保安部绩效考核方案
保安公司绩效考核管理方案
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保安公司绩效考核管理方案一、引言保安公司作为维护社会安全和秩序的重要力量,其员工的工作表现和绩效直接关系到服务质量和客户满意度。
为了提高保安队伍的整体素质和工作效率,建立科学合理的绩效考核管理方案势在必行。
二、考核目的1、激励保安人员积极履行职责,提高工作质量和效率。
2、发现和解决工作中存在的问题,促进保安队伍的持续发展。
3、为薪酬调整、晋升、奖励等提供客观依据。
三、考核原则1、公平公正原则:考核标准明确、客观,对所有保安人员一视同仁。
2、量化与定性相结合原则:既要有可量化的指标,也要考虑难以量化的工作表现。
3、多角度考核原则:综合上级评价、同事评价、客户评价等多方面意见。
4、及时性原则:定期进行考核,及时反馈考核结果,以便改进工作。
四、考核主体1、直属上级:对保安人员的日常工作表现进行直接观察和评价。
2、客户代表:根据服务体验对保安人员的工作进行评价。
3、人力资源部门:负责统筹考核工作,确保考核的规范性和公正性。
五、考核内容1、工作任务完成情况站岗执勤:按时到岗,站姿规范,严格执行门禁制度。
巡逻工作:按照规定路线和时间进行巡逻,及时发现并处理异常情况。
安全检查:认真检查各类设施设备,确保无安全隐患。
2、工作质量突发事件处理能力:遇到紧急情况能够迅速、有效地采取措施。
服务态度:对待客户和同事友善、热情,具备良好的沟通能力。
遵守规章制度:严格遵守公司的各项规章制度,无违规行为。
3、专业技能安全知识:熟悉安全法规、消防知识等相关专业知识。
体能素质:具备良好的体能,能够胜任保安工作的要求。
操作技能:熟练掌握各类安保设备的操作方法。
4、团队合作与同事协作配合,共同完成工作任务。
积极参与团队活动,为团队建设贡献力量。
六、考核周期1、月度考核:每月进行一次,重点考核当月工作任务完成情况和工作表现。
2、季度考核:每季度进行一次综合考核,结合月度考核结果,对保安人员的工作进行全面评估。
3、年度考核:每年年底进行一次,综合全年的考核情况,确定年终奖励和晋升人选。
保安绩效考核细则(优秀模板7篇)
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保安绩效考核细则(优秀模板7篇)保安绩效考核细则第1篇总分数100分,其中包括:一、黑板:20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅:40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮,纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面:25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台:10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况: 5分一周评比一次,根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”,颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌,穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹,吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹,影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任,按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分,80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);}是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分,按索赔金额另行计算罚款)。
保安公司绩效考核管理方案
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保安公司绩效考核管理方案一、引言保安公司作为维护社会秩序和保障客户安全的重要力量,其员工的工作表现和绩效直接关系到服务质量和公司形象。
为了提高保安队伍的整体素质和工作效率,建立科学、合理、公正的绩效考核管理方案势在必行。
二、考核目的1、激励保安人员积极工作,提高工作绩效。
2、发现和解决工作中存在的问题,提升服务质量。
3、为员工的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
三、考核原则1、公平公正原则考核标准应统一,对所有保安人员一视同仁,避免主观偏见和歧视。
2、量化考核原则尽量将考核指标进行量化,使考核结果具有客观性和可比性。
3、多维度考核原则综合考虑工作业绩、工作态度、工作能力等多个方面,全面评价员工绩效。
4、及时反馈原则考核结果应及时反馈给员工,让员工了解自己的优点和不足,以便改进工作。
四、考核对象公司全体保安人员五、考核周期1、月度考核每月进行一次,主要考核当月的工作表现。
2、季度考核每季度进行一次,综合评估前三个月的工作绩效。
3、年度考核每年进行一次,对全年的工作进行总结和评价。
六、考核内容1、工作业绩(1)出勤情况包括迟到、早退、旷工、请假等。
(2)站岗执勤情况是否按时到岗、站姿规范、精神面貌良好等。
(3)巡逻工作巡逻次数、巡逻路线是否符合规定,是否及时发现和处理异常情况。
(4)安全防范工作是否有效预防盗窃、抢劫等安全事故的发生,是否熟悉应急预案并能及时响应。
