1管理的艺术性就是强调其实践性

1管理的艺术性就是强调其实践性
1企业家：寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督这些方案的策划。

特征活动：制定战略，检查会议决策执行情况，开发新项目。

1混乱驾驭者：当组织面临重大的、意外的动乱时，负责采取补救行动。

特征活动：制定战略，检查陷入混乱和危机的时期。

1资源分配者：负责分配组织的各种资源——事实上是批准所有重要的组织决策。

特征活动：调度、询问、授权，从事涉及预算的各种活动和安排下级的工作。

1谈判者：在主要的谈判中作为组织的代表。

特征活动：参与工会，进行合同谈判。

1泰勒制：泰勒制是一种工业管理方法,泰勒制可以使作业标准化、规范化，可以提高生产效率，泰勒制也叫科学管理.Z
费雷德里克·泰罗在20世纪初创建了科学管理理论体系，他这套体系被人称为“泰罗制”，泰罗制的主要内容包括：
(1)管理的根本目的在于提高效率。

(2)制定工作定额。

(3)选择最好的工人。

(4)实施标准化管理。

(5)实施刺激性的付酬制度。

(6)强调雇主与工人合作的“精神革命”。

(7)主张计划职能与执行职能分开。

(8)实行职能工长制。

泰勒：美国古典管理学家，科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为科学管理之父。

1例外原则：泰勒认为管理中大量的事务性工作应该竟可能实行规范化，企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。

1跳板原则：法约尔提出，不同权利系列同一层次的组织之间，在上级授权的情况下，可以横向传递信息，直接商议解决问题，再分头上报。

大题：关键词查尔斯-卓别林和摩登时代（工人疯狂工作）
问题用了哪一种古典管理理论，优缺点是什么？
科学管理
优点：采用科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高，达到最高工作效率，可以提高他们扩大再生产的兴趣，促进生产的发展，工厂主获得较多利润，工人得到较高工资，使双方之间没有必要再为盈利的分配而争吵。

缺点：①泰勒对工人的看法是错误的。

他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”的假设。

他还认为工人只有单独劳动才能好好干，集体的鼓励通常是无效的。

②“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

泰罗把工人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决策、命令进行劳动，忽视个人的
需求
2，“标准作业方法”都是以身体强壮、熟练的工人在进行最紧张的劳动时所测定的时间定
额为基础的，是大多数人无法忍受和坚持的3，把人看纯粹的“经济人”，认为人的活动仅仅出于个人的经济动机，忽视成员之间的交
往及态度、情感等社会因素对生产率的影响
4，强调的“心里革命”掩盖了资本主义制度对工人进行剥削的实质
5，在资本主义生产关系下，这种“科学管理””使意识和行动分离，使员工丧失了工作过
程中的自主权，沦为管理部门的生产工具
6，科学管理的诸项原则并没有得到很好的贯彻执行，泰勒对工会采取怀疑和排斥的态度
总之，科学管理理论的是在生产力发展过程中产生的，服务于当时的社会生产，在当时的社会生产关系中极大的提高了生产率，适应当时的社会生产。