SCM

供应链管理中的实例分析
案例一：内部供应链优化
内部供应链：原材料配送中心 产品设计：SBBs
供应链管理中的实例分析
案例二：供应链管理平台
服装行业 流程有效和降低成本：信息共享、交互、商务、 支付
•实施效果取决于政府的推动； •基础环境：政策、法律等；其他地区的水平； •人们的接受程度和使用者的理解和使用程度。
货运 企业
仓储 企业
物流 企业
货代 第三方 企业 物流
银行
报关 行等
MIS、 ERP、CRM
迪辰物流信息系统的设计构思
实际需求：如何能有效地运作
货代 企业 第三方 物流 仓储 企业 货运 企业 物流 企业
货主 企业
供应 商
分销 商
代理 商
银行
报关 行等
迪辰物流信息系统的设计构思
迪辰的解决方案
企业内部管理信息系统 货主与第三方物流、配送中心系统集成 配送中心与货运企业系统集成 交易平台 增值服务（车辆跟踪系统） 供应链优化（物流资源网络服务系统） 技术的综合应用（Bar Code、RF、PDA等）
从下游到上游信息失真和放大 Beer Game（啤酒游戏）
预测与订货模型（平滑、EOQ） 短缺下的游戏原则 价格折扣等
供应链管理概述
Effect） “蝴蝶效应” （Butterfly Effect） 蝴蝶效应”
美国科学家劳伦滋（LorenEdward）于1979 年在华盛顿的美国科学促进会的演讲时说： "可以预言：一只蝴蝶在巴西扇动的翅膀会 在得克萨斯洲引起龙转风！"这一生动而形 象的比喻，后来就成为了在混沌理论界广为 流传的"蝴蝶效应"。这个混沌学术语形象地 说明了在复杂的系统中微小的变化是如何通 过层级跃迁和多次放大从而导致巨变的产生 这一非线性的过程。
供应链管理概述
供应链管理、设计、优化的根本思路： 目标：降低成本（库存）、提高服务水 平 思路：
缩短周期、整体的提前期 信息共享 减少多样性（VRP、Mass Customization)
供应链管理概述
思路：缩短周期、 思路：缩短周期、整体的提前期
LEAD-TIME是导致库存罪魁祸首； 流程的全周期：订单处理、设计、生产、运 输、配送、支付等等
供应链管理概述
供应链管理的切入点 产品设计 流程 组织 IT系统
供应链管理概述
切入点： 切入点：产品设计
差异延迟（Differentiation Postponement）
通用件 + 差异 模块化设计 （Mቤተ መጻሕፍቲ ባይዱdulization）易配置
降低多样性：标准化、通用化
供应链管理概述
切入点： 切入点：流程
供应链管理概述
原 材 料 供 应 商 制 造 商 分 销 商 零 售 商
供
顾 客
需
银行、海关、 银行、海关、税务 … 信息流 物流 链与网络 资金流
供应链管理概述
供应链管理优化的基本框架
问题
牛鞭效应” 需求的多样化 变化与不确定性
根本思路
缩短周期 信息共享 减少多样性
优化切入点
产品设计 流程 组织 IT
供应链管理中的实例分析
案例三：供应链管理项目的开展
软启动；(1) 松土； 现状分析；（内部、外部）(12) 设计与选型；(6) 实施 •内部运作的稳定是基础； •变革管理至关重要（内外部）
提纲
供应链管理概述 供应链管理中的实例分析 迪辰物流信息系统的设计构思
迪辰物流信息系统的设计构思
我们面临的环境和课题
供应链流程：订单、生产、分销、运输、支 付 等；设计、需求 供应链管理与BPR：异曲同工 业务模式：直销 VS 分销；配送中心
供应链管理概述
供应链管理的关键问题
战略层处理的是对公司有着长远影响的决策。 这包括关于仓库和制造工厂的数量、布局和 能力，以及物料在物流网络中流动等方面的 决策。 战术层处理的决策一般每季度或每年都要进 行更新。这些决策包括采购和生产决策，库 存策略和运输策略（包括拜访顾客的频率）。 作业层的活动指日常决策，如计划、估计
供应链管理概述
思路： 思路：信息共享
销售信息、库存信息、生产信息、成本信息、 运输信息等共享； 降低信息失真、减少需求预测误差； 以信息资源代替物理资源（库存）
供应链管理概述
思路： 思路：减少多样性
多样性与管理成本：几何级数 VRP（Variety Reduce Program)：零部件与工 艺 客户化量产（ Mass Customization）
供应链管理与物流信息系统
招商迪辰系统
提纲
供应链管理概述 供应链管理中的实例分析 迪辰物流信息系统的设计构思
供应链管理概述
什么是供应链管理？
Supply Chain Management; Demand Chain Management; Logistics Management; Supply-Demand Chain Management; Value Chain Management …… 其实很早我们就有：产供销一条龙？ 其实很早我们就有：产供销一条龙？
必须开发和应用现代信息处理技术， 必须开发和应用现代信息处理技术，这是前提条件
商品条形码技术、物流条形码技术、 商品条形码技术、物流条形码技术、电子订货系统 ）、POS数据读取系统、EDI、预先发货清单技术 数据读取系统、 （EOS）、 ）、 数据读取系统 、 ）、电子支付系统 ）、VMI、CRP等 （ASN）、电子支付系统（EFT）、 ）、电子支付系统（ ）、 、 等
