程控电话交换机设置
程控交换机的各种功能设置
程控交换机的各种功能设置程控交换机的各种功能设置是相同的，但是要到通信公司营业处开通相关的业务才能用。
程控交换机功能1、闹钟服务登记：*55*HHMM# 当您在预定时间前不需要闹钟服务时，可在听拨号音后，按“#55*HHMM#”耳机中听到证实音，说明此项服务已取消，否则需重新操作。
其中“HHMM”与登记时的“HHMM”相同。
2免打扰服务(Don't Disturb Service)又称“暂不受话服务”。
当您在某一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项服务。
登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。
使用方法：设置：拿起听筒听到拨号音后按*56#，如听筒中听到证实音，即登记生效，否则需挂机后重新操作。
取消：听到拨号音后，按#56#，听到证实音，即此项服务已取消。
否则，需重新操作。
注意：当您不需要免打扰服务时，一定要取消此项功能，否则别人无法打入。
3、转移呼叫使用这项功能用户可根据需要将呼叫本机上电话转移到其它电话上(含移动电话)。
分为三种情况：A、无条件呼叫转移设置：用户摘机后拨*57*+目标电话号码#取消：1)在本机上撤消时，用户摘机后拨#57#2)在被转移的临时指定的话机上撤消时，用户摘机拨#57*+用户本机电话号码#B、无应答呼叫转移当外线用户拨打本机用户时，本机用户不应答，20秒后自动转移到设定的目标电话上。
设置：用户摘机后拨*41*+目标电话号码#响应，挂机即可。
取消：(1)在本机上撤消，用户摘机拨#41#+目标电话#响应，挂机。
(2)在被转移的程控电话上撤消，用户摘机后拨#41*+本机电话号码#C、遇忙呼叫转移当用户电话正在使用时，拨叫进来的电话将自动转移到设定的目标电设置：用户摘机后拨*40*+目标电话号码#响应，挂机。
取消：(1)在本机上撤消时，用户A摘机拨#40#响应，挂机。
(2)在被转移的程控电话机上撤消时，用户摘机拨#40*+本机电话号码# 注意：当您在电话机附近时，请及时取消此项功能的设置。
程控交换机操作方法
程控交换机操作方法
程控交换机是一种通过预设的程序来完成通信路的交换的交换机。
下面是一些常见的程控交换机操作方法：
1. 设置交换机参数：包括端口速率、端口类型、IP地址等参数，通过命令行或者图形界面进行设置。
2. 创建VLAN：VLAN是虚拟局域网，可以将物理端口划分为不同的逻辑网段，提高网络安全性。
通过配置交换机，将端口划分为不同的VLAN。
3. 配置端口：对于每个端口，可以设置速率、双工模式、流控等参数，也可以进行端口的绑定和隔离等操作。
4. 配置链路聚合：多个物理链路可以进行链路聚合，提高带宽和冗余性。
通过配置交换机，将多个链路聚合成一个逻辑链路。
5. 配置QoS：QoS（Quality of Service）是对网络中不同数据流进行优先级和带宽限制的管理。
可以通过配置交换机，对不同流量进行分类和限速。
6. 配置交换机间的互联：多个交换机之间可以通过光纤或者电缆进行互联，形成一个大型的局域网。
通过配置交换机，设置互联口的IP地址和路由等参数，实现交换机之间的通信。
7. 设置安全策略：通过配置交换机，可以设置访问控制列表（ACL）或者端口安全等策略，限制特定用户或者设备的访问权限，提高网络的安全性。
以上是一些常见的程控交换机操作方法，不同型号和厂商的交换机可能会有一些差异。
具体操作方法可以参考相应的产品文档或咨询厂商的技术支持。
NEC程控电话交换机SL1000交换机说明书 NEC SL1000集团电话编程 NEC SL1000安装手册簿
NEC程控电话交换机SL1000交换机说明书 NEC SL1000集团电话编程 NEC SL1000安装手册NEC程控电话交换机SL1000专用话机进入和退出系统编程：进入： SPK→#*#*→12345678（密码）→HOLD →显示 Program mode退出：按DC键返回直到显示Program mode 时按SPK键退出并保存所设置的数据，屏幕上会显示saving system data1．分机的外线权设置：14-07-01 中继线分配图设置15-06-01 分机对应的中继线分配图2 外线直接到一个分机振铃(直入线)呼入中继线类型设置22-02-01 Trunk -----指定中继线model TRK Type= 4 DIL呼入中继线的目标分机或部门组22-07-01 Trunk----指定中继线model1 NO = 指定的分机号码如果DIL振铃的分机没有应答可以转到振铃组内它的分机振铃无应答回叫时间22-01-04 (0-64800) DIL呼入电话在编程设置的目标分机上振铃时间.超过这个时间间隔DID电话被转移到预设的振铃组无应答转移目标 DIL/IRG22-08-01 Trunk---- 指定中继线 Mode1 IRG------ X3. 外线分组:14-05-01 中继线组14-06-01 中继线路由21-02-01 分机的中继线组4. 第二中继出局码设置：11-01-01 创建第二中继出局码11-09-02 输入第二中继码21-15-01 分机的第二中继组路由用专用话机进入和退出系统编程：1. 进入： SPK→#*#*→12345678（密码）→HOLD →显示 Program mode退出：按DC键返回直到显示Program mode 时按SPK键退出并保存所设置的数据，屏幕上会显示saving system data3．更改分机号码的相关编程：11-01-01：系统号码计划11-02-01：分机号码的设置和更改15-01-01：分机名称设置（一般在装机时最好删除所有分机名称），专用话机编程时用CLEAR键清除92-02-01：删除所有分机号码，只保留第一端口的分机号码。
国威WS程控电话交换机说明书
国威WS程控电话交换机说明书国威WS D168程控电话交换机说明书概述国威wS集团电话系统有两种机型，其分别为848与16128。
最小机型为四条外线八部分机，只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。
系统可接专用话机，也可接普通话机。
内线分机可适应音频和脉冲制式，内线分机既可接单线电话，也可接传真机，录音电话，电脑和无绳电话等。
系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现，如外线转接，电话会议，扩音传呼，保留等。
系统也包容了绝大部分的交换机功能，如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。
系统具备完备的计费系统，可修改费率，能存储两千条话费。
全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来，还可在专用话机上直接显示出来，特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形，如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储，动态显示，分类统计打印等系统具备IC卡管理电话功能，可象购电话磁卡一样给指定分机，随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费，防止长途话费的滥用超标。
