美年大健康文化
美年健康企业文化第三版
美年健康企业文化第三版美年健康是一家专注于健康管理和医疗服务的企业，其企业文化是其核心价值观和行为准则的体现。
虽然我无法直接获取第三版的具体内容，但我可以就美年健康企业文化的一般特点进行回答，以期给你一个全面的了解。
美年健康的企业文化可能包括以下几个方面：1. 客户导向，美年健康将客户需求置于首位，致力于提供高质量的健康管理和医疗服务。
他们可能强调以客户为中心，关注客户体验，提供个性化的健康解决方案。
2. 创新精神，作为健康管理领域的领军企业，美年健康可能鼓励员工具有创新精神，并提供创新的工作环境和机会。
他们可能鼓励员工提出新的想法和方法，以不断改进服务质量和业务模式。
3. 团队合作，美年健康可能强调团队合作和协作精神。
他们可能鼓励员工之间的互相支持和合作，以实现共同的目标。
团队合作的文化有助于提高工作效率和员工满意度。
4. 专业精神，作为健康管理和医疗服务行业的专业机构，美年健康可能注重员工的专业素养和技能培养。
他们可能提供培训和发展机会，以确保员工具备所需的专业知识和技能，为客户提供专业的健康管理服务。
5. 社会责任，美年健康可能积极履行社会责任，关注社会公益事业和可持续发展。
他们可能参与慈善活动、社区服务和环境保护等方面，以回馈社会并建立良好的企业形象。
6. 良好治理，美年健康可能注重企业的良好治理和道德规范。
他们可能遵守法律法规，推崇诚信和透明原则，并建立健全的内部控制和监督机制，以确保企业运营的合规性和稳定性。
以上仅是对美年健康企业文化可能的一般描述，具体的第三版企业文化内容可能会有所不同。
企业文化是一个动态的概念，会随着时间的推移和企业发展的变化而不断演进和调整。
美年大健康新员工入职培训ppt
公司为员工提供全面 的社保福利，包括养 老保险、医疗保险、 失业保险等。
公司定期组织员工参 加培训和拓展活动， 提升员工的专业技能 和团队协作能力。
公司为员工提供有 竞争力的薪酬福利， 并根据市场变化和 员工表现进行动态 调整。
公司关注员工的工 作与生活平衡，提 供弹性工作和员工 关怀计划，如健康 检查、心理咨询等。
培训安排
培训时间：2023年7月1日至7 月5日，共5天
培训地点：公司内部培训室
培训内容：公司文化、产品知 识、销售技巧、团队协作等方 面
培训方式：讲座、案例分析、 角色扮演等多种形式结合
公司愿景与使命
公司愿景：成为健康产 业的领导者，为社会提 供卓越的健康管理服务
公司使命：通过专业的 健康管理服务，帮助人 们实现健康、幸福和美 好生活
技能要求：具备哪些专业知识 和技能才能胜任该岗位
工作流程：了解该岗位的工作 流程和规范
考核标准：明确该岗位的考核 标准和绩效评估方式
技能要求与提升
具备基本的沟通 能力，能够与同 事和客户进行有 效的交流。
掌握基本的办公 软件操作，如 Word、Excel、 PowerPoint等。
了解公司业务流 程和相关法律法 规，以便更好地 完成工作。
产品与服务介绍
美年大健康的产品线 和服务项目
产品的特点和优势
服务的质量和标准
客户反馈和市场评价
客户类型与需求分析
客户类型：个人客户、企业客户、政府机构 客户需求：个性化服务、专业性建议、高效解决方案 客户分析方法：市场调研、客户访谈、数据分析 客户需求特点：多样化、个性化、定制化
服务流程与标准
单击添加标题
公司文化与价值 观
岗位职责与技能 要求
美年大健康与企业战略合作方案
安庆健康体检市场优劣势分析（二）
）
企业员工健康体检的重要性
1、能够体现企业对员工的人性关怀：通过健康干预措施，降低员工发病率和亚健康状态，显示企业对员工 的真正关心;定期的体检，则可作为鼓励员工的手段，将公司对员工的关怀落到实处。
2、可以提高员工工作效率：做健康管理的企业，员工人均年产出总值提高了50％以上。人力资源专家经 过调研找到了原因：一方面，实施健康管理的企业员工更能感受到企业对他们的关怀，更富有归属感和工 作热情，这项福利更能吸引优秀的员工加盟企业，这样自然就会为企业注入更多的创新思路；另一方面， 通过健康管理的实施，企业员工的身心更健康，精力更充沛，员工之间更加团结互助，而这能直接提高企 业的劳动生产率。
6、吸引和留住优秀员工：企业的发展离不开高层企业家和优秀员工的加盟，在健康日益成为人们追求的重 要目标之一的时代，企业的这项福利措施无疑会吸引和留住许多既渴求事业成功也重视自身健康的优秀人 才。这必将成为企业参与市场竞争的利器之一。
选择美年大健康合作的十一大理由（一）
