三种信息系统规划方法
管理信息系统规划的主要方法
管理信息系统规划的主要方法
管理信息系统规划的主要方法包括以下几种：
1. 商业目标导向方法：该方法以企业的商业目标为基础，通过分析企业的战略和业务环境，确定信息系统规划的目标和方向。
2. 业务流程重组方法：该方法通过评估和优化企业的业务流程，确定信息系统规划的需求和改进方向。
它注重对业务过程的分析和改进，以提高企业的效率和竞争力。
3. 系统生命周期方法：该方法从系统的角度出发，以系统的整个生命周期为基础，包括规划、分析、设计、实施和维护等阶段。
它注重对信息系统的全面管理和控制。
4. 技术驱动方法：该方法以最新的技术发展为导向，通过跟踪和研究最新的技术趋势，确定信息系统规划的技术方向和应用方法。
5. 用户参与方法：该方法强调用户在信息系统规划中的积极参与和反馈，通过用户需求调查、用户意见收集等方式，促使信息系统规划更加贴近用户的实际需求。
这些方法在实际应用中可以相互结合和综合使用，根据具体情况选择适合的方法。
系统规划的方法
系统规划的方法系统规划是指在进行信息系统设计和构建之前，对系统的需求、功能、流程、数据等进行详细的分析和规划的过程。
系统规划是信息系统项目中非常重要的一环，它直接决定了系统的可行性与效果。
以下是一些常用的系统规划方法：1. 需求调研与分析：在系统规划中，需求调研与分析是最为关键的一步。
这一步主要是通过调查问卷、访谈、会议等方式，了解用户的需求和期望。
通过充分的需求调研和分析，可以帮助规划人员全面了解用户的需求，为系统的设计和构建提供有力的依据。
2. 数据流程图：数据流程图是一种常用的系统规划工具，它通过图表的方式展示系统中各个模块之间的数据交互过程。
通过绘制数据流程图，可以清晰地展示系统中各个模块之间的关系，帮助规划人员更好地理解系统的运行逻辑，从而进行合理的规划和设计。
3. 功能列表：在系统规划中，功能列表是对系统所需功能的详细描述和分类。
通过绘制功能列表，可以清晰地了解系统的功能需求，并对各个功能进行分类和权重分配。
功能列表的绘制可以帮助规划人员有针对性地进行系统的设计和开发，确保系统具备满足用户需求的功能。
4. 系统结构图：系统结构图是对系统各个模块和组件之间关系的展示。
通过绘制系统结构图，可以清晰地展示系统的整体架构，包括逻辑结构、物理结构等。
系统结构图的绘制可以帮助规划人员在设计和构建系统时有一个整体的把握，从而提高系统的可靠性和稳定性。
5. 技术选型：在系统规划中，根据系统的需求和性能要求，选择合适的技术和工具对系统进行构建。
技术选型可以帮助规划人员选择适合系统开发的开发语言、数据库、框架等，从而提高系统的开发效率和质量。
6. 成本效益分析：在系统规划中，需要对系统的成本和效益进行详细的分析。
成本效益分析可以帮助规划人员评估系统建设的可行性，并进行合理的投入与回报的衡量。
通过成本效益分析，可以帮助规划人员做出明智的决策，确保系统的建设具有良好的经济效益。
总之，系统规划是信息系统设计和构建过程中非常重要的一环，它通过需求调研与分析、数据流程图、功能列表、系统结构图、技术选型和成本效益分析等方法，对系统进行全面的分析和规划，为后续的系统设计和开发提供有力的指导和支持。
三种信息系统规划方法(二)2024
三种信息系统规划方法（二）引言概述：信息系统规划是组织确保其信息技术基础设施与业务战略相匹配的关键过程。
在上一篇文章中我们介绍了两种信息系统规划方法，本文将继续介绍另外三种方法。
这些方法将帮助组织确定有效的信息系统规划方案，从而提高业务效率和竞争力。
正文：1. 环境扫描法- 了解内外部环境：分析组织内部资源、技术条件和外部市场竞争等环境因素。
- 找出机会与威胁：通过扫描环境，发现可能对信息系统规划产生影响的机会和威胁。
- 确定优先级：根据机会和威胁的严重程度和潜在影响，确定信息系统规划的优先级。
2. 价值链分析法- 理解业务流程：深入了解组织的业务过程和价值链。
- 识别关键业务环节：确定在价值链中关键的业务环节，这些环节对组织的核心价值创造起重要作用。
- 确定信息系统需求：结合关键业务环节，确定信息系统所需的功能和性能需求，并与业务策略相匹配。
3. 数据驱动法- 数据分析：对组织的数据进行详细分析，包括数据质量、数据价值和数据流程等。
- 确定数据需求：根据数据分析的结果，确定信息系统中需求的数据类型、数据来源和数据处理方式。
- 数据管理策略：制定并实施数据管理策略，包括数据收集、存储、处理和共享等方面。
4. 创新导向法- 创新需求识别：通过与业务相关人员的交流和市场调研，识别出组织未来发展所需的创新需求。