系统配接专用话机直选台后，外线／内线状态显示十分直观，各种功能操作十分简便，许多功能如转接等只需按一个键就可实现。
专用话机有双行液晶显示，红绿双色灯按键，全免提通话电路，大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。
系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富，除一些特殊功能外，普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。
分机号码可设置为两位至四位。
外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。
电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。
本系统既可采用专用话机作系统设置，也可采用普通话机作系统设置，因此也可作为用户交换机使用。
请您在使用前，先阅读本使用手册功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配)中继连号功能(16128机型、848机型可选配)内置IP功能外线呼入直拨分机号或人工转接内置电脑话务员三段电脑话务员录音可随意修改，分机忙或无人接听会自动播放语音提示外线呼入可指定分机响铃呼出拨“9”或直拨呼出等级控制呼入、呼出限时控制分机可设阻塞密码(即加锁密码）热线拨号缩位拨号外线转外线内置，全功能计费系统话单打印电脑计费IC卡管理功能随身密码分机号弹编闹钟服务扩音传呼外接音乐忙线预约监听、强拆功能话费显示立即转移遇忙转移无人接转移电气机械特性介绍：系统电气特性电源电压：180V AC至264V AC，50／60HZ最大功耗：80W串音衰减：≥70dB传输损耗：≤1dB环境温度：0至45摄氏度(华氏32至113度)环境湿度：10％至95％不凝结专用话机布线长度：100米(0．5@双绞线两股)以内普通话机布线长度：1000米(0．5@双绞线)以内外接设备电气特性(1)外接音乐源输入阻抗：620欧姆输入电平：一般250毫伏，最大l伏有效值(2)扩音输出输出阻抗：620欧姆输出电平：一般250毫伏，最大400毫伏系统机械特性主机外型尺寸及重量：848机型485X300X110长宽高(毫米)，10千克16128机型565X230X340长宽高(毫米),30千克专用话机尺寸及重量：中文显示230X195X95长宽高(毫米)，1千克64键直选台230X195X95长宽高(毫米),1千克主机配置848机型图电源线保险管开关备注：说明：(1)变压器：变压器输出有3组交流电压，黄色线电压是70V AC，蓝色线电压是14V AC，黑色线电压是26V AC。
程控交换机设置步骤
厂家默认参数
①默认分机打出方式为直播外线（注：外线没忙音，内线有忙音）
②分机号码位数为两位数
③分机号码默认为11 ～18
设置步骤
8号内线端口为编程管理端口，只能用接在8号端口的话机进行编程
第一步：复位
*997*7* #
第二步：进入编程状态
*990000 # ←——“0000”为初始密码
第三步：设置分机拨打方式
41**1 # ←——拨“0”出局
41**0 # ←——直播外线
注：“**”代表所有两位数的分机，单独设置则将“**”替换为所需要单独设置的分机号码三位数的分机号码设置则为“ 4 1 * * * 1 # ”
第四步：设置分机位数
96881 # ←——所有分机设为三位数96880 # ←——所有分机设为两位数
注：两位变三位号码的设置后，默认原始分机号码后面加“8”
第五步：修改分机号码
8 ab AB # ←——对两位数的号码进行修改8 abc ABC # ←——对三位数号码进行修改
注：“ab”代表旧的分机号码，“AB”代表新的分机号码。
HJK-120设置-申瓯程控电话交换机设置方法
首先找到程控电话交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分使用此机型的用户改为了“3”，也可以用125，225，325试一下能否报分机号码。 如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。
外线连选开关设置*95*12*1*中继号#
中继号码设置：*95*8*中继号*外线号码#
对外公布号码设置：*90*26*中继号#
设桥路分机：*94*1*分机号码#
对外公布号码设只入：*63*1*中继号#
设置完毕复位或重新启动交换机。
说明：
中继号：01-06 (48门以上01-12)
例如：
某公司安装的是HJK-120E型集团电话交换机，6外线+16分机，实际本公司只有三条外线，开通中继号为01-03,外线号码是,,,其中本公司想要把设为对外公布号，该号码已向电信申请呼叫转移。设置方法如下：
精心搜集整理，只为你的需要
编程首先在总机上打开总机功能锁：提机拨18*，挂机。（五分钟内不必重新输入）如能字头有变，相应的18*也改变。如：功能字头是3，就是38* 了（千万注意这一点！！）
1、分机号码弹编（即改分机号码）
代码是：*11* 物理号 * 想要的分机号 #
物理号可以拨129查询，想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
开通第10条外线TRK04：*44*1*10# 关：*44*0*10#
开通第11条外线TRK05：*44*1*11# 关：*44*0*11#
开通第12条外线TRK06：*44*1*12# 关：*44*0*12#
程控电话交换机多路通说明书
您的定单号: 2276568798简明使用方法来电显示：个分机口均可接来电显示电话打出：直拨外方号码转接：直拨分机号码（801-816）内部通话：先拨“*”，再拨分机号码允许8台（对）电话，包括外线出入呼叫、通话、转接，以及内部呼叫、通话、同时惊醒，互不干扰1.简介欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机（或称集团电话）。
当您使用多路通交换机一段时间后，感觉怎样？您一定有答案，您的单位或家庭拥有的是一台高性能价格比的电话扩容设备。
例如您曾经使用过或见过数千上万的进口，包括引进机型，您回觉得多路通程控电话交换机与它们的通讯质量，产品素质并无差异，切与之相同机型的多路通交换机，式样更小巧，安装更方便，操作更直观，而功能共多，更实用。
您也一定会推荐给你的亲友，推向您周围的社会。
谢谢你。
多路通交换机是信号处理及鉴频技术能工作与不同制式的局系统以及边远山区非标局系统。
抗干扰，抗雷电，宽电源电压（160-240V）使之年使用各种恶劣环境。
多路通程控电话交换机的严格的质量管理，使其开箱合格为99%以上，其返修小于2%2.产品安装测试及基本使用方法注意事项：1.多路通交换机可壁挂、也可台放。
应安装在干燥、通风、牢固的地方2.布线尽量远离电磁干扰，如马达、变压器等，不要月电源线贴近平近走线。
布线接触牢固，尽量选用优质电话机，否则，虽不会影响主机运行，极易产生噪音等问题。
如果发生断线和线间短路，则中继或分机无法使用3.严禁露天雨淋布线，强直击雷是任何人，任何设备都难以抗拒的4.分机进入外线的次序是，如外线空闲优先进1号外线，再次2号外线，3号，4号外线，故应将最繁忙的外线进4号，再次为3号、2号、1号，以免分机占用繁忙外线而影响打入5.通电后，电源灯不亮，或闪几下不亮，没插好；长亮，请与沈阳魁星公司联系；一闪一闪，正常，就这么直观3.特殊功能：必须用801分机才可以对交换机进行设置1.恢复出厂状态格式： *#1000状态：人工值班方式，默认2号机为值班分机，所有分机无任何限制，未设免打扰。