2、工作态度(1)责任心对工作是否认真负责,是否主动承担工作任务。
(2)纪律性是否遵守公司的规章制度,服从管理。
(3)团队合作精神与同事之间是否相互协作,配合默契。
3、工作能力(1)业务知识和技能是否熟悉保安业务知识,掌握相关技能,如擒拿格斗、消防设备操作等。
(2)沟通能力与客户和同事之间的沟通是否顺畅、有效。
(3)应变能力在遇到突发事件时,是否能够冷静应对,迅速采取有效的措施。
七、考核方法1、上级评价由保安队长或主管对下属保安人员进行评价,评价结果占总成绩的70%。
保安部员工绩效考核方案
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保安部员工绩效考核方案一、绩效考核的目的绩效考核是对保安部员工工作表现的评价和量化,旨在衡量员工完成工作的质量和效率,促进员工的个人发展和组织目标的实现。
二、绩效考核的原则1.公正公平:绩效考核要基于员工的工作表现和能力,排除个人关系和主观偏见的干扰,确保评价的公正、公平。
2.科学合理:绩效考核要建立合理的评价指标和评价体系,科学量化员工的工作贡献和能力水平,确保评价的科学合理。
3.激励导向:绩效考核要能够刺激员工的积极性和潜能,激发他们的工作动力,促使他们不断提升自己的工作水平和绩效。
三、绩效考核指标1.工作成果:评估员工完成工作任务的质量和效率,包括保安巡视情况、安全事故处理、突发事件应对等方面。
2.工作态度:评估员工的工作态度和职业素养,包括服从领导安排、与同事和谐相处、严守纪律、保守秘密等方面。
3.团队合作:评估员工在团队中的合作能力和贡献,包括与他人协作情况、有效沟通、共同解决问题等方面。
4.个人能力:评估员工的专业知识和技能水平,包括保安操作技能、应急处置能力、法律法规知识等方面。
四、评价方法1.直接上级评定:根据员工的工作表现和工作成绩,直接上级对员工进行评价和打分,经过多次的观察和沟通后给予综合评价。
2.同事评定:通过同事间的互评,评估员工在团队中的协作和贡献情况,包括合作能力、积极性、互助精神等方面。
3.员工自评:员工对自己的工作进行自我评价,从自己的角度和观察出发,评估自己在工作中的优势和不足,并提出改进意见。
4.客户评定:由客户对保安人员的服务态度、工作质量进行评估,反映保安人员在实际工作中的表现。
五、考核结果及奖惩1.绩效考核结果以数字打分为主,并结合文字评语进行综合评价。
评分范围为1-100分,80分以上为优秀,60-79分为良好,60分以下为不合格。
2.绩效考核结果作为员工薪酬、晋升和奖惩的依据,表现优秀的员工将得到奖励,如薪资增长、晋升、表彰等;表现不合格的员工将接受相应的纠正和处罚措施,甚至可能面临解雇等严重后果。
保安部绩效考核方案
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保安部绩效考核方案1. 背景介绍保安部是公司安全工作的重要组成部分,其工作质量和效率直接关系到公司的安全运营。
为了提高保安部的绩效,特制定了以下考核方案。
2. 考核指标2.1 巡逻监控•完成日常巡逻任务的次数和时长•监控设备的运行状况和使用情况2.2 安全巡查•完成安全巡查任务的次数和报告情况•安全隐患的发现和处理情况2.3 应急处理•动态应对突发事件的及时性和效果•应急设备和器材的检查和维护情况2.4 培训教育•参与培训活动的积极性和效果•保安人员技能和知识的提升情况3. 考核流程3.1 指标制定•根据公司的安全需求和保安部门的实际情况,制定合适的考核指标3.2 数据收集•通过巡逻记录、安全巡查报告、应急处理记录、培训成绩等方式收集相关数据3.3 绩效评估•对收集到的数据进行分析和综合评估,量化保安人员的工作质量和效率3.4 绩效反馈•将评估结果进行反馈,给予保安人员及时的绩效评价和奖励4. 考核结果应用•根据绩效考核的结果,及时调整保安部门的工作策略和安排•提供数据支持给上级管理层,为公司安全管理决策提供参考5. 奖惩机制•对于表现优秀的保安人员,给予额外奖励和公开表彰•对于绩效低下的保安人员,进行培训和指导,并根据情况采取相应的惩罚措施6. 总结保安部绩效考核方案的实施将有助于提高保安人员的工作质量和效率,进一步加强公司的安全管理体系。
同时,合理的奖惩机制也能够激发保安人员的积极性和责任感。
我们期待通过这一考核方案,使保安部门成为公司的重要支持力量,为公司的安全运营做出更大的贡献。
文章作者:智能助手发布时间:2022年11月10日。
保安部员工绩效考核方案
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保安部员工绩效考核方案一、引言保安部是企业安全管理的重要组成部分,对于企业的安全稳定运营起到至关重要的作用。
为了促进保安部员工的积极性、提高员工的工作效率和工作质量,制定一套科学合理的员工绩效考核方案是非常有必要的。
二、目标1.激励:通过激励机制,激发保安人员的工作积极性和工作热情,增强员工的工作责任感和归属感。
2.提高质量:通过绩效考核,提高保安人员的工作质量,保障企业的人员和财产安全。
3.提高效率:通过绩效考核,提高保安人员的工作效率,减少工作中的浪费现象,提高工作效力。
三、考核指标根据保安部门的工作特点和职责,综合考虑以下几个方面的指标:1.工作积极性:保安人员积极性指标主要考察员工在工作中的主动性、积极性、热情等表现,如主动参与岗前准备、服务工作主动性、应急事件处置迅速性等。
2.工作效率:保安人员工作效率指标主要考察员工在保安任务完成过程中的工作效率,如巡逻时间、巡逻覆盖范围等。
3.工作质量:保安人员工作质量指标主要考察员工在工作中表现出的专业素养和执行力,如工作纪律遵守、服务态度、应急事件处置能力等。
4.专业知识:保安人员专业知识指标主要考察员工对保安工作的了解和掌握程度,如法律法规知识、安全防范知识、急救知识等。
