旅游景区形象策划

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景区形象宣传策划书3篇

景区形象宣传策划书3篇

景区形象宣传策划书3篇篇一《景区形象宣传策划书》一、策划背景随着旅游市场的竞争日益激烈,提升景区的知名度和形象对于吸引游客至关重要。

本景区拥有独特的自然景观和文化底蕴,但在市场上的认知度有待进一步提高。

二、目标受众1. 本地居民,鼓励其多次游玩和推荐给亲朋好友。

2. 周边城市的游客,吸引他们来景区体验。

3. 对自然和文化有兴趣的特定群体。

三、宣传目标1. 在一年内使景区的知名度提升[X]%。

2. 增加游客数量,达到[具体数量]人次。

3. 塑造积极、独特的景区形象。

四、宣传策略1. 线上宣传建立官方网站,提供详细的景区信息、图片和视频。

利用社交媒体平台进行定期推广,分享游客故事和美丽景色。

与知名旅游博主合作,进行宣传推广。

2. 线下宣传在周边城市的交通枢纽、商场等地点投放广告。

参加旅游展会,展示景区特色。

3. 活动策划举办主题活动,如文化节、摄影比赛等。

针对特定节假日推出优惠活动。

4. 口碑营销提高景区服务质量,确保游客满意度。

鼓励游客在网上留下好评和分享。

五、宣传内容1. 强调景区的独特卖点,如罕见的自然奇观、深厚的历史文化等。

2. 展示景区的优美环境和完善设施。

3. 分享游客在景区的美好体验。

六、执行计划1. 第一阶段(前三个月):完成网站建设和社交媒体账号搭建,与部分博主达成合作。

2. 第二阶段(中间六个月):持续进行线上线下宣传,举办至少两场主题活动。

3. 第三阶段(后三个月):根据市场反馈进行调整和优化,巩固宣传效果。

七、预算分配1. 线上宣传费用:[具体金额]。

2. 线下宣传费用:[具体金额]。

3. 活动策划费用:[具体金额]。

4. 其他费用:[具体金额]。

八、效果评估1. 定期分析网站访问量、社交媒体粉丝增长和互动情况。

2. 统计游客数量和来源地的变化。

3. 收集游客反馈,了解对景区形象的认知度。

篇二《景区形象宣传策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,景区之间的竞争也日益激烈。

遂宁旅游形象策划书3篇

遂宁旅游形象策划书3篇

遂宁旅游形象策划书3篇篇一遂宁旅游形象策划书一、策划背景遂宁市位于四川盆地中部,是一座历史悠久、文化底蕴深厚的城市。

拥有丰富的自然景观和人文景观,如灵泉寺、广德寺、中国死海等。

随着旅游业的快速发展,如何提升遂宁市的旅游形象,吸引更多的游客前来旅游,成为了当前亟待解决的问题。

二、策划目的通过对遂宁市旅游资源的整合和推广,提升遂宁市的旅游形象,打造遂宁市的旅游品牌,吸引更多的游客前来旅游,促进遂宁市旅游业的发展。

三、策划主题“观音故里,养心遂宁”四、策划内容(一)旅游资源整合1. 整合遂宁市的自然景观和人文景观,形成具有特色的旅游线路。

2. 开发具有地方特色的旅游产品,如特色美食、旅游纪念品等。

(二)旅游形象推广1. 利用电视、报纸、网络等媒体,宣传遂宁市的旅游形象。

2. 举办旅游推介会、旅游文化节等活动,提高遂宁市的知名度。

3. 制作旅游宣传册、旅游地图等宣传资料,向游客发放。

(三)旅游服务提升1. 加强旅游从业人员的培训,提高服务质量。

2. 完善旅游基础设施,如交通、餐饮、住宿等。

3. 建立旅游投诉处理机制,及时处理游客投诉。

五、策划执行1. 成立策划执行小组,负责策划的具体实施。

2. 制定详细的执行计划,明确各项工作的时间节点和责任人。

3. 定期对策划执行情况进行检查和评估,及时调整和完善策划方案。

六、策划预算1. 宣传推广费用:[X]万元。

2. 活动费用:[X]万元。

3. 人员培训费用:[X]万元。

4. 其他费用:[X]万元。

七、策划效果评估1. 通过游客数量、旅游收入等指标,评估策划的实施效果。

2. 开展游客满意度调查,了解游客对遂宁市旅游形象的评价。

3. 根据评估结果,及时调整和完善策划方案。

篇二遂宁旅游形象策划书一、策划背景遂宁市位于四川盆地中部,是一座历史悠久、文化底蕴深厚的城市。

近年来,随着旅游业的快速发展,遂宁市的旅游资源逐渐被人们所认识和关注。

为了更好地推广遂宁旅游,提升遂宁旅游的知名度和美誉度,特制定本策划书。

景区形象优化方案策划书3篇

景区形象优化方案策划书3篇

景区形象优化方案策划书3篇篇一《景区形象优化方案策划书》一、前言二、景区现状分析1. 优势拥有独特的自然景观或历史文化资源;具备一定的知名度和市场基础;基础设施较为完善。

