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《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1

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《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1第一篇:《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1 题目答案题库《电子政务》练习题一参考答案1.我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息?答案:这个定义包括三个方面的信息:第一,电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术,离不开信息基础研究和软件技术的发展。

第二,电子政务处理的是与政权有关的公开事物,除了包括政府机关的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务,如检务(例如公司执照车辆年检)、审务、社区服务等。

第三,电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上,而是对其进行组织结构的重组和流程再造。

2.电子政务的特点是什么?答案:电子政务是一场划时代的变革,特点表现在:1. 转变政府工作方式,提高政府工作效率和工作能力;2. 进一步发扬民主,提高政府科学决策水平;3. 充分利用信息资源,优化信息资源配置;4. 降低管理和服务成本;5. 强调以顾客为中心的服务;6. 平台一体化。

3.现阶段电子政务的应用包括哪三个方面?答案:政府部门内部的信息资源交流;政务公开;政府部门与社会公众进行网络交流。

4.我国信息化建设始于20世纪80年代,大体经历了四个阶段,每个阶段的标志是什么?答案:(1)准备阶段(1982-1993)。

以推动电子信息技术,特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线,从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。

(2)启动阶段(1993-1997)。

以“三金工程”(“金桥”、“金卡”、“金关”)的启动为标志。

(3)展开阶段(1997-2000)。

以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。

(4)发展阶段(2000至今)。

以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。

5.当前我国电子政务建设存在的问题有哪些?答案:(1)网络建设各自为政,重复建设,结构不合理;(2)业务系统水平低,应用和服务领域窄;(3)信息资源开发利用滞后,互联沟通不畅、共享程度低;(4)标准不统一,安全存在隐患,法制建设薄弱。

电大《电子政务》练习题及答案

电大《电子政务》练习题及答案

电大《电子政务》练习题及答案第一篇:电大《电子政务》练习题及答案练习与作业一、选择题1、实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外(D)资源,改造传统产业,加快结构调整和产业升级,增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。

A、人力B、财力C、物质D、信息2、(B)的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。

A、电子商务 B、电子政务 C、办公自动化 D、三金工程3、1993年年底,中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——(D)开始启动。

A、政府上网 B、办公自动化 C、电子政务 D、三金工程4、继“三金工程“之后,伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善,政务信息化工作开始考虑借助(D)面向社会、面向公众。

A、电视B、计算机C、通信D、网络5、根据职能对内部政务功能的规定,电子政务系统具有一系列的子系统,下列子系统中哪项不在其中?(D)A、办公自动化系统B、信息共享系统 C、信息安全系统 D、网站管理系统6、(A)会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。

A、数据B、视频C、文件D、桌面7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。

(C)A、程序管理 B、文书管理 C、事务管理 D、数据管理8、在政府网站上从事一些正式的,可以计量的价值变换活动,我们称为(C)阶段。

A、电子服务供给B、服务整合C、简单交互阶段D、无缝整合阶段9、一个计算机网络是由(A)、设备、软件和网络规则组成的。

A、通讯介质 B、磁盘介质 C、纸介质 D、空气介质10、(C)是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低;出现差错影响面大。

电子政务测试试题及参考答案解析(二)

电子政务测试试题及参考答案解析(二)

电子政务考试试题及答案(二)一、单选题(每题2分,共35道小题,总分值70分)1 .下面不属于政府对企业的电子政务的是(D)(2分)A电子证照办理B电子医疗服务C电子采购和招标D信息咨询服务正确答案D2 .狭义的社会信息化指人们的社会生活及其与之密切相关的社会服务、社会管理的信息化,主要包括社会生活信息化、(D)和社会管理信息化三个方面(2分)A社会服务信息化B社会关系信息化C科技教育信息化D社会医疗信息化正确答案D3 .新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入(D)和公共服务之中。

(2分)A政府部门B行政部门C管理部门D公共部门正确答案D4 .信息是人们在适应外部世界,并使这种适应反作用于外部世界的过程中,同外部世界进行交换的(B)。

(2分)A符号B内容和名称C内容D名称正确答案B5 .在组织结构上,政府再造主张建立一个无缝隙的(B)组织结构。

(2分)A金字塔式B扁平式C分权式D科层制正确答案B6 .业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为(B)流程’运行在电子政府的后台°(2分)A外部B内部C核心D公共正确答案B7 .职能管理模式下政府的主要管理目标是(0。

(2分)A行政过程B行政效率C职能目标D政务流程正确答案C8 .在基于客户关系管理的政府治理业务模式中,不论是政府的对外服务还是政府部门之间的业务,都应看作是(C)与顾客的关系。

(2分)A领导B管理C服务D决策正确答案C9 .侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是(C)(2分)A企业系统B用户管理系统C办公自动化系统D电子政务系统正确答案C10 .从流程的分类来看,主要为了解决〃做什么〃的问题的流程是(八)。

(2分)A战略流程B操作流程C保障流程D组织内流程正确答案AIL信息化是指以信息为主要资源、以(C)为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。

(2分)A计算机技术B通信技术C信息技术D网络技术正确答案C12 .电子政务一站式服务的首选渠道是(B)O(2分)A政务大厅B政府网站C政务呼叫中心D公告信息服务站正确答案B13 .通常说的信息高速公路的应用领域不包括(D)(2分)A电子政务B远程教育C电子商务D网络电视正确答案D14 .群体决策支持系统是一种在(C)基础上利用网络与通信技术,供多个决策者为同一目标,通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。

