保健品电话行销流程及话术
电销卖保健品全套话术
电销卖保健品全套话术作为AI助手，我可以为您提供一些卖保健品的常用话术，但请注意根据实际情况灵活运用并进行个性化调整。
1. 问候及介绍：- "您好，我是来自XX公司的销售代表，想为您推荐我们最新的保健产品。
"- "您好，我注意到您可能对保健品感兴趣，我来为您介绍一款非常受欢迎的保健产品。
"2. 引起兴趣：- "这款保健品经过科学配方，能提供全面的营养补充，增强身体免疫力，您会对它感兴趣吗？"- "这款产品采用纯天然成分，具有多项重要的营养素，能够帮助您增强体力和保持健康的生活方式。
"3. 了解需求：- "请问，您目前对保健品有什么特别的需求或关注点吗？"- "您是否有什么健康问题或身体不适，我们的产品可能可以提供一些帮助。
"4. 展示产品特点：- "这款保健品是我们公司最热门的产品之一，含有丰富的维生素和矿物质，非常适合补充日常营养和增强体质。
"- "我们的保健品经过严格的质量控制，采用纯天然成分，不含任何化学物质，非常安全有效。
"5. 呈现产品优势：- "我们的保健品在市场上颇具口碑，得到了许多用户的好评。
"- "与其他类似产品相比，我们的保健品不仅营养丰富，而且价格合理，是物超所值的选择。
"6. 回答疑问：- "对于您的疑问，我们有专业的客服团队可以答复，您可以随时联系他们获取更多详细信息。
"- "我们的研发团队已经通过多项临床试验验证了产品的安全性和有效性，您可以放心使用。
"7. 引发购买兴趣：- "我们公司目前正在举行促销活动，购买保健品时您可以享受折扣和其他优惠。
"- "如果您对我们的产品感兴趣，我可以为您提供一些试用装，让您了解它的效果后再决定是否购买。
会销保健品专用话术
保健品销已经不像前几年那么容易了，而是正面临着严重的信任危机，再加了现在的保健品公司成千上万，竞争异常激烈，销售人员在销售时自然会遇到层层的拒绝，但话说回来，拒绝是销售的一部分，学会从拒绝中发觉顾客的需求，把拒绝转换为另一种销售机会。
拒绝是顾客的习惯性反射动作，并不是真正的意愿的表示，处理拒绝才可以真正了解顾客的想法，处理是促销的最好时机。
顾客拒绝的有几种：1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的东西，人类的天性是拒绝改变的。
2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求，遭到拒绝是自然的事。
3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。
4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你，他们就不信任你，就不愿意接受你的建议。
销售不只是产品，销的是自己，售的是一种观念，顾客对你有好感，才能信任你的话。
处理拒绝意见：公式：点头重复肯定.......但是......解释说明.......提出建议1、我用好几种保健品还没用完答：嗯，这说明你有很强的保健意识，但是你吃了这么多的保健品不是还不见好吗？你看你的身体还是这么差，说明你现在用的保健都没有多大的效果，或者说都没能对症下药，那么我们就是为了避免这种情况，所以给大家提供了这个免费的身体检测，确保能给你对症下药。
经过刚才的检测（问诊），说明我们这种产品是适合你吃的，你可以买一些跟你现有的保健品配合吃，效果会更好！2、我上过了好几次当，不敢再相信了答：我非常理解你的感受，我要是你我也会这么想。
但是我们不能因为这样就什么都不相信了啊。
实际上你用的这些产品挺好的，但是那些主要是针对某某病证的，所以你用了效果不太理想。
而我们这么是专门针对心脑血管疾病，对你的冠心病（高血压）能够起到清洗血管、清理血液的作用，从而达到疏通血管，血液通畅，改病善冠心病（高血压）效果。
3、太贵了，我没钱！答：哦，没钱啊？但也不能不顾自己的身体啊。
这见过很多病人都是这样：今天没钱（不舍得花钱）治病或保健，明天一定有钱（要花钱）住院，（为什么呢？因为那时已经病倒了，不去不行啊！），住院就不是几千块所能解决问题的，至少也得花好几万，但是结果又是什么呢？举例子。
保健品会销话术流程
