
第一条定义:
1.1 “维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。
1.2 “现场”是指乙方根据许可合同许可
甲方使用许可软件的场所。
“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。
现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。
1.3“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。
1.4“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。
“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。
包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软
件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。
1.5“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。
1.6“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。
第二条提供维护与技术支持
“服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。
2.1 在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。
乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附
件一),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。
2.2 本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。
乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。
所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。
在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。
第三条合同期限
本合同有效期限为年月日至年月日。
本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支
持服务,应提前一个月通知乙方续签维护
与技术支持服务合同。
第四条服务费及支付方式
4.1本服务项目服务费为:人民币(大写) 壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写:元整)。
2、支付方式
全合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付合同全款;
第五条服务范围
5.1 乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:
5.1.1 由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
5.1.2 许可软件发生问题而导致甲方主要业
务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
5.1.3 许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
5.1.4 所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。
5.2 本合同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。
5.4 用友产品清单:
第六条响应时间
乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后,应在24小时之内给予响应并提供服务。
第七条甲方责任:
为方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应:
7.1 确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。
7.2 定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。
7.3在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。
7.4乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。
第八条保密条款
双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。
第九条责任限制与违约责任
9.1 责任限制
9.1.1 除本合同的明确约定以外,乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
9.1.2 乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
9.1.3 甲方违反本合同第七条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。
第十条适用法律及争议解决
11.1 本合同适用法律为:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。
11.2 凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。
协商或调解不成,双方同意采取下列第2 种方式解决:
11.2.1 向仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
11.2.2 向有管辖权的人民法院起诉。
第十一条12.1 本合同生效后,无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更,甲方或乙方应继续或要求其权利义务的继承人恪其他守并履行其在本合同项下之相关义务。
12.2 因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、暴乱、罢工及其他不可抗力因素导致本合同不能履行或不能完全履行时,根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度,由双方协商解除本合同,或者部分免除本合同的履行义
务,或者延期履行本合同。
12.3 本合同由以下附件组成,附件为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律。
甲方(公章):_____ 乙方(公章):
_____
法定代表人(签字):_____ 法定代表人(签字):_____
_____年____月____日_____年____月____日
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