【养老院出入院管理制度】出入院管理制度
养老院人员出入管理制度范本
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一、总则为了加强养老院人员出入管理,保障养老院内部安全与秩序,维护老人及工作人员的合法权益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于养老院所有工作人员、访客、志愿者及其他临时进入养老院的人员。
三、管理制度1. 人员出入登记(1)所有进入养老院的人员必须进行身份登记,填写《人员出入登记表》,并接受安全检查。
(2)工作人员凭工作证进入;访客凭有效身份证件进入;志愿者凭志愿者证进入;其他临时人员凭有效证件进入。
2. 安全检查(1)对进入养老院的人员进行安全检查,禁止携带危险品、管制刀具等违禁物品。
(2)对携带的包裹、行李等物品进行安全检查,禁止携带易燃、易爆、有毒等危险物品。
3. 人员出入通道(1)设立专门的出入通道,确保人员进出有序。
(2)工作人员通道:工作人员凭工作证进出。
(3)访客通道:访客凭有效身份证件进出。
(4)志愿者通道:志愿者凭志愿者证进出。
(5)其他临时人员通道:其他临时人员凭有效证件进出。
4. 出入院制度(1)入院:老人入住养老院时,需由家属或监护人陪同,并提供相关手续。
(2)出院:老人出院时,需由家属或监护人陪同,办理相关手续。
5. 人员管理(1)工作人员应遵守养老院各项规章制度,不得擅自离岗、脱岗。
(2)访客、志愿者及其他临时人员应遵守养老院各项规章制度,不得干扰养老院正常秩序。
(3)工作人员对养老院内部信息负有保密义务,不得泄露。
四、监督检查1. 养老院安全管理部门负责对人员出入管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对违反本制度的人员,养老院有权予以警告、罚款、取消入住资格等处罚。
五、附则1. 本制度由养老院安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
六、具体操作流程1. 人员出入登记(1)工作人员:出示工作证,填写《人员出入登记表》,接受安全检查。
(2)访客:出示有效身份证件,填写《人员出入登记表》,接受安全检查。
(3)志愿者:出示志愿者证,填写《人员出入登记表》,接受安全检查。
老人出入院管理制度
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老人出入院管理制度一、目的和依据为了保障老人的身体健康和生活安全,规范老人在养老院出入院的管理,特制定本制度。
本制度依据养老院章程、管理办法以及相关法律法规制定。
二、适用范围本制度适用于养老院内的老人出入院管理。
三、出院管理1、出院条件:(1)老人本人或其监护人提出书面申请,说明原因;(2)老人身体健康状况适合出院,无危险因素;(3)符合养老院出院规定。
2、出院程序:(1)老人或其监护人向养老院提出出院申请;(2)养老院对老人进行身体健康评估,确定是否适合出院;(3)养老院制定出院计划,包括出院时间、出院条件等;(4)养老院与老人或其监护人签订出院协议;(5)老人离院前,养老院安排相关人员进行离院检查,确保离院安全。
3、出院费用:老人出院需要缴纳相关费用,具体费用标准由养老院规定。
4、出院须知:老人离院前,养老院将出院须知提供给老人或其监护人,告知注意事项和应注意事项。
五、入院管理1、入院条件:(1)老人本人或其监护人提出书面申请,说明原因;(2)老人身体状况需要在养老院内接受照料和护理;(3)符合养老院入院规定。
2、入院程序:(1)老人或其监护人向养老院提出入院申请;(2)养老院对老人进行身体健康评估,确定是否适合入院;(3)老人入院前,养老院签订入院协议,明确入院条件和入院费用;(4)老人入住后,养老院进行入院检查,了解老人的健康状况和需求,制定个性化的护理计划。
3、入院费用:老人入院需要缴纳相关费用,具体费用标准由养老院规定。
4、入院须知:老人入院时,养老院提供入院须知,告知注意事项和应注意事项,确保老人能够顺利适应养老院生活。
六、其他管理1、老人在养老院内的行为应遵守养老院规章制度,如有违反,则养老院有权采取相应措施,包括警告、罚款或限制出入等。
2、老人在养老院生病需要住院治疗时,养老院将协助老人就医,保障老人的健康。
3、老人在养老院内如有紧急情况,应立即通知养老院相关工作人员,确保老人得到及时救助。
养老机构出入院管理制度
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(3)养老机构应定期举办心理健康讲座,提高老年人及家属的心理健康意识。
十五、信息化建设与管理
15.1信息化建设
(1)养老机构应建立完善的信息管理系统,实现老年人基本信息、健康档案等数据的电子化。
(2)养老机构应利用信息技术提高服务效率,如使用智能穿戴设备监测老年人健康状况。
(1)养老机构应制定透明的收费标准,公开各项服务价格。
(2)养老机构应建立费用管理制度,确保老年人及家属的费用支出合理、合规。
(3)养老机构应提供多种支付方式,方便老年人及家属缴纳费用。
16.2结算流程
(1)养老机构应明确费用结算流程,确保老年人出院时费用清晰、准确。
(2)养老机构应提供详细的费用清单,让老年人及家属了解费用构成。
17.2创新发展
(1)养老机构应关注行业发展趋势,引入新技术、新理念,提升服务水平和竞争力。
(2)养老机构可开展跨界合作,探索多元化养老服务模式。
(3)养老机构应加强科研能力,通过创新研究,提高养老服务的专业性和科学性。
