EPON设备应用及故障案例分析

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华为EPON网络维护经验及故障案例汇编之一

华为EPON网络维护经验及故障案例汇编之一
MA5680T
MA5680T 下带的 MA5615 宽带不通, 请检查上行是否可以学习到用户的 mac 地址 语音正常
中国电信股份有限 公司百色分公司 广西壮族自治区电 信有限公司灌阳县 分公司 中国电信股份有限 公司海南分公司 中国电信股份有限 公司北海分公司 中国电信股份有限 公司钦州分公司 中国电信股份有限 公司钦州分公司 中国电信股份有限 公司百色分公司 中国电信股份有限 公司广西分公司 中国电信股份有限 公司百色分公司
中国电信股份有限 公司钦州分公司 中国电信股份有限 公司百色分公司 中国电信股份有限 公司北海分公司 中国电信股份有限 公司百色分公司 中国电信股份有限 公司百色分公司
SmartAX MA5606T SmartAX MA5620E SmartAX MA5620E SmartAX MA5620E SmartAX MA5620E
百色田阳 MA5680T 有丢包
MA5620E 如何修改树图的长、短匹配 MA5620E 不能修改树图的长、短匹配方式,由软 方式 交换侧下发。 MA5606T 设备通过 ADLE 单板下接 ADSL 用户, 咨询 MA5606T 设备下接 ADSL 用户最 其传输距离为 3KM 以内。 如果距离过远的话会导 大距离为多远 致线路衰减过大,从而导致用户上网不稳定。 MA5606T 设备业务板故障,下带业务 中断,用户无法拨打电话 ASRB 单板故障
MA5680T
MA5680T
目前主要有 2 种:5606T 和 5680T 检查是上层承载网路由不通,修改路由后,单通问 题解决。 没有做过测试,不建议这样级连
MA5680T
5606T 上语音业务单通 MA5680T 咨询是否可以级连其他厂家 设备的 ONU

EPON技术原理及案例分析

EPON技术原理及案例分析

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20 Mb/s 1 Mb/s
Page 5
光进铜退-接入网发展趋势
<1Mbps 3M
8M
25M
100M
带宽
接入技术
ADSL/ADSL2+ Copper Based
覆盖半径 <3km
<2km
VDSL / ADSL2+ Copper Based
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宽带光接方式
光纤
ONT
光纤
ONT
OLT
光纤
ONU 金属线/无线 NT
光纤 ONU
金属线/无线
NT
接入网
FTTH FTTO FTTB/C FTTCab
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缩略语
FTTH:Fiber To The Home ——光纤到户 FTTO :Fiber To The Office ——光纤到办公室 FTTB/C :Fiber To The Building/ Curb ——光纤到楼宇/分线盒 FTTCab :Fiber To The Cabinet ——光纤到交接箱 ONU :Optical Network Unit——光网络单元 ONT:Optical Network Terminal ——光网络终端
SD Digital TV(标清电视)
HD Digital TV (高清电视) Additional TV channels (i.e. 2 HD DTV)
带宽需求 2 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 1 Mbps 3 Mbps 10 Mbps 20 Mbps
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住宅业务需求预测
由单业务向多业务甚至全业务模式转化 要求高带宽、高速率 良好的上网体验 用户数据安全保证

EPON设备应用及故障案例分析课件

EPON设备应用及故障案例分析课件
CO
NAP
1
1:4 1:4 1:4 1:4
32 1 NAP 8 NAP NAP
NAP
1 NAP
8 NAP NAP NAP
分布式分光 1x8 / 1x4 or 1x4 / 1x8
汇聚式分光
集中分光
网络布局----分布式分光的网络结构
Central office OLT
LCP
1x4 Splitter
☻ 适用场合
适合管道敷设方式; 适合新建工程; 适合机房面积、管道和光缆资源较充足的情况; 适合用户离中心机房很近的情况
网络布局----光分路器布放方式特点总结
网络构造 维护和管理难度 PON端口利用率
分路器成本 设备初期投资
线路总损耗 适合光缆敷设方式 适合用户密集程度
是否新建网络?
光纤用量
☻ 适用场合
适合管道敷设方式; 适合新建工程; 适合管道和光缆资源较充足的情况。
网络布局----集中分光的网络结构
Central office
OLTห้องสมุดไป่ตู้
1 x 32 Splitter
NAP
..
☻ 分路器布放方法
将所有分路器集中放置中心机房,所有光纤均从中心机房引入到用户端
☻ 特点
单点测试和维护 光分路器和OLT设备端口利用率高 可按业务需求投入OLT的PON设备端口和光分路器,减少设备初期投资 分路器端口成本最低 光损耗最小 每个用户均有专用的光纤线路,并可为用户提供最大的宽带 移动、增加或改变网络布局都可在局端完成无需重新布线,具有最大的网络灵活性 巨大的基础建设费用,线路前期投资高,局端的光纤管理复杂
槽位为空余,可装上假面板。 顶部还装有两个 -48V电源连接器

epon常见故障

epon常见故障

大家好!时间过得真快,转眼间大家来深EPON培训已经过去快一个月了!但是大家极高的学习热情与专业素质使我非常难忘。

由于时间关系,培训过程中我们一起探讨的PON维护案例有限。

最近我搜集了一些PON维护案例,现在同大家一起探讨下,希望能对大家的工作有所帮助。

同时,也希望大家能够踊跃提供新的案例,这样我们便能一同学习提高,谢谢!1. 某地用户上网慢问题故障现象:某地C200设备PON口1下挂26套(实际使用23套)F820设备,开通部分宽带业务,用户反映在上网高峰时段会出现上网慢及丢包问题。

处理方法:在高峰时段,F820侧上网丢包时,在C200设备侧拨号测试,网速正常;从C200设备上拼F820设备管理IP,丢包严重。

根据以上测试,可基本判断故障原因在EPON设备侧。

查询C200设备数据配置,发现广东路C200设备上启用了QINQ功能,由于启用QINQ后需要关闭洪泛(如不关闭洪泛抑制,启用QINQ后在上网高峰时段会对宽带业务造成影响),登陆C200设备,在全局模式下执行关闭洪泛抑制命令:ZXAN(config)#no eth-switch unknowncast-limit关闭洪泛后,高峰时段宽带业务使用正常。