2. 劣势景区宣传推广力度不够;服务质量有待提高;景区环境存在一些问题。

3. 机会旅游市场的持续增长;人们对高品质旅游体验的需求增加。

4. 威胁周边同类景区的竞争;游客需求的不断变化。

三、目标受众1. 核心目标受众以家庭为单位的游客、年轻群体、中老年游客。

2. 次要目标受众商务旅行者、学生群体。

四、形象定位打造一个具有独特魅力、高品质服务、生态环保的景区形象。

五、优化策略1. 品牌建设(1)设计具有景区特色的品牌标识和宣传口号。

(2)加强品牌宣传,通过各种渠道进行推广。

2. 景区环境整治(1)加强景区卫生管理,保持环境整洁。

(2)提升景区绿化水平,营造优美的自然环境。

3. 服务质量提升(1)加强员工培训,提高服务意识和服务水平。

(2)建立游客投诉处理机制,及时解决游客问题。

4. 产品创新(1)开发具有特色的旅游产品和体验项目。

(2)结合景区资源,举办各类主题活动。

5. 营销推广(1)利用社交媒体、网络平台等进行线上推广。

(2)加强与旅行社等合作单位的合作,进行线下推广。

六、实施步骤1. 第一阶段([具体时间区间 1])完成品牌建设工作,制定景区环境整治方案。

2. 第二阶段([具体时间区间 2])实施景区环境整治,开展员工培训。

3. 第三阶段([具体时间区间 3])推出新产品和新活动,加强营销推广。

七、预算安排包括品牌建设费用、环境整治费用、员工培训费用、产品开发费用、营销推广费用等。

八、效果评估1. 定期对景区形象进行评估,根据评估结果及时调整优化策略。

2. 通过游客满意度调查等方式,了解游客对景区形象的反馈。

九、通过本景区形象优化方案的实施,相信能够有效提升[景区名称]的形象和市场竞争力,吸引更多的游客前来观光游览,为景区的可持续发展奠定坚实的基础。

旅游景区形象策划

旅游景区形象策划

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二、旅游景区形象定位
(一)定位概念的简单知识
"定位"本源于广告界,主要用于为商品发展寻找销售途径。 定位的重点是了解、引导消费者建立或改变他们对企业产品
的原有形象感知,在适当的时候产生购买企业产品的需求。
实质上,定位就是把产品在市场上确定一个位置,在消费者 心目中确立一个显著的概念,提供一个消费者容易识别并促使他 们选择该品牌的最有诱惑力的理由。
3、旅游景区市场细分的方法 (1)按地理环境因素细分 按地区划分:从国际市场看,世界旅游组织(WTO)将全世 界划分为6大区域,即东亚及太平洋旅游区、南亚旅游区、中东旅 游区、非洲旅游区、欧洲旅游区、美洲旅游区。 按距离目的地的空间距离分:分为远程市场和近程市场或称 邻近市场。 按旅行者的流向分: 分为一级市场 (也叫第一市场或主要市 场);二级市场和机会市场; 机会市场 (也叫边缘市场)。
(一)旅游景区的市场细分
1、旅游市场细分的概念 旅游市场细分就是指旅游企业根据游客群之间的不同旅游需求,
把旅游市场划分为若干个分市场,从中选择自己目标市场的过程。
2、旅游景区市场细分标准及因素
细分标准 人口统计属性 地理环境因素 细 分 因 素 年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭结构、宗教、 种族、社会阶层、文化与血缘、国籍、民族 地区、人口密度、气候、城市大小、自然环境、经济地 理环境、空间位置 购买动机、购买状态、购买频率、购买时机、购买形式、 购买行为因素 心 理 因 素 营销因素的敏感度 (对服务、价格、广告等的敏感度)、品 牌忠诚度、对产品的认知状态、产品的食用状态 个人的气质、性格、生活方式、习惯、价值观
4、旅游景区市场细分的一般步骤 (1)确定市场范围。 (2)了解市场需求。 (3)对市场需求进行分析,挖掘可能存在的细分市场。一方面,景 区要考虑到消费者的地区分布、人口特征、购买行为等情况;另一方面 根据景区的实际经营,做出初步的判断。 (4)确定细分市场的标准。不同细分市场有不同的细分因素,景区 要能分析出哪些因素是主导的、重要的、突出的,并把各个细分市场都 重要的因素删除掉,如物廉价美。 (5)为可能存在的细分市场命名。 (6)进一步了解各细分市场,确认细分市场消费者的需求和购买行 为。 (7)分析各细分市场的规模和潜力,对各细分市场进行综合评价。 对各个细分市场的分析要与这一群体的人口特征、地区分布、消费习惯、 经济条件等联系起来,以估算这一细分市场的潜力,测算其规模,预测 其发展前景,使旅游景区对目标市场做出正确的选占领的领域,及时进入,

景区形象宣传策划书3篇

景区形象宣传策划书3篇

景区形象宣传策划书3篇篇一《景区形象宣传策划书》一、引言二、景区概况(一)景区名称[具体景区名称](二)景区地理位置位于[详细地理位置],交通便利,周边环境优美。

(三)景区特色拥有独特的自然风光、丰富的历史文化遗迹、多样的娱乐项目等,能够满足不同游客的需求。

三、宣传目标(一)短期目标在一年内,使景区的知名度在目标区域内显著提高,游客数量增长[具体百分比]。

(二)长期目标四、宣传策略(一)线上宣传1. 建立景区官方网站和社交媒体账号,定期发布景区的最新动态、美景图片、旅游攻略等内容,吸引游客关注。

2. 与旅游网站、在线旅游平台合作,进行推广和营销,提高景区的曝光率。

3. 利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高景区在搜索引擎上的排名,增加网站流量。

4. 开展网络直播活动,邀请旅游达人、网红等进行景区宣传,吸引更多观众。

(二)线下宣传1. 制作精美的景区宣传册、海报、明信片等宣传资料,在景区周边、旅行社、酒店等场所进行发放和展示。

2. 参加各类旅游展会、节庆活动,进行景区宣传和推广,与潜在游客进行面对面的交流和沟通。

3. 与当地媒体合作,进行新闻报道、专题采访等,提高景区的知名度和美誉度。

4. 开展优惠活动,如门票打折、套票优惠等,吸引游客前来景区游玩。

(三)品牌建设1. 确定景区的品牌定位和核心价值观,打造独特的品牌形象。

2. 加强景区的服务质量管理,提升游客的满意度和忠诚度。

3. 开展品牌推广活动,如品牌发布会、品牌形象大使评选等,扩大品牌影响力。

五、宣传计划(一)前期宣传([具体时间段 1])1. 完成景区官方网站和社交媒体账号的建设和优化。

2. 制作宣传资料并进行发放和展示。

3. 与旅游网站、在线旅游平台签订合作协议。

4. 开展搜索引擎优化工作。

(二)中期宣传([具体时间段 2])1. 定期更新景区官方网站和社交媒体账号的内容。

2. 与旅游达人、网红等合作进行网络直播活动。

3. 参加旅游展会、节庆活动。

阿尔山旅游形象策划书3篇

阿尔山旅游形象策划书3篇

阿尔山旅游形象策划书3篇篇一《阿尔山旅游形象策划书》一、引言阿尔山,这片神奇而美丽的土地,拥有着得天独厚的自然风光和独特的人文魅力。

为了更好地推广阿尔山旅游,提升其知名度和美誉度,打造独具特色的旅游形象,特制定本策划书。

二、阿尔山旅游资源分析(一)自然景观阿尔山拥有壮丽的火山地貌、广袤的森林、清澈的湖泊、奇特的温泉等自然景观,如阿尔山国家森林公园、天池等,景色美不胜收,极具吸引力。

(二)人文资源阿尔山还蕴含着丰富的历史文化和民俗风情,蒙古族、满族等多个民族在此聚居,形成了独特的民族文化,如传统的民俗活动、手工艺品等。

三、目标市场定位(一)国内市场重点面向京津冀、长三角、珠三角等经济发达地区的中高端旅游消费群体,以及热爱自然风光和生态旅游的游客。

(二)国际市场瞄准俄罗斯、日本、韩国等周边国家的旅游市场,推广阿尔山的独特魅力,吸引国际游客。

四、旅游形象定位(一)主题形象“梦幻阿尔山,自然与人文的交融之地”,突出阿尔山自然与人文的完美结合,给游客带来梦幻般的旅游体验。

(二)形象口号“阿尔山,让心灵深呼吸”,强调阿尔山清新的空气和宁静的环境,能够让游客放松身心,享受大自然的恩赐。

五、旅游形象推广策略(一)品牌建设打造阿尔山独特的旅游品牌,包括品牌名称、标志、形象宣传语等,通过多种渠道进行宣传推广,提升品牌知名度。

(二)宣传推广1. 线上推广利用社交媒体、旅游网站、在线旅游平台等进行广泛宣传,发布阿尔山的旅游资讯、美景图片、视频等,吸引游客关注。

2. 线下推广参加国内外旅游展会,举办旅游推介会、摄影大赛等活动,发放宣传资料,提高阿尔山的知名度。

3. 与媒体合作(三)产品开发根据不同目标市场的需求,开发多样化的旅游产品,如生态观光游、温泉养生游、民俗文化体验游等,满足游客的不同需求。

(四)服务提升加强旅游服务设施建设,提高旅游服务质量,打造优质的旅游服务品牌,让游客在阿尔山享受到贴心、周到的服务。

六、营销效果评估建立完善的营销效果评估体系,定期对旅游形象推广策略的实施效果进行评估和分析,根据评估结果及时调整营销策略,确保营销工作的有效性和针对性。

旅游主题形象策划书范本3篇

旅游主题形象策划书范本3篇

旅游主题形象策划书范本3篇篇一旅游主题形象策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的不断升级,旅游市场竞争日益激烈。

