保安作业程序管理制度范本
小区保安管理制度及工作流程范本
小区保安管理制度及工作流程范本一、制度概述二、保安管理制度1.小区保安岗位职责：1.1.维护小区治安秩序，确保安全；1.3.巡逻巡查小区，发现违法犯罪行为及时报警；1.4.协助管理人员维护小区规章制度，处理小区纠纷；1.5.保管小区重要财物，确保安全。
2.保安工作要求：2.1.保安人员应严格遵守法律法规，服从管理人员的指挥；2.2.保安服装整洁，佩戴工作证件，并随身携带警棍、手电筒等必要装备；2.3.保安人员不得利用职务之便，从事非法活动；2.4.保安人员在履行职责过程中，应严格保守居民的隐私。
3.工作流程：3.1.巡逻巡查3.1.1.按设定的巡逻路线巡逻巡查小区，查看小区的门禁是否正常运转；3.1.2.注意观察小区内外的人员和车辆，对可疑情况进行记录；3.1.3.发现异常情况，如发生纠纷或突发事件，及时采取措施，并报告给管理人员。
3.2.安全检查3.2.1.定期对小区的公共设施进行检查，如照明设备、门禁系统、闭路电视等；3.2.2.检查小区外墙围墙是否完好，存在安全隐患及时上报；3.2.3.对入住居民房屋进行安全检查，如门窗是否完好、防盗措施是否到位等；3.3.纠纷处理3.3.1.如发生小区内纠纷，保安人员应及时制止，并协助管理人员进行调解；3.3.2.如发生小区内的违法行为，如打架、偷盗等，保安人员应立即报警，并协助警方进行处理。
4.急救处理：4.1.在突发疾病或伤害的情况下，保安人员应迅速提供急救措施；5.保安培训：5.1.保安人员应接受相关法律法规、保安技能等方面的培训，提升自身素质；5.2.定期组织模拟演练，提高应急处理能力和协同作战能力。
6.工作记录：6.1.保安人员应每日填写工作记录表，记录巡逻情况、发现问题和处理结果等；6.2.工作记录表需定期交给管理人员，以备后续查询和分析。
三、总结小区保安管理制度及工作流程范本通过明确小区保安人员的职责、工作要求和流程，能够提高小区保安工作的效率和水平，促进小区的安全和和谐稳定。
保安员工作流程管理制度
一、总则为加强保安员队伍建设，规范保安员工作流程，提高保安服务质量，确保单位内部安全稳定，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位的全体保安员，以及其他临时聘请的安保人员。
三、保安员职责1. 负责维护单位内部治安秩序，保障单位内部安全；2. 监控和记录单位内部出入情况，对可疑人员进行盘查；3. 负责处理单位内部突发事件，协助公安机关处理相关案件；4. 负责保管和发放单位内部钥匙、通行证等物品；5. 负责维护消防设施的正常运行，确保消防通道畅通；6. 负责维护公共秩序，制止扰乱公共秩序的行为；7. 完成领导交办的其他工作任务。
四、保安员工作流程1. 上岗前准备（1）着装整齐，佩戴保安制服，佩戴保安证；（2）检查通讯工具、警棍、防狼喷雾等装备是否齐全；（3）了解当天的工作任务和注意事项；（4）向值班领导报告，确认当班情况。
2. 值班期间（1）巡逻检查：按照规定的路线和时间进行巡逻，对重点区域、重要部位进行重点监控；（2）门岗管理：对出入人员进行登记、查验证件，对可疑人员进行盘查；（3）消防检查：检查消防设施、器材是否完好，确保消防通道畅通；（4）突发事件处理：发现突发事件，立即报告领导，并采取相应措施进行处理；（5）交接班：按时交接班，做好交接记录，确保工作连续性。
3. 下班前（1）整理装备，清理工作现场；（2）检查消防设施、器材，确保正常运行；（3）向值班领导报告，确认当班情况；（4）离开岗位前，关闭电源、门窗等。
五、保安员培训与考核1. 保安员培训（1）岗前培训：新入职的保安员需参加岗前培训，内容包括保安员职责、法律法规、业务技能等；（2）在职培训：定期对保安员进行在职培训，提高保安员的业务素质和服务水平。
2. 保安员考核（1）考核内容：包括理论知识、实际操作、工作态度等方面；（2）考核方式：采取书面考试、现场操作、日常工作表现等方式；（3）考核结果：根据考核结果，对保安员进行奖惩。
六、奖惩制度1. 奖励（1）对工作表现突出的保安员，给予物质奖励或精神鼓励；（2）对在突发事件中表现突出的保安员，给予特别奖励。
保安部工作流程与管理制度
保安部工作流程与管理制度一、岗位职责及分工1.负责单位大门、门禁系统的管理和维护，确保进出单位的人员合法合规；2.负责单位周边的巡逻和安全检查，及时发现并处理各类安全隐患；3.负责维护保安装备的正常运行，做好日常巡检和保养；4.负责处理来访者的登记和引导，确保单位内部秩序稳定有序；5.负责处理突发事件和紧急情况，及时报警并组织人员撤离；6.负责参与培训和学习，不断提高保安综合素质和应变能力。
二、工作流程1.进岗前准备：每位保安进入岗位之前，需要接受日常工作的培训和指导，熟悉保安岗位职责并了解单位的特殊工作环境和安全隐患；2.班前交接：每个班次的保安需要在交班时，详细了解前一班次的工作情况，包括进出人员、巡逻情况等，并进行记录；3.巡逻检查：保安需要按照单位的规定，在指定的时间和路线进行巡逻检查，发现问题及时上报，并采取相应的处理措施；4.重点区域保卫：根据单位的管理要求，保安需要重点加强对特定区域的保卫，确保重要设施和财产的安全；5.门禁管理：保安负责对来访人员进行登记和核实，确保只有合法人员进入单位，并负责监控和维护门禁系统的正常运行；6.突发事件处理：保安需要在突发事件和紧急情况下，迅速报警并组织人员撤离，同时做好事后处理和记录；7.工作汇报：每位保安需要按照规定的时间，向上级主管汇报工作情况和问题，及时反馈工作进展和建议。
