组织文化分析示例ppt课件
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组织文化案例分析70页PPT
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
组织文化案例分析
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
45、自己的饭量自己知道。——苏联
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
组织文化案例分析
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
2024版《组织文化》PPT课件[2]
![2024版《组织文化》PPT课件[2]](https://img.taocdn.com/s3/m/43c2af67443610661ed9ad51f01dc281e43a5678.png)
2024/1/26
行为导向
组织文化规定了员工在组 织内部的行为规范和标准， 引导员工采取符合组织价 值观的行为。
目标导向
组织文化将员工的个人目 标与组织目标相结合，激 发员工为实现组织目标而 努力。
13
凝聚功能
情感凝聚
组织文化通过共同的情感 体验，增强员工之间的情 感联系和归属感。
2024/1/26
产品与服务
组织提供的产品或服务质量、品牌形 象和市场表现。
2024/1/26
标志与象征
组织的标志、口号、宣传册等象征性 元素。
员工福利
组织为员工提供的薪酬福利、健康保 障和生活关怀。
11
03
组织文化的功能与作用
2024/1/26
12
导向功能
01
02
03
价值导向
组织文化通过共同的价值 观引导员工的行为和决策， 使员工能够明确组织的期 望和目标。
组织文化的凝聚力
组织文化的绩效性
评估组织文化是否能够激发员工的归属感和 忠诚度，是否能够促进团队合作和协同工作。
评估组织文化是否能够对组织的绩效产生积 极影响，是否能够提高员工的工作满意度和 绩效水平。
2024/1/26
19
诊断与评估的意义
2024/1/26
识别组织文化的优势和不足
通过诊断与评估，可以识别出组织文化的优势和不足，为制定针对性 的改进措施提供依据。
25
变革的动因与阻力
外部环境变化
如市场竞争、政策法规、技术进步等。
内部环境变化
如组织结构调整、人员流动、业务重组 等。
2024/1/26
26
变革的动因与阻力
• 组织文化不适应：如价值观冲突、行为方式不匹配、沟通 不畅等。
行为导向
组织文化规定了员工在组 织内部的行为规范和标准， 引导员工采取符合组织价 值观的行为。
目标导向
组织文化将员工的个人目 标与组织目标相结合，激 发员工为实现组织目标而 努力。
13
凝聚功能
情感凝聚
组织文化通过共同的情感 体验，增强员工之间的情 感联系和归属感。
2024/1/26
产品与服务
组织提供的产品或服务质量、品牌形 象和市场表现。
2024/1/26
标志与象征
组织的标志、口号、宣传册等象征性 元素。
员工福利
组织为员工提供的薪酬福利、健康保 障和生活关怀。
11
03
组织文化的功能与作用
2024/1/26
12
导向功能
01
02
03
价值导向
组织文化通过共同的价值 观引导员工的行为和决策， 使员工能够明确组织的期 望和目标。
组织文化的凝聚力
组织文化的绩效性
评估组织文化是否能够激发员工的归属感和 忠诚度，是否能够促进团队合作和协同工作。
评估组织文化是否能够对组织的绩效产生积 极影响，是否能够提高员工的工作满意度和 绩效水平。
2024/1/26
19
诊断与评估的意义
2024/1/26
识别组织文化的优势和不足
通过诊断与评估，可以识别出组织文化的优势和不足，为制定针对性 的改进措施提供依据。
25
变革的动因与阻力
外部环境变化
如市场竞争、政策法规、技术进步等。
内部环境变化
如组织结构调整、人员流动、业务重组 等。
2024/1/26
26
变革的动因与阻力
• 组织文化不适应：如价值观冲突、行为方式不匹配、沟通 不畅等。
组织行为学组织文化PPT34页
主文化
强文化
弱文化
亚文化
讨论
❖如果员工厌弃组织的核心价值观， 他还能在组织中呆下去吗？为什么？
哪种组织文化最适合你？
❖ 阅读以下问题，根据个人感觉，圈出适合表 达你的感觉的答案：
❖ A＝很同意 B＝同意 C＝不确定 D＝不 同意 E＝很不同意
❖ 1、 我愿意成为工作团队中的一员，希望组 织以我对团队的贡献来衡量我的绩效。
第二节 组织文化的管理
组织文化形成的决定因素
❖1、创始人 ❖2、民族文化 ❖3、地区文化 ❖4、产业特征
美日同类企业文化比较
❖自我与他人 ❖相互依存 ❖个人与群体 ❖前辈和晚辈
❖埃德加沙因指出：
组织文化源于组织成员对如何处理 外部适应和内部整合问题达成共识
形成过程
❖ 1、公司的高级主管制定执行一种经营哲学或 战略。
问题：
❖一种影响行为的文化能够以管理者 希望的方式塑造吗？
组织文化的塑造（一）
❖ （一）基本方法 ❖ 1、管理者对事情的关注 ❖ 2、领导者对危机的反应 ❖ 3、角色示范和培训 ❖ 4、报酬与晋升标准 ❖ 5、招聘、选拔、退休、解雇的标准