2. 某站点中兴C220设备故障故障现象:某站点中兴C220设备故障,影响下挂ONU业务。

处理方法:通过现场检查,定位故障原因为C220设备内部MAC地址转发功能异常引起,洪泛流量超限,内部MAC地址转发资源被大量占用,无法及时释放,导致正常业务受阻。

检查配置数据发现,C220设备内部QINQ规则配置条目过多、上联口配置了大量无用透传VLAN及未使用的保留VLAN。

如醉香居C220设备gei_0/6/1上联口:配置的透传VLAN 97-1000 保留VLAN 4000-4093,其中有效VLAN只有97-101,4000-4008。

OLT设备启用QINQ功能后,配置过多无效VLAN会大量占用设备内部转发资源,对正常MAC地址转发造成影响。

EPON设备应用及故障案例分析

EPON设备应用及故障案例分析
风扇模块 : 1 块。 揖小配置 : 背扳+ 电源板 、 主控板、 用户板 、 风扇模块各一块 。
以上的几种模式带宽及费用都从低到高 , 运 营商可根据需要交 3 . 4主要接 口( 见表 2 ) : 4针对 中兴 9 8 0 6 H设备的故障案例分析 错使用各种模式 。 E P O N对 比点对 点结构可节省 光电转换器 的数 量和光纤 的长 故障现象 : 佛 山电信三水维修中心 中兴 9 8 0 6 H有用户反馈拨 打 度, 能有效解决 A D S L 及L A N接入问题 , 使宽带接人能够持续发展 , 1 0 0 0 0号时不能二 次按键的故障 。 所以其成本优势非常有竞争性 。 故障分析 : 三水中兴 m l N 一 9 8 0 6 H用户反馈拨打 1 0 0 0 0号时不 2 E P O N设备常见故障处理 能二次按键的故障 , 维修人 员最后查 出故障是因为上联的 1 0 0 0 0号 2 . 1故障处理注意事项 平台以 I P上行代替 T D M 中继割接造成的。 处理过程中如遇到难以定位解决的问题 , 需尽快联系厂家进行 维修人员先后接到投诉 ,三水 9 8 0 6 H用户拨打 1 0 0 0 0号接通 处理 。若 系统出现紧急 、 重大故障时 , 以恢复业务为第一原则 , 首先 后 , 想进入下级菜单却反 映按键无任何 反应 。维修人员马上与其他 要根据受到影响的业务范围确定故 障范 围, 采用最快速的方法恢复 部 门沟通 ,得知 1 0 0 0 0台刚从市平 台向省 平台割接 ,中继协议 由 O 7 转为 S I P协议 , 由于改 变了协议 , 使智能 网不能有效识别用户 故 障。 其次在紧急故障处理时 , 要及时 、 准确记录必要 的信息和处理 N 步骤 , 以供后续分析故障原 因所用 ; 同时要在启动应急流程 、 恢复正 的二次拨号语音包 , 所以造成 了这样的故障。通过登录到出现该现 常业务时均要记录下准确 的时间 , 为后续提供故障分析报告提供依 象 的 兀r r N设 备 ,并执 行 以下命令 : MS A G( A G ) # mo d — e x p a r — m p r b 据。需要收集 的信息包括 : p a r i d l d t m f r e l a y m o d l ( m p r b 板) , MS A G ( A G ) # m o d - r t p p a r - m p r p a r i d 1 2 . 1 . 1版本信息 , 包括系统软件的版本 , O N U版本 , 相关单板版 d t m f r e l a y l ( m p r 板) , 改为透传的语音 D T MF模式 , 对于 A G语音包及 本。 1 0 0 0 0 号智能网平 台对接问题得到有效解决。该案例也提醒我们有 2 . 1 . 2提供现场设备的组 网图, 且特别说 明上联 口的情况 , 光口 很多故障并非单一 由设备硬件引起 的 , 也有可能因为匹配协议 与模 还是电 口, 半双工还是全双工 , 自适应还是强制方式 ; V L A N划 分情 式转换导致 的。所 以在解决 问题 时一 定要认 真学 习 丌 上层 网 况, t a g g e d 还是 u n t a g g e d 。 络, 提高 自己的专业及解决问题 的水平 。 2 . 1 - 3描述设备基本 配置情况 , 包括 O N U数 目, 单板类型 和数 4 . 1故障现象 : 9 8 0 6 H下所有用户 电话摘机忙音 ,有 时有拨 号 量, V L A N划分 , 端口t a g 方式。 音, 但拨号后 中断出现忙音。 2 . 1 . 4详细描述故障现象 。 4 . 2 分析 解 决 : 2 . 1 . 5提供相关 的告警。 4 . 2 . 1查看 H . 2 4 8 状态 , 发 现协议有时是 o k , 一两分钟后 b r e a k , 2 . 2故障的分类 不断重复此过程。 故障分为网管类的故障及业务类故 障。网管类 故障包括 网管 4 . 2 . 2查看 i p s 、 s l c的 t e r mi d与 S S 一致并 且状态都 正常 , p i n g 软 p i n g不通网元 ; 网管能 p i n g通网元 , 但通过 N e t N u m e n管理不 到 ; 交 换 不 丢包 。 能管理到 , 但有些功能使用不正常等 。业务类故障包括所有业务全 4 . 2 . 3更换语音 i p 、 语音板 、 主控板进行测试 , 仍然没有解决故 断; 上网速度慢或掉线 ; 能上网但不能打电话等。 障。 3 中兴 E P O N终端设备 9 8 0 6功能特色 4 . 2 . 4 由于 9 8 0 6 H采用域名进行 注册 , 怀疑可能是域名 冲突 , 联 3 . 1产品概述 系局方修改 s s 上 的注册域名 , 然后修改 9 8 0 6 H上的域名与 S S 一致 , 为 了适应光纤接入网 ( 兀T x )的应用场景而特殊定 制 Z X D S L 局方重新放号后进行测试 , 故障解决 。 9 8 0 6 H产 品。 其可作为数字用户线路接入复用器 ( D s L A M) 或住户接 曾有一次类 似故障 , s s上抓信令发现 9 8 0 6 H不断在上报 重新 人单元 ( M D U) 设备 , 是宽带综合接人的平 台, 是下一代小容量 M u l — 注册 消息 , 但在 9 8 0 6 H上抓信令却没有看到该消息 , 经确认 另有一 t i — P l a y业务 的主 流 。 台设备设置了同样 的窄带 I P但未带业务 , 因此造成问题 。 3 . 2产品特点 总结 : H . 2 4 8 协议不断瞬断,主要 是由语音 或者域名冲突造 外形 : 8 8 . 1 m mx 4 8 2 . 6 m m x 2 4 0 m m 成, 当发生 冲突时 , 8 8 回应 的消息 , 会在 两个 冲突的 mg 之间不停转 重量 : 8 k g ( 满配1 换, 因此造成 h . 2 4 8 协议 时断时续。 供电: 一 4 8 V直流( 一 7 2 V 一 一 3 6 V) 故障现象 : 摘机有拨号音 , 但拨打电话号码后忙音无法接通。 1 1 0 W2 2 0 V交 流 ( 8 5 V ~ 2 6 4 V) 处理解决 : 9 8 0 6 H上查看 H 2 4 8 链路状态 正常, 软交换平 台上的 功耗: A D S L业务满配置功率为 1 3 5 W。 节点也是进入服务状态 ;摘机测试 9 8 0 6 H上 的 S L C 、 R T P各状态均 V D S L业务满配置功率为 1 2 1 W。 正常 , s h e l l 模式下 p r i n t H o o k e v 有对应信息打印 ;跟踪 H 2 4 8 信令没 支持单板热插拔 。 有发生错误 。 3 . 3 系统 组 成 ( 见表 1 ) 在软交换管理平 台上查看该节点的数 据配 置 ,发现 R T P资源 表 1 配置只有 4 8 路, 与9 8 0 6 H上默认配置 1 2 8 路不一致 , 直接导致 了当 9 8 0 6 H话路资源 R T P分配在第 4 9到 1 2 8 路 间时,软交换上 提供不 出对应链路来建立 ,即无法接通。将 软交换平台上此节点数据 的 R T P配置增加到 1 2 8 路, 编码字符与 9 8 0 6 H的 R T P配置必须一致 。 经验总结 : 软交换平台上的节点数据必须与 9 8 0 6 H的实际配置 表 2 相一致 , R T P配置不足会 导致窄带业务不通。9 8 0 6 H上窄带业务使 用时 R T P是随机分配 的, 当节点的 R T P路数小于设备的时 , 就会随 主叠接口 抽耘曩 指标值 机出现此故障现象 。 5结束语 ^嘲 , ^ DS L 2 + 用户 t 9 6 光纤 到户( m I H) 宽带接入需要广 电市 场的大力推动 , 积 累更 多 的 兀T I ' H设 备维护经验 , 为终端用户提供更好 的适合其需求 的宽 Ⅵ, 嘲2 用户囊 6. 带服务 。