本管理制度立足于为老年人提供全面、细致、贴心的服务,从入院管理、在院管理、出院管理、人员配备、质量控制、应急预案、文化建设、营养餐饮、心理健康、信息化建设、费用管理等多个方面进行了详细规定。养老机构应严格执行各项管理制度,确保老年人的生活质量,同时持续改进、创新发展,为老年人营造一个温馨、安全、舒适的养老环境。通过全员的共同努力,不断提升养老机构的服务品质,满足社会对养老服务的期待。
(1)养老机构应提供安全、舒适、卫生的居住环境。
(2)养老机构应确保室内光线充足、通风良好,温度适宜。
(3)养老机构应设有绿化区域,为老年人提供休闲空间。
养老院出入院制度
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一、入院制度
1.入院条件
(1)年满60周岁的老年人,具有完全民事行为能力,且自愿入住养老院的,均可申请入院。
(2)患有传染性疾病、精神疾病或其他影响集体生活的疾病的患者,暂不予接受。
(3)申请人需提供近期的健康检查报告,以确保其身体健康状况符合入住条件。
2.入院流程
(1)申请人或其监护人向养老院提出书面申请,并提交相关资料。
六、违约责任及争议解决
1.违约责任
(1)养老院未按约定提供养老服务,或提供的服务存在瑕疵,应承担相应的违约责任。
(2)老人或其监护人未按约定支付费用,养老院有权要求其支付,并承担相应的违约责任。
2.争议解决
(1)双方在履行协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
(2)协商不成的,可向养老院所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
十三、退院与终止服务
1.退院规定
(1)老人或其监护人可提前向养老院提出退院申请,养老院应协助办理相关手续。
(2)养老院在老人健康状况发生变化,无法继续提供适宜照料时,可建议老人退院。
(3)老人退院时,应结清所有费用,养老院协助办理退院后的相关事宜。
2.终止服务
(1)养老院在下列情况下可终止为老人提供服务:老人或其监护人严重违反院规;老人患有不适宜集体生活的疾病;其他法律法规规定的情形。
(2)养老院为老人提供日常生活照料,包括餐饮、清洁、衣物洗涤等服务。
(3)老人应保持个人卫生,养成良好的生活习惯。
2.医疗保健
(1)养老院为老人提供基本医疗服务,定期组织健康检查。
(2)老人如患有疾病,应及时告知养老院,并配合治疗。
(3)养老院与周边医疗机构建立合作关系,为老人提供便捷的就医渠道。
养老院出入院管理制度
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养老院出入院管理制度一、目的为了保障养老院居民的权益,规范出入院管理程序,维护养老院的正常秩序,提高养老院的服务质量,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于养老院内的所有居民,包括入住居民和临时居民。
三、出院管理程序1. 申请出院(1)入院居民如需申请出院,必须提前向护理主管或管理员提出书面申请,申请表需填写出院理由、出院日期、家属联系方式等信息。
(2)临时居民需提前告知护理主管或管理员出院日期和目的,并填写出院申请表。
2. 审批出院(1)养老院护理主管或管理员收到出院申请后,将与居民家属进行沟通,核实相关信息。
(2)若出院理由合理,出院日期合适,符合养老院出院条件,则予以批准。
(3)若出院理由不合理,或出院日期不合适,不符合养老院出院条件,申请将被拒绝。
3. 出院手续(1)出院居民需在出院前结清养老院费用,并将养老院的财产交还给工作人员。
(2)护理主管或管理员将居民的出院信息记录在出院登记簿上,并将相关资料归档。
四、入院管理程序1. 申请入院(1)家属需提前向养老院提出书面入院申请,申请表需填写入院日期、居民基本信息、健康状况等信息。
(2)养老院护理主管或管理员将对入院申请进行初审,核实相关信息。
2. 审批入院(1)初审通过的入院申请,需要进行家庭访视,并进行身体及心理评估。
(2)养老院医生和护理人员将对居民的身体和心理状况进行全面评估,确定是否符合入院条件。
(3)若居民身体健康,心理稳定,并符合入院条件,则予以批准。
3. 入院手续(1)通过初审的入院申请需在入院前结清相关费用,并签署入院协议。
(2)护理主管或管理员将居民的入院信息记录在入院登记簿上,并将相关资料归档。
五、特殊情况处理1. 突发疾病处理(1)如居民在养老院生病,养老院医护人员应及时进行急救,并通知家属情况。
(2)若疾病需要转院治疗,需得到家属书面同意,并安排专人陪同转院。
2. 家属探访(1)家属在规定的探访时间内可以探望居民,但需提前预约,不得在非探访时间私自进入养老院。
养老院出入院制度
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养老院出入院制度加强老人个人卫生保健,定期为老人进行身体检查,发现问题及时处理。
3、每日对院内进行消毒、清洁,保持室内空气流通。
4、保证老人饮食卫生,食品要新鲜、干净、卫生。
5、加强老人的体育锻炼,定期组织老人进行适当的体育活动。
6、对老人的药品管理要严格,按照医嘱进行用药,避免药品混淆或过期。
7、对老人的疾病和健康情况要实行健康档案管理,及时记录和更新老人的健康状况。
8、对老人的心理健康要重视,定期开展心理疏导和娱乐活动,让老人保持愉快的心情。
出入院管理制度1、老人入住前要进行身体检查,确保身体健康,不得患有传染病。
2、老人入住时要签订入住协议,明确权利和义务,同时缴纳住宿费用。
