企业形象战略PPT课件
合集下载
为公司建立良好的形象(PPT 75张)
• Do you like to eat in KFC and McDonald's, why? • Answer from your experience. • How much do you know the KFC and McDonald's?
无忧PPT整理发布
Reasons
• Everything there is s waitress are very passionate and friendly, making you feel very comfortable. • The environment there is clean and bright. It is very relaxing to eat there.
无忧PPT整理发布
KFC
• KFC = ? • KFC = Kentucky(肯塔基州) Fried Chicken
无忧PPT整理发布
The history of KFC
• It’ initiator is Harland Sanders (哈兰· 山德士) • Harland Sanders established the world’s first KFC in Louisville路易(斯)维尔(美国肯塔 基州北部城市), Kentucky 1939, frying fresh chicken to customers.
Managing People / Pulse 4
• • • • • • •
Leadership Qualities 领导的素质
Vision 远景 Competence 能力 Persistence 毅力 Communicating and active listening • 沟通与积极地倾听 • Self-confidence • 自信
无忧PPT整理发布
Reasons
• Everything there is s waitress are very passionate and friendly, making you feel very comfortable. • The environment there is clean and bright. It is very relaxing to eat there.
无忧PPT整理发布
KFC
• KFC = ? • KFC = Kentucky(肯塔基州) Fried Chicken
无忧PPT整理发布
The history of KFC
• It’ initiator is Harland Sanders (哈兰· 山德士) • Harland Sanders established the world’s first KFC in Louisville路易(斯)维尔(美国肯塔 基州北部城市), Kentucky 1939, frying fresh chicken to customers.
Managing People / Pulse 4
• • • • • • •
Leadership Qualities 领导的素质
Vision 远景 Competence 能力 Persistence 毅力 Communicating and active listening • 沟通与积极地倾听 • Self-confidence • 自信
企业战略与企业文化共20页PPT资料
3
一、企业文化的基本理解
(一 )企业文化的概念
企业文化是若干个基本假设模式。这些假设是由 特定的群体在学习处理自己外部适应性与内部一 体化问题过程中，创造、发现或开发出来，并且 已在群体内完善和有效地运行。因此，该群体有 责任教授新成员以这些假设作为正确感觉、思考 与理解上述问题的手段。
该定义有以下7点含义。
4
第一：基本假设的模式。
表层：人工制品与创作物、
技术、艺术、看得见与听得 到 的东西
看得见但难以解释
容易改革
浅层：价值观
高级意识
深层： 基本假设与环境的关系 现实的和时空的性质 人性的特征 人际关系的特征
-----理所当然的 -----看不见的 -----潜意识的
难以改革
5
（续） 第二：特定的群体 第三：创造、发现或开发 第四：外部适应性与内部一体化问题 第五：运行完善而有效的假设 第六：教授新的成员，同化作用 第七：感觉、思考与理解
12
（二）战略与文化关系的管理
多