四、考核方式1.定期考核:每月或每季度进行一次绩效考核,由保安部负责人组织进行。
2.不定期考核:在员工工作过程中,随机抽查员工完成的任务和工作品质,进行不定期考核。
3.自我评估:员工可以对自己的工作进行自我评估,将评估结果提交给保安部负责人,作为绩效考核的参考依据。
五、绩效奖励根据员工在绩效考核中的表现,给予相应的奖励和激励措施,如:1.绩效奖金:优秀表现的员工给予一定的绩效奖金,奖金金额根据绩效考核结果进行评定。
2.荣誉证书:对于连续多次绩效考核优秀或有突出贡献的员工,颁发荣誉证书以示鼓励和表彰。
3.晋升机会:绩效优秀的员工将有机会享受晋升和提升的机会,以逐步提高员工的职业发展和福利待遇。
保安公司绩效考核管理方案
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保安公司绩效考核管理方案背景介绍:随着社会的不断发展和城市的规模扩大,保安公司的角色越来越重要。
为了提高保安公司员工的绩效,促进公司的可持续发展,制定一套科学合理的绩效考核管理方案势在必行。
一、绩效考核目的绩效考核旨在客观、全面地评估保安员工的工作质量和工作业绩,以便奖惩分明,激励员工提高工作效率和服务质量,同时为公司提供参考依据。
二、考核指标1. 服务质量:评估保安员工的服务态度、服务效率以及客户满意度等方面的表现。
2. 工作纪律:考核保安员工是否按照规章制度服从管理,是否出现违规违纪行为。
3. 安全风险防控:评估保安员工对各类安全风险的应对能力和处理能力。
4. 团队合作:考核保安员工在团队中的协作精神和团队意识,是否能与同事良好配合。
5. 专业知识与技能:评估保安员工在岗位所需的专业知识和技能掌握程度。
三、考核流程1. 目标设定:根据公司的整体目标和岗位需求,为每个保安员工设定年度绩效目标。
2. 定期反馈:在考核期间,监督上级定期与保安员工进行考核结果反馈和指导,及时纠正问题并给予肯定和鼓励。
3. 绩效评估:以年度为周期,综合考核保安员工的日常工作表现,进行评估打分。
4. 绩效奖励:根据评估结果,对优秀表现的保安员工给予奖励,如薪资调整、晋升机会等。
5. 绩效改进:根据评估结果,针对考核中发现的问题和不足,制定改进计划,并定期进行跟踪评估。
四、考核方式1. 定性评价:对于服务态度、工作纪律和团队合作等指标,可以利用日常观察和客户反馈等方式进行评价,以达到全面客观的考核结果。
2. 定量评价:对于安全风险防控和专业知识技能等指标,可以设置统一的考试或技能操作等方式进行评价,以确保评估结果的准确性和公正性。
五、权责划分1. 员工责任:保安员工有义务按照公司规定的考核标准和流程进行工作,完成工作任务。
2. 监督责任:公司中层管理人员需负责监督保安员工的工作质量和工作进度,并及时给予指导和反馈。
3. 决策权:公司高层管理人员有权根据评估结果制定奖惩政策,并提供改进意见。
保安的绩效考核方案
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保安的绩效考核方案背景在保安行业中,对于保安的绩效考核非常重要。
保安的工作涉及到人员安全、场地安全以及贵重物品安全保护,如何确保保安的工作质量,提升保安的绩效水平是非常重要的。
目标制定科学合理的绩效考核方案,旨在激励保安充分发挥自己的能力和技巧,加强保安队伍的管理,提升保安的服务质量和实力。
方案一、保安行为表现考核保安行为表现是保安绩效考核的重要方面,该项考核重点考察保安是否热情周到地服务客户、是否具备工作责任心、是否具有检查安全隐患、预防和处理突发事件的能力。
具体考核指标如下:1.服务客户态度:包括服务客户的精神面貌、语言表达以及解决问题的态度。
2.工作责任心:包括保安对所保护区域的责任、对物品保护质量、对工作流程的执行管理。
3.安全保障胜任力:包括对场地安防的能力、物品安全保护的控制、突发事件的处置能力。
二、技能考核技能考核是保安绩效考核的重要内容,通过对保安的技能水平进行考核,可以更好地激励保安提高自身的技能水平,为客户和团队提供更优质的服务。
具体考核指标如下:1.技能水平:包括技能知识掌握程度、日常运用能力的实践水平。
2.现场处置能力:包括突发事件的处置实践能力、极端情况处理能力。
3.专业知识:包括保安法律法规掌握程度、人防消防安全知识学习程度等。
三、队伍建设队伍建设是保安绩效考核中一个很重要的方面,通过保安队伍建设,可以确保保安队伍的素质和整体水平的提高。
具体考核指标如下:1.口碑管理:包括清晰的沟通、真诚的服务、主动的对客户解答问题。
2.安全文化:包括保安擅长在日常工作中传播安全知识、热爱安全并减少安全隐患。
3.团队协作:包括工作中团队合作意识、相互关爱和支持精神等。
结论制定保安绩效考核方案是非常重要的,通过科学合理地制定考核指标,可以激发保安的工作积极性,并可以更好地提高保安团队的素质和整体水平。
同时,还可以加强团队内的沟通和协作,使保安团队的合作效率和知识水平得到提高,同时也更好地满足客户对安全服务的需求。
保安部绩效考核方案
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保安部绩效考核方案为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。
一方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另一方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。
一绩效考核的目的:1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同时用一定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工做好自己的本职工作。