3、老人出院时要进行身体检查,确保身体健康,同时办理相关手续。
4、老人在院期间如需外出,需提前向护理人员申请,签订相关协议,并在规定时间内返回。
5、老人在院期间如需接受医疗治疗,需提前向院方申请,并按照相关规定进行处理。
6、老人在院期间如有违反规定的行为,将视情节轻重进行处理,严重者将取消入住资格。
7、老人出院时,如有未结清的费用,需在规定时间内结清,否则将影响下一次入住资格。
养老院各项管理制度大全工作人员规章制度为确保养老院的良好秩序,所有工作人员应穿戴整洁、行为端庄,言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。
工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
所有工作人员一律服从和遵守养老院一切工作制度,并要服从负责人的安排。
工作人员不得乱带外人在养老院逗留和住宿,应爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。
值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。
工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。
所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。
养老院老人出入院制度范本
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一、总则为加强养老院管理,确保老人出入院安全,维护养老院正常秩序,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规,结合本养老院实际情况,制定本制度。
二、出入院管理1. 入院手续(1)老人入住养老院前,需由本人或监护人(以下简称申请人)向养老院提出申请,并提供相关证明材料。
(2)养老院对申请人进行基本情况进行调查核实,组织体检,符合入住条件的,由养老院与申请人或监护人签订入院协议。
(3)申请人需缴纳押金、住宿费等相关费用。
2. 出院手续(1)老人因健康原因或其他原因需出院时,需向养老院提出书面申请。
(2)养老院对出院老人进行评估,确认符合出院条件后,由养老院与申请人或监护人签订出院协议。
(3)出院老人需缴纳相关费用,并办理相关手续。
3. 出入院时间(1)老人入院时间为每日8:00-17:00,特殊情况可提前预约。
(2)老人出院时间为每日8:00-17:00,特殊情况可提前预约。
4. 出入院人员(1)老人入院时,需本人或监护人陪同。
(2)老人出院时,需本人或监护人陪同。
(3)未经允许,他人不得代为办理入院、出院手续。
三、探视制度1. 探视时间(1)探视时间为每日8:00-17:00。
(2)特殊情况可提前预约。
2. 探视人员(1)探视人员应具备良好的品行,尊重老人。
(2)探视人员需出示有效身份证件,经门卫登记后,方可进入。
(3)探视人员不得携带危险物品。
3. 探视要求(1)探视人员应保持环境卫生,爱护公物。
(2)探视时间不宜过长,以免影响老人休息。
(3)探视结束后,应尽快离开。
四、请销假制度1. 请假(1)老人因特殊情况需请假外出时,需提前向养老院提出申请。
(2)请假需说明原因、时间、地点等。
2. 销假(1)请假结束后,老人需向养老院销假。
(2)销假需说明外出期间的情况。
五、安全责任1. 养老院对老人的人身及财产安全负责,确保老人在院内的安全。
2. 老人及其监护人应遵守本制度,积极配合养老院的管理工作。
养老院出入院管理制度
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养老院出入院管理制度养老院是为老年人提供居住、医疗保健、康复、社交和精神抚慰等服务的机构。
在养老院中,出入院管理制度非常重要,它能确保老人们在得到必要的护理和照顾的同时,保持生活质量和尊严。
以下是一个关于养老院出入院管理制度的示例,以提供参考。
1.出院条件:1)完成医院及相关部门出院申请手续;2)病情稳定,无需要继续住院治疗的疾病或症状;3)老人或其家属提出出院申请。
2.出院流程:1)与医院、社区医疗机构等协调,确保出院申请的合法性和可行性;2)确认老人的护理需求和出院后的居住安排;3)准备出院所需的医疗文件和材料;4)安排护工或护士提前到康复病房或老人家中,提供必要的护理和指导;5)进行出院前的指导,包括饮食、药物管理、注意事项等;6)协助老人及家属进行出院手续。
3.出院评估:1)由专业护理人员对老人进行出院评估,确定出院后的自理能力和康复需求;2)制定出院后的康复护理计划,包括康复训练、定期随访等。
1.入院条件:1)年龄符合入住养老院的要求;2)有明确的入住意愿;3)无危及自身和他人生命安全的传染病。
2.入院流程:2)定期举办养老院开放日,让潜在居民及其家属参观和了解养老院的环境和设施;3)填写入住申请表,并提交相关证明材料;4)进行身体健康评估,并确保能够提供适合老人的护理和照顾;5)在入院前进行协商和签订入住合同;6)组织入住前的入院指导,包括介绍养老院的规章制度、服务内容和居住安排等。
3.入住期间管理:1)制定个别化的居住护理计划,根据老人的身体状况和需求,提供相应的医疗和康复护理;2)定期进行健康评估和康复训练,及时调整护理计划;3)提供饮食营养和药物管理等相关服务;4)组织社交和娱乐活动,满足老人的社交和精神需求;5)建立老人居住满意度调查和投诉管理机制,及时反馈和解决问题。
以上是关于养老院出入院管理制度的示例。
