广东物业管理示范住宅小区工作情况汇报

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某物业创建示范住宅小区综合汇报

xx华庭创建示范住宅小区综合汇报尊敬的上级领导和专家们：热烈欢迎您们莅临xx华庭住宅小区评审指导,在此,我谨代表中山市xx物业管理服务有限公司将xx华庭创建中山示范工作情况向各位领导和专家们作如下汇报。

一、ｘx华庭住宅小区及xｘ物业管理服务有限公司概况为了把xｘ华庭推上“中山市物业管理示范住宅小区”先进行列，给广大业主提供一个“整洁、文明、安全、舒适”的居住环境,从2006年1月份以来，xx物业管理服务有限公司把xｘ华庭“创建示范”工作当一件大事来抓，首先在公司内部成立了专门的工作领导小组,明确创建工作目的,分工合作,大力宣传,着手抓基础、抓落实、抓效果等方面重要工作，根据《中山市物业管理示范住宅小区标准及评分细则》反复整改和预评预验。

至今，本单位认为，xx华庭已符合“中山市物业管理示范住宅小区”参评条件。

ｘx华庭位于中山市西区沙朗金华南路2号,东至xx路、南靠xx南路、西临xｘ、北倚中国工商银行城北支行,小区规划面积１5１844.8㎡,指标１.66;总建筑面积160５76㎡；绿化面积３05７2.9㎡，占规划用地33．５﹪；总户数1309户(其中住宅１192户、商铺117户)入住1１7２户，目前入住率为90﹪。

该小区于200３年４月开始交付使用,２006年7月份于正式成立业主委员会，小区实行了专业化的物业管理。

中山市xx物业管理服务有限公司是一家合法经营、独立核算、自负盈亏的企业机制，先后组建拥有一支精干的物业管理队伍，公司下设管理处客户服务中心、工程维修服务组、安全服务部、清洁服务组、绿化服务组等5大部门,现有员工共1６0人,其中xx华庭项目占8３人，该项目管理人员8人，维修人员６人,安全服务部队员４4人,清洁人员19人，绿化人员6人，大专以上学历的管理人员占1０0﹪。

对xx华庭小实行全方位的管理与服务。

2０06年7月，xx华庭小区成立了业主委员会后,该小区由发展商的委托管理过渡到业主委员会授权管理。

住宅小区物业工作汇报Word版

住宅小区物业工作汇报**物业公司****住宅小区物业工作汇报尊敬的各位领导，各位同仁：大家上午好！首先我代表**物业公司****物业服务中心全体员工感谢各位领导、同仁们对我公司的关怀与指导，20年月日我司进驻小区物业服务以来，根据年工作计划，以创建省优小区为目标，在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下，遵循“**物业创造品质生活”的精神，在全体员工共同努力下，使各项工作都有了长足的进步。

我小区顺利的在2012年、2013年连续两年分别被评为省和市优秀物业服务项目。

回顾我们的物业管理工作，成功与失败、欢乐和苦恼、喜悦与忧患、酸甜苦辣交织在一起，令人感慨万分。

概括成一句话就是：成绩不小、问题也有。

现将我们的工作做如下汇报。

一、项目工作概况****商住小区是零陵区目前最高档生活社区。

小区总占地面积亩，建筑面积约万平方。

其中多层套住房，电梯房套，别墅栋，陆续于20年月--20年月交付业主使用。

二、物业管理完成的主要经济指标1.办理入住：住宅户，商铺户，物业管理费收入元。

2.办理装修户，装修管理费收入元。

3.其他物业收入元。

三、物业管理主要工作的简要回顾（一）物业管理情况①共办理入住户，入住率②完成了二段保洁开荒，并对所有区域责任人进行了重新组合。

③对电梯管理人员进行了专业的培训，并进行实操考核。

④针对装修期间的施工垃圾、进行了专项治理，采取了一系列措施、取得了较好的成效，保持了良好的卫生环境。

⑤接待业主投诉起左右，针对投诉内容、分类由相应部门处理。

争取最短时间内解决问题。

⑥规范和完善24小时值班制度，对业主和使用人对物业服务管理报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类情况的及时反馈，并做好回访。

⑦主动和开发商联系，沟通、相关的销售资料，移交给物业。

⑧建立了物业业主的数据库，相关信息输入、查询便捷、快速、详实、并不断更新，保持数据的完整性。

⑨每年进行业主满意度调查和业主意见征询，业主对物业服务工作有哪些意见或建议、并认真分析、改善服务工作中的不足，使业户满意率达到90%以上。

小区物业工作总结汇报

小区物业工作总结汇报尊敬的各位领导和同事们：大家好！我是XX小区物业管理部的工作人员XX，今天非常荣幸能够向大家汇报我们小区今年的工作情况。

一、概述今年是小区物业管理部成立以来的第五个年头，我们遵循“高效、有序、安全、温馨”的管理理念，持续努力提升服务水平，为小区业主提供优质的物业管理服务，为小区创造了良好的居住环境。