保健品会销话术流程在当今的市场环境中，保健品行业竞争激烈，而会销作为一种常见的销售方式，其话术流程的设计和运用至关重要。
一个好的会销话术流程能够有效地引导消费者，激发他们的购买欲望，从而实现销售目标。
接下来，让我们详细了解一下保健品会销话术流程。
一、会前准备在会销活动开始之前，充分的准备是成功的关键。
首先，要对目标客户进行精准定位和筛选。
了解他们的年龄、性别、健康状况、消费能力和购买习惯等信息，以便有针对性地制定销售策略和准备话术。
其次，准备好相关的宣传资料和产品展示。
宣传资料要简洁明了、重点突出，能够吸引客户的注意力。
产品展示要生动形象，让客户能够直观地了解产品的特点和优势。
此外，销售人员要对产品的知识和功效了如指掌，包括成分、作用机理、适用人群、使用方法和注意事项等。
同时，要对竞争对手的产品有一定的了解，以便在销售过程中能够突出自身产品的优势。
二、开场破冰会销活动开始后，销售人员要用热情、友好的态度迎接客户，消除他们的陌生感和防备心理。
可以通过简单的问候、自我介绍和轻松的话题来开场，例如询问客户的生活情况、健康状况等，拉近与客户的距离。
在开场破冰阶段，要注意观察客户的反应和情绪，根据客户的表现调整自己的语气和节奏。
如果客户表现出兴趣和热情，可以适当加快节奏；如果客户比较沉默或者谨慎，要放慢节奏，给客户更多的时间和空间来适应环境。
三、引入主题在与客户建立了一定的信任和良好的沟通氛围后，要适时引入保健品的主题。
可以通过讲述一些与健康相关的故事、案例或者数据，引起客户对健康问题的关注和重视。
例如，可以分享一些中老年人常见的健康问题，如高血压、高血脂、糖尿病等，以及这些疾病对生活质量和生命安全的影响。
然后，自然而然地引出保健品在预防和改善这些健康问题方面的作用和优势，让客户认识到保健品的重要性和必要性。
四、产品介绍在介绍产品时，要突出产品的特点和优势。
可以从产品的成分、工艺、功效、安全性等方面入手，用通俗易懂的语言向客户进行详细的讲解。
保健品电话销售外呼话术 宣传企划
保健品电话销售外呼话术宣传企划1、开场白员工:喂，是郭沫若(顾客姓名)吗,(手机用户) /喂，郭沫若(顾客姓名)在家吗,(座机用户)顾客:反应一:你找他什么事,(回答:你是吗,你让他接个电话，就说医生找他) 反应二:是啊，你哪位,员工:哎，我是上海生发研究中心的医生，这边了解到你之前有脱发的经历，你的头发现在怎么样了,顾客: 情况一:你怎么知道啊,/你有什么事, 员工:哦，是这样的，你之前有做过脱发这方面的咨询，我们专家会诊时了解到你这个情况，因为我们是做生发与健康方面研究的，所以今天打个电话来了解一下你的头发以及健康状况怎么样了, 情况二:没有啊，我没有脱发啊; 员工:哦，是吗,那你应该是为自己或朋友做过这方面的咨询，对吧, 顾客:嗯/也没有;员工:那今天打电话来了解一下他的头发情况怎么样了, 情况一:很好啊/还可以; 员工:很好是吧/还可以是吧，那你是用了什么生发产品是吧, 顾客:我用了那个首邦/章光101….. 员工:哦，用了(产品名称)是吧，这个产品效果应该还可以吧顾客:还可以/不怎么样(接情况二); 情况二:不怎么样/没长出来…….2、诊断与排查(诊断出脱发类型，树立专家形象)员工:哦，这样是吧/不怎么样是吧，那你是什么类型的脱发你清楚吧,顾客:他们说是什么脂溢性脱发/斑秃/遗传性脱发/雄性激素源性脱发…/说过忘了/不知道员工:哦， (脱发类型名称)/说过忘了/不知道是吧，那想问一下你今年多大啦, 顾客:35/20 多; 员工:那你这个脱发时间有多久了, 顾客:两年员工:哦，两年是吧，如果说是脂溢性脱发的话，你应该是从头顶开始脱发的，对吧, 顾客:是的; 员工:而且头油比较多对不对啊, 顾客:是的; 员工:那头皮屑有吧, 顾客:有啊/头皮屑没有的;员工:哦，那么通过了解，你这是典型的脂溢性脱发/斑秃/遗传性脱发/雄性激素源性脱发，那斑秃/遗传性脱发/雄性激素源性脱发，你脱发是什么原因引起的知道吗,顾客:不清楚/不知道;员工:啊，这是由于你内分泌失调导致你皮脂腺分泌头油过多，堵住了你的毛囊致使毛囊内的毛乳头因缺乏营养供给而功能退化头发就会枯萎脱落这就是你脱发的一个实质原因，这样讲你明白吗顾客:嗯，明白/知道;员工:刚才提到了内分泌失调，那内分泌失调是什么原因引起的你知道吧, 第 1 页共 5 页顾客:不清楚/不知道;员工:内分泌失调一般来说是由于机体免疫功能下降和肾虚导致的，中医认为，头发的生长荣枯与肝肾精血的盛衰紧密相关。
