渠道市场整合销售方案PPT(共 45张)
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渠道的开拓与管理PPT课件
![渠道的开拓与管理PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/c0c1aa0c68eae009581b6bd97f1922791788be48.png)
增强品牌影响力
良好的渠道管理有助于提 升品牌知名度和美誉度, 增强品牌影响力。
渠道管理的原则
公平公正
渠道成员应该受到平等对待,遵循公 平公正的原则,确保各方利益的均衡。
互利共赢
灵活适应
渠道管理应该具备灵活性和适应性, 能够根据不同市场环境和竞争态势进 行调整。
企业与渠道成员应该追求互利共赢的 目标,建立长期稳定的合作关系。
建立健全风险识别、评估和应对机制,防 范和化解渠道风险,确保渠道稳定和安全 。
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THANKS
渠道改进策略与措施
调整渠道结构
加强渠道成员管理
根据市场变化和竞争状况,适时调整渠道 长度、宽度和广度,优化渠道布局。
建立完善的渠道成员选择、培训、激励和 约束机制,提高渠道成员的积极性和忠诚 度。
创新营销手段
强化风险管理
运用新媒体、大数据等现代技术手段,开 展精准营销和个性化服务,提高客户满意 度和忠诚度。
寻找合作伙伴
通过各种途径寻找潜在的渠道 合作伙伴,如行业协会、展会、 网络平台等。
渠道运营与管理
在合作过程中,对渠道进行持 续的运营和管理,确保合作顺 利进行并实现预期目标。
02
渠道开拓策略
市场调研与分析
确定调研目标
明确调研目的和需要解 决的问题,如市场规模、 竞争对手情况、消费者
需求等。
设计调研方案
灵活多变
面对复杂多变的市场环境,企业在 开拓渠道时应保持灵活性和适应性, 及时调整策略以适应市场变化。
渠道开拓的流程
制定渠道策略
根据市场调研结果,制定适合 企业的渠道策略,包括渠道类 型、合作模式、投入预算等。
合作洽谈与签约
与潜在合作伙伴进行洽谈,就 合作细节达成共识后签订合作 协议。
销售-渠道.ppt
![销售-渠道.ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/687f2031b94ae45c3b3567ec102de2bd9605de96.png)
段解决严重争端。 (5)退出——冲突双方难以化解矛盾,一方或双方退出合作协议
冲突管理
恶意冲货的解决
冲货是指“越区销售”或“窜货”,即中间商为了 获得 非正常利益,以低于厂家的售价,向其规定的销售区域 外的市场倾销产品的行为。
包括以下几种情况: 1.销售价格体系混乱; 2.制定了不现实的销售目标; 3.激励措施使用不当; 4.报复心理所致。
(3)市场调查招商法——派出专门的调查人员,通过对中间商的 广泛调查,然后经过比较、筛选而确定经销商;
(4)综合招商法——综合使用广告、展览、调研的手段招商;
三、渠道运行的日常管理
中间商是企业的客户,企业管好中间商,为 中间商提供服务十分必要。
如果任中间商自生自灭,受损失的不仅仅是 中间商,还有企业自己。
对整条渠道的评估,不是 评估个别成员
绩效管理
第二步 选择评估内容
渠道评估内容
绩效管理
第三步 确定评估方法
顾客满意评价
有形资产、可信赖感、十分负责、 保障安全、感情交流
运行状态评价 财务绩效评价
畅通性、覆盖率和流通力
