班组团队文化建设打造实施过程及成果经验总结
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博客管理采取“1+1制度”，每月由1位班组成员轮流担任博客值班长， 处理博客中出现的问题，由全体成员形成1个团队共同参与维护，不仅让大 家倍加用心，而且经常共同探讨学习精华博文，多看多写，尽自己的力量维 护我们心血。
9
1、文化引领-文化墙建设
2、 小小文化墙，班组建设大力量
每个班组都有一面专属的文化墙，我们根据班组的特点，确定“文化墙”版 面内容。包括象征班容班貌的全家福照片、班组制度、班组格言、工作安排、 博文赏析、技术交流等。在企业的阳光沐浴之下，在班组“求真务实、勇于创 新”的雨水滋润之中，班组文化墙处处呈现一片生机勃勃、欣欣向荣的姿态
考核 培训
爱岗 敬业
进步 达人奖
激励
特别 贡献奖
金点 子奖
班组管理采用 “刚柔并济”的激励措 施，即在班组建设中，我们始终遵循两 个方面的建设。“刚”为制度，“柔” 为情理，制度不可变，情理却可变。在 班组建设过程中，我们以制度为主，情 理为辅，刚柔并济，建造和谐班组。
我们的班组文化墙每个月定期更新，大家集思广益，轮流负责，共同参与， 亲手制作，材料大部分都是废旧物品重新利用
10
2、管理制约
没有规矩不成方圆，没有制度无以成约束，我们从思想上抓重视，在行动上表实际，注重统一， 结合班组实际，制定出“工作管理制度”和“岗位提升管理”的双重结合的管理措施，全方位 推行全员自主管理模式，确保班组管理正规有序。
执行力是企业战略实现的重要保障。公司对此给予高度重视，并通过标准化、流程化和 电子化管理，切实有效提升班组执行力。
建立标准化的业务营销、服务管理、 网络支撑规范
建立渠道、网格、营业厅、业务运 营部和建维部为一体化的流程化支 撑制度
通过搭载微信、QQ建立电子化的支 撑渠道
13
2、管理制约 建立创新管理机制,提升班组创造力
经过多年的实践，我们逐步总结出这样
业 绩 水 平
拼 搏
管 理 水
的建设模型，即，通过体系化的班组建 设，推动班组实现文化牵引、制度保障、 人才培育三个维度的蜕变，以拼搏文化
平
为牵引，以“业绩、管理、文化、人才”
为四翼的蝴蝶模型为考量标准，打造优
秀班组，使之成为践行企业战略、弘扬
文 化
人 才
企业文化的最后一环，最终推动企业持 续健康发展。
多条被采纳
以金点子征集为平台培养班组的创造性思维
实现了创新项目、班组QC 小组活动和员工金点子征集 可通过电子平台发送。
以电子化平台支撑创新管理体系
14
3、人才培养
员工的进步需要我们的激励，员工的成就需要我们的肯定。为了充分发挥员工的积极性，我们依 据个人特点，知人善用，定期组织培训和考核，对提出合理建议或者意见者、阶段进步者、出色 完成工作者、有特殊贡献者、分别设立了金点子奖、进步奖、工作达人、特别贡献等奖项，用班 组经费给予奖励。
的同时，充分发挥每个人的参与热情，由班组全体成员共同参与，制作了班组图 腾，制定了班组的名称、口号及目标，为我们的班组建设打下了良好的基础！同 时，也树立了以博客和文化墙二者结合互为主线的文化引领理念！
8
1、文化引领-班组博客
1、班组博客内容丰富，形式多样，充实员工工作生活
博客成员由班组所有人员组成，大家集体参与共同管理。发表的博文丰富 多彩，多种多样。内容可以是工作感想、生活常识、时事要闻、娱乐消息、 感情抒发等；形式可以是文字描述、图形展现、图文结合与语音说明等。
工作更加细化
AB角 制度
沟通机 制
岗位提升管理的实现 促进了工作的开展
采取定期例会和快捷
质量分 析会
微信群相结合的沟通
发现当前工作中存在
机制，及时发现解决
的问题，分析改正
QC管 理
牵头QC活动， 负责QC活动的
组织和开展
出现的问题。
11
2、管理制约 建立分工协作机制，提升班组协同力
班组成员分工明确，配合到位，将取得“事半功倍”的效果。我们通过建立分工协作 机制，重新梳理班组内部各岗位职责，提升班组的执行力。
班组团队文化建设打造实施过程 及成果经验总结
目录
班组建设小组
1
2
班组建设成效和前景
3
4
引言概括
班组建设思路
2
引言
文化牵引 制度保障 人才培育
班组建设— 破茧成蝶的美丽蜕变
每一只翩翩起舞的蝴蝶，都经历过
Fra Baidu bibliotek
破茧成蝶的艰辛历程和美丽蜕变。某种
意义上，我们的班组建设也是如此。
班组建设是一项长期而重要的任务，
关爱凝聚
点滴关爱藏关心
4
缤纷活动欢乐多
机制激励
3
激励措施方法多
刚柔并济出效果
7
1、文化引领
公司自上而下开展的班组建设活动，充分调动了每个基层员工的积极性，在接