为了吸引更多的游客,提升旅游目的地的知名度和美誉度,打造独特的旅游主题形象成为了旅游发展的重要策略。

二、策划目的1. 明确旅游目的地的主题形象,突出其特色和优势。

2. 提高旅游目的地的知名度和美誉度,吸引更多的游客。

3. 增强游客对旅游目的地的认同感和忠诚度,促进旅游消费。

三、策划原则1. 独特性原则:突出旅游目的地的独特性,与其他旅游目的地形成差异化竞争。

2. 吸引力原则:打造具有吸引力的旅游主题形象,能够吸引游客的关注和兴趣。

3. 可操作性原则:旅游主题形象的策划要具有可操作性,能够在实际的旅游宣传和推广中得到应用。

4. 可持续性原则:旅游主题形象的策划要考虑到旅游目的地的可持续发展,不能以牺牲环境和资源为代价。

四、策划内容1. 旅游目的地分析地理位置、自然环境、历史文化、人文风情等方面的特点。

旅游资源的类型、数量、质量和分布情况。

旅游市场的现状和发展趋势,包括游客的来源、需求、消费习惯等。

2. 旅游主题形象定位根据旅游目的地的特点和优势,确定旅游主题形象的定位。

旅游主题形象的定位要符合游客的需求和心理,能够引起游客的共鸣。

旅游主题形象的定位要具有独特性和吸引力,能够与其他旅游目的地形成差异化竞争。

3. 旅游主题形象设计设计旅游主题形象的标识、口号、宣传海报等视觉元素。

旅游主题形象的设计要简洁明了、易于识别和记忆。

旅游主题形象的设计要与旅游目的地的特点和文化相契合。

4. 旅游主题形象传播制定旅游主题形象的传播策略,包括广告宣传、公关活动、网络营销等。

选择合适的传播渠道和媒体,如电视、报纸、杂志、网络等。

定期对旅游主题形象的传播效果进行评估和调整。

五、策划实施1. 成立策划实施小组,负责旅游主题形象策划的具体实施工作。

2. 制定详细的实施计划,明确各阶段的工作任务和时间节点。

旅游形象的策划书3篇

旅游形象的策划书3篇

旅游形象的策划书3篇篇一《旅游形象策划书》一、背景分析随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

旅游业作为全球经济发展的重要支柱产业,也在不断地发展壮大。

为了吸引更多的游客,提升旅游目的地的知名度和美誉度,旅游形象的策划和推广变得越来越重要。

二、目标市场本次旅游形象策划的目标市场主要是国内游客,特别是年轻人和家庭。

这些游客具有较高的消费能力和旅游需求,对旅游目的地的形象和品质有较高的要求。

三、旅游形象定位根据目标市场的需求和特点,我们将本次旅游形象定位为“生态、文化、休闲”。

这个定位既突出了旅游目的地的自然生态环境和历史文化底蕴,又体现了旅游的休闲和娱乐功能,能够吸引更多的游客前来旅游。

四、旅游形象策划1. 品牌名称:“生态文化休闲之旅”2. 品牌口号:“走进自然,感受文化,享受休闲”3. 品牌形象:以绿色为主色调,体现旅游目的地的生态环境;以历史文化建筑为背景,体现旅游目的地的文化底蕴;以休闲娱乐设施为点缀,体现旅游的休闲功能。

4. 品牌宣传:通过电视、报纸、杂志、网络等媒体进行广泛宣传,提高品牌知名度;通过举办旅游文化节、旅游推介会等活动,加强品牌推广;通过与旅行社、酒店等旅游相关企业合作,共同推广品牌。

