合同评审程序(A版)
IATF16949合同评审程序
IATF16949合同评审程序合同评审工作流程图1. 目的以顾客为关注焦点,了解客户需求,明确产品和服务要求,确保供需双方对产品和服务的要求规定适当,以保证本公司有足够能力履行合同,实现顾客满意。
2. 适用范围适用于本公司所有销售产品和服务要求(合同、标书、订单、协议——通称合同)的确定和评审管理。
3. 术语和定义无4. 职责4.1销售部负责全面了解顾客的需求、合同评审的组织,根据评审意见总结评审结果并与顾客沟通、签订正式合同,把执行合同的情况及时告知顾客,了解顾客还有什么其他的需求,发货时及时通知顾客。
4.2生产部根据交货期对所有顾客需求产品生产能力的评审。
4.3采购部负责对生产材料供应能力的评审。
4.4技术部负责对技术要求和技术标准的评审。
4.5质量部负责对产品质量执行监督能力的评审。
4.6财务部负责开票结算及货款回收的评审。
4.7总经理或其授权人批准销售合同的签订。
5. 工作程序和要求管理流程:了解产品要求→要求评审→要求传递→要求执行→执行监控↓顾客满意←变更执行←变更传递←变更评审←要求变更5.1 了解产品要求5.1.1 营销公司销售员贯彻公司确定的营销策略,主动营销,通过各种展销会、网络媒体、信件、电话、传真、拜访客户等可行的方式介绍本公司的产品和服务,同时倾听顾客的呼声,了解顾客对产品和服务的需求(包括已供货客户和潜在客户),及时回答顾客的征询,按《满意度管理程序》的要求填写《信息反馈单》。
5.1.2 业务洽谈销售和研发人员在业务洽谈和处理过程中要从以下四个方面来确定产品的质量、进度、成本、文件记录资料、交付和服务要求:1)顾客规定的要求;2)顾客未明确,但根据用途可推定的要求;3)与产品有关的法律法规要求(如认证产品的具体要求);4)公司确定的附加要求(如标准化、通用性、成本要求等)。
所有的产品和服务要求要形成书面记录(此类记录以下通称合同),有关样品、图纸等按《文件控制程序》进行管理。
合同评审程序(A版)
编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载合同评审程序(A版)甲方:___________________乙方:___________________日期:___________________1. 1保证正确理解合同(含订单、协议等),确保具有满足合同要求的能力。
1. 2确保生产计划符合市场的需求,并有效控制产品库存。
2.0 定义2.1 公司合同分为内销合同、出口合同二大类。
2.2内销合同指主要指“—月份万和生活电器产品需求滚动计划”及更改记录、客户订货单。
2.3 出口合同指本公司与海外客户签定的合同,主要指“出口产品生产计划及评审明细表”。
3. 0 适用范围适用丁对生活电器有限公司各类产品销售合同的评审和生产计划的控制。
4.0 职责4.1 公司营运总监负责对内销合同和出口合同的审核,总经理负责合同的审批。
4.2 公司各中心市场人员负责根据客户开拓情况(或开拓计划)及客户销售情况提供下一个月度的分中心产品需求预测计划。
4.3 技术研发部和本部工厂负责对合同中交货期和交货数量进行评审。
4.4 技术检验部门或产品设计部门(届新产品时)负责出口合同中的技术评审。
5.0 工作程序5.1 合同评审要点5.1.1 对每一份合同按程序的规定进行评审,评审的要点是对合同中各项要求的理解应与顾客取得一致,并保证具有满足合同要求的能力。
5.1.2 对合同中的各项理解,应取得一致,以便解决对合同的不一致理解或协商调整合同的内容。
5.2 内销需求滚动计划的制定和评审流程见附件一。