养老院应根据其实际情况和法律法规进行制度的制定和优化,以确保老人们得到贴心的护理和照顾,保持尊严和幸福感。
养老院出入管理制度
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2.管理人员职责:
(1)负责养老院出入管理工作的日常执行。
(2)负责监控设备的检查和维护。
(3)负责处理紧急情况,并及时上报。
(4)负责对外来人员进行登记和核查。
十、家属协作
1.养老院应加强与家属的沟通,建立良好的协作关系。
(1)及时向家属通报养老院的出入管理制度和重要通知。
2.外来工作人员管理
(1)外来工作人员需提前向养老院申请,经批准后方可进入养老院工作。
(2)外来工作人员进入养老院时,需出示有效证件,配合管理人员进行登记。
(3)外来工作人员离开养老院时,应向管理人员报告,办理离院手续。
四、紧急情况处理
1.管理人员发现异常情况时,应立即采取措施,保护老年人的生命安全。
3.管理人员未履行职责,导致养老院出入管理工作出现问题的,应承担相应责任,并根据情节严重程度给予相应的处罚。
十二、违规处理(续)
4.对于严重违反出入管理制度的行为,如擅自带外人进入养老院、夜不归宿等,养老院应立即通知家属,并根据情况采取必要的措施,包括但不限于暂时限制老年人出入自由,直至问题解决。
5.养老院应建立健全的投诉举报机制,对于违规行为的举报,应及时进行调查核实,并给予处理。
(1)监控设备应保持24小时运行,录像资料至少保存30天。
(2)管理人员应定期检查监控设备,确保其正常运行。
5.对于楼道、走廊、卫生间等容易发生意外的区域,应设置明显的警示标志和防滑设施,保障老年人的行动安全。
九、人员培训与职责
1.管理人员应接受专业的培训,掌握出入管理、应急处理等相关知识和技能。
(1)新入职的管理人员需经过培训合格后方可上岗。
2.针对出入管理工作中出现的问题,及时分析原因,制定改进措施。
养老机构出入院管理制度
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养老机构出入院管理制度养老机构出入院管理制度是为了维护养老机构的正常运行和居民福祉而制定的管理规定。
该制度旨在确保养老机构内外人员的健康和安全,对于出院入院的管理进行规范和约束。
以下将详细介绍养老机构出入院管理制度的要点和相关政策。
一、出院管理1. 出院申请:居民或其家属可以向养老机构提出正式申请,申请出院。
申请书须包含居民个人信息、原因、出院日期以及与出院相关的事项等内容。
2. 审核流程:养老机构将根据申请书的内容进行审核。
审核内容包括居民身体状况、家属意见等。
审核结果应在三个工作日内通知居民及其家属。
3. 出院手续:经审核通过的申请,养老机构将为居民办理出院手续,包括结算费用、办理相关的医疗证明和社保手续等。
4. 出院离开:出院时,居民应与养老机构工作人员进行交流,了解出院后的注意事项和后续服务等。
居民离开养老机构后,养老机构将不再负责居民的生活照料和其他相关事宜。
二、入院管理1. 入院申请:居民或其家属可以向养老机构提出正式申请,申请入院。
申请书须包含居民个人信息、入院日期以及与入院相关的事项等内容。
2. 审核流程:养老机构将根据申请书的内容进行审核。
审核内容包括居民身体状况、家庭环境、经济状况等。
审核结果应在五个工作日内通知居民及其家属。
3. 入院手续:经审核通过的申请,养老机构将为居民办理入院手续,包括签订入院合同、收取费用、办理健康体检等。
同步进行的还有居民个人财物的登记和保管工作。
4. 入院迎接:居民到达养老机构后,由专门的工作人员进行迎接和安排入住事宜。
工作人员应向居民介绍机构的基本情况、居民的权益和相关服务。
三、管理制度1. 健康管理:养老机构应建立完善的居民健康管理制度,对居民的体检结果和健康情况进行定期跟踪和记录,并根据需要提供相应的健康指导和医疗服务。
2. 管理责任:养老机构应设置专门的管理部门,负责出入院管理等事宜,并对相关工作人员进行培训和监督,确保管理工作的规范执行。
4.1.1养老院出入院管理制度
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养老院出入院管理制度一、目的和适用范围为规范养老院的出入院管理,落实养老院养员权利保障和质量管理,制定本制度,适用于本养老院养员的出入院事宜。
二、入院要求1.入院前,老人需进行医学检查,如发现重大疾病或痴呆,需经家属确认后才能入住。
2.入住养老院后,老人需执行居住责任,按照养老院规定的时间入室、出室、进食、作息等时间表进行生活;3.如老人自理能力变弱,达到无法自理的程度,可向养老院提出进入养老院医疗床位,经养老院评估通过后,方可安排相应的床位。
三、出院类型1.自愿出院:出院日期由家属提前通知养老院,需办理出院手续。
养老院负责人会与家属沟通和协作,确保出院的老人能够自理生活,如有必要,可开具出院指导和相关建议。
2.转院出院:如果老人需要住进医院,或者需要更换另一个养老院,由养老院负责办理。
3.放弃治疗或死亡出院:老人放弃治疗或死亡时,由养老院及时通知家属,并协助处理遗体。
四、出入院管理要求1.养老人员入院时,要上交入院前的体检或近期(一个月内)的体检证明,一寸照片3张,办理入院手续,签订协议书1-2份,必须有家属两人以上担保,以便发生情况取得联系。
有传染病、精神病、老年痴呆症、脑萎缩等严重疾病者,恕不办理入住手续,因提供虚假证明入院后才发现的,由入住人和保证人连带承担赔偿责任。
2.入住老人与担保人持各自身份证及户口本复印件一份(担保人是单位的提交加盖公章的合法注册登记文件复印件),签订《养老服务合同》。