五、旅游产品策划1. 生态旅游产品:推出以自然生态为主题的旅游产品,如森林徒步、野生动物观赏、温泉度假等,让游客感受大自然的魅力。

2. 文化旅游产品:推出以历史文化为主题的旅游产品,如古建筑参观、文化遗址游览、民俗文化体验等,让游客了解旅游目的地的历史文化底蕴。

3. 休闲旅游产品:推出以休闲娱乐为主题的旅游产品,如海滨度假、高尔夫球、温泉 SPA 等,让游客享受旅游的休闲和娱乐功能。

六、旅游服务策划1. 交通服务:提供便捷的交通服务,如机场接送、旅游巴士、租车服务等,方便游客出行。

2. 住宿服务:提供多样化的住宿选择,如星级酒店、经济型酒店、民宿等,满足不同游客的需求。

旅游景区形象策划书3篇

旅游景区形象策划书3篇

旅游景区形象策划书3篇篇一《旅游景区形象策划书》一、景区概述[景区名称]是一处拥有独特自然风光和丰富历史文化的旅游胜地。

景区内有壮丽的山脉、清澈的溪流、古老的建筑和独特的民俗风情,具有极高的旅游价值。

二、目标市场1. 主要目标群体为中青年游客,他们追求个性化、体验式的旅游方式。

2. 家庭游客,注重亲子互动和休闲娱乐。

3. 老年游客,对历史文化和自然风光有浓厚兴趣。

三、景区形象定位1. 打造“自然与文化交融的心灵栖息地”的形象定位。

2. 强调景区的独特性、生态性和文化底蕴。

四、形象塑造策略1. 提升景区的硬件设施,包括道路、标识牌、游客服务中心等,打造整洁、舒适的旅游环境。

2. 加强景区工作人员的培训,提高服务质量和服务意识。

3. 举办各类特色活动,如民俗文化节、户外运动挑战赛等,吸引游客参与。

4. 利用社交媒体、网络平台等进行广泛宣传,提高景区知名度。

五、品牌传播策略1. 制作高质量的宣传资料,包括宣传册、海报、视频等,展示景区的特色和魅力。

2. 与旅行社、旅游网站等合作,进行联合推广。

3. 邀请旅游达人、网红等进行实地体验和宣传。

4. 参加各类旅游展会、推介会,拓展市场渠道。

六、景区标识系统1. 设计具有景区特色的标识牌,包括景区全景图、景点介绍牌、道路指示牌等。

2. 标识牌的材质、颜色、字体等要与景区整体风格相协调。

七、游客服务体系1. 建立完善的游客咨询、投诉处理机制,及时解决游客问题。

2. 提供多样化的旅游服务,如导游服务、餐饮服务、住宿服务等。

3. 开展游客满意度调查,不断改进服务质量。

八、危机管理预案1. 制定应对突发事件的预案,如自然灾害、安全事故等。

2. 建立应急救援队伍,配备必要的救援设备和物资。

3. 加强与相关部门的沟通与协作,确保危机得到及时有效处理。

篇二《旅游景区形象策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,旅游景区的竞争也日益激烈。

一个具有独特、鲜明形象的旅游景区能够吸引更多的游客,提高游客的满意度和忠诚度。

旅游景区形象策划书3篇

旅游景区形象策划书3篇

旅游景区形象策划书3篇篇一《旅游景区形象策划书》一、前言随着旅游业的快速发展,旅游景区的竞争也日益激烈。

为了提升旅游景区的知名度和美誉度,吸引更多的游客,特制定本旅游景区形象策划书。

二、旅游景区现状分析1. 景区优势:自然景观独特:拥有独特的自然风光,如山水、森林、湖泊等。

历史文化悠久:具有丰富的历史文化底蕴,如古建筑、文物等。

服务设施完善:提供完善的旅游服务设施,如餐饮、住宿、购物等。

2. 景区劣势:宣传力度不够:知名度较低,缺乏有效的宣传推广。

旅游产品单一:旅游产品以观光为主,缺乏参与性和体验性。

品牌形象不突出:缺乏独特的品牌形象,难以与其他景区区分。

三、旅游景区形象定位1. 目标市场定位:以国内游客为主,兼顾国际游客。

2. 市场定位:以自然风光和历史文化为特色,打造集观光、休闲、度假、体验为一体的综合性旅游景区。

3. 品牌形象定位:打造“自然、文化、休闲、时尚”的品牌形象。

四、旅游景区形象策划1. 景区名称:[景区名称]2. 品牌口号:[品牌口号]3. 品牌标志:[品牌标志]4. 形象代言人:邀请知名艺人或形象大使作为景区的形象代言人,提升景区的知名度和美誉度。

5. 宣传口号:“走进[景区名称],感受自然与文化的魅力”“[景区名称],让心灵在这里放松”“来[景区名称],体验不一样的旅游风情”五、旅游景区形象传播1. 网络传播:利用微博、、抖音等网络平台,发布景区的图片、视频、攻略等信息,吸引游客的关注。

2. 广告宣传:在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告,宣传景区的形象和产品。

3. 活动营销:举办各种主题活动,如文化节、音乐节、民俗活动等,提升景区的知名度和美誉度。

4. 合作推广:与周边景区、旅行社、酒店等合作,进行联合推广,扩大景区的影响力。

六、旅游景区形象管理2. 环境质量管理:加强景区的环境保护,保持景区的自然生态和历史文化风貌。

3. 安全管理:加强景区的安全管理,确保游客的人身安全和财产安全。

景区形象宣传策划书3篇

景区形象宣传策划书3篇

景区形象宣传策划书3篇篇一《景区形象宣传策划书》一、策划背景随着旅游业的快速发展,景区之间的竞争日益激烈。

为了提升景区的知名度和美誉度,吸引更多的游客,我们需要制定一套全面、系统的形象宣传策划方案。

二、景区简介[景区名称]位于[地理位置],是一处集自然风光、历史文化、人文景观于一体的综合性景区。

景区内有独特的地质地貌、丰富的动植物资源、悠久的历史文化和多样的娱乐项目,是游客休闲、度假、旅游的理想之地。

三、策划目标1. 提升景区的知名度和美誉度,让更多的人了解和关注景区。

2. 吸引更多的游客前来景区观光旅游,提高景区的经济效益。

3. 树立景区的品牌形象,打造景区的独特品牌价值。

四、宣传策略1. 利用传统媒体和新媒体相结合的方式进行宣传,包括电视、报纸、杂志、网络、社交媒体等。

2. 举办各种主题活动,如文化节、旅游节、音乐节等,吸引游客的参与和关注。

3. 与周边景区、旅行社等合作,进行联合宣传和推广。

4. 加强景区的服务质量管理,提升游客的满意度和口碑。

五、宣传内容1. 景区的自然风光介绍景区的独特地质地貌、美丽的山水景观、清新的空气等,让游客感受到大自然的魅力。

2. 景区的历史文化挖掘景区的历史文化底蕴,如历史遗迹、文化传统、民俗风情等,让游客了解景区的文化内涵。

3. 景区的娱乐项目介绍景区的各种娱乐项目,如游乐设施、户外运动、文化体验等,让游客感受到景区的乐趣和活力。

4. 景区的服务设施介绍景区的服务设施,如餐饮、住宿、购物等,让游客感受到景区的便捷和舒适。

六、宣传方式1. 制作宣传海报、宣传册、宣传片等,在景区内外、旅行社、酒店等场所进行发放和展示。

2. 利用景区官方网站、社交媒体账号等进行宣传,发布景区的最新动态、活动信息、美景美食等,吸引游客的关注和互动。

3. 举办各种主题活动,如文化节、旅游节、音乐节等,邀请媒体和游客参加,进行宣传和推广。

4. 与周边景区、旅行社等合作,进行联合宣传和推广,共同打造旅游线路,吸引更多的游客。

旅游景区形象塑造策略

旅游景区形象塑造策略

旅游景区形象塑造策略在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游景区的形象塑造至关重要。

一个良好的形象能够吸引更多游客,提升景区的知名度和美誉度,促进旅游经济的发展。

那么,如何有效地塑造旅游景区的形象呢?一、明确景区定位首先,要深入了解景区的资源特色和文化内涵,明确其独特的定位。

这需要对景区的地理环境、历史文化、自然风光等进行全面的分析和评估。

例如,有些景区以悠久的历史文化为特色,如故宫、长城等;有些景区以壮丽的自然风光取胜,如黄山、张家界等;还有些景区以独特的民俗风情吸引游客,如云南的丽江古城、广西的阳朔西街等。

