诚信通运营怎么做

诚信通运营日常要做的事情又多又杂，有时候零零散散的干着累死累活仍然看不到效果。所以运营要抓住核心点，哪些事情是奔着哪一个目标，整理出个头绪，不需要的事情就可以砍掉。

一、关键词排名

选择关键词的方法有很多种，知道是必要的但每种都用在实操上就很心累了，毕竟对关键词研究透彻的大佬们做过近10种方法总结，所以选择性地运用其中的2-3种方法就足够了。相对百度指数、百度规划师这些站外关键词检测工具来说，站内工具更有意义，像是搜索下拉框热搜词、数字营销推荐关键词、生意参谋高排行词等等，从中挑选2、3种方法运用起来，再根据源代码看看标题关键词是不是有2、3个了，后期的数据反馈怎么样就可以了。还有一种方式就是通过客户了解最准确的搜索词，它是最有价值的，能做这一步固然是最好的。关键词不是将所有方法都叠加在一起就会有最好的效果，反而这样工作量会很大、也很累。虽然每个人选择关键词的习惯不同，但注意力首先还是要集中在站内，就像专业的人做专业的事，专门的平台还是要用专门的数据。

二、优化

大数据时代优化也离不开数据，像点读机哪里不会点哪里一样，优化就是哪里不对改哪里，但怎么才能找出问题出在哪里？这就要通过生意参谋的数据统计来分析。展现不好改一下标题，点击不好改一下主图看一下价格，转化不好看一下详情，具体的问题相应也会有具体的关联因素和解决方法。

优化是实操，理论都懂实操上却未必能展现出来，标题怎么改？主图怎么改？详情页怎么改？都是实操性问题。实操可以从模仿优秀同行开始，但模仿不等于抄袭，直接盗个图、拐个标题，看似是很省事了，但差异化就成了零，没有任何吸睛作用。

三、客服

旺旺在线时长是硬性条件，影响着店铺的数据，而旺旺在线只是最基本的操作，重点还是在客服身上，客服的专业和投入是影响成单的重要因素之一，所以针对客服的话术培训，在阿里巴巴运营中是重中之重。成单靠运气还是靠实力就看客服在询盘过程中是怎么操作的了，不专业不是不能成单，而是会丢单，丢掉本来极大可能属于我们的单子，相反，若客服水平高有可能会将拒绝变为成交。

在阿里巴巴运营中，绕来绕去都逃不出这几个点，优化、客服，不管何时何地都要深挖再深挖，将客户需求放在第一位，实现共赢局面。

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