医院科室QCC品管圈PPT模板.pptx
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QCC医生护士品管圈PPT模板
目标设定
根据品管圈活动的成果和不足，设定下一阶段的目标和计划，明 确改进方向和重点。
方案制定
制定下一阶段品管圈活动的方案和计划，包括改进措施、时间安排 、责任分工等方面的计划。
展望未来
展望品管圈活动的未来发展，分析行业趋势和方向，提出创新思路 和想法，为未来的品管圈活动提供参考和借鉴。
提升护理水平
品管圈可以帮助护理人员发现并改进 护理工作中的不足，提高护理水平。
02
医生护士品管圈活动
主题选定
总结词
确定品管圈活动的核心问题
详细描述
通过小组讨论，选择与医疗质量、工作效率或患者满意度相关的主题，确保主 题明确、具体且具有可操作性。
活动计划
总结词
制定详细的品管圈活动计划
详细描述
根据选定主题，制定活动计划，包括活动时间、目标、实施方法、负责人等，确 保活动有序进行。
标准化
将品管圈活动中的有效措施和方法进行总结和提炼，形成标准化的 操作流程和规章制度，以便在日常工作中持续应用。
持续改进
通过定期评估和反馈，不断发现和解决存在的问题，持续优化品管 圈活动的效果。
具体措施
建立品管圈活动标准化操作流程和规章制度，定期组织品管圈活动培 训和交流会，鼓励医护人员积极参与品管qcc医生护士品管圈总结与展望
活动总结与反思
01
02
03
目标完成情况
评估品管圈活动目标的达 成情况，分析未达成目标 的原因和改进措施。
成果与亮点
总结品管圈活动的成果和 亮点，包括改进方案、创 新措施、团队协作等方面 的成绩。
不足与改进
反思品管圈活动中的不足 和问题，提出改进方案和 措施，以提高未来活动的 质量和效果。
精编医院医护多彩护理QCC品管圈成果汇报工作汇报PPT模板可编辑
提高患者及家属的 执行力
第八部分
对策实施与讨论
8 对策实施与讨论
对策一
对策名称 主要因
加强护士理论知识与沟通技巧培训 年轻护士较多
改善前：培训内容与临床结合不够 对策内容： 1、认真落实年轻护士的培训 2、培训内容以病案分析为重点 3、加强床边考核 4、教学方式灵活多样 5、制作情景演示光盘 6、要求责任护士与患者沟通时多注重语气、语速、沟通环境、患者的 个性特征，沟通后及时自我评价，以提高沟通效果。
4 改善前柏拉图
25
20
15
10
33.67%
5
22
0
70.00%
86.67%
20
10
95.00% 5
100.0.00% 40.00% 20.00% 0.00%
分析：根据查检数据表明，检查了解不全、功能锻炼不到位及未及时评估占86.67%，依柏拉图八二定律，将此三大情况列为本 次主题改善重点 。
1
圈能力值
职务 圈长 圈员
平均
姓名
王某某 李某某 王某某 刘某 杜某某 刘某 王某 魏某
工作年资（30%）
工作年限
15 14 8 8 5 4 3 4
能力值
22.5 21 12 12 7.5 6 4.5 6
学历改善能力（30%）
学历
能力值
主题改善能力（40%） 改善能力 能力值
改善能力
本科
80
本科
80
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
QCC医生护士品管圈PPT模板
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QCC医生护士品管圈
QCC DOCTORS AND NURSES QUALITY CONTROL CIRCLES
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精编医院常用QC品管圈专用图表ppt模板可编辑
方法
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物
人
方法
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90.49% 26
95.42%
100%
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50%
40%
30%
20%
14
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累计百分比
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系列 1 系列 2
沟通 32
系列 1 系列 2
沟通
沟通 28 15
12 32沟通
12
12 21
沟通
12
28 沟通
沟通34 22
12
32沟通
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主要贡献与创新 鱼骨图平面版本-可随意编辑变颜色