销售分析、占有率分析、费用分 析、盈利分析、资产管理效率分析
渠道价值评价
收益现值法和重置成本法
渠道的层次
0-level channel 制造商
消费者
1-level channel 制造商
2-level channel
制造商
批发商
Wholesaler
3-level channel
制造商
批发商
Wholesaler
零售商
Retailer
消费者
零售商
Retailer
消费者
代理商
冲突管理
恶意冲货的解决
冲货是指“越区销售”或“窜货”,即中间商为了 获得 非正常利益,以低于厂家的售价,向其规定的销售区域 外的市场倾销产品的行为。
包括以下几种情况: 1.销售价格体系混乱; 2.制定了不现实的销售目标; 3.激励措施使用不当; 4.报复心理所致。
(3)市场调查招商法——派出专门的调查人员,通过对中间商的 广泛调查,然后经过比较、筛选而确定经销商;
(4)综合招商法——综合使用广告、展览、调研的手段招商;
三、渠道运行的日常管理
中间商是企业的客户,企业管好中间商,为 中间商提供服务十分必要。
如果任中间商自生自灭,受损失的不仅仅是 中间商,还有企业自己。
对整条渠道的评估,不是 评估个别成员
绩效管理
第二步 选择评估内容
渠道评估内容
绩效管理
第三步 确定评估方法
顾客满意评价
有形资产、可信赖感、十分负责、 保障安全、感情交流
运行状态评价 财务绩效评价
畅通性、覆盖率和流通力
销售分析、占有率分析、费用分 析、盈利分析、资产管理效率分析
渠道价值评价
收益现值法和重置成本法
渠道的层次
0-level channel 制造商
消费者
1-level channel 制造商
2-level channel
制造商
批发商
Wholesaler
3-level channel
制造商
批发商
Wholesaler
零售商
Retailer
消费者
零售商
Retailer
消费者
代理商
市场营销基础知识(ppt 45张)
![市场营销基础知识(ppt 45张)](https://img.taocdn.com/s3/m/cad3ef9165ce0508763213d5.png)
20
使用STP方法分析市场
1. 市场细分 (Market Segmentation) 2. 目标市场选择 (Market Targeting)
3. 市场定位 (Market Positioning)
21
市场细分
定义:企业根据消费者之间的需求差异化,把整 体市场按照一定的标准划分为若干个类似消费者 群体的过程。每一个消费者群就是一个细分市场。
24
市场细分
按人口细分 就是以年龄、性别、家庭规模、收入、职业、教 育、宗教、种族和民族等变量为基础将市场划分 为不同的群体。
年龄和生命周期细分
25
市场细分
按人口细分
性别细分
26
市场细分
按人口细分
收入细分 汽车、服饰、化妆品、金融服务和旅游等行业
27
市场细分
按心理细分 即基于社会阶层、生活方式或人格特征将市场分 为不同的群体。
无差异化(大众)营销
采用大众营销战略,即企业决定忽视细分市场的差异,向全部市场 提供单一供应物。
37
目标市场选择
差异化(细分)营销
采用细分营销战略,即企业选择几个细分市场,并对各细分市场单 独设计提供物的市场涵盖战略。
在几个细分市场上建立稳固的地位比在所有市 38 场上进行无差异营销可以获得更高的总销售额
他们会在哪些地方接触到我们宣传 的信息;要充分认识到口碑的作用
6
1.1 购买决策过程
比较评价(决定性环节)
竞争者:卖同样产品和服务 要充分考虑竞争者,为什么选他不选你呢?