组织文化的塑造（二）
❖ （二）辅助手段 ❖ 1、组织设计 ❖ 2、制度和程序 ❖ 3、物质环境 ❖ 4、故事和仪式 ❖ 5、正式陈述
❖ 2、 为了实现组织目标，任何个人利益都可 以有所牺牲。
❖ 3、 我喜欢从冒险中找到刺激和乐趣。
❖ 4、 如果一个人工作绩效不符合标准，他做 了多大努力都白费。
❖ 5、我喜欢稳定和可以预见的事情。
❖ 6、我喜欢能对决策提供详细合理解释的管理 人员。
7、我希望工作压力不大，同事易于相处的环 境
答案
组织文化案例分析PPT课件
2019/10/19
8
全球500强企业也利用阿里巴巴采购
– 与阿里巴巴保持长期合作的专业采购商有：通用电气（GE）、沃尔玛 （Wal Mart）、宝洁（P&G）、宜家家居（IKEA）等国际知名集团 公司
2019/10/19
9
2019/10/19
10
2019/10/19
马云，阿里巴巴集团创 始人、阿里巴巴首席 执行官、软银集团董 事、中国雅虎董事局 主席、华谊兄弟传媒 集团董事、亚太经济 合作组织下工商咨询 委员会会员、杭州师 范大学阿里巴巴商学 院院长。
淘宝网的“倒立墙”
2019/10/19
28
“天下没有人能挖走我的团队”，马云曾经 这样说过，“当公司整个文化形成这样的时候， 人就很难被挖走了，这就像在一个空气很新鲜的 土地上生存的人，你突然把他放在一个污浊的空 气里面，工资再高，他过两天还跑回来。”
许多都想知道阿里巴巴为什么会崛起这么快 ，甚至想复制这样的成功，但是只有去过阿里巴 巴的人才会感受到，这样几乎以火箭般的成长速 度和阿里巴巴开放、平等、透明的文化是分不开 的。
基金，以促进全社会对环境问题的认识。 • 十一月：淘宝商城启动独立域名 • 2011年 • 阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网（
），淘宝商城（）和一淘（），以 更精准和有效的服务客户。 • 2012年 • 一月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位
• 1997年，受国家外经贸的邀请，带领创业团队挥师北上，建立了外经贸部官方网站、 网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经 贸等一系列国家级站点。
• 1999年初，离开外经贸部返回杭州，进行二次创业，决定在电子商务领域一显身手， 至此踏上成功之路。
2024年度组织文化ppt课件
通过组织各种形式的员工活动，增进员工之间的友谊和感情，提高员工的工作满意度和幸 福感。
31
提高企业社会责任感和形象
2024/2/3
履行社会责任
企业应积极履行社会责任，关注社会公益事业，树立良好 的企业形象。
倡导诚信经营
诚信是企业立足之本，组织文化应倡导诚信经营的理念， 提高企业的信誉度和美誉度。
优秀的企业文化展示
和勇于尝试的精神。
2024/2/3
13
等级型组织文化
2024/2/3
特点
01
明确的层级关系、强调服从与尊重、注重稳定与效率、决策权
集中。
案例分析
02
军队组织，通过严格的纪律和层级关系，确保组织的稳定和高
效运作。
启示
03
等级型组织文化适用于需要高度统一和协调的组织，但可能抑
制员工的创造性和自主性。
14
更新知识、提升技能，为企业的可持续发展提供人才支持。
30
增强企业内部凝聚力
统一的价值观和目标
组织文化能够使企业内部形成统一的价值观和目标，增强员工之间的凝聚力和向心力。
2024/2/3
良好的沟通氛围
组织文化应倡导开放、坦诚的沟通氛围，促进员工之间的交流和互动，加深彼此的了解和 信任。
丰富的员工活动
24
制定变革策略和方案
明确变革目标
制定具体的变革目标，明确变革后组织文化应具 备的特征。
制定变革策略
根据变革目标，制定相应的变革策略，包括宣传 策略、培训策略、激励策略等。
设计变革方案
结合变革策略和实际情况，设计具体的变革实施 方案，包括变革步骤、时间表、责任人等。
2024/2/3
25
实施变革过程管理和监控
31
提高企业社会责任感和形象
2024/2/3
履行社会责任
企业应积极履行社会责任，关注社会公益事业，树立良好 的企业形象。
倡导诚信经营
诚信是企业立足之本，组织文化应倡导诚信经营的理念， 提高企业的信誉度和美誉度。
优秀的企业文化展示
和勇于尝试的精神。
2024/2/3
13
等级型组织文化
2024/2/3
特点
01
明确的层级关系、强调服从与尊重、注重稳定与效率、决策权
集中。
案例分析
02
军队组织，通过严格的纪律和层级关系，确保组织的稳定和高
效运作。
启示
03
等级型组织文化适用于需要高度统一和协调的组织，但可能抑
制员工的创造性和自主性。
14
更新知识、提升技能，为企业的可持续发展提供人才支持。
30
增强企业内部凝聚力
统一的价值观和目标
组织文化能够使企业内部形成统一的价值观和目标，增强员工之间的凝聚力和向心力。
2024/2/3
良好的沟通氛围
组织文化应倡导开放、坦诚的沟通氛围，促进员工之间的交流和互动，加深彼此的了解和 信任。