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3/8/13
4/8/13
Design & Development
3/20/13
Integration
Testing &Debugging
Public Beta & Production Testing
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人
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系列 1 系列 2
沟通 32
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沟通
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Design & Development
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医院品管圈主题汇报PPT课件
优化诊疗流程，制定标准化操作规范； 03
改进措施制定及实施效果
• 加强医疗设备维护保养工作，确保设备正常运转。
改进措施制定及实施效果
01 实施效果
02 患者满意度得到显著提高，医疗纠纷发生率明显 下降；
02 医护人员服务意识和技能水平得到提升；
改进措施制定及实施效果
诊疗流程更加规范，漏诊、误诊现象得到有效控制；
医院实施品管圈重要性
01 提高医疗质量
通过品管圈活动，可以针对医院存在的问题进行 持续改进，提高医疗质量和安全水平。
02 提升员工素质
品管圈活动强调全员参与和团队协作，可以提升 员工的解决问题能力和团队协作精神。
03 增强医院竞争力
品管圈活动可以帮助医院提高管理效率和服务水 平，增强医院的竞争力和社会认可度。
医院品管圈主题汇报
汇报人：xxx
2024-01-29
目录
• 品管圈基本概念与意义 • 我院品管圈活动开展情况 • 典型案例分析：以某科室为例 • 品管圈活动在提升医疗质量中作用 • 品管圈活动在提升医院管理水平中
作用 • 未来品管圈活动规划与展望
01
品管圈基本概念与意义
品管圈定义及发展历程
品管圈定义
制定详细的活动计划
根据医院实际情况，制定品管圈活动 的详细计划，包括活动时间、地点、
参与人员、活动目标等。
组织培训学习
邀请专家对品管圈的理论知识和实践 技能进行培训，提高员工的品管能力
。
广泛宣传动员
通过医院内部会议、宣传栏、微信公 众号等多种渠道，对品管圈活动进行 广泛宣传，提高员工的参与意识。
实施品管圈活动
问题诊断与原因分析
问题诊断：通过数据分析发现，该科室 患者满意度不高，医疗纠纷发生率有所 上升。
改进措施制定及实施效果
• 加强医疗设备维护保养工作，确保设备正常运转。
改进措施制定及实施效果
01 实施效果
02 患者满意度得到显著提高，医疗纠纷发生率明显 下降；
02 医护人员服务意识和技能水平得到提升；
改进措施制定及实施效果
诊疗流程更加规范，漏诊、误诊现象得到有效控制；
医院实施品管圈重要性
01 提高医疗质量
通过品管圈活动，可以针对医院存在的问题进行 持续改进，提高医疗质量和安全水平。
02 提升员工素质
品管圈活动强调全员参与和团队协作，可以提升 员工的解决问题能力和团队协作精神。
03 增强医院竞争力
品管圈活动可以帮助医院提高管理效率和服务水 平，增强医院的竞争力和社会认可度。
医院品管圈主题汇报
汇报人：xxx
2024-01-29
目录
• 品管圈基本概念与意义 • 我院品管圈活动开展情况 • 典型案例分析：以某科室为例 • 品管圈活动在提升医疗质量中作用 • 品管圈活动在提升医院管理水平中
作用 • 未来品管圈活动规划与展望
01
品管圈基本概念与意义
品管圈定义及发展历程
品管圈定义
制定详细的活动计划
根据医院实际情况，制定品管圈活动 的详细计划，包括活动时间、地点、
参与人员、活动目标等。
组织培训学习
邀请专家对品管圈的理论知识和实践 技能进行培训，提高员工的品管能力
。
广泛宣传动员
通过医院内部会议、宣传栏、微信公 众号等多种渠道，对品管圈活动进行 广泛宣传，提高员工的参与意识。
实施品管圈活动
问题诊断与原因分析
问题诊断：通过数据分析发现，该科室 患者满意度不高，医疗纠纷发生率有所 上升。
品管圈(QCC)PPT
对对策实施的有效性进行跟踪验证。 （3）圈员：杨淑秋、丁惠英、屠丽萍、周春英、
褚旭丽、李 雁、张 利 工作职责：负责相关资料和数据的收集、整理与记 负责制定并实施改善措施。
录；
我们是“蒲公英”
活动计划及实际进度表
计划
实际
活动大日程计划
月份
活动 阶段
活动项目
11月 12月
1月
2月
3月 4月 5月 6月
1 带教老师水平参差 不齐、责任心不强
2 护生不适应、沟通 能力差
3 带教方式单一
