人力资源管理平时作业
人力资源管理平时作业
人力资源管理平时作业第一篇:人力资源管理平时作业一、单选题(每题2分,共20分)1.在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的(A)A.能动性 C.社会性2.下列有关双因素理论的描述中,错误的是(B)A.由美国行为科学家赫茨伯格提出B.工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用C.保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用D.物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意3.人力资源需求预测方法中专家预测法也称(D)A、回归分析法B、劳动定额法C、转换比例法D、德尔菲预测技术4.人力资源规划的组织者和实施者是(B)A、决策层B、管理层C、业务层D、人力资源部门5.在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是(A)。
A.战略性和变革性的活动B.业务性的职能活动C.处理员工关系的活动6.笔试是我们录用人员的一个常用的办法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次,即(D):A、思维能力和应用能力 B、知识能力和动手能力 C、知识能力和举一反三能力 D、一般知识能力和专业知识能力7.职位分析的定量方法不包括(C)。
A.PAQB.MPDQC.CITD.CMQD.行政性的事务活动 B.时效性D.可变性8.在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即(D)。
A、知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C、绩效评价和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价9.依照人力资源规划的程序,收集和调查内外部环境信息是在(A)。
A.准备阶段B.预测阶段C.实施阶段D.评估阶段10.设计基本薪酬的步骤一般包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬调查;④建立薪酬曲线;⑤确定薪酬等级。
正确的顺序应当是(A)。
A.①②③④⑤ C.①②③⑤④二、判断题(每题2分,共20分)1.对基层管理人员的培训重点应放在管理技能。
人力资源管理平时作业(全)
人力(rénlì)资源管理形成性作业1一、名词解释1、人力资源:广义是指一定区域(qūyù)内的人口总量;狭义(xiáyì)是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的综合,是在定范围内具有为社会创造物质和精神财富、从事(cóngshì)体力劳动和智力劳动能力的人们的总称。
2、人力(rénlì)资源管理:运用现代化的科学方法,对与一定财力、物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、财力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目标和人力资源的价值。
3、人本管理:指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发分析、考察问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
4、工作分析:也可以叫做职位分析、岗位分析,就是将组织中的各项职能有效地分解到各个职位上,明确地规定各个职位的目的或使命,规定该职位所承担的各项职责与所需完成的各项任务,并针对其职责与任务规定相应的绩效标准,明确各个职位与组织内外其他单位和个人所发生的关联关系,规定各个职位权限,确定任职者的基本要求。
(教材P99)二、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( A )。
A.成年人口观 B.在岗人员观C.人员素质观2.具有内耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源3.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B )。
A.内容上 B.观念上C.工作程序上4.“社会人”人性理论假设的基础是什么?( D )A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验5.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( B )A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论6.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? ( B )A.组织外部环境 B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境7.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B ) A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本8.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是(bù shi)人力资源所应包含的内容?( C )A.体质(tǐzhì) B.智力 C.思想 D.技能9.明确目标责任(zérèn),使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( B ) A.动力(dònglì)机制 B.压力机制C.约束(yuēshù)机制 D.环境影响机制10.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