理由一 品牌优势：国内最大的健康体检和健康管理连锁机构，旗下拥有美年大健康、慈铭、 美兆、慈铭奥亚等四大品牌，唯一国内A股上市体检机构，每年为6000多万人次 提供专业健康服务，连续多年荣获社会责任奖。 理由二 设备优势：国内唯一集超导核磁共振、低剂量螺旋CT、胶囊胃镜的体检机构，体 检仪器齐全，堪比三甲医院设备。目前全球唯一通过JCI国际认证的体检机构。 （JCI作为全球最具公信力的国际医疗质量评审，以“病人安全，质量改进”为中 心评审的核心内容。） 理由三 医检团队优势：全集团拥有专家团队、医护及管理人员共计70000余名员工。 理由四 环境优势：注重硬装软装相结合，从体感、味感、光照等细节入微，让客户五星级 享受。 理由五 管理优势：国内首创PDCA健康服务管理流程。检前（调研plan）→j检中（实施 DO）→j检后（报告Check）→跟踪（服务Actiom）。
美年大健康营销方案范文（精选11篇）
美年大健康营销方案美年大健康营销方案范文（精选11篇）为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
那么应当如何制定方案呢？以下是小编为大家整理的美年大健康营销方案范文（精选11篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
美年大健康营销方案1一、培育健康心态，陶冶高尚情操通过开展系列心理健康干预活动，引导职工形成自尊自信、务实进取、开放宽容的健康心态，使其能够正确认识自我，妥善处理人际关系，辩证看待成败得失，勇敢面对困难挫折，始终保持积极向上、敬业乐观的精神状态。
（一）开展民政文化大家谈征文演讲比赛活动由局机关工会牵头，各直属事业单位及各乡镇、街道民政办共同参与，在3月份开展一次全县民政文化大家谈征文演讲比赛活动，以此达到对民政文化内涵的深刻理解和学习，从而提高丰都民政软实力。
（二）广泛开展“读好书、好读书、读书好”活动各工会要以县委宣传部和局党组推荐读物为主，自选读物为辅，组织职工广泛开展“读好书，好读书，读书好”活动，不断提高自身文化素养和业务素质。
（三）举办心理健康知识讲座邀请心理健康教育专家为广大职工开展心理健康知识讲座，了解心理健康知识，塑造自身健康心理，增强干部心理调适能力，提高行政效能。
二、锻炼健康身体，塑造强健体魄（一）坚持开展体育锻炼活动各工会要以“每天锻炼一小时，健康幸福生活一辈子”为理念，组织职工每天坚持做好工间操；以篮球、乒乓球、羽毛球为主要体育运动项目，组建各类球队，加强体育锻炼。
并在6月份由殡仪馆工会牵头，举办一场以球类运动为主的职工运动会。
（二）定期开展职工身体检查活动各工会要定期组织职工开展身体检查，帮助职工了解自身身体健康状况。
三、开展文娱活动，丰富健康生活通过开展形式多样，生动活泼的文体活动，丰富职工业余文化生活，吸引广大职工在活动中愉悦身心、陶冶情操、提升境界。
（一）开展消夏联欢活动由婚登处牵头，在9月份组织系统职工到高山地区消夏避暑，开展联欢活动。
泸州美年大健康背景文化
泸州美年大健康背景文化泸州美年大健康是中国领先的综合健康管理服务机构，总部位于四川泸州市。
作为中国健康管理行业的开拓者和引领者之一，泸州美年大健康在背景文化方面有着独特的魅力和价值。
泸州美年大健康的背景文化深受中国传统文化的熏陶和影响。
泸州作为中国历史文化名城，拥有悠久的历史和丰富的文化底蕴，这种文化沉淀为泸州美年大健康注入了独特的品味。
泸州美年大健康秉承了中国传统文化中健康养生的理念，将其融入到现代健康管理的实践中。
泸州美年大健康注重传统文化的传承与创新。
在泸州美年大健康的服务中，不仅有现代化的医疗设备和技术，更有传统文化的元素渗透其中。
例如，在诊所的装饰中，可以看到中国传统的元素，如中国画、书法等，这些元素为患者营造了温馨舒适的就诊环境。
此外，泸州美年大健康还将传统中医养生的方法与现代科学结合起来，开展中医健康管理服务，为人们提供更全面、个性化的健康管理方案。
泸州美年大健康的背景文化还体现在员工的培养和管理上。
公司注重培养员工的传统文化素养，通过举办各类文化活动，提高员工的文化修养和综合素质。
同时，公司也鼓励员工学习和传承传统文化，培养员工的文化自信和创新精神。
在泸州美年大健康的员工中，有许多人都是文化传承者，他们将自己的专业知识与传统文化相结合，为患者提供更贴心、更有温度的服务。
背景文化对企业的发展具有重要的影响。
泸州美年大健康通过注重传统文化的传承和创新，不仅为患者提供了更优质的健康管理服务，也为公司的品牌建设和长远发展打下了坚实的基础。