4 带教模式陈旧、不 系统
对策
负责人 备注
重视带教老师的挑选，加强带 杨淑秋 教老师培训
1、规范护生宣教，帮助护生及 周春英 时角色转换 。
2、加强护生沟通能力的培养。
改进带教模式
丁惠英
改进带教模式
屠丽萍
对策表
序号
1 2 3 3.1
简介
湖州市中心医院儿科病区开放病床44张，分为重症监护病房 和新生儿病房。护理人员共19人，其中主管护师有5名，护师有 9名，护士有6名。
病区配备呼吸机、心电监护仪、光疗箱、微泵等先进医疗设 施。
科室从2002年开始推广了小儿静脉留置针的穿刺，并从套管 针中采取血样本，减少了患儿的穿刺次数，从而减轻了患儿的 痛苦。全体护士已熟练地掌握了儿科常见病的护理程序，还配 合医生抢救不少重症患儿，如早产儿、新生儿窒息综合症、重 症肌无力、横纹肌溶解症、重症肺炎、各种中毒、溺水等。
学会倾听 有针对性的问诊及诱导 适当利用肢体语言
负责人
杨淑秋 周春英 丁惠英 张利
李雁
屠丽萍 褚旭丽
褚旭丽 褚旭丽 褚旭丽
备注
按对策表实施
褚旭丽、李 雁、张 利 工作职责：负责相关资料和数据的收集、整理与记 负责制定并实施改善措施。
录；
我们是“蒲公英”
活动计划及实际进度表
计划
实际
活动大日程计划
月份
活动 阶段
活动项目
11月 12月
1月
2月
3月 4月 5月 6月
1 带教老师水平参差 不齐、责任心不强
2 护生不适应、沟通 能力差
3 带教方式单一
4 带教模式陈旧、不 系统
对策
负责人 备注
重视带教老师的挑选，加强带 杨淑秋 教老师培训
1、规范护生宣教，帮助护生及 周春英 时角色转换 。
2、加强护生沟通能力的培养。
改进带教模式
丁惠英
改进带教模式
屠丽萍
对策表
序号
1 2 3 3.1
简介
湖州市中心医院儿科病区开放病床44张，分为重症监护病房 和新生儿病房。护理人员共19人，其中主管护师有5名，护师有 9名，护士有6名。
病区配备呼吸机、心电监护仪、光疗箱、微泵等先进医疗设 施。
科室从2002年开始推广了小儿静脉留置针的穿刺，并从套管 针中采取血样本，减少了患儿的穿刺次数，从而减轻了患儿的 痛苦。全体护士已熟练地掌握了儿科常见病的护理程序，还配 合医生抢救不少重症患儿，如早产儿、新生儿窒息综合症、重 症肌无力、横纹肌溶解症、重症肺炎、各种中毒、溺水等。
学会倾听 有针对性的问诊及诱导 适当利用肢体语言
负责人
杨淑秋 周春英 丁惠英 张利
李雁
屠丽萍 褚旭丽
褚旭丽 褚旭丽 褚旭丽
备注
按对策表实施
QCC在医院PPT(共 98张)【99页】
14
20130420
QCC活动—东西方管理文化结合的瑰宝
它促使了从传统的管理 现在品管的根本转变 管理核心的转变： 物-----------------人管理重点的转变： 管结果-----------管因素管理方法的转变： 监督管理--------自主管理管理心态的转变： 被动接受--------主动参与
25
20130420
台湾医疗机构圈名及圈名意义
26
精灵圈圈徽及意义
27
圈长：
产生-------圈内选举圈员同意，领导提名圈长是圈会的发起(召集)人圈长责任、任务-------培训圈员，激发成员积极性， 带头学习，运用QC方法，搞好基本工作，组织协调。条件-------具有一定领导及专业能力 有凝聚力和约束能力
5
非常符合
很重要
很可行
能胜任
3
符合
重要
可行
尚能胜任
1
无相关
不重要
不可行
无法胜任
39
20130420
主题评价表注意事项
1、每期选一个主题即可，不要同期解决数个题目2、题目选定最好经过全体圈员讨论决定3、选题应了解上级方针，两者绝不可违背。4、如数个圈同属一个部门时，题目或许会相同但也无妨。因为探讨的方向可能不同，对策可能不同，此时适合联合讨论最适对策，同时达到品管圈有型和无形的效果。
40
20130420
三、品管圈解决问题的 模式和工具1.QC七大手法与QC新七大手法2.步骤与工具
41
20130420
18
20130420
QCC的组织架构
小组人数3-10人为宜
19
20130420
组圈
1、寻找适当的人选（1）5-10人为宜 （2）同部门、场所的人员2、工作分配（1）高层主管：树立推动活动的信心、决心与耐心（2）管理阶层：各质量改善的手法、目标，协调各部门的 困难，新的管理理念，让高层推行热情持续。（3）联络员：各部门联系，客观信息，得力参谋，查核确认工作，提供所需数据。（4）辅导员：了解圈小组对活动的想法和做法，提高能力、创造气氛，帮主题选定，协助小组困惑的问题，教导正确品管手法的使用时机与技巧，活动推行的持续性（5）圈长：圈代表，激励圈员参与，统一意志、观念及做法，圈计划的拟定与执行，培养圈长候选人。（6）圈员：积极参与，积极发言、发挥创意，提升能力，建立良好的人际关系，培养高度的使命感。
20130420
QCC活动—东西方管理文化结合的瑰宝