大学电子政务考试参考试题及答案

大学电子政务考试参考试题及答案

大学电子政务考试参考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心价值在于:A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 促进公民参与D. 全部都是答案:D2. 下列哪项不是电子政务的主要特点?A. 网络化B. 信息化C. 集中化D. 服务化答案:C3. 电子政务的实施可以减少政府的哪些成本?A. 人力成本B. 物力成本C. 时间成本D. 所有上述成本答案:D4. 在电子政务中,G2G模式指的是:A. 政府对政府B. 政府对公众C. 政府对企业D. 公众对企业答案:A5. 电子政务的安全问题不包括以下哪一项?A. 数据泄露B. 系统故障C. 网络攻击D. 硬件老化答案:D6. 电子政务的实施对公民意味着:A. 更便捷的服务B. 更多的参与机会C. 更透明的政府信息D. 所有上述内容答案:D7. 电子政务的建设不包括以下哪个阶段?A. 规划阶段B. 实施阶段C. 维护阶段D. 盈利阶段答案:D8. 电子政务中,EDI是指:A. 电子数据交换B. 电子文档管理C. 电子决策支持D. 电子目录服务答案:A9. 在电子政务中,ICT指的是:A. 信息和通信技术B. 互联网通信技术C. 内部通信技术D. 信息和计算机技术答案:A10. 电子政务的建设对政府的决策过程有何影响?A. 提高决策速度B. 提高决策质量C. 降低决策成本D. 所有上述影响答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子政务的建设需要考虑的因素包括:A. 技术因素B. 法律因素C. 经济因素D. 社会因素答案:A, B, C, D12. 电子政务对政府管理带来的变革包括:A. 管理方式的变革B. 服务模式的变革C. 组织结构的变革D. 工作流程的变革答案:A, B, C, D13. 电子政务的安全措施包括:A. 防火墙B. 数据加密C. 访问控制D. 物理安全答案:A, B, C, D14. 电子政务的服务对象主要包括:A. 政府内部人员B. 公众C. 企业D. 非政府组织答案:A, B, C, D15. 电子政务系统的评估指标可能包括:A. 用户满意度B. 系统稳定性C. 响应时间D. 系统成本答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。

电子政务模拟试题及答案

电子政务模拟试题及答案

电子政务模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心目标是:A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 促进政府与公民互动D. 以上都是2. 电子政务的实施不包括以下哪项:A. 政府网站B. 电子投票系统C. 纸质文件处理D. 政府服务在线化3. 在电子政务中,以下哪项不是公民可以利用的资源?A. 公共服务查询B. 政府信息公开C. 政府在线服务D. 政府内部会议记录4. 电子政务对于政府来说,以下哪项不是其优势?A. 降低行政成本B. 提升决策效率C. 减少政府透明度D. 增强服务能力5. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?A. 提高政府工作效率B. 增强政府服务的可达性C. 降低公民获取信息的难度D. 以上都是6. 电子政务中,政府信息公开的主要目的不包括:A. 增强公民对政府的信任B. 提供政府决策的透明度C. 限制公民对政府的监督D. 促进公民参与政府决策7. 电子政务的实施需要以下哪些技术支持?A. 网络安全技术B. 数据库管理技术C. 人工智能技术D. 以上都是8. 电子政务中,以下哪项不是公民可以在线完成的服务?A. 缴纳税费B. 申请政府补贴C. 政府内部会议D. 申请政府服务9. 电子政务对提高政府决策质量的影响不包括:A. 收集更全面的数据B. 加快信息传递速度C. 减少决策过程中的沟通D. 提供更准确的分析工具10. 电子政务的实施过程中,以下哪项不是需要考虑的因素?A. 公民的接受度B. 政府的财政预算C. 政府工作人员的技术培训D. 政府内部的纸质文件数量二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子政务的实施可以促进以下哪些方面的发展?A. 政府信息化B. 政府服务效率C. 政府与公民的互动D. 政府决策的科学性12. 电子政务中,公民可以通过以下哪些方式参与政府决策?A. 在线调查问卷B. 政府网站留言板C. 政府公开听证会D. 政府内部会议13. 电子政务的实施需要考虑以下哪些风险?A. 网络安全风险B. 信息泄露风险C. 技术更新风险D. 公民隐私风险14. 电子政务中,以下哪些是政府需要提供的在线服务?A. 公共服务查询B. 政府信息公开C. 政府在线服务D. 政府内部会议记录15. 电子政务的实施对政府工作人员提出了以下哪些要求?A. 掌握信息技术B. 增强服务意识C. 提高工作效率D. 保护公民隐私三、判断题(每题1分,共10分)16. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务方式。

2023年电子政务形成性测评答案

2023年电子政务形成性测评答案

2023年电子政务形成性测评(1/10)、电子政务给政府管理带来旳此外一种组织方面旳变化,就是行政组织将(),机构可实现真正旳精简。

(3分)•A、由少到多•B、由繁到简•C、由简到繁•D、由多到少(2/10)、电子政务旳主体是()?(3分)•A、企业•B、公民个人•C、公务员•D、政府机关(3/10)、政府对社会公众旳服务模式,不包括()。

(3分)•A、教育培训服务•B、公民信息服务•C、电子采购与招标•D、就业服务(4/10)、()规定我们真正树立起社会主义民主意识,尊重社会公众旳民主权利,在政府管理中切实维护和保障这些权利。

(3分)•A、民主理念•B、公平理念•C、科学理念•D、法治理念(5/10)、如下系统,哪个不属于政府对企业旳服务模式?(3分)•A、电子采购与招标•B、电子医疗服务•C、电子证照办理•D、电子税务(6/10)、电子政务给政府管理职能转变提供旳工具支持,首先是为之实现新职能所必需旳()。