5.3.1 公司各中心市场人员负责根据客户开拓情况或计划及客户销售情况丁当月的25日前提供下一个月度的”—分中心—月份万和生活电器产品需求预测计划”至国内营销部计划物流经理。
5.3.2 国内营销部根据各销售中心的分中心产品需求预测计划,汇总成万和生活电器产品需求滚动计划5.3.2 对来自国内营销部的产品需求滚动计划,计划物流经理根据需求和库存情况进行排产,技术研发部和本部工厂根据公司生产能力和物料供应能力等对交货日期和交货数量进行评审后,交工厂厂长、营运发展部总监审核,国内营销公部总监会签、公司总经理批准。
(完整版)合同评审流程
合同评审流程1、合同评审的目的为了维护公司利益,规避法律及资金风险,保证合同的质量和签订效率,根据《中华人民共和国合同法》及公司实际情况,制定本流程。
2、合同评审的范围公司与其他法人或自然人订立的合作协议、合同金额在人民币1000元(含)以上的各种经济合同均需通过评审方能对外签订。
包括:特约商户合作协议、销售合同、采购合同、租赁合同、服务合同等。
3、合同的签订与保管发起部门经办人必须凭走完评审流程的合同评审表至合同专用章保管人处加盖合同专用章。
加盖合同专用章时,合同专用章保管人必须严格审核合同评审表的有效性。
公司所有经济合同原件及对应的合同评审表均在财务部保管,财务部应定期检查合同的执行情况,督促有关部门认真履行合同条款。
4、合同发起部门的职责4.1 合同的起草及修订发起部门经办人员负责合同具体条款的拟定及根据合同评审意见对合同进行修改。
合同中必须对合同的主体、形式、内容、标的、数量、质量、价款或报酬(含定金、质保金、付款次数及比例、税金、发票等)、履行期限、履行地点和方式、合同担保、合同解释、保密责任、重大经济合同联系制度、违约责任、争议解决方式、合同的变更和解除等予以明确。
4.2 合同的履行当合同开始履行以后,合同发起部门应跟踪合同的履行过程,保证合同的完整履行。
框架合同特别是年度销售及采购的框架合同履行过程中,发起部门的经办人员应定期对帐,确认双方债权债务。
在履行合同过程中,发起部门的经办人员若发现并有确切证据证明对方当事人有下列情况之一的,应立即中止履行,并及时书面上报部门负责人。
4.2.1 经营状况严重恶化;4.2.2转移财产,抽逃资金,以逃避债务;4.2.3丧失商业信誉;4.2.4有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。
5、合同评审责任人及主要职责5.1 发起部门负责人发起部门负责人对下属起草的合同条款进行全面审核,并对合同的跟踪及执行情况承担全部责任。
5.2 分管高管对合同内容、标的物的质量、价格、数量、交付期限及方式、价款及信用期限、验收标准等重要合同条款进行审核、批准。
合同评审报价管理程序
文件编号HFCZ-QP-01-2008版本 A.0发布日期编制审核批准
文件编号HFCZ-QP-01-2008版本 A.0发布日期
审核
合同评审流程图责任部门相关文件记录
销售部1、销售部负责接
受顾客样件订
单及相关的支
术资料。
销售部工程部供应
部生产部1、工程部负责样
件的开发进
度。
2、供应部负责样
件的材料采
购。
3、生产部负责协
助工程部制作
样件。
《合同评审记录
表》
销售部1、销售部负责根
据合同评审的
结果及满足客
户要求下达销
售计划单。
《销售计划》
文件编号HFCZ-QP-01-2008版本 A.0发布日期
审核
合同评审流程图
产品图纸及相
关技术资料责任部门相关文件记录
销售部
《外来文件清单》
《文件和资料发放
登记表》
工程部
《产品工装及材料
消耗表》
供应部《原产构成表》销售部
销售部《产品报价单》业务主管《产品报价单》销售部
销售部《产品报价单》
销售计划
合同评审表
联络单
外来文件清单
文件和资料发放回收登记表
拟制:审核: 产品估价单