三、管理制度1.人员管理：严格按照招聘和录用程序，对保安人员进行背景调查和资格审查，确保其具备相关的技能和素质，并在任职期间进行定期考核和评估；2.岗位培训：为保安人员提供必要的培训和学习机会，不仅包括保安岗位的技能培训，还包括安全知识和应急处理的培训，提高其应变能力和综合素质；3.工作规章制度：保安部门制定详细的工作规章制度，包括各项工作流程、操作规范和安全管理要求，保证保安人员按照制度进行工作，并对违规行为进行相应的处理和处罚；4.绩效考核和激励机制：通过建立科学合理的绩效考核制度，并结合激励机制，对保安人员进行奖惩，激励其积极性和工作动力；5.紧急预案和演练：保安部门制定紧急预案，针对各类突发事件和紧急情况进行演练，提高保安人员的应变能力和协作能力；6.设备管理：保安部门负责对保安装备的管理和维护，确保设备的运行正常，并定期进行检查和保养。
保安管理制度范本
保安管理制度范本（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保安管理制度及程序
保安管理制度及程序为了加强保安队伍的管理，提高保安队伍的综合素质和执行力，确保保安队伍能够有效地履行安全保卫任务，特制定本保安管理制度及程序。
二、组织结构1. 保安队伍的领导机构为公司领导小组，负责保安队伍的整体规划、部署和监督管理工作。
2. 公司领导小组下设保安队长，负责具体执行公司领导小组的决策，组织协调保安队伍的日常工作。
3. 保安队伍下设班长和保安员，具体负责保安巡逻、安全防范等工作。
三、人员管理1. 保安队伍的招聘、培训、管理和考核由公司领导小组负责，确保保安员的素质和能力能够满足安全保卫需求。
2. 保安员应经过专业培训，通过考核合格后方可上岗从事相关工作。
3. 保安员在上岗前应签订保密协议，严格遵守保密制度，确保安全保卫工作的有效性。
四、工作制度1. 保安队伍应坚守工作岗位，认真履行巡逻、守护等工作职责，确保安全保卫工作的顺利进行。
2. 保安队伍应按照公司的安全保卫要求，定时巡查、检查安全隐患，及时报告并处理。
3. 保安队伍应密切关注安全保卫相关信息，及时了解和掌握安全保卫工作的最新进展。
五、安全防范1. 保安队伍应根据公司的安全保卫要求，加强安全防范措施，确保安全保卫工作的有效性。
2. 保安队伍应建立健全的安全防范制度和程序，严格执行，并对违规行为进行相应处理。
3. 保安队伍应不定期进行安全演练，提高应急处置能力，确保突发事件的快速反应和处置。
六、监督管理1. 公司领导小组应定期对保安队伍的工作进行检查和评估，及时发现问题并加以解决。
2. 保安队长应对保安队伍的工作进行日常管理和督促，保障安全保卫工作的顺利进行。
3. 保安队伍应有监督和评估机制，对工作业绩进行考核，确保工作效果的达标。
七、奖惩制度1. 公司领导小组制定保安员的奖惩制度，对出色工作的保安员进行表扬和奖励，对不良行为的保安员进行批评和处罚。
2. 表扬和奖励应公开、公平、公正，鼓励保安员更加积极主动地投入到工作中。
3. 批评和处罚要依法依规，切实维护保安队伍的形象和权益。
保安管理制度通用模板(精选5篇)
保安管理制度通用模板（精选5篇）保安管理制度通用模板（篇1）第一条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安全主管进行合理安排。
第四条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
保安管理制度通用模板（篇2）一、管理规定1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3. 开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4. 遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。
5. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
二、保安员1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，不符合条件的人员不得担任保安员；2. 保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗；3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的`权利；4. 要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务1. 使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。