各种 以企业使命为基础 重新制定战略
组织
14
要素
23
的变 少 加强协同作用
根据文化进行管理
化
大
小
潜在的一致性
13
三、中国传统文化对企业管理的影响评价
（一）社会主义计划经济时期(1950-
1978):
1、主导的思想体系： 计划经济、 封建思想、 人本主义
14
2、企业理念与行为
－－创业精神和长征精神 －－盲目夸大人的作用（大跃进） －－贬低科技的作用（文化大革命） －－雷锋精神（核心：为人民服务） －－平均主义
15
（二）社会主义市场经济建设时期（1992年起） 1、主导思想体系： 社会主义思想、 宏观调控思想、 市场经济、 人本思想
一、企业文化的基本理解
(一 )企业文化的概念
企业文化是若干个基本假设模式。这些假设是由 特定的群体在学习处理自己外部适应性与内部一 体化问题过程中，创造、发现或开发出来，并且 已在群体内完善和有效地运行。因此，该群体有 责任教授新成员以这些假设作为正确感觉、思考 与理解上述问题的手段。
该定义有以下7点含义。
4
第一：基本假设的模式。
表层：人工制品与创作物、
技术、艺术、看得见与听得 到 的东西
看得见但难以解释
容易改革
浅层：价值观
高级意识
深层： 基本假设与环境的关系 现实的和时空的性质 人性的特征 人际关系的特征
-----理所当然的 -----看不见的 -----潜意识的
难以改革
5
（续） 第二：特定的群体 第三：创造、发现或开发 第四：外部适应性与内部一体化问题 第五：运行完善而有效的假设 第六：教授新的成员，同化作用 第七：感觉、思考与理解
12
（二）战略与文化关系的管理
多
各种 以企业使命为基础 重新制定战略
组织
14
要素
23
的变 少 加强协同作用
根据文化进行管理
化
大
小
潜在的一致性
13
三、中国传统文化对企业管理的影响评价
（一）社会主义计划经济时期(1950-
1978):
1、主导的思想体系： 计划经济、 封建思想、 人本主义
14
2、企业理念与行为
－－创业精神和长征精神 －－盲目夸大人的作用（大跃进） －－贬低科技的作用（文化大革命） －－雷锋精神（核心：为人民服务） －－平均主义
15
（二）社会主义市场经济建设时期（1992年起） 1、主导思想体系： 社会主义思想、 宏观调控思想、 市场经济、 人本思想
企业形象策划方案PPT(72张)
•
3．令人遗憾的是，面对难以理出头绪 的艺术 界，面 对令人 眼花缭 乱的艺 术品， 面对众 多艺术 学子的 饥渴茫 然的眼 神，当 代艺术 批评却 没有相 应呼应 。
•
D．有容之大，就是容得下天，容得下 地，自 然、也 应该容 得下那 些个日 夜不宁 于创造 的艺术 灵魂。 因此， 对待艺 术要放 开手脚 ，任其 发展。
包含六大类
• 一、视觉识别应用要素 • 二、环境形象设计 • 三、标志指示系统 • 四、广告媒介规范 • 五、服装系统规范 • 六、车辆系统规范
标志
颜色的确定
一、视觉识别应用要素
二、环境形象设计
三、标志指示系统
•
8 ．文化本身成了一种产业，许多文 化产品 有了商 业属性 ，从一 定意义 上说， 这是思 想解放 和市场 经济使 文化领 域呈现 出的繁 荣景象 。
•
9 ．文学应该追求“精神属性”, “用自己那最鼓舞人心的成果，跑在 人民的 前面” ，而不 是去迎 合低级 趣味。
•
10．本文叙述和议论相结合，展现人 物的精 神面貌 ，突显 人物的 性格特 征，语 言流畅 有感染 力，也 增强了 传记文 的可读 性和情 感力度 。
•
. 人类在发展基因工程作物时没有充 分考虑 对人体 和环境 可能产 生的长 期影响 ，此方 面研究 有很大 的欠缺 。
•
6．这篇文章围绕一个“乐”字，先叙 事后议 论，语 言如行 云流水 ，洋洋 洒洒， 收纵自 如，得 心应手 ，颇有 大家风 范。
•
பைடு நூலகம்
7．文章详写超然台的美景，是为了说 明作者 能在既 有的景 况下获 得较大 的快乐 ，突出 了他的 超然物 外的思 想。
企业形象策划
企业发展规划ppt.(ppt)
（三）实施与控制阶段
1.调整和落实企业形象管理组织机构 2.进行沟通和培训 3.落实和实施“CI”战略活动计划 4.监督和控制“CI”战略的实施
四、导入CI战略应注意的几个为和视觉标志 三者的有机统一体 2.“CI”战略的策划，必须内外结合 3.“CI”战略的实施，必须全体员工共同努力 4.“CI”信息的传递，必须借助大众和非大众 传媒，面对全体公众 5. 成 功 导 入 CI 的 关 键 在 于 其 特 色 和 差 异 性 6.“CI”战略的导入，必须抓住有利时机，与