泸州美年大健康在市场竞争中脱颖而出，不仅源于其先进的技术和设备，更因为其独特的背景文化所赋予的核心竞争力。
在未来，泸州美年大健康将继续秉承传统文化的精髓，不断创新和发展。
公司将进一步加强与国内外高水平的医疗机构和科研机构的合作，引进先进的医疗技术和管理理念，不断提升服务水平和品质。
同时，公司也将深入挖掘中国传统文化的智慧和价值，将其运用到健康管理的实践中，为人们提供更加全面、个性化的健康管理服务。
珠海美年大健康体检介绍
专家与服务结合
美年大健康的专家来自国家健康管理体系体 检政策的参与者、解读者和行业标准的制定 者，具有专业的学术研究和丰富的临床经验。 同时参与套餐制定、质量监测，并给出权威 的报告和健康管理的科学建议。
卓越的医师团队
从事临床医疗工作三十余年，在三甲医院普通外科及骨外科工 作多年，多次参加国内医学学术交流会，发表及交流学术论文 数十篇，熟练掌握普通外科及骨外科常见病、多发病及疑难病 的诊断治疗。能独立完成普通外科及骨外科各类手术治疗。 擅长:普通外科、各类创伤、骨外科、骨病、泌尿外科及肿瘤 等疾病的诊断治疗。对常见病、多发病有一定的诊疗经验，医 德高尚，医术精湛，深受患者的好评。
珠海分公司介绍
珠海美年大健康健康管理有限公司
美年大健康集团下属珠海分公司于2016年3月24号强势入驻珠海，落座 于珠海香洲湾仔南湾南路3007号二楼商铺，在美丽的澳门环岛游对面， 总面积近4000平米，总投资过3000万，是集核磁共振、CT、胶囊胃镜、 平安大病险于一身的高端体检服务机构。健康产业是当今中国最具发展 潜力的朝阳行业，而美年大健康专注做精准体检。
1000 1亿 200 1000 家专业体检及医疗服务机构；服务
人次，衍生服务产值
亿元，市值
亿元
专业服务篇
PART.1
服务内容
专业体检：（入职体检、年度体检、企业医务室、
1
专项（核磁CT/胃肠、妇科）、
深度体检，中医体检、移动体检）
2
健康管理：大数据平台、个性定制化健康管理方案、
报告解读与咨询、慢性病管理 、优健康
主管检验师：彭海峰
广东医学院医学检验本科毕业，从事医疗检验工作近二十年 ，熟悉掌握各种医学检验项目：生化检验、免疫学检验、微 生物学检验、血液学检验、体液检验等，对检验工作管理有 丰富经验。
美年大健康体检集团简介
美年大健康体检集团简介
美年大健康产业（集团）股份有限公司创始于2004年，截至目前，拥有130余家体检及医疗服务中心，覆盖全国29省、直辖市、自治区，以上海为全国总部，辐射包括上海、北京、深圳、沈阳、广州、成都、大连、天津、哈尔滨等55个主要城市。
10000逾位院士、教授、主任、医师、健康顾问等组成的专业服务团队，2014年服务人次逾1000万。
集团以高品质全面健康体检为基础，在行业内率先承诺36小时完成体检报告。
同时，集团还积极开展中医治未病、企业医务室、就医保障等特色服务和产品，为企业和个人客户提供一流的健康服务。
郑州大健康体检中心（郑州大健康科技有限公司门诊部）是美年大健康产业集团旗下全资子公司,在省内洛阳、许昌、濮阳、新乡、济源、焦作、周口、安阳、南阳、等多个地市均设有家体检分中心。
郑州市辖区内现有3家分院（金水分院、鸿康杰体检院、中州分院旗舰店）。
郑州大健康二店（承检医院）位于中州大道与北环交叉口的山顶大厦，是省医保中心指定省直公务员体检单位之一，且是专业做体检的大型医疗机构。
该体检门店配备核磁共振等大型设备，是公司中高端服务的旗舰店，为VIP客户、中高端客户提供优质服务，也是中原地区唯一一家拥有核磁设备的专业体检中心。
美年大健康的个人工作总结
尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间我在美年大健康已经度过了一个充实而又有挑战的一年。
在此，我想对自己在过去一年的工作进行一个简要的总结，以便更好地规划新的一年。
一、工作回顾1. 严格遵守公司制度，认真执行工作职责在过去的一年里，我始终严格遵守公司的各项制度规定，认真执行工作职责，积极参加公司组织的各类培训，不断提升自己的业务水平和综合素质。
2. 提升专业技能，提高工作效率为了更好地适应工作需求，我主动学习专业知识，努力提升自己的技能水平。
通过不断实践，我的工作效率得到了明显提高，得到了领导和同事的认可。
3. 团结协作，共同进步在工作中，我始终保持团结协作的精神，与同事互相学习、互相支持。
在团队项目中，我积极参与，发挥自己的专长，为团队的整体发展贡献力量。