程控交换机使用说明
电话程控交换机系统使用说明电话程控交换机是集团电话系统的核心设备，可对打进来的电话进行智能化管理和分配接听。
本系统特别适合用在电话台数多、外线少的情况下使用，能满足大量工作人员的正常使用要求，又能省话费，而且可对工作人员打电话的有效管理，提高工作效率。
下图为程控交换机系统结构图，以此为例对使用进行简单说明：1、本系统可设一个总台中心，功能用于打电话的人不知道对方的分机号时，通过总机进行咨询和转接。
2、本系统最多可接16条外线，分128条内线。
外线的多少，决定了在同个时间段内，能同时打进打出多少路电话，超出都会提示电话忙中。
使用本系统，可人手一台电话机，方便工作通话使用和内部免费通话，节省电话费用。
内线通话，不占用电话通道，不影响打进打出的使用。
3、上图的结构说明，A、B两部电话在同个房间，A电话机接直通外线，有固定号码，不经过交换机。
B电话机为内线机，系统分配设置有分机号（如602）。
外线要想拨打此电话，在拨打外线号码听到提示后再拨602，此电话就响铃了。
若想用B电话拨打外线电话，按正常方式拨打即可。
C、D为其它内线电话机，同样也分配有分机号码（例如C为403，D为709），如C想与D通话，直拨709号码即可，是免费通话。
4、在实际应用中，特别是事业单位部门，人员众多，只要给处事部门（外部经常打电话进来联系的）接直线电话，其它部门（外部少直接与其电话联系的）均可安装程控电话内线机。
如A就是直线电话机。
5、建议设总机，置于单位专属办公室，方便外人咨询和转接。
（现在单位已经有程控电话交换机了，只要另外准备好电话机和适量的2芯电话线，我们就可开能以上的使用功能，实现整体单位的电话联网，方便每一个工作人员的实际工作。
）程控交换机基本功能:1、二次来电显示:外线打进总机或分机有来电显示,再转其他分机还有来电显示,内线与内线也有来电显示.3、彩铃导录：为了更好的提供自录外置电脑话务员，本机提供了彩铃导录接口，使语音效果更清晰理人性化4、同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号.5、30秒三段电脑话务员:第一段15秒,一般为"您好,某某公司,请拨分机号码,查号请拨0";第二段7.5秒,其内容一定要为:"分机忙,请拨其他分机或拨0由总机为你服务";第三段7.5秒,其内容一定要为:"分机无人接听,请拨其他分机或拨0由总机为你服务"6、分机密码锁:可以将分机设置成拨密码使用外线,防止他人越权使用电话.7、三个出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途电话的线路,用不同的出局码便捷快速的使用指定的外线.8、遇忙转移:当外线打入某分机在忙时,可以转移到指定的分机上.9、总台一键呼叫:比较合适酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可.12、大容量话单储存，可脱离电脑.13、多种工作模式：分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”，以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要，实现人性化更强的来电处理方式；14、内置时钟，可日夜分时值班切换15、内置高保真真人真唱等待音乐16、彩铃导录接口17、分机监听和强插18、分组分机单键呼叫：宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台，方便客人也提高酒店服务质量19、分机通话限时20、电话代接和代拨，分组代接：代接电话是指当内、外线呼叫某分机但被呼叫都不在该分机处时，被呼叫者利用其它分机把该呼叫接入的操作21、分机双等级：每个分机可以同时设定两个不同等级，在需要对话费进行比较详细的控制管理的场合，基本可以满足各种不同的需求，话务控制更加灵活、多样22、征循转接：当分机A在接到外线的来电时，将来电转至另外一个分机B，在B分机提机后，A首先与B建立通话，而通话内容外线无法听到，（外线在听等待音乐），只有当分机A或分机B中任意一方挂机，剩余的一方将与外线重新建立通话，这种过程叫“征询转接”。
程控交换机设置方法
通用常用的电话交换机设置方法国内程控电话交换机主要是浙江温州生产和广东佛山；温州生产大多数是贴上海牌子，广东生产的大多数是小型电话交换机如 1拖几，2拖几等等。
全国程控电话交换机有几十种牌子，国内程控交换机主要功能设置几乎是三种模式。
以下对国内三种常用电话交换机设置。
第一种广东类，小型交换机设置方法国内佛山小型电话交换机设置几乎有点相同，如威而信交换机，多路通交换机，TCL王牌交换机，信立通交换机等等。
进入编程状态首先在 801总机上(或601,或01端口)：威而信 TC2000系列提通用常用的电话交换机设置方法国内程控电话交换机主要是浙江温州生产和广东佛山；温州生产大多数是贴“上海”牌子，广东生产的大多数是小型电话交换机如1拖几，2拖几等等。
全国程控电话交换机有几十种牌子，国内程控交换机主要功能设置几乎是三种模式。
以下对国内三种常用电话交换机设置。
第一种广东类，小型交换机设置方法国内佛山小型电话交换机设置几乎有点相同，如威而信交换机，多路通交换机，TCL王牌交换机，信立通交换机等等。
进入编程状态首先在801总机上(或601,或01端口)：威而信TC2000系列提机拨*011234#，挂机。
TCL王牌AF系列AT系列提机拨*011234#，挂机。
信立通LC-138 系列提机拨*018888#，挂机。
必须要进入编程状态，才能设置以下功能！1、分机号码弹编（即改分机号码）代码是：* 7 abc ABC # （信立通LC-138 * 6 abc ABC #）abc为分机原始号码，ABC为分机新号码(100-999)，注意想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
！(#94查询分机物理原理号码，#95查询分机物理原理号码，注意是数“嘟”声。
价格低没有语音提示)2、分机等级限制设置1级无限制，2级不能拨国际电话可拨国内电话，4级不能拨国内电话可拨市话 6级只能内部电话* 51 * 分机号等级 #如：设802分机为国内及市话设置代码： * 51 * 802 2 #3、中继外线开通设置开通第1条外线设置代码：* 3 外线端号 # （外线端号是1-4）4、设置外线打入时响铃分机设置* 1外线端口号原始号码的末位数 # （TCL王牌外线端口号是一位数，其它是两位数）例如：设第1条外线为802分机响铃设置代码： * 1 01 2 # 说明：第一条外线是01（TCL 是1）， 802的末位数是25、设外线打入为电脑语音提示，设置代码* 20 外线端口号 # 外线端口号是01-04，TCL是1-4设全部外线为电脑语音提示 * 20 #6、设外线打入为人工转接方式（外线打入直接总机响铃）* 21 #6、自录入中继提示电脑语音提示设置：录音代码：*22# “嘟”声开始说话时长12秒，试听效果：*23#7、设置所有分机拨外线方式（出厂状态拨0出局）*8 分机号 1 # 提机直通外线，不拨“0”，打内线要在分机号前面加“*”清除：*8000#8、其它功能：代接电话 #7，（或 *#7），指定外线 #3（或 *#3）。