到公司关于开展班组建设的通知后，我们统一思想和行为，充分认识班组建设 的重要意义，做好班组建设的宣传、动员工作，把班组建设创建活动贯穿于 日常工作和生活之中，从一点一滴做起，使班组建设成为顺利开展工作的有 效保障和动力。在深入贯彻相关文件的指导精神，认真学习班组建设的先进理念
使工作标准化、 程序化、系统化
工作管理制度的实施 是岗位提升的基础
明确班组内的工 作职责和任务
使工作交接细化； 保证顺利交接班
日常工 作细则
目标管 理制度
月有考核，季有 评比，年有总结
交接班 制度
大家共同遵守 行动保障工作
岗位更加明确，
工作 管理制度
岗位 提升管理
依据人员特点 注重分工管理
绩效考 核制度
渗
素
透
养
3
目录
班组介绍
班组建设成效和前景
1
2
3
4
引言概括
班组建设思路
4
班组建设小组
5
目录
班组介绍
班组建设成效和前景
1
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3
4
引言概括
班组建设思路
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班组建设思路
依据各班组自身特点和存在的问题，我们采取了如下的建设思路：
文化引领
博客加上文化墙
1
文化引领好力量
班组 建设思路
管理制约
2
制度分工相结合 管理提升两不误
通过完善创新管理体系，开展“班组创新计划”，提升班组的创新能力。
由班组为单位参与的创新项目达30多个;
组织优秀金点子评审，基层员工参与热情较高。 以创新评比为手段激发班组的团队创造力
引导班组积极参与QC小组计划，QC 课题入围省公司评选。
以QC小组活动为推手挖掘班组的团队智慧
目前已征集员工金点子80多条，40
建立班组人员分工制度。明确职责，各司其职、各展所长，发挥员工班组建设的积极性。
搭建企业协同办公平台。各班组通过微信、QQ、公告等平台，通过流程化、电子化手段实现班组成员会议 通知、计划安排、值班排表等工作的协同共享，有效提升班组的工作效率和协同作战能力。
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2、管理制约
建立标准管理机制,提升班组执行力
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1、文化引领-文化墙建设
2、 小小文化墙，班组建设大力量
每个班组都有一面专属的文化墙，我们根据班组的特点，确定“文化墙”版 面内容。包括象征班容班貌的全家福照片、班组制度、班组格言、工作安排、 博文赏析、技术交流等。在企业的阳光沐浴之下，在班组“求真务实、勇于创 新”的雨水滋润之中，班组文化墙处处呈现一片生机勃勃、欣欣向荣的姿态
考核 培训
爱岗 敬业
进步 达人奖
激励
特别 贡献奖
金点 子奖
班组管理采用 “刚柔并济”的激励措 施，即在班组建设中，我们始终遵循两 个方面的建设。“刚”为制度，“柔” 为情理，制度不可变，情理却可变。在 班组建设过程中，我们以制度为主，情 理为辅，刚柔并济，建造和谐班组。
我们的班组文化墙每个月定期更新，大家集思广益，轮流负责，共同参与， 亲手制作，材料大部分都是废旧物品重新利用
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2、管理制约
没有规矩不成方圆，没有制度无以成约束，我们从思想上抓重视，在行动上表实际，注重统一， 结合班组实际，制定出“工作管理制度”和“岗位提升管理”的双重结合的管理措施，全方位 推行全员自主管理模式，确保班组管理正规有序。
执行力是企业战略实现的重要保障。公司对此给予高度重视，并通过标准化、流程化和 电子化管理，切实有效提升班组执行力。
建立标准化的业务营销、服务管理、 网络支撑规范
建立渠道、网格、营业厅、业务运 营部和建维部为一体化的流程化支 撑制度
通过搭载微信、QQ建立电子化的支 撑渠道
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2、管理制约 建立创新管理机制,提升班组创造力
经过多年的实践，我们逐步总结出这样
业 绩 水 平
拼 搏
管 理 水
的建设模型，即，通过体系化的班组建 设，推动班组实现文化牵引、制度保障、 人才培育三个维度的蜕变，以拼搏文化
平
为牵引，以“业绩、管理、文化、人才”
为四翼的蝴蝶模型为考量标准，打造优
秀班组，使之成为践行企业战略、弘扬
文 化
人 才
企业文化的最后一环，最终推动企业持 续健康发展。
多条被采纳
以金点子征集为平台培养班组的创造性思维
实现了创新项目、班组QC 小组活动和员工金点子征集 可通过电子平台发送。
以电子化平台支撑创新管理体系
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3、人才培养