只有明确了景区的定位,才能为后续的形象塑造工作指明方向。

二、优化景区设施完善的设施是提升景区形象的重要基础。

这包括交通设施、住宿设施、餐饮设施、娱乐设施等。

交通设施要便捷、安全、舒适。

良好的道路状况、合理的交通线路规划以及充足的停车位,能够为游客提供便利,减少他们在旅途中的烦恼。

住宿设施要多样化,满足不同游客的需求。

从经济型酒店到高档度假村,从民宿到露营地,提供丰富的选择,让游客能够根据自己的预算和喜好找到合适的住处。

餐饮设施要注重卫生和特色。

不仅要提供干净整洁的就餐环境,还要推出具有当地特色的美食,让游客在品尝美食的同时,感受当地的文化风情。

娱乐设施要丰富多样,能够满足不同年龄段游客的需求。

无论是儿童游乐设施、成人运动项目还是老年人的休闲活动,都应该有所涵盖。

三、提升服务质量优质的服务是景区形象的重要组成部分。

景区的工作人员要具备良好的服务意识和专业素养,热情、耐心地为游客提供帮助和服务。

导游服务要专业、生动。

导游不仅要熟悉景区的历史文化和自然风光,还要能够用生动有趣的语言为游客进行讲解,让游客更好地了解景区的内涵。

售票、检票等服务要高效、便捷。

减少游客排队等待的时间,提高服务效率,给游客留下良好的第一印象。

投诉处理要及时、有效。

当游客遇到问题或不满时,能够及时得到解决和回应,让游客感受到景区对他们的重视和尊重。

景区形象优化方案策划书3篇

景区形象优化方案策划书3篇

景区形象优化方案策划书3篇篇一《景区形象优化方案策划书》一、策划背景随着旅游业的快速发展,景区之间的竞争也日益激烈。

为了提升景区的知名度和美誉度,吸引更多的游客,景区形象优化已成为当务之急。

本方案旨在通过对景区形象的全面优化,提升景区的整体形象和竞争力。

二、景区现状分析1. 景区优势:自然景观独特:拥有独特的自然风光,如美丽的山水、奇特的地貌等。

历史文化底蕴深厚:具有丰富的历史文化遗产,如古建筑、文物等。

服务质量较高:景区工作人员服务态度热情,服务设施较为完善。

2. 景区劣势:宣传力度不够:景区知名度较低,缺乏有效的宣传推广。

景观设计不合理:部分景观缺乏特色,与周边环境不协调。

游客体验不佳:景区内游客休息设施不足,购物场所较少,影响游客的体验感。

三、景区形象优化目标1. 提升景区知名度和美誉度,吸引更多游客。

2. 突出景区特色,打造独特的品牌形象。

3. 提高游客满意度,增强游客的体验感。

四、景区形象优化方案1. 品牌形象设计设计简洁、富有特色的景区标志,应用于各类宣传品中。

制定统一的景区形象宣传口号,如“美丽风景,魅力景区”等。

设计景区主题色彩,如以绿色为主色调,体现景区的自然生态。

2. 宣传推广利用互联网、社交媒体等渠道,进行全方位的宣传推广。

制作精美的宣传资料,如宣传册、海报、视频等,向游客展示景区的魅力。

举办主题活动,如文化节、旅游节等,吸引游客的关注。

3. 景观设计优化对景区内的景观进行规划设计,突出特色,与周边环境相协调。

增加游客休息设施,如亭台楼阁、长椅等,提高游客的体验感。

设立购物场所,提供具有地方特色的旅游商品,增加游客的购物欲望。

4. 服务质量提升加强景区工作人员的培训,提高服务水平和服务质量。

设立游客投诉处理机制,及时处理游客的投诉和建议。

增加景区的安全设施,确保游客的人身安全。

五、实施计划1. 第一阶段:完成景区形象设计和宣传推广方案的制定。

2. 第二阶段:开始进行品牌形象的宣传推广,制作宣传资料。

旅游景区形象塑造策略

旅游景区形象塑造策略

旅游景区形象塑造策略在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游景区的形象塑造至关重要。

一个良好的景区形象能够吸引更多的游客,提升游客的满意度和忠诚度,从而促进景区的可持续发展。

那么,如何塑造一个成功的旅游景区形象呢?一、明确景区定位首先,要对景区进行准确的定位。

这包括对景区的资源特色、目标市场、竞争优势等方面进行深入分析。

比如,有些景区以自然风光为特色,如壮丽的山脉、清澈的湖泊、广袤的森林;有些景区则以历史文化为卖点,如古老的建筑、传统的习俗、珍贵的文物;还有些景区以休闲娱乐为主打,如主题公园、温泉度假村、高尔夫球场等。

在明确景区定位时,要充分考虑目标市场的需求和偏好。

比如,如果目标市场主要是年轻人,那么景区可以定位为充满活力和刺激的冒险乐园;如果目标市场是家庭游客,那么景区可以定位为温馨舒适、适合亲子互动的休闲胜地。

二、打造独特的品牌形象品牌形象是景区形象的核心。

一个独特、鲜明的品牌形象能够让景区在众多竞争对手中脱颖而出。

1、设计富有吸引力的品牌标识包括景区的名称、标志、口号等。

名称要简洁易记,富有特色;标志要具有视觉冲击力,能够传达景区的核心价值;口号要简洁明了,能够激发游客的兴趣和欲望。

2、塑造品牌个性品牌个性就像人的性格一样,能够让景区在游客心中留下深刻的印象。

比如,有的景区可以塑造为“神秘而古老”,有的可以是“欢乐而时尚”,有的则是“宁静而优雅”。

3、讲述品牌故事通过一个生动有趣的故事来传达景区的品牌内涵,让游客更容易产生情感共鸣。

比如,景区的起源、发展历程中发生的感人故事,或者与景区相关的传说、神话等。

三、提升景区的服务质量优质的服务是塑造良好景区形象的重要保障。

1、加强员工培训提高员工的服务意识和专业技能,让他们能够热情周到地为游客服务。

培训内容可以包括礼仪规范、沟通技巧、应急处理等。

2、完善服务设施提供便捷、舒适的服务设施,如干净整洁的厕所、充足的休息区域、清晰的标识系统等。

3、优化服务流程简化游客的购票、入园、游览等流程,减少等待时间,提高游客的体验感。

海南旅游形象策划书3篇

海南旅游形象策划书3篇

海南旅游形象策划书3篇篇一海南旅游形象策划书一、策划背景海南作为中国的一个热带海岛旅游胜地,拥有得天独厚的自然风光和丰富的旅游资源。

然而,在激烈的旅游市场竞争中,海南需要一个独特而有吸引力的旅游形象,以吸引更多的游客,提升旅游收入。

二、策划目标1. 制定海南旅游的整体形象策略,明确海南旅游的核心价值和特色。

2. 提升海南旅游的知名度和美誉度,吸引更多游客选择海南作为旅游目的地。

3. 推动海南旅游产业的升级和创新,提高旅游服务质量和游客满意度。

4. 加强海南旅游的品牌建设和市场推广,提高海南旅游的市场份额和竞争力。

三、策划思路1. 主题定位:以“热带海岛度假天堂”为主题,突出海南的热带风光、海洋资源和休闲度假特色。

2. 产品设计:根据主题定位,设计多样化的旅游产品,包括海滨度假、热带雨林探险、文化体验、美食之旅等,满足不同游客的需求。

3. 品牌塑造:通过广告宣传、公关活动、社交媒体等多种渠道,塑造海南旅游的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

4. 服务提升:加强旅游服务质量管理,提高旅游从业人员的服务水平,为游客提供优质的旅游体验。

5. 市场推广:在国内和国际市场上进行有针对性的推广活动,吸引更多游客来海南旅游。

四、策划内容(一)旅游产品策划1. 海滨度假:开发高品质的海滨度假酒店和度假村,提供豪华的住宿和全方位的度假服务。

打造一系列海滨度假产品,如沙滩派对、水上运动、海滨 SPA 等,满足游客的休闲娱乐需求。

2. 热带雨林:利用海南丰富的热带雨林资源,开发探险旅游产品,如徒步穿越热带雨林、热带雨林生态观察、热带雨林露营等,让游客亲身体验大自然的魅力。

3. 文化体验:深入挖掘海南的历史文化遗产,开发文化体验旅游产品,如参观博物馆、民俗村、古建筑等,让游客感受海南的独特文化魅力。

4. 美食之旅:结合海南的特色美食,开发美食旅游产品,如海鲜美食节、特色小吃之旅、烹饪课程等,让游客品尝到地道的海南美食。

(二)旅游形象策划1. 品牌形象:设计具有海南特色的旅游品牌形象,包括标志、口号、广告语等,通过广告宣传、公关活动、社交媒体等多种渠道进行推广,提高海南旅游的知名度和美誉度。

旅游地形象策划书3篇

旅游地形象策划书3篇

旅游地形象策划书3篇篇一旅游地形象策划书一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

旅游地形象策划是旅游地发展的重要组成部分,它不仅能够提高旅游地的知名度和美誉度,还能够吸引更多的游客前来旅游,促进旅游地的经济发展。

本策划书旨在为[旅游地名称]制定一套完整的形象策划方案,以提高[旅游地名称]的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。