EPON故障案例分析

EPON故障案例分析

EPON故障案例分析摘要:本文介绍EPON的基本概念和原理的基础上,通过工作中总结的常见EPON一些故障的判断和处理方法,以及今年遇到的两次故障处理情况,作以简单的分析,以作维护参考。

关键词:EPON故障;案例分析;维护技术人员不但要有三网的理论知识,还要有丰富的实践经验。

本文总结了一些EPON的常见故障判断和处理方法,以及碰到的两次EPON故障的处理过程作以介绍,给技术人员作参考。

一、EPON简介EPON采用点到多点结构、无源光纤传输,在以太网上提供多种业务。

EPON 技术是在无源光网络体系架构的基础上,定义了一种新的、应用于EPON系统的物理层(主要是光接口)规范和扩展的以太网数据链路层协议,以实现在点到多点的PON中以太网帧的TDM接入。

此外,EPON还定义了一种运行、维护和管理(OAM)机制,以实现必要的运行管理和维护功能。

并为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号,采用以下两种复用技术:下行数据流采用广播技术和上行数据流采用TDMA技术。

在数据链路层,多点MAC控制协议(MPCP)的功能是在一个点到多点的EPON系统中实现点到点的仿真,支持点到多点中多个MAC客户层实体,并支持对额外MAC的控制功能。

MPCP主要处理ONU 的发现和注册,多个ONU之间上行传输资源的分配、动态带宽分配,统计ONU 本地拥塞状态的汇报等。

二、EPON故障处理流程1、单个故障主要由112故障台受理。

2、当维护人员发现是ONU故障时,更换ONU,并将ONU的MAC地址上报机房,由机房做数据配置。

3、当维护人员发现是电源故障时,及时通知物业人员修复电源。

4、当维护人员发现是光路故障时,通知机房人员,并配合机房人员查出故障点,确认是光缆中断,通知光缆维护人员抢修光缆。

5、当维护人员发现ONU正常而其中一项业务不正常,通知机房人员检查某项业务数据配置。

6、当发现大面积出现相同业务故障,机房人员检查某项业务数据配置。

中兴EPON语音故障案例集

中兴EPON语音故障案例集

解决进展及方案
设备版本号
2
综合
配置问题
故障现象:因城域网语音IP地址的重新规划,针对ONU进行外 层VLAN以及语音地址的修改,例如对于C220其中4槽位的ONU 从外层1797修改为外层1777。修改之后有部分ONU网管不通。 处理过程:得知此情况之后马上赶到上虞现场,了解具体情 况。 修改完之后该PON口下有一部分F820网管不通,但是从 F820 PING 网关是通的,但是到其它网关不通,说明从F820 到SR这段上来没有问题,但是通过SR无法到达其它的网段; 为验证是那一段网络出了问题,我到百官机房,在C220上联 口也就是8512的下联口,(此处没有经过EPON系统),比如 保证在这里能抓到包,并且包打的标签为1777。通过抓包发 现网管通的F820(10.147.32.46)和不通的F820 (10.147.32.45)均在C220上联口能抓到包,但是通过包的 分析,发现对F820(10.147.32.46)从SR下发包看到的外层标 签为1777,是正确的没有问题 ,但是对F820 (10.147.32.45)从SR下发包看到的外层标签为1797,还是 已解决 原来之前的外层VLAN,但是我们已经对该ONU按要求在OLT上 修改了外层VLAN为1777,这样就导致C220认为标签不一致, 丢弃了。所以问题基本定位在SR下发的标签不对的问题上。 就相关情况和数据班说明之后,将原来的1797数据从SR以及 8512上删除之后重新抓包,就无法抓到从网管PINGF820的 PING包,说明 不通F820(10.147.32.46)确实是从老的外层 VLAN 1797下来的,因为删除之后就无法透传到OLT设备了。 最后在SR上清空了对应的接口的ARP表之后,所有ONU网管均 通了。 故障分析:从所有故障F820均能到达SR但是无法到达其它网 段包括网管网段,以及SR针对故障F820下来的外层标签错误 上来看,我们初步怀疑是不是SR的ARP表更新存在问题,就是 有些条目更新了,所以F820网管就通,有些条目没有更新, 所以这些F820只能到达SR(因为所有不通的F820到SR 还是 通),无法找到正确的条目所以出不去,也就到不了其它网