2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3. 监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。
保安部工作流程与管理制度范文[修改版]
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第一篇：保安部工作流程与管理制度范文保安部值班制度一、要遵守本酒店的各项制度。
二、要服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务。
三、应按时上、下班交接到位。
四、严禁迟到或早退。
五、不准擅自离岗、脱岗、互相窜岗等现象发生。
六、禁止会客接友、打电话、看书看报。
七、严禁吸烟、喝酒、打瞌睡、睡觉等。
八、不得举止散慢，不准在工作场所作有碍观瞻的动作。
九、上班时不准利用工作之便无故刁难客人。
十、不准利用工作之便动用公司财物，贪污酒店钱款。
十一、不准吃零食、不准便装、制服混穿上岗。
十二、上班时要求着装整齐、仪表端庄、精神集中。
十三、上班时要求文明礼貌，严禁骂人及不文明语言。
十四、当班时，不准高声喧哗、大笑、互相追逐、嬉戏、随地吐痰、乱扔垃圾。
十五、未经许可不得擅自用客用设施，如电梯、电话等。
十六、严禁编造、传播有损酒店员工的谣言和酒店的名誉。
十七、热情为客人服务，不得向客人索取小费和敲诈。
十八、不得向客人或员工提不道德的物品和服务。
保安部管理制度一、值班管理制度1、保安值班期间，要坚守岗位，认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位。
对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
2、对酒店内部的一切物品、设施负责。
无特殊情况不得外借。
3、必须礼貌受理来自各方的电话，重要事情的电话要详细做好记录，并及时转告、受话人。
4、当接到其他部门报来的事故（事件）电话时，及时向部门经理报告。
5、严禁外部人员进入部门办公室。
严禁拨打私人电话。
值班电话不得外借。
6、必须保持值班室内清洁卫生。
严禁嬉戏打闹。
7、要严格交接班制度，详细填写值班记录。
需要交班完成的重要事情，要详细交接清楚。
二、保安部巡逻管理制度1、保安员在岗巡查期间，必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
2、夜值巡逻人员，每班次巡查不得少于6次。
3、巡逻人员在巡查期间与各岗位保持联系。
每次巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。
保安管理制度(优秀4篇)
保安管理制度（优秀4篇）保安管理制度篇一一。
总则为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。
二。
管理体制1、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2、对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。
三。
管理内容1、凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。
来宾离开时，填写离开时间。
2、人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。
3、公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
4、人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
5、门卫记录员工迟到早退时间。
6、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。
自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。
四。
门卫人员1、门卫属公司安保部领导。
2、门卫岗位职责另行规定。
3、门卫的雇佣。
保安管理制度篇二一、校园安全是学校安保工作的重中之重，安保人员必须忠于职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，无私无≮≯畏。
二、门卫和安保实行24小时值班制度。
规范门卫日志，健全门卫台帐，做到记录全面，字迹清楚，妥善保管，随时接受检查。
三、安保人员要统一着装，遵纪守法，坚守岗位，文明值勤，在岗期间不做与岗位无关的事。
要正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
四、安保人员必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，填写会客单，写明进出校的时间与事由，由安保人员电话联系，经确认可以接待后方可入校。
来访者出校时，应凭被访者签字后的会客单予认确认。