- 创新方法探索：探索并尝试创新的信息系统规划方法和技术，以满足组织的创新需求。
- 创新实施：将创新的信息系统规划方案与组织的战略目标相结合，并在实施过程中不断优化和改进。
5. 综合方法- 综合前述方法：结合前面介绍的方法，综合考虑环境扫描、价值链分析、数据驱动和创新导向等因素。
- 定制化规划方案：根据组织的特殊需求和业务目标，定制化设计信息系统规划方案。
- 结合实践经验：充分利用组织的实践经验和成功案例，提高信息系统规划的实施效果。
总结：通过环境扫描法、价值链分析法、数据驱动法、创新导向法和综合方法这五种信息系统规划方法，组织可以全面了解内外部环境、识别关键业务环节、确定信息系统需求、探索创新方式和定制化规划方案。
信息资源规划方法
信息资源规划方法
信息资源规划是指在信息资源开发利用活动中，根据企业的发展战略和需求，通过系统地组织、配置和管理信息资源，以实现信息资源的高效利用和最大化价值的过程。
信息资源规划方法主要包括以下几种：
1. 战略规划方法：根据企业的战略目标确定信息资源的规划方向和重点，以支持企业的战略决策和发展需求。
包括制定信息资源发展的长期规划和策略，确定信息资源的定位和价值。
2. 业务需求驱动方法：以企业的业务需求为导向，通过分析和识别业务流程，确定信息资源支持的重点业务，并制定相应的规划方案。
重点考虑信息资源对业务流程的支撑和优化作用。
3. 组织结构方法：根据企业的组织结构和业务模式，确定信息资源规划的组织架构和职责划分。
包括建立信息资源管理机构，明确各个职能部门的责任和权限，以确保信息资源的有效管理和利用。
4. 技术支持方法：基于企业现有的技术基础和发展需求，确定信息资源规划的技术支持方案。
包括选择和引入适当的信息技术工具和系统，提升信息资源的存储、管理和分发能力。
5. 绩效评估方法：制定信息资源规划的绩效评估指标和评估方法，以监控和评
估信息资源规划的实施效果，并及时进行调整和优化。
包括量化评估信息资源的利用率、效益和价值，衡量信息资源规划在企业发展中的贡献。
综上所述，信息资源规划方法需要综合考虑企业的战略目标、业务需求、组织结构和技术支持等因素，以实现信息资源的有效整合和价值最大化。
三种信息系统规划方法(一)2024
三种信息系统规划方法（一）引言概述：信息系统规划是企业在全面推进数字化转型的过程中必不可少的一环。
本文将介绍三种常用的信息系统规划方法，以帮助企业更好地制定和执行信息系统规划策略。
正文内容：1. 方法一：传统的顶层设计法- 确定业务目标：明确企业的战略目标和核心业务，为信息系统规划提供方向。
- 分析业务需求：对企业内部各个部门和业务流程进行全面分析，找出存在的问题和瓶颈。
- 制定规划方案：基于业务需求，制定信息系统的整体架构和实施计划。
- 实施过程管理：严格按照规划方案进行实施，定期进行过程管理和评估，确保规划的顺利进行。
2. 方法二：敏捷开发法- 制定短期目标：将信息系统规划分为多个短期目标，每个目标都具有明确的功能和交付期限。
- 迭代开发：采用迭代的方式进行系统开发，每次迭代开发都能够交付一定的功能和价值。
- 用户参与：重视用户的意见和反馈，根据用户需求进行调整和改进，保证系统的贴近度。
- 风险控制：及时发现和解决开发过程中的问题和风险，确保项目的顺利进行。
3. 方法三：业务驱动的规划法- 确定重点业务：根据企业战略目标，明确重点业务领域，确定优先推进的业务。
- 业务需求分析：详细分析重点业务的需求，包括流程优化、数据标准化等方面。
- 选择适当技术：根据业务需求，选择适合的技术和系统，确保实现业务目标。
- 持续改进：基于不断的业务需求变化，持续优化和改进信息系统，保持其与业务的匹配度。
总结：三种信息系统规划方法各具特点，企业可以根据自身的业务需求和发展阶段选择合适的方法。
传统的顶层设计法适用于有明确发展目标的企业；敏捷开发法适用于需求变化频繁的企业；业务驱动的规划法适用于强调业务创新和效率提升的企业。
通过合理的信息系统规划，企业能够更好地支持业务发展并提升竞争力。
信息系统规划的方法
信息系统规划的方法
信息系统规划是指为组织或企业制定和实施信息系统发展战略的过程。
下面介绍几种常用的信息系统规划方法：
1. 系统生命周期方法：这种方法将信息系统规划看作是一个系统的生命周期过程，包括规划、需求分析、设计、实施和维护等阶段。
根据系统生命周期模型，制定相应的规划方案和实施计划。
2. 系统分析方法：这种方法主要通过对组织或企业的现状进行分析，发现问题，确定信息系统需求，并制定相应的规划方案。