丰富的员工活动
24
制定变革策略和方案
明确变革目标
制定具体的变革目标，明确变革后组织文化应具 备的特征。
制定变革策略
根据变革目标，制定相应的变革策略，包括宣传 策略、培训策略、激励策略等。
设计变革方案
结合变革策略和实际情况，设计具体的变革实施 方案，包括变革步骤、时间表、责任人等。
2024/2/3
25
实施变革过程管理和监控
组织文化分析示例ppt课件
.
6
丹尼森组织文化模型介绍（4）
适应性：主要使指公司对外部环境（包括市场和客户）中的各种信 号迅速做出反应的能力。
› 创造变革：公司是否惧怕承担因变革而带来的风险？公司是否学会仔细 观察外部环境，预计相关流程及变化步骤，并及时实施变革？
› 客户至上：善于适用环境的公司凡事都从客户的角度出发。公司是否了 解自己的客户，使他们感到满意，并能预计客户未来的需求？
6
5
4－核心价值观
5－配合 一致性
6－协调与整合
4
丹尼森组织文化模型介绍（2）
参与性：涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。公司 在这一文化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟 通，以及使员工参与并承担工作的重视程度。
› 授权：员工十分真正活动授权并承担责任？他们是否具有主人翁意识和 工作积极性。
› 战略导向和意图：公司是否希望在本行业中脱颖而出？明确的战略意图 展示了公司的决心，并使所有人都知道应该如何为公司的战略做出自己 的贡献。
› 目标：公司是否周详地制定了一系列与使命、愿景和战略密切相关的目 标，可以让每个员工在工作时做参考？
.
8
丹尼森组织文化模型分析（1）
适应性
灵 活 性
参与性
使命
› 核心价值观：公司是否藏在一套大家共同信奉的价值观，从而使公司员 工产生强烈的认同感，并对未来抱有明确的期望？
› 配合：领导者是否具备足够的能力让大家达成高度的一致，并在关键的 问题上调和不同的意见？
› 协调与整合：公司中各职能部门和业务单位是否能够密切合作？部门或 团队的界限会不会变成合作的障碍？
› 组织学习：公司能否将外界信号视为鼓励创新和吸收新知识的良机？
管理学 组织文化ppt课件
第六章 组织文化
一、组织文化产生的背景 二、 组织文化的内涵与结构 三、 组织文化的功能 四、 组织文化建设
2019/12/13
1
引例：“老鹰文化”
根据动物学家所做的研究，一窝小鹰的存活率很 低。这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生 下四、五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎 捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的 喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰 抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不 到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传， 老鹰一族愈来愈强壮。这个故事告诉我们，“公 平”不能成为组织中的公认原则，组织若无适当 的淘汰制度，常会因小仁小义而耽误了进化，在 竞争的环境中将会遭到自然淘汰。
2019/12/13
5
文化无处不在，不同的组织 有不同的文化！
2019/12/13
6
二、组织文化的内涵与结构
（一）组织文化的概念
组织文化－－是指组织在长期的实践活动中所形成的并 且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的价值 观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总 和。
组织文化可以以不同的形式出现，往往借助着一种语言 (language)、组织使命(mission)、传说(legends)、故事 (stories)、标志和英雄(heroes)事迹等在组织中传播。
2019/12/13
企业领导形象
企业制度行为
企 业 环 境 形 象
企 业
核心价值观
管
企业精神
理
伦理道德
行
为
……
企 业 经 营 行 为
企 业 产 品 形 象
企业道德行为 ……
企业员工形象 ……
9
组织文化
一、组织文化产生的背景 二、 组织文化的内涵与结构 三、 组织文化的功能 四、 组织文化建设
2019/12/13
1
引例：“老鹰文化”
