意外出院后体检服务服务内容说明
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意外出院后体检服务服务内容说明一、体检项目
二、服务说明
1.体检服务需求应至少提前一周提出,体检高峰期(9至11月)应至少提前二周提出服务需求。
2.被保险人因故未能如期体检的,可申请补检。补检时间不能超过10天,否则将视为放弃体检服务并记为使用服务一次。
3.被保险人在体检时自行增加体检项目的,由被保险人自行支付相关费用。
4.体检服务不包括陪同服务,如体检人确实因身体原因不便独自体检的,应由被保险人安排人员陪同体检,以免发生意外。
5.体检报告将在体检结束后的10-15个工作日行程,被保险人可自行前往体检机构领取。
三、服务流程
致电
4009105511提出体检预约
需求坐席员核实身
份并记录
坐席员协助客
户安排体检
坐席员反馈预
约结果、注意
事项
体检当天前往
体检机构进行
体检
前往体检中心
领取体检报告