③风格定位是指企业独特的精神、文化或经营风格在公 众心目中形成的独特形象。
（3）选择和确定塑造企业形象的战略计划及其行 动方案。
2.CIS设计
设 计 企 业 的 “ MI”( 理 念 精 神 ) 、 “BI”(行为规范)、“VI”(视觉传递)等子系 统的基本要素系统和应用要素系统。并在此基 础上，设计企业的“CIS”手册。
（二）金融资本营运
金融资本营运是指以金融资本为对象的营 运活动。金融资本包括货币资本和以有价证券、 期货或期权合约形式存在的“虚拟资本”。
1.股票交易 2.债券交易 3.债权经营 4.负债经营
（三）无形资本营运
无形资本是指企业的商号、商标、专利权、非专利 技术等知识产权及商誉等无形资产的价值形态。
（1）基本要素系统：企业的经营哲学及观念；企 业的精神、文化；企业的经营风格；企业的发展目标； 企业的营销策略等。
（2）应用要素系统：企业的行动纲领、经营信条、 广告导语、标语口号、企业歌曲、警语及座右铭等。
2.行为识别
规划出企业对内和对外的各项企业活动的行为规 范，促使全体员工形成共识，共同塑造良好的企业形象。
二、资本营运战略构成
企业形象-CI策划方案(PPT39页)
《大卫》这样的巨作的？"他答道："很简单， 我去采石场，看见一块巨大的大理石，我在它 身上看到了大卫。我要做的只是凿去多余的石 头，去掉那些不该有的大理石，大卫就诞生了 。"
• 这个故事讲出了幸福课的精髓，即凿去多余的
石块，摆脱限制、阻碍或是对失败的恐惧这些 多余的、妨碍我们成功的因素，正如梭罗所说 ："减法比加法更能使灵魂成长"。
• 米开朗基罗的艺术不同于达
·芬奇的充满科学的精神和 哲理的思考，而是在艺术作 品中倾注了自己满腔悲剧性 的激情。这种悲剧性是以宏 伟壮丽的形式表现出来的， 他所塑造的英雄既是理想的 象征又是现实的反应。
• 米开朗基罗雕刻作品的风格形
成和创作走向与其绘画作品的 风格形成和创作走向是一样的 线索：英雄气概磨难而成壮心 不已的烈士暮年。早期的作品 是其内心世界的表白，随后的 一些作品表现为风格样式的定 型，后期的作品仍然是艺术家 的心情归宿。
《垂死的奴隶》ຫໍສະໝຸດ • 高229厘米 • 现收藏于法国巴黎
卢浮宫
• 最早的目的是来象
征死者的权威，但 在这里却变成了作 者自己思想的真实 写照。
• 两眼紧闭，似乎不是在迎接死亡，好象是
在休息。他那安祥的脸上，没有垂死挣扎 的痕迹，也没有因痛苦而造成的痉挛，却 呈现出一种梦幻般的平静和陶醉，仿佛是 一种摆脱了苦难的昏迷。他左手支撑着头 部，右手扶在胸前，好象刚刚经历过严酷 的折磨，精疲力尽，正在进入一种解脱的 状态。雕像中的奴隶被塑造成了渴望自由 和解放的强壮青年，有着年轻而健美的体 魄。
原罪与逐出乐园
• 将《原罪》与《逐出乐园》两个故事情节安排
在同一幅图中，既连贯，有从居中的生命之树 得到平衡
• 在四肢的扭曲和相互平衡中，标志着表面上坚
• 这个故事讲出了幸福课的精髓，即凿去多余的
石块，摆脱限制、阻碍或是对失败的恐惧这些 多余的、妨碍我们成功的因素，正如梭罗所说 ："减法比加法更能使灵魂成长"。
• 米开朗基罗的艺术不同于达
·芬奇的充满科学的精神和 哲理的思考，而是在艺术作 品中倾注了自己满腔悲剧性 的激情。这种悲剧性是以宏 伟壮丽的形式表现出来的， 他所塑造的英雄既是理想的 象征又是现实的反应。
• 米开朗基罗雕刻作品的风格形
成和创作走向与其绘画作品的 风格形成和创作走向是一样的 线索：英雄气概磨难而成壮心 不已的烈士暮年。早期的作品 是其内心世界的表白，随后的 一些作品表现为风格样式的定 型，后期的作品仍然是艺术家 的心情归宿。
《垂死的奴隶》ຫໍສະໝຸດ • 高229厘米 • 现收藏于法国巴黎
卢浮宫
• 最早的目的是来象
征死者的权威，但 在这里却变成了作 者自己思想的真实 写照。
• 两眼紧闭，似乎不是在迎接死亡，好象是
在休息。他那安祥的脸上，没有垂死挣扎 的痕迹，也没有因痛苦而造成的痉挛，却 呈现出一种梦幻般的平静和陶醉，仿佛是 一种摆脱了苦难的昏迷。他左手支撑着头 部，右手扶在胸前，好象刚刚经历过严酷 的折磨，精疲力尽，正在进入一种解脱的 状态。雕像中的奴隶被塑造成了渴望自由 和解放的强壮青年，有着年轻而健美的体 魄。
原罪与逐出乐园
