试谈中国工商银行市场竞争力分析(PPT16张)
工商银行的五力分析
工商银行的竞争劣势
服务体验
虽然工商银行在硬件设施方面做 得不错，但在软件方面，如线上 服务、客户体验等方面仍有待提 升。
创新能力
与其他创新型银行相比，工商银 行的创新能力相对较弱，产品和 服务更新速度较慢。
风险管理
在风险管理方面，工商银行还需 加强和完善，以应对日益复杂的 市场环境和金融风险。
工商银行面临的竞争压力
03
工商银行的资源与能力 分析
工商银行的资源状况
资金实力
作为中国最大的商业银行之一，工商银行拥 有雄厚的资金实力，能够满足各类客户的金 融需求。
网点覆盖
工商银行拥有广泛的网点布局，覆盖了全国各大城 市和地区，为客户提供便捷的金融服务。
品牌价值
工商银行作为国内领先的商业银行，具有较 高的品牌价值和知名度，能够吸引更多的优 质客户。
来自同行的竞争
中国银行业市场竞争激烈，工商银行面临着来自其他大型 商业银行、股份制银行等的竞争压力。
来自外资银行的竞争
随着中国金融市场的逐步开放，外资银行在中国市场的份 额逐渐增加，对工商银行构成了一定的竞争压力。
来自互联网金融的挑战
随着互联网金，工商银行需要不断创新以适应市场 的变化。
资金优势
作为国有大型商业银行，工商银行具备雄厚的资金实力，能够满足各类客户的融资需求。
产品和服务优势
工商银行提供丰富的金融产品和服务，满足客户多样化的需求。
对工商银行的优势与劣势的总结
创新能力不足
相对于一些新兴的互联网银行和金融科技公司， 工商银行的创新能力有待提高。
服务质量有待提升
在客户体验和服务质量方面，工商银行仍需改 进。
银行业的发展受到宏观经济环境、政策法规、科 技进步等多方面因素的影响。
中国工商银行swot分析
分析中国工商银行发展面临的机遇与挑战戴文琦摘要：中国加入WTO后，我国金融业的发展已经面临新的要求、机遇和挑战。
面对日趋复杂和激烈的市场环境，中国工商银行面临的不确定因素也越来越多。
中国工商银行作为我国沪市的龙头，及时准确的认清其所处的内外部环境，制定有效的竞争对策和发展方向，是必须考虑的问题。
本文对中国工商银行的内部环境和外部环境进行了详细分析，并采用SWOT分析法，简单的为中国工商银行的发展提供一些可行性战略，以适应市场的发展。
关键词：中国工商银行内外部环境五力分析 SWOT一．中国工商银行概况中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2013年4月18日，《福布斯》2013全球企业2000强榜单出炉，中国工商银行超越埃克森美孚，成为全球最大企业。
二．中国工商银行所处的环境企业环境可分为内部环境和外部环境。
企业的内部环境因有优势和弱势的存在，优势和弱势构成企业的内因；企业的外部环境亦有机会和风险的存在，机会和风险构成企业的外因。
将企业的内因和外因结合起来做环境分析，才能做出企业长远发展的战略决策。
我们可以用1980年美国哈佛大学教授提出的“五力分析”模型，来对移动的内外部环境风险进行分析。
如图所示：（1）行业之间的竞争。
我国银行业市场上，现有中国工商银行除外的四大银行，以及其他私人银行和外国银行等银行业公司，成为国内主要竞争者。
由于国家在管制政策上仍然存在不对称，加上现年各大运营商的恶性竞争，使得金融市场处于非常激烈的阶段。
随着国家对银行利息的放松监管，国家主要的银行以及其他银行都处于一个全新的起跑线上，中国工商银行没有优势可言，可谓危机重重。
银行行业竞争分析评估主要竞争者和其策略
银行行业竞争分析评估主要竞争者和其策略银行行业是现代经济中不可或缺的重要组成部分，随着全球化和经济发展的趋势，银行间的竞争也越来越激烈。
在这样的竞争环境下，了解主要竞争者和他们采取的策略对于银行行业的从业者和分析师来说至关重要。
本文将对银行行业主要竞争者进行分析评估，并探讨他们的策略。
一、中国工商银行(ICBC)作为中国银行业的巨头，中国工商银行(ICBC)一直以来都是竞争对手眼中的强劲对手。
