百度老客户答谢会会-邀会话术

辉煌绽放.荣耀共享-百度老客户答谢会

-邀会话术

开头语：

值岁末年底，新春佳节之际，举办“辉煌绽放荣耀共享-2010百度客户答谢会”，从而加深百度客户感情，稳定并扩大现有的客户资源和推广效果，加强客户的忠诚度，树立百度品牌形象。为了感谢客户的理解与信任，为了感谢客户的支持和厚爱，百度心怀感恩之心，现场准备多种精美礼品，丰富精彩节目诚邀客户参与

会议五大看点：

1.2011百度荣誉大事件回顾

2.2012百度推广展望

3.与以往不同的互动游戏

4.丰富精彩晚宴环节

5.现场积分兑换，礼品好礼不断

会议超值分享：

主题演讲-----让您全方位的了解2011年百度推广整体发展及战略

互动游戏——通过新颖小游戏让您广交生意伙伴

现场礼品回馈——惊喜不断，好礼不断

话术：

客服：您好，。。。我是您的百度推广顾问。。。。，本月的号，也就是周，我们有一个专门针对百度VIP客户的答谢团拜会，想邀请您参加。

（介绍会议目的）本次会议是专门针对像咱们这种百度VIP客户举办的，相信我们的活动一定能让您感受到有别于以前的所有会议，而且在活动的现场还为您准备了很多百度的精美礼品（同时暗示客户现场续费将获得双倍积分，兑换更好的礼品），比如：XX、XX、XX、等。相信我们现场带去的礼品总有一款让您喜爱。

（突出会议的主讲）本次会议是由百度成都地区服务中心高层领导现场为您亲自讲解和分析在2011年整个百度推广的体系的变化及发展方向，我相信对您和您的公司来说一定会起到很好的推动作用。

（突出会议流程）本次的会议也是专门针对像您这样的VIP客户，在现场除了有很多的精美礼品外，我们还为您准备了很多的精彩游戏和节目。我相信这些好玩的互动游戏一定能让您在现场结识到更多的企业老总和朋友，对您以后的生意一定会起到很好的牵动作用，而我们精心为您准备的晚宴节目也一定会让您认识到一个和以前不一样的百度客服。

（时间地点）本次的会议定在X月X号下午XXXXXX在XXXXXXXXXXX举行，本次活动我们专门为您设置了晚宴环节，在愉快轻松的氛围中与您的推广顾问进行洽谈，相信面谈一定会加深咱们对推广的更多的共识。

(对客户的好处)

1.反正您做百度的话肯定是要续费的，所以您现在续费的话还能比平时多得一个礼品。对

您肯定是比较划算的。

2.这个答谢会啊，一年也就这么一次。这样的机会也并不多的。今年我们就这一场，名额

是100家。百度有多少用户这个不说您也知道吧，所以邀请的客户都是筛过的。都是行业好，公司也不错的客户。到时候您千万要把名片带上，咱们中国人又很擅长在饭桌上拉近关系，搞不好您的商机就在这里。

3.咱们都知道年底是一场硬仗，您现在利用这样个形式早点迈出计划年底的推广，早点比

别人迈开步子不仅仅帮您在年尾有个好的收官，也会为来年打好基础。您要知道，网络营销是从来没有放假啊，休息这么一说的哦。

客户可以的话应对话术：

——那我现在把这个答谢会的邀请函发给你（传真、邮件均可），您填好了一定要及时回传给我，因为我要用这个帮您去我们市场部那边定个位置。而且您去现场的时候一定一定（重度强调）要带上邀请函和名片。不然如果我不在现场的话您可以不能进去的哦。

客户考虑的话应对话术：

——您考虑是应该的嘛，毕竟您是老板，平时事情多当然是正常的。但是*总，我该尽的责任给您说清楚哦，因为这次我们就进行这一场，总共才100家。所以我们都是要发邀请函并且要登记的。没有在签到名单上客户这次是到场都不能让进入的哦，所以更不用说吃饭和兑换礼品了。我们最近都为这个忙起来了，每天要来来回回去市场部那边递申请好几次。机会真的是很好的，那您还要再考虑么？/如果考虑的话什么时间能给我回复呢？

客户拒绝的应对话术：

——如果您确定不来的话其实也没关系，我也觉得您行业不错，条件也很好。咱们平时关系那么好觉得这次机会不错不想让您错过。反正我跟您说过了，今年就这一场，而且也就只有100家。如果您觉得用半天的时间去认识一些同行或者其他行业的优质企业家不划算的话那我就帮您把名额让给别人了？！