通常包括需求调研、问题诊断、业务流程分析等环节。
3. 风险管理方法：这种方法着重考虑信息系统规划过程中的风险因素，通过评估和管理风险，确保规划方案的可行性和成功实施。
包括风险评估、风险规避和应对措施等环节。
4. 参与式规划方法：这种方法强调团队的参与和合作，通过广泛的利益相关者参与，形成共识，制定共同的信息系统规划方案。
包括协作会议、工作坊等方式，促进信息系统规划的民主化和创新性。
5. 指标（KPI）方法：这种方法主要通过设定关键绩效指标，对信息系统规划进行量化评估和控制，确保规划目标的达成。
根据业务目标和需求，设计和制定合
适的指标体系，对规划方案进行评估和优化。
不同的方法可以根据组织或企业的需求和情况选择使用，通常也可以根据具体情况综合运用多种方法。
信息系统开发方法与开发方式
信息系统开发方法与开发方式一、瀑布模型开发方法瀑布模型是一种线性顺序的开发方法，开发过程分为需求定义、系统设计、编码、测试和部署等阶段。
每个阶段在前一个阶段的基础上进行，并且每个阶段都有一个明确的产物和可交付物。
优点：1.易于理解和跟踪：瀑布模型的开发步骤清晰，有较明确的任务和目标，易于跟踪进度和评估工作完成程度。
2.适用于稳定需求：适用于需求明确、稳定的项目，因为瀑布模型要求在设计阶段确定需求，较难适应变化。
缺点：1.不适应变化：瀑布模型不适应需求的变化，一旦需求发生变更，可能需要回到前一个阶段重新开始。
2.进度延迟风险：项目进度风险高，一旦一些阶段耗时较长，可能导致整个项目延迟。
二、敏捷开发方法敏捷开发方法强调通过快速迭代和紧密合作来满足不断变化的需求。
开发过程分为多个迭代周期，每个周期都会交付可工作的软件。
优点：1.适应变化：敏捷开发方法允许在开发过程中适应变化的需求，能够更灵活地应对需求和市场变化。
2.提高客户满意度：由于与客户的紧密合作和及时反馈，敏捷开发方法更能满足客户的需求和期望。
缺点：1.需要高度协作：敏捷开发方法需要开发团队和客户紧密合作，如果沟通不畅或团队协作能力差，可能导致开发进展困难。
2.需求变化难以控制：需求的不断变化可能导致项目范围扩大和进度延迟。
三、原型开发方式原型开发方式通过构建一个初步的系统原型来验证需求和设计。
根据反馈和修订，不断迭代原型，直至满足用户需求。
优点：1.快速验证需求：原型开发方式能够快速展示最初的设计想法，收集用户反馈，早期发现问题并进行修正。
2.增强用户参与：原型开发方式能够增强用户的参与感，使用户更加直观地了解预期的系统功能和界面。
缺点：1.风险控制困难：原型开发方式的风险控制较难，因为系统的设计在很大程度上是基于用户反馈的，可能会导致项目范围和进度不受控制。
2.设计复杂性：原型开发方式可能需要设计和实施多个原型，增加了设计的复杂性和工作量。
信息系统开发的主要方法
信息系统开发的主要方法
信息系统开发是指根据企业或组织的需求，设计、开发、测试和实施信息系统的过程。
下面是信息系统开发的几种主要方法：
1. 生命周期法：生命周期法是一种传统的信息系统开发方法，它将信息系统的开发过程划分为多个阶段，如规划、分析、设计、实施、测试和维护等。
每个阶段都有明确的目标和任务，通过逐步推进来完成整个信息系统的开发。
生命周期法的优点是开发过程规范、易于管理和控制，但缺点是开发周期较长、灵活性较差。
2. 原型法：原型法是一种快速开发信息系统的方法，它通过建立一个原型系统来快速验证和修改系统需求。
原型法的优点是开发周期短、灵活性高，但缺点是原型系统可能不完全符合最终需求，需要进行修改和完善。
3. 面向对象法：面向对象法是一种以对象为中心的开发方法，它将信息系统中的数据和操作封装成对象，并通过对象之间的交互来完成系统功能。
面向对象法的优点是开发效率高、可维护性好，但缺点是对开发人员的要求较高。
4. 敏捷开发法：敏捷开发法是一种迭代式的开发方法，它强调开发人员与用户之间的紧密合作，通过频繁迭代和快速反馈来不断完善系统。
敏捷开发法的优点是灵活性高、能够适应不断变化的需求，但缺点是需要开发人员和用户之间的密切合作。
以上是信息系统开发的几种主要方法，不同的方法适用于不同的项目和需求，开发人员可以根据实际情况选择合适的方法。
管理信息系统战略规划的常用方法
管理信息系统战略规划的常用方法制定MIS战略规划的方法有多种，主要有关键成功因素法（Critical Success Factors, CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）等三种。
