7天连锁酒店的五力模型分析

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广西城市便捷连锁酒店集团五力模型分析

广西城市便捷连锁酒店集团五力模型分析

广西城市便捷连锁酒店集团五力模型分析1996年城市便捷连锁酒店集团的前身正人诞生,2002年至2005年企业转型期,明确集团“经济型宾馆连锁”和“酒店主题商业物业”的经营方向。

于2011年第二季度,在中国经济型酒店权威机构盈碟网公布的中国快捷连锁酒店排行榜单,城市便捷成功挺进中国快捷连锁酒店10强!成为广西唯一一家跻身10强的快捷连锁酒店。

城市便捷酒店摒弃了传统酒店的雷同,准确定位市场,拥有风格迥异、清新时尚的客房设计及人性化功能的现代淋浴和灯光环境,倡导个性、品位、完美的服务理念,在沿用国际B&B经营模式的基础上,独创3B3S 全新服务模式,以强大的服务团队和科学的管理系统来支持服务标准的统一性,做到品牌形象统一,服务模式统一、客源销售网络统一、管理系统统一,培训及服务标准统一和企业文化统一,致力于为宾客营造一个“睡好觉的地方”!波特五力分析(1)现存竞争对手同行业竞争主要体现在两个方面:1产品差异化竞争经济型酒店固然发展迅速,但同质化程度较高,差异化不明显。

各酒店间的竞争主要体现在价格上。

如随着酒店迅速蔓延带来的竞争压力,各酒店都推出会员制及优惠价。

而如果某家酒店可以推出一些具有特色的产品及服务,那么将会在消费者心中留下深刻印象。

城市便捷酒店倡导“洁净、舒适、友好、便捷”的理念,力求实现“为宾客营造一个"睡好觉的地方!"效果。

例如,城市便捷都是统一规格的舒适大床。

采用现代工艺精制而成。

睡觉的时候柔软、舒适。

一般7点-10点在自助早餐厅可以吃到味的早餐。

顾客所需的很多服务都是很方便的,如有自助商务台、自助书吧、自助生活房等等。

2、数量多规模小。

广西目前的经济型酒店数量非常多,国内其他城市进入的有7天连锁酒店、锦江之星、如家快捷等,广西本土有城市之星、七彩商务酒店、独一处便捷酒店等。

虽然数量多,但规模上并没有任何一家占有绝对优势。

虽然如家快捷在美国的纳斯达克上市,募集到大批资金,但进入广西市场的数目不多,优势暂时没有显现;广西本土的虽然具有本地人际资源等,但优势还是不怎么明显。

经济型酒店五力模型分析

经济型酒店五力模型分析

六、经济型酒店五力模型分析波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model) 又称波特竞争力模型,是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初在他的一本经典巨著《竞争战略》的书中首次提出的。

按照波特教授的观点,一个行业的竞争,远不只限于在原有竞争对手之间进行,而是存在着五种基本的竞争力量,即新进入者的威胁、现有企业的竞争、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力和买方的讨价还价能力。

这五种基本竞争力量的状况决定了行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中最终的获利潜力。

波特五力模型(一)五力模型简要分析⏹同行业的竞争在旅游业高速发展的今天,酒店的需求也随之水涨船高。

当在面临消费需求多样化的时,很少有企业能认识到这一点。

从全国角度来看,现在在旅游点设立的特色旅店,只有丽江做的比较好,比较有特色。

总体来看,这块市场还没有受到激烈的竞争。

⏹新进入者的威胁特色旅店这块市场虽然还没有受到很多人的关注,但一旦形成了很大的潜力消费时,将会受到很多企业的亲耐。

进入威胁的关键是进入壁垒,这块市场进入壁垒较高。

(1)规模经济四海客栈是连锁性特色旅店,在生产和经营成本上占据很大的不可替代的优势。

在这块巨大的市场中,若要能长期屹立不倒,需要的资金相当的可怕,一般的小型企业无力支撑。

(2)服务差异优势服务差异正是四海客栈长期生存的重要依据之一,四海客栈以独特的产品服务和创新的服务方式形成四海文化,逐渐占领市场,赢得消费者的信赖。

这样就迫使新进入者必须在产品和服务上进行大量的投资,才能建起自己的信誉,一旦失败,将损失惨重,风险较大。

(3)与规模经济无关的固定成本优势四海客栈领先市场一步,带头建立起自己的特色客栈,尽量形成自己独特拥有的特权,如有地方政府建立合作伙伴关系、申请专利等。

⏹替代品的威胁如果一种替代品能实现与目标产品或服务同样的功能,那么该产业创造的价值势必会受到限制。

酒店管理五力模型 产业环境分析——集团连锁酒店管理公司2034(叶予舜)

酒店管理五力模型  产业环境分析——集团连锁酒店管理公司2034(叶予舜)

酒店管理五力模型产业环境分析——集团连锁酒店管理公司产业环境分析<产业结构分析(五力模型):一个产业的集中度,目的是分析竞争状况如何,确定哪一方处在最有利的位置,即定位,哪个位置舒服就在哪躺赚;产业演进分析(产品生命周期):该产业发展到什么阶段,看产业成熟度,找到在什么阶段进入是最有利的,也指向竞争状况>(一)产品生命周期产业要经过4个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。