《人力资源管理》平时作业-XXX
《人力资源管理》平时作业-XXX人力资源管理平时作业温馨提示:1、请大家完成对照【题本】完成平时作业,并将答案按要求填入下方的【答题卡】。
未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的,成绩无效。
2、【题本】在【答题卡】之后,位于整套试卷的第二页。
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一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.笔试是我们录用人员的一个常用的办法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次,即( D):A、思维能力和应用能力B、知识能力和动手能力C、知识能力和举一反三能力D、一般知识能力和专业知识能力2.岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和(B)A、培训制度B、岗位规范C、工资制度D、考勤制度3.企业生命周期的四个阶段顺次是( A )。
A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段4.按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门的组织一般是(D)。
A.跨国企业B.特大型企业C.大中型企业D.小型企业5.在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的(A)A.能动性B.时效性C.社会性D.可变性6.当预测供给小于需求时,应该采取的措施是(A)。
A.延长工作时间B.扩大经营规模C.永久性地裁员D.鼓励提前退休7.下列不属于性格测试的是(A)。
A.WAIS-RB.16PFC.CPID.NEO-PI8.在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即(D。
)。
A、知识评价和技能评价B、考虑评价和行动评价C、绩效评价和薪酬惬意度D、职员的能力、素养、技术分析和针对工作绩效的评价9.在裁员的过程中,企业与员工进行面谈并提供咨询帮助是在( C )步骤中。
人力资源管理·HRM平时作业
1、什么是工作说明书?答:工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。
对内部项目而言,项目发起者或投资人基于业务需求,或产品或服务的需求提出工作说明书。
对外部项目而言,工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到,如:邀标书,投标的信息,或作为合同的一部分得到。
2、霍兰德的人业互择理论将人格类型区分为哪六大类?答:现实型(R):有运动机械操作的能力,喜欢机械、工具、植物或动物,偏好户外活动。
传统型(C):喜欢从事资料工作,有写作或数理分析的能力,能够听从指示,完成琐细的工作。
企业型(E):喜欢和人群互动,自信、有说服力、领导力,追求政治和经济上的成就。
研究型(I):喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题。
艺术型(A):有艺术、直觉、创造的能力,喜欢运用想像力和创造力,在自由的环境中工作。
社会型(S):擅长和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
教师职业生涯规划理论3、什么是晕轮效应?答:晕轮效应英文The Halo Effect),又称“光环效应”,属于心理学范畴,晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
4、360°绩效评估的主体包括哪些?答:自己:自我评价,是指让经理人针对自己在工作期间的绩效表现,或根据绩效表现评估其能力和并据此设定未来的目标。
当员工对自己做评估时,通常会降低自我防卫意识,从而了解自己的不足,进而愿意加强、补充自己尚待开发或不足之处。
同事:同事的评价,是指由同事互评绩效的方式,来达到绩效评估的目的。
对一些工作而言,有时上级与下属相处的时间与沟通机会,反而没有下属彼此之间多。
在这种上级与下属接触的时间不多,彼此之间的沟通也非常少的情况下,上级要对部属做绩效评估也就非常困难。
但相反的,下属彼此间工作在一起的时间很长,所以他们相互间的了解反而会比上级与部属更多。
此时,他们之间的互评,反而能比较客观。
《人力资源管理》2018-2019第一学期平时作业
《人力资源管理》2018-2019第一学期平时作业第一篇:《人力资源管理》2018-2019第一学期平时作业一、单选题(每题2分,共20分)1.现代人力资源管理的内容应(C)。