2、通过增加绩效工资,使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作一有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。
3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工的自我管理能力,发掘员工的潜能,实现员工与上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。
4、作为人事决策的指标。
诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。
二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额:1、按照劳动(务)合同规定,以工资总额的10—18%,即队员元,队长元,督导元,主任、副经理元、经理元为绩效工资的考核基数。
2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现,通过考核,符合要求的,给予增加绩效工资,并作为绩效工资的总额。
见下表。
3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩的一种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是看当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,还要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为止,更谈不上再增加绩效工资。
4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励,是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核,并在达到一定时间或期限的一种奖励。
保安岗位绩效考核方案
![保安岗位绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6c235f9dab00b52acfc789eb172ded630a1c9816.png)
保安岗位绩效考核方案一、考核目的1. 激发保安人员的工作积极性和主动性。
2. 提高保安人员的业务水平和服务质量。
3. 为保安人员的薪资调整、晋升和奖惩提供依据。
4. 优化保安队伍的整体素质,确保公司安全稳定。
二、考核内容与分值1. 考勤考核(10分)(1)迟到、早退、旷工,每次扣1分。
(2)请假需提前办理手续,病假、事假按公司规定办理,未经批准无故缺勤,每次扣2分。
(3)加班、值班表现良好,每次加1分。
2. 岗位职责考核(50分)(1)遵守公司规章制度,执行工作指令,不推诿、敷衍(5分)。
(2)维护公司形象,礼仪规范,举止文明(5分)。
(3)保持良好的精神面貌,注意个人卫生,统一着装(5分)。
(4)熟练掌握保安业务知识,熟悉公司情况,能正确执行保安任务(10分)。
(5)积极排查安全隐患,及时处理突发事件,做好安全防范工作(15分)。
(6)做好车辆、人员出入登记和检查工作,确保公司安全(5分)。
3. 业务技能考核(20分)(1)能够正确使用各类消防器材、设备,熟练掌握消防知识(5分)。
(2)具备一定的安防设备操作能力,能够熟练使用对讲机、监控等设备(5分)。
(3)掌握一定的防卫和擒拿技能,能够应对突发事件(5分)。
(4)熟悉急救知识,具备基本的急救技能(5分)。
4. 客户服务考核(10分)(1)热情接待来访人员,做到礼貌、周到、耐心(3分)。
(2)及时回应内部员工的需求,提供必要的帮助和支持(3分)。
(3)善于倾听意见和建议,持续改进工作(2分)。
(4)具备良好的沟通能力,有效协调各方关系(2分)。
5. 团队协作考核(10分)(1)主动协助同事,共同完成工作任务(3分)。
(2)积极参与团队活动,增强团队凝聚力(3分)。
(3)主动提出合理化建议,促进团队改善工作(2分)。
(4)勇于承担责任,乐于奉献,树立良好榜样(2分)。
三、考核方式与周期1. 考核方式:采取上级评价、同事评价、下级评价、自我评价相结合的方式,以保证考核结果的客观、公正。
保安公司绩效考核方案(通用5篇)
![保安公司绩效考核方案(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4fa57a12a4e9856a561252d380eb6294dd88229e.png)
保安公司绩效考核方案保安公司绩效考核方案(通用5篇)为了确保事情或工作科学有序进行,就常常需要事先准备方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的保安公司绩效考核方案(通用5篇),希望能够帮助到大家。
保安公司绩效考核方案1为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。
负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。
3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办事的车辆,应问明情况。
外单位的车辆在下班后和公休日,不准在机关院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。
4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体上访人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。