3.入住老人外出严格遵守养老院请销假制度,如情况紧急,应及时向养老院报告。
4.入住老人如需出院,需提前3日向院方申请,并填写出院申请表。
4.老人出院时,应携带出院申请表(需院长签字)、与床上用品押金收据、应急押金收据一起办理出院手续,清点物品完毕后,办理现金结算手续。
5.如出院需做老人能力评估时,需提前填写申请书,在出院前工作人员做好老人能力评估。
五、违规处理1.未经养老院允许擅自离院者,养老院将通知家属及公安机关;2.违反居住管理的规定,经多次勘查仍不改正,养老院可依据有关法律法规对使用物品予以停用或封闭;3.对涉嫌危害老人人身安全和利益的人,养老院应及时报警。
养老院出入院制度范本
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养老院出入院制度第一章总则第一条为了规范养老院出入院管理工作,保障入住老人和家属的合法权益,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于养老院的老人出入院管理工作,包括入院、出院、照护等级评估、外出请假等环节。
第三条养老院出入院管理工作应遵循公开、公平、公正、便利的原则,为入住老人和家属提供优质服务。
第二章入院管理制度第四条老人入住养老院,应向养老院提出书面入住申请,并提供相关证明材料。
第五条养老院收到入住申请后,应进行审核,确定老人的照护等级,并进行公示。
第六条养老院组织评估小组成员上门对老人进行照护等级的评估,并确定照护等级。
第七条老人入住养老院前,应提供近期体检合格报告,办理入住手续时,确定老人担保人,并签订入院协议。
第八条养老院接待人员应对入住老人本人或其担保人介绍养老院的有关注意事项及相关告知,并签字确认。
第九条养老院为入住老人设立入院档案,一人一档,资料齐全,放置有序。
第十条养老院通知生活区、膳食部门、医务部门,及时安排老人的入住、膳食及检查,确保老人得到应有的服务。
第三章出院管理制度第十一条老人本人或其监护人提出出院申请或入住的老人出现不适合继续居住或入住老人死亡时,可通知监护人办理出院手续。
第十二条接待人员依据财务开具的出院结算凭证后开具出门单,并与老人监护人当面交接入住老人的相关物品,必要时监护人签字确认。
第十三条根据需要做好出院的相关宣教和注意事项。
第十四条整理出院档案,按档案管理要求归档。
第四章照护等级评估制度第十五条养老院应定期对入住老人的照护等级进行评估,并根据评估结果调整照护等级。
第十六条照护等级评估应由养老院的评估小组负责,评估结果应公示并通知老人及其家属。
第十七条老人家属对评估结果有异议的,可以向养老院提出申请,养老院应进行复核,并将复核结果通知家属。
第五章外出请假制度第十八条老人需外出时,应向养老院提出请假申请,并说明外出的时间和地点。
第十九条养老院应根据老人的健康状况和外出情况,决定是否批准请假申请。
养老机构出入院管理制度范本
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一、总则为规范养老机构出入院管理,保障入住老年人的合法权益,提高养老服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本养老机构所有入住老年人的入院、出院、临时离院、回院等管理活动。
三、入院管理1. 入院申请(1)入住老年人或其家属向养老机构提出书面入住申请。
(2)养老机构对申请进行审核,确认符合入住条件后,安排入住。
2. 入院评估(1)养老机构对入住老年人进行生活自理能力、健康状况、心理状况等评估。
(2)根据评估结果,确定入住老年人的照护等级。
3. 入院手续(1)入住老年人或其家属与养老机构签订服务协议。
(2)办理入住手续,包括缴纳相关费用、提交身份证、户口本等证件。
4. 入院登记(1)养老机构为入住老年人建立个人档案,包括基本情况、健康状况、照护等级等。
(2)将入住老年人的信息录入养老机构信息系统。
四、出院管理1. 出院申请(1)入住老年人或其家属提出出院申请。
(2)养老机构对出院申请进行审核,确认符合出院条件后,安排出院。
2. 出院手续(1)办理出院手续,包括结清相关费用、领取个人物品等。
(2)养老机构为出院老年人填写出院登记表,记录出院时间、原因等信息。
3. 出院评估(1)对出院老年人进行健康状况、生活自理能力等评估。
(2)根据评估结果,调整入住老年人的照护等级。
五、临时离院管理1. 临时离院申请(1)入住老年人或其家属提出临时离院申请。
(2)养老机构对申请进行审核,确认符合临时离院条件后,安排临时离院。
2. 临时离院手续(1)办理临时离院手续,包括填写临时离院登记表、告知注意事项等。
(2)确保入住老年人安全离院。
3. 临时离院回院(1)入住老年人回院时,办理回院手续。
(2)养老机构对回院老年人进行健康状况、生活自理能力等评估。
六、附则1. 本制度由养老机构负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
七、出入院管理制度的具体要求1. 养老机构应设立专门的接待室,负责接待入住老年人及家属,提供咨询、解答等服务。
养老院出入院管理制度
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养老院出入院管理制度养老院出入院管理制度是指对养老院中的老人进行出院和入院管理的一系列规章制度和流程安排。
这些规定旨在确保老人的权益和安全,有效管理养老院的人员流动,提供优质的护理服务。
下面将详细介绍养老院出入院管理制度的具体内容。
2.医生评估:出院申请提交后,养老院医护人员需对老人进行身体和心理评估,并提供专业意见。