7
1.1 购买决策过程
购买决定
影响因素
他人的态度 意外的情况
使用各种手段去刺激用户的购买欲望,让顾客从打算 购买到下定决心一定要买
渠道管理(PPT 60页)
![渠道管理(PPT 60页)](https://img.taocdn.com/s3/m/f2f648666f1aff00bfd51ea4.png)
供应商
运输者、仓 库、银行
5、促销流
供应商
PPT文档演模板
广告代 理商
制造商
运输者仓 库
制造商
制造商
银行
制造商
运输者、仓 库、银行
制造商
经销商
运输者
顾客
经销商
顾客
经销商
银行
顾客
经销商
运输者、 银行
顾客
广告代 理商
经销商
渠道管理(PPT 60页)
顾客
5,渠道级数或层次( Channel levels)
渠道管理(PPT 60页)
(1)中间机构的类型
Ø 使用中间机构的何种类型取决于目标市场 的服务产出要求和渠道交易成本。公司必 须挑选出能促进其长期利润的渠道类型。
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渠道管理(PPT 60页)
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中间机构的类型
经纪人 Broker
一个中间机构,其工作是把买卖双方汇集在一起,它没 有存货,不参与融资,也不承担风险。获得佣金。
ü 空间便利(Spatial Convenience):空间便利是营销渠道为 顾客购买产品所提供的方便程度。
ü 产品齐全(Product Variety):产品品种是营销渠道提供的 商品花色品种的宽度。一般来说,顾客喜欢较宽的花式 品种,因为这使得实际上满足顾客需要的机会更多。
ü 服务支持(Service Backup):服务支持是渠道提供的附加 的服务(信贷、交货、安装、修理)、服务支持越强, 渠道提供的服务工作越多。
(Channel-Design Decision)
设计一个渠道系统:
•分析顾客需要的服务产出水平
•建立渠道目标和限制因素 •识别主要的渠道选择方案 •对它们作出评价。
运输者、仓 库、银行
5、促销流
供应商
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广告代 理商
制造商
运输者仓 库
制造商
制造商
银行
制造商
运输者、仓 库、银行
制造商
经销商
运输者
顾客
经销商
顾客
经销商
银行
顾客
经销商
运输者、 银行
顾客
广告代 理商
经销商
渠道管理(PPT 60页)
顾客
5,渠道级数或层次( Channel levels)
渠道管理(PPT 60页)
(1)中间机构的类型
Ø 使用中间机构的何种类型取决于目标市场 的服务产出要求和渠道交易成本。公司必 须挑选出能促进其长期利润的渠道类型。
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渠道管理(PPT 60页)
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中间机构的类型
经纪人 Broker
一个中间机构,其工作是把买卖双方汇集在一起,它没 有存货,不参与融资,也不承担风险。获得佣金。
ü 空间便利(Spatial Convenience):空间便利是营销渠道为 顾客购买产品所提供的方便程度。
ü 产品齐全(Product Variety):产品品种是营销渠道提供的 商品花色品种的宽度。一般来说,顾客喜欢较宽的花式 品种,因为这使得实际上满足顾客需要的机会更多。
ü 服务支持(Service Backup):服务支持是渠道提供的附加 的服务(信贷、交货、安装、修理)、服务支持越强, 渠道提供的服务工作越多。
(Channel-Design Decision)
设计一个渠道系统:
•分析顾客需要的服务产出水平
•建立渠道目标和限制因素 •识别主要的渠道选择方案 •对它们作出评价。
整合营销方案PPT课件
![整合营销方案PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/f9b259b505a1b0717fd5360cba1aa81144318ff8.png)
消费者需求分类
将识别出的消费者需求进行分类,如 功能性需求、情感性需求、社会性需 求等。