ICBC拥有强大的资本实力和广泛的分支网络，使其能够提供全面的金融服务，包括零售银行、公司银行以及资金管理服务等。
ICBC的策略之一是通过收购和兼并其他金融机构来扩大市场份额。
同时，ICBC也加大了对科技的投入，提升了其金融科技能力。
二、中国建设银行(CCB)中国建设银行(CCB)作为中国四大国有银行之一，一直与其他银行展开激烈的竞争。
CCB以全国化的网络为基础，为客户提供全方位的金融服务。
其策略之一是加大对中小微企业的支持力度，并通过营销手段吸引年轻人群体，扩大市场份额。
此外，CCB也积极投资于金融科技，以提高自身的运作效率和客户体验。
三、中国农业银行(ABC)中国农业银行(ABC)在中国银行业也占据着重要的市场份额。
ABC 的策略之一是通过发展农村金融服务来提升自身竞争力。
该银行致力于支持农民、农村企业以及农业发展，通过为农村居民提供金融服务，推动了农村经济的发展。
与此同时，ABC也积极开展创新业务，并借助金融科技提高自身的服务水平。
四、中国银行(BOC)作为中国四大国有银行之一，中国银行(BOC)在中国银行业中扮演着重要的角色。
BOC致力于开展国际金融服务，与其他国际银行展开竞争。
BOC的策略之一是加大海外市场拓展力度，通过全球分支机构的布局提供全球化的金融服务。
此外，BOC也发展了一套完整的金融产品和服务，以满足日益增长的客户需求。
五、招商银行(CMB)招商银行(CMB)在中国银行业中以其专业的特色服务而脱颖而出。
《工商银行现状分析》PPT课件
工商银行现状分析
工商银行
1.工行的背景介绍 2.公司的主要业务 3. 财务业绩、盈利能力和盈利前景 4.企业的产品或者服务的发展与创新
2
精选PPT
工行的背景介绍
❖ 中国工商银行股份有限公司前身为中国工商银行， 是经中华人民共和国国务院和中国人民银行批准 于1984年1月1日成立的国有独资商业银行。经国 务院批准，中国工商银行于2005年10月28日整体 改制为股份有限公司，股份有限公司完整承继中 国工商银行的所有资产和负债。
资产负债 比率
201012-31 165156 00.0 28.42
20.13
93.93
200912-31 128599 00.0 16.09
19.08
93.89
200812-31 110766 00.0 36.31
18.36
94.23
8
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产品或者服务的发展与创新优势
信用卡
个人网 银
文化创 意
绿色银 行
实现了精确授 信、精细管理 ，成功建立起 国内同业中最 为先进和完善 的信用卡授信 体系，显著提 升了工商银行 信用卡业务的 核心竞争力。
截至3月末， 该行的个人网 上银行客户数 超过1亿户， 达到1.02亿户 ，成为国内首 家拥有“亿级 ”个人网上银 行客户群的商 业银行。
通过信贷大力 支持中国的文 化创意中小企 业。促进中国 的电影产业的 发展，以及其 他相关的文化 创意产业。
精选PPT
财务业绩、盈利能力和盈利前景
35
30
25
20
15
10
5
0 主营业务
7
营业利润
工商银行的五力分析
当债券持有人急需资金 时，可以在交易市场随 时卖出，而且随着金融 市场的进一步开放，债 券的流动性将会不断加 强。 因此，债券作为投 资工具，最适合想获取 固定收入的投资人，投 资目标属长期的人。
常见替代产品——债券
缺点 利率上扬时，价格会下跌；对抗通货膨 胀的能力较差。
债券投资本金的安全性视发行机构的信 用而定，获利则受利率风险影响，有时还 会受通货膨胀风险威胁。
股票特征——收益性
• 股东凭其持有的股票，有权从公司领取股息或红 利，获取投资的收益。 • 股息或红利的大小，主要取决于公司的盈利水平 和公司的盈利分配政策。 • 股票的收益性，还表现在股票投资者可以获得价 差收入或实现资产保值增值。通过低价买入和高 价卖出股票，投资者可以赚取价差利润。
股票特征——流通性
常见替代产品——股票
不可偿 还性 价格波 动性和 风险性
参与性
股票 特征