二、安全管理我们高度重视小区的安全管理工作，加强对小区出入口的巡查和管理，严格落实出入登记制度，确保每位进出小区的人员都经过身份核验。

同时，我们加强了小区内部的巡逻和值守，特别是夜间加强巡查，保障小区的安全。

三、绿化管理小区绿化是我们管理的重点之一，今年我们加大了对小区绿地和花坛的维护力度，加强了草坪修剪、花卉养护等工作，使小区内的绿化景观得到了进一步提升。

同时，我们也加强了小区绿化设施的管理，及时修复和更换存在缺陷的设施，确保小区的绿化设施完好无损。

四、环境卫生我们注重小区环境的整洁与卫生，每天都进行小区公共区域的清扫工作，特别对小区大门、楼道、垃圾堆放区等地进行重点清理和消毒，保证小区环境整洁，并做到源头减少垃圾产生，加强垃圾分类宣传教育，促使业主居民养成良好的环境卫生习惯。

五、设施维护我们及时维修和保养小区内的设施设备，如电梯、水管、电路等，确保其正常运行。

并对小区内的公共设施进行巡查，如路灯、门禁系统等，及时修复存在的问题，提高小区设施的使用效率。

六、业务服务我们积极提升业务服务水平，制定了标准化的服务流程，不断完善服务细节，确保每一位小区业主都能获得高效、便捷、贴心的服务。

在传统物业服务的基础上，我们还开展了多项增值服务，如代收快递、代办水电煤缴费等，为小区业主提供更多便利。

七、社区活动我们注重小区文化建设，定期组织各类社区活动，如春节联欢晚会、篮球比赛、书法展览等，营造了浓厚的邻里关系。

同时，我们也积极参与社区志愿者活动，为小区居民提供更多帮助与关怀。

八、反馈机制为了有效地解决小区业主的意见与问题，我们建立了一套完善的反馈机制，包括业主意见箱、业主投诉电话等，确保每一位业主的声音得到及时的关注和处理。

创建全国物业管理示范住宅小区工作小结

创建全国物业管理示范住宅小区工作小结创建全国物业管理示范住宅小区工作小结作为广州市十大明星楼盘之一的Z花园，其”六个一流”的完美体现受到了广大市民的好评。

广州市Z物业管理有限公司为管理好Z花园一直将”一流的物业管理”作为工作的奋斗目标。

伴随着Z花园的发展壮大，物业公司的各项工作取得了一定的成绩，积累了一定的经验，为了在工作上更上一层楼，提高Z物业管理品牌知名度，自二00一年初开始，公司就着手创建全国物业管理示范住宅小区的申报及准备工作。

长期以来，公司积极按ISO9002国际质量认证体系标准对小区进行全方位、专业化的管理，通过创建活动，不仅大大提高了园区的管理水平，而且公司员工在业务知识及综合素质方面也有很大提高。

公司开展创建活动以来，在做好日常管理工作的情况下，主要开展了以下几方面的工作。

一、公司专门成立了以总经理任组长，副总经理任副组长，各部门经理为成员的创建工作小组，小组成员各负其责，分工协作，为创建活动出谋划策，并具体落实每项工作。

二、按照全国物业管理示范住宅小区参评标准，在创建省优的基础上，各部门对照评比内容逐项进行了多次自检与互检，对达不到要求的制定合理的整改方案并限期进行了整改。

三、加快了参评资料的准备工作，加强了各项资料的搜集整理，将各种原始资料分类装订成册。

四、积极与政府主管部门沟通，参加了海珠区国土资源房屋管理局物业管理科主持召开的多次专题会议，并多次到园区进行检查与指导，我司积极、有针对性地对工作中的不足之处进行整改，同时省市有关领导及专家先后对Z花园创建工作进行了检查和指导，而且还两次去深圳与珠海参观学习借鉴别人的经验。

五、结合创建活动，公司发挥原有的”工程质量监督小组”的职能，定期组织主要管理人员检查园区公共卫生、配套设施及各岗位工作情况，各部门互相检查评比，同时公司加大投入，积极完善各项配套设施设备，大大改善了园区的环境及管理服务水平。