它促使了从传统的管理 现在品管的根本转变 管理核心的转变： 物-----------------人管理重点的转变： 管结果-----------管因素管理方法的转变： 监督管理--------自主管理管理心态的转变： 被动接受--------主动参与
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20130420
台湾医疗机构圈名及圈名意义
26
精灵圈圈徽及意义
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圈长：
产生-------圈内选举圈员同意，领导提名圈长是圈会的发起(召集)人圈长责任、任务-------培训圈员，激发成员积极性， 带头学习，运用QC方法，搞好基本工作，组织协调。条件-------具有一定领导及专业能力 有凝聚力和约束能力
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非常符合
很重要
很可行
能胜任
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符合
重要
可行
尚能胜任
1
无相关
不重要
不可行
无法胜任
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主题评价表注意事项
1、每期选一个主题即可，不要同期解决数个题目2、题目选定最好经过全体圈员讨论决定3、选题应了解上级方针，两者绝不可违背。4、如数个圈同属一个部门时，题目或许会相同但也无妨。因为探讨的方向可能不同，对策可能不同，此时适合联合讨论最适对策，同时达到品管圈有型和无形的效果。
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三、品管圈解决问题的 模式和工具1.QC七大手法与QC新七大手法2.步骤与工具
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QCC的组织架构
小组人数3-10人为宜
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组圈
1、寻找适当的人选（1）5-10人为宜 （2）同部门、场所的人员2、工作分配（1）高层主管：树立推动活动的信心、决心与耐心（2）管理阶层：各质量改善的手法、目标，协调各部门的 困难，新的管理理念，让高层推行热情持续。（3）联络员：各部门联系，客观信息，得力参谋，查核确认工作，提供所需数据。（4）辅导员：了解圈小组对活动的想法和做法，提高能力、创造气氛，帮主题选定，协助小组困惑的问题，教导正确品管手法的使用时机与技巧，活动推行的持续性（5）圈长：圈代表，激励圈员参与，统一意志、观念及做法，圈计划的拟定与执行，培养圈长候选人。（6）圈员：积极参与，积极发言、发挥创意，提升能力，建立良好的人际关系，培养高度的使命感。
医院品管圈汇报通用PPT模板(完整版)课件
圈员
圈员
圈员
圈员
4
5
一、圈的组成
QCC小组——行动规范
一、按时、按质、按量完成圈活动布置的任务。 二、活动时静心思考、积极发言、共同探讨、保持安静，不可随意走
动或吃零食。 三、对小组活动工作积极热情、认真负责、积极配合、积极参加活动者给予精神鼓励及物质上奖励。 四、开会迟到者罚请圈小组其他成员吃水果、吃糕点、喝饮料。 五、手机信息1小时内无回复者罚100元做为圈小组活动经费。 六、未按时完成作业的罚100元做为活动经费。 七、未履行请假手续无故缺席者罚200元做为圈小组活动经费。 八、活动结束后整理好物品及资料，保持室内卫生清洁。
=(3*120+2*132+1*256)/100×12
=880/1200
=73.33%
备注：分值为优3分，良2分，可1分，差0分
19
19
汇报完毕，谢谢大家的聆听！
本报告有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
汇报人:XXX
时间:201 X年X月
20
20
患者能掌握方法并进行有效地功能锻练，不 仅有利于减少骨科患者治疗后的病废，而且 能最大限度的帮助患者恢复功能，以达到正 常工作和生活，同时也提升了患者对护理工 作的满意度。
选定主题 的意义
13
13
二、选定主题
主题产生背景
根据候选主题的上级政策、可行性、迫切性以及圈能力等4项指标，9个圈员分别给予打分
象征
着我们像一群快乐的小蜜蜂一样，具有既敬业又精业、乐 于奉献、勤劳勇敢、团结协作、求真务实、细致认真的蜜 蜂精神。
象征
我们不断进取，努力学习知识，满足患者的需求，传递着 爱的正能量，使患者在甜蜜、幸福中早日康复。
品管圈医疗QC模板PPT课件
团队培训和能力提升
制定培训计划
根据团队成员的实际情况和工作 需要，制定个性化的培训计划， 包括培训课程、培训时间和培训