还有几种用于特殊情况，或者作整体规划的一部分使用，如企业信息分析与集成技术（BIAIT ）、产出／方法分析 (E/MA )、投资回收法（ROI）、征费法（Chargeout）、零线预算法、阶石法等。
一、关键成功因素法（CSF）1970年哈佛大学William Zani 教授在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。
过了10年，麻省理工学院John Rockart教授把CSF提高成为MIS的战略。
应用这种方法，可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。
所谓的关键成功因素，就是关系到组织的生存与组织成功与否的重要因素，它们是组织最需要得到的决策信息，是管理者重点关注的活动区域。
不同组织、不同的业务活动中的关键成功因素是不同的，即使在同一组织同一类型的业务活动中，在不同的时期，其关键成功因素也有所不同。
因此，一个组织的关键成功因素应当根据本组织的判断，包括企业所处的行业结构、企业的竞争策略、企业在本行业中的地位、市场和社会环境的变动等。
CSF是通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
其步骤如下：（1）了解企业和信息系统的战略目标。
（2）识别影响战略目标的所有成功因素。
（3）确定关键成功因素。
（4）识别性能指标识别和标准。
确定关键成功因素所用的工具是树枝因果图。
例如，某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素，见图4.2.1所示。
图4.2.1 树枝图如何评价这些因素中哪些因素是关键成功因素，不同的企业是不同的。
信息系统分析及设计-第3部分
信息系统规划的基本步骤
规划准备 收集相关信息 进行战略分析 定义约束条件 明确战略目标 提出未来略图 选择开发方案 提出实施进度 战略规划文档化
调研的必要性
明确用户需求，保证开发的 新系统的功能能与用户的需求相 吻合，避免耗费各项资源。
调研内容
1. 初步调研 目的： (1)确认现行系统中存在的主要问题
信息系统规划方法
信息系统规划主要完成用户的需求分析 （requirement analysis），常用的方法有三种:
一种是哈佛大学的William Zani 1970年提出的， 由MIT（Massachusetts Institute of Technology ） 的洛柯克（Johe F. Rockart）1979年应用于信息系 统战略的关键成功因素（Critical Success Factors,CSFs）法, CSF方法认为组织各级管理者对 信息系统的需求来自促使该管理业务能够成功的CSFs， 因此可以通过分析找出使得企业成功的关键因素，然 后围绕这些因素来分析整个系统需求和建立新系统；
和薄弱环节，提出解决问题的初步设想； (2)明确用户需求。
2. 详细调研 侧重调查系统的内部功能结构。并用
图表等形式详细表达。
初步调查原则
工程化的工作方式：有调查计划，调 查内容用表格、图例等工具规范化
调查顺序结构化 主动沟通和亲和友善的工作方式
调研方法
1. 资料法 2. 会议调查法 3. 个人访谈法 4. 亲自实践法 5. 专家调查法 6. 问卷调查法
某业务子系统的一张问卷调查表
初步调查
用户需求分析； 现有企业的运行状况（包括企业的性质、企业内部的 组织结构、物流或生产过程、企业办公布局、主管部门、 合作单位、下属部门等）； 管理方式和基础数据管理状况（包括企业整体管理状 况的评估、组织职能机构与管理功能、重点职能机构的 管理方式等）； 现有信息系统运行状况（包括现行系统的运行状况、 特点、所存在的问题、可利用的资源、可利用的技术力 量以及可利用的信息处理设备等）。
信息系统建设方法
信息系统建设方法
信息系统建设的方法有各种不同的方法，以下是几种常见的方法：
1. 瀑布模型：瀑布模型是一种经典的系统开发方法，按照线性的顺序进行，包括需求分析、系统设计、编码、测试和部署等阶段。
每个阶段都有其确定的产出物，并且后续阶段的开始依赖于前一阶段的完成。
2. 敏捷开发：敏捷开发是一种可以灵活应对需求变化的系统开发方法。
它强调团队合作、迭代开发和及早交付可用的软件。
在敏捷开发中，需求是动态的，团队通过短期迭代的方式不断地进行需求收集、设计、开发、测试和评审。
3. 原型开发：原型开发是一种通过制作系统的原型来进行需求分析和设计的方法。
原型是一个功能简单但外观与操作接口与实际系统相似的系统模型，用户可以通过与原型系统交互来明确需求、评估系统功能和界面。