• 将《原罪》与《逐出乐园》两个故事情节安排
在同一幅图中，既连贯，有从居中的生命之树 得到平衡
• 在四肢的扭曲和相互平衡中，标志着表面上坚
企业形象设计(CIS)概述一 PPT课件
1966年，拥有巨额资金的意大利最大的电力公司——爱 迪生(Edison)公司和意大利化学人造纤维权威公司—— 曼特卡吉尼(Montectini)公司合并，成为意大利最大的 企业组织——曼特迪生(Montedison)公司。以后又陆续 收买或合并了上百家企业，成为一个巨大的企业集团， 经营范围涉及化学制品、药品、纤维、矿业、冶金、不 动产、建筑、银行、超市、证券及食品等数十种行业。
虽是最具规模，却在不长的时期里陷入困境： 企业内部经营权严重纷争，公司员工士气低落， 缺乏安全感，人才大量外流，离心力的过于强 大和向心力的削弱难以协调。
1971年，杰菲斯任董事长，毅然决定导入CIS， 统一整合企业的价值系统和行为规范，重建企 业文化，曼特迪生由此获得“第二次生命”。
CIS策划由著名的浪涛公司承担。浪涛公司经调 查后将集团中145家企业分成四大产业部门：纤 维部门;食品流通部门;药品部门;石油化学部门。 这四大部门，17万名员工形成以曼特迪生为中 心的整体，订立共同的目标。浪涛公司为此设 计出新企业标志。该图案象征以曼特迪生为中 心(中心白色箭头标志)，四大产业部门团结在 周围(四个彩色箭头标志)”，整体向同一方向飞 翔。这一标志于1973年1月在集团工作服、胸章、 制服和招牌等VI系统上使用，接着在广告、包 装等上开始应用，前后经历5年时间，CIS得以 确立，整个集团焕然一新，员工重振工作热情， 各大产业部门相互支持发挥协同优势。
“CIS”在国外已有较长的历史，最早源自第一次 世界大战前的德国。
二战以后，国际经济复苏、工商业蓬勃发展， 各行各业的经营范围日益扩大，并且逐渐迈向 多元化、跨行业、国际化。在60年代中、后期， 美国企业界逐渐认识到视觉形象的冲击力量是 有限度的。
例如：服务业中的麦当劳 连锁店，不但在统一视觉 形象上下工夫，而且把系 统性、一致性的原则用于 员工行为上。特别是1970 年，可口可乐公司同时革 新了世界各地的可口可乐 标志，采取统一化的识别 设计，并同时对公司行为 进行大规模改造，此举震 动了世界各地人土。从此， 50年代才开始出现的CIS， 在美国迅速地发展、普及， 并日趋成熟。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
.
5
§1.2 CI的构成要素
– MI，BI，VI，HI，TI，SI等
– 一、MI（理念系统）：
– MI是企业最高层的思想系统和战略系统。包括企业宗旨、 企业精神及信条经营哲学与方针策略、市场策略等。
– 二、BI（行为系统）：
– BI是企业动态的识别形式，即人们可通过企业的行为特征 去识别认知这一企业。包括企业内部活动识别和外部活动
1、CI一族
2、准CI一族
三、“中国型CI”的基本特征
1、战略体系的丰富性
2、市场竞争的实战性
3、企业文化的深厚性
4、典型代表的多样性
5、鲜明的“问题解决.学”
11
§2.2 中国型CI
四、中国型CI的类型分析 1、品牌战略型：康佳、格力、万家乐 2、形象至上型：太阳神、国航 3、产业报国型：长虹、中华、海尔 4、文化经营型：金利来、昆明卷烟厂 5、运动联姻型：健力宝 6、管理实务型：邯钢、嘉华 7、质量制胜型：红塔山、茅台、五粮液 8、多品牌策略型：科龙集团 9、大公司策略型：嘉陵集团，大庆石油管理局 10、统一形象型：中国电信、深圳石化
2、统一和提升企业形象 3、凝聚功能
1、系统性
4、创造消费信心
2、统一性
5、产生适宜的外部环境
3、差异性
4、操作性
5、动态性
.
7
§2 CI的历史沿革与现状
本章内容 1、CI的历史沿革 2、中国型CI
.
8
§2.1 CI的历史沿革
一、CIS产生的基础 1、信息化社会的到来 2、价值观的多元化 3、企业存在意义的模糊 4、竞争导向的变化 二、欧美型CI 1907，德国AEG公司 AEG字母形象，标志 1933-1940，伦敦地铁 1956，IBM， 美孚石油、东方航空、西屋电气、
（一）文案调查
（二）市场调查的步骤：
1、明确客户所面临的管理决策问题，也就是背景情况的认 识；
2、把管理决策问题转化为市场调研问题，也即调研问题的 明确；
3、调研问题设计
4、现场收集信息
5、信息处理分析
6、报告形成、提交
.