根据动物学家所做的研究，一窝小鹰的存活率很 低。这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生 下四、五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎 捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的 喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰 抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不 到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传， 老鹰一族愈来愈强壮。这个故事告诉我们，“公 平”不能成为组织中的公认原则，组织若无适当 的淘汰制度，常会因小仁小义而耽误了进化，在 竞争的环境中将会遭到自然淘汰。
2019/12/13
5
文化无处不在，不同的组织 有不同的文化！
2019/12/13
6
二、组织文化的内涵与结构
（一）组织文化的概念
组织文化－－是指组织在长期的实践活动中所形成的并 且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的价值 观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总 和。
组织文化可以以不同的形式出现，往往借助着一种语言 (language)、组织使命(mission)、传说(legends)、故事 (stories)、标志和英雄(heroes)事迹等在组织中传播。
2019/12/13
企业领导形象
企业制度行为
企 业 环 境 形 象
企 业
核心价值观
管
企业精神
理
伦理道德
行
为
……
企 业 经 营 行 为
企 业 产 品 形 象
企业道德行为 ……
企业员工形象 ……
9
组织文化
2024年度-组织文化附PPT课件
CATALOGUE 目录•组织文化基本概念与特点•组织文化形成与发展•组织文化塑造与传播途径•组织变革与创新中文化因素•评估、诊断及改进组织文化方法论述•案例分析：知名企业成功塑造优秀组织文化实践分享组织文化定义及内涵组织文化的定义组织文化的内涵包括组织的价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养等。
组织文化类型组织文化特点导向功能组织文化能对组织整体和组织成员的价值及行为取向起引导作用。
组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。
组织文化的价值观被组织成员认同后，它就会成为一种黏合剂，从各个方面把其成员团结起来。
组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。
组织文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织内部发挥作用，对本组织成员产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响。
约束功能激励功能辐射功能凝聚功能组织文化形成因素组织创始人或领导者的价值观、信仰和理念组织成员的社会背景和教育经历组织所处的外部环境初始阶段发展阶段成熟阶段变革阶段组织文化发展阶段与趋势跨文化管理在组织文化中应用识别文化差异尊重多元文化建立共同价值观培养跨文化能力领导者在塑造组织文化中作用确立组织愿景和使命领导者通过明确组织愿景和使命，为组织文化提供方向指引。
制定行为规范领导者制定并身体力行地遵守组织的行为规范，树立榜样作用。
倡导核心价值观领导者积极倡导并践行组织的核心价值观，引导员工认同并遵循。
员工参与决策激励机制设计培训与教育030201员工参与和认同感培养外部利益相关者影响及应对策略识别外部利益相关者01建立良好关系02应对负面影响03组织变革对原有文化冲击和挑战变革对原有价值观、信仰和行为规范的冲击组织变革往往涉及价值观、信仰和行为规范的转变，这会对原有文化产生冲击，可能导致员工的困惑、不安和抵触。
变革对组织结构和权力的影响组织变革可能涉及组织结构的调整，权力的重新分配，这会对原有文化中的权力关系、决策方式等产生影响，引发内部矛盾和冲突。
组织文化培训课件(PPT 56张)
公司重视企业文化与否与其 经营业绩对比研究
重视企业文化 的公司 总收入平均 增长率 不重视企业文化 的公司
682％
166％
员工增长
公司股票 价格 公司净收入
282％ 901％
756％
36％ 74％
1％
不良的组织文化
——扯皮、推诿、不愿承担责任 ——缺乏系统、全局观念 ——人际关系复杂 ——不良的工作习惯 ——阿谀奉承 、传播谣言
发现日本企业三大法宝:
——终身雇佣制 ——年功序列工资制 ——团队意识 在日本，跳槽是一件非常不光彩的事情。如果说 田中君跳槽到另一个企业，邻居和亲朋好友及同 事会这样议论：田中君真没出息，在原来的企业 呆不下去了，这样连其父母、家庭都为他失去了 面子。而在美国则不同，跳槽是一件值得炫耀的 事情，如果说约翰在某企业呆了15年，则邻居和 亲朋好友和同事就会说：约翰真没有出息，15年 没动窝。
概念：
组织文化是组织在长期的生存和发展中 所形成的，为本组织所持有的，且为组织多 数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基 本信念和行为规范等的总和及其在组织活动 中的反映。