保安公司绩效考核管理方案
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保安公司绩效考核管理方案一、背景介绍在保安行业中,保安公司的绩效考核是确保安全工作的高效运行和员工个人能力发展的重要手段。
本文将介绍一套科学合理的保安公司绩效考核管理方案,旨在提升公司整体绩效,实现安全目标。
二、绩效考核指标制定1. 工作认可度:考核员工工作态度、责任心和执行力。
2. 安全意识:评估员工对安全规范、应急预案的理解和遵守程度。
3. 工作效率:衡量员工任务完成的速度和质量。
4. 协作能力:反映员工与同事、领导和客户之间的合作能力。
5. 安全技能:考核员工的安全技能和专业知识。
三、绩效考核流程1. 考核周期:每季度为一个考核周期,共四个周期。
2. 考核方式:综合运用定量指标和定性指标,以量化评分和综合评价相结合的方式进行考核。
3. 考核评分标准:为各项指标设定评分维度,根据不同维度给予相应权重,最后得出绩效评分。
4. 考核结果公示:考核结果将在公司内部公示,以保证考核过程的透明和公正。
5. 考核奖惩机制:对绩效优秀者给予奖励,如薪资调整、晋升机会等;对绩效较差者进行制度约束、培训和辅导。
四、考核指标细化解读1. 工作认可度- 准时出勤:评估员工的工作积极性和责任心。
- 工作纪律:考核员工对工作规定的遵守程度。
- 任务完成质量:评估员工完成任务的准确性和效果。
2. 安全意识- 安全规范遵守:考核员工对安全规范的遵守情况,如佩戴警服、使用安全设备等。
- 应急预案执行:评估员工在事故发生时的应急反应和处理能力。
3. 工作效率- 任务完成速度:考核员工完成任务所花费的时间。
- 工作质量:评估员工完成任务的精确度和效果。
4. 协作能力- 团队精神:考核员工在团队合作中的贡献和沟通能力。
- 客户服务态度:评估员工在与客户交往中的专业素养和服务态度。
5. 安全技能- 安全培训参与度:评估员工参与安全培训的积极性和学习效果。
- 专业知识:考核员工对保安工作的理解和应用能力。
五、绩效考核结果运用1. 提供个人成长指导:根据评估结果,为员工制定个人成长计划,帮助其提升安全技能和综合素质。
保安公司绩效考核管理方案
![保安公司绩效考核管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/55a48dc36429647d27284b73f242336c1eb930a9.png)
保安公司绩效考核管理方案一、答案:保安公司绩效考核管理方案是一种用于衡量和评估保安公司员工工作表现的体系。
它通过设定明确的绩效指标和评分标准来帮助管理层了解员工的工作质量和效率,并为员工提供清晰的工作目标和激励方式。
通常,保安公司绩效考核管理方案会包括以下重要元素:1. 绩效指标:明确规定了评估员工的标准和方法。
绩效指标可以根据保安公司的具体需求而不同,但通常包括工作态度、工作质量、工作效率、工作责任心等方面。
2. 评分标准:对于每个绩效指标,设定明确的评分标准以确保评估的公正性和客观性。
评分标准应具体明确,尽量避免主观性和歧视性。
3. 考核周期:规定绩效考核的时间周期和频率,通常一年内进行一次绩效考核。
在考核周期内,可以设置中期或季度性评估,以确保员工在工作的过程中得到指导和改进的机会。
4. 考核方式:可以采用多种方式进行绩效考核,例如面谈、测试、观察和问卷调查等。
考核方式应根据保安公司的实际情况进行灵活选择,以确保评估的准确性和有效性。
5. 绩效奖励和惩罚机制:对于绩效优秀的员工,应给予相应的奖励和激励措施,例如加薪、晋升或表彰等。
对于绩效较差的员工,应及时采取纠正和改进措施,例如培训、调岗或惩罚等。
二、深入讨论:保安公司绩效考核管理方案在管理保安公司员工方面起着至关重要的作用。
它不仅可以帮助管理层了解员工的工作表现,还可以为员工提供明确的工作目标和发展方向。
首先,绩效指标是保安公司绩效考核方案中的核心要素。
绩效指标的设定应基于保安公司的业务需求和工作要求。
例如,如果一个保安公司的主要任务是负责场馆安全,那么相关的绩效指标可能包括安全巡逻、危机应对、日常工作记录等方面。
另外,绩效指标应该具备可衡量性和可操作性,以便实现准确和有效的评估。
其次,评分标准的设定对于绩效评估的公正性和客观性至关重要。
评分标准应该具备可量化和可比性,以便评估员工的工作表现。
对于每个绩效指标,可以设计不同的层级和划分标准,以便区分员工的绩效水平。
保安部绩效考核方案
![保安部绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/175c5b0e68eae009581b6bd97f1922791688becb.png)
保安部绩效考核方案一、考核背景保安部是企业安全管理的重要组成部分,负责保障企业内部和外部的安全秩序与安全环境。
保安部的绩效考核是确保保安人员履行职责、提高工作效率和保障企业安全的重要手段。
本文档旨在制定一套科学、公正、合理的保安部绩效考核方案,以激励保安人员积极工作,提高保安工作的质量和效果。
二、考核目标1.提高保安人员的责任感和使命感,激发其积极性和创造力。
2.督促保安人员严格遵守纪律,不断提升工作能力和专业素质。
3.优化保安工作流程,提高工作效率和工作质量。
4.稳定企业内外的安全环境,预防和应对各类安全风险。
三、考核内容1. 巡逻工作考核保安人员的巡逻工作是保障企业安全的重要环节之一,巡逻助于发现和预防各类安全隐患。
对保安人员的巡逻工作进行考核包括以下方面:•巡逻频率和巡逻路线是否按规定执行。
•巡逻过程中是否发现并及时报告异常情况。
•巡逻中是否与其他工作人员保持紧密合作。
•巡逻记录和巡逻报告书的准确性和及时性。