原型可以快速迭代，使得系统的设计更加贴近用户的需求。
4. 增量开发：增量开发是一种系统开发方法，通过将系统拆解为多个小模块进行开发，每个模块都是可独立使用的，这样可以逐渐增加系统的功能。
增量开发可以提高系统的可用性和可维护性，并且可以在开发过程中及时进行用户反馈和需求调整。
5. 螺旋模型：螺旋模型是一种风险驱动的系统开发方法。
在螺旋模型中，系统
的开发是一个迭代的过程，每一次迭代都包括需求分析、风险评估、系统设计、开发和测试等阶段。
每一次迭代都会增加系统的功能，并且根据之前的风险评估结果来调整开发计划。
在实际的信息系统建设中，可能会根据具体的项目需求和团队的组织结构选择适合的方法，也可以综合运用多种方法来进行系统建设。
制定管理信息系统战略规划的常用方法
关键成功因素法的优缺点：
▪ 优点：能够使所开发的系统具有很强的针对性，能够较快地取得收 益。 ▪ 缺点：应用关键成功因素法需要注意的是，当关键因素解决后，又 会出现新关键成功因素，就必须再重新开发系统。
关键成功因素法在电脑选购方面的应用研究
“只买对的，不买贵的”，一句广告词，代表了目前社会群众的 商品购买意识，随着时代的发展，电脑像家电一样正在走进千家万户， 如何既能满足自己的功能要求，又能省钱地买下一台电脑成为大众关 心的话题。从系统的观点，以关键成功因素法为手段，描述电脑选购 的过程，以期给用户一个公式化流程解决电脑选购问题。
U
会计
U
成本会计
U
财U
U会
人员计划
人
人员招聘考核
事
4、寻找子系统的数据流
￭当一个字母U落在任意方框外时，必定存在着子系统之 间的数据流。
￭画出所有的数据流，删除所有的字母C和U，并给子
系统加上名称，这样就形成了新系统的体系结构。
数据类 功能
计财产零材原成工设材加客销订成职
划务品件料材品作备料工户售货本工
￭每一行或每一列必须有“U“或”C“，即不允许有空行空列。
U/C矩阵的主要功能
1.通过对U/C矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的 疏漏和错误。
2.通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性。 3.通过对U/C矩阵的求解过程最终得到子系统的划分。 4.通过对子系统之间的联系(“U”)可以确定子系统之间的共享数据。
针对图1中的关键成功因素，我们需要将其转换 为性能指标，并用一定的方法进行评价。
1、高性能
运算能力决定了CPU 和主板的档次，为了满足R，低端的Celeron CPU和All—in—One的整合主板就不可取。
信息系统规划的常用方法
信息系统规划的常用方法
常用的信息系统规划方法有：
1. SWOT分析：该分析方法通过评估内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁，帮助组织了解当前的情况，并制定信息系统规划的目标和策略。
2. PESTLE分析：该分析方法考虑到政治、经济、社会、技术、法律和环境等因素，帮助组织识别和理解外部环境对信息系统规划的影响。
3. Gartner Hype Cycle：该方法通过分析新兴技术的发展路径，帮助组织确定何时采用何种技术，并制定相应的信息系统规划策略。
4. 需求调研和分析：该方法通过与组织内部的各个部门和用户进行沟通和调研，了解他们的需求和期望，帮助确定信息系统规划的范围和功能。
5. 敏捷方法：敏捷方法强调快速、灵活、可迭代的开发过程，通过与用户的密切合作和不断反馈，帮助组织快速实现信息系统规划的目标。
6. 技术评估和选择：该方法通过评估和比较不同的技术解决方案，选择最适合组织需求的技术平台和工具。
7. ROI分析：该方法通过评估投资成本和预期收益，帮助组织确定信息系统规
划的经济效益和回报期。
以上方法可以根据组织的需求和情况进行灵活组合和应用，以制定最合适的信息系统规划。
系统规划常用的三种方法
3.1企业系统规划法（BSP） • 企业系统规划法（Business System Planning, BSP） • BSP产生于70年代，是由IBM公司发明的。 • 该方法的思路是：先自上而下识别系统目 标，识别企业过程，识别数据，然后再自下 而上设计系统，以支持目标。
企业目标
系统目标
企业过程
2．1关键成功因素法（CSF）
• 关键因素 –企业所在行业的成功因素； –企业自身的成功因素； • 关键成功因素的来源： –行业的特殊结构；