(A)以事为中心(B)以企业为中心(C)以人为中心(D)以社会为中心2.在管理形式上,现代人力资源管理是(C).(A)静态管理(B)权变管理(C)动态管理(D)权威管理3.下列方法属于职位分析中的定量分析方法的是(D)A、工作日志法B、非定量问卷调查法C、访谈法D、PAQ法4.工作日志作为企业信息采集的一种方法,其缺点是(D)A、准确性差 B、针对性差 C、成本较低D、归纳工作繁琐,费时费力5.(D)招聘方法几乎对所有的人员都适用 A、校园招聘 B、内部招聘 C、熟人推荐 D、发布广告6.内部提升的优点不包括(A)A、吸引优秀人才B、激励员工、鼓舞士气C、内部候选人所需培训少D、内部候选人更易于形成企业文化7.针对企业的战略和核心业务、核心能力、价值观等对企业运营产生重要影响的内容而进行的专项培训,最适合选用的培训类型是(C)A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业务自学8.绩效考核的最终目的是(A)A.绩效改进B.决定晋升C.薪酬决策 D.实施奖惩9.通过对员工的工作行为和结果的观察,记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法,称为(A)A.关键事件法B.强制分布法 C.交替排序法D.等级分布法10.下列关于劳动争议的表述正确的是(C)。
A.劳动争议发生在用人单位和工会之间B.劳动争议的实质是劳动双方针对劳动关系的权利和义务所发生的分歧C.有关劳动争议处理的法律依据主要是《合同法》D.可以对利税大户适当放松管理二、判断题(每题2分,共20分)(√)1.人是管理中最重要也是最复杂的因素。
(√)2.以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势。
(X)3.情景模拟适合在短时间内快速筛选一部分人。
人力资源管理平时作业(含答案)
人力资源管理平时作业一、多选题(共20题,100分)1、甄选的原则有(A B C D E)。
A、因事择人的原则B、公开、公平、公正C、用人所长的原则D、专家主观正确评价原则E、德才兼备的原则2、对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种(A B C D E)。
A、统计部门或专业机构提供B、通过问卷和访问方式收集有关资料C、企业提供D、电话询问E、对应聘人员询问或通过非正式讨论方式3、人力资源思想的演进有四阶段(A B C D E)。
A、传统劳动管理时期B、权变管理时期C、泰罗制科学管理时期D、人际关系与行为科学管理时期E、新人际关系与泛人力资源管理时期4、人力资源外部征聘方式有就业市场、招聘广告,还有(A B C D E)。
A、校园招聘B、社会选拔C、自荐D、人才中介机构E、他人推荐5、职业生涯系留点的内容有(A B C D E)A、技术性能力B、管理能力C、创造力D、安全与稳定E、自主性6、人力资源管理和传统的人事管理在下列哪些方面不同(A B C D E)A、在组织中的地位不同B、与员工的关系不同C、工作的中心不同D、管理人员不同E、评价标准不同7、培训需求层次有(A B E)。
A、组织层次B、工作层次C、部门层次D、工作团队层次E、个人层次8、职业适应可概括为(A B C D E)。
A、完成对工作环境的适应B、熟悉组织人际关系C、完成职业岗位的适应D、完成组织文化的适应E、完成职业心理的转换9、人力资源开发与管理的基本环境包括(A B C D)。
A、政治因素B、经济因素C、社会因素D、技术因素E、环境因素10、帕塞尔和西森(Sisson)提出了“五种管理风格”的学说,具体类型如下(ABCDE)。
A、传统式管理B、温情式管理C、协商式管理D、法制式管理E、权变式管理11、人力资源是一种主体、客体兼于一身的颇为复杂的生产要素。
其复杂性体现如下(ABCD )。
A、个人条件的多样性B、个性人格的差异性C、人际关系的复杂性D、人文背景的广阔性E、心理的复杂性12、劳动合同订立原则(ABD)。
“人力资源开发与管理”平时作业(二)
“人力资源开发与管理”平时作业(二)单项选择题:1.人力资源管理一词并不是“天生”的,它经历了一定的发展过程,从重视人的能动性,到把人看作一种(A ),再到对其进行管理。
A.资源B.钱财C.工具D.服从者2.人力资源的(C )是指在人力资源开发的过程中,有思维与情感,能对自身行为作出抉择,能够主动学习与自主地选择职业,更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性,能够有目的地进行活动,有目的地改造外部物质世界。
A.生物性B.时限性C.能动性D.再生性3.人力资源的(D )职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。
其中绩效考核是核心,它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据。
A.获取B.整合C.保持D.评价4.(B)的管理强调管理者或者组织高层需要用一种“导师”般的形象出现,以一种教育者和倡导者的身份出现,而不是“管理”者。
A.强迫式B.引导式C.自由式D.客观式5.好的(A )能明确组织精神,明确对“人”的奖罚,明确组织纪律。
A.制度B.管理者C.人D.领导6.(A )是"经济人"观点的典型代表,他主张把管理者与生产工人严格分开,反对工人参加企业管理。
A.泰勒B.梅奥C.法约尔D.吉米7所谓(C )指的是,人都有一种想充分运用自己的各种能力,发挥自己自身潜力的欲望,每个人都需要挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的才能充分表现出来,人才会感到最大的满足。