保健品会销话术流程
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保健品销售话术
保健品销售话术
销售话术模板
1.打招呼：
您好，我是XXX公司的销售代表，想了解一下您对保健品的需求。
2.引起兴趣：
近年来，人们对健康意识越来越高，保健品在维持健康方面发挥着重要作用。
我们公司有一款优质保健品，能够提供丰富的营养和帮助增强抵抗力。
3.描述产品特点：
这款保健品采用了最新的科学配方，由纯天然成分制成，不含任何化学物质，安全可靠。
它含有丰富的维生素和矿物质，能够满足您的日常营养需求，提高免疫力，改善睡眠质量，保持精力充沛。
4.强调产品优势：
与市场上其他保健品相比，我们的产品在质量、效果和口碑上都有着独特的优势。
许多用户反馈称使用我们的产品后，身体状况有了明显改善，更加健康和活力。
5.解答疑问：
如果您还有任何关于产品的疑问，我很乐意为您解答。
我们还提供专业的顾问团队，可以根据您的个人需求制定适合您的保健方案。
6.创建购买需求：
考虑到您对健康的关注和对好产品的追求，我推荐您尝试我们的保健品。
不仅能够保持良好的身体状态，还能为您的生活质量和幸福感增添一份保障。
7.处理异议：
如果您对价格有所顾虑，我们公司提供多种购买优惠方案，包括包月、包季、包年等，您可以根据自己的需求选择适合的购买方式。
8.结束语：
非常感谢您花时间听我介绍，如果您对我们的产品感兴趣，我们可以提供更详细的资料给您参考。
如果您决定购买，请告诉我您的联系方式，我们将安排专人与您联系。
医药电话销售技巧和话术
医药电话销售技巧和话术在医药行业，电话销售是一种常见的销售方式，通过电话与客户进行沟通和销售。
具备一定的销售技巧和话术是电话销售成功的关键。
本文将介绍医药电话销售的技巧和话术，帮助销售人员提升销售效果。
一、准备工作在进行电话销售之前，销售人员需要做好充分的准备工作： - 熟悉产品知识：了解所销售的药品或医疗器械的特点、用途、适应症等信息。
- 了解客户需求：通过调研和分析，了解客户的需求和偏好，为电话销售做好定位。
- 准备好销售话术：提前准备好针对不同类型客户的销售话术，增加销售成功率。
二、电话销售技巧1. 友好亲和在电话销售中，要保持友好亲和的态度，与客户建立融洽的关系，让客户感受到亲切和信任，从而增加销售的可能性。
2. 倾听理解在与客户沟通时，要倾听客户的需求和问题，理解客户的心理需求，根据客户的反馈做出及时的调整和回应。
3. 技巧引导在销售过程中，要巧妙地引导客户，让客户对产品产生兴趣和认同，引导客户意识到购买产品的必要性和价值。
4. 解决疑虑客户购买决策中常常会存在疑虑和犹豫，销售人员需要耐心解答客户的问题和疑虑，消除客户的顾虑，让客户更加信任产品。
5. 掌握节奏在电话销售中，要掌握好销售的节奏和节奏感，避免过于急躁或拖延，保持良好的销售节奏，控制销售的步伐和进度。
三、电话销售话术示例1. 呼叫开始销售人员：您好，我是XXX公司的销售代表，我们公司有最新研发的药品/医疗器械，想向您介绍一下，不知您是否感兴趣？2. 引导开场销售人员：根据我们的市场调研，我们的产品可以满足您的需求，您有什么具体的需求或问题吗？3. 产品介绍销售人员：我们的产品具有优异的功效和质量，已经在市场上获得了良好的口碑和销售额，您可以考虑试用一下。
4. 疑虑解决销售人员：我们的产品经过严格的科学检测和临床验证，可以确保产品的安全性和有效性，您可以放心使用。
5. 调动情绪销售人员：您可以考虑一下我们的产品，在您的工作和生活中会起到很好的作用，给您带来更多的便利和效益。
保健品电话销售话术
保健品电话销售话术保健品电话销售话术现在越来越多人关于保健品行业，也越来越多这一方面的销售，我们看看下面的保健品电话销售话术吧！保健品电话销售话术1、适宜人群：青少年销售话术：青少年处于生长发育的关键时期，需要比成人更多的蛋白质，充分的蛋白质可提高学习效率，增强记忆，缓解精神紧张等压力。