三层次说：外显层、制度层和核心层 外显层：
通过物质生活和各种有形的具 体的实物表现出来的文化 制度层： 通过社会成员共同遵守的社会 规范和行为规范所表现出来的 文化 核心层： 通过精神活动和精神产品 表现出来的文化
三、组织文化的作用
（一）导向作用
引导成员的价值观和行为,将全体员工的思想行 为统一到组织发展的目标上来
（二）凝聚作用
增强企业的向心力和凝聚力，增加员工的使 命感和归属感、自豪感。
（三）激励作用
建立成员间相互依存的关系，形成相对稳定 的文化氛围，为组织共同目标努力,推动人的 积极性和创造性。
2024年度第八章组织文化《管理学》PPT课件
01020304组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
定义每个组织都有其独特的文化，这种文化是由组织的历史、传统、价值观等因素所决定的。
独特性组织文化一旦形成，就具有相对的稳定性，不易改变。
稳定性组织文化对组织成员的行为、态度和价值观具有深远的影响。
影响力组织文化的定义与特点01提升组织凝聚力共同的价值观和信念有助于增强组织成员之间的认同感和归属感，提升组织的凝聚力。
02塑造组织形象组织文化体现了组织的价值观和精神风貌，对于塑造组织的良好形象具有重要作用。
03推动组织发展优秀的组织文化能够激发组织成员的积极性和创造力，推动组织的持续发展。
组织文化的重要性010203组织文化的形成受到多种因素的影响，包括组织的创始人、领导者的价值观、组织的成员结构、组织的外部环境等。
形成因素组织文化的发展通常经历萌芽期、成长期、成熟期和变革期等阶段，每个阶段都有其特定的特点和任务。
发展阶段为了培育和发展优秀的组织文化，可以采取多种方法，如制定文化建设计划、加强员工培训、建立激励机制、强化组织形象等。
培育方法组织文化的形成与发展03物质层组织文化的表层部分，包括组织标志、工作环境、文化传播网络等。
01精神层组织文化的核心，包括组织价值观、组织精神、组织风气等。
02制度层组织文化的中间层次，包括各种规章制度、道德规范、行为准则等。
价值观组织对事物的好坏、善恶、美丑等方面的评价和看法。
组织精神组织成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等。
组织风气组织内部成员之间互相影响、互相作用而形成的一种群体心理现象。
象征性活动如庆祝活动、纪念活动、表彰活动等，通过具体的形式表现组织文化。
英雄人物组织中的英雄人物是组织文化的代表，他们的行为体现了组织的价值观和信念。
礼仪和仪式组织中的礼仪和仪式是组织文化的重要组成部分，它们传递着组织的价值观和传统。
2024版《组织文化》ppt课件完整版
外部渠道传播 利用社交媒体、行业展会、公关活动等外部渠道， 积极向外界展示组织文化的独特魅力和良好形象。
3
合作伙伴传播 与合作伙伴建立良好的合作关系，共同推广组织 文化，提升组织的知名度和影响力。
2024/1/29
22
05
组织文化变革与管理挑战
2024/1/29
23
识别并应对变革阻力
2024/1/29
通过本次课程的学习，我更加深刻地认识到组织文化对于 企业发展的重要性，以及构建良好组织文化的关键要素。
提升了个人文化素养
在学习过程中，我不仅了解了组织文化的理论知识，还通 过案例分析、小组讨论等方式提升了自己的文化素养和团 队协作能力。
对未来工作的启示
在未来的工作中，我将更加注重企业文化的建设和传播， 努力营造一个积极向上、和谐共融的工作氛围，激发员工 的创造力和创新精神。
将英雄人物的优秀品质和精神传承下去，激励员工向英雄看齐， 为组织发展贡献力量。
12
03
组织文化类型及其优劣势分析
2024/1/29
13
创新型组织文化特点及优势
特点
鼓励创新、容忍失败、注重员工个人 成长与发展、跨部门合作、灵活性强。
优势
有利于激发员工创造力、提高组织应变 能力、促进组织长远发展、增强组织竞 争力。
组织文化的作用
组织文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等作用，能够激发员工的归属感和创造力，提 升企业的整体竞争力。
构建良好组织文化的关键要素
包括明确的价值观、有效的沟通、共同的愿景、持续的学习和创新以及领导层的以身作则等。
2024/1/29
29
分享个人学习心得和体会
2024/1/29
深化了对组织文化的理解
3
合作伙伴传播 与合作伙伴建立良好的合作关系，共同推广组织 文化，提升组织的知名度和影响力。
2024/1/29
22
05
组织文化变革与管理挑战
2024/1/29
23
识别并应对变革阻力
2024/1/29
通过本次课程的学习，我更加深刻地认识到组织文化对于 企业发展的重要性，以及构建良好组织文化的关键要素。
提升了个人文化素养
在学习过程中，我不仅了解了组织文化的理论知识，还通 过案例分析、小组讨论等方式提升了自己的文化素养和团 队协作能力。
对未来工作的启示
在未来的工作中，我将更加注重企业文化的建设和传播， 努力营造一个积极向上、和谐共融的工作氛围，激发员工 的创造力和创新精神。