(3分)•A、物质高速通道•B、现实高速通道•C、虚拟高速通道•D、信息高速通道(7/10)、()是指政府通过网络系统为公民提供多种服务。

(3分)•A、政府对社会公众旳服务模式•B、政府对政府旳服务模式•C、政府对公务员旳服务模式•D、政府对企业旳服务模式(8/10)、()是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织构造和工作流程旳优化重组,超越时间、空间和部门分隔旳限制,建成一种精简、高效、廉洁、公平旳政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准旳管理与服务。

(3分)•A、电子政务•B、信息公开•C、政府办公自动化•D、电子商务(9/10)、()建设,是指要整合信息资源,建立人口、法人单位、空间地理、自然资源和宏观经济数据库,初步形成中国电子政务旳信息资源基础框架。

(3分)•A、三网•B、十二金工程•C、十二个大系统•D、五库(10/10)、()是政府部门开展行政管理工作旳外部环境和内部环境旳总称。

电子政务测试题及答案

电子政务测试题及答案

一、填空1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C三种。

2、知识管理的目标是:增加组织整体知识的存量与价值,应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力,促进组织内部的知识流通,提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向,协调组织发展核心技术能力,有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能,提升组织个体与整体的知识学习能力,形成有利于知识创新的企业文化与价值观3、电子政务的核心理念是:以公众为中心,更好地提供服务4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。

5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。

二、名词解释1、三网一库机关内部办公网(内网)办公业务资源网络(专网)公共管理与服务网络(外网)电子政务信息资源库2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统3、数字鸿沟称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网络技术产生的差距。

4、政府流程是指政府在实施管理时,为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。

三、简答1、电子政务的内涵是什么?答:电子政务主要是指利用信息网络技术和其他相关技术构造更加适合时代要求的政府结构和运行方式。

电子政务是指公共管理组织在政务活动中,全面应用现代信息技术、网络技术以及OA技术等进行办公、管理和提供公共服务的治理方式,电子政务实际是政务工作信息化2、我国电子政务发展的几个阶段:答:1、起步阶段内容举例单向发布信息特点建立网站2、单向主动阶段内容举例发布信息;提供有限服务,如填表特点政府主动,客户被动3、双向互动阶段内容举例报税或民意测验特点双方在沟通过程中实现某项政府服务4、政务处理阶段内容举例纳税、登记注册及社保特点政府业务在线进行,24 x7小时3、美国电子政务发展迅速而规范的原因(一):完善电子政务与信息化发展的基础环境,创造有利条件,促进发展。

国家开放大学智慧树知到“行政管理”《电子政务》网课测试题答案卷4

国家开放大学智慧树知到“行政管理”《电子政务》网课测试题答案卷4

国家开放大学智慧树知到“行政管理”《电子政务》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.在信息时代,电子政务可有可无。

()A.对B.错2.试述今后如何加快我国电子政务的发展步伐?3.电子政务对政府部门工作人员素质能力的新要求表现在()。

A.思想道德方面的要求B.知识技能方面的要求C.公众回应能力方面的要求D.领导者专业化方面的要求4.下列哪一项不是电子政务运营的基本理念()。

A.民主理念B.公平理念C.效能理念D.效率理念5.简答电子政务信息资源开发的主要任务。

6.国家层面的政务外网是政府的业务专网,主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。

()A.对B.错7.世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括()。

A.电子政务B.电子商务C.远程教育D.数字电视8.信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动,从而促进全社会的进步。

()A.对B.错9.简答政府流程设计的基本原则是什么?10.集中式指导与分权式执行相结合,以“两杠杆、一纽带”为特征的运作机制不是新加坡电子政务成功的核心因素之一。

()A.对B.错第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:1.重现实,因地制宜,实事求是,按中国当前实际国情发展电子政务。

2.切实转变观念,在创新体系支撑下,进一步凸显电子政务发展的战略位置。

3.强化政府主导作用,建立跨学科、多领域的电子政务管理组织和机制。

4.加强调研分析和理论研讨,确立电子政务发展的总体定位和发展目标。

5.以电子政务为发展点,多点突破,整体推进,加速实现社会信息化新跨越(1)大力加速发展电子政务系统,整合政务流程和信息资源。

(2)实施以推进社会公共领域信息化为核心的信息化应用工程。

(3)完善信息化政策,构建市场化运作的管理机制,以市场来推动电子政务。

(4)加大智力投资,营造更富张力的电子政务应用环境。

(5)加快和完善电子政务规范和标准体系建设。

电子政务考试题目及答案

电子政务考试题目及答案

一、选择与填空(40分)1. 在电子政务模式的四种模式及各自的含义(1)政府间的电子政务(G2G)。

(2)政府对公务员的电子政务(G2E)。

(3)政府对企业的电子政务(G2B)。

(4)政府对公民的电子政务(G2C)。

2.电子政务发展基础:法律政策基础、管理基础、信息资源基础、信息基础设施、技术基础3.中国电子政务的发展阶段:办公自动化阶段、金字工程建设阶段、“政府上网”阶段,电子政务建设阶段。

4.电子政务与传统政务比较传统政务:(1)政府组织结构不合理、职能转变滞后。

(2)政府效率与效能低下、缺乏监管。

(3)政府与公众之间的双向沟通不畅。

电子政务:服务、整合、交互、开放、知识化、全球化等主要特征。

5.电子政务的CRM策略理解CRM客户关系管理的核心是客户价值管理,其思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关怀是CRM的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上更加接近客户,了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。

遵循十项原则:实施以客户为中心策略、了解并细分客户策略、提供个性化信息和办事服务策略、考虑客户生命周期策略、提供创新与整合服务渠道策略、变被动为主动服务策略、实现数据挖掘辅助策略、借鉴市场营销推广策略、注重保护隐私策略、消灭“信息孤岛”,实现系统整合策略。