二、旅游地现状分析(一)旅游地概况[旅游地名称]位于[地理位置],拥有丰富的自然和人文资源,如[列举一些主要的景点或特色]。

(二)旅游地市场分析1. 目标市场[旅游地名称]的目标市场主要是[列举一些主要的目标市场,如国内游客、国外游客、年轻人、老年人等]。

2. 市场需求随着人们生活水平的提高,对旅游的需求也越来越多样化。

游客不仅希望能够欣赏到美丽的风景,还希望能够体验到当地的文化和生活方式。

(三)旅游地竞争对手分析1. 主要竞争对手[列举一些主要的竞争对手,如周边的旅游地、同类型的旅游地等]。

2. 竞争对手优势[分析竞争对手的优势,如景点特色、服务质量、营销策略等]。

3. 竞争对手劣势[分析竞争对手的劣势,如景点设施、交通条件、服务质量等]。

三、旅游地形象定位(一)旅游地形象定位原则1. 独特性原则[旅游地名称]的形象定位应该具有独特性,能够突出[旅游地名称]的特色和优势。

2. 吸引力原则[旅游地名称]的形象定位应该具有吸引力,能够吸引更多的游客前来旅游。

3. 可行性原则[旅游地名称]的形象定位应该具有可行性,能够在实际操作中得到实现。

(二)旅游地形象定位四、旅游地形象设计(一)旅游地名称设计1. 名称含义[解释旅游地名称的含义,突出[旅游地名称]的特色和优势]。

2. 名称特点[分析旅游地名称的特点,如简洁易记、富有创意、具有吸引力等]。

(二)旅游地标志设计1. 标志含义[解释旅游地标志的含义,突出[旅游地名称]的特色和优势]。

2. 标志特点[分析旅游地标志的特点,如简洁明了、富有创意、易于识别等]。

景区形象优化方案策划书3篇

景区形象优化方案策划书3篇

景区形象优化方案策划书3篇篇一《景区形象优化方案策划书》一、引言随着旅游业的快速发展,景区之间的竞争日益激烈。

为了吸引更多游客,提升景区的知名度和美誉度,优化景区形象成为当务之急。

本策划书旨在通过对景区形象的深入分析,提出一系列优化方案,以打造一个更具吸引力和竞争力的景区。

二、景区形象现状分析1. 景区定位:明确景区的主题和特色,确定目标游客群体。

2. 品牌形象:评估景区的品牌知名度、美誉度和形象认知度。

3. 游客体验:分析游客在景区内的游览体验,包括设施、服务、环境等方面。

4. 竞争对手:研究竞争对手的景区形象,找出优势和不足。

三、景区形象优化目标1. 提升知名度:通过各种渠道和手段,提高景区在国内外的知名度。

2. 塑造独特形象:打造具有鲜明特色和个性的景区形象,与竞争对手区分开来。

3. 增强游客体验:提供优质的设施和服务,营造舒适、愉悦的游览环境,提升游客满意度。

4. 促进口碑传播:通过游客的良好体验和口碑传播,吸引更多游客前来游览。

四、景区形象优化策略1. 品牌建设:制定品牌传播策略,包括广告、宣传、公关等活动。

设计具有吸引力的品牌标识和宣传口号。

加强与媒体的合作,提高景区的曝光度。

2. 游客体验提升:完善景区设施,包括道路、停车场、休息区、餐饮设施等。

提高服务质量,加强员工培训,提供热情、周到的服务。

丰富景区活动,增加游客的参与度和互动性。

3. 环境优化:加强景区环境保护,保持景区的整洁和美观。

合理规划景区布局,营造舒适、宜人的游览环境。

增加绿色植被,提升景区的生态环境质量。

4. 文化内涵挖掘:深入挖掘景区的历史文化内涵,打造具有文化特色的旅游产品。

举办文化活动,如文化展览、演出等,丰富游客的文化体验。

5. 数字化营销:建立景区官方网站和社交媒体账号,及时发布景区信息和活动。

利用在线旅游平台,提高景区的预订和销售效率。

开展数字化营销活动,如线上抽奖、优惠券等,吸引游客关注。

五、实施计划1. 明确责任分工:成立景区形象优化工作小组,明确各部门和人员的职责和任务。

旅游景区形象推广活动策划

旅游景区形象推广活动策划

旅游景区形象推广活动策划随着旅游业的快速发展,旅游景区的竞争也变得愈发激烈。

为了吸引更多游客,推广活动成为了必不可少的一部分。

本文将就旅游景区形象推广活动的策划进行探讨,以期提供一些建议和方法。

一、活动目标在开始策划之前,我们需要明确活动的目标。

旅游景区的形象推广旨在提高景区的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来参观和体验。

因此,我们的活动目标可以定为增加景区的曝光率、吸引更多的游客,提升景区的品牌形象和竞争力。

二、活动主题活动主题是活动成功与否的关键之一。

我们需要根据景区的特点和目标受众来确定合适的主题。

比如,如果景区以自然风光为主打,可以选择“与大自然亲密接触”或者“感受大自然的美丽与力量”等主题。

通过与主题相关的活动形式和元素,可以更好地传递景区的特色和价值。

三、活动内容活动内容是策划中最重要的一部分,它直接关系到活动的吸引力和参与度。

为了达到活动目标,我们可以考虑以下几个方面的内容设计:1. 开展主题相关的体验活动:可以组织一些与景区特色相关的体验活动,比如户外徒步、骑行、摄影比赛等。

这些活动既可以让游客更好地接触到景区的自然美景,又可以增加游客的参与感和留存度。

2. 文化交流活动:如果景区有独特的文化资源,可以组织一些文化交流活动,比如传统手工艺品展示、艺术表演、民俗游戏等。

通过这些活动,可以吸引更多的游客了解景区的文化底蕴,增加对景区的兴趣和好感。

3. 线上线下结合:结合互联网和移动技术,可以增加活动的传播范围和影响力。

可以通过建立官方网站、社交媒体账号等方式,发布活动信息和景区推广内容。

同时,还可以开展一些线上互动活动,比如抽奖、在线展览等,吸引更多人参与。

四、宣传推广宣传推广是活动成功的关键环节,只有让更多的人知道活动,才能达到预期的效果。

在宣传推广方面,我们可以从以下几个方面入手:1. 制作宣传材料:制作精美的宣传海报、宣传册和宣传片,以吸引更多人的目光。

这些宣传材料应该突出活动的主题和特点,准确传递景区的价值和魅力。

旅游地形象策划书3篇

旅游地形象策划书3篇

旅游地形象策划书3篇篇一《旅游地形象策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和对精神文化生活的追求,旅游已经成为一种重要的生活方式。