产品估价:(元)
编号
客户:
页码1/1
传真 邮编: 手机:
电话:地址:联系人:日期:年月日
1、以上产品单价为人民币
2、付款方式:
3、交货地点:
产品报价单
送至: 部门
联系人: 电话: 传真:
主题:报价(含税) 内容:单位:元。
4.合同评审程序02-404A-00
1.目的确认客户与实验室双方对合同规定内容理解的一致性;确认合同规定内容与本国和国际法律、法规、指令及惯例的非冲突性;确认测试方法;确认实验室有无能力保证合同的执行;确认测试人员能及时理解合同并在规定时限内完成合同。
2.适用范围适用于对要求、投标书和合同的评审。
3.职责实验室主任负责组织新的、复杂的要求、投标书和合同的评审。
样品管理员负责常规的要求、投标书和合同的评审。
4.评审分类4.1例行评审:指对客户提出的要求属于常规测试工作范畴或属于已评审过的重复性测试工作范畴的合同的评审。
这种评审由样品管理员负责。
4.2小组评审:指对客户提出的要求属于新的、复杂的或更高要求的测试工作范畴的合同的评审。
这种评审由实验室主任负责组织相关人员进行。
如果评审包括测试分包的工作,则需负责测试分包人员参加。
5.控制程序5.1合同的受理样品管理员负责合同的受理。
受理的合同通常以《样品管理登记表》的书面形式体现。
样品管理员受理合同后,首先要根据“4.评审分类”的分类原则判断其是否属于例行评审的范畴,如属于这个范畴则由样品管理员本人评审。
否则递交实验室主任组织有关人员进行小组评审。
5.2合同的评审5.2.1例行评审:由样品管理员在《样品管理登记表》上并签名即可。
5.2.2小组评审:实验室主任从样品管理员处接到合同后。
首先确定参加评审的人员,这些人员应是样品管理员和与合同要求的测试工作相关的人员。
如果评审包括测试分包的工作,则需负责测试分包人员参加评审。
然后由实验室主任组织评审。
评审的形式,在一般情况下采用会议评审。
评审的内容除 4.1中涉及的常规评审内容外,还应重点评审客户要求是否符合国家法令、法规、贸易条款和国际检验惯例和实验室有无测试能力(包括人员专业技术水平、工作经验,设备条件与状态,实验室测试分包方的能力标准方法与标准物质的支持,检验时限等方面)。
如果评审结果符合上述要求,则样品管理员代表实验室与客户在《样品管理登记表》签字,实验室主任在《合同评审记录》上签字。
合同评审控制程序(含记录)
合同评审控制程序(ISO9001-2015)1.0目的:本程序订立对客户要求的评审、客户投诉及退货处理、客户满意度之监控,确保本公司有能力满足客户所有的要求。
2.0范围:对客户要求的评审、客户投诉/退货处理、客户满意度之监控均适用之。
3.0权责:3.1业务部:3.1.1负责接收客户采购单和客户环保要求,及审批公司报价单及统筹合同评审活动,并及时传达给相应部门。
3.1.2负责接收客户投诉或退货,并通知客户有关投诉或退货的处理结果。
3.1.3负责收集客户满意程度的文件及数据,并制定满意度计划。
3.2:3.2.1涂装/注塑部:负责评估生产可行性,生产能力,以及采购物料的交货期,订单完成日期等,及安排处理客户退货重工。
3.2.2质量中心:负责分析处理客户投诉及退货,资料记录于相关表单内,并监察其实施纠正行动的有效性。
4.0定义:4.1合同:是指由客户发出的正式采购文件。
5.0作业内容:5.1询价单接收与回复:5.1.1当业务部收到客户询价时,需确定是属于新产品/翻单产品或标准产品,并与客户联络,收集有关产品的要求及规格,包括图纸,品质及环保要求,并建立档案。
5.1.2业务人员依照客户需求查询并核算出产品的价格,并将其呈交给业务主管审核,如为新产品首次报价,则须将其详细规格或相关图纸提供于报价人员。
5.1.3业务人员开立出《报价单》并主管批准传给客户确认。