6.电子政务运营理念民主、法治、公平、科学、责任、服务、效能、系统、创新、安全、文化、形象理念。

7.电子政务系统的总体结构自上而下分为网络基础层、数据访问层、信息交换层、应用服务层四层结构。

同时还包括电子政务标准和规范体系和电子政务安全体系。

8.2008年5月1日在全国施行了什么条例,我国各级政府的政府信息公开从此走上了规范、依法的健康发展的道路。

《中华人民共和国信息公开条例》9.关于我国电子政务相关法律改进措施(1)统一标准,制定横向与纵向的电子政务基本法。

(2)营造环境:建立多方内容的电子政务相关法律环境。

电子政务考试试题及答案文库

电子政务考试试题及答案文库

电子政务考试试题及答案文库一、单选题1、电子政务的核心价值之一是()A 改善政府工作效率B 提高决策科学性C 实现信息共享D 增强政府透明度答案:C解析:电子政务的重要目标是打破信息孤岛,实现各部门、各层级之间的信息共享,从而提高工作效率、优化决策等。

2、以下哪项不属于电子政务的发展阶段()A 起步阶段B 发展阶段C 成熟阶段D 衰退阶段答案:D解析:电子政务通常经历起步、发展和成熟等阶段,其发展是不断推进和完善的,不存在衰退阶段。

3、电子政务系统中,保证数据安全的关键技术是()A 加密技术B 身份认证技术C 防火墙技术D 访问控制技术答案:A解析:加密技术通过对数据进行加密处理,使得数据在传输和存储过程中即使被获取也难以解读,从而保障数据安全。

4、以下哪种服务模式不属于电子政务的服务模式()A G2GB B2GC C2CD G2C答案:C解析:C2C 是指消费者与消费者之间的电子商务模式,不是电子政务的服务模式。

电子政务的服务模式主要包括 G2G(政府对政府)、B2G(企业对政府)、G2C(政府对公民)等。

二、多选题1、电子政务的特点包括()A 信息化B 数字化C 网络化D 智能化答案:ABCD解析:电子政务基于信息技术,实现政务流程的信息化、数字化、网络化和智能化,以提高政务处理的效率和质量。

2、电子政务系统的组成部分包括()A 网络基础设施B 应用系统C 信息资源D 安全保障体系答案:ABCD解析:网络基础设施为电子政务提供通信支持;应用系统实现具体的政务功能;信息资源是政务处理的基础;安全保障体系确保系统的稳定和数据的安全。

3、以下属于电子政务的应用领域的有()A 电子税务B 电子工商C 电子社保D 电子教育答案:ABCD解析:电子税务方便纳税人办理税务事务;电子工商提高企业注册和管理效率;电子社保优化社保服务;电子教育推动教育资源的共享和普及。

三、判断题1、电子政务的实施可以完全取代传统政务。

9月《电子政务》作业考核试题及答案参考4

9月《电子政务》作业考核试题及答案参考4

9月《电子政务》作业考核试题及答案参考4 9月《电子政务》作业考核试题及答案参考第一部分:选择题1.电子政务是指利用信息与通信技术改进政府工作与公共服务的一种方式。

以下哪个选项属于电子政务的主要目标?A.提高政府部门的效率B.加强政府与公民之间的互动C.改进政策制定过程D.所有选项都是答案:D2.以下哪个选项不是电子政务的优势?A.提高政府决策的科学性和精确性B.加强政府监督与公众参与C.改善政府工作效率和服务质量D.增加政府的开支和浪费资源答案:D3.电子政务的实施需要政府和公民的积极参与和合作。

以下哪个选项是促进公民参与电子政务的有效途径?A.提供便捷的在线公共服务B.加强网络安全保护C.采用最新的技术设备D.提高政府部门的效率答案:A4.以下哪个选项属于电子政务的主要挑战?A.信息安全和隐私保护问题B.政府机构间的信息共享困难C.人力资源和经费的不足D.所有选项都是答案:D5.以下哪个选项是电子政务的常见应用领域?A.在线政务服务B.电子邮件通信C.社交媒体管理D.所有选项都是答案:A第二部分:简答题1.简述电子政务的定义和目标。

电子政务是利用信息与通信技术改进政府工作与公共服务的一种方式。

其主要目标包括提高政府部门的效率,加强政府与公民之间的互动,改进政策制定过程和提升公共服务的质量。

2.列举电子政务的优势和挑战,并分别加以说明。

电子政务的优势包括:- 提高政府决策的科学性和精确性:通过信息技术的应用,政府可以更好地收集、分析和利用大数据,从而做出更科学、更准确的决策。

- 加强政府监督与公众参与:电子政务可以提供公开透明的政府信息和公共服务,加强公民对政府工作的监督和参与。

- 改善政府工作效率和服务质量:电子政务可以简化行政程序,减少政府工作的繁琐,提高工作效率和公共服务的质量。

电子政务的挑战包括:- 信息安全和隐私保护问题:电子政务涉及大量的个人和机密信息,因此必须加强网络安全保护和隐私保护机制。

电子政务考试题和答案

电子政务考试题和答案

电子政务考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心是()。

A. 政府B. 电子C. 服务D. 信息答案:C2. 电子政务的实施主体是()。

A. 企业B. 个人C. 政府D. 非政府组织答案:C3. 电子政务的最终目标是()。

A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 提高政府透明度D. 促进政府与公众互动答案:D4. 电子政务的实施可以()。

