芬兰社会文化和商务文化摘要
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芬兰社会文化和商务文化摘要
芬兰共和国简称“芬兰”,位于欧洲北部,有“湖泊与森林之国”、“湖泊之国”、“千湖之国”、“绿色金库”的美称。面积33.8万平方公里。首都赫尔辛基。芬兰全境大小湖泊6 万多个,湖泊总面积达4.4 万平方公里,约占国士面积的10%.人口超过500 万,其中芬兰族人占93.2% ,瑞典族人占6.6%.92%的居民信仰基督教。官方语言为芬兰语、瑞典语。货币芬兰马克。
一、社会文化
芬兰严峻的气候条件以及特殊的地理位置和历史,使芬兰人形成了极富北欧特色的民族性格和文化。芬兰人性格内敛,行事低调,但实际上内心充满民族自豪感,在全球化的今天并不随波逐流,而是坚定地维护着自己的传统文化。
【芬兰社交习俗】:芬兰人的时间观念很强,约会应预先安排,要准时赴约。
芬兰人特别安静,守纪,并有一点害羞,特别友善和诚实。
芬兰的生活特别轻松和自由,大部分家庭都有游艇和乡间小木屋及一片森林。芬兰人在社交活动中,有“讲风度、重修养、喜新奇、好自由”的民族传统。他们招待客人热情随便,无拘无束。客人光临,除了请客人吃饭外,有的还会按当地的乡风民俗,主动邀请客人去洗“桑拿浴”,客人一般都应接受邀请。
芬兰的赫尔辛基人热情好客,招待贵宾往往爱摆鱼食宴。宴席开始,主人满面笑容地将桌上盖着的白布揭开,桌上露出精美的盆中放着一个很大的、形状似公鸡的、黑褐色烤面包。这个面包里装的是鱼及猪内等。其味道之美,会令你赞不绝口的。他们爱喝啤酒,同时也习惯向客人反复敬酒,以示他们的热情诚恳之心。他们酷爱艺术、喜好读书,也很重视体育活动。他信偏爱白色,并视白色为和平、纯洁、公正和祖国大地白雪长存的冬天的象征。他们昵爱铃兰花和绣球菊。因为它给人们带来欢乐和优美的环境。故此,人们还喻铃兰为国花。
在芬兰,在公共场所大声喧哗是粗鲁、缺乏修养的表现,夜间10点以后要保持安静,以免打扰到喜爱安静的芬兰邻居。
芬兰人特别重视私人空间,到芬兰朋友家里做客一定要提前预约,贸然前往拜访是一种不礼貌的行为。
芬兰人相见时,不像苏联人那样拥抱。在与芬兰人交往中,彼此不要告得太近。芬兰人在正式场合与客人相见时,一般施握手礼。他们也施接吻礼,但一般是在亲人及密友之间。男性朋友不要主动跟芬兰女性握手,除非她们主动跟你握手。
【芬兰生活习俗】芬兰人的生活习俗颇有趣。他们一般都有洗浴的习惯。他们洗汽浴的地方,通常是在湖边一个简陋的小房子。房内只有一个玻璃窗,密不透风。室内放着一个圆桶形的炉子,用白桦胶子把烧得火烫,然后往石头上浇一些热水,使室内产生较高温度的热水蒸汽。洗澡的人则坐在木架上,受蒸汽熏洗,全身则大汗直流。蒸汽的温度越高,他们越觉得过瘾。
在芬兰,大多数人都习惯过“仲夏节”,对于这个节日,他们像过“圣诞节”一样重视。这个传统的节日本是一种宗教性活动,是为了纪念基督教施洗者约翰的生日而举行的庆祝活动,一般说来,芬兰9-11月,2 、3 月及5 月最宜往访。圣诞节及复活节前后两周不宜。6-8月是芬兰商人的度期。在芬兰,饮水不仅处处安全,水质尤佳。
二、商务文化
【芬兰经济】:芬兰居民的生活水准处于世界最高行列,同时它也是一个高度发展的工业国。芬兰工业从业人口为64.2万人,约占总劳力的34.2%。工业90年代得到快速发展,已从劳动、资金密集型转变为技术密集型。建立在森林基础上的木材加工、造纸和林业机械制造业为经济支柱,并具有世界领先水平,整个森林工业产量占世界总产量的5%,是世界第二大纸张、纸板出口国(占世界出口量的25%)及世界第四大纸浆出口国。
近年来,化工、电子工业迅速。对外交通重海运;内陆湖区交通重要,有运河联系许多湖泊,航程达6,600多公里。旅游业发达。
【商务礼仪】:芬兰的商务活动宜穿着保守式样西装。打招呼时,芬兰人喜欢人们称呼他的关衔。如果你确不知对方的头衔,不妨称他JOHTAJA (Direetor),可保万无一失。因为即使他不是Director,他也会很高兴。虽然芬兰商人相当保守、谨慎,但是,当他做出决定,与你握手时,其效力和订了契约一样。
与芬兰商人谈生意,大多数是在办公室谈成,而非在午餐桌上谈成,一旦生意谈好了,往往会有一个特别长的午餐,以示庆祝。有时,芬兰商人也要你去洗个桑拿浴,如果对方邀你去洗这种芬兰式的汽浴,这表示对方的最大的诚意,表示对你的接纳。
在芬兰,访问一定事先订约。应邀到芬兰人爱中做客时,可以给女主人送上一束鲜花(务必是奇数,5至7朵即可)。芬兰人很爱喝酒,在吃饭时会向客人敬酒,如果你不善饮酒的话,要谨慎微小心。芬兰人在礼仪上不很讲究,除请客人吃饭外也请客人一起洗芬兰浴,但男女同浴的不多。
三、总结