方式等。
持续学习和知识更新
组织专业的培训课程，包括质量 管理理论、医疗行业标准、数据 分析方法等，提高团队成员的专
业素养和综合能力。
实施培训课程
组织团队成员参与实际项目，进 行实践锻炼和案例分析，提高团 队成员的解决实际问题的能力。
品管圈的定义及作用
定义
品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或互补的工作场所的人 们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程 序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
作用
提高工作质量和效率，降低成本和消耗，增加员工士气和满意度，促进组织持续 改进和创新。
实践锻炼和案例分析
鼓励团队成员持续学习新知识、 新技能，关注行业动态和最新研 究成果，保持团队的专业性和创 新性。
03 医疗QC流程设计与实施
明确医疗QC流程目标
01
02
03
提高医疗服务质量
通过QC流程的实施，提 高医疗服务的规范性、安 全性和有效性。
降低医疗风险
减少医疗差错和不良事件 的发生，保障患者安全。
数据可视化
通过图表、图像等方式将数据呈现 出来，以便更直观地了解数据的分 布和趋势，为医疗QC提供可视化 支持。
多变量统计分析
利用回归分析、因子分析等方法， 探讨多个变量之间的关系和影响程 度，为医疗QC提供决策支持。
05 沟通技巧在医疗QC中的运用
与患者沟通技巧
建立信任关系
通过亲切的问候、耐心倾 听和表达关心，与患建 立信任，使其更愿意分享 信息和合作。
《品管圈QCC》PPT课件
十、检讨与改进
优点
缺点或今后努力方向
目标的选定与工作目标相符
应充分相信自己的改善能力
善用各种方法从各种角度进行分析，对可 操作的考虑过多，面创意性策略不够 群策群力拟定的对策可操作性高，可直接 实施到日常工作
由于圈能力有限，只能选择其中可操作部 分实施 数据显示已达成改善目标； 圈员感受参与感、满足感、成就感 日常工作标准化、制度化
成立QCC小组、设定圈名及圈徽
圈员报名
2021/3/26
自主自愿
9
成立QCC小组、设定圈名及圈徽
• 部门名字：门诊药房圈、PIVAS圈、制剂圈
圈 • 部门属性：药剂科的草药圈、华陀圈
名 • 凝聚向心力之文字：同心圈、协力圈、自强圈、
九 类 型 （ 经
• 代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈 • 文字的巧合性：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼拉圈 • 动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈、蜡笔小新圈 • 品管圈活动主题：病房领药圈、准时交货圈
1.5 1
0.5 0 改善前
改善中
改善后
改善前、后3大改善重点柱状图对比
空肠营养管 深静脉导管 气管插管
效果确认
编号
评价项目
1
责任心
2
自信心
3
积极性
4
解决问题能力
5
团队凝聚力
32
55
50
182
顺序 1 6 4 2 5 3
选定 √
（二）下期活动主题
急诊患者压疮发生率
萤 火 圈
主题选定
李娟
娟娟
环境方面 肠内营养 导管
钟艳
压疮
主题
输液
秀玲
行为习惯 基础护理
科室品管圈 ppt课件
3、组织仪器相关知识的学习，并都已会操作。 3、后期调查显示影响率明显降低。
对策实施与检讨（二）
对
对策名称
策
二
主要因
护士人员不足，重视度不足
1.护士工作量大，人员.配备不足。 2.护士对仪器的知识掌握不全。 3.特殊情况及大抢救多。 4.治疗量大，时间不集中在一点。 5.医护沟通少
改善前： 1、人员不足，不能及时处理报警音。 2、治疗不集中，医嘱一会一个。 对策内容：
4
加强人文关怀，提升优质护理服务
参考指标
正常的声音分贝值：＜70分贝
噪声：70分贝美国环保署认定的人类能忍受（不产生听力损
失、睡眠障碍、焦虑、学习障碍等） 的最大噪音
一些声音的分贝值：40-60分贝：正常谈话的声音
85分贝：长期作用下会引起听力损伤 104-107分贝：开始引起疼痛的声音
活动计划进度表
▪
那您觉得您能适应这些噪声吗？
▪
适应（ ） 不适应（ ）
▪
如果您认为有的话，请勾出您认为的原因。
▪
( )病人多
▪
( )护士说话声大，影响休息
▪
( )烦躁病人不配合治疗，躁动不安，叫喊声大。
▪
( )夜间治疗多，治疗不集中。
▪
( )危重病人多，抢救仪器多，报警音大。
▪
( )没有及时处理呼叫器的呼叫，电话铃音。
圈徽的意义
ICU就是一个大家庭，是充满 关爱与温暖的大家庭。绿色的 小房子，即代表了生机勃勃的 生命，又象征了美好的希望。 我们希望在这里的每一人，听 到的都是美妙的声音。帮助他 们建立新的希望！