A.帮助他人B.社会人C.自我实现D.复杂人8.内容型激励理论着重研究激发动机的(B ),这类理论表明,要使员工出现企业期望的行为,须在员工的行为与员工需要的满足之间建立起必要的联系,既从内因入手。
A.诱因B.过程C.钱的因素D.外在表现9(C )是促使其潜在能力得到实现的愿望,即希望成为自己所期望的人,完成与自己的能力相称的一切事情,是高层次的一种需求。
A.生理的需要B.安全的需要C.自我实现的需要D.客观的需要10.公平理论指出:人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切,人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行(B),并对公平与否做出判断。
《人力资源管理》作业及答案
《人力资源管理》平时作业1234 [2011春]2011年4月教材实训科转自省电大在线学习平台注意事项:请各位学员按作业次序,将作业答案(标明题号)写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上,注明班级、学号、姓名、课程名称。
适用班级:09秋工商、11春会计本科《人力资源管理》平时作业(1)案例分析:飞龙集团在人才队伍建设上的失误1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。
您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。
可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。
1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。
其中特别提到了关于“人才的四大失误”。
⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。
回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。
人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。
人力资源管理(省开)平时作业
人力资源管理(省开)平时作业人力资源管理作业1一、判断正误1.从微观意义上来说不得力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。
(×)2.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。
(×)3.人力资源不具有在利用中再生、在利用中增值的特点。
(×)4.人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”理念。
(√)5.目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。
(√)6.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(√)7.人力资源是第一宝贵的,因而人力资源成为现代管理的核心。
(√)8.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的价值问题。
(√)9.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
(√)10.“科技兴教”、“全面提高劳动里的素质”,所说的就是人力资源开发管理问题。
(×)11.“社会人”的假设来自于霍桑实验。
(√)12.霍桑关于社会人的观点为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需求,而是经济需要。
(×)13.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。
(×)14.工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。
(×)15.一个单位的会计与工程师,其具体工作的内容与数量不尽相同,但他们彼此所担负的职责及其对他们的任职要求却相似的。
(√)16.会计、工程是一种职务。
(×)17.主管人员对被分析的工作有双重的理解,对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行。
(√)18.工作分析的结果是职务说明书。
(√)19.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
(√)20.在分析检查任务时,可以这样描述:检查信件、报告、包裹。
(×)21.在分析搬运任务时,可以这样描述:托运结束后工具被工作员清洁。
人力资源管理平时作业答案
人力资源管理平时作业答案《人力资源管理》期末复习指南第1次平时一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
( × ) 观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
( × ) 在强制性下工作3、人力资源不是再生性资源。
( × ) 是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。
( √ )5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。
( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。
( √ )7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。
( × ) 包括数量、质量和结构8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。
(√ )9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。
( × ) 同等重要,相辅相成10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。
( × ) 还有中期预测二、单项选择题(每题1分,共10分)1、具有内耗性特征的资源是( B )。
A. 自然资源B. 人力资源 C.矿产资源D.物质资源2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D )A. 组织人B.管理环境 C. 文化背景 D. 产品3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是( B )。
A. 人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源4、马斯洛提出了( D )人性假设理论。
A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人5、( B )人性假设理论来自霍桑实验。
A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人6、( D )是指狭义的人力资源。
A 人口资源B 人力资源C 人才资源D 劳动力资源7、决定目标和战略并保证其实施的过程是( A )。
电大人力资源管理平时作业1-4范文
人力资源管理作业(一)成绩教师(签名)姓名陈桂峰教学班级13春工商本学号61本次作业请同学们于2014年6月1日前手写完成,并上交班主任。
一、单项选择题(20分)1. 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用。
请问这笔费用应从人力资源成本的( B )中列支。
A。
获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本2. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,属于制定人力资源规划的( B )。
A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施3. 适合于流水作业岗位的任务分析方法是( A )。
A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单4. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。
A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图5. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法6. 下面的选项中,属于不需要工作分析确定的、工作说明书的内容是( C )。
A.技能B.学历C.知识D.责任7. 在工作分析的各种方法中,主要用来收集强调人工技能的那些信息的方法是( D )。
A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.工作日志法8. ( D )不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A. 自然资源B. 矿山资源C. 物质资源D. 人力资源9. 下列人员中,不可能参加工作分析的人员是( B )。
A.员工B.高级主管C.工作分析人员、基层主管、外部顾问D.员工的直接上级10. “社会人”人性理论假设的基础是( B )。
A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验二、多项选择题(24分)1. 1.进行工作分析可以确定( ABCD )。
A.某项工作的职责B.与其他工作的关系C.所需要的知识和技能D.完成这项工作所需的其他人员的支持2. 工作分析需求产生的几种情况包括( ABC )。
北京中医药大学20秋《人力资源管理》平时作业1答案
(单选题)1: 对人力资源特点的描述中不正确的是A: 活动性B: 不稳定性C: 时效性D: 不可控性E: 资本性正确答案: D(单选题)2: 人力资源管理的主要内容中最经常性的工作是A: 吸引B: 录用C: 保持D: 发展E: 评价正确答案: E(单选题)3: 在人力资源管理中,哪项内容是其他工作的基础A: 招聘B: 录用C: 岗位说明书的撰写D: 绩效考核E: 薪酬设计正确答案: C(单选题)4: 人力资源管理经历的最初阶段是A: 科学管理阶段B: 组织管理阶段C: 手工艺制度阶段D: 人际关系运动阶段E: 人力资源方法阶段正确答案: C(单选题)5: 从经济学的角度看,人力资源主管工作最大的挑战来是A: 人力资源市场人才紧缺,组织需要优秀人才B: 员工有不同的需要,而组织使用的是一套规章制度C: 人力资源成本的有限性,工作绩效最大化之间的矛盾D: 直线经理的不配合E: 耗费的精力多于其他部门的领导正确答案: E(单选题)6: 工作活动中不便再继续分解的最小单位是A: 任务B: 职责C: 职位D: 要素E: 职务正确答案: D(单选题)7: 不同职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合称A: 职务B: 职组C: 职系D: 职级E: 职等正确答案: E(单选题)8: 同一职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合称为A: 职务B: 职组C: 职系D: 职级E: 职等正确答案: D(单选题)9: 某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的任务集合称为A: 任务B: 职责C: 职位D: 要素E: 职务正确答案: B(单选题)10: 可以直接描述工作者在工作中的具体活动,揭示工作的动态性质的工作分析方法是A: 工作实践法B: 直接观察法C: 访谈法D: 工作日志法E: 典型事例法正确答案: E(单选题)11: 定性的工作分析的方法不包括A: 工作实践法B: 直接观察法C: 面谈法D: 德尔非法E: 典型事件法正确答案: D(单选题)12: 某销售公司计划在明年内达到销售额为2400万元,根据资料分析,我们得到每销售千元货物需2人/小时,若不考虑其他因素的影响,则可估算出销售人员需求量为(按年300个工作日,每天工作8小时)A: 5人B: 10人C: 15人D: 20人E: 30人正确答案: D(单选题)13: 在劳动力市场的结构划分中,不包括:A: 蓝领员工市场B: 职员市场C: 专业技术人员市场D: 管理人员市场E: 农民工市场正确答案: E(单选题)14: 不属于外部招聘的主要方法有:A: 布告法B: 推荐法C: 校园招聘法D: 职业介绍机构E: 猎头公司正确答案: A(单选题)15: 成本最低的招聘方法是A: 广告B: 职业介绍机构C: 猎头公司D: 雇员举荐E: 校园招聘正确答案: D(单选题)16: 内部招聘不具有哪项优势A: 有利于员工的职业发展B: 可以获取不具备的技术C: 适应期短D: 可控制人力成本E: 准确性高正确答案: B(单选题)17: 工作申请人在测评的每个方面都必须达到某个最低标准,这属于录用的A: 补偿性原则B: 多元最低限制原则C: 混合原则D: 以上皆是E: 以上皆不是正确答案: B(单选题)18: 对工作申请人没有某种最低要求而强调申请人的综合素质,这属于录用的A: 补偿性原则B: 多元最低限制原则C: 混合原则D: 以上皆是E: 以上皆不是正确答案: A(单选题)19: 组织在招聘员工时,在某几方面对员工有最低要求,但是在其他几个方面对员工没有最低的要求,这属于录用的A: 补偿性原则B: 多元最低限制原则C: 混合原则D: 以上皆是E: 以上皆不是正确答案: C(单选题)20: 在其他条件既定的情况下,如果挑选率比较高,则新的测评工具改进的空间A: 比较大B: 比较小C: 不变D: 不好说E: 可以较大也可以较小正确答案: B(单选题)21: 如果基础比率比较低,那么新的测评工具的改进空间A: 比较大B: 比较小C: 不变D: 不好说E: 可以较大也可以较小正确答案: A(单选题)22: 面谈人员不恰当地强调某些方面而忽视另外一些方面的面试错误属于A: 第一印象效应B: 强调负面资料C: 不熟悉工作要求D: 权重错置E: 对比效应正确答案: D(单选题)23: 在员工录用的过程中,背景调查是指企业对工作申请人的( )进行调查A: 以前单位的背景B: 以前的工资水平C: 个人资料D: 以前公司的老板E: 以前公司的同事正确答案: A(单选题)24: 以下哪项不属于职前教育的评价的内容A: 职前教育活动是否适当B: 教育内容是否易于理解C: 员工是否积极参加D: 是否有激励效果E: 活动成本的大小正确答案: C(单选题)25: 员工培训的必要性除去A: 提高工作绩效B: 技术进步与岗位变动要求员工的提高素质C: 提高员工满意度和安全水平D: 促进员工学习E: 有利于建立有效的团队正确答案: C(单选题)26: 员工培训的基本程序不包括A: 评估需求B: 建立培训目标C: 培训D: 访谈E: 效果评价正确答案: D(单选题)27: 新员工培训的主要目的不是A: 熟悉组织文化B: 了解组织环境C: 融入组织D: 了解工作的内容E: 学习一种新的技术正确答案: E(单选题)28: 在员工培训过程中,最容易被忽视的影响员工共培训的主观因素是A: 方案的针对性B: 方案的可行性C: 员工的可接受性D: 培训方法的选择E: 培训低档的选择正确答案: C(单选题)29: 360度评价是指A: 从各个角度选择评价者B: 从各个角度选择评价对象C: 从各个角度选择评价标准D: 从各个角度选择评价体系E: A—D都不对正确答案: A(单选题)30: 工作导向的评价法不关心A: 员工的学历与知识B: 工作内容C: 工作量D: 工作职责E: 工作关键因素正确答案: A(单选题)31: 绩效考察的过程不包括A: 考察B: 控制C: 分析D: 评估E: 传递正确答案: B(单选题)32: 绩效考核是一个A: 评价的过程B: 目标管理的过程C: 交流的过程D: 评价、反馈与交流的过程E: 信息反馈的过程正确答案: D(单选题)33: 不在绩效考核的标准范围内的一项是A: 敏感性C: 准确性D: 可接受性E: 统一性正确答案: E(单选题)34: 绩效反馈的目的不包括A: 检察员工工作完成的情况B: 考察绩效目标的合理性C: 考察员工的工作能力D: 考察生产流程的合理性E: 打击业绩不良的员工正确答案: E(单选题)35: 结果导向的评价法不关心A: 工作过程B: 工作内容C: 工作量D: 工作职责E: 工作关键因素正确答案: A(单选题)36: 在薪酬体系的设计中,不包括以下哪种方法A: 关键事件法B: 工作分类法C: 点数法D: 海氏系统法E: 工作排序法正确答案: A(单选题)37: 在人力资源管理工作中工作分析a、绩效考核b、薪酬设计c三项工作的关系是A: a是b的基础,b是c的基础B: b是ac的基础C: c是ab的基础D: 三者互不相关E: 三者是平行关系正确答案: A(单选题)38: 长期激励手段包括A: 带薪休假B: 股票或期权C: 绩效工资或奖金D: 培训E: 晋升.