4. 关注客户需求，提供优质服务作为一名美年大健康的员工，我始终牢记为客户提供优质服务的宗旨。
在与客户沟通时，我耐心倾听，关注客户需求，提供专业的建议和解决方案，赢得了客户的信任和好评。
5. 积极参与公益活动，践行企业价值观我深知企业社会责任的重要性，主动参与公司组织的各类公益活动，以实际行动践行企业价值观，为社会贡献一份力量。
二、工作反思1. 提高自我要求，追求卓越在过去的一年里，虽然取得了一定的成绩，但我深知自己仍有许多不足之处。
在新的一年里，我将提高自我要求，追求卓越，努力成为一名优秀的员工。
2. 加强沟通协作，提高团队凝聚力在工作中，我发现团队协作的重要性。
在新的一年里，我将加强与其他同事的沟通协作，共同提高团队凝聚力。
3. 持续学习，不断提升自己随着行业的发展和变化，我认识到持续学习的重要性。
在新的一年里，我将不断充实自己，努力提升自己的专业素养。
三、展望未来展望新的一年，我将继续努力，以饱满的热情投入到工作中。
我相信，在美年大健康的平台上，通过自己的努力，我一定能够取得更好的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，感谢领导和同事们在过去一年里的关心和支持，让我在工作中不断成长。
美年大健康：推动医疗服务均等化
【媒体声音】美年大健康：推动医疗服务均等化2014-06-10张述冠美年大健康医疗健康产业天生具有公益属性。
药品或者治疗的成本如果太高，就会导致使相当多有需要的人群得不到及时救治，这对他们的利益会造成直接的伤害。
比如说，全国有几百万先天性耳聋患者，如果他们得不到有效的治疗就会因聋致哑，现在有一种叫电子耳蜗的产品，可以帮助患者恢复80%的听力，接近于一个健康的人，但成本相对较高，很多农村的家长一听说价格就知难而退——过高的医疗成本阻碍着很多不富裕的人群获得健康。
在美年大健康产业集团董事长俞熔看来，通过不懈的努力为患者提供优质价廉的产品和服务，让不管是富人还是穷人都能获得及时的治疗，是医疗健康企业最大的社会责任。
体检企业靠规模产生效益，美年大健康目前是国内体检行业内最大的企业，每年近20亿元的销售额，只有约10%的净利润，利润率相对较低。
美年大健康的理念是，打造一个大的平台，规模大了之后，就可以让预防、筛查、治疗方面的成本降下来。
除了这个做体检的实业平台之外，美年大健康还和其他机构合作建立了一个医疗产业基金，美年大健康将其作为一个投资平台，帮助小型的医疗健康企业发展壮大。
美年大健康现在在培育一家小的医疗健康企业，这家企业刚刚研发出一种做胃肠检查的胶囊，吞下这颗胶囊，就可以用高清摄像技术来检查肠胃，免去做胃镜检查的痛苦。
如果用进口的产品设备，这项检查需要花费8000-10000元。
现在，这家企业通过庞大的渠道和网点，把成本降到了2000-3000元，这样就可以惠及更多的人群。
而且，随着人群的进一步加大，明年这项检查的成本可降低到几百元。
看病难，看病贵，是中国医疗行业的现状，患者对此叫苦不迭。
医疗资源的分布不均是导致这种现状的一个重要原因。
“全国各地的患者都往大城市的大医院跑，一个医生一天看100个病人，与一天看50个病人相比，情况是很不同的，看的病人多了，出错的概率就高，一个错就会导致很大的恶性事件发生。
长沙美年大健康体检服务
美年大健康体检中心-长沙分院地址：长沙市芙蓉区远大路132号天友大酒店南栋1-4楼美年大健康的图形标识看似一个向上跳跃的人型，寓意人类对健康生命的渴望和追求，标识色调采用象征科技的蓝色和象征关爱的玫瑰红，整体造型更似“大”字，将“大健康、大卫生”的产业发展趋势更加有力的彰显，“让中国每一个人都健康”的理念呼之欲出。
英文标识Health100寓意更为深远，100分将是美年大健康人在事业上永恒而不懈的追求，服务100分，满意100分，最终实现人类的健康100分，100也暗喻健康永远是位于第一位，失去健康则一切归零。
企业愿景长沙美年大健康是经卫生部门批准，工商部门注册，长沙市首家独立于医院之外专业从事健康体检、健康管理的大型医疗服务机构。
长沙美年大健康是湖南省首家专业健康体检、健康管理机构；“美年大健康集团” 优质品牌，采用连锁式健康体检及健康管理服务机构，总部设在上海，2011年成立至今已有两家家体检服务机构成立，总建筑面积超过3000平方米；已为长沙50万市民做了健康体检及入职体检服务；受到社会各界及企事业单位的广泛好评，在美年大健康体检已成为越来越多职业经理人的首选。
美年大健康所设定的体检标准是根据国际卫生组织（WHO ）提倡的关于“绿色体检”的模式，同时也是我国效仿英国模式进行医疗改革中，所谓的医、检、药分离的最前沿。