总之，Z物业管理有限公司全体员工有信心、有能力圆满完成创建活动的各项工作。

物业小区管理情况汇报范文

物业小区管理情况汇报范文尊敬的业主们：
我是XXX小区的物业管理人员，现在向大家汇报一下小区的管理情况。

首先，我要感谢各位业主对我们工作的支持与理解。

在过去的一段时间里，我们一直在努力为小区业主提供更好的管理服务。

在小区环境卫生方面，我们加强了垃圾分类管理工作，定期清理小区内的垃圾，确保小区环境整洁。

同时，我们也加强了对小区绿化的管理和维护，保持了小区绿化的整体美观和清洁。

其次，关于小区安全管理方面，我们加强了对小区出入口的监控，确保小区的安全。

同时，我们也加强了对小区内部设施设备的维护和管理，保障了小区内部的安全和舒适度。

另外，在小区的日常维修和保养方面，我们也做了很多工作。

我们对小区公共设施进行了定期的检查和维护，确保了业主们的日常生活设施的正常使用。

同时，我们也积极响应业主的建议和意见，及时处理小区内的问题和隐患，力求为业主提供更好的居住环境。

最后，我想强调的是，我们会继续努力，不断改进管理工作，为小区业主提供更优质的服务。

我们欢迎业主们对我们的工作提出宝贵意见和建议，帮助我们更好地改进工作。

同时，我们也希望业主们能够共同遵守小区的管理规定，共同维护好小区的环境和秩序。

在今后的工作中，我们将继续努力，为小区业主提供更好的管理服务，让小区成为一个安全、舒适、和谐的家园。

谢谢大家！。

物业管理工作汇报_小区物业管理工作总结

物业管理工作汇报_小区物业管理工作总结物业管理工作汇报尊敬的领导、各位业主：大家好！我是小区物业管理部门的负责人，在此向大家汇报我部门最近一段时间的工作情况和工作总结。

一、维护小区安全1. 加强巡逻巡查，确保小区内部和周边环境的安全。

我们加强了对小区内外的巡逻巡查次数，以及对小区外围环境的监管，确保小区内部和周边环境的安全。

2. 安全隐患整改。

对小区内的安全隐患进行了全面排查和整改，包括电梯、消防设施、楼道照明等，确保了小区居民生活的安全。

二、优化物业管理服务1. 提升服务质量。

我们加强了物业员工的培训和管理，提高了服务意识和服务水平，确保了业主的各项需求能够及时得到满足。

2. 定期清洁保洁。

我们加强了对小区环境的清洁保洁工作，定期对楼道、公共区域进行清洁，确保小区环境整洁美观。

三、加强公共设施的维护1. 定期设施检修。

我们对小区内的公共设施，包括电梯、照明、水电设施等进行了定期的检修和维护，确保了设施的正常运行。

2. 设施新增和改造。

根据业主的需求和小区实际情况，我们对部分公共设施进行了新增和改造，提升了小区的居住环境和居住品质。

四、加强与业主的沟通和交流1. 定期业主大会。

我们定期组织召开业主大会，就小区的物业管理工作和业主关注的问题进行了沟通和交流，取得了业主的理解和支持。

2. 及时回应业主投诉。

对业主的投诉建议，我们进行了及时回应和处理，确保了业主的合理权益。

五、开展文明创建活动1. 垃圾分类宣传。

我们加强了垃圾分类的宣传和指导工作，引导业主积极参与垃圾分类工作，推动小区的文明创建工作。

2. 文明公约签订。

我们组织了文明公约签订活动，号召业主遵守公约，共同营造文明和谐的小区环境。

上述工作只是我们部门工作的一个概况，我们还将不断努力，继续提升服务水平，不断改善小区的居住环境和居住品质。

希望业主能给予我们更多的理解和支持，也欢迎大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议，让我们共同努力，打造一个更加美好的小区。