5.5.2合同评审:5.2.1评审方式:会签、会议5.2.2常规合同由业务部负责人直接进行评审,评审项目:PO,品名,规格,数量,交期,价格,其他要求等,评审要求:接到订单后24内评审完成,评审后在合同上签字确认并给客户回传,与订单内容不同的变更细节记录在合同反面或另用专门的记录记载,已确保公司能够满足客户要求。
5.2.3特殊合同(特殊材料,特殊要求)由业务部组织工程、品质,采购和生产相关人员共同进行评审。
评审经过充分讨论研究,取得共同意见后,填写“合同评审记录表”相应栏,报总经理批准。
合同评审控制程序
规定要求
6.3.2 合同或订单的条款齐全,文字概念
与顾客
准确无误,当事人权利、义务具体明确,
Yes
改进 协商
并能够形成有效的文本。
营业管理
6.3
6.3.3 与顾客要求不一致的通过协商已全 部
部解决,并得到顾客认可,特别是技术
A
BC
标准和质量保证要求达成共识、形成协
议。
6.工作流程及内容
序 流程
号
A
持有者 发放编号 发放日期
合同评审控制程序
编号:
版号:
A/0
部门名称
生产管理 资材管理 营业管理 品质管理
签
主管签名
开发部
总务部
制订
审核
批准
。
章节号 版本号
文件修改页
修改内容摘要
修改日期 登录日期
登录人
目录
1、目的…………………………………………………………………………………1 2、适用范围……………………………………………………………………………1 3、术语…………………………………………………………………………………1 4、职责与权限…………………………………………………………………………1 5、过程分析……………………………………………………………………………1 6、工作流程及内容……………………………………………………………………2 7、过程绩效指标/目标 ………………………………………………………………3 8、相关支持性文件……………………………………………………………………3 9、质量记录……………………………………………………………………………3 10、附件 ………………………………………………………………………………3
合同订单评审管理程序(含流程图)
文件制修订记录NO 制/修订日期修订编号制/修订内容版本页次1 2023-03-01 - 制订A02 2023-04-25 2023/4/25 版全面升级C0核准审核制订1.0 目的通过对合同进展评审,明确合同要求,满足客户需要,确保合同顺当执行,按时向客户交付符合要求的产品。
2.0 适用范围适用于本公司全部销售合同,订单,客户需求,客户投诉,客户满足度,和相关信息的评审。
3.0职责3.1业务部负责组织合同评审:3.1.1供给合同评审资料;3.1.2评审过程跟踪,协调评审中消灭的问题;3.1.3当评审内容中消灭不能满足客户要求时,将信息反响给客户;3.2业务部负责同客户的最终沟通和合同确认。
3.2.1负责对不能满足客户要求的信息与客户协商,取得全都意见;3.2.2负责对产品价格、合同的正确性和完整性评审。
3.2.3负责裁定合同评审结论。
3.3品管部负责对检验力量和方式等内容评审,资材部负责对物料供给、生产部对生产力量、工程部对工艺、技术力量评审。
3.4在合同评审内容中消灭不能满足合同要求且业务部无法协调时,由总经理裁定。
4.0 定义:A 类订单:特别要求——对于有特别要求或是没有量产过的产品/订单。
B类订单:一般要求——已经量产过,无特别更改的常规订单。
5.0 工作流程见附件。
6.0 说明:当接到顾客建议、投诉或提出退货要求时,业务部人员需将客户投诉、意见记录在《客户投诉意见处理单》中,交品管部组织生产部、工程部等相关部门按《订正与预防措施掌握程序》进展处理,总经理审批后,业务人员回复给顾客,直至客户满足为止。