这些阶段是以产业销售额(=销量*价格)增长率曲线的拐点划分的。

产业的增长与衰退由于新产品的创新和推广过程呈“S”形。

供求关系:供(企业)、需(客户)、竞争对手1产品生命周期各个阶段的特点2产品生命周期理论的局限性⑴各阶段的持续时间随着产业的不同而非常不同,并且一个产业究竟处于生命周期的哪一阶段通常不清楚。

这就削弱了此概念作为规划工具的有用性。

⑵产业的增长并不总是呈“S”形。

有时产业跳过成熟阶段,直接从成长走向衰亡(小黄车);有的产业在一段时间衰退之后又重新上升;还有的产业似乎完全跳过了导入期这个缓慢的起始阶段。

⑶公司可以通过产品创新和产品的重新定位,来影响增长曲线的形状。

⑷与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同。

例如,有些企业开始集中,后来仍然集中(民营飞机);有些产业集中了一段时间后就不那么集中了。

(二)产业五种竞争力(五力模型)<定位,怎么参与竞争,竞争力怎么表现出来,谁占优势,核心因素是什么>1五种竞争力⑴潜在进入者1)进入威胁:潜在进入者将在两个方面减少现有厂商的利润A.进入者会瓜分原有的市场份额获得一些业务;B.进入者减少了市场集中,从而激发现有企业间的竞争,减少价格—成本差(价格战);2)进入障碍(门槛)对于一个产业来说,进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍与准备进入者可能遇到的现有在位着的反击A.结构性障碍:客观存在的,经济技术决定的(坚固的城池)规模经济现有企业对关键资源的控制(资金、专利、原材料供应、分销渠道、学习曲线/经验曲线/学习经济)现有企业的市场优势(品牌优势、政策优势)B.行为性障碍:主观行为,现有在位企业的反击(守城的士兵)限制进入定价(价格战拖死新对手)进入对方领域(来而不往非礼也)3)障碍分类A.波特分类:规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、分销渠道、其他优势、政府政策B.贝恩分类:规模经济、现有企业对关键资源的控制以及现有企业的市场优势⑵替代品1)替代品类型A.直接产品替代,即某一种产品直接取代另一种产品(KO,原产品被替代品扫地出门)B.间接产品替代,即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品(功能相同)替代品往往是新技术与社会新需求的产物老产品能否被新产品替代,或者新产品能否替代老产品,主要取决于两种产品的性价比的比较替代品的替代威胁并不一定意味着新产品对老产品最终的取代,几种替代品长期共存也是很常见的⑶供应者、购买者讨价还价的能力取决于:1)买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小2)产品差异化程度与资产专用性程度3)纵向一体化程度4)信息掌握的程度处于产业价值链不同阶段的购买者或供应者讨价还价的能力可能是不同的,因而可能导致在各个阶段的价值增值有很大差异另外,劳动力也是供应者的一部分,他们可能对许多产业施加压力⑷现有竞争对手竞争激烈的情形:1)产业内有众多的或势均力敌的竞争对手2)产业发展缓慢3)顾客认为所有的商品都是同质的4)产业中存在过剩的生产能力5)产业进入障碍低而退出障碍高2应对五种竞争力的战略:首先,公司必须自我定位,通过利用成本优势或差异优势把公司与五种竞争力相隔离,从而能够超过竞争对手;其次,公司必须识别在产业中哪一个细分市场中,五种竞争力的影响更少一点,这就是波特提出的“集中战略”3五力模型的局限性⑴该分析模型基本上是静态的,然而,在现实中竞争环境始终在变化;⑵该模型能够确定行业的盈利能力,但是对于非盈利机构,有关获利能力的假设可能是错误的;⑶该模型基于这样的假设:即一旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果,但只是一种理想的方式;⑷该模型假设战略制定者可以了解整个行业的信息,但这一假设在现实中并不存在;⑸该模型低估了企业与供应商合作可能性…...(三)成功关键因素分析成功关键因素(KSF)(key success factors,KSF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产,成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件。

经济型酒店五力模型分析

经济型酒店五力模型分析

经济型酒店行业 五力模型分析
一 现有竞争者之间的竞争
• 1. 数量多规模小。 • 2. 酒店增加速度较快。 • 3. 同质化程度高,价格竞争成主导。
二 新进入者威胁
新进入者威胁的大小取决于进入壁垒的高低。 经济型酒店行业的进入壁垒较低。 • 1. 进入的资本要求较顾客讨价还价的能力
• • • 1. 顾客的转换成本较低。 2. 企业出差费用的限制。 对于经济型酒店而言,顾客的讨价还价能 力是很高的。
一句话描述目前经济型酒店行业的现状
“这是一个危机与机会并存的时代” 这是一个危机与机会并存的时代”
三 替代品的威胁
• 1.高星级酒店。 • 2.社会旅馆,招待所。
四 供应商讨价还价能力
• 影响经济型酒店成本的因素主要有两个:一是建筑成本, 二是服务成本。为了节约建筑成本,许多经济型酒店往往 会以低价租下或买下临街的居民住房、单位仓库、甚至烂 尾楼,然后经过简单的改造和包装之后,就开始开门营业; 为了节约服务成本,经济型酒店在很多方面实施业务外包 的方式,比如将员工培训交给专业的培训公司来做。 • 所以供应商的讨价还价能力相对较弱。
为了节约建筑成本许多经济型酒店往往会以低价租下或买下临街的居民住房单位仓库甚至烂尾楼然后经过简单的改造和包装之后就开始开门营业
• 五力分析模型是迈克尔·波特 五力分析模型是迈克尔 波特 迈克尔 波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定 年代初提出, 于 年代初提出 产生全球性的深远影响。 产生全球性的深远影响。用于竞争战略的 分析,可以有效的分析客户的竞争环境。 分析,可以有效的分析客户的竞争环境。 五力分别是: 供应商的讨价还价能力、 五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购 买者的讨价还价能力、 买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的 能力、替代品的替代能力、 能力、替代品的替代能力、行业内竞争者 现在的竞争能力。 现在的竞争能力。