因此我机构只提供深度的体检及检后健康管理服务，并不开局处方或治疗，针对有就医需求的人士，我机构可提供健康咨询和引导就医服务。
愿景：创建和持续发展中国最大、最优质、专业的健康服务平台，成为受尊敬的行业领导者。
使命：美年大健康，健康每一年价值观：爱心：尊重包容、用心奉献 至诚：至真正直、诚实守信 责任：勇于担当、勤奋专注 超越：超越自我、追求卓越美年大健康高端市场简介中心简介美年大健康长沙共设有1个高端体检中心，在环境优雅的、设施先进的商务楼宇内建店，并聘请名师进行空间规划和内部设计，打造现代、科学、高雅的会所式环境，提升客户的尊贵体验。
养生保健企业的企业文化
养生保健企业的企业文化随着现代人对健康生活的追求日益增加，养生保健企业逐渐成为当下热门的行业之一。
作为一家养生保健企业，拥有明确的企业文化是非常重要的。
企业文化不仅可以凝聚企业内部的员工团队，还可以影响外部的客户和合作伙伴。
在这篇文章中，我们将探讨养生保健企业的企业文化，并探讨如何构建一个积极、健康的企业文化，以推动企业的发展和成功。
1. 健康为本健康是养生保健企业最重要的核心价值观。
一家养生保健企业的使命是为客户提供优质的健康产品和服务，因此健康必须贯穿公司的方方面面。
企业内部的员工应该是健康的榜样，他们应该遵循健康的生活方式，注重营养、运动和精神健康。
此外，公司的产品和服务也应该是基于科学原理，以满足客户的健康需求。
2. 团队合作团队合作是养生保健企业成功的关键。
在养生保健企业中，各个部门和职能之间需要紧密合作，共同努力实现整体目标。
这就要求企业内部强调团队合作和相互支持的价值观。
公司可以鼓励员工参加团队建设活动，促进团队之间的沟通和协作。
此外，公司还可以设立奖励机制，表彰和激励那些在团队合作中作出杰出贡献的员工。
3. 客户至上养生保健企业的成功离不开客户的支持和信任。
因此，客户至上是养生保健企业企业文化中不可或缺的一部分。
公司应该始终关注客户的需求，提供优质的产品和服务，并及时回应客户的反馈和意见。
此外，公司还可以通过建立客户服务热线、开展客户满意度调研等方式，不断改进和优化客户体验，提升客户的满意度和忠诚度。
4. 创新和持续学习在养生保健行业中，市场竞争激烈，新的科学研究和技术不断涌现。
因此，养生保健企业需要鼓励创新和持续学习的文化。
公司应该鼓励员工参加培训课程和学习活动，不断提升自己的专业知识。
美年大健康健康管理 PPT课件
贵宾综合医疗服务
特色诊疗
健康体检
贵宾综合 医疗服务
健康管理
中医养生
医疗咨询
医疗咨询
专家门诊预约
检查预约
医
住院预约
疗
咨
询
手术预约
健康专员全程陪医 医后随访
全国三级甲等医院绿色通道服务。帮助您在 最快的时间获得专家门诊咨询。
同时根据需要，帮助您进行住院，手术等后 续安排，解除看病难的困扰和烦忧。
健康管理
历史沿革
上海布局浦东体检中心开 业，同Байду номын сангаас强化人才培养，
准备全国拓展启动
北京、杭州、无锡分公司 成立启动，成熟地区持续
投入，深化优势
上海首家旗舰体 检中心开业
天津、苏州、成都、南昌 分公司相继开业，企业稳
步发展
美年
启动中西医结合预防 保健模式，北京中医 院开业。上海、天津
成为市场领先
美年 – 大健康合并 ；成就中国最大健 康服务集团；实现 全国逾三十个核心 城市；65家体检中 心高效运营。
务， 这种一站式的上门体检解决方案，让富士康等知名企业常年享受到便利
的团体服务。
医疗设备配置
Philips Digital Diagnost 飞利浦数码影像系统
Hitachi 7180 AutoAnalyser 日立7180血液检验系统
医疗设备配置
Omron BP203RPE-II(VP-1000) Atherosclerosis Diagnosis 欧姆龙动脉硬化检测仪
长沙分公司
芙蓉分院：长沙市芙蓉区远大一路132号天友大酒 店南栋 天心分院：长沙市天心区芙蓉南路一段758号和庄 公寓A区1号楼三楼
美年大健康个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间我在美年大健康已经度过了半年的工作时光。
这段时间里，我深刻体会到了这份工作的责任与挑战，也在不断地学习和成长。
以下是我对这段时间工作的总结。
二、工作内容回顾1. 客户接待与咨询作为一名美年大健康的员工，我的主要工作之一是接待前来体检的客户。