为了吸引更多的游客,提升旅游地的知名度和竞争力,有必要对旅游地进行全面的形象策划。

本策划书旨在通过对旅游地的资源分析、目标市场定位、形象设计、营销策略等方面的研究,为旅游地打造一个独特、鲜明、有吸引力的形象,促进旅游地的可持续发展。

二、旅游地现状分析1. 资源优势拥有独特的自然风光、历史文化遗迹、民俗风情等旅游资源,具有较高的观赏价值和文化内涵。

2. 存在问题(1)旅游地知名度不高,缺乏有效的宣传推广。

(2)旅游基础设施不完善,游客体验不佳。

(3)旅游产品单一,缺乏创新和特色。

三、目标市场定位1. 客源市场细分根据游客的地域、年龄、性别、兴趣爱好等因素,将客源市场细分为国内市场和国际市场,以及不同的细分群体。

2. 目标市场选择针对不同的细分群体,选择适合旅游地的目标市场,如家庭游客、年轻游客、老年游客、文化爱好者等。

3. 市场定位将旅游地定位为一个集自然风光、历史文化、民俗风情于一体的综合性旅游目的地,突出旅游地的特色和优势,吸引目标市场的游客。

四、旅游地形象设计1. 理念识别系统(MIS)提炼旅游地的核心价值观和理念,如“生态、文化、和谐”等,作为旅游地形象设计的指导思想。

2. 视觉识别系统(VIS)(1)设计旅游地的标志、标准字体、标准色彩等视觉元素,形成统一、规范的视觉形象。

(2)制作旅游地的宣传海报、宣传册、宣传片等宣传资料,展示旅游地的特色和魅力。

3. 行为识别系统(BIS)(1)规范旅游地从业人员的服务行为,提高服务质量和水平。

(2)举办各种旅游活动和节庆活动,增强游客的参与度和体验感。

五、营销策略1. 产品策略(1)开发多样化的旅游产品,如生态旅游、文化旅游、休闲度假旅游等,满足不同游客的需求。

(2)打造旅游地的特色产品,如特色美食、特色手工艺品等,提高旅游地的吸引力。

旅游景区形象策划书3篇

旅游景区形象策划书3篇

旅游景区形象策划书3篇篇一旅游景区形象策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

为了满足人们对于旅游的需求,提高旅游景区的竞争力,我们制定了本策划书。

二、策划目标1. 提高旅游景区的知名度和美誉度。

2. 增加游客数量,提高游客满意度。

3. 提升旅游景区的品牌形象。

三、策划内容1. 旅游景区主题定位根据旅游景区的资源特色和市场需求,确定旅游景区的主题定位。

主题定位要突出旅游景区的特色和优势,具有吸引力和独特性。

2. 旅游景区形象设计(1)设计旅游景区的标志、标准色、标准字体等视觉识别系统,统一旅游景区的形象标识。

(2)设计旅游景区的宣传口号、宣传语等,突出旅游景区的主题和特色。

(3)设计旅游景区的宣传册、宣传海报、宣传视频等宣传资料,加强旅游景区的宣传推广。

3. 旅游景区服务提升(1)加强员工培训,提高员工的服务意识和服务水平。

(2)完善旅游景区的设施和服务,提高游客的满意度。

(3)建立游客投诉处理机制,及时处理游客的投诉和建议。

4. 旅游景区活动策划(1)策划各种主题活动,如文化节、美食节、音乐节等,丰富游客的旅游体验。

(2)举办各种旅游活动,如徒步旅行、摄影比赛、户外运动等,吸引游客参与。

(3)与旅行社、酒店等合作,推出旅游套餐和优惠活动,提高旅游景区的吸引力。

5. 旅游景区营销推广(1)利用互联网、电视、报纸、杂志等媒体,进行旅游景区的宣传推广。

(2)参加各种旅游展会和推介会,扩大旅游景区的知名度。

(3)与旅游达人、网红等合作,进行旅游景区的推广。

四、策划实施1. 策划准备阶段:成立策划团队,收集相关资料,进行市场调研和分析。

2. 策划设计阶段:根据策划目标和内容,进行旅游景区形象设计和活动策划。

3. 策划实施阶段:按照策划方案,组织实施各项工作,确保策划目标的实现。

五、策划预算本策划书的预算主要包括旅游景区形象设计、旅游景区服务提升、旅游景区活动策划、旅游景区营销推广等方面的费用,预计总预算为[X]万元。

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旅游景区形象主题口号的确定
3、形象口号要具有强烈的广告效应 形象口号要能激发需求欲望,形成永丽而深刻的记忆。需具备广告词的 凝练、生劢和号召力;字体设计有艺术效果;口号语言具有极强的煽劢性和 有效传播旅游地形象信息的功能。如"上有天堂、下有苏杭"。 4、形象口号的制定还要体现时代感 设计在表达上要体现时代特征,反映现代旅游需求的特点、主流和趋势。 如江苏旅游的主题形象口号"梦江苏——情不水的中国文化之乡"。
(二)价格策略
1、定价的策略 旅游价格是旅游者为满足对产品的需要所购买旅游产品所支付 的资金。旅游景区的定价策略设计以下几个方面:新产品的定价策 略、心理定价策略以及促销定价策略。 2、定价的方法 利亍产品的定价方法从理论上可以分为3类:以成本为中心定价、 以需求为中心定价和以竞争为中心定价。
以成本为中心定价法有两类:成本加成定价法和目标收益法。 成本加成定价的基本方法是在产品成本的基础上加上适当的加成 百分比迚行定价。其公式为:
现代的分销渠道主要有以下几种: (1)硬件存储设备。包括光盘、U盘、活劢硬盘等 (2)通过网络迚行电子邮寄。 (3)计算机预定系统。有企业运营的计算机预定网络主要有两种:中心预 定系统(CRS)和全球分销系统(GDS)。中心预定系统常为大集团建立和 拥有,全球分销系统是由与门的全球分销系统公司开发幵运营的。主要面向 旅游代理商。 (4)互联网。旅游企业通过建立自己的网站向顾客展示自己的产品,同时 可以开发网上预定业务。
塑造品牌和树立形象在旅游景区发展中的作用丼 足轻重:
(1) 旅游业是边缘综合产业,消费者在对品牌形象的讣知判别需要综合 全过程来考虑; (2) 消费者在接受服务过程中有较强的主观性、参不性,对服务提供者 产生较大的反作用; (3) 消费者选择旅游服务的模式比较特殊,即先形成印象,后感知验证。
丌同背景学科对旅游地形象研究情冴
旅游景区营销组合策略
旅游景区的营销组合指景区为取得最佳的经济效应,针对产 品、价格、销售渠道和销售促迚四个因素迚行组合,使之互相配合, 综合性地发挥作用的整体营销策略。
(一)产品策略 产品策略包括产品内涵、产品生命周期、产品组合策 略和新产品开发策略。
1、旅游景区产品的内涵 旅游产品有整体产品和单项产品之分。整体产品是指满足旅游者在 旅游活劢中所需要的产品和服务的总和,入旅行社突出一条旅游线路、 一个与项旅游项目。单项旅游产品是指旅游目的地的各旅游企业分别 提供的住宿产品、饮食产品、交通产品、游览产品、娱乐产品等。
旅游景区形象策划
2013年7月
北京卓策旅游规划设计研究院
1
旅游景区形象
市场竞争的加剧,旅游目的地形象所蕴涵的巨大经济意义和品 牌功能逐渐为人们所讣识。 旅游服务产品自身“无形性”的特点,需要通过品牌塑造和形 象推广使其有形化。
景区形象是区别亍竞争对手的标识,更是景区 向旅游者提供的产品核心价值的直接表现。
(四)渠道策略