7天连锁酒店特许经营

7天连锁酒店特许经营

7天连锁酒店特许班级:1121521班组员:郑翔、张冲、王秉辉、李冼霖、袁钰婷一、可行性分析报告摘要7天连锁酒店集团创立于2005年,并于2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市。

据了解,7天连锁酒店是中国第一家登陆纽交所酒店集团,他们秉承让的是让顾客“天天睡好觉”的服务信念,他们致力于为旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿环境,满足客户核心的住宿需求。

据了解,7天连锁酒店现已拥有分店近六百家,覆盖全国近七十个主要城市,已经建成经济型连锁酒店的全国网络体系,成为国内屈指可数的大型连锁酒店之一。

合群路的负责人还表示,他们还将进一步发展壮大7天连锁酒店的整体实力目前他们建立的“7天会”拥有的会员超过了一千多万。

作为业内科技领航者,7天是目前少数能一天二十四小时同时提供多达4种便利预订服务方式的连锁酒店,包括:网上预订、电话预订WAP预订、短信预订。

而这些,其他的大多数酒店都不具备,这也是他们迅速壮大的原因之一。

虽然七天连锁酒店发展势头良好,但也存在不少危机,因此我们小组针对其发展特许经营的可行性进行了分析。

(一)、PEST分析模式政治环境:现在社会稳步发展,经济发达,可以说政治局面非常稳定。

我国目前正处于十一五期间,及其重视对经济的发展,是企业发展的机遇所在。

随着我国旅游业的开放发展,对投资需求将进一步扩大,预计十一五期间,我国将规划建设的旅游项目达到 1.3万个。

总投资1.8万亿元。

年均增长15%。

住宿设施的投资是我国旅游投资的重点之一。

目前我国有各类旅游住宿设施30万家,客房总数700万间,预计十一五期间我国饭店投资将达3400亿元,到2005男全国需新增加各类住宿设施20万家,其中需要新增1 万多家星级饭店。

这个是经过预测的,可能角度不同。

经济环境:自改革开放以来,随着我国经济的不断发展,我国旅游业实现了持续快速发展。

内旅游人数从8.8亿人次将增长到15一人次,年均增长11.3%。

国内旅游收入从3878亿元将增长到6820亿元,年均增长12%。

7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型

7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型

7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有分店超过400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1300万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

SWOT分析内部环境因素优势分析1、理念创新在web2.0时代,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。

2、技术领先利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。

领先的IT技术系统包括:——中央预定系统――网络即时预订/确认/支付系统――短信即时预订/确认系统――WAP即时预订/确认系统——手机客户端通过全球智能手机主流平台Android开发的7天手机客户端,其功能目前主要包括酒店预定和周边咨询,由于7天手机客户端采用APK文件方式,简单易用且能自动更新,并通过全触屏及人性化界面设计,充分体现了实时、高效、方便、稳定的特点。

基于行业领先的IT技术系统平台,7天已成为中国酒店业第一店子商务平台。

3、体系完善拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。

标准变化运营体系包括:——标准化人力资源管理体系——标准化店务质量控制体系——标准化财务流动管理体系——标准化开发评估推进体系——标准化工程以及采购体系7天对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保证的优质酒店及会员服务。

7天连锁酒店商业模式分析

7天连锁酒店商业模式分析

7天连锁酒店商业模式分析姓名:黄泫博学号:2013302210017一、公司概况●第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团●中国酒店业最大规模会员体系的拥有者●中国酒店业科技及创新模式的领航者●更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业7天连锁酒店现已拥有分店超过1000家,覆盖全国150个主要城市,已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过3380万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

二、商业模式2.1 价值主张7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,以直销低价模式,快乐自主的服务理念,致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围,满足客户的核心住宿需求。

2.2 目标消费者群体商务人士、爱好自助游人士,年青一族长尾消费力量当前经济型酒店的核心消费群大体体现以下特征:(1)人住者年轻化。

入住者的年龄主体为21~40岁年轻族群,其中26~30岁的族群表现得最为积极活跃。

其对自助更加热爱。

(2)中产阶层入住率高。

从入住者的单位性质、职业、行业、受教育程度及家庭单位人住的情况调查反映了中产阶层为主体消费者2.3 核心竞争力1.拥有酒店业规模最大的会员体系7天连锁酒店目前会员已超过 3380万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

权威数据显示,会员对7天收入的贡献率高达98%。

庞大的会员体系大大减少了对第三方代理的依赖,节省中介代理费用,将更多的利益回馈给顾客。

2.引领酒店业科技和模式的创新作为酒店业科技和创新模式的领航者,7天连锁酒店给顾客带来了“更经济”和“更高品质”的商旅住宿生活。

不断创新的电子商务和更为彻底的会员制直销模式,依赖于7天连锁酒店在业内领先的科技地位。

7天连锁酒店是业内少数能实现企业门户网站和数据库实时对接的电子商务平台,也是业内少数能同时接受互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP、手机客户端等5种便利预订方式的酒店。

