第三章物流企业统计课后习题答案

第三章物流企业统计指标

一、思考题

（1）总量指标的含义是什么？试列举生活中常见的总量指标。

总量指标是对现象在一定条件下的总规模、总水平进行计量和分析的一种统计方法，其指标表现形式是绝对数，又称总量分析。例如，2006年末第二次全国农业普查，全国共有农业生产经营户20016万户。

（2）相对指标在使用中有哪些具体种类，使用时应注意哪些问题？

结构相对指标、比例相对指标、比较相对指标、强度相对指标、计划完成相对指标、动态相对指标等。在应用相对指标时，应注意以下几个问题：正确选择作为对比标准的基数；保证两个对比指标的可比性；相对指标应与总量指标结合使用；注意多种相对指标的结合运用。

（3）试说明平均指标和标志变异性指标的辩证关系。

标志变异指标与平均指标是一个问题的两个方面，是相辅相成的。平均指标将总体各单位标志值的差异抽象化，只能反映这些标志值的—般水平，说明数列中变量值的集中趋势；而标志变异指标可以反映变量值的离中趋势，反映总体单位标志值的变动范围或变异程度。

（4）我国的物流统计指标体系是如何构建的，物流企业应该围绕哪些指标开展统计工作？

根据我国物流发展的现状和趋势，我国物流统计指标体系框架可以看做有三个基础指标体系构成的合成总体。三个基础指标体系分别是：以物流企业（第三方物流企业）为主体，以物流企业内部统计工作为基础的微观物流统计指标体系；以国家机关、行业协会为主体，以行业统计工作为基础的宏观物流统计指标体系；以全社会利益相关者为主体，以公共统计工作为基础的可持续发展物流统计指标体系（绿色物流指标体系）。

我国物流企业的统计活动主要围绕以下六个方面的内容展开：

a.物流企业人力资源统计。物流企业人力资源统计包括物流从业人员数、物流专业人员数、人员受教育程度等反映人力资源状况的指标。

b.物流企业生产资料统计。物流企业生产资料统计包括建设项目、固定资产投资额、新增生产能力、新增固定资产、固定资产投资效果等指标。设备设施统计包括自有仓储面积、租用仓储面积、装卸设备、货运车辆、集装箱专用车等指标。

c.物流企业产值统计。物流企业产值统计包括货运量、周转量、配送量、流通加工量、包装量、装卸搬运量、主营业务收入、物流信息服务收入等统计指标。

d.物流企业成本统计。

e.物流企业利润统计。

f.物流企业服务质量统计。物流企业服务质量统计包括质量管理认证情况、业务辐射面、货损货差率、客户投诉率以及客户满意度等指标。

二、案例分析

（1）结合物流企业统计指标的作用来分析。

（2）全面掌握我国现代物流业的规模、结构，监测分析我国现代物流业的发展和运行状况，并为各级政府部门制定现代物流业发展政策和战略规划、加强宏观调控提供依据，物流统计作为现代物流的一项重要的基础性工作，通过统计核算，能够及时、全面、准确反映物流活动的规模、结构、发展水平、比例关系以及对国民经济的影响程度，是监测、分析物流运行状况，制定物流产业政策和发展规划的重要依据。