流通性
收益性
股票特征——不可偿还性
• 股票是一种无偿还期限的有价证券，投资者认购了股票 后，就不能再要求退股，只能到二级市场卖给第三者。
• 股票的转让只意味着公司股东的改变，并不减少公司资 本。
• 从期限上看，只要公司存在，它所发行的股票就存在， 股票的期限等于公司存续的期限。 • 股东凭其持有的股票，有权从公司领取股息或红利，获 取投资的收益。 • 股息或红利的大小，主要取决于公司的盈利水平和公司 的盈利分配政策。 • 股票的收益性，还表现在股票投资者可以获得价差收入 或实现资产保值增值。通过低价买入和高价卖出股票， 投资者可以赚取价差利润。
2000 2008
银行理财产品——特征
1. 收益固定、保本保息； 2. 稳健型配置必选 收益率高，是银行同期定存的数倍； 3. 运作期限明确，便于安排资金使用计划； 4. 门槛一般100万以上，认购额300万（不含）以下的自 然人，名额不超过50个，不能通过大众媒体宣传 募集 速度快，一般一两周可以结束； 5. 信托财产独立，不受信托公司影响，可用于抵押保管 银行开设专户、专款专用保管银行开设专户、专款专 2000 2008 用； 6. 信托公司注册资本3亿元以上，业务牌照齐全 不同项 目资质不同，信托平台实力有别，产品风险等级不同， 需要精挑细选。
中国工商银行市场分析
资产管理业务
提供各类投资理财产品和服务 ，包括基金、保险、信托等， 是中国领先的资产管理机构之
一。
公司规模与市场地位
01
02
03
资产规模
中国工商银行的资产规模 居中国银行业前列，也是 全球最大的银行之一。
市场份额
在中国银行业中占据重要 地位，市场份额较大，是 中国银行业的领军企业之 一。
金融市场业务分析
金融市场业务
工商银行积极参与金融市场交易 ，包括外汇市场、债券市场、股 票市场等，为客户提供多元化的 金融市场服务。
资产管理业务
工商银行为客户提供各种资产管 理服务，如基金管理、信托计划 、保险产品等，帮助客户实现财 富管理目标。
04 中国工商银行风险与挑战
信用风险分析
信用风险定义
中国工商银行市场分析
目录
Contents
• 中国工商银行简介 • 中国工商银行市场环境分析 • 中国工商银行业务分析 • 中国工商银行风险与挑战 • 中国工商银行未来发展展望
01 中国工商银行简介
公司历史与发展
成立于1984年，是中国最大的 商业银行之一，也是全球市值最
大的银行之一。
经过多年的发展，中国工商银行 已经从一家专业银行发展成为综 合性金融服务机构，为客户提供
市场风险应对策略
中国工商银行采取多种措施应对市场风险，包括建立完善的市场风险管 理机制、实施有效的对冲策略、加强宏观经济和市场走势的研究等。
操作风险分析
操作风险定义
操作风险是指因金融机构内部流程、人员和系统等方面出 现缺陷或故障，导致可能出现的损失或业务中断的风险。
中国工商银行面临的操作风险
国有商业银行国际竞争力综合评价PPT资料45页
资产流动性指标分析 盈利能力指标分析 风险抵御能力指标分析
（一）国有商业银行现实竞争力分析
资产流动性指标分析
银行不同于一般工业企业，由于其经营货币 并应付日常的提取、结算及法定准备金要求，故 必须保持相当的流动性。如果银行出现了流动性 不足的问题，就可能导致银行支付风险的出现。 流动性反映银行以合理价格获取可用资金的能力， 主要包括流动比率、现金资产比率、存贷比率和 备付金比率等。见表1。
⑷ 人均利润：人均利润指标反映的是银行每一职工 的平均创利能力，是评估商业银行盈利能力的重要指标。 从表2人均利润指标来看，中国国有商业银行的人均利润 远远低于国外大银行和两家上市股份制商业银行，这反映 出我国国有商业银行效益低下，主要是由于我国国有商业 银行人员过多，冗员繁重所致。
单位：%
存贷比率
63.24 73.22 77.15 67.95 68.00 68.73 94.20 93.40
（一）国有商业银行现实竞争力分析
资产流动性指标分析