7.0 相关文件:《客诉治理方法》《订正与预防措施掌握程序》8.0 相关表单:《订单/合同》《订单评审表》《生产命令单》《生产打算与排程》《内部事务联络单》合同订单评审作业流程:确定,一般对名称型号、数量、订单组织评审5.5A 类订单B 类订单业 务 部 / 总经理5.4.2 假设业务员接到无特别更改的常规订单〔 B 类订单〕,由业务员、生产部、选购部进展评估,安排生产。
质量管理体系文件:合同评审控制程序
合同评审控制程序1目的通过评审与沟通,准确理解客户对产品质量和服务水平的需求,保证合同顺利执行,确保满足客户要求并争取超越客户期望。
特制定并执行本程序。
2范围本程序适用于对合同或订单的评审,对客户要求的确定、产品要求的评审及与客户的沟通。
3职责3.1营销中心负责与客户的沟通,确定客户的需求与期望,组织有关部门对产品要求进行评审,签订合同并负责产品的交付。
3.2技术部和制造部负责合同或订单中提出的技术要求、交付期限等实现过程能力与风险的评估。
3.3采购部负责与合同或订单有关采购、委外产品的实现能力与风险的评估。
3.4财务部负责与合同或订单实现有关的财务保证能力、成本、利润与风险的评估。
3.5 品质部负责实现过程质量保证与检测能力与风险的评估。
4 工作程序4.1产品要求的确定4.1.1客户要求的确定营销中心根据客户规定的订货要求,如合同草案、技术协议及口头订单等确定客户要求,并填写《合同评审表》,客户的要求包括:a) 客户明示的产品要求:包括客户规定的产品型号、依据的标准、价格、质量、交付、运输、货款支付等方面的要求;b) 客户没有明确要求,但预期的或规定用途所必要的产品要求;c)适用于产品的法律法规要求;d)组织认为必要的任何附加要求。
4.1.2法律法规和其他附加要求营销中心负责确定与产品有关的法律法规要求以及其他的附加要求,如违约处理、售后服务承诺及其他附加要求。
4.2产品要求的评审4.2.1合同分类:按合同的性质,复杂程度和标的额大小等因素将合同分为A、B两类:a) A类合同:所有技术要求高的非定型产品、标的额在1000万元以上;b) B类合同:A类合同以外的合同。
4.2.2 合同、协议、投标文件的评审,原则上A类以召开会议方式评审,B类以部门经理会签的方式进行。
4.2.3A类合同及首次签订的合同均由营销中心组织评审,组织技术、制造、品质、财务等部门对产品要求、客户要求、有关法律法规要求以及其他要求进行评审,最后由总经理批准。
合同评审控制程序
5.3.2特殊合同的评审
5.3.2.1指新产品开发的技术协议、采购合同。
5.3.2.2 特殊合同采用多方论证方法评审,填写《合同评审表》。
5.3.2.3 评审要求:
a、评审合同条款完整性、交付方式和付款条件以及法律法规的符合性;
f、客户交期需求的人力和设备能力。
5.3.2.4 合同评审应有明确的结论,产生新要求及时与客户沟通。
5.3.2.5 订单的放弃应得到客户的批准并保留批准的记录。
5.3.2.6相关人员在接到顾客的合同/订单后及时评审,部门负责人应定期对合同/订单评审记录进行查验以免遗漏。
5.4 业务部将确认的订单发到相关部门作为开发和生产依据。
b、客户的质量要求满足能力;
c、符合顾客对特殊特性的指定、批准文件及控制的要求的能力;
d、采用多方论证方法来进行分析,以确定组织的制造过程是否是可行的,能够始终生产出符合顾客规定的全部工程和产能要求的产品。组织应 为任何对其而言新的制造或产品技术,以及任何更改过的制造过程或产品设计进行可行性分析。
e、通过生产运行、标杆研究或其它适当的方法,确认其能够以所要求的速率生产出符合规范的产品。