物业管理工作情况汇报

物业管理工作情况汇报一、引言近年来，随着城市化进程不断加快，物业管理工作变得愈发重要。

作为负责管理社区和物业设施的部门，物业管理处承担着保障居民生活质量和社区环境整洁有序的重要职责。

本文将对我所在小区物业管理工作情况进行汇报，以便全面了解工作进展及存在问题，并指出下一步改进措施。

二、工作总结1. 安全保障在过去一年中，物业管理处高度重视小区安全工作。

加强了小区入口处的巡逻值班，定期检查监控设备的运行状况，及时修复可能存在的隐患。

另外，定期开展安全培训和演练活动，有效提升了居民自我防范意识。

2. 环境卫生针对小区环境卫生问题，物业管理处采取了一系列措施，包括加强垃圾分类指导、定期清理公共区域、强化绿化养护等。

通过居民参与式管理模式，小区整体环境卫生状况明显改善，居民生活品质得到提升。

3. 服务质量物业管理处着力提升服务质量，建立了7*24小时服务热线，及时处理居民反馈的问题。

同时，定期开展满意度调查，根据居民意见调整服务方向，不断优化管理提升。

三、存在问题尽管在上述方面取得一定成绩，但在工作实践中还存在一些问题。

例如，部分员工工作态度不够积极主动，导致服务质量不稳定；此外，部分小区设施设备老化，需要加强维护工作。

四、改进措施1.加强员工培训，提高服务意识和工作质量；2.加大设备设施投入，加强维护更新；3.拓展居民参与式管理模式，提升居民参与度。

五、结语物业管理工作是保障社区和居民正常生活秩序的重要一环。

我所在小区物业管理处将进一步加强工作，从而提升小区居民的生活品质，营造一个和谐宜居的社区环境。

物业和小区开展情况汇报

物业和小区开展情况汇报
尊敬的业主们：
我是XX小区的物业管理人员，现在向大家汇报一下我们小区的
开展情况。

首先，我要感谢大家对我们工作的支持和理解，也希望
大家能够继续给予我们宝贵的意见和建议，让我们的小区管理工作
更加完善。

近期，我们小区在各项管理工作中取得了一些进展。

首先是环
境卫生方面，我们加大了对小区环境的清洁和整治力度，加强了对
垃圾分类的宣传和管理，希望大家能够共同参与，共同维护小区的
整洁和美观。

同时，我们也对小区绿化进行了全面的检查和养护，
确保植物的生长和景观的美观。

其次，是安全管理方面，我们加强了对小区安全隐患的排查和
整改工作，对小区的消防设施进行了全面检查和维护，确保了小区
居民的生命财产安全。

同时，我们也加强了对小区门禁系统的管理，确保小区的安全环境。

再次，是物业服务方面，我们不断改进服务质量，提升服务水
平，加强了对小区设施设备的维护和保养工作，确保小区设施的正常运转。

我们也加强了对小区业主的沟通和交流，及时处理业主的投诉和建议，让业主们能够更加满意地生活在小区。

最后，是社区活动方面，我们不断丰富小区的文化活动，举办各种有益的活动，增进邻里之间的交流和友谊，营造和谐温馨的小区氛围。

总的来说，我们小区的管理工作取得了一些成绩，但也存在一些不足和问题，比如小区停车管理、噪音管理等方面还需要进一步加强。

希望大家能够理解和支持我们的工作，共同努力，让我们的小区管理工作更加完善，让我们的小区变得更加美好。

谢谢大家！。

物业管理工作汇报_小区物业管理工作总结

物业管理工作汇报_小区物业管理工作总结尊敬的各位领导：我是XX小区的物业管理人员，特此向大家汇报物业管理工作情况。

1. 完成了对小区各项设施的维护保养工作。

我们对小区的绿化、道路、灯光等设施进行了定期检查和维护，确保了小区环境的整洁和安全。

我们还修理了一些设施存在的问题，确保了小区居民的生活便利。

2. 加强了对小区安全的管理。

我们针对小区存在的安全隐患，制定了相关措施，加强了小区的巡逻和安保工作。

我们也与社区警察和消防部门保持紧密联系，共同维护了小区的安全。

3. 组织了居民活动，增进了邻里关系。

我们组织了一系列小区活动，包括运动会、文艺演出、志愿者活动等，旨在加强居民之间的交流和沟通，增进邻里之间的友谊和互助意识，提高了小区居民的居住满意度。

4. 加强了对物业收支的管理。

我们对小区的物业费收缴工作进行了规范和加强，确保了物业收入的正常入账。

我们也对物业支出进行了审查和控制，减少了不必要的开支，提高了物业运营效益。

5. 加强了与居民的沟通和服务。

我们建立了居民意见和建议的反馈机制，定期召开业主大会，听取居民的意见和建议，解决居民关注的问题。

我们也建立了24小时值班电话，提供全天候的服务，方便居民咨询和投诉。

6. 建立了物业档案和信息管理系统。

我们建立了小区的物业档案和信息管理系统，将小区的相关数据进行了统一的管理和归档，方便了物业工作的跟踪和查阅。

尽管我们在工作中尽力而为，但仍然存在一些问题和不足之处，例如物业设施的升级和改善仍需加强，物业管理人员的素质和能力还有待提高等。

我们将继续努力，不断改进工作方法和技能，为小区居民提供更优质的物业管理服务。

感谢各位领导对我们工作的关心和支持，我们将继续发扬优点、改正不足，为小区居民创造一个美好的生活环境。

谢谢！。

优秀报告范文：物业管理示范小区创建情况汇报

物业管理示范小区创建情况汇报《物业管理示范小区创建情况汇报》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，希望大家能有所收获。

物业管理示范小区创建情况汇报市房管局：位于区路，于200年月竣工交付使用，由市房地产开发公司开发建设，物业管理公司提供物业管理服务。

小区占地面积约平方米，总建筑面积约平方米，共有栋住宅，总户数户，地下停车位个，另有会所、泳池、网球场、幼儿园各一个。

的环境规划由著名的建筑设计有限公司精心设计、凝聚现代化环境设计的新概念，紧跟国际时尚。

小区分为碧、绿、清、翠四大组团，各园以乔木为篱、灌木为经、辅以各种花草结合而成的绚烂花带，与喷水池、草坪相辅相成，巧妙描绘出一幅精美图画。

更有设计独到的架空层花园，使园林美景立体化，洋溢着亚热带风格的异国情调。

物业管理有限公司项目部目前有员工共计人，全体员工本着物业“以人为本”的服务理念，为业主提供全方位的、一流的管理服务，赢得了业主的信任与支持。

为了进一步提高管理服务水平，我们积极投入到创建优秀小区的工作中。

主要从以下几个方面做一个简要汇报一、建全组织机构，制订详细计划创优工作实际上是对日常物业管理工作的检验，尽管我们日常服务工作都是严格规范运作。

但为了将创优工作做的更完善，公司及项目部都专门成立了创优工作领导小组，公司领导及项目部负责人亲自挂帅、并制定了详细的工作计划，以确保创优工作能顺利进行，并借此机会进一步提高我们的管理服务水平。