如被访者正在上课或开会，安保人员应安排来访者在传达室等候。
五、安保人员应严控学生课间擅自离校，因特殊情况需出校门的学生，应持有班主任离校证明方可放行。
上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。
如有特殊情况，须经德育处批准。
对家长送给学生的物品，门卫必须认真检查，并负责通知学生领取。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。
保安管理制度完整版
保安管理制度完整版一、目的为了维护公司的正常生产、工作和生活秩序，保障公司财产和员工的人身安全，特制定本保安管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有保安人员。
三、职责分工1、保安队长职责（1）负责保安队伍的日常管理和工作安排。
（2）制定保安工作计划和培训计划，并组织实施。
（3）监督检查保安人员的工作执行情况，及时处理违规行为。
（4）协调与其他部门的工作关系，处理突发事件。
2、保安人员职责（1）遵守公司的各项规章制度，服从工作安排。
（2）负责公司门禁管理，对进出人员、车辆进行登记和检查。
（3）定时巡逻公司区域，发现异常情况及时报告并处理。
（4）维护公司内部的治安秩序，防范盗窃、斗殴等违法行为。
四、工作流程1、门禁管理（1）保安人员应在公司门口站岗，对所有进入公司的人员进行询问和登记。
（2）员工需佩戴工作证进入公司，外来人员需出示有效证件并说明来访事由，经被访人员同意后，方可进入。
（3）对进出公司的车辆进行检查，核实车辆信息和所载物品。
2、巡逻工作（1）制定巡逻路线和时间表，保安人员按照规定路线和时间进行巡逻。
（2）巡逻过程中，重点检查公司的重要区域，如财务室、仓库、配电室等。
（3）发现异常情况，如门窗未锁、水电泄漏、可疑人员等，及时报告并采取相应措施。
3、突发事件处理（1）遇到突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等，保安人员应立即采取行动，制止违法行为，保护现场。
（2）及时报告上级领导和相关部门，并协助处理事件。
五、行为规范1、保安人员应着装整齐，保持良好的形象和精神状态。
2、文明执勤，礼貌待人，不得与员工或外来人员发生冲突。
3、坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、睡岗。
4、保守公司机密，不得泄露公司内部信息。
六、培训与考核1、定期组织保安人员进行业务培训，提高其业务水平和应急处理能力。
2、建立考核制度，对保安人员的工作表现进行定期考核，考核结果与薪酬、晋升挂钩。
七、奖惩制度1、对工作表现优秀的保安人员，给予表彰和奖励。
保安员工作流程管理制度
一、总则为加强公司内部安全管理，确保公司财产安全、员工人身安全及公共秩序，特制定本制度。
本制度适用于公司所有保安员。
二、保安员职责1. 负责公司内部的安全巡逻、监控、消防等工作；2. 负责对进出公司的人员、车辆进行登记、审查，确保公司内部安全；3. 负责处理突发事件，协助相关部门进行事故调查；4. 负责公司内部保卫设施、设备的维护和管理；5. 负责执行上级领导的各项指令和任务。
三、工作流程1. 交接班制度（1）保安员应按时到岗，提前10分钟到达工作地点，进行接班；（2）接班时，上一班保安员应将巡逻区域、监控设备、消防设施等各项情况详细告知接班保安员；（3）接班保安员应认真检查各项设备，确保正常运行；（4）接班保安员与上一班保安员共同进行一次全面巡逻，确认公司内部安全。
2. 巡逻制度（1）保安员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻；（2）巡逻过程中，应认真观察，发现可疑情况及时报告；（3）巡逻过程中，应保持警惕，注意个人安全，防止意外伤害；（4）巡逻结束后，应及时填写巡逻记录，上报上级领导。
3. 监控制度（1）保安员应熟练操作监控设备，确保监控画面清晰、稳定；（2）监控过程中，应认真观察，发现异常情况及时报告；（3）监控设备出现故障时，应及时上报，并采取相应措施。
4. 消防制度（1）保安员应熟悉消防设施、器材的使用方法；（2）定期检查消防设施、器材，确保完好；（3）发现火灾隐患，及时上报并采取相应措施；（4）火灾发生时，迅速组织灭火、疏散人员。
5. 车辆管理制度（1）保安员应对进出公司车辆的驾驶证、行驶证进行检查；（2）对无证、无牌、酒驾等违法行为进行制止；（3）对可疑车辆进行跟踪、监控。
四、奖惩制度1. 对认真履行职责、表现突出的保安员给予表彰和奖励；2. 对违反本制度、造成安全事故的保安员，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处分；3. 对严重违反本制度、造成严重后果的保安员，予以辞退。
五、附则1. 本制度由公司安保部门负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。
保安工作规程制度(9篇范文)