主题选定
主题评价
降低噪声对患者 身心的影响
提高患者及家属 对病区的满意率
医疗品管圈ppt模板课件
2.对护理人员教程教学，并定期考核
负责人：王某某 实施日期：6.7-6.11 实施地点：某病区
对策处置： 经效果确认后，得知使用“药量、滴速及滴空时间对照表”后， 患者或家属使用红灯次数大幅降低，所以此对策继续实施， 并列入标准化操作
PD
AC
对策效果确认：
点滴问题由改善前的26.2次/（百人·日） 降至改善后的9.2次/（百人·日）
45
41
51
37
45
39
宣教内容未及时 宣教卡及宣传报告内容
更新
陈旧未及时更新
1.由专人负责宣教资料整理 2.及时更新宣传内容
45
51
55
454 45
51
未及时换药
1.每日由当天责任班整理需换药患者名单
护士人手少，责任不明
并公布
45
41
51
2.固定分管护士及时换药
47
45
51
未妥善固定胶布
操作不规范
xxx
原因解析
xxx
对策拟定
xxx
对策实施
xxx
效果确认
xxx
标准化
xxx
检讨及改进
xxx
资料整理及发表
xxx
数据收集结果分析
本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台，并收集了3月29日至4月25日的查检数据，统计住院患者共1462人次，现将统计结 果整理如下表：
统计项目
白班
2/26 前夜
后夜
白班
沈某某
李某某 顾某某
实施计划 负责人 备注 6.7-6.11 李 对策一
6.14-6.18 顾 对策二
6.21-25 刘 对策三
6.28-7.3 沈 对策四
负责人：王某某 实施日期：6.7-6.11 实施地点：某病区
对策处置： 经效果确认后，得知使用“药量、滴速及滴空时间对照表”后， 患者或家属使用红灯次数大幅降低，所以此对策继续实施， 并列入标准化操作
PD
AC
对策效果确认：
点滴问题由改善前的26.2次/（百人·日） 降至改善后的9.2次/（百人·日）
45
41
51
37
45
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宣教内容未及时 宣教卡及宣传报告内容
更新
陈旧未及时更新
1.由专人负责宣教资料整理 2.及时更新宣传内容
45
51
55
454 45
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未及时换药
1.每日由当天责任班整理需换药患者名单
护士人手少，责任不明
并公布
45
41
51
2.固定分管护士及时换药
47
45
51
未妥善固定胶布
操作不规范
xxx
原因解析
xxx
对策拟定
xxx
对策实施
xxx
效果确认
xxx
标准化
xxx
检讨及改进
xxx
资料整理及发表
xxx
数据收集结果分析
本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台，并收集了3月29日至4月25日的查检数据，统计住院患者共1462人次，现将统计结 果整理如下表：
统计项目
白班
2/26 前夜
后夜
白班
沈某某
李某某 顾某某
实施计划 负责人 备注 6.7-6.11 李 对策一
6.14-6.18 顾 对策二
6.21-25 刘 对策三
6.28-7.3 沈 对策四
qcc护理品管圈PPT文档
面对日益增长的医疗需求 和复杂的医疗环境，品管 圈有助于医疗机构应对挑 战，改善医疗服务。
促进团队协作
品管圈强调跨部门、跨专 业的团队协作，通过共同 解决问题，增强团队凝聚 力和协作精神。
品管圈的概念和作用
• 概念定义：品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或 互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合 作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方 面所发生的问题及课题。
对实施效果进行评估和 确认，总结经验教训。
标准化
将有效的措施纳入标准 作业程序，实现持续改
进。
检讨与改进
对品管圈活动进行反思 和总结，提出改进意见
和建议。
品管圈的角色与职责
副圈长
协助圈长工作，负责具体事务 的落实和执行。
记录员
负责记录品管圈活动的过程和 结果，整理相关资料和文档。
圈长
负责品管圈的整体规划和运作 ，协调各方资源，推动品管圈 活动的开展。
05
护理品管圈经验分
享与启示
成功的关键因素
团队协作
强调多学科、多部门间的紧密合作，形成高效、有序的团队协同 作战。
明确目标
设定清晰、可量化的目标，确保所有成员对目标有共同的理解和追 求。
持续改进
通过不断反馈、调整和优化，实现护理质量的持续提升。
面临的挑战与困难
资源限制
01