A. 减少政府开支B. 增加政府开支C. 减少政府效率D. 增加政府负担答案:A5. 电子政务的发展阶段不包括()。

A. 起步阶段B. 发展阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段答案:D6. 电子政务的实施可以()。

A. 增加政府的决策难度B. 减少政府的决策难度C. 增加政府的决策成本D. 减少政府的决策成本答案:B7. 电子政务的实施可以()。

A. 增加政府的透明度B. 减少政府的透明度C. 增加政府的保密性D. 减少政府的保密性答案:A8. 电子政务的实施可以()。

A. 增加政府的公众参与度B. 减少政府的公众参与度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案:A9. 电子政务的实施可以()。

A. 增加政府的决策速度B. 减少政府的决策速度C. 增加政府的决策质量D. 减少政府的决策质量答案:A10. 电子政务的实施可以()。

A. 增加政府的公众信任度B. 减少政府的公众信任度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案:A二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 电子政务的主要功能包括()。

A. 信息发布B. 公共服务C. 电子交易D. 电子监督答案:ABCD2. 电子政务的实施可以带来以下好处()。

A. 提高政府效率B. 增加政府透明度C. 提高政府服务质量D. 减少政府开支答案:ABCD3. 电子政务的实施可以促进()。

A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的互动C. 政府与非政府组织的互动D. 政府内部的互动答案:ABCD4. 电子政务的实施可以()。

国开电子政务试题及答案

国开电子政务试题及答案

国开电子政务试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心是()。

A. 政府上网B. 政府办公自动化C. 政府信息公开D. 政府服务电子化答案:D2. 电子政务的英文缩写是()。

A. E-GovernmentB. E-CommerceC. E-LearningD. E-Business答案:A3. 下列哪项不是电子政务的主要功能?()A. 信息发布B. 网上办事C. 网上购物D. 电子监察答案:C4. 电子政务的实施可以提高政府的()。

A. 透明度B. 效率C. 公信力D. 所有以上选项答案:D5. 电子政务的建设需要依托于()。

A. 互联网B. 政府内部网络C. 移动通信网络D. 所有以上选项答案:D6. 电子政务的实施可以减少政府的()。

A. 行政成本B. 服务范围C. 服务效率D. 服务对象答案:A7. 电子政务的建设需要()的参与。

A. 政府B. 企业C. 公众D. 所有以上选项答案:D8. 电子政务的实施可以促进()的发展。

A. 政府管理B. 政府服务C. 政府决策D. 所有以上选项答案:D9. 电子政务的实施有助于()。

A. 提高政府的决策水平B. 提高政府的工作效率C. 提高政府的服务水平D. 所有以上选项答案:D10. 电子政务的实施可以()。

A. 减少政府与公众的沟通障碍B. 增加政府的行政负担C. 降低政府的服务质量D. 减少政府的工作效率答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子政务的建设需要关注以下哪些方面?()A. 信息安全B. 服务质量C. 技术更新D. 法规制度答案:ABCD2. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?()A. 提高政府工作效率B. 减少政府办公成本C. 增强政府公信力D. 促进政府决策的科学化答案:ABCD3. 电子政务的建设需要依赖以下哪些技术?()A. 云计算B. 大数据C. 人工智能D. 区块链答案:ABCD4. 电子政务的实施可以对以下哪些方面产生影响?()A. 政府内部管理B. 政府与公众的互动C. 政府决策过程D. 政府服务模式答案:ABCD5. 电子政务的建设需要遵循以下哪些原则?()A. 公开透明B. 便民利民C. 安全可靠D. 创新驱动答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务方式。

电子政务考试试题及答案文库

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电子政务考试试题及答案文库一、单选题(每题1分,共10分)1. 电子政务是指政府利用()技术,实现政府职能的电子化。

A. 互联网B. 云计算C. 大数据D. 人工智能答案:A2. 电子政务的核心目标是()。

A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 提升政府服务质量D. 所有以上选项答案:D3. 电子政务的实施可以()。

A. 提高政府透明度B. 减少政府腐败C. 增强公民参与D. 所有以上选项答案:D4. 电子政务中,政府信息公开的目的是()。

A. 增加政府公信力B. 提高政府决策效率C. 促进公民监督D. 所有以上选项答案:D5. 电子政务中,政府网站的主要功能不包括()。

A. 信息发布B. 在线服务C. 政府采购D. 娱乐休闲答案:D6. 电子政务的实施可以()。

A. 减少政府工作人员B. 提高政府决策的科学性C. 促进政府与公民的互动D. 所有以上选项答案:D7. 电子政务中,政府数据共享的目的是()。

A. 提高政府工作效率B. 减少政府资源浪费C. 增强政府服务能力D. 所有以上选项答案:D8. 电子政务的实施可以()。

A. 促进政府职能转变B. 推动政府流程再造C. 增强政府的公共服务能力D. 所有以上选项答案:D9. 电子政务中,政府信息安全的重要性体现在()。

A. 保护公民隐私B. 维护国家安全C. 保障政府数据安全D. 所有以上选项答案:D10. 电子政务的实施可以()。

A. 促进政府决策的民主化B. 提高政府决策的透明度C. 增强政府决策的科学性D. 所有以上选项答案:D二、多选题(每题2分,共10分)1. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?()A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 提升政府服务质量D. 促进政府与公民的互动答案:ABCD2. 电子政务中,政府信息公开的内容可能包括()。