若老人身体或心理状况不适宜出院,养老院有权拒绝申请。
3.出院手续:经医生评估合格后,养老院将帮助老人办理出院手续,包括离院审批、医保报销等事项。
4.出院知情通知:在老人出院前,养老院需书面通知老人和其法定监护人出院相关事宜,包括出院日期、注意事项、相关费用等。
5.出院随访:老人出院后,养老院将派专人进行定期随访,了解老人康复情况并提供必要的援助。
2.医生评估:入院申请提交后,养老院医护人员将对老人进行身体和心理评估,并提供专业意见。
若老人身体或心理状况不适宜入院,养老院有权拒绝申请。
3.入院手续:老人申请入院合格后,养老院将帮助老人办理入院手续,包括签订入院协议、办理医保报销等。
4.入院安排:养老院会根据老人的健康状况和个人需求,安排合适的住房和护理服务,确保老人的舒适和安全。
5.入院知情通知:养老院需书面通知老人和其法定监护人入院相关事宜,包括入院日期、注意事项、收费标准等。
三、其他管理制度1.健康体检:入院前,老人需接受全面的健康体检,确保其身体状况适宜入住养老院。
2.入住协议:老人入住养老院前,需与养老院签订入住协议,明确双方的权益和责任。
3.护理记录:养老院医护人员需对老人进行日常护理,并记录护理过程和效果,以便评估老人的护理需求。
4.突发情况处理:养老院需建立应急处理机制,以应对老人可能遇到的突发情况,并保障其生命安全。
5.退院管理:老人因各种原因离开养老院时,需完成相应的退院手续,养老院将提供必要的协助和支持。
养老院出入院管理制度的建立和执行,有助于加强对老人的管理和照顾,保障他们的权益和安全。
养老机构出入院管理制度
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(1)养老机构建立完善的信息管理系统,包括老年人基本信息、健康档案、照料服务记录等。
(2)信息管理系统应具备数据备份和恢复功能,确保数据安全。
2.信息化服务
(1)养老机构利用信息技术提供远程医疗服务、在线咨询等便捷服务。
(2)养老机构通过信息化手段,加强与老年人及其家属的沟通,提高服务质量。
(2)评估结果作为养老机构改进服务、提升管理水平的重要依据。
本管理制度围绕养老机构的出入院管理、在院生活、安全管理、服务质量、人员培训、财务管理、设施设备、信息化、精神文化生活、环境保护、餐饮服务、法律援助、志愿者服务、社区参与、持续改进等多个方面进行了详细规定。旨在建立一套科学、规范、人性化的养老机构管理体系,确保老年人能够在安全、舒适、温馨的环境中享受高质量的养老服务,同时维护老年人的合法权益,促进养老服务业的健康发展。通过不断完善和创新发展,养老机构将为老年人提供更加优质、专业的服务,实现老有所养、老有所依、老有所乐的社会目标。
2.养老机构应定期对本管理制度进行修订,以适应服务需求和行业发展。
3.本管理制度的最终解释权归养老机构所有。
十六、监督与评估
1.监督机制
(1)养老机构建立监督机制,接受政府相关部门的监管和社会公众的监督。
(2)养老机构定期对服务质量、安全管理等方面进行自查,确保服务合规。
2.评估机制
(1)养老机构参与行业评估,接受第三方评估机构的评审。
1.餐饮服务
(1)养老机构根据老年人的身体状况和饮食习惯,提供营养均衡的餐饮服务。
(2)餐饮服务应多样化,满足不同老年人的口味需求,同时注重食品安全和卫生。
2.餐饮环境
(1)养老机构提供宽敞、整洁、温馨的用餐环境,确保老年人用餐舒适。
养老院出入院管理制度
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养老院出入院管理制度养老院作为提供养老服务的场所,必须建立完善的出入院管理制度,以保障居民的合法权益、提高养老服务的质量。
本文将就养老院出入院管理制度的制定和具体实施进行探讨,并提出相关建议。
一、养老院出入院管理制度的制定为确保养老院出入院管理制度的合理性和科学性,需要参考相关法律法规和常规性的管理经验。
以下是制定养老院出入院管理制度的几个关键步骤:1. 确定原则和目标:制定养老院出入院管理制度之前,应当明确制度的原则和目标。
原则包括公正、公平、合法、保护居民权益等;目标则是确保出入院管理的规范性和透明性。
2. 设立组织机构:为了推动养老院出入院管理制度的制定和实施,可以设立专门的组织机构或委员会。
该机构或委员会应当由相关部门的工作人员、专家学者、居民代表等组成,负责制定和监督出入院管理制度的执行情况。
3. 制定具体规定:根据养老院的实际情况,制定养老院出入院管理制度的具体规定。
例如,出院申请的程序和条件、入院申请的流程和要求、治疗费用的支付方式等等。
这些规定应当体现合理性和可操作性。
4. 征求意见和修改完善:在制定养老院出入院管理制度的过程中,应当广泛征求相关部门、居民、家属、医护人员等的意见和建议。
根据反馈意见,适时进行修改和完善,确保制度的实用性和有效性。
二、养老院出入院管理制度的实施制定完善的出入院管理制度只是第一步,关键在于制度的实施和执行。
下面是一些实施养老院出入院管理制度的有效方法:1. 建立管理流程:养老院应当建立规范的管理流程,明确出入院管理的各个步骤和环节。
每个环节都要设定具体的责任人和时间节点,以确保管理流程的有序进行。
2. 健全信息系统:通过建立健全的信息系统,可以实现对出入院管理的全程跟踪。
这样不仅可以保证把控出入院的各项手续和材料,还可以提高管理的效率和准确性。
3. 加强培训和宣传:养老院应当加强对工作人员的培训,以提升他们的专业素养和工作能力。
同时,还要加强对居民和家属的宣传,使他们充分了解出入院管理制度,并能够积极配合。
养老院出入院管理制度范文