HJK-120设置-申瓯程控电话交换机设置方法
中继号码设置：*95*8*中继号*外线号码#
对外公布号码设置：*90*26*中继号#
设桥路分机：*94*1*分机号码#
对外公布号码设只入：*63*1*中继号#
设置完毕复位或重新启动交换机。
说明：
中继号：01-06 (48门以上01-12)
例如：
某公司安装的是HJK-120E型集团电话交换机，6外线+16分机，实际本公司只有三条外线，开通中继号为01-03,外线号码是,,,其中本公司想要把设为对外公布号，该号码已向电信申请呼叫转移。设置方法如下：
电话交换机设置方法(适用于申瓯HJK-120 208型等快速编程)
首选总机上输入系统密码命令：*99*0000#（出厂密码）
1、 出局方式选择设置：提机出外线：*10*81#，拨0出局：*10*80#
2、 分机号码位数选择：1位号码：*10*82# 如：1-8 3位号码：*10*83# 如：801-808
*10* 等级 * 分机号 #
3、分机来电显示开通设置：(默认为开)
*75*1*# *95*10*1*# *76*1*#
另外:
M型只有总机来电设置:*90*31*1#
如无来电可以设下:*86*1#(重庆地区某些用户是来电就振铃, 铃流采集调为1-5),
如是二声后送来电*73*1*#(重庆地区一般都不是,不需要设)
2、分机等级限制设置
1级国际国内，2级国内，3级市话及本地网 6级只能内部电话
*10* 等级 * 分机号 #
3、分机来电显示开通设置：*55*1*# *56*1*# *69*1*#
4、中继外线开通设置
开通第1条外线TRK01：*44*1*01# 关：*44*0*01#
程控电话交换机使用手册
程控电话交换机使用手册
自报分机号：
格式：#72查找分机自身的号码
代接电话：
格式：#27 组内电话代接
格式：#37 《分机号码》邻居来话代接:其它分机振铃无人接时，任意分机可以拨：#37<振铃分机号码>代为应答。
外线通话转接：
格式：拍叉簧开关后输入被转分机号
拨打内线：
格式：提机直接拨分机号
拨出外线：
格式：0 《外线号码》
录外线语音：
格式：1.打开录音开关:*5862 1*
2.总机拨#32661，听到嘟的一声，等2秒钟，开始录音
3.试听效果拨#3315，不满意可按第二步重新录制
4.录音完毕后关闭录音：*5862 0*
5.打开自录制语音开关：*58621*
6.自录语音/通用语音开关: *5861 1（0）*
7.使用自录语音时，用户要根据自己录制的语音长度适当调整‘外线直拨语音时长’参数: *5907 s * s=01～99，单位0.2秒通用语音‘你好，请拨分机号码，查号拨零’用‘#3300’功能试听。
程控电话交换机的设置
程控电话交换机的设置怎样设置外线?如果有外线端口未装外线，那么就必须要设置此外线端口不连接。
首先确定有几条外线装进主机，把其外线端口位置确定，如果未使用的外线端口要把其设置为不连接，具体方法是进入系统编程0l项第一小项设置为0表示不连接，1表示连接。
例如：现在只装6条外线，第7、8外线端口暂时未使用，应该怎样把未使用的端口关闭?专用话机编程：在时间显示的状态下，按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声，输入01(专用话机上显示外线设置1，光标在1—10030的首1底下，把第1外线端口改为第7外线端口)输入7，按转接键一次，输入00030，按转接键一次，输入8，按转接键一次，输入00030，按保留键一次，再按清除键二次。
普通话机编程：摘机按#7871967590输入0l输入7*00030*8*00030#挂机。
怎样设置电脑话务员?如果要求外线打入直拨分机号码，那么就必须要设置使用电脑话务员接听。
外线打入转接电话不需要总台人员接转，可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号，具体方法是进入系统编程01项第三小项设置为0表示不使用电脑话务员，1表示使用电脑话务员，第四小项设置电脑话务员具体有效方式，0表示昼夜无效，1表示白天有效，2表示夜间有效，3表示昼夜都有效。
例如：把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听，应该怎样设置?专用话机编程：在时间显示的状态下，按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声，输入0l，再输入l，按转接键一次，再输入10120，按保留键一次，输入04，再输人 1040l，按保留键一次，输入0806，按转接一次，输入(晚上开始时间)1800，按转接一次，输入(晚上结束时间)0800，按保留键一次，再按清除键二次。
(电脑话务员接听必须录音，录音方法请参照特殊功能指令表。
)普通话机编程：摘机按#7871967590输入01输入1*10120#挂机。
(普通话机不能设置自动转换时间，只能采用人工切换。
电话程控交换机说明书讲解
欢迎使用TC-2000A型集团电话简要操作说明（威而信,王牌,FUZI TC-2000A 系列说明书）一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒内输入"0",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒内不输入任何号码,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打内线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"*",听到内线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到内线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- * # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机号码分机与外线建立通话后,分机拍一下电话机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音, 被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"*",再拨欲转分机号码三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- * # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- * # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- * # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机号码,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团电话的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团电话各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团电话进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响; 第一章集团电话简介TC-2000A 系列集团电话1．1 集团电话之定义集团电话又名程控电话交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位内部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个内部通讯系统。