2. 突发事件应对考核突发事件应对是保安人员的应急处置能力的表现,对保安人员的突发事件应对进行考核包括以下方面:•突发事件发生时是否能迅速处置和控制局面。
•是否能及时报告给相关部门并取得支持。
•是否能按照应急预案的要求行动,协助其他部门进行紧急处理。
•事后能否进行有效的事后总结和归档。
3. 工作纪律和职业道德考核保安人员的工作纪律和职业道德是企业形象和安全管理的重要保障,对保安人员的工作纪律和职业道德进行考核包括以下方面:•是否能服从上级指挥,按时完成各项任务。
•是否能保持警觉性,不打盹、不迟到早退、不打乱工作秩序。
•是否能遵守保密制度,不泄露重要信息。
•是否能根据工作需要进行保安技能的学习和提升。
四、考核评分体系为了保证考核的客观性和公正性,采用多项指标综合评定的方法,并通过百分制对保安人员进行绩效评分。
1. 巡逻工作评分•巡逻频率和巡逻路线的执行情况:40%•巡逻过程中发现并及时报告异常情况的能力:30%•与其他工作人员保持紧密合作的能力:20%•巡逻记录和巡逻报告书的准确性和及时性:10%2. 突发事件应对评分•迅速处置和控制局面的能力:40%•及时报告和取得支持的能力:30%•按照应急预案行动和协助紧急处理的能力:20%•事后总结和归档的能力:10%3. 工作纪律和职业道德评分•服从上级指挥和按时完成任务的情况:40%•保持警觉性和工作秩序的情况:30%•遵守保密制度和保安技能的学习情况:20%•工作态度和职业道德的表现:10%五、考核结果和激励措施根据保安人员的绩效评分,将其分为A、B、C三个档次并给予相应的激励措施:•绩效评分在90分以上的为A档次,将给予嘉奖、表彰,并按照公司规定发放奖金。
保安绩效考核方案范本
![保安绩效考核方案范本](https://img.taocdn.com/s3/m/2f57d51e3d1ec5da50e2524de518964bcf84d2f7.png)
保安绩效考核方案范本一、考核目的和意义保安人员是维护社会治安和保护公共安全的重要力量,其表现直接关系到社会的安全稳定。
为了确保保安人员工作的高效性和专业性,制定一个科学合理的绩效考核方案是必要的。
本方案旨在设立一套完整的保安绩效考核体系,通过科学评估和量化指标,全面评价保安人员在工作中的表现,并通过激励措施提高保安队伍的整体素质和工作效率,提升服务质量,更好地履行保护社会安全的职责。
二、考核内容和指标1. 岗位业务能力评估保安人员在日常工作中的业务水平和技能,包括但不限于:•工作态度•工作规范和纪律•岗位技能•处理突发事件能力2. 工作成绩评估保安人员在完成各项工作任务中的成绩,包括但不限于:•巡逻工作•门卫工作•安全设备操作和维护•事件处理和报告3. 团队协作评估保安人员在团队合作中的表现,包括但不限于:•与同事协调配合•与其他部门的沟通合作•团队意识和责任心三、考核方法和标准1. 考核方法•个人自评:由保安人员自行填写绩效考核表,对自己的表现进行评估。
•直接上级评定:由保安队长或主管对保安人员的工作表现进行评定,并填写绩效考核表。
•客户评价:通过客户满意度调查等方式,获取客户对保安人员服务的评价。
2. 考核标准根据每个指标的重要性和权重,给出相应的评分标准,如下所示:分数描述5 表现出色,完全符合岗位要求和期望4 表现良好,基本满足岗位要求和期望3 表现一般,需进一步提高工作质量和效率2 表现较差,需要改进工作态度和专业能力1 表现非常差,严重影响工作队伍的整体效率和服务质量四、激励措施为了鼓励保安人员积极工作,提高绩效和能力,根据不同的绩效评级,提供不同的激励措施,如下所示:•5分:表彰奖励、加薪晋升、学习培训机会等•4分:表扬奖励、学习培训机会等•3分:学习培训机会等•2分:警告、培训补课等•1分:严肃处理、培训补课等五、考核周期和反馈机制保安绩效考核周期为半年一次,每年进行两次考核,分别为上半年和下半年的绩效考核。
保安绩效考核方案范本保安工作绩效考核制度 保安岗位绩效考核制度
![保安绩效考核方案范本保安工作绩效考核制度 保安岗位绩效考核制度](https://img.taocdn.com/s3/m/808b67daa0c7aa00b52acfc789eb172dec63995b.png)
[保安绩效考核方案范本]保安工作绩效考核制度保安岗位绩效考核制度(1)、保安工作考评规定为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本规定。
一、考评原则、方式考评采取一级考一级的办法,坚持公平、公正、实事求是的原则。
1、领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。
2、主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分汇总表)及班组考评情况予以公布。
3、保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。
二、考评程序、措施(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评标准严格执行。
扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。
保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励(惩罚)呈批表》,经公司分管副总经理审批后,报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。
(二)考评时间为每月25日至次月24日。
(三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。
(四)考评措施: 1、保安员、领班考核不称职的,不再履职。
2、符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。