在这过程中，我耐心倾听客户的需求，为他们提供专业的咨询和建议。
同时，我积极向客户介绍我公司的体检项目和服务，让他们了解并信任我们的专业能力。
2. 体检流程引导在体检过程中，我负责引导客户进行各项检查。
从填写体检单到排队等候，从采集样本到领取报告，我都尽力为客户提供便捷、舒适的体验。
此外，我还关注客户的心理需求，及时解答他们的疑问，确保他们顺利完成体检。
3. 体检报告解读体检结束后，我负责为客户解读体检报告。
针对报告中的异常情况，我向客户说明可能的原因和需要注意的事项，提醒他们及时就医。
同时，我还向客户推荐我公司的健康管理服务，帮助他们改善生活习惯，预防疾病。
4. 健康知识普及为了提高客户的健康意识，我利用工作之余的时间，向客户普及健康知识。
通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，让更多的人了解健康生活方式，关注自身健康。
三、工作成果与收获1. 成果（1）成功引导客户完成体检，客户满意度高。
（2）为客户解读体检报告，帮助他们了解自身健康状况。
（3）举办健康讲座，提高客户健康意识。
2. 收获（1）提升了沟通能力，学会了如何与客户建立良好的关系。
（2）增强了专业知识，对健康行业有了更深入的了解。
（3）培养了团队协作精神，与同事共同为客户提供优质服务。
四、工作不足与改进1. 不足（1）对部分体检项目的了解还不够深入，有时无法为客户提供更专业的建议。
（2）在客户接待过程中，有时过于紧张，影响了服务质量。
2. 改进（1）加强专业知识学习，提高自身业务水平。
（2）参加公司组织的培训，提高沟通能力和应变能力。
（3）多向同事请教，学习他们的优秀经验。
五、结语在美年大健康的工作经历让我收获颇丰。
-大健康国际集团控股有限公司企业文化
大健康国际集团控股有限公司企业文化大健康国际集团控股有限公司（「大健康国际」或「公司」，股份代号：［HK.2211］）狼族军团精神：目标恒定、睿智进取；团队协作、群策群力；忠肝义胆、知恩图报；同进同退，荣辱与共；专注目标：狼群生存的最重要技巧，就是能够把所有的精力集中于捕猎的目标上，它们只瞄准目标，不达目的决不罢休。
为了捕获猎物，它们往往一连几个星期始终追踪一只猎物，搜寻着猎物留下的蛛丝马迹，狼群轮流合作，接力追捕，在运动中寻找每一个战机。
对于无法达到的目标，它们绝对不会做出无意义的行动。
总结：没有明确的目标干不成大事，没有专注的精神干不成大事，没有对目标的坚毅执着也干不成大事，每个生命都是自然界的奇迹，只有把自己的潜能发挥到极致，才能促成目标……信任忠诚：狼对族类忠心耿耿，全心全意地关爱着自己的同伴，一匹狼存在的目的，就是确保整个狼群的存续。
在狼的世界里，信任是一种生存的本能，忠诚更是一种傲人的风骨，它们的一些行为，有时甚至让人类也为之汗颜......沟通交流：狼是最善于交流的动物之一。
对狼来说，交流的艺术在于密切注视各种各样的交流方式，尤其身体语言。
它们的观察力被磨砺得非常敏锐，以至于它们甚至可以注意到同伴或猎物行为中最微妙的变化。
团结合作：狼最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战。
狼一般过着群居的生活，狼与狼之间的配合成为狼成功捕猎的决定性因素，它们为了共同生存，可以牺牲一切，它们知道自己是谁，它们为相互依存而活。
不管做任何事，它们总能依靠团体的力量去完成。
知己知彼：狼从来不靠运气，不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法。
它们对即将实施的行动总是具有充分的把握，它们总会制定适宜的战略，通过相互间不断的沟通来实现团队的期望。
狼既懂得进攻，也懂得退却；既不怕赤裸，更善于伪装；既能孤身奋战，也善于群体进攻；它精通丛林和荒野的游击规则，因此，它将在弱肉强食的世界中永远立于不败之地。
美年大健康个人工作总结
美年大健康个人工作总结在过去的一年中，我在美年大健康公司工作，我通过努力工作和学习取得了一些成绩和进步。
以下是我个人工作总结：首先，我在过去一年中，通过不断学习和提升自己的专业知识和技能，取得了一定的进步。
我不断地学习公司业务知识、产品知识和市场动向，提高了自己的综合能力和专业素养。
在工作中，我能够熟练的运用相关知识和技能，为公司的发展和业务推广提供了有力的支持。
其次，我在工作中努力完成各项任务，并能够按时保质保量地完成工作。
我遵守公司的工作规定，尊重领导和同事，能够积极配合团队合作，为公司的发展和目标努力工作。