EPON使用中常见问题实例

EPON使用中常见问题实例
!使能全局 -3 功能 9F-'(e# SCHTMN$ m @3 7MHOAV: T>SAAH>?@A
"配置要互通用户所在的 0-)(接口 -3 'F地址 9F-'(e# SCHTMN7R@>H 7#" $ m@3 7MHOAVT>SAMY #"4 2424! !]]4!]]4!]]4" #使能 R@>H -3 接口的 )bFYVC[Z状态 9F-'(e# SCHTMN7R@>H 7#" $ m @3 7MHOAVT>SA>VY 7 YVC[ZAH>?@A 通过这样设置就可以使不同 F9(口下 0-)(#" 互通* 以上就是我们使用半年来总结的典型问题&希望 能够给大家今后的使用提供一些帮助和参考*
烦&只能到分路器处一芯一芯地拔除&来排除故障&所 以在安装的时候也要规范安装人员的操作* B;"-@互通问题
默认情况下同一个 9-,下 不同 F9(口下 9(a 是互相隔离的&不能通讯&但是我们遇到需要互通的情 况&某一农保社区要连接他上级单位的服务器&这两处 9(a在同一个 9-,下&互相之间无法传输数据&原因 就是 9-,的安全设置&不允许相同 9-,下的 9(a互 通* 解决办法'
! 中国有线电视"!"###"$$ %&'()*'+',)-%).-/,0
中图分类号,(1234$55文献标识码.55文章编号#""6 76"!!#!"##$"$ 7"6$3 7"#

EPON常见故障处理流程和案例

EPON常见故障处理流程和案例
详细描述
这类故障通常表现为数据传输过程中出现错误或丢包现象,可能是由于ONU的MAC地址未正确配置 、VLAN划分不正确、环路未正确配置等原因。
协议相关故障
总结词
协议相关故障通常表现为EPON系统无法正常通信,可能是由于协议栈配置错误、协议 参数不匹配等原因。
详细描述
这类故障通常表现为EPON系统无法正常通信,可能是由于OLT和ONU之间的协议栈配 置不正确、协议参数不匹配等原因。
故障恢复
修复故障
根据故障隔离的结果,修复有问题的设备或线 缆。
验证恢复
重启相关设备,观察设备指示灯状态和网络连 通性,验证故障是否已恢复。
预防措施
针对故障原因,采取相应的预防措施,避免类似故障再次发生。
04 EPON故障处理案例分析
案例一:OLT端口故障
要点一
总结词
OLT端口故障通常表现为上联网络中断,故障端口下挂接 的ONU无法注册。
EPON常见故障处理流程和案例
contents
目录
• EPON网络概述 • EPON常见故障类型及原因 • EPON故障处理流程 • EPON故障处理案例分析 • 总结与展望
01 EPON网络概述
EPON技术简介
定义
EPON(以太网无源光网络)是一种 基于以太网技术的光纤接入网络,采 用无源光网络(PON)架构,通过单 芯光纤实现数据、语音和视频等多种 业务的接入。
初步排查
02
检查网管系统,查看告警信息和性能统计,分析故障可能的原
因。
现场排查
03
到设备所在现场,检查设备外观、指示灯状态以及线缆连接情
况。
故障隔离
确定故障范围
根据故障定位的结果,将故障隔离到具体的设备 或线缆。

EPON技术及应用课件:故障处理

EPON技术及应用课件:故障处理
• 故障现象 PPPOE拨号无应答,VOIP无拨号音
• 可能原因
▫ ONU没有注册上 ▫ ONU为开通 ▫ ONU用户端口/OLT上联接口连接状态异常 ▫ ONU用户端口 /ONU虚端口/OLT上联口VLAN配置错误 ▫ DBA算法或者带宽参数配置错误 ▫ MAC地址/IP地址冲突 ▫ 网络中存在环回 ▫ MAC地址/IP地址被绑定 ▫ ACL设置有问题
提纲
• 故障处理流程 • 故障处理的思路和方法 • 故障分类
• 故障案例
案故例障现1象(:其网C中20两管0个通类局过点带)只内有:进一行个网C管2,00能进行远程网管
故障处理过程: 到达现场进行排查,发现两台C200的带内网管MAC地 址都相同,且都接到一台CISCO6500上行。于是, 6500从两个端口学习到相同MAC地址,认为下行网络 存在环路,会把其中一个端口DOWN掉,这就造成了 只有一个能远程管理。最后将C200 MAC地址修改后恢 复正常。
• 故障案例
故障分类
• 网管类故障
▫ 网管ping不通网元 ▫ 网管能ping通网元,但通过NetNumen管理不到 ▫ 能管理到,但有些功能使用不正常 ……
• 业务类故障
▫ 所有业务全断 ▫ 上网速度慢或掉线 ▫ 能上网但不能打电话 ……
网管不通时的检查步骤
• 带外网管:
▫ 检查网线。 ▫ 检查IP地址设定是否正确。 ▫ 带内和带外网管的IP不能设置在同一个IP地址段 ▫ arp内容错误,用ARP –D清除arp条目。
故障处理过程: 故障 现能象上网:说D明4物00理能上正从C常20上0到网D,40但0是是通下的连,的上网IA和DIA无D语法音打业电
话 务不同之处在于它们走的是不同的VLAN,重点检查VLAN配