二、加强内部管理，提高员工素质要想为业主想提供良好的管理服务，必须要有一支高素质的员工队伍和完善的内部管理机制。

做为市物业管理公司我们有一套完善的管理规章制度，范文内容地图我们深知再完美的制度，只有落在实处不能体现其作用，所以在日常工作当中重点抓落实工作。

首先，严格按照要求对工作人员进行系统的培训，除了项目部总的培训计划以外，各部门根据本岗位的实际需要亦制定了详细的培训计划，内容函盖了规章制度、法律法规、服务意识、服务技巧等各个方面，是每位员工都熟练的掌握本岗位所需的服务技能，通过培训不断提高自身的素质，从而使员工队伍整体素质保持在一个较高的水平上。

住宅小区物业工作汇报

千里之行，始于足下。

住宅小区物业工作汇报尊敬的领导：我是XX小区物业管理部门的一名工作人员，现将我部门最近一段时间的工作进行汇报如下：一、维修养护工作：1. 定期巡查小区建筑物外墙、楼梯、走廊、电梯、照明设施等公共设施，及时发现和处理问题，确保小区环境整洁。

2. 组织小区内部的绿化养护工作，保持小区绿化景观的良好状态。

3. 协调施工单位进行小区道路、排水系统、电力设施等基础设施的维护和维修，提供良好的生活条件。

4. 定期对小区内部的消防设施进行检查和维护，确保消防安全。

二、安全管理工作：1. 组织安全巡逻，加强对小区内外的安全隐患的排查，提高小区安全防范水平。

2. 加强小区门禁管理，严格控制非业主、非住户及可疑人员进入小区，确保小区居民的安全和隐私。

3. 与公安、消防等相关部门保持密切联系，及时报告并处理安全事件，确保小区居民的安全。

三、服务管理工作：1. 建立居民档案，记录居民信息，做到服务有的放矢。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