(单选题)39: 对人力资源管理者来说,减薪是一件:A: 需要推敲的事B: 被广泛与用的方法C: 令人不愉快的事D: 是一件日常工作E: 所有的都不对正确答案: A(单选题)40: 奖金:A: 可以激励员工B: 不一定能激励员工C: 两者都是.D: 两者都不是E: 不清楚正确答案: B(单选题)41: 强调按照岗位的级别发工资的形式成为A: 绩效工资制B: 岗位工资制C: 技能工资制D: 结构工资制E: 综合工资正确答案: B(单选题)42: 短期激励手段包括A: 带薪休假B: 股票或期权C: 产假D: 培训E: 晋升正确答案: D(单选题)43: 薪酬管理的原则不包括A: 适度性原则B: 公平性原则C: 节约成本原则D: 激励性原则E: 多元化原则正确答案: C(单选题)44: 薪酬体系不包括A: 直接报酬B: 间接报酬C: 基础报酬D: 绩效报酬E: 一次性奖励正确答案: E(单选题)45: 奖金A: 可以激励员工B: 不一定能激励员工C: 两者都是.D: 两者都不是E: 不清楚正确答案: B(单选题)46: 由若干个工资部分组合而成的工资形式称A: 绩效工资制B: 岗位工资制C: 技能工资制D: 结构工资制E: 综合工资正确答案: D(单选题)47: 人力资源包含了数量和质量两个概念。
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人力资源管理平时作业 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT《人力资源管理概论》平时作业一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.人力资源的概念由(B)首先正式提出并加以明确界定。
A.约翰·康芒斯B.彼得·德鲁克C.西奥多·舒尔茨D.加里·贝克尔2.人力资源的实质是( B)。
A.具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉3.下列有关人性假设理论的描述中,错误的是(C)。
A.经济人假设认为人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的4.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是(C)。
A.人力资源规划B.员工关系管理C.绩效管理D.薪酬管理5.下列属于中层管理者的是(C)。
A.董事长B.总经理C.车间主任D.班组长6.管理的重点就是营造和谐的人际关系是(B)的主要观点。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设7.下列属于职位描述的是(A)。
A.工作场所B.所学专业C.工作经历D.年龄性别8.企业生命周期的四个阶段依次是(A)。
A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段9.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的(A)进行预测。
A.供给和需求B.数量和质量C.规模和范围D.知识和技能10.马斯洛的需求层次从低到高依次为(D)。
A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要11.人力资源管理的吸纳功能是通过(B)实现的。
A.人力资源规划B.员工招聘C.培训与开发D.绩效管理12.下列不属于职位分析的定性研究方法的是(C)。
A.非定量问卷调查法B.关键事件技术C.职位分析问卷法D.工作日志法13.下列关于职业生涯的说法正确的是( A )。
A.每个人只有一个职业生涯历程B.职业生涯是一个稳定的、不会发生变化的过程C.职业生涯具有严格的专业限制,自由职业者不属于职业生涯的一部分D.只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯14.短期人力资源规划是指(B)的规划。
A.三个月B.一年及一年以内C.三年D.五年或五年以上15.以下关于培训和开发的关系表述错误的是( D )。
A.培训关注现在,开发关注未来B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密C.相比开发,培训对工作经验要求更多D.相比培训,开发带有一定的强制性16.下列关于企业的离职率的表述错误的是(B )。
A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度B.对于企业而言,离职率为0时最好C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊17.下列有关绩效含义的表述错误的是( C )。
A.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效的范围B.绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果D.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一18.俗话说,“一俊遮百丑”,这属于绩效考核中的(A )。