EPON技术案例分析(设备部分)1-PPT课件

EPON技术案例分析(设备部分)1-PPT课件

石家庄惠远邮电设计咨询有限公司 马晓峰
工程实例-工程前的准备工作
各种产品容量
总的来说,改造方式分PON+DSL和PON+LAN两种方式。所以,对应的就有 两类EPON设备。 PON+DSL设备: 中兴只有9806H一种设备,满配96线(4块板卡,24线/块)。一般要么配置96 线宽带,要么配置48线宽带+48线窄带。 华为有MA5606T和MA5616T两种。其中常用MA5616T,其为满配128线(4 块板卡,32线/块)。可以满配宽带128线,也可以宽窄带1:1配置,即64线 宽带+64线窄带。
石家庄惠远邮电设计咨询有限公司 马晓峰
工程实例-工程前的准备工作
各种产品容量
PON+LAN设备: 中兴主要有F820一种,满配16FE+16POTS。主机集成8FE,可以选配8FE板 卡一块,16POTS板卡一块。 华为有MA5620E和MA5626E两种。其中MA5620E为宽窄带都配置的型号, 满配24FE+24POTS,可配置8FE+8POTS 或16FE+16POTS 或 24FE+24POTS 。MA5626E只有宽带,满配24FE,可配置8FE 或16FE 或 24FE。 烽火品种较多,不分插槽,全为集成到一台主机上。主要有:AN5006-07A2A2(16FE)、AN5006-07-B2A2(16FE+16POTS)、AN5006-09-A (8FE)、AN5006-09-B(FE+8POTS)、AN5006-10-A2A2(24FE)、 AN5006-10-B2A2(24FE+24POTS)。
PON技术简介
网络结构 技术优势 产品性能

EPON故障处理方法及举例

EPON故障处理方法及举例

ASRB
RUN ALM BSY
RUN ALM:运行状态指示灯 : 绿灯1s亮1s灭周期闪烁 单板运行正常
绿灯0.25s亮0.25s灭周期闪烁
单板启动中或加载程序中
ADLF和 和 ASRB状态 状态 灯相似
红灯常亮
单板故障
PSTN
xDSL
BSY:业务在线指示灯 : 绿灯亮 绿灯灭 至少有一个业务端口激活 无业务端口激活
注意: 注意:
RESET:复位按钮,用于手工复位单板。复位单板会导致业务中断,需慎用复位按钮。
HUAWEI Confidential
Page 11
EPON各设备状态灯含义 各设备状态灯含义
1、MA5606T业务板 、 业务板ADLF、ASRB状态灯 业务板 、 状态灯
ADLFRUN ALFra bibliotek BSY一、EPON故障处理方法 故障处理方法
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
HUAWEI Confidential
Page 1
故障处理步骤简要
1、发现故障后首先确认清楚故障现象、故障大致范围、故障出现的时间以及现象消失的时间。 、发现故障后首先确认清楚故障现象、故障大致范围、故障出现的时间以及现象消失的时间。 2、根据现网情况画出组网图,并结合第1步从 、根据现网情况画出组网图,并结合第 步从 步从EPON业务角度判断属于宽带类问题还是语音类问题。 业务角度判断属于宽带类问题还是语音类问题。 业务角度判断属于宽带类问题还是语音类问题 3、根据已知的现象、组网、登录方式、现场的测试,初步判断一下可能属于硬件类、数据类、网络类、 、根据已知的现象、组网、登录方式、现场的测试,初步判断一下可能属于硬件类、数据类、网络类、 软件类、不同厂家配合类问题。 软件类、不同厂家配合类问题。 4、对于无法准确判断的故障不要急于复位单板或者设备,应该在尽可能的条件下采集设备上的所有信 、对于无法准确判断的故障不要急于复位单板或者设备, 息(后文有详述),然后可以采取复位手段来应急恢复业务,后续将采集的信息反馈给办事处区域 后文有详述),然后可以采取复位手段来应急恢复业务, ),然后可以采取复位手段来应急恢复业务 工程师或者800作分析。 作分析。 工程师或者 作分析 5、对于较为明显的硬件类故障,去现场之前需要准备好便携机、串口线、网线、可更换的硬件单板、 、对于较为明显的硬件类故障,去现场之前需要准备好便携机、串口线、网线、可更换的硬件单板、 以及测试业务必须的终端、采集信息可能会用到的抓包工具软件等。 以及测试业务必须的终端、采集信息可能会用到的抓包工具软件等。 6、对于有些故障可能无法一次定位,需要根据产品技术专家的测试建议进行现场的定位测试,定为测 、对于有些故障可能无法一次定位,需要根据产品技术专家的测试建议进行现场的定位测试, 试的信息采集也要确保准确无误,发给产品专家进行进一步分析定位。 试的信息采集也要确保准确无误,发给产品专家进行进一步分析定位。 7、故障定位后,产品专家给出解决办法,现场工程师要进行实施,并做业务的测试以确保故障彻底解 、故障定位后,产品专家给出解决办法,现场工程师要进行实施, 决。 8、后续还需要进行短时间的观察,以确保故障彻底解决,不再复现。 、后续还需要进行短时间的观察,以确保故障彻底解决,不再复现。

《EPON故障处理》课件

《EPON故障处理》课件
EPON故障处理
,
汇报人:
目录 /目录
01
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04
EPON故障处 理流程
02
EPON系统简 介
05
EPON故障处 理案例分析
03
常见EPON故 障及原因
06
预防性措施及 建议
01 添加章节标题
02 EPON系统简介
EPON技术概述
EPON(Ethernet Passive Optical Network)是一种基于 以太网的无源光网络技术
案例三:上网速度慢故障
故障现象:用 户反映上网速 度慢,无法正
常浏览网页
故障原因: EPON设备老 化,导致传输
速率下降
故障处理:更 换新的EPON 设备,恢复正 常传输速率
用户反馈:问 题得到解决, 上网速度恢复
正常
案例四:语音业务不通故障
故障现象:语音 业务无法正常拨 打和接听
故障原因: EPON设备语音 业务配置错误
建立完善的故障处理机制和流程
建立故障处理团队:包括技术支持、运维人员等
制定故障处理流程:包括故障发现、报告、分析、解决、反馈等环节
定期进行故障演练:提高故障处理团队的应急能力和协作能力 建立故障知识库:记录故障处理过程中的经验和教训,供团队成员学习和 参考
感谢您的观看
汇报人:
故障处理:重新 配置EPON设备 的语音业务参数
故障解决:语音 业务恢复正常, 故障排除
06 预防性措施及建议
加强设备巡检和维护
定期进行设备维护,确保设 备正常运行
定期检查设备运行情况,及 时发现问题
定期进行设备清洁,保持设 备清洁卫生
定期进行设备检查,确保设 备安全可靠