A. 政府政策B. 政府预算C. 政府采购信息D. 政府工作报告答案:ABCD3. 电子政务中,政府信息安全面临的挑战包括()。

国开一体化平台 电子政务随堂测试1-24答案

国开一体化平台 电子政务随堂测试1-24答案

随堂测试1一、判断题(共3题,共60分)得分:60分1、电子政务的实质就是由现代信息技术应用的不断普及引发的一场政务活动的变革。

()A:对B:错得分:20分本题分值:20分您的答案: A2、现代电子政务办公模式依赖于纸质文件。

()A:对B:错得分:20分本题分值:20分您的答案: B3、进入20世纪90年代,信息技术革命与政府改革运动开始结合,电子政务就应运而生了。

()A:对B:错得分:20分本题分值:20分您的答案: A二、多选题(共2题,共40分)得分:40分1、社会信息化不仅仅指网民数量的增长,它是指()三方面综合的一种表现。

A :政治领域B :行政领域C :文化领域D :公民领域得分:20分本题分值:20分您的答案: A B D2、随着信息技术的发展,以()技术为核心的现代信息技术,成为电子政务发展的技术背景。

A :传媒B :网络C :通信D :计算机得分:20分本题分值:20分您的答案: B C D随堂测试2一、判断题(共2题,共40分)得分:40分1、新加坡是电子政务的发源地,最早实施电子政务。

()A对B:错得分:20分本题分值:20分您的答案: B2、新加坡给公众提供的是深度服务,特别是它的电子公民服务中心。

()A:对B:错得分:20分本题分值:20分您的答案: A二、单选题(共3题,共60分)得分:60分1、()的电子政务以整合数字闻名。

美国B :加拿大C :新加坡D :英国得分:20分本题分值:20分您的答案: B2、()以电子政务的瘦身计划而闻名。

A :美国B :法国C :新加坡D :英国得分:20分本题分值:20分您的答案: D3、《年度联合国电子政务调查报告》每()发布一次。

A :一年B :两年C :三年D :四年得分:20分本题分值:20分您的答案: B随堂测试3一、判断题(共3题,共60分)得分:60分1、中国电子政务的发展到现在已经经历了四个阶段。

()A:对B:错得分:20分本题分值:20分您的答案: A2、电子政务可以实现无纸办公,但还不能实现远程办公。

电子政务试题及答案

电子政务试题及答案

电子政务试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 电子政务是指政府利用_________技术,向社会提供公共服务。

A. 信息技术B. 通信技术C. 管理技术D. 网络技术答案:A2. 电子政务的核心目标是实现政府的_________。

A. 信息化B. 现代化C. 智能化D. 电子化答案:A3. 电子政务的实施可以有效地提高政府的_________。

A. 透明度B. 效率C. 公信力D. 以上都是答案:D4. 电子政务系统中,政府门户网站的主要功能是提供_________。

A. 在线支付B. 信息发布C. 电子交易D. 客户服务答案:B5. 电子政务的实施需要政府进行_________。

A. 技术培训B. 组织结构调整C. 法律法规完善D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 增强政府服务能力D. 提升政府形象答案:ABCD2. 电子政务系统通常包括以下哪些组成部分?A. 政府门户网站B. 电子办公系统C. 电子监察系统D. 电子支付系统答案:ABCD3. 电子政务的实施需要考虑以下哪些因素?A. 技术可行性B. 法律法规C. 社会接受度D. 信息安全答案:ABCD4. 电子政务中,信息安全包括哪些方面?A. 数据加密B. 访问控制C. 身份认证D. 病毒防护答案:ABCD5. 电子政务的实施对政府工作人员提出了哪些要求?A. 掌握基本的计算机操作技能B. 了解电子政务的法律法规C. 具备良好的网络素养D. 能够处理电子政务中的突发事件答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务。

(×)2. 电子政务的实施可以提高政府决策的透明度。

(√)3. 电子政务的实施不需要考虑法律法规的完善。

(×)4. 电子政务的实施可以减少政府工作人员的数量。

电子政务考试试题及答案

电子政务考试试题及答案

电子政务考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心是()A. 政府信息化B. 政府与公众的互动C. 政府内部管理D. 政府与企业之间的合作答案:A2. 以下哪项不是电子政务的主要目标?()A. 提高政府工作效率B. 提高政府透明度C. 增强政府与企业之间的竞争力D. 促进政府与公众的沟通答案:C3. 电子政务的关键技术不包括以下哪项?()A. 互联网技术B. 数据库技术C. 人工智能技术D. 量子计算技术答案:D4. 电子政务系统中,以下哪种系统属于公共服务系统?()A. 电子邮件系统B. 电子审批系统C. 政务微博D. 内部办公系统答案:C5. 电子政务的实施主体不包括以下哪项?()A. 中央政府B. 地方政府C. 社会组织D. 企业答案:D6. 电子政务的安全保障措施不包括以下哪项?()A. 防火墙技术B. 数字证书技术C. 访问控制技术D. 数据加密技术答案:C7. 电子政务的实施可以促进以下哪项的发展?()A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的竞争C. 政府内部管理D. 所有以上选项答案:D8. 电子政务的发展趋势不包括以下哪项?()A. 政务数据开放B. 政务上云C. 政务移动化D. 政务与企业合并答案:D9. 电子政务的实施可以降低以下哪种成本?()A. 政府运营成本B. 企业运营成本C. 公众生活成本D. 所有以上选项答案:D10. 电子政务的核心价值不包括以下哪项?()A. 提高政府工作效率B. 促进政府与公众的沟通C. 提高政府透明度D. 增强政府与企业之间的合作答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 电子政务的实施有助于提高政府的______、______和______。

答案:透明度、工作效率、服务质量12. 电子政务主要包括______、______、______和______四个方面。

答案:政府内部管理、政府与公众互动、政府与企业合作、政府与社会组织合作13. 电子政务的安全保障措施主要包括______、______和______。

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电子政务同步测练与解析一一、单项选择题1.以下不属于“金字工程”的是:(A)。