7天会员能便捷地通过各种电子渠道实时订房、支付及参加互动,包括7天网络论坛、在线社区、会员博客和线上游戏等。

酒店管理分析。经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理2017(XXX)

酒店管理分析。经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理2017(XXX)

酒店管理分析。

经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理2017(XXX)随着经济型酒店在城市旅游业中的崛起,如何进行有效的管理成为了一个重要问题。

波特五力模型是一种常用的竞争分析工具,它包括了行业内的竞争对手、潜在的新进入者、供应商、顾客和替代品等五个方面。

这些因素会影响到经济型酒店的市场地位和盈利能力。

因此,通过应用波特五力模型,可以更好地了解经济型酒店的市场环境和竞争状况,为经济型酒店的管理提供有力的支持和指导。

三经济型酒店的竞争对手分析竞争对手是指在同一市场上销售同类产品或服务的企业。

对于经济型酒店来说,其竞争对手主要包括同类经济型酒店、三星级酒店和其他住宿方式(如民宿、青年旅社等)。

这些竞争对手的存在会对经济型酒店的市场份额和盈利能力产生影响。

因此,经济型酒店需要通过提高服务质量、降低价格等方式来增强自身的竞争力。

四经济型酒店的潜在新进入者分析潜在新进入者是指可能会进入经济型酒店市场并对其构成威胁的企业。

对于经济型酒店来说,潜在新进入者主要包括新开业的经济型酒店和其他类型的住宿服务提供商(如公寓、度假村等)。

这些新进入者的出现会增加市场的竞争程度,对经济型酒店的盈利能力造成影响。

因此,经济型酒店需要加强自身的品牌建设,提高服务质量,以应对潜在新进入者的挑战。

XXX的供应商分析供应商是指为经济型酒店提供必要物资和服务的企业。

对于经济型酒店来说,供应商主要包括餐饮供应商、清洁服务供应商、设备维护供应商等。

供应商的质量和价格会影响到经济型酒店的成本和服务质量,因此,经济型酒店需要与供应商建立长期的合作关系,并加强对供应商的管理和监督。

XXX的顾客分析顾客是经济型酒店的核心利益相关者,其需求和满意度直接影响到经济型酒店的市场地位和盈利能力。

经济型酒店的顾客主要包括大众旅行者和中小商务人士。

为了满足顾客的需求,经济型酒店需要提供舒适、安全、便捷的住宿环境,同时保持价格的实惠性和服务的高质量。

XXX的替代品分析替代品是指可以替代经济型酒店提供同类服务的其他产品或服务。

七天连锁酒店战略分析报告

七天连锁酒店战略分析报告

七天连锁酒店战略分析报告七天连锁酒店战略分析报告⼀、战略背景(⼀)、酒店简介7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited),所属于铂涛酒店集团。

⾃2005年成⽴以来,经过快速发展,分店总数已经超过2000家,覆盖全国300座城市,成为中国经济型酒店⾏业的第⼀品牌。

2014年,7天品牌家族正式增加的两位新成员:7天优品和7天阳光。

现7天品牌拥有:①定位于商务时尚的⾼端经济型酒店产品“7天优品”,②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”,③以⽅便快捷倍受消费者欢迎的“7天酒店”。

三⼤酒店产品共同诠释“年轻的选择”这⼀核⼼价值主张。

(⼆)、2018年连锁酒店⾏业发展现状与市场竞争格局分析从⾏业整体来看,连锁化率不及发达国家。

与星级酒店不同,连锁酒店有着统⼀的品牌形象、服务标准化、物资配送和市场推⼴等,具有独特的竞争⼒。

从1996年上海锦江集团开始酝酿经济型酒店的发展,我国连锁酒店⾏业规模便踏上快速增长之路。

根据中国饭店协会数据,截⾄2018年1⽉1⽇,我国经济型连锁酒店营业数达32444家,中端连锁酒店营业数3519家;⽽在2013年,经济型酒店营业数仅为12078家,五年间增长了20366家,中端酒店营业数为649家,五年增长了2870家。

连锁酒店客房数同样增长明显,其中经济型连锁酒店客房数由2013年的113.84万间增长⾄2017年的200.97万间,中端酒店客房数则从2013年的9.74万间⼤幅增长⾄2017年的40.33万间。

虽然连锁酒店⾏业发展较快,但与发达国家相⽐,我国连锁化率不⾼,还有很⼤提升空间。

数据显⽰,2017年,国内酒店⾏业连锁化率只有25%,⽽美国1990年的连锁化率已达到46%,2017年则提升⾄72%。

国内酒店⾏业连锁化率长期不⾼的主要原因有两⽅⾯:⼀是宏观经济环境稳健,酒店⾏业供给出清⼒度不及美国;⼆是早期国内消费者品牌意识相对薄弱,单体酒店加盟连锁动⼒不⾜,酒店品牌集中度低。

七天连锁酒店战略分析报告

七天连锁酒店战略分析报告

七天连锁酒店战略分析报告一、战略背景(一)、酒店简介7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited),所属于铂涛酒店集团。