另外，在过去一年中，我还能够不断反思和总结自己工作中的经验和教训，不断提出改进和提升的意见和建议。
我在工作中能够虚心接受领导和同事的建议和意见，不断自我完善，提升自己的综合素质和工作能力。
最后，我在过去一年中，能够克服各种困难和挑战，坚持不懈地努力工作，保持了积极向上的工作态度和良好的工作状态。
在工作中，我尊重公司文化和价值观，遵守公司规章制度，为公司的发展和目标贡献了自己的一份力量。
总的来说，过去一年中，我在美年大健康公司工作中，通过不懈的努力和学习，取得了一些成绩和进步。
我会继续努力工作，不断提升自己的综合素质，为公司的发展和目标继续努力奋斗。
过去一年是我在美年大健康公司工作的一个重要阶段，也是一个充满挑战和成长的时期。
在这段时间里，我有幸参与了各种工作任务和项目，并在实践中不断学习和成长。
首先，在过去一年中，我主要负责公司营销推广和客户服务工作。
我深入了解了公司的产品和服务特点，不断学习市场营销的知识和技巧，积极参与了一系列的市场推广活动和客户服务工作。
在推广活动中，我深入市场调研，制定了针对性的推广策略，通过多种渠道和方式，提升了公司产品的知名度和销量。
我还积极参与客户服务工作，耐心倾听客户的需求和意见，及时解决客户遇到的问题，提高了客户满意度和忠诚度。
其次，在工作中，我不断努力提升自己的专业能力和才干，参与了多项培训和学习，提高了自己的业务水平和综合素质。
体检中心企业文化
美年大健康产业集团企业文化愿景：创建和持续发展中国最大、最优质、专业的健康服务平台，成为受尊敬的行业领导者。
使命：中国美年大健康，健康中国每一年价值观：正直——诚信为本责任——质量为先进取——拼搏为荣平等——公平为钢企业战略：一、第一个五年计划1.完成全国200家专业的体检中心建设2.实现1000万人次体检目标3.实现中国领先的中医体检服务体系4.实现覆盖全国地域品牌服务5.实现2015年中国第一品牌主板上市目标二、第二个五年计划1.中国最大规模综合服务平台2.中国最具特色专业医疗及增值服务平台3.专业健康医疗保障产品平台上海市第一人民医院体检中心先进的管理理念我们的服务理念是：以客户为中心，以满足客户需求为根本，以先进的管理理念和科学规范的工作流程为基础，紧紧依托总院管理、人才和技术设备等方面的优势，创造品牌，形成特色，为客户提供高质量和高附加值的体检、咨询、会诊、住院绿色通道等服务。
我们的服务口号是：健康体检，生命卫士；健康体魄，生命之本；提高生命质量，搭起健康之桥。
一流的环境设施中心共有600余平方米的体检场所，由检查厅和用餐休闲厅两部分组成，可同时容纳百余人进行体检。
体检场所宽敞，环境优美，设施美观，清洁实用，装潢高雅，色彩适宜，一人一室，男女分检。
中心拥有最先进的体检设备，如美国柯达DR胸部单拍机，美国产手提式彩B超、美国产台式彩色超声仪、日本福田公司心电图机、眼科裂隙灯和常规体检设备，除CT等大型检查之外，大部分体检检查项目均能在体检中心内完成。
高素质的专业体检队伍中心拥有一支经验丰富、技术精湛的专业体检队伍，内科、外科、妇产科、五官科、眼科、B超、心电图、护理、中医咨询等专业技术人员齐全，主诊医生均为副高以上职称，质量由上海市第一人民医院高级专家把关。
方便快捷的体检流程一门式体检流程：所有餐前检查项目均在餐前检查厅完成→用餐休闲厅候诊、用餐、休闲→餐后检查厅进行各项物理检查、中医保健咨询→信息汇总→开放总院专家会诊、住院绿色通道。
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美年大健康 永远坚持不变的行事准则
• • • • • • • 忠诚度 感恩心 执行力 满意超出客户期望 持续改进 共同价值观 员工和企业共发展
美年大健康 永远坚持不变的行事准则
• 忠诚度 • 忠诚度是员工对企业的忠诚程度，它是一个意识形态上的概念，更 是行动与态度的完美结合，行动需要高效、执行力，它是基础和前 提，态度需要尽心、用心，它是保障是根本。
美年大健康 永远坚持不变的行事准则
• 满意超出客户期望
• • • •
Hale Waihona Puke 微笑服务 感动服务 主动服务 创新服务
美年大健康 永远坚持不变的行事准则
• • • • • 持续改进 良好的导向 先进文化、管理科学、技术知识为基础 以知识和智力、财力和物力投入为基础 标准化的过程控制，并针对企业持续改进的现状采取必要的措施
文化、力量
• 文化是一种信仰 • 信仰的力量，是世界上最强大的力量 • 大健康、唯一的、中国的、世界的
谢谢!