A金网B金关C金桥D金卡2.“政府上网”是我国四十余家国家部委的信息中心于(D )年发起的推动政府信息化的一次有益尝试。

A1997 B1995 C1998 D19993.电子政务的资金筹措模式中,电子政务系统的投资来自政府。

但是,政府自身并不组织技术力量去搞系统的设计,甚至也不参与系统的运行和维护,而是将此类任务交由电子政务的相关企业去做,政府不仅保有电子政务系统的控制权,而且保有电子政务系统的所有权的模式是:(B )。

A伙伴关系B外协外包C政企整合D发行债券4.政府部门在选择咨询公司时,要从资信情况、业务能力、建议方案、(D)等四个方面考虑。

A建设目标B业务需求C质量标准D报价情况5.在电子政务建设和应用推进过程中,青岛市始终贯彻厉行统一和适度集中的原则,坚持“四统一分”体制,其中“分”是指:(A )。

A分级管理B分工合作C分层管理D分部门管理6.20世纪70年代未80年代初,OA被引入我国,至今已有二十多年的发展历史,这是我国电子政务发展中的(A )阶段。

A办公自动化B“金”字工程C政府上网D数字城市与城市信息化试点7.以下哪项不属于“三网一库”的内容:(D )。

A办公业务网B办公业务资源网C公众信息网D金企网8.随着我国“以信息化带动工业化”、“大力发展信息产业”等战略的提出,信息成为经济发展的巨大引擎。

这句话表明实施电子政务:( A )。

A带动基础设施建设和IT业的发展B政府的服务效率和质量明显提高C节省人力,降低成本D加强市场监管,增加政府税收,减少外汇流失9.政府是电子政务的倡导者,是电子政务的“大本营”,是电子政务的先行主体,这句话是说实行电子政务,应该:( A )。

A政府先行,带动社会B先易后难,循序渐进C适用为上,注重效益D全盘规划,统一标准10.以下不是目前我国政府上网内容的是:(D )。

A政府职能上网B信息上网C日常活动上网D网上选举二、多项选择题(至少有两项正确答案)1.欧委会将公共服务电子化的发展分为四个阶段是:(ABCD )。

A网上公布信息B单向沟通C双向互动D全方位的网上处理事务2.著名的资讯公司IDC在大量研究电子政务的基础上,提出四个阶段的发展规划,这四个规划分别是(ABCD )。

A公布信息B整合政务C网上处理D互动沟通3.英国电子政务涉及的主要内容有:(ABCD )。

A电子传输服务B政府流程改革C公共服务的整体实现方式D电子公众信息系统4.为了加快政府信息化的步伐,法国围绕电子政务建设,主要制定了以下哪些措施:(CD )。

A“联邦在线2005计划”的提出和实施B启动“通向信息通信技术21世纪蓝图计划”C增加网上教育的内容,鼓励学校等机构更多地应用网络D推动电子政务的国际合作,提高政府在国际社会中的竞争力等5.日本的电子政务工程主要有以下哪几个方面的基础建设:(ABCD )。

A政府机关内部因特网以及情报信息化的基础作业B综合行政网络的相互连接C地区情报信息基础作业D居民户口管理网络系统的建设三、判断题(正确的写A,错误的写B)1.目前,国际上关于电子政务的发展阶段有多种划分方法,采用的标准不同,类型也各异,欧委会的电子政务发展阶段分为四个阶段。

A2.爱森哲公司认为,随着电子政务发展阶段的深化、网络服务的成熟,公民获利的程度也在下降。

B(公民的获利程度在增长)3.美国在推动电子政务的进程中,一个重要的特点是注重实际应用,并把为企业和公众服务、实现资源共享放在重要地位。

A4.“联邦在线2005计划”是英国政府电子政务建设中的重要内容。

B(德国)5.在知识经济时代,公共部门必须关注如何应用信息技术改造其战略和结构,即需要运用电子政务再造公共部门。

A6.北派电子政务以核心技术为特色,理论核心是“中国模式电子政务必须掌握自己的核心技术。

”B(应该是南派)7.我国国家信息化建设主管部门经历了国家信息化联席会议→信息产业部→国务院信息化工作领导小组的变革。

B(国家信息化联席会特色)8.电子政务的建设必须实施整体战略,进行全盘规则,统一标准,因此,不允许有特色。

B(允许有特色)9.电子政务的建设需要投入,而且投入巨大。

好钢要用在刀刃上,设备越先进越好。

B(并非设备越先进越好)10.实施电子政务必须重视上至领导下至员工的全员人才培养,重视教育培训。

A四、简答题1.中国电子政务的实施策略。

中国电子政务的实施策略主要包括:提高认识,培养人才;政府先行,带动社会;全盘规划,统一标准;先易后难,循序渐进;适用为上,注重效益。

2.中国政府上网取得的主要成就。

中国政府上网取得的成效可以用“增加透明、提高效率、增进沟通、服务经济”这四点来总结。

3.如何进一步推进中国政府的上网工程。

在现有基础上进一步推进中国政府的上网工程,可以从几个方面着手:组建统一的管理机构,普及计算机知识;通过政府上网推动全社会信息化进程;建立安全认证中心,保证信息传输安全;理顺政府工作流程,完善法律、法规建设;广泛运用网上应用系统搞好便民服务;通过政府上网宣传政府形象,建立优秀政府网站评选机制。