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01
首发行
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发放范围
1、目的
为确保满足顾客对产品质量、价格、交货期、服务等方面要求满足与产品有关的法律法规要求,确保本公司能依照合同/订单要求组织生产。
2、适用范围
此文件用于对客户合同、订单的评审。
3、定义
合同分为:一般合同和特殊合同
合同、订单评审控制程序
1 目的制定并执行《合同、订单评审控制程序》,为明确和准确理解顾客的要求,权衡公司能力,以确保事业部有能力满足顾客和法律法规的要求。
2 适用范围适用于事业部对产品订单或合同签订前后活动的识别和控制的全部活动。
3 职责和权限3.1 综合办负责接收合同,以及合同评审流程。
3.2综合办负责依据已经评审通过的合同,核查生产能力,编制生产计划,组织安排生产和交付。
3.3其他各部门根据部门职责,参与合同的评审和实现合同的必要过程。
4 工作程序和要求4.1合同的分类4.1.1一般合同:合同涉及产品为事业部定型产品。
4.1.2特殊合同:需根据顾客的要求,对产品进行更改或新产品的设计和开发。
4.1.3日常订单:一般指成熟顾客的小量零售,或年度合同的基础上发生的单批次订单。
4.2合同的评审4.2.1合同评审的内容4.2.1.1产品要求得到规定。
包括产品品种、数量、价格、交货期、规格、质量标准、包装条件、付款方式、运输条件及其他附加要求。
4.2.1.2实现合同的能力。
包括生产设备、生产人员、原材料、场地库存、生产能力、及技术水平等。
4.2.1.3对新产品(或改进产品)组织制造的可行性进行研究并确认。
包括相关的风险分析,时间安排、开发成本或投资、生产效率、生产节拍等,以及可能的失效或错误发生的可能性等因素。
4.2.1.4满足其他的要求。
包括顾客没有明示的潜在隐含要求或顾客规定的必要的信息和数据,及相关法律法规或行业标准的要求。
4.2.2 合同评审的方式4.2.2.1 一般合同的评审由综合办组织评审,分别对产品要求、生产能力、制造可行性及其他隐含要求进行评审。
经以上确认,填写《合同评审记录》,提交分管副部长、部长评审。
认为可行的,即完成评审,加盖合同专用章,并反馈顾客。
4.2.2.2特殊合同的评审对有特殊要求的合同,由综合办组织市场部、科技质量部、采购部等相关部门进行评审。
并最终填写《合同评审记录》,《合同评审记录》中应包含生产部门负责人、技术部门负责人的签字确认,最终提交事业部部长审核。
采购合同评审流程
采购合同评审流程采购合同管理评价是指针对采购合同全生命周期内管理情况,围绕合同签订、合同跟踪、合同支付、合同结算、合同变更、合同终止、合同归档等业务事项的行为过程及管理结果进行综合评价。
以下是店铺为大家整理的关于采购合同评审流程,给大家作为参考,欢迎阅读! 采购合同评审流程图合同管理实施细则第一章总则第一条为加强合同管理,规范管理程序,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,结合本公司的实际情况,制订《合同管理实施细则》(以下简称《实施细则》)。
第二条各有关部门必须互相配合,共同努力,切实执行本《实施细则》,做到遵守国家的法律法规,贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。
凡违反规定操作而造成公司损失的,必须追究当事人责任。
第三条本实施细则所包括的合同有设计、销售、采购、维修等方面的合同,但不包括劳动合同。
第四条除即时清结者外,合同均应采用书面形式,有关修改合同的文书、图表、传真件等均为合同的组成部分。