供应链管理概述
切入点： 切入点：组织
战略联盟 产业联合、垂直集成、并购重整、第三方物 流等
供应链下的库存策略
VMI系统（Vendor Managed Inventory） 系统（ 系统 ）
合作精神（合作性原则） 使双方成本最小（互惠原则） 框价协议（目标一致性原则） 连续改进原则 VMI的主要思想是供应商在用户的允许下设立 的主要思想是供应商在用户的允许下设立 库存，决定库存水平和补给策略， 库存，决定库存水平和补给策略，拥有库存控 制劝。 制劝
货主企业逐渐意识到第三方物流的重要性； 货主企业除了看中物流服务商的实际物流能 力（如运输）外，越来越看重其系统的支撑 能力（丢单） 系统如何集成？ 物流的增值服务越来越重要（跟踪与优化）
迪辰物流信息系统的设计构思
思路：系统的集成
集成系统
交易平台、电子商务、 交易平台、电子商务、服务平台
货主 企业
提纲
供应链管理概述 供应链管理中的实例分析 迪辰物流信息系统的设计构思
供应链管理中的实例分析
案例分析的目的
介绍和分享企业供应链管理的实际课题和经 验； 供应链管理项目是一个复杂的工作
供应链管理中的实例分析
供应链管理经典案例
快速响应（ Response)系统 快速响应（Quick Response)系统 背景：(70年代后期）虽然纺织品产业供应链各环节 的企业都十分注重各自的经营效率，但整个供应链 全体的效率却并不高。零售业者和纺织服装生产厂 家被建议进行合作，共享信息资源，建立一个QR系 统来实现销售额增长；ROI和顾客服务的最大化， 库存、缺货、商品风险的最小化 1985年以后，QR概念开始在纺织服装行业广泛普及
供应链下的库存策略
联合管理
联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式 （A） ） 销售商 工厂 销售商 （B） ） 工厂 地区分销中心 销售商 顾客 销售商 顾客 顾客 顾客
供应链管理概述
切入点： 系统 切入点：IT系统
达至信息共享的根本途径； 降低提前期； BPR流程再造的根本手段 可以说，供应链管理离不开 系统 系统， 可以说，供应链管理离不开IT系统， --》软件包驱动的业务变革（PEBT） 》软件包驱动的业务变革（ ）
供应链管理概述
供应链管理主要面临的挑战： 供应链管理主要面临的挑战：
供应链中的不同成员存在着不同的、相互冲 突的目标。 供应链是一个动态的系统，随时间而变化。 需求的多样化（特别是Globe Supply Chain) 变化与不确定性 “牛鞭效应” （Bull-whip Effect）
供应链管理概述
供应链管理概述
供应链管理
是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成 是在满足服务水平需要的同时， 本最小而采用的把供应商、制造商、 本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商 店等有效地结合成一体来生产商品， 店等有效地结合成一体来生产商品，并把正确 数量的商品在正确的时间送到正确地点的一套 方法。 方法。
供应链管理成功案例
在两年时间内，国家半导体公司通过关闭全球 范围内的6个仓库和从在新加坡新成立的中 央配送中心向顾客空运微型集成电路的做法， 降低了销售成本2.5%，缩短了交货时间47%， 增加了销售额34%。 运输成本 （+） 库存成本（-）
供应链管理概述
挑战： 牛鞭效应” BullEffect） 挑战：“牛鞭效应” （Bull-whip Effect）
供应链管理中的实例分析
• QR成功的启示 QR成功的启示 实施SCM，必须改变传统的经营方式，革新企业的 实施 ，必须改变传统的经营方式， 经营意识和组织（流程和组织） 经营意识和组织（流程和组织）
供应链各方必须建立（战略）伙伴关系，合理分工和协作 供应链各方必须建立（战略）伙伴关系， 零售商在垂直型QR系统中起主导作用 零售商在垂直型 系统中起主导作用 供应方必须缩短生产周期 信息共享的理念
供应链管理中的实例分析
零售商Wal-Mart公司与服装制造商Seminole， 零售商Wal-Mart公司与服装制造商Seminole，以及面料生产商 Wal 公司与服装制造商Seminole Milliken的QR实践 Milliken的QR实践 实施QR的关键步骤 条形码和EDI：零售商安装条形码（UPC）、POS扫描和EDI 条形码和 等技术设备和系统，并协商确定行业统一的标准。提高订货 速度和准确性，降低事务作业成本，及时了解销售状况和动 态信息。 进货和库存管理职能的转移： 进货和库存管理职能的转移：从零售商转移给生产厂家，采 用VMI和连续补充库存（CRP）方式，实现库存水平的最小化。 QR集成 集成：零售商和制造商联合检查销售数据、制定关于未来 集成 需求的计划和预测；联合对每个店铺经营的花色品种、数量、 店内陈设等进行决策；联合重新设计其整个组织、业绩评估 系统、业务流程和信息系统。