• 对汽车制造业可能是制造成本控制； • 对保险业是新项目开发和工作人员的效率
–竞争策略、行业地位、地理位置； –环境因素； –暂时性因素
2.2关键成功因素法（CSF） • 关键成功因素法的基本步骤
Hale Waihona Puke 业 务 流程 重 组 数据类是指支持业务过程所 必需的逻辑上相关的数据。 必需的逻辑上相关的数据。 对数据进行分类是按业务过 程进行的， 程进行的，即分别从各项业 务过程的角度将与该业务过 程有关的输入数据和输出数 据按逻辑相关性整理出来归 纳成数据类。 纳成数据类。
定 义 数 据 类 刻画未来信息系统的 框架和相应的数据 类。其主要工作是划 分子系统，可以用U/C 分子系统，可以用 图
系统规划常用方法
战略集合转移法（SST） 1、战略集合转移法（SST） 关键成功因素法（CSF） 2、关键成功因素法（CSF） 企业系统规范法（BSP） 3、企业系统规范法（BSP） 各种方法的主要思路和步骤
1.1战略集合转移法 （ SST）
• 背景
–战略目标集转换法是威廉·金1978年提出 的，他把整个战略目标看成是一个“信 息集合”，由目的、目标、战略和其他 战略变量（如管理的复杂性、重要的环 境约束）等组成，其基本出发点是将该 集合转换为MIS战略与目标。
信息系统安全规划框架与方法
信息系统安全规划框架与方法随着互联网的不断发展，全球信息化已成为人类发展的大趋势，我国信息化建设进程也全面加速，企业信息化在提高服务水平、促进业务创新、提升核心竞争力等方面发挥着越来越重要的作用，信息系统已成为推动国民经济增长的重要力量。
随着企业信息化工作的提高，我国各地区、各行业使用信息系统开展工作的比例越来越大，信息系统安全问题更为突显和日趋严重，安全问题也逐渐成为影响业务运行、制约生产力发展的重要因素之一。
企业信息化的发展将面临着的信息安全方面的严峻考验，对信息系统安全进行全面的规划以适也成为了人们共同关注的一个保证信息安全的重要环节。
一、信息系统安全规划的意义信息系统安全规划是一个涉及管理、法规和技术等多方面的综合工程。
信息系统安全的总体目标是物理安全、网络安全、数据安全、信息内容安全、信息基础设备安全与公共信息安全的总和。
信息系统安全的最终目的是确保信息的机密性、完整性和可用性，织、社会和国家，对于信息资源的控制。
信息系统安全规划是以企业信息化战略规划为指导，以企业的信息资源规划为基础，全面完整地规划信息系统应用和相关信息架构，确定信息系统的安全框架、管理模式与建设步骤。
企业在信息系统安全规划的指导下建设的网络与信息环境，才可以在安全机制的控制与制约下，让各种业务解决方案、应用系统和数据都不受负面因素带来的威胁地在其上实现有效配合。
信息系统安全规划不应该只是规划未来几个月，而是规划未来几年内如何达到企业信息化远景规划指导下的安全建设目标的一个过程。
信息系统安全规划比单独购买信息安全产品更重要，只有信息系统安全的整体布置有计划、有方向、有目的、有配合，才能构成真正意义上的信息安全。
二、信息系统安全规划的范围信息系统安全规划是在建和已建的信息系统中必须要考虑的重要内容。
信息系统安全规划主要是根据风险评估的结果和提取的安全需求描述实施相应的安全保障的目标、措施和步骤。
按照“全网安全”的思想，信息系统安全规划需要从管理、组织和技术等多方面进行综合考虑，所涉及到的应该是综合管理、技术规范、运行维护等多个层面的控制措施。
信息系统容量规划与管理方法与工具
信息系统容量规划与管理方法与工具信息系统是现代企业运行的关键要素之一，为确保系统的高效运行和满足用户需求，容量规划和管理成为不可或缺的任务。
本文将介绍信息系统容量规划与管理的方法和工具。
一、容量规划方法容量规划是一项系统化的过程，旨在确定信息系统所需的资源，以满足当前和未来的业务需求。
以下是一些常用的容量规划方法：1.需求分析：首先，需要对系统的业务需求进行详细分析。
通过与用户和相关利益相关者的沟通，了解系统的功能、性能、安全等方面的要求，以确定系统的容量需求。
2.性能评估：进行系统性能评估是容量规划的重要步骤。
通过对系统进行负载测试和性能分析，可以确定系统在不同负载下的性能表现，为容量规划提供依据。
3.预测模型：基于历史数据和趋势分析，可以建立预测模型来预测未来系统的容量需求。
这些模型可以基于统计分析、回归分析等方法，帮助决策者做出科学合理的容量规划决策。
二、容量管理方法容量管理是指对信息系统资源进行有效配置和监控，以确保系统的运行在正常范围内。
以下是一些常用的容量管理方法：1.监控和警报：通过实时监控系统的运行状态和资源利用率，及时发现并解决潜在的容量问题。