第五条公司由法务课根据总经理的授权,全面负责合同管理工作,指导、监督有关部门的合同订立、履行等工作。
第二章合同评审第六条《信息评审表》(详见附加一)是公司签订合同的前提条件,是公司处理订单的唯一依据,反映的是《购销合同》中双方的主要权利义务。
第七条《信息评审表》的修改及变更,担当人必须书面进行确认,严禁打电话或口头随意变更,如遇特殊情况应当在第二日以书面形式确认,管理课负责督促。
第八条订立合同前,必须了解、掌握对方的经营资格、资信等情况,取得对方的营业执照副本并加盖与营业执照副本公司名称一致的公章,无经营资格或资信的单位不得与之订立合同。
对方为个体户或自然人的,应当取得由本人签字的身份证复印件。
第九条订立合同前,必须认真填写《信息评审表》,注明客户名称、姓名、合同总额、具体的付款日期及金额、标的物型号及数量。
第十条订立合同前,销售合同的担当人应当提供客户确认的平面图或管路布局图。
第十一条营业执照副本或身份证复印件及平面图或管路布局图作为《信息评审表》的附件,与《信息评审表》一并提交公司进行合同评审。
最新CMA+CNAS二合一程序文件-合同评审程序
1.目的
通过对合同进行评审明确客户的要求,确保检测中心具备满足客户要求的能力和资源,保证合同的顺利完成。
2.范围
适用于本检测中心与客户的合同评审,包括常规合同(能力范围之内)和非常规合同的评审。
3.职责
3.1 检测中心主任组织合同评审,负责非常规合同的签署及合同的修改。
3.2 样品管理员负责常规合同的评审及签定。
4.程序
4.1 合同分类:
常规的检测合同指检测中心已经作为常规开展的检测项目或通过实验室认可的项目,已检测委托合同或协议(工作计划、任务等)形式表现。
除此之外的其他合同均属非常规合同,如:新项目,可以已检测委托合同或协议形式表现,也可以双方认可的其他形式表现。
4.2 评审的内容
4.2.1 客户要求是否明确规定。
4.2.2 本检测中心满足客户要求的能力。
4.2.3 客户要求的检测的标准和方法。
4.2.4 满足客户要求的分包。
4.2.5合同中的其他要求及其一致性。
4.2.6 合同评审的内容要确保《管理手册》的规定。
4.3 评审的实施
4.3.1 评审时机
所有评审工作均应在合同承诺或签订以前完成。
4.3.2 评审方式
a)对于在本检测中心检测能力范围内常规的由样品管理员对样品验收合格后,在检测委托合同单上签字认可即视为常规的合同评审;
b)对于非常规的检测合同由主任主持评审会议,技术负责人及检测室负责人等参加对合同的内容是否具备检测能力进行讨论,并保留评审记录。
根据评审结果,由检测中心主任批准检测委托合同或协议。
c)对于客户口头提出的要求,样品管理员负责整理成书面材料,经双方认可签字。
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1.0 目的
1.1 保证正确理解合同(含订单、协议等),确保具有满足合同要求的能力。
1.2 确保生产计划符合市场的需求,并有效控制产品库存。
2.0 定义
2.1 公司合同分为内销合同、出口合同二大类。
2.2 内销合同指主要指“月份万和生活电器产品需求滚动计划”及更改记录、客户订货单。
2.3 出口合同指本公司与海外客户签定的合同,主要指“出口产品生产计划及评审明细表”。
3.0 适用范围
适用于对生活电器有限公司各类产品销售合同的评审和生产计划的控制。
4.0 职责
4.1公司营运总监负责对内销合同和出口合同的审核,总经理负责合同的审批。
4.2公司各中心市场人员负责根据客户开拓情况(或开拓计划)及客户销售情况提供下一个月
度的分中心产品需求预测计划。
4.3技术研发部和本部工厂负责对合同中交货期和交货数量进行评审。
4.4技术检验部门或产品设计部门(属新产品时)负责出口合同中的技术评审。