(2)、保安工作考评标准一、加分标准 1、抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。
2、抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。
3、抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。
4、抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。
5、举报保安员敲诈游客、索取好处、弄虚作假、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押他人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10-40分/次。
6、抓获盗窃汽车嫌疑人加40-100分/次。
7、抓获抢劫嫌疑人,个人加20-40分/次,或集体加60-100分次。
保安绩效考核方案范本 保安工作绩效考核制度
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保安绩效考核方案范本保安工作绩效考核制度保安指保卫治安,是一个职业工种。
其主要职责为防火、防盗、保护人身平安。
通过保安人员的工作实施来保障固定区域内的平安,正常工作秩序、治安秩序,防范于未然。
xx今天为大家精心准备了保安绩效考核方案范本保安工作绩效考核制度,希望对大家有所帮助!保安绩效考核方案范本保安工作绩效考核制度第一条交接班的制度1. 上下班人员均实行列队管理,按时交接。
交班值班员接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
3. 接班值班员考核时间:每月1-5日,考核上一月的工作表现。
6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。
三、考核依据:保安队各岗位职责及行为标准、《月绩效考核记录表》。
四、考核兑现:1、保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资,另80%作为根本薪资每月固定发放,不受绩效结果的影响。
2、根据考核分值的不同,将考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表:分值100-9595-8585-7070以下对应等级A类B类C类D类绩效薪资分值100%80%50%3、保安公司总经理、副经理及其他管理人员依照月度工作方案进行考核,(考核规定见《集团人力资源制度》中相关内容。
五、考核细那么(月度考核量化表):部门:保安公司被考核人:职位:保安员考核月份:年月考核工程序号考核内容标准分值实得分扣分事由扣分说明仪容仪表(10%)1按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等;3违规一次扣1分,扣完为止2不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,工作场所内吸烟等; 3违规一次扣1分,扣完为止3微笑效劳;当班期间,有上级领导、高级访客带客经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确;2违规一次扣1分,扣完为止4举止文明大方;动作手势标准、准确、有力;不可将手插入口袋,不可勾肩搭背。
2违规一次扣1分,扣完为止效劳态度(10%)5精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语,主动与业主或同事打招呼;工作过程中使用标准礼貌用语,微笑效劳,热情待客;5违规一次扣1分,扣完为止6效劳意识良好,能够积极接受客户或同事的意见,不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。
保安的绩效考核制定方案
![保安的绩效考核制定方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2d843d46f02d2af90242a8956bec0975f465a492.png)
保安的绩效考核制定方案1. 引言保安是维护社会安全稳定的重要岗位之一,他们的表现直接影响到社会的安全感和公共秩序。
因此,建立科学合理的保安绩效考核制度显得尤为重要。
本文将为大家介绍一种公认的保安绩效考核制定方案,以期提高保安队伍整体的执行力和素质水平。
2. 考核指标2.1 安全防范能力考核•巡逻巡查:记录巡逻路线和位置,每次巡逻完成后进行签到。
•客户服务:考核服务态度、沟通能力和应对突发事件的应变能力。
•知识技能:考核保安对法规法律、安全知识、消防知识等方面的了解和应用情况。
•应急处置:考核保安对火灾、突发事件等有序处置的能力。
3. 考核流程3.1 目标设定每个保安员在考核周期开始前,与主管领导一起制定个人的目标,根据岗位要求和个人能力确定相对应的目标指标。
3.2 数据收集在考核周期内,通过监控摄像头、巡逻记录、事件处理记录等多种方式,收集保安员的表现数据。
3.3 数据分析根据收集到的数据,对保安员的表现进行客观分析,并与目标指标进行对比,以便得出准确的评价结果。
3.4 绩效评定根据数据分析的结果,对每个保安员的绩效进行评定,分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
4. 奖惩措施4.1 奖励机制•对绩效优秀的保安员给予奖金和荣誉称号。
•优秀保安员可获得晋升机会和培训资源。
•将表现突出的保安员推荐参与警察学院的培训。
4.2 处罚机制•对不合格的保安员进行考核警告和学习辅导。