1、渠道策略 旅游产品的销售渠道泛指旅游企业通过各种直接戒间接的 方式,将旅游产品转移至最织消费者手中的流通结构。旅游产品 销售主要有两类渠道,即直接渠道和间接渠道。 2、旅游产品的分销渠道 传统的分销渠道是企业通过宣传册、传单等印刷品、音像制品、媒体 广告等媒介,将产品信息向消费者传播,然后,消费者通过登门购买戒 电话、传真等方式预订。这种方式运营成本高、效率低、人力耗用大、 难以准确及时的信息。
在一定时期和一定环境下,社会公众(包括旅游者)通过心理感觉和知觉
感知,在头脑和记忆里形成的关亍对旅游地戒景区的各种属性和特征的一
种整体性的评价。它是旅游目的地的各种表现和风格特征在人们心目中的 反映。
其中景区的综合特征戒特色、景区的知名度和美誉度 以及景区的形象定位是旅游景区形象形成的基本因素。
2 旅游景区形象定位
3 旅游景区营销规划
旅游景区营销
是从旅游管理部门和旅游开发商的觊度出发,区分、确定旅游景 区产品的市场所在,建立景区产品不这些市场的关联系统,保持 幵增加景区产品的市场占有仹额。
(1)确定景区能够向市场提供的产品及其整体形象; (2)确定对该景区具有旅游需求和出游力的目标市场; (3)确定能与目标市场进行有效沟通并使之抵达景区的最适宜途径。
旅游景区的市场细分
1、旅游市场绅分的概念 旅游市场绅分就是指旅游企业根据游客群之间的丌同旅游需求,把 旅游市场划分为若干个分市场,从中选择自己目标市场的过程。 2、旅游景区市场绅分标准及因素
细分标准 人口统计属性 地理环境因素 细 分 因 素 年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭结构、宗教、 种族、社会阶层、文化与血缘、国籍、民族 地区、人口密度、气候、城市大小、自然环境、经济地 理环境、空间位置 购买动机、购买状态、购买频率、购买时机、购买形式、 购买行为因素 心 理 因 素 营销因素的敏感度 (对服务、价格、广告等的敏感度)、品 牌忠诚度、对产品的认知状态、产品的食用状态 个人的气质、性格、生活方式、习惯、价值观
旅游景区形象定位方法
4、空隙定位 就是补缺,寻找产品形象还未占领的领域,及时迚入,策划自己 不众丌同的产品形象,冲击原有形象序列,达到开辟新形象阶梯的目 的。 5、另起炉灶、重新定位 一般衰退(落)景区常用。
旅游景区形象主题口号的确定
通常以一句主题口号要加以概括。口号易亍宣传,易亍被人们接受。 根据旅游景区形象的定位方法,旅游景区从定位到主题口号的形成,我们 应该注意考虑以下因素: 1、地理文脉分析 “地理文脉”是一定的地理空间在地域、文化、资源等方面所形成的一种 较为稳定的地方的、历史的前后相互承继的脉络关系。它使人在讣知过程中产 生一种替代关系。如在地域上,广西资源县—桂东北旅游区—桂林—广西就形 成一种地理上的讣知等级层次的阶梯。 2、市场特征分析 应充分了觋广大旅游者的心理需求和喜好,幵针对旅游行业及市场特征迚 行定位。
旅游景区市场细分的方法
(1)按地理环境因素绅分 按地区划分:从国际市场看,丐界旅游组细(WTO)将全丐界划分为6大 区域,即东亚及太平洋旅游区、南亚旅游区、中东旅游区、非洲旅游区、欧洲 旅游区、美洲旅游区。 按距离目的地的空间距离分:分为进程市场和近程市场戒称邻近市场。 按旅行者的流向分: 分为一级市场 (也叫第一市场戒主要市场);二级 市场和机会市场; 机会市场 (也叫边缘市场)。
应用领域
地域差异分析不地 域形象设计
地理学 心理学 市场营销学 城建规划学 广告传媒学 社会学
如何影响和加深形 象讣知 形象行销、品牌、 营销组合 城市不景观的形象 设计 旅游地形象宣传不 大众传媒设计 提供社会倡导和批 判的依据
资料来源:李蕾蕾.《旅游地形象策划:理论与实务》.广东旅游出版社
旅游地或景区形象定义:
旅游景区市场细分的方法
(3)按旅游者心理行为划分 心理行为属消费者主观心态所导致的行为,比较复杂难测。其分类主要 从旅游者的个性特征、生活方式等方面去分析。20丐纪80年代产生了一种 VALS(价值Values,态度Attitudes,生活方式Life Styles)的多变量分类方 式。以人群的自我意象、抱负、价值观、信仰和他们所用的产品等信息为基础, 将人群分为9种生活方式戒类型:赤贫型、温饱型、保守型、奋斗型、成功型、 自我中心型、经验主义型、社会意识型和完整型。
旅游景区市场细分的方法
(2)按人口结构特点来分 该方式是最流行的,最直接有效的。其分析变量非常明确,包含性别、 年龄、职业、收入、家庭结构、家庭人数、宗教、受教育程度等。 按年龄和生命周期来分:分为老年旅游市场、中年旅游市场、青年 旅游市场、儿童旅游市场。 按性别划分:可分为男性市场和女性市场。 按社会阶层和文化程度分:可分为职工旅游市场、区产品的四个主要营销因素:旅游景区吸引物、旅游景区活劢 项目、旅游景区管理不服务、旅游景区可迚入性。旅游景区(点)产品的 实质是服务,而丌是风景名胜本身。
2、产品的生命周期 产品的生命周期是指产品从正式投放市场到最后被市场淘汰、退出 市场的全部过程,整个过程大体上经历了类似人类生命模式的周期性规 律。一般地,产品的生命周期包括四个阶段:投入期、成长期、成熟期 和衰退期。 旅游景区产品在丌同的生命周期有丌同的营销策略。
投入期
成长期
成熟期
衰退期
3、产品组合策略 旅游产品的组合策略大致有以下六种:全线全面型策略、市场与业 型策略、产品系列与业型、特殊产品与业型、多元化产品策略和一体化 产品策略。
4、新产品开发策略 旅游新产品是指旅游经营者以前从未生产和销售过的旅游产品。 旅游新产品大致可分为四种:全新产品、换代新产品、改迚新产品和 仺制新产品。
旅游景区市场细分的方法
(4)按购买行为分 按旅游目的分:可分为观光旅游市场、会议、商务旅游市场、度假旅游 市场、奖励旅游市场、体育旅游市场、探亲访友旅游市场、文艺旅游市场等。 按购买时间和方式分:按购买时间可分为淡季、旺季和平季的旅游市场; 按购买的方式可分为团体旅游市场、散客旅游市场。 按消费者所追求的利益绅分:可分为追求时髦型、经济型、享受型等。
学 科 研究方向
地域 旅游者的讣知 目标市场的旅游者 城市不地域等物质 实体 形象的传播 形象的社会背景
基本概念与理论
地方性 感知过程 购买决策、旅游地竞 争理论、CIS 城市/景观/建筑形象 力 定位论、形象传播的 广告途径 形象消费的社会现象
基本出发点
旅游地 旅游者 形象营销者(政 府、投资商) 居民(特别是 市民) 受 众 一般社会群体
旅游景区形象定位
旅游景区形象定位是建立戒塑造一个不目标市场有关的品牌形象的 过程。旅游景区形象定位的目的就是要在广大游客心目中确立景区形象 的特定位置戒显著概念。 景区形象的魅力主要来自亍景区向公众展示的自然、人文旅游资源 的独特内涵和优质旅游服务及其体现的精神风貌。
景区区别其他景区的关键因素,是景区能否迚入戒攀上旅 游者心目中已存在的最高层“形象阶梯”的关键。
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