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养老院出入院管理制度范文养老院出入院管理制度第一章总则为了规范养老院出入院管理,保障老人权益,提高养老服务质量,制定本制度。
第二章出院管理第一节出院申请1. 老人想要出院需提前向养老院管理部门提交书面申请,并注明出院原因、出院时间等必要信息。
2. 养老院管理部门收到申请后,应当及时进行审批并作出决定。
审批结果应通过书面形式告知老人及其家属。
第二节出院程序1. 出院手续:老人在养老院管理部门审批通过后,需准备以下材料:本人身份证明、健康状况证明、居住证明等。
2. 代办手续:对于行动不便的老人,其家属可以代办出院手续,但需提供书面授权并提供本人身份证明、代办人身份证明等。
第三节出院费用1. 出院费用由老人自行承担。
养老院应提前告知老人出院费用,并确保费用的透明公示。
2. 出院费用包括但不限于床位费、餐费、护理费等,应根据老人的实际情况收取,不得随意增加或变相收费。
第四节出院时间1. 老人的出院时间应由医生根据其身体状况进行评估,并与老人及其家属商定。
2. 出院时间应保证老人的基本需求得到满足,如生活护理、饮食安排等。
第五节出院宣传1. 养老院应定期开展出院宣传活动,向老人及其家属介绍出院政策和流程。
2. 出院宣传可以通过张贴海报、发放宣传资料、组织讲座等途径进行。
第六节出院档案1. 养老院应在老人出院后及时整理和归档相关档案资料,包括出院申请、出院手续、出院费用等。
2. 出院档案应妥善保存,且老人有权随时查阅和复印。
第三章入院管理第一节入院申请1. 老人想要入住养老院,需提前向养老院管理部门提交书面申请,并注明入住原因、入住时间等必要信息。
2. 养老院管理部门收到申请后,应当及时进行审批并作出决定。
审批结果应通过书面形式告知老人及其家属。
第二节入院程序1. 入院手续:新入住的老人需准备以下材料:本人身份证明、健康状况证明、居住证明等。
2. 入住合同:老人和养老院应签订入住合同,明确双方的权利和义务。
养老机构出入院制度范本
![养老机构出入院制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/abea5fe9970590c69ec3d5bbfd0a79563d1ed44d.png)
养老机构出入院制度一、总则第一条为了规范养老机构出入院管理,保障入住老人和家属的合法权益,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《养老机构管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于养老机构的老人出入院管理工作,包括入院、出院、临时离院、回院、退院等环节。
第三条养老机构应当坚持以人为本,关注老人身心需求,提供优质服务,确保老人出入院安全、便捷、舒适。
第四条养老机构应当建立完善的出入院管理制度,明确各部门职责,加强工作人员培训,提高服务质量。
二、入院管理第五条老人入住前,应向养老机构提出书面入住申请,并提供相关资料,如身份证、户口本、病历等。
第六条养老机构收到入住申请后,应进行审核,确定老人入住资格。
对符合条件的老人,通知其家属办理入住手续。
第七条养老机构应组织专业评估小组,对老人的身体、心理、生活自理能力等方面进行评估,确定照护等级。
第八条老人入住时,养老机构应与其家属签订入住协议,明确双方权利和义务。
第九条养老机构应设立入院档案,一人一档,资料齐全,放置有序。
第十条养老机构应及时安排老人入住生活区、膳食部门、医务部门,确保老人得到应有的服务。
三、出院管理第十一条老人出院应由其家属提出申请,或经养老机构评估,确需出院的,由养老机构通知家属办理出院手续。
第十二条养老机构应协助老人及家属办理出院手续,包括结算费用、交接物品等。
第十三条养老机构应做好出院老人的相关宣教和注意事项,确保老人出院后安全、顺利适应家庭生活。
第十四条养老机构应整理出院档案,按档案管理要求归档。
四、临时离院、回院、退院管理第十五条老人临时离院、回院、退院,养老机构应按照入住协议和相关法律法规,协助老人及家属办理相关手续。
第十六条养老机构应关注老人在离院、回院、退院期间的安全,提供必要的帮助和支持。
第十七条养老机构应根据实际情况,调整老人的照护等级,确保服务质量。
五、保密和隐私保护第十八条养老机构应尊重老人的隐私权,妥善保管老人的个人信息,不得泄露。
养老院业务管理制度-出入院
![养老院业务管理制度-出入院](https://img.taocdn.com/s3/m/4cd8a1d9453610661fd9f4f7.png)
业务管理制度(一)出入院入院管理制度1. 老人入住养老机构,须向户籍所在地“统一养老服务信息管理”平台提出书面入住申请。
2. 机构收住的老人须由平台通过审核确定评估等级并公示。
3. 对平台转入的老人,机构组织评估小组成员上门对老人进行照护等级的评估,确定照护等级。
4. 机构须通知入住老人提供近期体检合格报告,办理入住手续时,确定老人担保人,并按入院手续要求签订协议。
5. 接待人员须热情接待,对入住老人本人或其担保人介绍有关注意事项及相关告知,按需签字确认。
6. 机构须为入住老人设立入院档案,一人一档,资料齐全,放置有序。
7. 通知生活区、膳食部门、医务部门及时安排老人的入住、膳食及检查,确保老人得到应有的服务。
出院管理制度1.老人本人或住养监护人提出出院申请,或入住老人出现不适合继续居住情况,或入住老人死亡时,可通知监护人办理出院手续。
2. 接待人员依据财务开具的出院结算凭证开具出门单,并与老人监护人当面交接入住老人的相关物品,必要时监护人签字确认。