目标市场细分
市场细分标准
根据消费者特征、购买行 为、地理区域等因素,制 定市场细分的标准。
目标市场选择
在市场细分的基础上,选 择具有潜力的目标市场, 作为营销活动的重点对象。
目标市场特征描述
对选定的目标市场进行详 细描述,包括消费者特征、 市场规模、竞争状况等。
产品策略与品牌管理
产品组合策略
产品线规划
根据市场需求和竞争态势,规划 不同产品线的布局和发展方向。
产品组合优化
通过市场分析和销售数据,对现 有产品组合进行优化,提高整体
竞争力。
新产品开发
针对市场趋势和消费者需求,开 发具有创新性和差异化的新产品。
品牌定位与传播
品牌定位
明确品牌的目标市场、核心价值和竞争优势,建 立独特的品牌定位。
03
根据市场需求和消费者心理来制定价格,适用于独特、高附加
值的产品或服务。
价格调整策略
折扣定价策略
通过给予消费者一定的折扣来刺激购买,如数量折扣、现金折扣 等。
差别定价策略
根据不同市场、不同时间或不同消费者群体制定不同的价格,以 实现收益最大化。
心理定价策略
利用消费者心理来制定价格,如尾数定价、整数定价等。
精准投放策略
基于数据分析结果,制定精准投 放策略,包括目标受众定位、广 告创意设计、投放渠道选择等。
效果评估与优化
跟踪和分析投放活动的数据,包 括曝光量、点击率、转化率等, 以评估投放效果并不断优化策略。
07
效果评估与持续改进
关键绩效指标(KPI)设定
曝光量
衡量营销活动的覆盖面和 影响力,包括广告展示次 数、社交媒体分享量等。
渠道分析与目标确定讲义(PPT40张)
![渠道分析与目标确定讲义(PPT40张)](https://img.taocdn.com/s3/m/ff8a2a054b73f242326c5f21.png)
8
企业的竞争战略分析
企业的竞争战略是以业务经营单位的视角考虑企业某 个业务经营单位在某一市场上的竞争问题 渠道管理者在确定渠道方案之前,需要重点了解相关 业务的竞争战略
• • • • • 谁是本公司此项业务的主要竞争者? 哪一种力量是影响此项业务所在行业盈利能力的主要因素? 企业采用的竞争战略是什么? 对企业的营销活动和渠道活动有什么要求? 营销和渠道可以在哪些方面为此项业务获得什么竞争优势?
17
18
顾客需求与渠道的服务产出
对渠道的需求体现在购买方式上
• 购买批量:渠道允许顾客购买的最小单位 • 等候时间:指顾客从订货或在现场决定购买以 后到拿到货物的等待时间 • 空间便利:指顾客购买产品的容易程度 • 服务支持:渠道为顾客提供的各种附加服务, 包括送货、安装、维修和提供购买信息等
5
分析方法
PEST分析法:企业依次从政治、经济、社会文化和技 术等因素考虑企业的机会、限制和可能产生的影响 五力模型分析法:主要用于行业环境的分析;把影响 行业盈利能力的力量分为新进入者的力量、供应者的 力量、购买者的力量、替代者的力量和业内竞争者等 五种力量;综合考虑五种力量对企业所在行业的威 胁,确定自己可能获得的竞争优势,寻找化解威胁的 方法 SWOT分析法:综合考虑企业的优势、劣势、机会和威 胁,了解企业内部资源与外部环境相适应的程度或状 态,降低决策的不确定性和风险
16
关系策略
渠道缺口分析
渠道缺口:企业现实的营销渠道与理想的 营销渠道之间的差距 理想的营销渠道:那种既能满足消费者或 用户的需要,又能以最低的成本发挥渠道 功能的营销渠道
• 在现实中也许并不存在的理想渠道作为一个参 照点或零基渠道(zero-based channel), 将企业现有的营销渠道与之比较,找出差距, 进行改进
整合营销PPT课件
![整合营销PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/3a6b774de97101f69e3143323968011ca300f728.png)
3
社交媒体营销的步骤
确定目标受众、选择合适的社交媒体平台、创建 有吸引力的内容、制定推广计划等。
搜索引擎优化(SEO)
搜索引擎优化的定义
搜索引擎优化是一种通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引 擎结果页排名的方法。
搜索引擎优化的目标
提高网站流量、提高品牌知名度、促进销售等。
搜索引擎优化的步骤
关键词研究、网站结构优化、内容优化、外部链接建设等。