A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.溢出效应19.薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是( B )。
A.宽带薪酬体系B.窄带薪酬体系C.能力薪酬体系D.职位薪酬体系20.下列关于工作时间的描述错误的是(B )。
A.工作时间的基本形式是工作日B.工作时间就是指实际工作的时间C.工作时间是用人单位计发劳动者报酬的依据之一D.不遵守工作时间的规定就要承担相应的法律责任二、名词解释(每小题6分,共24分)人力资源管理的概念答:人力资源规管理:指企业通过各种政策、制度和管理实践,吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动2.“X理论—Y理论”理论答:“X理论—Y理论”将对人性的假设划分为X理论和Y理论。
X理论类似于性恶论,认为应以金钱作为激励的主要手段,对消极怠工的行为采取严厉的惩罚,以权力或控制体系来保护组织本身和引导员工。
Y理论类似于性善论,指出管理者的重要任务不再是监督控制,而是创造一个使人得以发挥才能的工作环境;对人的激励主要是来自满足其自我实现的需要3.工作满意度答:工作满意度反映了员工对自己所从事的工作的一般态度,它是由员工对工作的期望与工作的实际状况之间的差异决定的,因此工作满意度是一个相对的概念。
4. 信度和效度答:信度指测试方法得到的测试结果的稳定性和一致性程度,包括再测信度、复本信度、分半信度、评分者一致性四种类型。
效度是指测试方法测量出所要测量的内容的程度,包括内容效度和效标关联效度两种类型。
根据所使用的效标的不同,可以把效标关联效度分为两种:预测效度和同时效度。
三、简答题(第题7分,共21分)1. 影响招聘活动的因素答:影响招聘活动的因素主要有外部因素和内部因素两类。
外部影响因素包括三个:国家的法律法规、外部劳动力市场、竞争对手;内部影响因素包括三个:企业自身的形象、企业的招聘预算、企业的政策2. 职业生涯规划与管理有何意义答:职业生涯规划与管理的意义可分为对员工的意义和对企业的意义两方面。
对员工的意义:(1)有助于员工实现自己的职业目标和职业理想;(2)帮助员工使整个职业历程中的工作更富有成效;(3)帮助员工更好控制职业生活,实现工作家庭的平衡。
对企业的意义:(1)可以稳定员工队伍,减少人员流失;(2)进行有效的职业生涯管理,可以提高企业的绩效;(3)重视职业生涯规划和职业生涯管理,有助于企业文化的建设和推进。
3.脱产培训的含义及方法答:脱产培训就是指员工离开自己的工作岗位,专门参加的培训。
脱产培训的方法主要有以下八种:(1)授课法;(2)讨论法;(3)案例分析法;(4)角色扮演法;(5)工作模拟法;(6)网络培训法;(7)拓展训练;(8)行动学习法。
四、案例分析题(共15分)高能实业有限公司成立于1986年,由最初的夫妻店发展成为现在的己经涉及化工、化纤、食品、工程设备、医药等业务的综合陛企业。
公司致力于各类高科技产品的进出口贸易和国内代理,并通过贸易与投资等商业活动,来配合企业的多元化、国际化经营。
公司除了贸易之外,还逐步开拓新的领域,进入食品和食品设备制造业。
高能实业有限公司现有员工共400多人,从公司的员工结构看,平均学历相当高,目前有博士、硕士共20多人,本科以上学历者占整个公司人数的60%以上。
从公司员工的专业背景看,绝大多数以上员工都是理工科背景,如销售食品的员工以前是学食品的,销售化工产品的以前是学化工的。
但是令人难以相信的是公司所有员工中没有市场营销专业毕业的。
高能实业有限公司曾在一段时间创造过奇迹,营业额曾达到过十几亿元,但这两年来境况越来越差,去年的营业额只有3亿多元,大部分的销售额集中于少数几个懂销售知识和销售理念的员工身上,然而这些业绩突出的员工并不都是那些博士和硕士。
现在,公司不但不能开发新的市场,原有的市场也被竞争对手一步步蚕食。
通过阅读本案例请回答:1.高能公司在人力资源管理方面的主要问题在哪里答:从高能公司的人力资源状况来看,公司的整体人力资源档次是相当高的。
但仔细分析,我们会发现公司人力资源管理方面有两个较大的弊端:第一,公司存在人力资源浪费现象。
公司是一个以贸易为主的企业,主要代理国外产品,虽然产品本身具有一定的科技含量,需要售后服务和技术支持,但一味招揽博士、硕士则显得有些人才浪费。
公司为此必然要支付过高的人力资源费用。
其实公司只需要少部分能支持产品技术研究开发的人员就够了,公司做的主要是销售,况且售后服务的大部分技术支持也是常识性问题,一般的专业人员经过适当的培训就能胜任。
第二,公司员工的专业结构不合理。
公司主要做的是销售,销售除一般产品的介绍和售后服务之外,还包括产品市场的开发、渠道建设和管理、产品营销手段的创新和产品价格的谈判等环节,而这必须要有一定数量的具有销售专业知识的人才做支持。
2.高能公司在进行人力资源规划时应注意什么问题(共8分)答:高能公司在进行人力资源规划时,应注意人力资源规划和公司战略的一致性。
在进行人力资源规划前,公司的人力资源规划工作小组首先应该明确公司的发展战略以及各阶段的发展目标,明确各部门在战略实施中的职能,确定各部门的关键岗位。
进而,分析公司人力资源现状,主要进行人员结构分析,确定各类人员的配置原则和人员结构。
企业的人力资源规划是为实现企业的战略目标服务的,只有严格地在企业战略指导下制定出来的人力资源规划,才能真正为实现公司战略目标提供强有力的支持.。