2. 定期召开小区业主大会，听取业主们的意见和建议，及时解决业主们的问题和困难。

3. 加强与业主的沟通和交流，及时回应业主的咨询和意见，改进服务工作。

4. 组织小区内部的各类活动，增加居民之间的互动和交流，营造和谐的小区氛围。

四、环境卫生管理工作：1. 执行小区内部的环境卫生整治工作，定期进行垃圾清运和垃圾分类指导，确保小区环境整洁。

2. 针对小区内的公共区域和绿化带进行清洁消毒工作，提高居民居住舒适度。

五、改进工作：1. 进一步加强与业主的沟通和交流，加大服务力度，提高业主满意度。

2. 建立健全小区管理规章制度，完善管理流程，提高工作效率。

3. 强化职工培训，提高员工的工作技能。

此外，我部门还积极配合政府相关部门的工作，如停电维修、楼栋装修、清理消防通道等，努力为小区居民创造一个优美舒适、安全卫生的生活环境。

以上仅为我部门近期工作的一部分，如有其他需要补充的工作，我将在日常工作中持续跟进。

物业管理工作汇报_小区物业管理工作总结

物业管理工作汇报_小区物业管理工作总结一、工作概况本小区物业管理工作经过一年的努力，取得了显著的成绩。

在全体物业管理人员的通力合作下，我们取得了较好的工作业绩，得到了居民的认可和赞扬。

在此，特整理了一份小区物业管理工作总结，希望能够更好地总结经验、检讨不足，为今后的工作提供参考。

二、工作内容1.日常巡查我们加强了小区内的日常巡查工作，提高了对小区环境的监管力度。

所有物业管理人员严格按照巡查路线和时间进行巡逻，及时解决居民反映的问题，确保小区环境整洁、秩序井然。

2.安全防范我们注重小区安全防范工作，定期组织安防培训，提高了物业管理人员的应急处置能力。

加强了对小区的摄像监控，统一管理出入口，加大了安全巡查频次，防范各类安全事故的发生。

3.绿化养护我们加强了对小区绿化的养护工作，提高了绿化带的整体观赏性。

加强了植物病虫害的防治，增加了植物品种的多样性，提高了小区绿化覆盖率和绿化补植率。

4.设施维护我们严格按照设施维护计划进行设施的日常维护和保养，提高了设施的使用寿命。

加强了对车辆道路、楼梯扶手、电梯、消防设备等的巡检和维护，及时排除存在的隐患。

5.社区活动我们积极组织了一系列的社区活动，增强了邻里之间的交流和沟通。

举办了各类文艺演出、健身比赛、义工活动等，丰富了居民的业余生活，确保了小区生活环境的和谐稳定。

6.服务态度我们不断强调物业管理人员的服务态度，提高了居民的满意度。

规范了物业管理人员的着装、仪表和言行举止，鼓励他们采取亲切、细心、周到的服务方式，营造了良好的服务氛围。

三、工作亮点在过去的一年中，小区物业管理工作取得了一些亮点成绩。

1.小区基础设施得到了有效维护，电梯、照明、供水等设施的故障率明显降低。

2.小区绿化覆盖率提升明显，小区内绿化带和花坛的观赏性得到了加强。

3.应急预案得到了有效的实施和检验，在发生安全事故时能够迅速处置。

4.社区活动的丰富多彩，得到了居民的积极响应，提高了社区凝聚力。

物业管理完成工作情况汇报

物业管理完成工作情况汇报根据公司安排，我对物业进行了全面的管理工作，并在此向公司领导汇报工作情况。

首先，我对物业进行了全面的巡视和检查。

在巡视中，我发现了一些问题，并立即进行了处理。

例如，我发现了一些楼道灯坏了，立即联系了维修人员进行了维修。

另外，我还发现了一些楼栋墙面脱落的情况，及时进行了整改。

在检查中，我督促物业服务人员做好日常保洁工作，确保小区环境整洁。

其次，我督促物业服务人员开展了安全隐患排查工作。

在排查中，我们发现了一些存在的安全隐患，例如消防通道堆放杂物等情况。

我们立即进行了整改，并定期对小区的消防设备进行检测和维护，确保小区的安全。

另外，我对小区的绿化进行了改造和提升。

我委托专业的园林公司对小区的绿化进行了重新设计，并对植物进行了更新。

同时，我还对小区的水系进行了清理和整治，确保小区的环境更加美观。

除此之外，我还督促物业服务人员加强了对小区业主的服务工作。

我们定期举办业主大会，听取业主的意见和建议，并根据他们的需求进行了一些调整和改进。

同时，我还组织了一些业主活动，增进了业主之间的交流和感情。

在本阶段的工作中，物业管理工作取得了一定的成绩。

但同时也面临一些问题和挑战。

例如，我们发现小区的停车位紧张的情况较为严重，我们准备在下个阶段加大力度进行整改。

另外，小区的环境卫生还有待进一步提高，我们计划加大宣传力度，提高居民的环保意识。

在下一步的工作中，我们将继续加强小区的管理工作，提高物业服务的水平。

我们将按照公司的要求，扎实做好每一项管理工作，努力使小区成为一个安全、整洁、舒适的居住环境。

同时，我们也将加强与业主的沟通和交流，听取他们的意见和建议，为他们提供更好的服务。

最后，我向公司领导保证，我将继续努力，不断提高自身的素质和能力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！。