EPON故障案例

EPON故障案例

新装的FTTH用户,没改FTTH之前传真能正常收发, 改FTTH以后电话宽带正常但是传真业务发的出收不 进
用户投诉最近几天上网拨号经常提示676,但有时候 能正常拨号,之前一直是好的 用户反映电话之前正常,但是最近电话无振铃音, 打出去是正常的,打进来铃声不响但是可以正常接 听
新装的FTTH用户投诉电话和宽带都不能用
归纳总结 ONU偏置电流异常引起用 户电话来显只显示前3 位,提高ONU的电流输出 故障解决。 用户初装FTTH业务时网 管下发增值业务模板绑 定信息过程中可能有数 据参数丢失,导致传真 业务只能发而不能收, 重新绑定和下发模板后 故障解决。 资源与实际自动工单执 行的数据有出入,导致 VLAN信息绑定错误,用 户VLAN冲突导致676占线 因为用户之前电话一直 是正常的所以可能是ONU 终端的POTS 1口故障导 致用户无振铃 资源错了,导致工单系 统自动选择了错误的外 层VLAN,结果导致用户 无法正常的使用语音和 宽带业务 新装的FTTH用户语音忙 音的故障率较高还有可 能物理号为空或填写错 误,下发过程中失败结 果模板去激活都会导致 语音忙音 冲突的物理号会导致软 交换到ONU之间的协商通 信不稳定时好时坏就跟 IP地址池不够抢占IP地 址一样
查看软件换网管发现用户并未注册,检查增值业 务模板参数以及模板绑定情况,发现无增值业务 模板,添加绑定新的增值业务模板后故障解决。
OLT网管搜索该用户物理号信息,发现2个相同的 物理号码存在,删除/更正正确的物理号码时故 障解决(有FTTH用户在拆电话后工单没有下发或 下发失败导致暂用地址) 原因是黄金宾馆ONU上联配置模板默认为10M,当 晚上看电视的人多了就造成带宽不足,ITV卡现 象。修改模板为100M后正常
故障类型

EPON技术案例分析(设备部分)

EPON技术案例分析(设备部分)

烽火有AN5006-15和AN5006-16两种。室外的常用AN5006-15,与华为一样, 其为满配128线(4块板卡,32线/块)。可以满配宽带128线,也可以宽窄带1: 1配置,即64线宽带+64线窄带。室内的常用AN5006-16,因为其容量较大, 满配可达512线,可以安装在小区机房等较集中的地方。
ppt课件
4
设备工程实例分析
与各县运营商的交流 工程前的准备工作(主要工作) 实际设计 保定联通的一些特点
ppt课件
5
工程实例-与各县运营商的交流
全面深入的沟通是做好这项工程的前提条件,其表现主要集中在两方面。
首先,是初步沟通。由于EPON是个新生事物,各县公司尚没有形成比较形象 完善的概念,只是停留在仅知道名字的情况,关于EPON是什么东西,它能实 现什么作用,工程需要做些什么,他们都不知道,这是初期沟通需要跟他们交 流的。所以,要通过沟通,让各县公司由毫无头绪,转变到有一个大概的目标。 使各县公司了解以下内容:
ppt课件
11
工程实例-保定联通的一些特点
通过在保定这段时间,对保定联通有了一些了解。
首先,保定联通任务下放,主管或相关主任不关心细节及过程, 但是一旦最后完成不及时或者质量没保证,惩罚比较严重。
其次,保定联通前期准备时间很长,准备工作量很大,可以说, 设备部分主要的工作都集中到前期准备部分。并且针对大型工程, 我个人感觉很有必要,因为在前期的反复核实和准备过程中,工 程中可能会遇到的问题,基本上都会涉及到,这样,在后期的实 际工作阶段,需要走得弯道就比较少了。这可能也是老网通和新 电信之间的区别,老网通有丰富的大型工程操作经验。
EPON技术案例分析
(设备部分)
石家庄惠远邮电设计咨询有限公司

中兴EPON简答及案例分析题

中兴EPON简答及案例分析题

一、简单题1、工程督导在开工前要做哪些准备?(1)工程督导在工前的准备内容包括:掌握合同信息(产品配置部分)、货物信息、《现场勘测报告》、《安装环境检查表》和客户信息,并查阅《工程文件》,了解工期要求,了解客户情况和安装环境准备情况。

合作工程由办事处文档信息管理员负责向合作单位工程管理人传递合同信息、货物信息、《现场勘测报告》、《安装环境检查表》、《工程文件》和客户信息。

(2 )若工程中有扩容部分,工程督导应查阅原《客户设备档案》,并掌握已运行设备的信息。

对合作工程,由文档信息管理员向合作单位接口人传递《客户设备档案》。

(3 )工程经理、项目经理根据工程情况确定工程督导是否需要制作《工程施工方案》。

工程督导可召集内部相关人员开内部工前协调会,明确工程中相关事宜。

合作工程的《工程施工方案》由合作单位工程管理人员审核,工程经理监控。

2、督导在开箱验收时出现货物损坏应做出哪些措施?3、QA在工程交换中起什么作用?4、客户提出紧急割接时督导应做出什么措施?二、案例分析题案例一:传输割接未报备擅自操作导致业务中断案例案例描述:●X日上午9:00,传输督导A 在未报备情况下,对现网OSN3500设备扩容PQ1单板操作。

由于手工配置失误,导致网元数据被初始化,下挂业务被严重影响,引起客户严重投诉;●问题发生后,督导未向高级督导和办事处当地负责人及时求助,而是埋头处理问题,导致问题处理延迟,业务未能及时恢复。

●之后在办事处和协维工程师紧急支持下,业务恢复。

问题分析:1、督导工程未报备和事前申请,即客户未授权;2、传输设备扩容操作必须安排在凌晨操作,办事处已经多次下文强调,但是该公司和督导没有执行;3、问题发生后,督导未遵守《通报流程》进行通报和求助,而是埋头处理问题,失去了恢复业务的最佳时间,导致事件后果更加严重。