将英雄人物的优秀品质和精神传承下去，激励员工向英雄看齐， 为组织发展贡献力量。
12
03
组织文化类型及其优劣势分析
2024/1/29
13
创新型组织文化特点及优势
特点
鼓励创新、容忍失败、注重员工个人 成长与发展、跨部门合作、灵活性强。
优势
有利于激发员工创造力、提高组织应变 能力、促进组织长远发展、增强组织竞 争力。
组织文化的作用
组织文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等作用，能够激发员工的归属感和创造力，提 升企业的整体竞争力。
构建良好组织文化的关键要素
包括明确的价值观、有效的沟通、共同的愿景、持续的学习和创新以及领导层的以身作则等。
2024/1/29
29
分享个人学习心得和体会
2024/1/29
深化了对组织文化的理解
组织文化分析示例PPT共32页
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
组织文化分析示例
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
ห้องสมุดไป่ตู้
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
组织文化分析示例
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
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› 战略导向和意图：公司是否希望在本行业中脱颖而出？明确的战略意图 展示了公司的决心，并使所有人都知道应该如何为公司的战略做出自己 的贡献。
› 目标：公司是否周详地制定了一系列与使命、愿景和战略密切相关的目 标，可以让每个员工在工作时做参考？
.
8
丹尼森组织文化模型分析（1）
适应性
灵 活 性
参与性
使命
› 灵活性与产品和服务的创新密切相关，而稳定性 则直接影响到诸如资产收益率、投资回报率和利 润率等财务指标。
.
12
组织文化分析
.
13
参与性（1）
.
14
参与性（2）
参与性：涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。公司 在这一文化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟 通，以及使员工参与并承担工作的重视程度。
组织文化分析
.
1
Q12
我知道对我的工作要求吗？ 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？ 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬吗？ 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 工作单位有人鼓励我的发展吗？ 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？ 我的同事们致力于高质量的工作吗？ 我在工作单位有一个最要好的朋友吗？ 在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？
稳 定 性
一致性
➢位于左侧的两个文化特征 注重变化与灵活性。
➢位于右侧的两个文化特征 体现公司保持可预测性及稳 定性的能力。
.
9
丹尼森组织文化模型分析（2）
适应性
使命
外部关注
参与性
内部关注
一致性
➢位于上部的两个文化特征 与公司对外部环境的适应性 相关。
➢位于下部的两个文化特征 强调了公司内部系统、组织 结构以及流程的整合问题。
一致性（1）
.
16
一致性（2）
一致性：用于衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
› 核心价值观：公司是否藏着一套大家共同信奉的价值观，从而使公司员 工产生强烈的认同感，并对未来抱有明确的期望？
› 配合：领导者是否具备足够的能力让大家达成高度的一致，并在关键的 问题上调和不同的意见？
› 协调与整合：公司中各职能部门和业务单位是否能够密切合作？部门或 团队的界限会不会变成合作的障碍？
› 授权：员工十分真正活动授权并承担责任？他们是否具有主人翁意识和 工作积极性。
› 团队导向：公司是否重视并鼓励员工相互合作，以实现共同目标？员工 在工作中是否依靠团队力量？
› 能力发展：公司是否不断投入资源培训员工，使他们具有竞争力，跟上 公司业务发展的需要，同事满足员工不断学习和发展的愿望？
.
15
› 核心价值观：公司是否藏在一套大家共同信奉的价值观，从而使公司员 工产生强烈的认同感，并对未来抱有明确的期望？
› 配合：领导者是否具备足够的能力让大家达成高度的一致，并在关键的 问题上调和不同的意见？
› 协调与整合：公司中各职能部门和业务单位是否能够密切合作？部门或 团队的界限会不会变成合作的障碍？
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17
使命（1）
.