17
§3.4 CI调查
一、CIS调查的内容：
企业实态调查 内部调查
CIS调查
外部调查
企业形象调查
二、企业内部调查的方法：
1、与高阶层主管人员的沟通
2、与企业内部员工的沟通
3、文案调查
4、情报视觉审查
.
宏观环境调查 竞争者调查 狭义市场调查
18
§3.4 CI调查
三、企业外部调查的方法：
.
12
§3 导入CI策划
本章内容 1、导入CI的前期工作 2、导入CI的基本程序 3、CI调查 4、CI问题论断 5、总概念报告 6、CI企划案
.
13
§3.1 导入CI的理由
国社传消成竞产外增募突有吸同企企
际会播费本争业在强集破利引意业业
潮责的者的的的经信资经于人和内导
流任挑的挑挑挑营息金营内力提部入
识别。
– 三、VI（视觉识别）：
– VI是企业静态的识别符号。通过策划组织化、系统化、具 体化的视觉方案，使企业经营理念具体化、生动化、艺术
化。
– 三者关系：各具特色，层次分明；
互相关联，三位一体；
高度统一，协调运.作
6
§1.3 CI的主要特点及功能
二、CI的功能
1、改善企业体质
一、CI 的主要特点
CI
的的战挑战战战压传的瓶部，升的
影挑 战
力递需颈管确企自的
响战
效要的理保业觉理
果 需的生形需由
的 要需产象求：
需
要力的
要
的要
需求
.
要
14
§3.2 导入CI的前期工作
一、设定CI目标 1、现状整合和设计标准化 2、基本设计要素的革新设计 3、导入企业的信息传达系统 4、导入文化战略程序 二、企业导入CI的模式 1、三位一体式 2、品牌中心式 3、品牌分立式 三、设置组织机构：CI委员会
.
15
§3.2 导入CI的前期工作
四、CI战略的定位 1、起始于商标设计的CI 2、革新企业形象的CI 3、实施新经营战略的CI 4、充分把握创业时机的CI 5、连锁经营的CI 6、听觉识别的CI
.
16
§3.3 导入CI的基本程序
1、调查与分析 2、设计与测定 3、确认与定案 4、实施与评估
3M公司等 1970年后，可口可乐，世界性标志，CI开始普遍 欧美CI战略：是以标准字体和商标作为沟通企业理念
和企业文化的工具，侧重VI。
.
9
§2.1 CI的历史沿革
三、日本型CI
70年代初，同质化现象--赋予个性--销售形象
1975年，马自达汽车
日本CI战略：以企业理念为核心开发，在注重 视觉美感的同时，从整体的经营思想、价值取 向，企业道德入手来规范员工行为，带动生产， 创造利润。
企业形象战略
—贺丽莳
.
1
教材及参考书
《CIS教程》，余明阳。 《企业识别系统--市场竞争的战略》，陶济著。 《中国型CI》，改革出版社
.
2
§1 企业形象战略概论
本章内容 1、CI概念及辨析 2、CI构成要素 3、CI主要特点 4、CI的功能
.
3
§1.1 CI的概念及辨析
一、CI的意译：Corporate Identity
二、CI的定义：
CI是将企业的经营理念和个性特征，通过统 一的视觉识别和行为规范系统，加以整合传 达，使社会公众产生一致的认同感与 价值观， 从而达成建立鲜明的企业形象和品牌形象， 提高产品市场竞争力，创造企业最佳经营环 境的一种现代企业经营战略。
.
4
§1.1 CI的概念及辨析
三、CI概念辨析
四、韩国与台湾企业CI
韩国：三星 出口，政府
台湾：有自己特色，受日本感染。 台塑2.2 中国型CI
一、“中国型CI”的纵向分析
1、中国CI第一时期：1988—1993 广东及沿海
2、中国CI第二时期：1994年开始，国有大中型企业 导入CI
二、中国型CI的横向比较
1、CI与企业形象
企业形象是社会、消费者群体、相关企业与部门以及企业 职工对企业、企业行为和企业在商流、物流、信息流的运 动中所形成的综合效应的整体印象，评价和文化认定，是 公众的综合认识的结果。
2、CIS与PR 3、CIS与企业文化 狭义的企业文化—企业的精神文化 广义的企业文化分为三个层次：器物层、制度层、精密层