5.0 工作程序
5.1 合同评审要点
5.1.1 对每一份合同按程序的规定进行评审,评审的要点是对合同中各项要求的理解应与顾
客取得一致,并保证具有满足合同要求的能力。
5.1.2 对合同中的各项理解,应取得一致,以便解决对合同的不一致理解或协商调整合同的
内容。
5.2 内销需求滚动计划的制定和评审流程见附件一。
5.3.1 公司各中心市场人员负责根据客户开拓情况或计划及客户销售情况于当月的25日前
提供下一个月度的”分中心月份万和生活电器产品需求预测计划”至国内营销部
计划物流经理。
5.3.2 国内营销部根据各销售中心的分中心产品需求预测计划,汇总成万和生活电器产品需
求滚动计划
5.3.2 对来自国内营销部的产品需求滚动计划,计划物流经理根据需求和库存情况进行排产,技术
研发部和本部工厂根据公司生产能力和物料供应能力等对交货日期和交货数量进行评
审后,交工厂厂长、营运发展部总监审核,国内营销公部总监会签、公司总经理批准。
采购部门根据经批准的“月份万和生活电器产品滚动需求预测及滚动生产计划”按《过
程控制程序》组织生产。
5.3.2 需变更合同时,国内营销部将变更情况反馈至营运发展部,经营运部总监和(或)工
厂厂长会签确认,经国内营销部总监或物流经理审核后下达公司采购部门。
由采购部
门按《过程控制程序》的有关规定执行。
5.4 出口合同的评审
5.4.1 当有出口样品制作要求时,由海外市场经理签发《出口样板生产通知单》交技术部和
检验控制部门,由技术检验部门确认客户提出的技术要求并组织样品的制作。
样品制
品制作完成后,再根据技术要求,由技术检验按出厂检验常规检验项目进行全检合格
后入库。
5.4.2 对于出口合同,由技术开发部和检验部门(属新产品时由产品设计部门评审)、采购
分别对技术、交货期/交货量进行评审,然后由营运部协调上述评审意见,在“出口生
产计划及评审明细表”签署综合评定意见后反馈海外市场经理。
5.4.3 双方达成一致意见后,海外市场产品经理将审批后的“出口生产计划及评审明细表”
下达出口产品经理,出口产品经理负责跟进本部工厂或OEM/ODM厂组织生产,保证
按期、按质、按量交货。
5.4.4 当海外市场经理需对已下达的“出口生产计划及评审明细表”的交货期/量、技术要求
等作出更改时,将更改内容反馈至出口产品经理,经工厂厂长会签确认后,下达本部工
厂或OEM/ODM厂。
更改时,若产品已经进入生产准备阶段或工序作业的,应与海外市场
经理协商,对造成的损失达成协议后,方能更改。
5.5当本公司提出修改合同时,由计划经理编制“生产计划更改通知单”,经国内营销部或海
外市场经理会签确认后执行,必要时也可以电话进行沟通,由采购部门保留通话记录。
合同修改确定后如涉及生产计划变更时,按《过程控制程序》实施修改生产计划。
5.6采购部门负责合同完成情况的跟踪,主要体现为对生产计划执行情况的跟踪。
采购部门根
据“生产日报表”(包括本厂生产成品和外协成品)对每日生产计划完成情况进行跟踪、统计,需要时应及时对生产计划作出变更。
5.7合同评审材料的保存
采购部门应妥善保存全部合同正本或复印件、合同评审记录、修改记录等。
6.0 相关/支持性文件
6.1 《过程控制程序》
6.2 《生产能力标准》
7.0 附件
7.1 附件一《内销滚动需求计划制定与评审流程图》
7.2 附件二《出口合同评审流程图》
8.0 质量记录
8.1 “分中心月份产品滚动需求预测计划表”
8.2 “万和生活电器产品国内市场需求预测及滚动排产计划表”
8.3 “出口生产计划及评审明细表”
8.4 “出口样板生产通知单”
8.5 “样板机制作技术变更记录表”
8.6 “生产计划更改通知单”
8.7 “生产计划通知单”。