员工的进步需要我们的激励，员工的成就需要我们的肯定。为了充分发挥员工的积极性，我们依 据个人特点，知人善用，定期组织培训和考核，对提出合理建议或者意见者、阶段进步者、出色 完成工作者、有特殊贡献者、分别设立了金点子奖、进步奖、工作达人、特别贡献等奖项，用班 组经费给予奖励。
的同时，充分发挥每个人的参与热情，由班组全体成员共同参与，制作了班组图 腾，制定了班组的名称、口号及目标，为我们的班组建设打下了良好的基础！同 时，也树立了以博客和文化墙二者结合互为主线的文化引领理念！
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1、文化引领-班组博客
1、班组博客内容丰富，形式多样，充实员工工作生活
博客成员由班组所有人员组成，大家集体参与共同管理。发表的博文丰富 多彩，多种多样。内容可以是工作感想、生活常识、时事要闻、娱乐消息、 感情抒发等；形式可以是文字描述、图形展现、图文结合与语音说明等。
工作更加细化
AB角 制度
沟通机 制
岗位提升管理的实现 促进了工作的开展
采取定期例会和快捷
质量分 析会
微信群相结合的沟通
发现当前工作中存在
机制，及时发现解决
的问题，分析改正
QC管 理
牵头QC活动， 负责QC活动的
组织和开展
出现的问题。
11
2、管理制约 建立分工协作机制，提升班组协同力
班组成员分工明确，配合到位，将取得“事半功倍”的效果。我们通过建立分工协作 机制，重新梳理班组内部各岗位职责，提升班组的执行力。
班组团队文化建设打造实施过程 及成果经验总结
目录
班组建设小组
1
2
班组建设成效和前景
3
4
引言概括
班组建设思路
2
引言
文化牵引 制度保障 人才培育
班组建设— 破茧成蝶的美丽蜕变
每一只翩翩起舞的蝴蝶，都经历过
Fra Baidu bibliotek
破茧成蝶的艰辛历程和美丽蜕变。某种
意义上，我们的班组建设也是如此。
班组建设是一项长期而重要的任务，
关爱凝聚
点滴关爱藏关心
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缤纷活动欢乐多
机制激励
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激励措施方法多
刚柔并济出效果
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1、文化引领
公司自上而下开展的班组建设活动，充分调动了每个基层员工的积极性，在接
到公司关于开展班组建设的通知后，我们统一思想和行为，充分认识班组建设 的重要意义，做好班组建设的宣传、动员工作，把班组建设创建活动贯穿于 日常工作和生活之中，从一点一滴做起，使班组建设成为顺利开展工作的有 效保障和动力。在深入贯彻相关文件的指导精神，认真学习班组建设的先进理念
使工作标准化、 程序化、系统化
工作管理制度的实施 是岗位提升的基础
明确班组内的工 作职责和任务
使工作交接细化； 保证顺利交接班
日常工 作细则
目标管 理制度
月有考核，季有 评比，年有总结
交接班 制度
大家共同遵守 行动保障工作
岗位更加明确，
工作 管理制度
岗位 提升管理
依据人员特点 注重分工管理
绩效考 核制度
渗
素
透
养
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目录
班组介绍
班组建设成效和前景
1
2
3
4
引言概括
班组建设思路
4
班组建设小组
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目录
班组介绍
班组建设成效和前景
1
2
3
4
引言概括
班组建设思路
6
班组建设思路
依据各班组自身特点和存在的问题，我们采取了如下的建设思路：
文化引领
博客加上文化墙
1
文化引领好力量
班组 建设思路
管理制约
2
制度分工相结合 管理提升两不误
通过完善创新管理体系，开展“班组创新计划”，提升班组的创新能力。
由班组为单位参与的创新项目达30多个;
组织优秀金点子评审，基层员工参与热情较高。 以创新评比为手段激发班组的团队创造力
引导班组积极参与QC小组计划，QC 课题入围省公司评选。
以QC小组活动为推手挖掘班组的团队智慧
目前已征集员工金点子80多条，40
建立班组人员分工制度。明确职责，各司其职、各展所长，发挥员工班组建设的积极性。
搭建企业协同办公平台。各班组通过微信、QQ、公告等平台，通过流程化、电子化手段实现班组成员会议 通知、计划安排、值班排表等工作的协同共享，有效提升班组的工作效率和协同作战能力。
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2、管理制约
建立标准管理机制,提升班组执行力