3. 根据需要做好出院的相关宣教和注意事项。
4.整理出院档案,按档案管理要求归档。
照护等级评估制度1.建立评估小组,小组成员应由出入院、医护部门、护理部等成员组成。
2. 对需入住的老人和入住期间的老人进行入院前调访评估和入住的持续照料评估,以提供合适的照护服务。
3.入院前调访评估需了解老人基本情况,评定照护等级。
4.持续照料评估应根据老人驱体、情绪等状况的变化进行再评估,照护等级发生变化时需与老人的监护人沟通,签字确认,同时护理服务内容也作相应变更。
5.每次评估都须作详细记录(老人的现有状况及评估的结论)。
6.照护等级评估表须入档管理。
外出请假制度1.入住老人外出半天以上需办理请假手续。
2. 外出请假手续由老人本人或老人家属办理并填写“老人外出请假单”二联单,一联交生活区,另一联交医务部门。
3.照护等级为中度及以上的老人,如其监护人允许自由外出,须在“老人外出约定”单上写明“同意”等字样并签字确认,机构给予办理出门卡。
福居养老服务中心出入院管理制度
![福居养老服务中心出入院管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ce314e7e3868011ca300a6c30c2259010202f31d.png)
福居养老服务中心出入院管理制度一、管理制度背景和目的福居养老服务中心为了提高服务质量,保障入住老人的身体健康和生活质量,特制定本出入院管理制度。
本制度的目的是规范老人入住和出院手续,统一管理流程,确保老人的权益得到充分保护和实施,同时提高工作效率,减少操作错误。
二、适用范围本出入院管理制度适用于所有入住福居养老服务中心的老人。
三、入住手续1.入住申请:老人或其家属需提前进行入住申请,填写入住登记表,并提交相关证明材料。
福居养老服务中心将审核申请材料,根据床位情况进行安排。
2.入住协议:经审核满足入住条件的老人将与福居养老服务中心签订入住协议,明确各方权益和义务。
3.交纳费用:老人或其家属需按照入住协议约定的方式和时间交纳费用。
4.健康评估:为了确保老人的安全,入住前需要进行健康评估,包括体检和评估老人的生活自理能力等。
5.入住物品清单登记:福居养老服务中心将与老人或其家属一起登记入住物品清单,以便后续管理。
6.入住说明和规章制度:福居养老服务中心将向老人或其家属提供入住说明和福居养老服务中心的规章制度。
四、出院手续1.出院申请:老人或其家属需要提前向福居养老服务中心提出出院申请,注明出院原因。
2.安排康复评估:福居养老服务中心将安排康复评估,评估老人是否具备出院条件。
3.出院意向确认:经评估符合出院条件的老人,福居养老服务中心将与老人或其家属进行出院意向确认,并沟通后续服务安排。
4.出院手续办理:福居养老服务中心将为老人或其家属办理出院手续,包括交代个人物品清单,结算费用等。
6.出院结案:福居养老服务中心将对老人的出院情况进行汇总,做好结案工作。
五、注意事项1.入住和出院手续均由老人或其家属提出和办理,需要提供相关证明材料。
2.入住和出院手续办理过程中,福居养老服务中心将确保老人的个人隐私和信息安全。
六、制度执行和监督七、附则本制度自颁布之日起生效,并随福居养老服务中心的需求与变化进行修订。
对于特殊情况和未尽事宜,福居养老服务中心将根据实际情况进行处理和解释。
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【养老院出入院管理制度】出入院管理制度
出入院管理制度
出入院()管理制度
(—)患者入院制度
1.住院患者必须办理入院手续方准入院治疗。
急救重危患者先启动绿色通道,可事后补办。
2.急救重危患者须由护士护送到病房。
3.住院患者要严格遵守医院制度,积极配合治疗。
4.患者住院期间未经医师许可不得私自外出。
如私自外出,外出期间如发生病情变化或其他意外情况,一律有本人负责。
5.为了配合饮食治疗,患者住院期间由营养室供应饮食。
6.爱护一切设备和各种医疗设施,如有损失照价赔偿;住院患者要协助医护人员做好病房管理。
(二)入院护理规范
1.迎接新患者、护送入病室
(1)接到住院通知后,准备床单位,根据病情合理安排床位,准备好一切所需物品并通知医师准备收治患者。
(2)患者入室护士主动出迎,帮提用物,视情况予磅体重,护送入病室。
2.若为重危患者,护士应立即通知医师并协助护送、搬运患者到病
床上,与护送护士交接班,了解病情及治疗完成情况,观察患者生命体征。
四肢活动情况及皮肤是否完好,检查患者带入的各种导管是否通畅,固定情况,危急时先立即给予急救护理,如吸氧、吸痰,建立静脉通道、配血、止血、配合医师抢救。
3.护理体检:进行生命体征等常规护理体检。
4.接待护士自我介绍及介绍病区护士长、床位医生、床位护士及病室环境介绍,病床配备物品介绍、病室各种制度介绍。
入院护理告知,入院宣教等。
5.收集资料:了解简要病史,本次发病情况,主诉症状,了解患者休息、睡眠、饮食、嗜好、药物过敏史,心理状态对护理要求等。
6.发放患者衣裤、提供热水、遵医嘱落实当天饮食。
7.执行治疗,落实分级护理。
8.书写护理记录,详细交班。
9.补充介绍由病区护士长及床位护士负责。
(三)患者出院制度
1.出院准备:根据医嘱,输入电脑,进行退药及出院带药申领等。
责任护士进行出院健康指导(休息、饮食、治疗、保健指导、随访),通知患者或家属出院时间、结帐方法,同时征求患者意见。
2.出院当天由患者或家属去出入院处办理结帐手续。
3.值班护士收到出院结帐单后检查并收回医院用物,并协助患者整理出院物品。
4.热情护送患者至病区口,必要时提供便民措施(如借推车、叫救。