现金资产比率由现金资产除以资产总额计算得出。从 表1可以看出，国有商业银行以及两家上市股份制商业银 行该比率明显高于外资银行，这说明与国外大银行相比， 中国的商业银行头寸调度和资金清算效率低。其主要原因 在于我国商业银行法定存款准备率高，资金清算系统电子 化程度低。
盈利能力指标分析
⑴ 资产利润率：资产利润率是银行税前利润同资产 总额的比率，这一指标反映商业银行资产的获利能力，从 表2可以看出，四大国有商业银行的资产利润率明显低于 国外大银行且差距较大，这说明中国国有商业银行尽管拥 有庞大的资产总额，但质量较差、获利能力较低。
⑵ 资本利润率：资本利润率是银行税前利润与资本 总额的比率。一般企业的资本利润率都要高于市场平均利 率，外资银行也不例外，均超过15%，但从表2可以看出， 我国四家国有商业银行中资本利润率最高的中国银行都还 不到10%。在外资银行资本利润率有所上升的同时，中国 国有商业银行的资本利润率不升反降，这说明四大国有商 业银行同外资银行相比存在较大的竞争劣势。
工行分析报告
工行分析报告一、公司概况中国工商银行（简称“工行”）是中国最大的商业银行之一，也是全球最大的银行之一。
其总部位于中国北京市，成立于1984年。
工行提供全面的金融产品和服务，包括个人和企业银行服务、投资银行、资产管理和保险等。
截至2020年底，工行的总资产达到29.9万亿元，净利润达到3098亿元。
二、市场地位分析工行作为中国最大的商业银行之一，拥有广泛的客户基础和庞大的资金实力，占据着重要的市场地位。
以下是工行市场地位的主要分析点：1. 银行业务范围广泛工行提供全面的银行业务服务，涵盖了个人和企业的存款、贷款、支付结算、投资理财等。
同时，工行还提供金融市场业务、外汇交易、资金融通等服务，使得工行能够满足不同客户群体的需求。
2. 客户群体广泛工行的客户群体包括个人、中小企业和大型企业等不同层级的客户。
工行通过建立多层次的市场营销策略和产品体系，能够满足不同客户群体的需求，并提供专业化的金融服务。
3. 技术创新能力强工行一直注重技术创新，在金融科技领域取得了重要突破。
例如，工行推出了手机银行、网上银行等便捷的金融服务渠道，提升了客户的体验。
此外，工行还积极推动数字化转型，加强金融科技应用，提高业务效率和风控水平。
三、财务状况分析1. 资产规模稳步增长工行的总资产规模呈现稳步增长的趋势。
截至2020年底，工行总资产达到29.9万亿元，同比增长8.3%。
工行通过积极扩张业务，提高资产配置效率，实现了资产规模的持续增长。
2. 利润稳定增长工行的净利润稳定增长。
2020年，工行的净利润达到3098亿元，同比增长3.8%。
尽管面临经济下行压力和资产质量风险等挑战，但工行通过提升资产质量管理水平和降低成本，保持了良好的盈利能力。
3. 资本实力较强工行的资本实力较强，具备一定的抗风险能力。
2020年，工行的的资本充足率为14.53%，远高于监管要求的8%。
工行通过有效的风险管理和资本管理，保持了较高的资本充足率，为未来发展奠定了坚实基础。
试谈中国工商银行市场竞争力分析PPT(16张)
《银行家》杂志正式发布了“2011中国商业银行竞 争力评价报告”连续第四年名列全国性商业银行核心 竞争力排名榜首 在发展战略、风险管理、信息科技、市场影响力等 主要评价指标上均得到了单项最高分
工商银行还获得了由《银行家》杂志评选的“2010年 度最佳商业银行奖”
2009年6月底, 中国工商银行以2570亿美元市值高居 榜首
加强贷款精细化管理，根据国家宏观政 策和产业政策导向，完善信贷政策体系 ，切实防止经济周期波动引发的信用风 险。建立和完善风险预警机制，提高风 险防范预见性和主动性，全方位监测资 产质量状况及其变化趋势。
客户服务水平
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市场竞争力分析
中国工商银 行
本篇纲要
1
市场竞争力和核心竞争力的内涵
2
工行竞争力的体现
3
竞争力不足的表现和存在问题
4
提升工商银行核心竞争力的具体措施
银行竞争力的定义
商业银行竞争力的定义