自2005年成立以来,经过快速发展,分店总数已经超过2000家,覆盖全国300座城市,成为中国经济型酒店行业的第一品牌。

2014年,7天品牌家族正式增加的两位新成员:7天优品和7天阳光。

现7天品牌拥有:①定位于商务时尚的高端经济型酒店产品“7天优品”,②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”,③以方便快捷倍受消费者欢迎的“7天酒店”。

三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张。

(二)、2018年连锁酒店行业发展现状与市场竞争格局分析从行业整体来看,连锁化率不及发达国家。

与星级酒店不同,连锁酒店有着统一的品牌形象、服务标准化、物资配送和市场推广等,具有独特的竞争力。

从1996年上海锦江集团开始酝酿经济型酒店的发展,我国连锁酒店行业规模便踏上快速增长之路。

根据中国饭店协会数据,截至2018年1月1日,我国经济型连锁酒店营业数达32444家,中端连锁酒店营业数3519家;而在2013年,经济型酒店营业数仅为12078家,五年间增长了20366家,中端酒店营业数为649家,五年增长了2870家。

连锁酒店客房数同样增长明显,其中经济型连锁酒店客房数由2013年的113.84万间增长至2017年的200.97万间,中端酒店客房数则从2013年的9.74万间大幅增长至2017年的40.33万间。

虽然连锁酒店行业发展较快,但与发达国家相比,我国连锁化率不高,还有很大提升空间。

数据显示,2017年,国内酒店行业连锁化率只有25%,而美国1990年的连锁化率已达到46%,2017年则提升至72%。

国内酒店行业连锁化率长期不高的主要原因有两方面:一是宏观经济环境稳健,酒店行业供给出清力度不及美国;二是早期国内消费者品牌意识相对薄弱,单体酒店加盟连锁动力不足,酒店品牌集中度低。

酒店管理分析:经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理

酒店管理分析:经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理

员工士气提升
酒店员工对工作环境与发展前景更加满意, 工作积极性与效率得到提高。
06
结论与展望
研究结论总结
经济型酒店行业竞争激烈,市场饱和度较高,但仍有 发展空间。
输标02入题
行业内企业数量众多,但品牌影响力和市场份额差异 较大。
01
03
通过提升品牌知名度、优化服务质量、降低成本等措 施,经济型酒店可以提高自身竞争力。
劣势(Weaknesses)
设施简单、缺乏个性化服务、竞争激烈导致利润率下降。
机会(Opportunities)
旅游市场持续增长、消费者对于性价比需求增加、品牌扩张与连锁化 发展。
威胁(Threats)
新兴竞争对手涌现、政策法规变化带来不确定性、成本压力上升。
XXX经济型酒店基于波特五力模型的战略选择
客户议价能力分析
酒店客户类型及特点,如散客、团队客户、协 议客户等。
客户的消费能力及议价能力。
酒店对客户需求的满足程度及服务差异化策略 。
潜在进入者威胁分析
潜在进入者的类型及特点,如 新品牌酒店、跨界经营者等。
进入壁垒及潜在进入者的竞争 力评估。
潜在进入者对现有酒店市场格 局的影响及应对策略。
替代品威胁分析
行业协同发展提供建议。
研究经济型酒店在全球化背景 下的国际化发展战略和市场拓
展策略。
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市场规模
随着国内外旅游市场的不断扩大,经 济型酒店市场规模持续增长,成为酒 店行业的重要组成部分。
增长趋势
预计未来几年,经济型酒店市场仍将 保持稳健增长,主要受益于旅游业的 快速发展和消费者对于性价比的追求 。
消费者需求特点分析
价格敏感

7DAY连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型

7DAY连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型

XX连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型XX连锁酒店简介:XX连锁酒店集团(7DaysGroupHoldingsLimited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,XX连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

XX连锁酒店现已拥有分店超过400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

XX连锁酒店建立的“XX会”拥有会员超过1300万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

深谙企业运营之道的XX连锁酒店,凭借“XX会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的XX企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

SWOT分析内部环境因素优势分析1、理念创新在web2.0时代,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,XX连锁酒店还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。

2、技术领先利用IT技术进行整合管理是XX连锁酒店核心优势之一。

领先的IT技术系统包括:——中央预定系统――网络即时预订/确认/支付系统――短信即时预订/确认系统――WAP即时预订/确认系统——手机客户端通过全球智能手机主流平台Android开发的XX手机客户端,其功能目前主要包括酒店预定和周边咨询,由于XX手机客户端采用APK文件方式,简单易用且能自动更新,并通过全触屏及人性化界面设计,充分体现了实时、高效、方便、稳定的特点。

基于行业领先的IT技术系统平台,XX已成为中国酒店业第一店子商务平台。

3、体系完善拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是XX连锁酒店的核心优势之二。

标准变化运营体系包括:——标准化人力资源管理体系——标准化店务质量控制体系——标准化财务流动管理体系——标准化开发评估推进体系——标准化工程以及采购体系XX对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保证的优质酒店及会员服务。

当前经济型酒店的竞争态势下七天连锁酒店的发展战略选择——以“波特五力分析模型”为视角

当前经济型酒店的竞争态势下七天连锁酒店的发展战略选择——以“波特五力分析模型”为视角

1372014年12月下半月刊酒店管理研究一、引言经济型酒店以价格低廉,服务标准,环境舒适,性价比高著称,如今在欧美国家已经事相当成熟的酒店产品。

虽然我国经济型酒店发展起步晚,但并不影响经济型酒店的飞速发展。

在国内,七天连锁酒店不仅要面对来自,"莫泰168",“如家快捷”,“锦江之星”作为国内经济型酒店的三支主要力量,还有来自国外的品牌美国的“速8”,英国洲际酒店集团“智选假日酒店”、法国雅高集团的“宜必思”。