保安工作规程制度（9篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保安管理制度
保安管理制度保安管理制度范本（通⽤6篇） 在不断进步的社会中，各种制度频频出现，制度是⼀种要求⼤家共同遵守的规章或准则。
那么制度的格式，你掌握了吗？以下是⼩编为⼤家整理的保安管理制度范本（通⽤6篇），欢迎阅读与收藏。
保安管理制度1 ⼀、岗位职责 (⼀)、护管队队长岗位职责 1、主持全队⼯作，坚决执⾏管理处领导指令，带领全队⼈员依据各⾃职责，认真做好安全保卫⼯作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、⼯作要求、考核标准，掌握护管区内的护管⼯作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道，⾔⾏⽂明，对⾃⼰的缺点勇于改正，虚⼼接受⼯作建议和意见。
4、做好护管队的⼯作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位⼯作情况。
零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会⼀次，每半⽉召开队务会⼀次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及⽇常考核⼯作。
8、带领护管队配合其他管理服务⼯作，制⽌、纠正各类违章⾏为。
9、负责全队员⼯的内务管理和考勤⼯作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(⼆)、护管员岗位职责 1、服从领导、听从指挥，做到令⾏即⽌，遇事报告。
2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和⼯作秩序，圆满完成⼯作任务。
4、监守岗位，保持⾼度警惕，注意发现可疑的⼈、事、物，预防治安案件的发⽣。
5、积极配合卫⽣、绿化、维修等其它服务，制⽌违章⾏为，防⽌破坏，不能制⽌解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护⼩区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭⽕器材的使⽤⽅法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和⾏为，努⼒完成各项治安服务⼯作。
8、廉洁奉公，坚持原则，是⾮分明，敢于同违法犯罪分⼦、⾏为作⽃争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责 1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，⽴即查明报告。
2、检查电线线路(⽬视检查、禁⽌⼿动检查)和⽔管道有⽆损坏，发现漏⽔(电)时，及时采取措施并报告。
保安管理制度及流程
保安管理制度及流程一、保安管理制度保安是社会治安、公司安全和个人财产安全的重要保障力量。
为了有效管理保安人员，提高他们的工作水平和服务质量，制定保安管理制度势在必行。
以下是一份简要的保安管理制度范本：1.保安人员的选拔与培训公司招聘保安人员时应进行面试、测试和背景调查，确保他们具有良好的道德品质和职业素质。
新入职的保安人员应接受规范的培训，包括法律法规、保安技术和应急处置等方面的知识。
2.保安人员的岗前准备保安人员应在上岗前接受身体检查，确保身体健康，适合从事保安工作。
同时，要求他们熟悉本单位的安全规定和应急预案，掌握使用防卫器械和通讯设备的技能。
3.保安人员的岗位管理保安人员应按照岗位要求履行职责，严格遵守公司的各项规章制度，服从上级指挥，保持职业操守，确保工作安全和个人安全。
4.保安人员的考核评估公司应定期对保安人员进行绩效考核，评价他们的工作表现和服务质量，给予合理的奖惩措施，激发他们的工作积极性和创造力。
5.保安人员的职业发展公司应为保安人员提供职业培训和晋升机会，鼓励他们不断学习、不断进步，提升自身的专业水平和职业技能。
6.保安人员的待遇保障公司应给予保安人员合理的薪酬和福利待遇，确保他们的生活质量和工作积极性，增强他们的忠诚度和责任感。
7.保安人员的安全保障公司应提供必要的安全防护装备和应急处理设施，确保保安人员在工作中能够安全、便捷地执行任务。
8.保安人员的队伍建设公司应积极开展保安队伍建设活动，促进队伍凝聚力和团结合作精神，打造一支正规、纪律严明、执行力强的保安队伍。
二、保安管理流程为了提高保安管理效率和服务质量，建立科学、规范的保安管理流程是必不可少的。
以下是一份简要的保安管理流程范本：1.接到任务当公司接到安全保卫任务时，保安部门应及时组织保安人员，明确任务内容、地点和时间，制定工作计划和应急预案。
2.集合出动保安人员在集合地点集中出动，按照任务要求分组、分工，确定各自的工作职责和工作目标，做好准备工作，出发前进行安全教育和技术交流。
保安作业管理制度范文
保安作业管理制度范文保安作业管理制度一、总则为规范保安作业行为，确保保安人员的工作质量和安全，特制订本保安作业管理制度。