程控交换机操作方法
程控交换机操作方法
操作程控交换机的步骤如下：
1. 登录交换机管理界面：在计算机上打开浏览器，输入交换机的管理IP地址，并使用管理员账号和密码登录管理界面。
2. 创建用户账号：在管理界面中，找到用户管理或账号管理的选项，点击进入，然后点击创建账号按钮。
填写账号名称、密码和权限等信息，保存设置。
3. 配置端口：在管理界面中，找到端口管理或接口配置的选项，点击进入。
选择需要配置的端口，然后设置端口的速率、工作模式、VLAN等参数。
保存设置。
4. 配置VLAN：在管理界面中，找到VLAN管理的选项，点击进入。
点击创建VLAN按钮，填写VLAN的ID、名称等信息，然后选择需要添加到该VLAN中的端口。
保存设置。
5. 配置路由：在管理界面中，找到路由配置的选项，点击进入。
填写路由条目的目的地网络、下一跳等信息，保存设置。
6. 配置访问控制列表（ACL）：在管理界面中，找到ACL配置的选项，点击进入。
点击创建ACL按钮，填写ACL的规则，包括源IP地址、目的IP地址、协议等信息，保存设置。
7. 配置QoS：在管理界面中，找到QoS配置的选项，点击进入。
选择需要配置的端口或VLAN，然后设置带宽限制、优先级等参数。
保存设置。
8. 查看日志和统计信息：在管理界面中，找到日志和统计的选项，点击进入。
可以查看交换机的运行日志、端口的流量统计信息等。
以上是对程控交换机操作的基本步骤，具体操作方法可能会因交换机型号和软件版本而有所不同，请根据实际情况进行操作。
国威GW600系列程控用户交换机使用说明书
国威GW600系列程控用户交换机使用说明书深圳国威电子有限公司前言欢迎使用深圳国威电子有限公司国威GW600系列程控用户交换机，本系列程控用户交换机是实现内部电话交换，同时可与公众电话网进行通信的设备，具有较高的稳定性和实用性，广泛应用于机关、酒店、学校、部队、矿山、水电系统等企事业单位，助力用户单位改善通讯条件、提升工作效率、提高服务质量、话务控制管理等。
本说明书所提供内容，希望可以尽可能帮助您充分使用本产品功能。
如果您在GW600国威程控用户交换机产品的安装或使用上有任何问题，请拨打400-800-5056联系客服部门。
在安装设备前，请您先仔细阅读本说明书内容，本设备只能由合格的维修人员进行安装和维修。
声明：由于产品和技术的不断更新、完善，本说明书资料可能与实际产品不完全相符，如需查询更新情况，可拨打400-800-5056联系客服部门。
目录1产品介绍 (1)主要功能特点 (1)技术指标 (2)2系统结构与安装说明 (3)系统外观示意图........................................................................................................3产品安装....................................................................................................................3安装前注意事项.. (43)PC 管理软件连接说明...........................................................................................................5交换机与PC 连接（I 型机是串口连接，II 型机是网络连接）.. (5)通信参数设置 (6)3.2.1交换机默认网络参数 (6)3.2.2编程分机通过编程指令修改交换机网络参数 (6)3.3连接步骤 (7)4快速操作指南 (8)系统型号及版本查询................................................................................................8开通/关闭外线. (8)查询分机端口/分机号码 (8)4.3.1查询分机的物理端口和分机号码 (8)4.3.2查询分机号码 (8)4.4分机自改分机号码..............................................................................................84.4.1自改分机号功能开关.....................................................................94.4.2分机自改分机号.....................................................................94.5分机拨打分机（内线互拨） (9)4.5.1拨打分机 (9)4.5.2预约内线 (9)4.5.3拨打总机.......................................................................................................94.6分机拨打外线..............................................................................................94.6.1直接拨打.. (10)4.6.2选线拨打 (10)4.6.3预约外线.....................................................................................................104.6.4保留外线/取回保留外线...................................................................104.6.5快速保留切换 (10)4.6.6代拨外线（经理秘书功能）...................................................................104.7录制欢迎语音............................................................................................114.7.1设置呼入电脑值班模式...................................................................114.7.2使用编程分机录制电脑话务员语音：.. (11)4.7.3使用手机将语音下载到电脑话务员 (11)4.7.4使用PC 