物管工作完成情况汇报

物管工作完成情况汇报尊敬的领导：根据公司要求，我对物业管理工作进行了全面的汇报，现将工作完成情况如实汇报如下：一、日常维护工作。

1. 对小区绿化进行了全面检查，及时修剪、浇水、施肥，保持了小区绿化的整洁和美观。

2. 对小区内部道路进行了定期清扫，清理了落叶和杂物，确保了小区内部环境的整洁和安全。

3. 对小区内部设施进行了定期检查和维护，及时处理了一些老化设施和设备的问题，保障了小区居民的生活质量。

二、安全管理工作。

1. 加强了小区内部安全巡逻工作，加强了对小区内部安全隐患的排查和整改，确保了小区居民的人身和财产安全。

2. 对小区内部的消防设施进行了定期检查和维护，保障了小区内部的消防安全。

3. 对小区内部的电梯进行了定期维护和保养，确保了小区居民的出行安全。

三、服务管理工作。

1. 对小区居民的投诉和建议进行了及时的处理和反馈，提高了小区居民的满意度。

2. 加强了小区内部的环境卫生管理工作，确保了小区内部环境的整洁和卫生。

3. 加强了小区内部的文明宣传工作，提高了小区居民的文明素质和社区和谐度。

四、其他工作。

1. 加强了与小区居民的沟通和交流，及时了解了小区居民的需求和意见，提高了小区居民的满意度。

2. 加强了小区内部的安全教育工作，提高了小区居民的安全意识和自我保护能力。

3. 加强了小区内部的环境保护工作，提高了小区居民的环保意识和环境保护意识。

总结，在过去的一段时间里，我和我的团队努力工作，认真履行职责，全力以赴为小区居民提供了优质的物业管理服务。

我们将继续努力，不断提高工作质量，为小区居民创造一个安全、舒适、和谐的生活环境。

特此汇报。

物业管理工作人员，XXX。

日期，XXXX年XX月XX日。

物业小区全面情况汇报

物业小区全面情况汇报尊敬的业主们：我是小区物业管理部门的工作人员，现在向大家汇报一下我们小区的全面情况。

首先，我要向大家介绍一下我们小区的基本情况。

我们小区位于市中心，交通便利，周边配套设施齐全，生活便利。

小区占地面积约XX平方米，共有XX栋楼，XX户居民。

小区绿化率高，环境优美，是一个宜居的社区。

接下来，我要向大家汇报一下小区的安全情况。

我们小区安保措施完善，24小时有保安巡逻，小区出入口设置了门禁系统，确保居民的安全。

同时，我们还定期进行消防演练，提高居民的消防意识，确保小区的消防安全。

除此之外，我还要向大家介绍一下小区的环境卫生情况。

我们小区每天都有专门的保洁人员进行清洁，保持小区的环境整洁。

同时，我们还定期进行垃圾分类宣传，提倡居民养成良好的环境卫生习惯，共同维护小区的环境卫生。

另外，我还要向大家汇报一下小区的设施设备情况。

小区内配备了健身设施、儿童游乐设施等公共设施，方便居民的日常生活。

同时，我们还对小区的电梯、供水、供电等设备进行定期检查和维护，确保设施设备的正常运行。

最后，我要向大家介绍一下小区的社区活动情况。

我们定期组织居民参与各种文体活动，丰富居民的业余生活。

同时，我们还定期召开业主大会，听取业主意见，共同商讨小区管理事宜，营造和谐的社区氛围。

总的来说，我们小区的全面情况良好，安全、卫生、设施齐全、社区活动丰富。

我们将继续努力，为大家打造一个更加宜居的小区环境。

希望大家能够继续支持我们的工作，共同为小区的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！。

佛山市城市物业住宅小区卫生管理工作汇报

佛山市城市物业住宅小区卫生管理工作汇报佛山市建设局近三年来，我局根据市政府办公室《关于印发佛山市全面创建国家卫生城市方案的通知》(佛府办[2004]111号)精神，结合建设、房地产行业管理的特点，努力做好对物业住宅公司的管理工作。

现对近三年我市城市物业住宅公司卫生管理工作汇报如下:近几年来，我局着重做好物业管理企业资质年审检查工作，深入各管理小区(大厦)进行环境卫生检查；要求企业做好季度自查工作，促使小区(大厦)保持高质服务状态;做好企业申报全国、省物业管理示范项目的组织工作，提升我市房地产市场的整体水平。

4、无违反规定饲养宠物家禽、家畜；排放油烟、噪音等符合国家环保标准，外墙无污染。

对物业绿化管理方面要求花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃；绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

若在年审检查中发现还存有卫生死角和工作没有到位，或业主和承租人对管理小区(大厦)有关于环境卫生方面投诉的，我局将按照《物业管理企业资质管理办法》有关规定对企业进行相应处罚。

二、积极配合市场发展需要，做好小区物业定级工作在每年申报全国、省物业管理示范项目工作中，我局为了配合市场的发展需要，积极联合佛山市房地产协会，组织市内较好的物业小区(大厦)申报工作。

让取得“全国、省物业管理示范项目”称号的物业小区(大厦)能够起到模范作用，促使我市其他小区(大厦)相互竞争和相互比较，提升房地产市场整体水平，每年我局在全市范围内开展“全国、省物业管理示范项目”考评工作，组织专家小组分别到各申报项目中进行检查考评，规范各小区(大厦)的管理工作，并根据“全国物业管理示范项目标准及评分细则”对物业加强环境卫生考评工作，2003年--2005年物业小区管理取得很大成效，具体情况如下:2003年我市有九家企业所管理的项目获得“市物业管理示范小区”称号，六家企业获得“广东省物业管理示范小区”称号，2004年我市共有11家企业所管理项目取得“佛山市物业管理示范项目”称号，有1家物业管理小区取得”广东省物业管理示范项目”称号(附件9),有3家企业所管理项目取得“全国物业管理示范项目”称号， 2005年我市共有13家企业所管理的项目取得“广东省物业管理示范项目”称号，有2家物业管理小区取得“广东省物业管理示范项目”称号，2006年我局在稳固禅城区和南海区物业管理小区(大厦)的环境卫生管理情况外，重点是规范顺德区、三水区和高明区的物业管理小区(大厦)的环境卫生管理，提高顺德区、三水区和高明区的物业管理水平。

小区物业工作汇报总结范文（2篇）

小区物业工作汇报总结范文一、秩序维护部1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作，保证各岗位签到正常，防止治安及盗窃事件发生，已实现____个月小区无盗窃事件发生。

2、____月份秩序维护部进行了____次消防知识学习培训和____次岗位职责培训，培训内容主要包括学习消防演练的相关知识和加强秩序维护员岗位职责培训。

3、保持对出入小区车辆的高强度的管理，对乱停乱放车辆核实资料后，对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上，联系不上的会用移车软件服务通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。

4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车，____月份保安员累计清走____辆次，并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。