商业银行在特定的市场结构下，受供求关系、公共政策影响，在满足安全性、流 动性和赢利性要求的条件下，不断适应技术进步和创新的要求，获得持久竞争 优势的能力
•
13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
中国工商银行SWOT分析
中国工商银行SWOT分析中国工商银行SWOT分析我国的五大国有大型商业银行包括：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行（工，农，中，建，交），中国五大行基本都是综合性商业银行，业务涵盖面广泛，多元，他们代表着中国金融界最雄厚的资本和实力。
中国工商银行简介：（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
1.内部因素优势（S）：（1）网络优势：构架完善的服务网点（2）本土优势：在本土优势方面，作为中国最大的商业商业银行，工商银行在众多领域领跑国内同业，在批发业务、零售业务、机构业务、结算业务、托管业务、电子银行业务上居同业领先地位（3）海外优势：2000年工商银行收购友联银行。
2007年9月，工商银行完成了对印尼Halim银行的收购并将其更名为工银印尼。
2008年，我行收购了澳门诚兴银行％股权。
2008年，我行通过收购南非标准银行20％的股份（4）科技优势：2002年，我行率先完成数据大集中。
2011年，（境外机构综合业务处理系统）FOVA系统推广完成后，我行将成为首家建立全球统一系统平台的中资银行（5）产品优势：产品简单，与用户结合的产品形式容易形成多样化（6）清算优势：依托数据集中技术平台优势，我行外汇清算系统日均处理业务能力已达上百万笔，单笔业务系统响应时间仅为秒，批量处理时间控制在小时以内，可为客户提供7乘以24小时不间断的资金交易和清算服务。
劣势（W）：（1）工行个人存贷款业务收益率低于同业（2）原创产品少，产品开发慢（3）物理网点布局不合理，网上银行ATM、电子银行不完善，有安全隐患，不能实现统一体验（4）相比于外资银行，工行的服务态度一般，工作效率不高。
中国工商银行SWOT分析
中国工商银行SWOT分析中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited,ICBC),系国有控股股份制商业银行,简称工行(港交所:1398;上交所:601398),成立于1984年1月1日,总部设在北京,中国五大国有独资商业银行之首,中国工商银行曾就是全球市值最大的银行(2364亿美元)总资产17、5万亿元人民币,居全球第一。
该行就是在中国人民银行专门行使中央银行职能的同时,从中国人民银行分离出的专业银行。
中国工商银行作为目前中国资产规模最大的商业银行,拥有408,859名员工与16,476家境内机构、203家境外机构及遍布全球逾1562家代理行等分销网路, 向473、5万公司客户与4、32亿个人客户提供广泛的金融产品与服务。
在总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标上都居国内业界第一位,在中国金融市场上有着无可比拟的优势。
一、优势(1)业务结构多元发展。
中国工商银行的业务结构主要包括负债业务、资产业务与中间业务三大类。
在保持其传统的存贷款业务平稳发展的同时,工商银行逐渐增加各类中间业务的发展。
(2)营销网络合理布局。
截至2013 年末,中国工商银行拥有408,859名员工,通过16,476家境内机构、203 家境外机构与遍布全球的逾1562家代理行以及网上银行"电话银行与自助银行等分销渠道,向473、5万公司客户与4、32亿个人客户提供广泛的金融产品与服务,基本形成了以商业银行为主体,跨市场"国际化的经营格局,并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
(3)技术手段保持领先。