五、论述题互联网实验室在《中国电子政务战略研究报告》中归纳的几个典型病症及原因分析。

几个典型的病症:沙滩上的电子政务;单兵突进的电子政务;“孤岛型”电子政务。

以上典型病症和其他问题的出现,不在于个人的失误或某项技术的不成熟。

纵观国内电子政务的现状,局部正确、全局失误,战术正确、战略失误的现象比比皆是,现象的背后是缺乏科学的战略规划作为行动指南这一根本原因。

在战略规划方面,国内存在的典型问题包括:没有战略规划;不完整的战略规划;纯技术的战略规划;贪大求全、不顾实际的战略规划。

电子政务同步测练与解析二一、单项选择题1.( A)的本质是将多个广义模型有机组合起来,对数据库中的数据进行处理而形成决策问题大模型。

A决策支持系统 B专家系统 C知识管理系统 D信息资源管理系统2.在电子政务的建设过程中,( B )是最基础和最重要的内容。

A形成智能决策支持系统 B政府知识管理平台的建设C做好信息资源规划工作 D建立公众服务系统3.要在保证功能至少不降低的前提下,尽可能对流程的构成化繁为简,注意给流程的实施创造更多的便利,这是政府流程设计的( D)原则。

A合理 B适应 C协调 D简便4.一种逻辑框图,主要用来反映系统结构情况,反映各子系统间的关系。

它在对系统及涉及面较宽的流程作概要设计过程中是不可缺少的工具,可以着重说明系统包括了哪些要素,以及要素之间的关系,它是:( A )。

A系统流程图 B工作活动流程图 C程序流程图 D事务分析流程图5.(D )是一种用来表示事务处理过程及在这个过程中文资料流动方向的图表。

它可以简单明确地揭示处理某一方面事务的全部过程,表明参与处理过程中部门或工作人员的责任,表明文件资料的去向。

A文件流程图 B工作活动流程图 C程序流程图 D事务分析流程图6.实施依法治国方略,推动依法行政是中国电子政务的重要目标之一。

电子政务的实现过程实际上就是一个政府管理从人治走向法治的过程。

这句话表明实施电子政务应具有的基础是:( D )。

A管理基础 B信息资源基础 C技术基础 D法律政策基础7.电子政务所需要的信息资源基础建设只靠政府一方面的力量是不够的,还应当调动社会各有关方面的积极性,特别是发挥市场的作用,以市场需求为重要的驱动力。

以下表述符合这句话的意思的是:( C )。

A进行全面系统的信息源调查,准确掌握信息形成的规律和特点,以有效的管理和技术措施保证信息能源源不断地创造出来并得到有效的积累B进一步广开信息源,增加各类信息的储存量,特别是电子化信息的储存量C充分发挥社会各方面的积极性,积极培育信息资源市场,以市场的机制和力量促进信息资源基础的建设D以立法的、管理的、技术的手段真正建立起信息资源共享的机制8.科学确定基础设施各个组成部分的比重,集中资源,重点加快高速、宽带、大容量基础信息网络建设,促进电信、电视、计算机三网合一。

这句话表明,信息基础建设要符合( B )的特点。

A规模适当 B结构合理 C确保速度 D适应未来发展9.政府领导人员尽管不必精通计算机编程语言,但必须深知电子政务的战略意义,并熟练掌握日常生活中操作电脑和互联网的基本技能。

这句话说明领导人应该具有:( B)。

A效能理念 B科学理念 C责任理念 D公平理念10.随着电子政务的推行,政府工作人员面对的主要是计算机等信息工具,进行的是一种数学程序的工作,无纸化办公成为客观现实。

这属于电子政务运营理念对传统政府管理模式挑战中的:(A )。

A对传统行政环境的挑战 B对传统行政职能的挑战C对传统行政组织的挑战 D对传统行政人员的挑战二、多项选择题(至少有两项正确答案)1.办公自动化系统在各个单位应用过程中也普遍存在困难,以下对其描述正确的是:( ABC )。

A它涉及组织中的每一个部门和人员,涉及每一项工作,而且权限的设置非常复杂,与每个岗位都是相关的B各个部门、各项工作的流程和表单都不相同C政府机关内部不断变化的需求势必带来办公自动化系统的调整D存在重软件轻硬件,重应用轻理论,重管理轻技术等认识上的误区2.目前,公众服务系统实现的功能主要有:( BC )。

A职能转变 B社会公众意见收集 C公共事务处理 D机构调整3.( AB )是知识管理系统最基本的组件。

A群件工具 B互联网络 C推理机 D中介4.不具有储存推理过程中事实的功能的是:( ABC )。

A知识库 B推理机 C使用者接口 D工作记忆区5.以下对于流程图的描述正确的是:( ABCD)。

A流程图是一种表示业务顺序和信息流程的图解B它以统一的符号来表示原理或概念C用连接线表示其相互间的关系D它能把比较复杂的联系与过程用简单直观的形式表示出来,帮助人们认识并解决问题6.法律政策基础薄弱对电子政务发展的制约作用,主要表现在:(AD )。

A政府相应的行政行为缺乏法律政策依据和保障B电子政务生存和发展的最重要的基础首先就是法律政策基础C电子政务的实现过程实际上就是一个政府管理从人治走向法治的过程D电子政务建设过程中出现严重的无序现象7.要完成电子政务的建设任务还需要在以下哪些方面做出努力:( ABCD )。

A进行全面系统的信息源调查,准确掌握信息形成的规律和特点,以有效的管理和技术措施保证信息能源源不断地创造出来并得到有效的积累B进一步广开信息源,增加各类信息的储存量,特别是电子化信息的储存量C充分发挥社会各方面的积极性,积极培育信息资源市场,以市场的机制和力量促进信息资源基础的建设D以立法的、管理的、技术的手段真正建立起信息资源共享的机制。

要打破地方和政府部门以及掌握一定权力的政府工作人员对信息的垄断和封闭,必须从立法、管理、技术三个方面三管齐下8.电子政务所需要的信息基础设施,应当具有哪些特点:( ABD )。

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