本制度适用于本单位所有保安人员，在保安工作中必须严格遵守。
二、管理机构和责任1. 本单位设立保安管理部门，负责对保安人员进行管理和工作指导。
2. 保安管理部门职责：a) 制定并完善保安作业管理制度，确保制度的执行；b) 组织培训和考核工作，提高保安人员的专业素质；c) 监督和检查保安人员的工作执行情况，及时发现问题并解决；d) 与相关部门协调合作，维护单位的安全稳定。
三、保安人员的基本要求1. 遵守法律法规，具备良好的职业道德和职业操守；2. 忠诚、勇敢、正直，无违法犯罪记录；3. 身体健康，能够承受保安工作的身体负荷；4. 具备一定的学习能力和应变能力；5. 服从工作安排，无不良嗜好，无与单位利益有冲突的事项。
四、保安人员的工作任务1. 维护单位的安全稳定，制止和处理各种安全事故；2. 负责巡逻、门卫和出入口的检查，防止非法侵入和违规行为；3. 熟悉本单位的消防设备和应急处理程序，确保突发情况的及时处理；4. 协助单位内部的各部门进行安全宣传和培训，提高员工的安全意识；5. 秩序维护和突发事件的处置；6. 完成上级交给的其他相关工作任务。
五、工作时间和休息制度1. 保安人员按照公安局的规定，轮班制度进行工作，每班工作8小时；2. 保安人员按照规定时间到岗，不得迟到早退；3. 保安人员工作满4小时，可获得30分钟的休息时间；4. 若有需要延长工作时间的情况，由保安管理部门提前通知，并支付相应的加班费。
六、应急处置制度1. 保安人员在突发事件发生时，必须立即采取措施控制现场，通知上级和相关部门，并按照应急预案进行处理；2. 保安人员必须熟悉本单位的各种应急处理程序和设备的使用方法；3. 保安人员在处置突发事件时，应当保持冷静、果断，确保人员安全和财产安全。
七、工作纪律和奖惩制度1. 保安人员必须遵守保安作业管理制度，服从领导的工作安排和指挥；2. 保安人员不得参与或包庇任何违法犯罪行为；3. 保安人员在工作中有失职行为或违规行为，将受到纪律惩罚，并承担相应的法律责任；4. 保安人员在工作中表现突出、勇敢、负责或作出其他有益于单位的贡献，将给予相应的奖励和表彰。
物业保安作业管理制度
物业保安作业管理制度一、总则为规范和加强物业保安人员的工作管理，提高服务质量和工作效率，特制定本管理制度。
本管理制度适用于物业保安人员的工作，包括日常巡逻、安全防范、服务接待等工作内容。
二、岗位职责1. 物业保安人员的主要职责是维护物业安全、秩序、服务。
2. 日常巡逻，查看小区内各个区域的安全情况，及时发现并处理安全隐患。
3. 保护业主和用户的正当权益，处理用户的投诉和求助。
4. 配合相关部门开展安全演练和应急处理工作。
5. 定期进行安全知识培训，提高业务水平和应对突发事件的能力。
6. 配合物业管理部门完成其他工作任务。
三、工作流程1.每天早晨，保安人员进行早早岗前例行会，了解今天安全重点区域，并进行分工。
2.每小时对重点区域进行一次巡逻，确保安全。
3.遇有突发情况，立即上报并采取相应措施。
4. 定期向上级汇报巡逻情况，以便及时调整工作策略。
四、工作纪律1. 保安人员必须服从管理，严格遵守工作规章制度。
2. 保安人员必须保持良好仪表和敬业精神，严禁出现无故旷工旷岗现象。
3. 保安人员必须严守岗位纪律，杜绝擅自离岗现象。
4. 保安人员必须维护单位和用户的利益，保密工作内容，不得泄露信息。
五、绩效考核1. 根据保安人员的工作表现和服务态度，定期进行评定，对优秀和劣质的个人进行奖惩措施。
2. 保安人员的考核结果将作为晋升、加薪和奖金的重要依据。
3. 对于多次违反规定的保安人员，将提请相关部门解聘。
六、附则1. 本制度自公布之日起生效。
2. 物业保安人员必须认真遵守本制度，不得有违背规定的行为。
3. 物业管理部门有权对违反本制度的保安人员进行通报批评，甚至解聘处理。
4. 物业保安人员有权在工作中提出意见和建议，以便不断完善管理制度。
本物业保安作业管理制度经集体讨论通过，并于XX年XX月XX日施行。
保安作业程序制度
保安作业程序制度概述为确保公司业务运作的顺利进行，维护公司客户及其财产的安全，保护公司员工的权益，制订本作业程序制度，以规范和指导公司保安队伍的作业行为。
本作业程序制度适用于公司所有保安队员。
职责分工公司领导公司领导要制定明确的保安工作计划，并确定保安队员的工作任务。
同时，公司领导还要对保安队员的安全和合法权益保护给予关注。
管理人员管理人员要分配好保安队员的工作岗位，并对其进行安全技术培训，加强保安队员的管理。
同时，管理人员还需定期检查各项工作任务的完成情况，及时发现问题并制定解决方案。
保安队员保安队员要遵守公司规章制度，严格执行保安工作流程，并认真完成各项工作任务。
同时，保安队员需保证工作过程中不能侵犯客户权益，不能违反法律法规，并确保自身和他人的安全。
作业程序前期准备1.了解工作任务及规定；2.了解岗位工作特点及职责分工；3.审查保安设施设备状况；4.更新防盗措施；5.制定应急处置措施。
工作流程1.巡逻监控；2.出入口监控；3.手持电台呼叫；4.向管理人员汇报情况；5.完成临时任务及突发情况处理。