• 两者相互融合，共同进步，员 工把企业融入生命命脉，企业 用文化将员工凝聚在一起，达 到和谐共赢
美年大健康人不可触犯的天条
• • • • • • 1、越级汇报 2、没有良好的作息时间，不守时 3、对当天的工作不拖延不积压 4、提倡节约不浪费，不化公为私 5、不私自经营与公司业务相关的产业和为同行提供公司的商业信息。 6、严谨职业操守，不得收受与公司业务有关人士或行为的馈赠、贿赂或向其 挪借款项。
美年大健康 永远坚持不变的行事准则
• • 感恩心 滴水之恩,涌泉相报 感恩是一种美德，是一种态度，是一种信念，是一种人文情怀，同时也是人生的一种使命 。
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一个企业的发展和兴衰，靠的是每位员工高度的执行力、忠诚度和真诚的感恩情怀。
企业与员工之间要相互感恩 员工感恩企业提供实现自我价值的平台和企业文化让员工在工作中得到快乐 感恩需要企业回报社会 它是一种智慧、力量和责任 感恩不是一时，而是贯穿于人的一生和企业发展的全过程。
生命精神释义
•生命精神是中国美学的范畴，是指从人个体的生命追求到审美 客体的生命追求。它不仅仅致力于生命本源的探索，而把审美 对象，宇宙中一切非生命的东西也看成生机蓬勃的活体。 •对于大健康而言，生命精神的内核在于管理的标准化、服务的 人性化、文化精髓的内涵化、贯彻战略意图的执行力、企业持 久的生命力等。 •生命精神是身生命和心生命的合二为一。
我们应该提倡什么？反对什么？
1、提倡节约，反对浪费，具体到一张A4的纸，正反两面都可以使用。 2、提倡干一件，呈一件，能干事，干成事。反对在执行过程中，遇到 困难不及时请示汇报，耽误工作进度。 3、提倡创新工作，反对固步自封。提倡在执行过程中，结合工作实际 情况创造性、创新性地开展工作。 4、提倡活到老学到老，反对原地踏步。提倡学习中国传统文化、古典 文化提升自身品味和文化修养，学习与自己相关的专业知识提高自 己的业务能力，提倡学习同事的优点指导自己的工作实践。
美年大健康 永远坚持不变的行事准则
• 共同价值观 企业领导和员工对企业的认同感和荣誉感，包含企业存在的价值 和意义，企业的行为准则，企业的发展方向，是企业文化的重要组 成部分，也是一个企业凝聚力和生命张力的表现。
员工以大健康为荣 大健康以员工为荣
美年大健康 永远坚持不变的行事准则
• 员工和企业共发展 • 员工是企业的细胞
美年大健康 永远坚持不变的行事准则
• 执行力
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执行力------对个人而言执行力就是办事能力---------按时按质按量完成自己的工 作任务 执行力------对团队而言执行力就是战斗力-----在预定时间内抱团发展完成年度 标准任务 执行力-----对企业而言执行力就是经营能力-----在预定的时间内完成企业的战略 目标 认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行 、严格考核
建立可持续发展的文化体系 提升大健康生命精神
彭学平
彭学平
大健康释义
•狭义的大健康是指个体的心理、生理、社会适应能力的多维健 康观。 •广义的大健康是从公司总部上海出发，把健康的火种辐射到东 西南北中，把大健康标准化的管理流程、文化体系、健康的观 念和健康的标准在全国乃至全世界传播，让大健康的文化命脉 和价值体系生生不息。