可以设置警报机制，当系统达到一定的资源利用率时，系统会自动发送警报通知管理员进行处理。
2.资源调度和优化：对于存在资源不均衡的情况，可以进行资源调度和优化。
例如，将负载均衡技术应用于服务器集群，使得系统能够合理分配负载，提高系统的吞吐量和响应速度。
3.容量预留：在容量管理中，通常需要预留一定的资源，以应对突发的业务需求和系统峰值时段的负载。
通过合理规划和分配资源，可以实现系统的容量弹性。
三、容量管理工具为了支持容量规划和管理工作，还有一些软件工具可以提供帮助。
以下是一些常用的容量管理工具：1.性能监控工具：如Zabbix、Nagios等工具可以监控系统的性能指标，如CPU利用率、内存使用量等，以帮助管理员及时了解系统的运行状况。
2.负载测试工具：如LoadRunner、JMeter等工具可以模拟多用户的负载情况，从而评估系统在真实负载下的性能表现。
常用的系统规划方法
常用的系统规划方法
常用的系统规划方法有以下几种：
1. 线性规划：通过建立数学模型并使用线性规划算法，以达到最优解。
适用于目标明确且决策变量和约束条件可线性表达的问题。
2. 整数规划：在线性规划的基础上，决策变量被限制在整数范围内，适用于具有离散性决策变量的问题。
3. 动态规划：将问题分解为多个具有重叠子问题的阶段，通过递归地求解子问题来获得最优解。
适用于具有重叠子问题和最优子结构性质的问题。
4. 决策树：将问题表示为树形结构，根据不同决策的结果进行选择，适用于决策过程中有多个选择路径和不确定性的问题。
5. 遗传算法：通过模拟生物进化和遗传机制来搜索最优解。
适用于问题的搜索空间较大、复杂、难以确定和约束条件不明确的情况。
6. 模拟退火算法：通过模拟固体物质退火过程，在搜索空间中随机选择解，并通过一定的概率接受劣质解，逐步降低温度以达到最优解。
适用于问题的搜索空间复杂且搜索困难的情况。
7. 蒙特卡洛模拟：通过随机采样技术，生成大量的样本数据，并据此估计问题的概率分布、期望值等。
适用于问题的模型复杂、难以精确求解的情况。
8. 专家系统：利用专家的经验和知识，建立知识库和推理机制，通过推理和解释来生成解决方案。
适用于问题的知识和经验可以明确表示和表达的情况。
以上是常用的系统规划方法，根据具体问题的特点和情况选择适合的方法进行系统规划分析和求解。
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MO3： 提供 新业 务机会的 信息 C2：系统必须采用决策模型和
（S1）
管理技术（A1,A3）
MO4：提供对组织目标实现水平 C3：系统要同时使用外界和内
的估计信息（O2）
部信息（MO2,MO3,MO4）
MO5：及时、准确地提供目前运 C4：系统必须提供在不同综合
行情况的信息（A2）
水平上的报告（A4）
A
15
SST法实施步骤
先考查一下该 组织是否有成 文的战略式长 期计划，如果 没有，就要去 构造这种战略 集合。
步骤1
A
16
SST法实施步骤
步骤2
2.将组织的战略集转化成管理信息系统
的战略集
包括目标、约束和设计原则，最后得到一个 完整的管理信息系统的结构。
A
17
关联 集团
公众 P
顾客 Cu
股票 股东S
环境因素
5
基本概念
基本思路
从组织内外的环境出发，找出影响信息系统建设、决定项目成败 的方方面面的制约因素，通过调动各方面人员的知识与经验，找 出其中的关键因素。针对这些关键因素，安排组织资源，从而做 出信息化建设的战略规划。
优点 CSF方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
缺点 由于关键因素靠主观确定，难免具有随意性。
•结果/手段分析法（
E/M）
• 收费制系统法（
Charge out）
•投资回收分析（
ROI）
•以零为基准的预
算方法（ZBB）
规划方法按阶段模型的分类
A
2
关键成功因素分析法
• 背景 • 基本概念 • CSF方法的步骤 • 举例NW公司
A
3
背景
Step 01
1970年哈佛大学教授威廉﹒赞尼（William
出现
Zani）在管理信息系统（MIS）模型中用了关键 成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。
1980年，麻省理工大学教授约翰（ Jone Rockart ）将关键成功因素法（ CSF）提高成为MIS的战略，他发现用 这种方法可以了解信息系统在企业中的 位置。
Stபைடு நூலகம்p 02