操作规范1.工作中必须佩戴工作证及标志性服装；2.工作中不能饮酒、聚餐等；3.工作中要保持警觉，不能在公共场合讲话；4.工作中要与周围环境相适应；5.工作中不能私下泄露客户信息。
安全注意事项1.工作中最重要的就是安全，保安队员要遵从公司的安全管理制度。
2.工作中有任何问题应及时向上级领导报告，不得私自处理。
3.工作中如遇突发事件需要保持冷静，按照应急处理流程处理。
同时需及时报告上级领导。
总结本作业程序制度是公司保安工作的基本规范，保安队员必须遵守。
公司领导和管理人员也要定期检查保安队员的工作，及时发现，解决问题，并持续完善保安工作流程，以保证公司的正常运营和客户的安全。
保安管理常用制度(优秀范文5篇).doc
保安管理常用制度（优秀范文5篇）保安管理常用制度篇1一、保安人员工作准则：1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手，手插裤兜，打闹。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，同时遵守打卡制度。
3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。
4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
5、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。
6、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。
10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。
11、一旦发现火警，都必须按规定的程序操作实施，并立即采用有效措施，发生火灾时，迅速按灭火应急预案紧急处理。
12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪。
二、保安人员请假制度：1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内)，必须由经理批准方可并书写请假条，方能有效。
4、严禁越级请假。
5、无请假者，一律按旷工处理。
6、原则上不准调休、调班，如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的，一律按旷工处理。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
三、保安部器材使用管理：日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。
如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。
保安管理常用制度篇21.必须按时上下班，严禁迟到、早退、旷工;2.加强值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，处理不了的问题要立即向上级报告，严禁私自隐瞒;3.上班时间不得擅自离岗，严禁与外来闲杂人员交谈，绝对禁止干私活，除领导临时指定替换，门卫人员不得私自安排换班，替班人员;4.严格交接班制度、接班人员应提前十分钟到岗，做好交接班登记，交班人员须将当班情况及未处理完毕的事项交接清楚，双方确认后签名及注明日期;5.严禁园区外人员使用水、电，提高节水、节电、节能意识。
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内部管理制度系列
保安作业程序制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-80869
保安作业程序制度
Security operation procedure system
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
一、门岗:
目的:保证大门进出人员的安全，维持秩序。
适用范围:公司所管物业内设置的门岗。
职责:门岗安全员站立执勤，记录员、巡逻岗安全员配合，值班主管检查工作。
程序:
1.每班值班安全员在门岗站立执勤。
2.对进出机动车辆发放出入牌，填写机动车辆进出记录表。
对进出的机动车辆和特种车辆按照规定执勤。
3.对进出的人员行注目礼。
记录员主动询问不能识别的人员，请其登记。
4.配合巡逻岗控制大门和大门5-10米以内的秩序。
5.对临时进出的车辆、行人进行指引。
6.对进入的非机动车进行记录，监控。
二、突发事件处理程序:
目的:保障管区内的正常秩序，尽可能的减少不必要的纠纷等。
适用范围:管区内部发生的不可预见事件。
职责:安全员按计划巡逻辖区，遇到情况，报告上级。
维修员、清洁绿化员等在必要时协助。
程序:
1.业主与业主之间的纠纷:可以通过教育说服的办法处理，让业主分清是非，处理事情应以大化小，不要激化矛盾，若是达到违法和犯法的程度，向公安机关报送处理。
2.打架斗殴处理:报告上级通知其他值班员;劝阻打斗的人员停止，收缴斗殴凶器;将其带回保安值班室处理，有人员受伤的，送医院。