统一的品牌形象
无论在哪个渠道,企业都需要保 持统一的品牌形象和信息传递, 以提高品牌认知度和忠诚度。
数据共享与整合
企业需要打通各个渠道的数据, 实现数据共享和整合,以便更好 地分析消费者行为和市场趋势。
06 案例分享与启示
成功的企业整合营销案例
01
案例一:可口可乐
02
案例二:麦当劳
03
案例三:华为
内容营销的步骤
确定目标受众、确定内容类型和主题、创建内容、选择分发渠道、 测量效果等。
社交媒体营销
1 2
社交媒体营销的定义
社交媒体营销是一种利用社交媒体平台(如 Facebook、Twitter、Instagram等)来推广品 牌、产品或服务的营销策略。
社交媒体营销的目标
增加品牌曝光度、提高用户参与度、促进口碑传 播等。
电子邮件营销
电子邮件营销的定义
电子邮件营销是一种通过发送电子邮件来推广产品或服务,与目 标受众建立联系的营销策略。
电子邮件营销的目标
促进销售、提高用户参与度、提供售后服务等。
电子邮件营销的步骤
确定目标受众、创建有吸引力的邮件内容、发送邮件、测量效果等。
数据库营销
数据库营销的定义
数据库营销是一种利用 数据库技术来存储、处 理和分发市场营销信息 的营销策略。
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围
2、配合衍生活动前期攻关到位率(场地定制、兼职工作 设定);
3、衍生活动在非活动定点高校的实施步骤的到位率。
非常规职能
各高校校内宣传(寝室、图书馆等)工作职能包括:
1、宣传模式的选择(地点、方式、途径提案);
2、宣传渠道的有效建立(实现方式、操作流程提案);
非
3、宣传的维护(持续)。
常
合作办学
规
里应外合
注:此处内部建设指咨询员与市场人员工作技能的提升,效率的提高。
推广阶段
上市准 备期
正式上市期
启动 春节 战役
连读 战役
12 1 2 3 4 5
持续期
“连读”战 役
“续读”战 役
6 7 8 9 10 11 12
线上传播-全年主要战役划分
针对前1后2大学生人群
全年以“连读”和“续读”人群为两大核心 战役
“春节”品牌战役作为所有人群的有效补 充
沟通战役
第一战役:连读人群 时间段:3月—8月 状态:四处实习、面试;参加各类招聘会 心态:自信受挫、要求降低、压力增大 核心诉求:改变未来 手段: 地推为主,辅以户外及平面
3月、4月加强针对 考研落榜生的诉求。
5、6、7、8月针对 毕业阶段加大投放 力度,集中攻坚。
2、策略 以大面积宣传告之为主要目的,制定出高校攻关计划、从海量客户
中发现潜在客户.广告以树立品牌为出发点,以提高XXXX认知度为目 的.通过第一阶段的沟通,在此阶段必须实现宣传品有目的的精准投 递.
3、实施: 以报纸、户外、高校活动、讲座、招聘会为载体,集中火力宣传
XXXX的核心定位
四、高校
1、应展开系列的市场调研计划及信息反馈报告,并辅以常规的推广手段(宣传单,海报 等).
配合讲座工作的职能包括:
职
1、讲座渠道的攻关(地点选择、人群选取、讲座侧重提案); 2、讲座工作步骤实施到位率;
3、配合讲师完成讲座后期效果的跟踪(找寻讲座对目标人群的指引
能
性关键点)。
范
邀约工作的职能包括:
1、邀约工作的计划案制订(有效性、达成率提案);
围
2、邀约渠道的攻关(人群选取、组织工作);
2、提出市场邀约计划(包括系列活动推广执行步骤、邀约人数确定、活动前期氛围营造 等).
3、提出兼职要求,建立健全兼职管理制度. 4、组织并执行有效的活动计划,执行相关活动方案协调各个接口小组的流程. 5、整个高校宣传网络的投递,监控并保证宣传品的精准到位. 6、建立开展高校会员制度(类似于同乡会等),建立目标客户群组,培养目标客户潜在消
1、活动前期攻关到位率(场地定制、兼职工作设定);
规
、活动现场氛围营造平均到位率(海报、展架、横幅
等);
职
3、活动现场物资到位率(展台、伞等放置); 4、活动现场步骤实施到位率;能5来自配合推广渠道完成活动后期跟踪工作。
非活动定点高校工作职能包括:
范
1、配合活动院校的周边高校大氛围营造平均到位率(海
报、横幅等);
3、讲座现场宣传 为了现场准确传XXXX,必须进行前期宣传造势(包括宣传单派发、
海报张贴、户外广告位发布、报纸广告宣传等)促进现场气氛的渲染, 利用口碑宣传扩散;但应避免海量派发的盲目性.