案例二:ME60未及时更新LICENSE导致业务中断案例案例描述:●200x年11月X日,SX省XX市运营商进行城域网BAS替换割接,将业务全部割接至新增ME60下。

精选接入网epon工程开局和维护常见问题案例

精选接入网epon工程开局和维护常见问题案例
Passive Optical Splitter 无源分光器
什么是PON?
EPON 基础知识
华为OLT
MA5680T
MA5606T
EPON 基础知识
华为EPON MDU 系列化产品
MA5606T EPON上行xDSL/POTS/LAN接口下行
MA5620E-24 1*EPON上行24*FE+24*POTS
Max optical power consume
dB
28.5
Min optical power consume
dB
13
EPON 基础知识
案例5:在MA5680T上如何针对不同的ONU设置不同的能力集模板?
1、所有ONT在添加的时候都必须绑定相应的能力集模板
MA5680T(config)#ont-profile add epon profile-id 17
dB
0.5
ONU
Mean launched power MIN
dBm
0.5
Mean launched power MAX
dBm
5
Minimum sensitivity
dBm
-27
Minimum overload
dBm
-8
Downstream optical penalty
dB
0.5
Optical Power
Command of epon0/5 Mode:
---------------------------------------------
authtype Authentication type
cir The committed information rate (kbps)

EPON技术在长庆油田的应用及常见故障分析

EPON技术在长庆油田的应用及常见故障分析
换 平 台 配 合 , 查询 0Nu的 注 册 状 态 。
EP ON局 端 VL ANI 是 否 正 确 、相  ̄置 应 业 务 的 上 联 口是 否 与 M GC 正 确 连 接 。 查 看 网 管 上 语 音 处 理 AC1 配 置 6 的 0Nu I 、网 关 、子 网 掩 码 、注 册 P M GC、端 口 、用 户 名 、端 点 域 名 等 是 否 与 局方 分 配 的一 致 ,信 令 VL AN D I 是 否正 确 等 。
通 过 单 纤 三 网 合 一 的 方 式 , 为 用 户提 供 宽 带 数
据 、NGN语 音 、I T P v、CA 的 综 合 信 息 业 务 TV 接 入 。 它 在 物 理 层 采 用P N技 术 ,在 链 路 层 使 O 用以太网协议 ,利用P ON的 拓 扑 结 构 实 现 以 太
常见 故 障分 析
PN o 设备属于接入层设备, 和普通用户联
系 非 常 紧 密 ,一 般 出现 故 障 即 会 导 致 用 户 业 务
WWW t om.n 79 tm t c
中 断 , 因 此 要 求 维 护 人 员 迅 速 判 断 故
户 ,应 用 环 境 比 较 复 杂 。很 多 时 候 用
技 术 ,广 播 发 送 ,每 个 oN u根 据 下 行 数 据 的
标 识 信 息 接 收 属 于 自己 的 数 据 ,丢 弃 其 他 用 户
据 业 务 上联 口 ,还可 提 供 CAT 等 业 务接 入 ,支 V
持 主 控 盘 GS C卡 主 、备 保 护 。EC 单板 具 有 2 W 2 个P ON接 口 ,最 大 可 接 入 3 个 ONU ( 1: 6 2 按 1
分 路 比 );单 框 可 接 入 5 2 ONU。 A 0 6 1个 N5 0 —
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EPON设备应用及故障案例分析
文章对EPON设备及其应用进行了阐述并对中兴EPON终端设备9806的功能特点及产品出现的故障案例进行了分析。

标签:EPON设备;故障;9806功能特点
1 EPON 技术的概述及应用
光纤到户(FTTH)宽带接入是固定宽带接入的最终形式,对于建筑物来讲,有两种方式可以将光纤连接到用户:第一种是将每个家庭或大楼直接用光纤连接,第二种是利用光信号分支的分光器及一根光纤的无源光网络(PON)技术,提供多用户光纤到家服务。

PON系统以无源光作为传输介质,其特点是成本及维护费用低、业务透明度好,系统可靠性高,所以被看作未来固定宽带接入的趋势,其包括EPON、BPON、CPON等。

从无源光网络的架构体系的基础发展而来的EPON采用了扩展的具有低成本、业务能力强等特点的以太网数据链路层协议。

结构如下图1:
图1 EPON结构图
业界对该概念的提出高度关注,第一公里以太网联盟也发布了EPON的技术规范IEEE 802.3ah。

由于EPON产品成熟度及价格相对便宜,其已成为非常受迎的FTTH技术,特别是EPON基于千兆端口将单根光纤的接入速率提高到1000Mbps,目前已成为最受欢迎的光纤接入技术。

EPON设备由三部分构成:OLT设备(光线路终端)、POS设备(无源分光器)及ONU设备(光网络单元)。

光线路终端放在中心机房,光网络单元与其合体放在网络接口单元附近,光线路终端是一个交换机或路由器,向上提供广域网接口,向下提供接口连接PON。

针对用户需求不同,EPON的应用有以下几种模式:
1.1 光纤到路边(FTTC)模式
一般将这种模式应用于普通住宅,户外安装无源分光器,路边安装ONU。

一套OLT让小区大量的用户受用,因为EPON系统有利于对用户的需要平滑升级。

1.2 光纤到大楼(FTTB)模式
由于有些大楼不容易布网张,将无源分光器放在户外,楼内安装ONU。

运用EPON+VDSL系统,通过ONU及VDSL的设备将宽带接入和PSTN业务利用电话线给客户提供。

1.3 光纤到楼层模式
这种模式是在楼内安装无源分光器,楼层放置ONU。

这种方式可满足高档写字楼的商务用户对宽带接入高速、可靠的需求。

中心机房可放置OLT,运用星形组网结构的方式延伸到其他大楼,然后用户终端的带宽分配可通过ONU,或者在ONU下组成局域网用二层以太网交换机的方式。

设置不同的VLAN可以使商业用户的数据安全得到保证,如果用户要求较高,可以为其分配高的带宽及优先级,即使系统繁忙,也能使用户的使用质量得到保证。

1.4 光纤到桌面模式
这种模式是将无源分光器装在大楼内,ONU放置在每个用户的桌面,主要是对小区实现光纤到户。

中心机房放置OLT,运用星形组网的结构形式与延伸到附近的小区,用户的家里放置ONU。

所以对ONU的功能只需要保证以10/100Mbit/s的带宽接入Internet即可。

以上的几种模式带宽及费用都从低到高,运营商可根据需要交错使用各种模式。

EPON对比点对点结构可节省光电转换器的数量和光纤的长度,能有效解决ADSL及LAN接入问题,使宽带接入能够持续发展,所以其成本优势非常有竞争性。

2 EPON设备常见故障处理
2.1 故障处理注意事项
处理过程中如遇到难以定位解决的问题,需尽快联系厂家进行处理。

若系统出现紧急、重大故障时,以恢复业务为第一原则,首先要根据受到影响的业务范围确定故障范围,采用最快速的方法恢复故障。

其次在紧急故障处理时,要及时、准确记录必要的信息和处理步骤,以供后续分析故障原因所用;同时要在启动应急流程、恢复正常业务时均要记录下准确的时间,为后续提供故障分析报告提供依据。