(歹徒受伤的，非致命伤可以帮他包扎一下)，等到公安人员来到后移交处理。
3.盗窃事件处理:发现正在作案的，应立即组织人员当场人赃俱获;会同业主或当事人一起押送公安机关;若业主(当事人)不在的应作纪录，由保安班长组织将其押送公安机
关;只是发现盗窃现场的，应立::刻通知当事人，并且按照当事人的意愿考虑是否报警，不论报警与否，必须记录在案，并且要求当事人签字。
4.醉酒生事或精神患者:劝阻或阻拦进入辖区，如是辖区内原来有的患者，应通知其家人领回;是不认识的外面要进来的，则不能让其进入，并且通知派出所来处理;若对方已有危害社会安全的行为，可以将其控制，同时注意保护自己和他人的安全。
5.抢劫事件处理:
5.1在执勤过程中有公开使用暴力的，胁迫或其他手段危害到公司或业主、他人人身财产安全的，应机智处理，制止犯罪。
并报告上级处理;
5.2在地下室和楼道内发生的，应通知其他人员前来围捕，期间应监控事件发展，注意罪犯的人数、衣着特征及所用器具等;
5.3保护案发现场，不要让无关人员进入现场，劝散围观群众;如无固定现场的或无法将劫匪留在原处的，将物件等保护起来，待公安机关处理。
6.拾获遗失物品:
6.1住户交来的拾获物应一一登记在案;
6.2员工在执勤过程中拾获遗失物品的，交管理处处理;
6.3不得拾物不交或少交，私用;
6.4如遇到不明物品应慎重检查;
7.遇到不听劝阻的:
7.1处理问题先敬礼，态度和蔼;
7.2说清楚问题所在的原因，请对方配合;
7.3对方无理纠缠的，应设法弄清楚对方的单位、姓名等，向上级汇报;
7.4发生纠纷，执勤人员不得同业主争吵;
8.火灾事件处理:
8.1发生火灾或接到火警电话，应立即出动;
8.2通知辖区义务消防员集合;
8.3到达现场要冷静，不要慌乱，保持联系通畅，不要乱喊乱叫;
8.4分工合作，协同作业，保护业主人身安全为第一要务;
8.5汇报公司领导;
8.6有必要的，电梯停止运行，有自动消防系统的，立刻启动;
8.7注意灾后的善后工作;
8.8确认事件--疏散相关人员--自己能够扑灭的组织人员作业--不能的，应尽力控制事态，不让其蔓延，同时报警。
9.业主家中发生刑事案件和治安案件、灾害的:
9.1执勤人员接到报告或者巡视看到的，立刻向上级主管报告，同时到
案发现场控制事件继续;
9.2保护现场，疏散人员抢救伤者，制止事件继续扩大;
9.3向周围人了解情况的发生事件的经过;
9.4公安机关到场后，汇报情况，协助工作。
10.执勤中注意"看、听、闻"。
看到异常现象(烟火、不寻常热度)、听到异常声音(呼叫声，求救声，滋滋声等)、闻到异常(焦味，刺激气味等)必须立即追查来源，知道原因。
一时无法查知的必须报告。
11.业主、行人等突发病的:
11.1立刻通知上级主管;
11.2业主或行人若是晕倒的，应将其带到阴凉处等待救援;若对方属于外伤的，则协助对方到椅子上坐下，作简单包扎或等候救援，安慰对方，缓解痛苦和焦急情绪;
11.3属于1.4米以下儿童的将其带到管理处办公室处理;
11.4对方要求不上医院，或是确实伤得不重的可以送其回家，若是外来人员的妥善安置;
11.5对方为::女性的，应要求旁边的女性协助救援，尽可能不要单独行动，并在报告中另外说明。
确无人支援的，可在对方无力行动、晕倒或被允许的情况下，横抱或扶手臂、肩膀送至医护处。
12.发生触电、被困电梯、溺水等事故的:
12.1一旦确定事故发生，立即向上级呼救，报告情况;
12.2发生触电的，立刻画出警戒圈，禁止他人接近。
用绝缘物挑开电线。
将当事人带离现场急救;
12.3发生被捆电梯的，确定轿箱停的楼层，并现场看守，防止他人乱按按钮。
与电梯内的人取得联系，安慰被困者。
救援人员到达后，协助解困;
12.4发生溺水事故的，多在游泳池，故在此必须具备救生员。
13.发生其他的事故的:
发生其他不在此处说明的事故，请立即向上级呼救，尽可能的保护现场，阻止事态蔓延。
保护其他人员的安全。
三、巡逻岗:
目的:通过巡逻保证物业内部公共区域的安全。
适用范围:所管物业内的公共区域。
职责:巡逻园区，保安班长负责日常管理的指挥
程序:
1.在保安班长的安排下对物业内公共区域巡逻。
2.遇到突发事件按突发事件程序执行。
3.遇到业主投诉的，不在自己权限范围的，礼貌的表明情况，请其到办公室办理。
4.巡逻中注意物业的完整，相关设施设备的安全运用。
5.巡逻中注意其他的异常。
6.按照规定填写巡逻记录表格。
四、其他的安全执勤:
保证公司的其他安全需要，包括技术资料，资金安全，工作区域内的正常工作环境不受侵害。
五、消防:
目的:保证园区内消防系统的运转，能够有效保护业主(住户)的人身、财产安全。
适用范围:所管物业内的公共区域。
职责:通过作业，能够发现将要发生的事故。
班长和管理处的主任接到警情后到现场指挥。
程序:
1.安全员通过巡逻或其他形式作业，发生火灾，和准火灾事故，控制在萌芽之中;
2.接到业主的报警电话，立即出动;
3.在消防监控室发现警报，马上报告。
监控员继续监控，班长安排人员按消防预案作业。
4.每天对消防设施巡检1次以上，发现异常情况的作记录。
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