中国工商银行成立20 年来,一直十分重视信息通信等新技术在金融业的应用,通过不断发展与创新,构建了强大的信息技术基础,建立了高度集中统一的电子化服务体系,与国外商业银行的信息化差距日益缩小,在国内银行业保持领先水平。
(4)电子服务全面展开。
2024年中国工商银行市场规模分析
2024年中国工商银行市场规模分析中国工商银行（ICBC）作为中国最大的商业银行之一，其市场规模一直备受关注。
本文将对中国工商银行市场规模进行分析，旨在探究该银行在中国金融市场中的地位和影响力。
1. 中国工商银行概览中国工商银行是一家总部位于北京的国有银行，成立于1984年。
多年来，它快速发展并积累了庞大的市场份额。
截至2021年，中国工商银行已经成为全球最大的银行之一。
2. 中国工商银行市场份额中国工商银行在中国银行业中拥有巨大的市场份额。
根据数据统计，截至2021年，该银行的总资产超过人民币30万亿元。
这使得其市场份额远超其他银行，包括国内和外资银行。
3. 中国工商银行的贷款业务作为一家商业银行，中国工商银行的贷款业务对其市场规模具有重要影响。
该银行广泛参与了各种贷款活动，包括个人贷款、企业贷款以及房地产贷款等。
这些贷款业务使得中国工商银行能够满足各类客户的融资需求。
4. 中国工商银行的存款业务除了贷款业务，中国工商银行的存款业务也是其市场规模的重要组成部分。
该银行具有庞大的存款基础，这些存款主要来自个人和企业的储蓄。
通过吸纳大量存款，中国工商银行可以为贷款提供充足的资金来源。
5. 中国工商银行的国际化发展随着中国经济的崛起，中国工商银行积极推进国际化发展战略。
该银行在全球范围内设立了众多分支机构和办事处，提供全方位的金融服务。
这进一步扩大了中国工商银行的市场规模，并增强了其在全球金融业中的竞争力。
6. 中国工商银行的竞争优势中国工商银行的市场规模之所以能够保持领先，与其具备的竞争优势密不可分。
首先，作为国有银行，中国工商银行享受政府支持和优惠政策，这为其提供了稳定的发展环境。
其次，中国工商银行在技术和创新方面投入巨资，不断提升服务质量和效率。
此外，该银行与国内外企业和金融机构建立了广泛的合作关系，进一步巩固了其市场地位。
结论综上所述，中国工商银行作为中国规模最大的商业银行之一，在中国金融市场中具有巨大的市场份额。
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中国工商银 行
本篇纲要
1
市场竞争力和核心竞争力的内涵
2
工行竞争力的体现
3
竞争力不足的表现和存在问题
4
提升工商银行核心竞争力的具体措施
Hale Waihona Puke 银行竞争力的定义商业银行竞争力的定义
商业银行在特定的市场结构下，受供求关系、公共政策影响，在满足安全性、流 动性和赢利性要求的条件下，不断适应技术进步和创新的要求，获得持久竞争 优势的能力
商业银行核心竞争力主要组成部分
组织结构
人力资源
金融技术
金融技术 市场竞争力的基础
以人为本，通过以金融技术为基础的产品和服务创新， 满足客户对金融产品和服务个性化的需要，最终实现效 益最大化目标
组织结构 市场竞争力的制度保障
人力资源 市场竞争力的载体
工行竞争力荣誉榜
2011 2010 2009 2008
25
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A B C D
普拉哈拉德和哈默尔把核心竞争力定义为
组织中的积累性学识，特别是关于怎样协调各种生产技能和整合各种技术的学识
核心竞争力
赋予企业生存和发展所需的养料、实物和稳定性基础，并通过向核心产品、组织 结构和最终产品不断传输企业的核心竞争力所孕育的强于竞争对手的信息和知 识，最终赋予企业动态、持续的市场竞争优势
中外资银行的竞争力差距
外部环境
安全性
流动性
业务拓展能力
品牌效益
创新能力
组织管理
竞争力不足和存在的问题
资本充足率低 资产扩张和资本金补充不相匹配
内部控制和 风险管理水平有待提高
公司治理结构 存在严重缺陷
资产质量和盈利能力 有待提高
业务和产品创新能力弱 制约多、难突破