三、推广
1、思路 第一阶段的高校推广攻关重点放在信息传达上,目的是尽可能让更
多的人了解XXXX,广泛吸引目标客户对XXXX就业第一品牌核心价值的 注意.期待目标客户群对XXXX有进一步认识,迅速提升市场关注度, 树立良好现象.形成独特的企业文化,保持利润持续增长.
渠道市场整合销售方案
客户分析
主诉人群 大学毕业,没有理想工作的人群
应届大学毕业生(前1)
“连读”人群
历届大学生(后2)
“续读”人群
兼顾人群
在校大学生
“套读”人群
目标人群的消费过程
目标消费者 潜在消费者 准消费者 消费者 (来电/咨询) (来看) (来体验)
(来传播)
推广策略
线上传播 + 地面推广 + 内部建设
二、推广以面为主,(即校-系-班)迅 速扩散
1、高校推广原则 作用 ①活动炒作、公关促销、广告推广相结合、良性互动. ②短平快的战术. ③传播手段的立体组合,优势互补、互为呼应.
2、活动单点 作为XX活动形式,配合促成现实销售,达到活动单点爆发;以XX活
动为主线,大面积撒网,通过讲座参观,利用名企、就业第一、就业明 星的渲染等途径最后收网.
第2战役:续读人群
时间段:9月—2月 状态:将就工作,包括待业 心态:不满现状,试图改变,但又自信 不足、心理压力巨大 核心诉求:改变现状 手段: 地推为主,辅以户外及平面
地面推广-高校
高校公关:放大推动力
以面为主,配合广媒,(拉力)营造出强有力市场合力. 即(拉力+推力)
常规职能
常
活动定点高校工作职能包括:
3、邀约工作实施到位率(到达率)。
4、问题反馈和解决。
一、整合高校及招聘会资源,形成市场合力
1、以活动宣传为主线,进行现象传播,形成统一的、 个性化的推广模式,并利用媒体、促销、公关等手段 宣传XXXX,就业第一的品牌核心价值.
2、从各个角度(包括高校、招聘会、讲座等)、采取不 同的形式(包括宣传单派发,活动造势、户外媒体推 广宣传、报纸广告渲染等)宣传XXXX让目标客户群 体实在的感觉XXXX的独特品牌优势,实现市场合 力.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
补充战役:所有人群
•1月—2月春节档 •利用“春节” 特性(合家 团聚、共商大计、总结过去、 展望未来),针对所有人群, 打出品牌的大主张,树品牌 形象 •以地推为主,辅以户外
9月、10月针 对“金9银10跳 槽”现象加强 诉求。
1月、2月针 对春节特殊节 点加强沟通力 度。
费观念. 7、通过个性化服务(包括免费宣讲、就业指导培训、定期会员讲座等). 8、良好的口碑以及形象广告宣传(包括各高校已经在读的学员明星介绍宣传、定期名企见
面会,邀约讲座参观现场抽奖等),以达到持续赢利.
高校工作基本板块
高校工作基本板块
常规手段
活动定点高校步骤执行 非活动定点高校步骤执行
非常规手段
各高校校内宣传地面模式选择和 渠道建立(寝室、图书馆等)
讲座渠道建立(公益性、服务性、 指导性)
邀约渠道攻关(选择和活动接轨 较为紧密的途径)
常规职能
高校工作
活动相关工作计划到位率 活动执行情况达成率
非常规 职能
渠道建立的有效性、完整性、持续性 实施情况达成率