下面,笔者将应用波特五力分析模型,分析七天连锁酒店在经济型酒店的竞争环境下,七天连锁酒店的发展战略选择。

二、七天连锁酒店的“波特五力分析”(一)潜在的新进入者复制一家经济型酒店是比较容易的,进入壁垒比较低。

主要原因资本需求相对小。

开一家经济型酒店投资大约六七百万元,像如家等品牌一开张,入住率便可达九成甚至百分之百,三年时间就可收回成本。

而开一家四星级或者五星级的酒店,投资少则几千万元,多则数亿元。

(二)替代品的威胁经济型酒店的威胁主要来自三个方面:1、高端星级酒店。

2、旅馆、招待所。

一些设备简陋的旅馆和招待所以其超低的价格仍然吸引了一大批收入不高的旅行者和农村进城人员。

3、自助公寓。

自助公寓是一种新兴而时尚的商旅短期居住方式。

其特点是省钱、私密、贴心、舒心、放心。

非常适合商务考察、因公出差、探亲访友、观光旅游的人士居住。

(三)供应商讨价还价的能力供应商主要来自建筑商,但为了节约建筑成本,许多经济型酒店往往会以低价租下或买下临街的居民住房、单位仓库、甚至烂尾楼,然后经过简单的改造和包装之后,就开始开门营业;为了节约服务成本,经济型酒店在很多方面实施业务外包的方式。

以7天为例,这家酒店没有宽敞的大堂,只有一个前台,没有设置报刊和饮水机,也没有等候区。

7天的客房布置得非常紧凑,床、电视、淋浴室都是按照最优化原则设计摆放,以缩小空间。

(四)顾客讨价还价的能力对经济型酒店而言,顾客讨价还价的能力是很高的。

波特五力模型——分

波特五力模型——分

2.现有竞争强度分析: 数量多规模逐渐扩大。目前的经济型酒店数量非常多,国外连锁的 有宜必思、格林豪泰、速8 等,国内其他城市进入的有莫泰168、7 天、锦江之星、如家快捷等。酒店增加速度太快。基于行业的技术 特点或规模经济的要求,如果产业内企业在一定时间内迅速大幅度 提高生产能力,由于生产能力的提高已经提前透支未来的增长因素, 从而导致在一段时期内生产能力相对过剩,最终会使竞争加剧。酒 店同质化程度高,价格竞争成主导。经济型酒店数量虽然多,但差 异化不明显,各酒店之间的竞争主要表现在价格竞争。随着经济型 酒店迅速蔓延带来的竞争压力,各酒店都推出会员制及优惠价,其 中以“7 天”的首次入住价仅7 7 元最为典型。
7天连锁酒店秉承让客人“天天睡好觉”的愿景,从关注客户 的核心需求出发,在产品及服务流程设计上不断进行整合创新,致 力向超过500万“7天会”会员提供环保、健康、便捷、更具人性化 的优质酒店服务和会员服务。
1.新进入者的威胁 新进入者的进入壁垒低。主要是由几个方面的原因导致的: 一、资本需求相对小。开一家经济型酒店投资大约六七百万元,像如家等
C. 替代产品威胁
• 替代产品决定了行业中谋取利润的定价上 限 • 相比替代产品,厂商竞争压力增大的因素
替代产品价格下降 替代产品性能 / 价格比增加 用户改用替代产品的转换成本下降
D. 供应商议价力量
• 供应商议价力量增强的因素
供应商集中度高 没有替代品 供应品是买方主要投入品 供应品具有差异性或买方具有高转换成本
供应商的影响力有限。
5.顾客讨价还价的能力 对经济型酒店而言,顾客讨价还价的能力是很高的。原因有几个
方面:
① 顾客的转换成本低。因为经济型酒店多,且彼此之间的差异化程 度很低,顾客的选择余地大。

7天连锁酒店案例分析.docx

7天连锁酒店案例分析.docx

七天案例分析一、垂直切割所带来的竞争优势7天的“垂直切割”实质上是以满足用户的核心需求为出发点,取消不必要 的业务,同时改进核心业务,从而提高企业的核心竞争力。

其措施可以概括 为为公司做“加法”和“减法”,下面从这两方面进行分析:1) “加法”增加差异化7天通过分析顾客的核心需求,确定了持续在“洗好澡、睡好觉、上好网” 上加大投入的方针。

顾客的舒适度和满意度的提高,使得 7天在服务和设施 方面可以优于竞争者,从而提升自身的差异化水平。

2) “减法”… 成本领先7天通过以下方式节省开支:去除了对普通消费者而言不必要的设施,仅保留核心设施改变房间布置,减少装修费用改变服务,不再提供全部餐饮项目和免费洗漱用品,改为仅提供早餐和 价廉优质的旅行洗漱套装这些措施使7天的运营成本低于竞争者,带来价格上的优势。