确立
A
4
基本概念
CSF是什么
4
5
4
识别性能指标和性 能度量
企业本体 分析法
突发因素 分析法
市场法则
6
7
8
5
建立重点信息系统
A
7
NW公司举例[2]
1、一家较早进入中国大陆的港资百货零售公司 2、已经进入了连锁化经营发展阶段 3、有30 家分店
vs
1、相对滞后的公司信息系统 2、信息系统缺乏整体规划 3、不能很好地适应企业高速发展
A
13
基本概念
SST是什么
战略目标集转化法（SST）把组织的总战略看成一个“信息集合 ”，包括使命、目标、战略以及其他战略变量（如管理的复杂性 、对计算机应用的经验、改革的习惯以及重要的环境约束等）， 管理信息系统的战略规划就是要把组织的这种战略集合转化为管 理信息系统的战略集合，该战略集合由系统目标、环境约束和战 略计划组成。
为什么会有CSF
关键成功因素法（critical success factors）是一种信息系统规划 方法。所谓的关键成功因素，就是关系到组织的生存或目标能否 成功的重要因素，它们是组织最需要得到的决策信息，是管理者 重点关注的活动区域。
01
行业特性
02
03
为什么要用CSF
企业特性
A
04
暂时性因 素
A
10
表4-2 NW 公司信息系统需求及优先度分析
A
11
战略目标集转化法
• 背景 • 基本概念 • SST方法的步骤 • 案例NW公司信息系统
规划
A
12
背景
William King于1978年提出，他把整个战略目 标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其 它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织 的战略目标转变为MIS战略目标的过程。
MO6：产生协调机构要求的报告 C5：系统要有能力产生除了管
MO7：产生必要信息支持对顾客 理 信 息 以 外 的 其 它 信 息
咨询的快速响应
（MO6） A
MIS 战略 D1：使用模块设计方法（C1） D2：在每一个完成阶段，由模块设计提
A
8
我最牛
图4-1 影响NW 公司战略之树枝因果图
A
9
表4-1 NW 公司战略目标及关键成功因素度量表
企业目标：成为中国最良好经济效益及带领潮流的连锁购物消闲标志之一 近期战略： 利用3-5 年快速渗透及扩张市场 销售额每年以30%的速度增长 因地制宜发展区域化集中管理 拥有自有品牌，提高经营效益
政府 G
债权人 Cr
雇员 E
管理者 M
组织 战略集
组织目标
组织战略
组织属性
O1：年增收入 10%（S,Cr,M） S1：拓展新业务（O1,O6） A1：管理水平高（M）
O2：改善现金流（G,S,Cr） S2：改进信贷（O1,O2,O3） A2：当前经营状况不好，提高改革要求
O3：保持顾客的满意度（Cu） S3：重新设计产品（O3,O4,O5）
信息系统战略规划的方法
• 关键成功因素分析法 • 战略目标集转化法 • 企业系统规划法
陆嘉庆 马飞 祁国栋
A
1
制订MIS战略规划的常用方法
战略性计划
组织信息 需求分析
资源分配
• 战略目标集转
化法（SST）
• 关键成功因子
法（CSF）
•企业系统规划
法（BSP）
企业信息分析与一体 化技术（BIAIT）
（S,M）
O4：对社会的义务（G,P）
A3：大部分管理者有使用计算机的经验（M）
O5：高质产品生产（G,Cu）
A4：管理权力的高度分散
O6：消除生产中隐患（S,Cr）
A5：组织对政府协调机构负有责任
MIS 战略集
MIS 目标
MIS 约束
MO1：改善会计速度（S2）
C1：缩减 MIS 开发资金的可能
MO2：提供产品缺陷的信息（S3） 性（A2）
组织的战略：
使命、目标、 战略、其他战 略性组织属性
MIS战略规划过程
MIS的战略： 系统的目标、 系统的约束、
系统的战略计 划
A
14
基本概念
基本思想
①利用组织现有的战略集
―组织的发展方向 ―组织的目标 ―组织战略 ―战略属性 ②将组织的战略集转化为信息系统的战略
特点
①反映各种人的要求 ②由人员需求引出信息系统目标 ③目标比较全面 ④不够突出重点
A
6
CSF方法的步骤
1
了解企业或mis的
战略目标
环境分析 产业结构 产业/企
识别影响战略目标
2
的所有成功因素
法
分析法 业专家法
1
2
3
3
确定关键成功因素
识1、别集体关决键八策德因种尔素方菲法的法讨论竞或争高法分层析人员个产厂人业商法决领分策导析
The t2e、n rules of safe production