需要收集的信息包括:
2.1.1 版本信息,包括系统软件的版本,ONU版本,相关单板版本。

2.1.2 提供现场设备的组网图,且特别说明上联口的情况,光口还是电口,半双工还是全双工,自适应还是强制方式;VLAN划分情况,tagged还是untagged。

2.1.3 描述設备基本配置情况,包括ONU数目,单板类型和数量,VLAN 划分,端口tag方式。

2.1.4 详细描述故障现象。

2.1.5 提供相关的告警。

2.2 故障的分类
故障分为网管类的故障及业务类故障。

网管类故障包括网管ping不通网元;网管能ping通网元,但通过Net Numen管理不到;能管理到,但有些功能使用不正常等。

业务类故障包括所有业务全断;上网速度慢或掉线;能上网但不能打电话等。

3 中兴EPON终端设备9806功能特色
3.1 产品概述
为了适应光纤接入网(FTTx)的应用场景而特殊定制ZXDSL 9806H产品。

其可作为数字用户线路接入复用器(DSLAM)或住户接入单元(MDU)设备,是宽带综合接入的平台,是下一代小容量Multi-Play业务的主流。

3.2 产品特点
外形:88.1mm×482.6mm×240mm
重量:8kg(满配)
供电:-48V直流(-72V~-36V)
110V/220V交流(85V~264V)
功耗:ADSL业务满配置功率为135W。

VDSL业务满配置功率为121W。

支持单板热插拔。

3.3 系统组成(见表1)
背板:1块:
电源板:1块;
主控板:1块;V olP子卡(可选):1块:
用户板:4块:
风扇模块:1块。

揖小配置:背扳+电源板、主控板、用户板、风扇模块各一块。

3.4 主要接口(见表2):
4 针对中兴9806H设备的故障案例分析
故障现象:佛山电信三水维修中心中兴9806H有用户反馈拨打10000号时不能二次按键的故障。

故障分析:三水中兴FTTN-9806H用户反馈拨打10000号时不能二次按键的故障,维修人员最后查出故障是因为上联的10000号平台以IP上行代替TDM中继割接造成的。

维修人员先后接到投诉,三水9806H用户拨打10000号接通后,想进入下级菜单却反映按键无任何反应。

维修人员马上与其他部门沟通,得知10000台刚从市平台向省平台割接,中继协议由NO7转为SIP协议,由于改变了协议,使智能网不能有效识别用户的二次拨号语音包,所以造成了这样的故障。

通过登录到出现该现象的FTTN设备,并执行以下命令:MSAG(AG)#mod-expar-mprb parid l dtmfrelaymod l(mprb板),MSAG(AG)#mod-rtppar-mpr parid 1 dtmfrelay l(mpr板),改为透传的语音DTMF模式,对于AG语音包及10000号智能网平台对接问题得到有效解决。

该案例也提醒我们有很多故障并非单一由设备硬件引起的,也有可能因为匹配协议与模式转换导致的。

所以在解决问题时一定要认真学习FTTX上层网络,提高自己的专业及解决问题的水平。

4.1 故障现象:9806H下所有用户电话摘机忙音,有时有拨号音,但拨号后中断出现忙音。

4.2 分析解决:
4.2.1 查看H.248状态,发现协议有时是ok,一两分钟后break,不断重复此过程。

4.2.2 查看ips、slc的termid与ss一致并且状态都正常,ping软交换不丢包。

4.2.3 更换语音ip、语音板、主控板进行测试,仍然没有解决故障。

4.2.4 由于9806H采用域名进行注册,怀疑可能是域名冲突,联系局方修改ss上的注册域名,然后修改9806H上的域名与ss一致,局方重新放号后进行测试,故障解决。

曾有一次类似故障,SS上抓信令发现9806H不断在上报重新注册消息,但在9806H上抓信令却没有看到该消息,经确认另有一台设备设置了同样的窄带
IP但未带业务,因此造成问题。

总结:H.248协议不断瞬断,主要是由语音ip或者域名冲突造成,当发生冲突时,ss回应的消息,会在两个冲突的mg之间不停转换,因此造成h.248协议时断时续。

故障现象:摘机有拨号音,但拨打电话号码后忙音无法接通。

处理解决:9806H上查看H248链路状态正常,软交换平台上的节点也是进入服务状态;摘机测试9806H上的SLC、RTP各状态均正常,shell模式下printHookev有对应信息打印;跟踪H248信令没有发生错误。

在软交换管理平台上查看该节点的数据配置,发现RTP资源配置只有48路,与9806H上默认配置128路不一致,直接导致了当9806H话路资源RTP分配在第49到128路间时,软交换上提供不出对应链路来建立,即无法接通。

将软交换平台上此节点数据的RTP配置增加到128路,编码字符与9806H的RTP配置必须一致。

经验总结:软交换平台上的节点数据必须与9806H的实际配置相一致,RTP 配置不足会导致窄带业务不通。

9806H上窄带业务使用时RTP是随机分配的,当节点的RTP路数小于设备的时,就会随机出现此故障现象。

5 結束语
光纤到户(FTTH)宽带接入需要广电市场的大力推动,积累更多的FTTH 设备维护经验,为终端用户提供更好的适合其需求的宽带服务。

参考文献
[1]周岚,龚斌.EPON 技术的应用及常见设备故障案例分析[J].信息通讯,2012(3).
[2]马艳华,宁宁.EPON设备常见故障的分析与处理[J].工业技术,2011(4).。

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