同时,费用的降 低使7天可以投入更多的资源在提升顾客体验的业务上,从而促进了差异化战 略的实施。

综合以上两点,通过同时带来差异化的提升和成本的降低,7天大大提升了产 品的性价比,从而获得了有效的竞争优势。

二、A.7天怎样建立新的连锁店7天酒店最原始的扩张方式是“直营”,即由总部直接设立分店,直接投 资和直接管理。

这种模式更加有利于总部对其管理,但是对资金和人才 有较高的要求。

后来由于行业竞争的加剧和融资难度的加大,7天创新采用“管理直营” 的方式开设分店。

即投资者仅对分店进行投资,管理和运营方面由 7天全权负责。

这一方式缓解了融资压力,同时也保证 7天产品和服务的标准化。

但是可能会由于投资者和管理者的意见不一而降低管理效率。

B.对7天运营模式和扩张政策的看法7天的扩张政策 可以分为“铁桶战术”和“省外扩张”两部分。

“铁桶战术”是指在单个城市密集开店。

“省外扩张”是指7天走出省内,去省外开分店,拓展业务。

a) b) c)铁桶战术建立区域的品牌优势提高市场渗透率,提升竞争优势管理范围集中在较小区域,有效降低管理难度缓解资金压力局限在某一市场,不利于品牌在全国范围内的树立,阻碍长远发展酒店业顾客的流动性很大,集中在一个区域不利于发挥“会员优势”省外扩张积极开辟新的市场,有利于品牌推广有效利用“会员资源” 业务拓展能为企业带来新的思路,提咼企业创新能力对管理能力和资金的要求较咼容易造成“顾此失彼”,给原市场竞争者以可乘之机两者结合既能巩固现有市场,又能开辟新的市场,扩大企业的盈利范围构建“酒店网络”,可以使不同地区的分店共同为顾客创造价值,提高顾客忠诚度。

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7天连锁酒店的五力模型分析
摘要;
关键词;
一、7天连锁酒店简介
(一)基本情况
7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有分店超过400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1300万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

其竞争优势如下:
(二)核心竞争优势
1、拥有酒店业规模最大的会员体系
7天连锁酒店目前会员已超过2770万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

权威数据显示,会员对7天收入的贡献率高达98%。

庞大的会员体系大大减少了对第三方代理的依赖,节省中介代理费用,将更多的利益回馈给顾客。

2、引领酒店业科技和模式的创新
作为酒店业科技和创新模式的领航者,7天连锁酒店给顾客带来了“更经济”和“更高品质”的商旅住宿生活。

不断创新的电子商务和更为彻底的会员制直销模式,依赖于7天连锁酒店在业内领先的科技地位。

7天连锁酒店是业内少数能实现企业门户网站和数据库实时对接的电子商务平台,也是业内少数能同时接受互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP、手机客户端等5种便利预订方式的酒店。

7天会员能便捷地通过各种电子渠道实时订房、支付及参加互动,包括7天网络论坛、在线社区、会员博客和线上游戏等。

据Alexa网站发布的最新权威数据显示,7天官网流量排名持续位列国内经济型酒店网站排名首位,客户忠诚度及品牌不断上升。

“骨子里的创新”贯穿在7天发展的任何一个阶段:采取高扩展性的扩张模式迅速占领全国市场;运用全新会员营销模式,打造超过2290万的会员忠诚体系,塑造品牌影响力;颠覆传统行业的运营模式,潜心会员直销,形成自成一派的商业运营典范;
使用电子商务和会员制“IT思维”的经营模式,成就出业内当之无愧的科技领航者;创办国内首家品牌经济型酒店联盟--星月联盟;巧用“放羊理论”激活人才的自主性,有效降低企业管理成本……一切取决于7天持续发展的源动力:创新!
3、倡导“快乐文化”成就“快乐服务”
“快乐文化”是7天连锁酒店积极倡导的企业文化。

在扁平化的企业管理下,7天连锁酒店开创了区域执政官和公司立法会等创新管理机制,让员工成为公司管理的参与者。

7天的快乐服务无时无刻不贯穿于企业文化中。

与传统酒店略显刻板的规范服务截然不同,7天倡导员工实践“用心创造感动”的快乐服务,用发自内心的快乐去服务酒店客户。

7天相信,快乐的情绪是可以相互传递和感染的:有舒畅快乐的工作氛围,才有快乐服务的员工;有快乐服务的员工,才有愉快满意的酒店顾客;有愉快满意的酒店顾客,才有企业的长远发展。

作为业内提供“更经济”及“更高品质”商旅住宿的标杆企业,7天连锁酒店从关注客户的核心需求出发,在庞大的会员体系、领先的科技创新模式等强大优势下,通过快乐文化为顾客传递快乐服务,以实现“顾客受益最大”的目标,让顾客真正感受到“天天睡好觉”的商旅快乐。

二、五力模型分析
(2)潜在的行业新进入者
经济型酒店是以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉(一般在300元人民币以下),服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店业态。

由于此种类型酒店的进入壁垒和退出壁垒都比较低,因此仍会有一些新酒店品牌进入到该行业中。

由于投资一家100间客房的经济型酒店只需要四五一百万元,预计可在5年回收投资,投资收益率可达20%,因此资金的壁垒较小,非常适合寻求多元化的酒店集团或公司。

而高等酒店的投资所需资金较多,且投资回收期较长,对于没有资金实力的公司而言,则是难以实现的。

对于小规模的经济型酒店,如果投资者需要退出,则可以把酒店转让给一些全国性的经济型酒店集团,实现资金的退出。

随着我国经济的快速发展和旅游市场的持续升温,虽然目前国内的经济型酒店已经超过2000家,但根据预先推测,我国的市场容量将在10,000家左右。

所以,经济型酒店的发展空间仍很大。

伟大的市场容量,会吸引更多的投资者进入该行业,寻求更好的机会。

据了解,一些具有新式设计理念的经济型酒店开始在国内呈现,如立足浙江发展的桔子酒店和布丁酒店,其新颖的酒店设计及经济型酒店的价格,将会给传统经济型酒店带来一定的冲击。