人力、物力等资源有限，如何在有限资源下实现最优效果是一
qcc护理品管圈PPT 文档
目录
CONTENTS
• 引言 • 品管圈组建与运作 • 护理品管圈实践案例 • 护理品管圈活动效果评价 • 护理品管圈经验分享与启示
促进团队协作
品管圈强调跨部门、跨专 业的团队协作，通过共同 解决问题，增强团队凝聚 力和协作精神。
品管圈的概念和作用
• 概念定义：品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或 互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合 作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方 面所发生的问题及课题。
对实施效果进行评估和 确认，总结经验教训。
标准化
将有效的措施纳入标准 作业程序，实现持续改
进。
检讨与改进
对品管圈活动进行反思 和总结，提出改进意见
和建议。
品管圈的角色与职责
副圈长
协助圈长工作，负责具体事务 的落实和执行。
记录员
负责记录品管圈活动的过程和 结果，整理相关资料和文档。
圈长
负责品管圈的整体规划和运作 ，协调各方资源，推动品管圈 活动的开展。
05
护理品管圈经验分
享与启示
成功的关键因素
团队协作
强调多学科、多部门间的紧密合作，形成高效、有序的团队协同 作战。
明确目标
设定清晰、可量化的目标，确保所有成员对目标有共同的理解和追 求。
持续改进
通过不断反馈、调整和优化，实现护理质量的持续提升。
面临的挑战与困难
资源限制
01
人力、物力等资源有限，如何在有限资源下实现最优效果是一
qcc护理品管圈PPT 文档
目录
CONTENTS
• 引言 • 品管圈组建与运作 • 护理品管圈实践案例 • 护理品管圈活动效果评价 • 护理品管圈经验分享与启示
彩色微立体医疗品管圈QCC通用学习培训课件
xxx
更新防护知识
xxx
制定抗肿瘤药物暴 露的应急预案
xxxx
制定静脉给药方式
流程及方法
xxx
可行性
38 36 32 40 36 24
34
24
决策 效果性 自主性
26
24
38
26
24
22
38
32
33
30
22
26
26
28
38
26
总分
88 100 78 110 99 72
88
88
判定
是 是 是 是 是 是 是 是
相关
5
极重要
极迫切
76～ 100%
极相关
02 主题选定——关于主题
活动主题：提高抗肿瘤药物操作的规范性
名词解释 计算公式
抗肿瘤药物的操作包括：配制流程、给药方式及操作流程药物、外渗的应 急、预案化疗废弃物的处理。
血透过程中患者 低血压的发生率
× 100% 低血压发生的次数 总调查次数
此处添加解析说明
目标值=现况值-（现况值×累计百分比×圈员能力） 设定降低因抗肿瘤废弃物处置不合理而发生缺陷的目标值 目标值=46-（46×46.46%×90.0%）=26
目标 01
50 40 30
46 20 10
0 现况值
26 目标值
现况值 目标值
05 目标设定
目标 02
设定降低因静脉给药流程不合理而发生缺陷的目标值 目标值=32-（32×78.79%×90%）=9
治标问题点 过渡问题 治本问题点
07
主题选定
07 对策拟定
What
主题
提 高 抗 肿 瘤 药 物 操 作 的 规 范 性
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小组成员
青春活波
团结互助
专业高效
我们的平均年龄为25岁，平均学历为本科， 我们来自五湖四海，围着同一个目标而奋斗
我们是一群具有创新意识、拥有共同目标、 有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻
人组成的不可分割整体
组员多次获得各项奖励。责任心上进心强， 具有很好的团队协作能力与社会实践能力。
我们共同奉献，我们共同围绕于一个每一个成员能够为之信服的目标；我们共同挑战、相互协作，平等分享工作成果；我们有激情、活力、 有理想、有野心 ；我们共同承诺、共同承担，努力为广大患者提供更优秀、贴心的服务，努力打造优质医院的招牌
续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
续为客户创造长期价值进而成就客户
会议记录
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无德者不能为医，有品者方能济世
小组成员简介
圈成立日期 圈的口号
圈长 辅导员
圈员
科室 活动时间
李熊猫 李熊猫 李熊猫 李熊猫
20xx年7月7日
你我同心，健康同行
李熊猫
李熊猫
主管护师
李熊猫
护师
李熊猫
护师
李熊猫
护师
李熊猫
熊猫医科大学附属医院熊猫科熊猫区
201X年1月1日-9月1日