提升工商银行核心竞争力的具体措施
市场调查与同业分析兼用 增强市场应变能力
继承与创新互补 提升综合发展能力
制度建设与遵章守纪齐抓 保证业务持续、健康发展
上下配合与左右联动呼应 强化整体营销功能
审慎进入和灵活退出并行 优化客户结构
标准服务与个性服务同步 提高优质客户的忠诚度
商业银行的核心竞争力最终表现在两个方面
不断建立健全全面风险管理体系，不断 增强全员风险观念、风险防范意识和良 好的职业道德，形成全行统一风险偏好 、风险管理战略、风险管理制度和风险 管理文化。对风险点设立“高压线”， 踩“高压线”的人员一律从快、从重处 罚，提高防控能力。
《银行家》杂志正式发布了“2011中国商业银行竞 争力评价报告”连续第四年名列全国性商业银行核心 竞争力排名榜首 在发展战略、风险管理、信息科技、市场影响力等 主要评价指标上均得到了单项最高分
工商银行还获得了由《银行家》杂志评选的“2010年 度最佳商业银行奖”
2009年6月底, 中国工商银行以2570亿美元市值高居 榜首
•2007年10月中国工行成为 南非标准银行最大股东
2006工行收购印尼Halim银行90%股份
2010年工行完成了12家境外机构的 申设和并购整合。截至2010年底， 工行境外机构总数达203家，覆盖28 个国家和地区
截至2004年末，工商银行在全球各主要国际 金融中心设有100家分支机构和控股银行， 外币总资产495亿美元，各项外币存款余额 309亿美元，外币贷款余额284亿美元。
2008年, 在全球金融危机的大环境下---1100多亿的盈 利能力---全球最赚钱的银行
工行全球化发展和竞争力提升
2007年11月工行莫斯科子银行正式开业
2009年6月5日工商银行与东亚银行达成协议， 工商银行将收购加拿大东亚银行70%股权
•2000年工行收购香港友联改为中国工商银行(亚洲) •2004年工商银行(亚洲)收购香港华比富通部分业务
10% 10%
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加强贷款精细化管理，根据国家宏观政 策和产业政策导向，完善信贷政策体系 ，切实防止经济周期波动引发的信用风 险。建立和完善风险预警机制，提高风 险防范预见性和主动性，全方位监测资 产质量状况及其变化趋势。
客户服务水平
风险控制能力
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Traditionally…
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1.地域文化因历史悠久,富有人文内涵 ,在今 天仍发 挥重要 作用,因 而颇受 老百姓 喜爱。 2.在当下,地域文化不仅丰富了人们的 精神生 活,而 且直接 促进了 社会生 产力的 快速发 展。 3.大力发展文化产业,形成地域与文化 、经济 互促式 发展模 式,需 要多个 方面的 积极参 与。 4.加强历史文物古迹保护、恢复还原 古景、 开发历 史人文 景观等 是彰显 地域文 化魅力 的重要 途径。 5.作为文化产业的重要载体和平台,“ 农家乐 ”等生 态休闲 旅游项 目利于 改变我 国山区 落后的 经济状 况。 6项,“取决于该城市对本地历史文化 、民间 传统艺 术等的 挖掘利 用程度” 不正确 ,由第 五段内 容可知, 切实保 护历史 文物古 迹,深入 挖掘、 开发本 地历史 文化, 只是彰 显地域 文化特 色的有 效途径 。 7善于抓住景物前面的修饰语及后面 的动词 、形容 词，把 握景物 特征， 从特征 中捕捉 背后的 情感特 征。 8．本诗构思别致，主客对答，情节 性强， 先总起 写劝酒 场面， 接着两 句是客 人表白 心怀， 于是主 人再次 劝酒致 辞，客 人最后 再作回 应。 9.古代以亲属关系的远近制定丧服的 轻重。 期，穿 一周年 孝服的 人；功 ，穿七 个月大 功服、 穿五个 月小功 服的亲 族。“ 外无期 功强近 之亲”中 的“期 功”指 关系比 较近的 亲属。