管理软件进行语音下传...............................................................124.8呼叫转移............................................................................................134.8.1离位转移设置...................................................................134.8.2遇忙转移设置...................................................................134.8.3取消所有转移...................................................................134.9转接.........................................................................................................................134.9.1直接转接...................................................................134.9.2征询转接（经理秘书功能）. (14)代接 (14)免打扰 (14)系统日期时间设置（I 型机器不支持此功能） (14)4.12.1设置日期 (14)4.12.2设置时间 (14)4.12.3查询日期 (15)4.12.4查询时间.....................................................................................................154.104.114.124.14.24.33.13.22.12.22.31.11.24.13三方通话............................................................................................154.13.1内三方通话...................................................................154.13.2一外线与两分机的三方通话.....................................................................154.13.3两外线与一分机的三方通话.....................................................................15群呼（紧急呼叫）..................................................................................................16闹钟设置（I 型机器不支持闹钟功能）................................................................164.15.1闹钟语音设置.............................................................................................164.15.2本机闹钟设置.............................................................................................164.15.3用总机设置闹钟.........................................................................................164.15.4用总机取消闹钟.........................................................................................164.16紧急警报（带语音提示的紧急呼叫）..................................................................164.16.1紧急警报语音设置.....................................................................................164.16.2紧急警报使用方法.....................................................................................17监听/强拆................................................................................................................17切换日夜状态..........................................................................................................17广播功能..................................................................................................................175常用编程设置.......................................................................................................................185.1编程设置前须知......................................................................................................185.1.1编程指令说明 (18)5.1.2批量设置指令说明.....................................................................................185.1.3常用字母标识说明. (18)进入/退出编程状态 (19)恢复出厂状态值 (19)总机修改分机号码（弹性编码） (19)5.4.1单个修改分机号码 (19)5.4.2批量修改分机号码 (19)5.4.3将分机号码恢复出厂值 (19)分机出局方式 (20)总机功能 (20)5.6.1设置总机（I 型机器可设置2个总机，II 型机器可设置4个总机）....205.6.2允许/禁止快速拨打总机...................................................................205.6.3速拨总机代码设置...................................................................205.7日夜服务功能............................................................................................205.7.1日夜切换方式 (21)5.7.2设置日夜切换日期及切换时间（I 型机没有自动切换功能） (21)分机互打权限（酒店常用指令） (21)分机呼出（拨打外线）..........................................................................................225.9.1普通出局码设置.. (22)5.9.2呼出外线话务模式（外线使用方式） (22)5.9.3使用外线权限（含专线专用指令）.........................................................225.9.4呼出等级功能...................................................................235.10外线呼入............................................................................................245.10.1设置值班方式...................................................................255.10.2人工值班相关设置...................................................................255.10.3电脑话务员设置（需调整提示语音用户必看）. (26)5.10.4电脑值班相关设置 (28)5.10.5本机彩铃相关设置.....................................................................................295.11IVR 一键导航............................................................................................295.11.1开通/关闭一键拨号功能...................................................................295.11.2设置屏蔽码.................................................................................................295.12热线功能（可实现一键报警） (29)5.12.1开通/关闭热线功能 (30)5.12.2设置热线等待时间 (30)忙音检测 (30)分机组......................................................................................................................305.135.145.85.95.55.65.25.35.44.174.184.194.144.15电话路由功能..........................................................................................................31缩位拨号功能..........................................................................................................33IP 加发功能设置......................................................................................................33随身密码..................................................................................................................35分机密码锁..............................................................................................................36保留音乐 (366)分机操作代码表 (377)总机设置代码表 (388)编程指令集...........................................................................................................................399名称术语与出厂值 (43)名称术语 (43)出厂状态值（系统初始化参数值） (44)9.19.25.155.165.175.185.195.201产品介绍此系列产品是在我公司多年通讯领域技术积累下精心打造的新型交换机系统。
程控交换机说明书
程控交换机说明书程控交换机说明书篇一：多路通程控电话交换机说明书多路通程控电话交换机说明书直接外线打外线电话,直接拨外线号码即可,也可按重拨键重拨,因此,用户感觉不到自己使用的是一台分机,也永不着提醒别人先拨某一个号码独特的防抢线功能当您拨外线号码出现忙音或拨错号码时,您挂机后在二秒钟内(本机绿灯未灭)提机和重新拨号,其它分机提机不会影响您拨号(绝对不会抢走电流) 注意:包括上万元的进口交换机和无此功能电脑话务员直拨分机外电打入时电脑送提示音"数码录音提示语"由外方直接输入分机号码,否则各分机轮流响铃或指定值班分机响铃数码录音用户可自己录制话务员提示语(8秒),适合世界不同语言地区使用,使用户具有很大的灵活性监听录音效果用户录音后,可自己监听录音效果人工值班如果选用人工值班方式,外电打入时,各分机轮流响铃或指定值班分机响铃.多次转接,自动纠错,转接保持外面电话打入,A分机接听后可以转B分机,B分机接听后转C 分机,转接次数不限,直接过程中输入错号码也不要紧,只需重新输入正确号码,转接后主转分机听到等待音即可挂机,而不用等被分机有无摘机,先烈会自动保持而不中断(外弦听等待音).错误修正:若转到错误分机,可人工修正,重新拨正确分机号码即可 (下面全部操作同样适用)三方通话某分机应答外线后,可呼叫另一个分机同时与外线三方通话,用户过程中也可切断其中一分机,转为一分机与外线通话无应答回叫外电打入,A分机接听后转B分机,B分机响铃6次无人接听,则个分机自动轮流振铃(免打扰分机不响铃),确保通话不中断内部通话内部分机可以相互呼叫和通话,不经过电信局,所以不收费内部传真内部可接多台传真机,不经电信局可相互发传真,提高工作效率抢线功能当二台分机正在内部通话时,其中一台分机需打外线,则可拨"*"再拨本分机号码(1-8),听到外弦拨号音即可拨打外线,另一分机自动挂断外线呼入催挂如果内部通话时有外线打入,可以听到"嘟....嘟....嘟...."三声催挂音,此时任一分机挂机,另一分机即可与外线通话通话保密一台分机在通话时,其他分机不能偷听指定分机锁外线每台分机均可限制市内电话打出指定分机锁字头每台分机均可限制0-9十个以内字头限制通话时间每台分机的打出时间可以限制在1-12分钟之内(最长24分钟),超时自动切断.