护士 主任医师 主治医师 临床营养师
60
4
32
3
4.5
本科
80
4
32
4
6
本科
80
4
32
18.6
熊猫科室
病房
A 病 区
加 护 门 诊
B 病 区
一二普 号号通 病病病 房房房
检验中心
检检 验验 一二 区区
熊熊 猫猫 病病 区区
科室荣誉
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为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
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02
关于熊猫圈
续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
续为客户创造长期价值进而成就客户
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
医院品管圈主题汇报
结构完整 | 思路清晰 医疗系统品管圈成果汇报
汇报人:熊猫办公;汇报时间:XX年XX月
目录
CONTENT
01 科室简介 02 关于呼啦圈 03 主题选定 04 活动计划拟定 05 现状把握 06 目标设定
07 目标解析 08 对策拟定 09 对策实施与检讨 10 效果确认 11 标准化 12 检讨与改进
无德者不能为医，有品者方能济世
01
科室简介
无德者不能为医，有品者方能济世
科室简介
科室组建于XXX年，在各级领导的关怀下，不断发展壮大，现已经形成具有一定规模和专科医疗特色的医教研全面发展的科室。现有床位90张，医护人员69名。 科室具有国内一流的先进设备，目前服役的医疗设备达两千多万元。能开展疾病分析、听诱发电位、全自动化诊断与复位、视频眼震图、耳声发射、重心平衡
圈名拟定
候选圈名 翱翔圈
圈徽
得票 1
结果
向日葵圈
1
温馨圈
0
齐心圈
4
给力圈
2
和谐圈
1
快乐天使圈
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
0
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员只允许投一票），同心圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为同 心圈。
圈名及圏徽的寓意
齐心圈
寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进 中不断的提升，我们的护理前景充满希望。
科室团队
科室拥有一大批知名专家，其中主任医师、熊猫4名，副主任医师5名，主治医师4名，医师8名，技师7名，护理人员40名。其中博士4名，硕士3名
DOCTOR'S NAME
Medical department
为客户服务是我们存在的唯一理由，客 户需求是我们发展的原动力。我们坚持 以客户为中心，快速响应客户需求，持
平均
姓名
熊猫办公 李熊猫 熊猫办公 刘熊猫 杜熊猫 刘熊猫 熊猫办公 魏熊猫
工作年资（占30%）
工作年限
能力值
学历改善能力（占30%）
学历
能力值
主题改善能力（占40%）
改善能力
能力值
15
22.5
本科
80
4
32
14
21
本科
80
4
32
8
12
专科
60
4
32
8
12
本科
80
4
32
5
7.5
专科
60
4
32
4
6
专科
功能、鼻窥镜、耳窥镜、电子鼻咽喉镜、纤维喉镜等各项专科检查，并具有先进的手术设备。具有良好的门诊就诊环境和独立的专科病房。
科室
NAME
COMMENTS
CHEMICAL
SOCIAL
AWARDS
HOBBIES
CONTACT
科室组成
门诊
专专普 家家通 门门门 诊诊诊
普 普普 普 通 通通 通 门 门门 门 诊 诊诊 诊
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内，据统计每 页幻灯片的最好控制在 5分钟之内。此处添加详细文本描述 ，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本 整体语风格.。
圈能力值计算
职务 圈长 圈员
为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
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为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值
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为客户服务是我们存在的唯一理由，客户需求是我 们发展的原动力。我们坚持持续为客户创造长期价 值