•多次不合格的保安员可暂停其岗位职务,根据情况进行调整或解雇。
5. 优化与调整制定的绩效考核制度应定期进行评估和优化,以确保其与时间和环境的变化保持一致,并及时进行相应的调整。
6. 结论绩效考核对于提高保安队伍整体素质和管理水平具有重要意义。
通过建立科学合理、公平公正的绩效考核制度,可以激励保安员积极工作,提高工作质量和效率,从而为社会安全稳定做出更大贡献。
以上是保安的绩效考核制定方案,希望能为保安队伍的管理提供有益的参考。
保安员绩效考评方案三篇.doc
![保安员绩效考评方案三篇.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/3706685c80eb6294dd886ca6.png)
保安员绩效考评方案三篇第1条安保人员绩效评估方案安保人员绩效评估方案 1 、目的绩效评估的目的是对被评估人的工作绩效进行定量、定性评估、能力、态度等。
,从而鼓励先进、来激励落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工离职、培训和薪酬变动等的依据。
2 、原则1、宣传原则绩效评估标准、评估程序和评估责任应明确定义并向所有员工公开。
2、客观性原则绩效评价应以明确的评价标准为基础,评价应以客观评价数据为基础,尽量避免主观因素和情感色彩。
3、区分原则的等级之间应该有明确的区别。
对于不同的评价结果,在薪酬、晋升、使用等方面应该有明显的差异。
4、时效性原则评价结果应及时反馈给考生;评价数据要求与评价周期一致,本期之前的行为不应强加于本期的评价结果,近期绩效和一两个突出的结果不能用来替代整个评价期的绩效进行评价。
3 、术语的定义本系统中使用的专业术语定义如下1、绩效考核是指考核人对工作目标或绩效标准进行比较,采用一定的考核方法,对员工工作任务的完成情况进行评价的过程。
绩效考核是绩效考核和评价的总称。
2、考核周期是指同一考核类型中上次考核开始和本次考核开始之间的时间间隔。
4 、考核类型公司绩效考核分为四种类型:考核类型、实施频率、考核时间、月度考核、下月前十天的季度考核、每季度最后一个月的季度考核(暂无固定形式)每季度最后十天的年度考核、年度考核、每年12月的年度考核(格式不确定)、每年12月的试用期、试用期结束时的专项考核、根据实际需要的月度绩效考核,绝对考核结果转化为绩效等级。
性能等级按以下规定换算为S级、A级、B级、C级、D级、E级:100 ~ 150级、90 ~ 99级、80 ~ 89级、70 ~ 79级、60 ~ 69级,以下重量为14/53/52/51/50。
总绩效工资绩效等级权重应按以下公式计算五、考核人和被考核人1、考核人考核人包括人力资源部门、直接上级、二级上级。
评估人员的职责如下:评估人员必须根据日常业务工作中观察到的具体事实进行评估。
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保安部绩效考核方案
保安部绩效考核方案
为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。
一方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另一方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。
一绩效考核的目的:
1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同时用一定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工做好自己的本职工作。
2、通过增加绩效工资,使员工看到自己在本职工作岗位上做好工作一有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。
3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工的自我管理能力,发掘员工的潜能,实现员工与上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。
4、作为人事决策的指标。
诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。
二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额:
1、按照劳动(务)合同规定,以工资总额的____%,即队员元,队长元,督导元,主任、副经理元、经理元为绩效工资的考核基数。
2、按照员工在本公司工作时间及工作业绩表现,通过考核,符合要求的,给予增加绩效工资,并作为绩效工资的总额。
见下表。
3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩的一种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是看当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,还要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为止,更谈不上再增加绩效工资。
4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励,是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核,并在达到一定时间或期限的一种奖励。
三、增加绩效工资的工作年限及考核标准。
1、考核的工作年限、绩效工资标准及绩效工资累计额:见下表新队员:
工作年限
1-3个月(基数)。