此功能使通话者养成长话短说的好习惯,也可避免因通话后未挂好话机而被电信局一直收费秘书功能代拨电话:可有秘书拨通外线电话,再转移到阁下分机或与秘书三方通话.征询转移:当外线转移有使用秘书功能时,转接后主叫分机不挂机(听等待音)待被叫分机提机则可通话,外线听等待音,重要任一分机挂机,另一分机与外线通话防盗报警如果外线被人偷接,本交换机会向外线送强烈干扰信号,使其无法拨号和通话(此时提任一分机均可听到被盗提示音).当二台分机正在内部通话时,此时外弦有人盗用,本机同样发出强烈的干扰信号(二分机均听到被盗提示音),使盗用者无法使用,盗用者挂机,则低号分机马上抢回外线,逼使盗用者不敢盗用.防窃听功能当分机与外线正在通话时,若线路被人偷听时,分机会听到"搭....搭"声提示音,此时分机可直接警告偷听者立即停止违法行为,保证用户权益不受侵害可不接外线没有外线一样可以作内部交换机(提机同样有拨号音,等待音,忙音等)停电直通1号分机停电时1号分机与外线直通,确保通讯不中断编程功能免打扰:外面电话打入时,设置成免打扰的分机不会响铃,转接不受影响设置值班分机:将不需要响铃分机设置成免打扰,无设置免打扰分机即为值班分机设置电脑话务员或人工值班:可选择电脑话务员或人工值班方式,适合不同客户使用要求取消防盗功能:如果有需要可取消防盗打功能设置传真机接口:可设置分机为传真机接口,当外线打入,其它分机无人接,则会自动接通传真机更改传真机延时启动振铃次数:按编程功能设置传真机接口时,出厂初始延迟振铃次数为4次,用户根据需要可修改为2-6次恢复出厂初始设置:可全部取消原来设置,恢复出厂初始状态,再重新设置即可断电保留编程设备(停电记忆)当按编程功能修改设置时,最后设置结果则可保留,断开小总机电源,40年内再通电均可保留设置屏蔽呼叫功能当分机需操作电信局特殊功能时(如#54*#)可能与呼叫分机号码发生冲突,可先提机按"*5"(不要挂机),听到拨号音再操作特殊功能,则可避免冲突产品结构、安装、连接104、106、108 可摆在后面，也可挂在墙上，安装时分清局线（#1 ~ #8），不分极性，需接触良好，若作纯内部交换机则“EXIT”口空着，待有外线，则自动转为纯内部方式（拆外线前已设置防盗打，请先取消）使用方法拨打外线提机听到拨号音，直接拨对方号码拨打内线分机提机先按“#”再按分机号码（1、2、3、4、5、6、7、8），此时主叫方会听到接通等待音，对方响铃，等对方摘机即可通话。
程控用户交换机及电话使用说明
程控用户交换机及电话使用说明
一、基本情况说明
我中心程控用户交换机可配置8条外线48路分机；
设置三段数码录音：分机号码提示；遇忙提示；无人接听提示
二、常用操作功能
索引
功能
代码
1
人工总机设置在办公室（8000或0）
直接拨打内线
直接拨打外线
接转电话
代接总机
“转移”键+分机号
提机+ # + 9
2
拨打内线
提机+分机号
3
拨打外线
提机+ 9 +对方号码
4
外线转移
通话+拍叉簧+分机号码
5
代接某分机
提机+ # + 3 +分机号码
三、常见故障及排除
序号
故障现象
原因
1
分机无拨号音、无振铃
线路中断、水晶头触不良
2
分机有拨号音、无振铃
分机振铃关闭或话机振铃部分故障
3
分机无拨号音、有振铃
外线故障、主机不工作、话机故障
4
通话定时断线
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特价出售集团电话交换机 承接综合布线 欢迎您的来电
申瓯程控电话交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音，“嘟”的一声。然后就挂机（如无8000分机可以拨“功能字头29”查物理号,报000就是总机。）
首先找到程控电话交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分使用此机型的用户改为了“3”，也可以用125，225，325试一下能否报分机号码。 如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功
首选总机上输入系统密码命令：*99*0000#（出厂密码）
1、 出局方式选择设置：提机出外线：*10*81#，拨0出局：*10*80#
2、 分机号码位数选择：1位号码：*10*82# 如：1-8 3位号码：*10*83# 如：801-808
*10* 等级 * 分机号 #
3、分机来电显示开通设置：(默认为开)
*75*1*# *95*10*1*# *76*1*#
另外:
M型只有总机来电设置:*90*31*1#
如无来电可以设下:*86*1#(重庆地区某些用户
是来电就振铃, 铃流采集调为1-5),
1、分机号码设置（即改分机号码）
代码是：*11* 物理端口号 * 想要的分机号 #
物理号可以拨“功能字头+29”查询，想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
注：拨“功能字头+29”报003, 物理端口号就是3，不能输入003。
2、分机等级限制设置
1级国际国内，2级国内，3、4、5级市话 6级只内部电话 7级只接电话
3、中继外线开通设置
开第一条CO1：*10*11# 关：*10*10#
开第二条CO2：*10*21# 关：*10*20#
三星集团电话SKP—NX系列交换机0设置方法
进入系统编程：TRSF/ALM键+20+4321+1+TRSF两次
代码 说明 备注
00 分机锁 0：开锁、1：锁1、2：锁2
编程首先在总机上打开总机功能锁：提机拨“功能字+8*”，挂机。（五分钟内不必重新输入）如功能字头有变，相应的18*也改变。如：功能字头是3，就是38* 了；还有交换机每设一个代码必须要挂机，再提机设其它的代码！！（千万注意这一点！！）
再次提醒以下编程代码不区分顺序设置，想要设某个功能就找某个功能代码！
开通第4条外线TRK04： *44*1*04# 关：*44*0*04#
开通第5条外线TRK05： *44*1*05# 关：*44*0*05#
开通第6条外线TRK06： *44*1*06# 关：*44*0*06#
48门以上
开通第6条外线TRK01： *44*1*07# 关：*44*0*07#
01 更改分机密码 初始：1234
10 设置应答模式 1：振铃、2：自动应答、3：声音提示
11 呼叫转移 全部转移（FORWARD ALL）遇忙转移（FORWARD BUSY）无应答转移（FORWARDNO ANSWER）无应答时间（NO ANSWER TIME）
国威交换机0设置专用话机编程方法：
开通第8条外线TRK02： *44*1*08# 关：*44*0*08#
开通第9条外线TRK03： *44*1*09# 关：*44*0*09#
开通第10条外线TRK04：*44*1*10# 关：*44*0*10#
开通第11条外线TRK05：*44*1*11# 关：*44*0*11#
开通第12条外线TRK06：*44*1*12# 关：*44*0*12#
如是二声后送来电*73*1*#(重庆地区一般都不是,不需要设)
4、中继外线开通设置
开通第1条外线TRK01： *44*1*01# 关：*44*0*01#
开通第2条外线TRK02： *44*1*02# 关：*44*0*02#
开通第3条外线TRK03： *44*1*03# 关：*44*0*03#