西点精品执行力培训课程(PPT 215页)

什么是商业人格？
商业 人格 两个 要素
靠原则做事 用结果交换
商业 人格 两个 要素
社会人心态 成年人逻辑
四、商业文明启蒙，是正直的执行启蒙
• 从依附型，向独立型转变 坚持原则去执行 • 从服从型，向主动型转变 积极主动去执行 • 从人治型，向法治型转变 遵守制度去执行 • 从避责型，向守责型转变 承担责任去执行 • 从封闭型，向分享型转变 开放心态去执行
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体系
根据《财富》的统计，世界500强的公司中， 有70%的企业都有自己挂牌的企业大学， 其它30%没挂牌的企业中，也都拥有自己 的内部培训体系
中国500强为什么优秀?
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的培训体 系
挂牌企业大学有：海尔大学、联想大学、中兴通 迅学院、华为大学、蒙牛商学院、春兰学院、 TCL培训学院、金蝶大学‥‥其它没有挂牌的企业 中，大部分也拥有自己的内部培训体系
什么是正确的培训环境？
优良的文化环境就是正确的培训环境，它包 含三层涵义：
• 物质文化 • 精神文化：“二十二条军规” • 制度文化：全程的淘汰制度—迫使大家进化
为什么西点培训体系如此的强大？
观点二：正确的培训方法 知识不等于为企业创造价值，把知识训 练成能力，把能力变成结果；结果才有价 值，所以西点培训体系专注于把知识训练 成结果。 西点“兽营”
第一部分 西点执行文化
一、西点为什么如此强大？ 二、为什么要有培训体系？ 三、培训体系是什么？ 四、培训体系有什么作用？
一、西点为什么如此强大？
西点军校简介
西点军校介绍 1802年3月16日，新当选的美国第三任 总统托马斯·杰费逊签署国会法令，宣告在 纽约西点创办美国陆军军官学校。
杰费逊总统批准建立西点军校时，他知 道自己无法预见未来美国对领袖人物的需 求，但他深知，一所专门培养职业军官队 伍的军校，对保卫美国刚刚赢得的自由来 说，是十分关键的！！
培训体系的作用是将社会人训练成公司人！
社会人 家庭
公司人（应该具备商业人格） 公司
我
社会
自由化
员工
职业化
客户
作为商业组织里的人，是我们的职业决定了我们的行为！
一、人格与商业
• 为什么不行动？因为要看别人怎么做 • 为什么心情烦躁？因为热衷于内部比较 • 为什么不做结果？因为心中没有原则 • 为什么不负责任？因为期望别人承担
为什么西点培训体系如此的强大？
观点三：领导者的第一推动
• 角色一：领导者必须是战略的制定者； • 角色二：领导者必须是执行的推动者； • 角色三：领导者必须是文化的缔造者；
为什么西点培训体系如此的强大？
观点四：高素质的教官
“下棋找高手，名师出高徒”
求其上，得其中 求其中，得其下
结论：
• 正是强大的培训体系造就了强大的 西点！！
五、商业人格的修炼方法（四要四不要）
1.对客户:要结果,不要理由; 2.对上级:要价值,不要讨好; 3.对同事:要对事,不要对人; 4.对自己:要原则,不要人情;
结论:
• 强大的培训体系就是要打造靠原则做事,用 结果交换的商业人格!
到底是什么成就了“西点”?
“PK心态”：求生存VS求发展 “训练多流汗，战场少流血”
www.myyouth.cn 青春逗网 不一样的故事 不一样的青春
构筑起强大的假想敌环境
• 心中有敌人：为什么而学比学什么更重要！ • 找到敌人的目的不是让我们充满仇恨，而是
让我们实现对自己的超越！ • 我们个人心中最大的敌人就是内心中的小聪
“基因再造”
制度可以约束员工的行为，文化可以引导员工的行为！
结论：
每一个卓越的公司必定有一套 卓越的培训体系！
“统一方向、统一思想、统一行动”
三、培训体系是什么？
是一套培训系统 是一套训练方法 是一个进化环境
结论：
培训体系就是一套造血机制， 是公司铁打的营盘！
四、培训体系有什么作用？
• 打造商业人格
执行就是把目标变成结果的行动！
www.myyouth.cn 青春逗网 不一样的故事 不一样的青春
执行的起点是?
清晰地结果定义
执行的心态是什么?
PK心态
企业每天都要面对PK
• 个人每天有没有面对PK？ • 最重要的是客户喜不喜欢我们PK？
----答案是肯定的，对抗才产生效率，迫使 大家进化
• PK从现在开始！
明！ • 案例：抵制日货
到底是什么成就了“西点”？
1.正确的培训环境 2.正确的培训方法 3.领导者的第一推动 4.高素质的教官
明确我们在经济战场上的敌人
• 第一级：跨国企业； • 第二级：本行业内的竞争对手。
为什么西点培训体系如此的强大？
观点一：正确的培训环境
我们不致力培养优秀的个人，我们致力 于打造Leabharlann Baidu业最优秀的进化环境！
• 检查、监督是管理的核心！
二、为什么大部分员工缺少商业人格？
原因：受到落后文化的影响
• 人治文化：能人第一，制度第二 “大厨效应” • 含糊文化：情调悟性，没有考核 “量化管理” • 熟人文化：情理服人，讲交情、讲关系
“法不容情”----”生人文化”回归商业规 则 案例：中国餐饮与麦当劳
标准化的运营流程，三流的员工、一流的流程
二.为什么要有培训体系？
1.美国为什么这么强大？ 2.世界500强为什么卓越？ 3.中国500强为什么优秀？
美国为什么这么强大？
有一个非常重要的因素，就是它拥有强大的教育体系
世界前10强大学中，美国占8所 世界前100强大学中，美国占51所 世界前500强大学中，美国占158所
世界500强为什么卓越？
这就是商业人格的缺失
我们靠什么来管理公司？
发展中的企业流程会完善吗？ 发展中的企业制度会健全吗？ 答案是：客户第一的原则
基本原则：对客户、对公司负责任！
• 外部客户 • 内部客户
变个人的能力为组织的能力
• 相信是合作的前提
• 不相信是管理的前提：处罚代替不了检查， 检查的目的不是处罚，检查是防止错误发 生
西点执行力培训感想分享
西点执行力
• 第一部分 西点执行文化 • 第二部分 西点制度执行力—3S执行体系 • 第三部分 西点执行标准—结果管理 • 第四部分 西点执行关键—中层、基层执行力 • 第五部分 西点执行法则—责任管理 • 第六部分 西点执行人才 • 第七部分 西点执行方向—客户价值
引言
什么叫做执行?