18
使命（2）
使命：这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益，还是着 眼于制订系统的战略行动计划。成功的公司往往目标明确，志向远 大。
› 愿景：员工对公司未来的理想状况是否形成了共识？这种愿景是否得到 公司全体员工的理解和认同？
› 战略导向和意图：公司是否希望在本行业中脱颖而出？明确的战略意图 展示了公司的决心，并使所有人都知道应该如何为公司的战略做出自己 的贡献。
› 目标：公司是否周详地制定了一系列与使命、愿景和战略密切相关的目 标，可以让每个员工在工作时做参考？
.
19
适应性（1）
19%
.
20
适应性（2）
适应性：主要使指公司对外部环境（包括市场和客户）中的各种信 号迅速做出反应的能力。
› 团队导向：公司是否重视并鼓励员工相互合作，以实现共同目标？员工 在工作中是否依靠团队力量？
› 能力发展：公司是否不断投入资源培训员工，使他们具有竞争力，跟上 公司业务发展的需要，同事满足员工不断学习和发展的愿望？
.
5
丹尼森组织文化模型介绍（3）
一致性：用于衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
.
6
丹尼森组织文化模型介绍（4）
适应性：主要使指公司对外部环境（包括市场和客户）中的各种信 号迅速做出反应的能力。
› 创造变革：公司是否惧怕承担因变革而带来的风险？公司是否学会仔细 观察外部环境，预计相关流程及变化步骤，并及时实施变革？
› 客户至上：善于适用环境的公司凡事都从客户的角度出发。公司是否了 解自己的客户，使他们感到满意，并能预计客户未来的需求？
› 组织学习：公司能否将外界信号视为鼓励创新和吸收新知识的良机？
.
7
丹尼森组织文化模型介绍（5）
使命：这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益，还是着 眼于制订系统的战略行动计划。成功的公司往往目标明确，志向远 大。
› 愿景：员工对公司未来的理想状况是否形成了共识？这种愿景是否得到 公司全体员工的理解和认同？
.2Βιβλιοθήκη 理想组织文化的四大特征外部适应性
稳定性
灵活性
内部可整合性
.
3
丹尼森组织文化模型介绍（1）
10－组织学习
外部关注
7－愿景
11－顾客至上 适应性
12－创造变革 11
10 9
使命 8－目标
8
9－战略导向与意图
12
灵活性 1
信仰 与 假设
1－授权 2－团队导向 3－能力发展
2 参与性
3
4
内部关注
.
7 稳定性
.
10
丹尼森组织文化模型分析（3）
➢强调灵活的适应性与关注 内部整合的一致性存在矛盾。
➢自上而下的愿景（使命） 与自下而上的参与性之间存 在矛盾。
适应性 参与性
使命 一致性
.
11
研究结论
不同的文化特征会对公司业绩的不同方面产 生影响。
› 对外部的关注往往极大影响市场份额和销售额的 增长，而内部关注则更多地影响投资回报率和员 工满意度；
6
5
4－核心价值观
5－配合 一致性
6－协调与整合
4
丹尼森组织文化模型介绍（2）
参与性：涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。公司 在这一文化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟 通，以及使员工参与并承担工作的重视程度。
› 授权：员工十分真正活动授权并承担责任？他们是否具有主人翁意识和 工作积极性。
› 目标：公司是否周详地制定了一系列与使命、愿景和战略密切相关的目 标，可以让每个员工在工作时做参考？
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丹尼森组织文化模型分析（1）
适应性
灵 活 性
参与性
使命
› 灵活性与产品和服务的创新密切相关，而稳定性 则直接影响到诸如资产收益率、投资回报率和利 润率等财务指标。
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组织文化分析
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参与性（1）
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14
参与性（2）
参与性：涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。公司 在这一文化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟 通，以及使员工参与并承担工作的重视程度。
组织文化分析
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Q12
我知道对我的工作要求吗？ 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？ 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬吗？ 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 工作单位有人鼓励我的发展吗？ 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？ 我的同事们致力于高质量的工作吗？ 我在工作单位有一个最要好的朋友吗？ 在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？
稳 定 性
一致性
➢位于左侧的两个文化特征 注重变化与灵活性。
➢位于右侧的两个文化特征 体现公司保持可预测性及稳 定性的能力。
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丹尼森组织文化模型分析（2）
适应性
使命
外部关注
参与性
内部关注
一致性
➢位于上部的两个文化特征 与公司对外部环境的适应性 相关。