(1)现有竞争者之间的竞争(首要竞争对手的分析已略)
经济型酒店有着巨大的市场潜力,具有低投入、高回报、周期短等突出的优点,"莫泰168",“如家快捷”,“锦江之星”作为国内经济型酒店的三支主要力量,其扩张速度惊人。

同时,美国的“速8”、法国雅高集团的“宜必思”也相继进入国内。

从沿海到内地,市场份额逐渐扩大,如今拥有强大网络平台支持的连锁酒店也日趋成熟,如城市便捷连锁、汉庭连锁、沃克连锁等。

随着经济型酒店市场竞争的加重,酒店公司的发展方式也在不断变化。

目前,除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国内发展门店以外,其它的酒店公司均把特许加盟作为发展的首要方式。

(3)替代品的威胁
替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。

替代品对企业的威胁首要来自三个方面:一是在满足主顾需求的前提下,替代产品的价格更低;二是当主顾选择替代品时所需要的转换成本更小;三是替代产品的价格比行业市场价格低。

作为酒店行业细分中的经济型酒店,其威胁首要来自的两个方面:高星级酒店的价格优惠和现存的社会旅馆和招待所的价格低廉。

由于高星级酒店领有较多的客房数,国内的平均入住率水平不高,在酒店的淡季时,很多酒店会以较低的价格来吸引主顾,从而一定程度上跟经济型酒店在争抢客源。

而社会旅馆、招待所,由于较低的价格吸引了一大批收入不高的旅行者,从而分流了部分客源。

(4)供应商讨价还价的能力
供给商的议价能力直接影响到经济型酒店的盈利水平,议价能力强的供给商可以提高产品的价格,从行业中转移更多的利润。

影响经济型酒店成本的因素首要有两个:第一是投资成本,第二是经营成本。

为了节制投资成本,许多经济型酒店以租赁厂房、仓库或者办公楼的方式来开设酒店,其支付的租金水平远远低于市场上正常贸易的租金。

同时在酒店改造中,只管即便不接纳进口设备以降低成本。

在日常的经营中,许多酒店的营业接纳外包的方式进行。

外包是指企业利用外部最优秀的专业资源为企业出产产品或提供服务,从而达到降低成本和提高效率的目的。

外包使酒店充分阐扬了核心竞争力,并增强了企业对环境的快速应变能力。

(5)购买商讨价还价的能力
主顾在两个方面影响着行业内企业的经营:一是主顾对产品的总需求决定着行业的市场潜在力量;二是不同主顾的议价能力会诱发企业之间的价格竞争,从而影响企业的获利能力。

对经济型酒店而言,主顾讨价还价的能力是很高的,因为经济型酒店品牌众多,且彼此之间的差异化程度很低,主顾的选择余地大。

再者由于众多的商务客人对经济型酒店有一定的偏好,所以酒店在提高服务的同时,其价格优惠也是获取竞争优势的有力包管。

“这是一个危机与机会并存的时代”,用这句话来描述当今经济型酒店市场尤为贴切。

一方面,泡沫论、拐点论充斥着整个行业,物业成本高涨、专业人才短缺令众多经济型酒店受到生存的威胁;另一方面,中国经济高速增长,商务活动日益频繁,旅游业蓬勃发展,行业远未达到饱和的程度,种种利好因素又为经济型酒店行业注入了强心剂。

酒店未来走向
相比已经发展成熟、规范化的高星级酒店,经济型酒店有更多的商业机会:既包括经济型酒店数量、规模、档次等涉及硬件、资金的方面,也包括经济型酒店产权、机制、经营模式、管理服务规范、行业机制等软件方面。

酒店的发展要注重SO策略(内部优势与外部机遇)、ST策略(内部优势与外部威胁)、WO(内部劣势与外部机遇)、WT(内部劣势与外部威胁)的配对组合7天认为:扩大规模来提升竞争力是国内经济型酒店最直接的途径。

星月联盟就是基于这一认识而出现的。

7天在未来的走向上也要从以下几点出发:
一、品牌化趋势。

在我国的酒店行业中国,欠缺的不是经济型酒店的产品形态,而是群体意义上的经济型酒店品牌。

二、继续加强连锁经营。

我国许多省市都有旅游集团,旗下通常都有庞大的酒店资产,但这些酒店基本是区域性的,很少进行全国布局,没有形成有效的网络分部,集团化发展困难重重。

7天已经达到连锁经营的目的,所以要继续加强和保持。

三、标准化要求要变高。

对于连锁企业来说,全面的质量控制和质量管理是一道迈不过去的坎。

没有良好的标准化,经济型酒店的服务质量就很难得到保证,企业的品牌和声誉将会受到很大的影响,这将决定连锁企业到底能走多远。

7天以后要走的路就的对自己标准化的要求要越来越高,成就高质量的经济型连锁酒店形象。

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