5、秩序维护部检查清理小区各楼梯管井纸皮等杂物，消除火灾安全隐患。

6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所。

7、秩序维护部检查清理小区损坏的沙井盖，以免业主发生安全事故。

8、为保障小区监控系统运行良好，物业服务中心____月份在小区正门值班室安装了空调，督促秩序维护员按时启停空调，确保监控系统处在适宜的温度范围。

二、工程部1、对水泵房、风机房、电表房进行日常巡查维护和清扫清洁，保证相关设备的正常运行。

2、工程部在小区各岗亭安装出入系统的电源和时控开关。

3、海景1座平台的护栏摇晃松动，容易发生危险，工程人员用螺丝进行加固。

4、工程部维修小区游泳池的相关设施。

5、海盈1座2梯电梯门口两侧的大理石有松脱迹象，工程人员进行加固处理。

6、工程部在海晖3座平台安装新的符合亮度要求的草坪灯。

7、海茵2座2梯____楼车库防火门闭合不严，海皇4座3梯和海怡3座地下车库门禁系统开启不了，工程人员已处理。

8、____月份工程部维修更换楼道、大堂、路面等位置的节能灯共83处。

9、海皇车库124、220车位水管漏水，海晖车库103、108、124车位水管漏水，海景车库1座172车位水管漏水，海晖3座2梯____楼转角处水管漏水，海茵2座2梯____楼水管漏水，工程人员修理后恢复正常。

小区物业管理工作总结汇报

小区物业管理工作总结汇报一、工作背景小区物业管理工作是为了保障小区居民的生活质量和安全，提供优质的物业管理服务。

本次汇报主要总结了我在小区物业管理工作中的具体工作内容、取得的成绩以及存在的问题和改进措施。

二、工作内容1. 日常维护管理•负责小区公共区域的卫生清洁工作，确保小区环境整洁。

•定期检查小区绿化、水、电、气、暖等基础设施的运行情况，及时发现问题并解决。

•维护小区内道路交通秩序，确保车辆和行人的安全。

2. 安全管理工作•制定小区安全管理制度，包括消防安全、入户门禁等措施，并加强对居民的安全教育。

•定期开展安全巡查，加强对消防栓、疏散通道等关键设施的检查，确保小区安全。

3. 物业业务处理•负责小区各类报修、投诉等物业事务的受理和处理工作，及时解决居民的问题。

•组织开展小区活动，增强居民的凝聚力和归属感。

4. 财务管理•制定小区物业费用收缴制度，确保物业费用的正常收取和明细公示。

•负责小区物业费用的调配和使用，做到公平合理。

三、工作成绩在过去一年的小区物业管理工作中，我们取得了一系列的成绩： 1. 提升了小区的整体环境卫生，居民的生活质量明显提高。

2. 加强了小区的安全管理工作，消除了一些潜在的安全隐患。

3. 解决了大部分居民的物业问题，提高了居民满意度。

4. 积极组织了多项小区活动，加强了居民之间的交流和互动。

四、存在的问题与改进措施在工作中也存在一些问题，主要包括： 1. 部分居民对物业费用的缴纳存在拖欠现象。

2. 小区内部分业主存在不文明行为，影响了小区的整体形象。

3. 对一些突发事件的处理还需要进一步提高。

针对以上问题，我们将采取以下改进措施： 1. 加强物业费用的催缴工作，并完善催缴制度。

2. 在小区内加强文明行为宣传，提高居民的素质意识。

3. 加强员工的培训，提升应急处理能力。

五、未来工作展望未来，我们将进一步加强小区物业管理工作，提高服务质量，为居民提供更好的生活环境和服务： 1. 加强小区设施设备的维护保养，提高管理效率。

创建市物业管理示范住宅小区整改工作报告

创建市物业管理示范住宅小区整改工作报
告
xx华庭2006年度创建中山市物业管理示范住宅小区
整改工作报告
中山市建设局、中山市市房协：
2006年11月7日上午，中山市建设局、市房协各位领导专家小组莅临xx华庭进行了小区创建示范的综合考评，根据评分细则和现场情况，各领导专家们提出了相应的宝贵意见，具体内容和整改措施如下：
一、资料方面
1、财务收支管理不够规范，每月财务报表应该是经税务审核的损益表(我们资料室现与财务协调，取回今年以来每月税务审核的报表，并规范归类)。

2、发展商委托管理与业委会委托管理的《物业管理服务合同》存放有过多重复问题(我们资料室现将重复部分取消，做到简洁明了)。

3、专项维修基金没有明确的独立帐户和移交管理手续问题(我司现已开办了独立帐户，发展商与物业公司正在办理移交手续，在使用与管理上，按相应法规执行)。

4、部分资料不完善等问题(如：小区竣工验收合格证、保安门岗记录、业主报修和维修记录应统一归类存放到资料室，现已收集完善)。

二、现场方面
1、维修、清洁、绿化组综合办公室内务不够整洁，物品摆放有杂乱现象(现已整顿，达到整洁程度);室内各种岗位职责及操作流程，应该按管理处与监控中心各种制度标准制作上墙，不应该用复印张贴代替(该项工作现已落实)。

2、各车库下的个别电箱和信箱顶部有积尘现象问题(现已落实清洁改善)。

3、小区水景较多，安全警示牌数量还是不够问题(现正在落实数量补充)。

以上问题，我司将按各位领导与专家小组的宝贵意见和要求，于2006年11月30日前全面完成整改达标。

特此报告
中山市xx物业管理服务有限公司2006年11月11日。