➢位于下部的两个文化特征 强调了公司内部系统、组织 结构以及流程的整合问题。
一致性（1）
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一致性（2）
一致性：用于衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
› 核心价值观：公司是否藏着一套大家共同信奉的价值观，从而使公司员 工产生强烈的认同感，并对未来抱有明确的期望？
› 配合：领导者是否具备足够的能力让大家达成高度的一致，并在关键的 问题上调和不同的意见？
› 协调与整合：公司中各职能部门和业务单位是否能够密切合作？部门或 团队的界限会不会变成合作的障碍？
› 授权：员工十分真正活动授权并承担责任？他们是否具有主人翁意识和 工作积极性。
› 团队导向：公司是否重视并鼓励员工相互合作，以实现共同目标？员工 在工作中是否依靠团队力量？
› 能力发展：公司是否不断投入资源培训员工，使他们具有竞争力，跟上 公司业务发展的需要，同事满足员工不断学习和发展的愿望？
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15
› 核心价值观：公司是否藏在一套大家共同信奉的价值观，从而使公司员 工产生强烈的认同感，并对未来抱有明确的期望？
› 配合：领导者是否具备足够的能力让大家达成高度的一致，并在关键的 问题上调和不同的意见？
› 协调与整合：公司中各职能部门和业务单位是否能够密切合作？部门或 团队的界限会不会变成合作的障碍？
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使命（1）
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18
使命（2）
使命：这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益，还是着 眼于制订系统的战略行动计划。成功的公司往往目标明确，志向远 大。
› 愿景：员工对公司未来的理想状况是否形成了共识？这种愿景是否得到 公司全体员工的理解和认同？
› 战略导向和意图：公司是否希望在本行业中脱颖而出？明确的战略意图 展示了公司的决心，并使所有人都知道应该如何为公司的战略做出自己 的贡献。
› 目标：公司是否周详地制定了一系列与使命、愿景和战略密切相关的目 标，可以让每个员工在工作时做参考？
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适应性（1）
19%
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适应性（2）
适应性：主要使指公司对外部环境（包括市场和客户）中的各种信 号迅速做出反应的能力。
› 团队导向：公司是否重视并鼓励员工相互合作，以实现共同目标？员工 在工作中是否依靠团队力量？
› 能力发展：公司是否不断投入资源培训员工，使他们具有竞争力，跟上 公司业务发展的需要，同事满足员工不断学习和发展的愿望？
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丹尼森组织文化模型介绍（3）
一致性：用于衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
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丹尼森组织文化模型介绍（4）
适应性：主要使指公司对外部环境（包括市场和客户）中的各种信 号迅速做出反应的能力。
› 创造变革：公司是否惧怕承担因变革而带来的风险？公司是否学会仔细 观察外部环境，预计相关流程及变化步骤，并及时实施变革？
› 客户至上：善于适用环境的公司凡事都从客户的角度出发。公司是否了 解自己的客户，使他们感到满意，并能预计客户未来的需求？
› 组织学习：公司能否将外界信号视为鼓励创新和吸收新知识的良机？
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丹尼森组织文化模型介绍（5）
使命：这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益，还是着 眼于制订系统的战略行动计划。成功的公司往往目标明确，志向远 大。
› 愿景：员工对公司未来的理想状况是否形成了共识？这种愿景是否得到 公司全体员工的理解和认同？
.2Βιβλιοθήκη 理想组织文化的四大特征外部适应性
稳定性
灵活性
内部可整合性
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3
丹尼森组织文化模型介绍（1）
10－组织学习
外部关注
7－愿景
11－顾客至上 适应性
12－创造变革 11
10 9
使命 8－目标
8
9－战略导向与意图
12
灵活性 1
信仰 与 假设
1－授权 2－团队导向 3－能力发展
2 参与性
3
4
内部关注
.
7 稳定性
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10
丹尼森组织文化模型分析（3）
➢强调灵活的适应性与关注 内部整合的一致性存在矛盾。
➢自上而下的愿景（使命） 与自下而上的参与性之间存 在矛盾。
适应性 参与性
使命 一致性
.
11
研究结论
不同的文化特征会对公司业绩的不同方面产 生影响。
› 对外部的关注往往极大影响市场份额和销售额的 增长，而内部关注则更多地影响投资回报率和员 工满意度；
6
5
4－核心价值观
5－配合 一致性
6－协调与整合
4
丹尼森组织文化模型介绍（2）
参与性：涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。公司 在这一文化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟 通，以及使员工参与并承担工作的重视程度。
› 授权：员工十分真正活动授权并承担责任？他们是否具有主人翁意识和 工作积极性。