2、适宜人群：白领销售话术：很多都市白领生活不规律、工作压力大，容易疲劳，抵抗力差。
蛋白质粉可增强自身抵抗力，维持健康体质。
3、适宜人群：老年人销售话术：老年人肌肉流失，行动力下降，蛋白质粉能有效缓解肌肉流失，让老年人体质好不生病，筋骨强韧。
4、适宜人群：孕妇销售话术：① 孕期需要注重蛋白质摄入，如果摄入不足，会增加孩子成年后患高血压、糖代谢异常的风险。
② 孕期摄入充足的蛋白质，可以避免孕妇贫血，营养缺乏性水肿和妊娠中毒症的发生。
5、适宜人群：产妇销售话术：产后妇女身体较为虚弱，还需要泌乳喂养婴儿，需要摄入更多的优质蛋白质。
6、适宜人群：经常感冒、口腔溃疡，免疫力低下者销售话术：蛋白质粉中含有丰富的氨基酸，摄入优质蛋白质粉，提高机体免疫力，促进新陈代谢。
7、适宜人群：运动爱好者，减肥人士，增肌人士销售话术：对于运动人群来说，蛋白质的'消耗量较正常人要多一些，因此需要摄入更多优质的蛋白质来修复受损的组织细胞。
8、适宜人群：老年人，体弱多病者销售话术：这类人群对蛋白质的消化吸收和利用率降低，易出现低蛋白血症、水肿和营养不良性贫血，因此需要补充优质蛋白。
9、适宜人群：肥胖人士，糖尿病人销售话术：日常生活中，这类人群通常需限制动物食品的摄入量，常会造成营养摄取不足，使用蛋粉，可缓解饥饿感，同时，保证每日的营养平衡，有利于恢复健康。
保健品推销话术
保健品推销话术
1. 你知道吗？咱这保健品就像一把神奇的钥匙，能打开健康之门！你想想，每天吃一点，精神头足了，干啥都有劲，这不比啥都强？就像给身体注入了活力源泉！
2. 嘿，朋友！你有没有觉得身体有时候会疲惫不堪呀？咱这保健品就是你的救星啊！它能让你像充满电的电池一样，活力满满，这效果多棒啊！
3. 哎呀呀，你看那些身体倍儿棒的人，说不定就有咱这保健品的功劳呢！你不想也试试，让自己变得生龙活虎吗？
4. 咱这保健品可不是一般的东西，那是精心研制出来的宝贝呀！你就不想给自己的健康加把锁吗？
5. 你难道不想拥有像运动员一样的好体质吗？咱这保健品就能帮你呀！每天来一点，健康常相伴，多好呀！
6. 哇塞，这保健品的效果真的绝了！你用了就知道，就像给身体来了一场华丽的变身，变得健康又有活力，你还在等什么呢？
7. 嘿，别再犹豫啦！你想想，没有好身体怎么享受生活呀？咱这保健品就是你通往健康生活的桥梁啊！
8. 这保健品就像是你的私人健康顾问，时刻守护着你！难道你不想拥有这样贴心的伙伴吗？
9. 朋友，你知道健康有多重要吧！咱这保健品就是为了让你更健康呀！你不赶紧试试，还等啥呢？
10. 哎呀，我跟你说，这保健品真的是太棒啦！用了它，感觉整个人都不一样了，你真应该给自己一个机会呀！
我的观点结论：保健品对身体健康有着重要的作用，大家应该根据自己的需求选择适合自己的保健品，为自己的健康加分！。
保健品营销（会销）实战话术
保健品营销（会销）实战话术甲：其实您可以先买回去，吃完了家里的产品，再吃***的，正好可以做个对比，看看哪个效果更好啊。
您只买五瓶，还享受不了优惠，多可惜啊。
而且，像这样的优惠活动我们并不是经常有的，机会难得啊。
乙：不成，一下子买那么多回去，在家搁着，还不如不买呢。
(明确表示不买那么多)甲：(耳语)李叔叔，您看旁边这位张阿姨也在考虑买不买那么多，不如我偷着和她商量一下，你们两人各买5瓶，正好凑够一个周期的，还能享受优惠，您觉得怎么样?乙：那当然好了。
甲：(耳语)李叔叔，我们公司有规定，杜绝这样的情况发生，所以您和张阿姨千万别对别人讲啊。
乙：哦，我不说就是了。
商量一下，您看这样成么?丙：好啊。
甲：张阿姨，李叔叔，您二位谁上台抽奖呢?乙：张大姐，您去吧。
丙：好，一会儿我去抽。
甲：张阿姨，李叔叔，这是您二位一个疗程的蜂胶王，还有赠品。
张阿姨，您一定要抽个大奖哦。
丙：好的。
??四、处理拒绝的话术（1）价格太贵了A强调产品的价格，带来好处的不是产品的价格，买与不买的选择都在您的手里，但是我个人认为什么都可以省，但健康是万万不能省的。
B 注意：阻止顾客购买的原因不是价格，而是身体需求的购买条件、付款方式和优惠政策。
C 具体方法：比较法：您是拿我们产品的价格与什么对比呢?以退为进法：用“是的??但是??”句型比如：是的，我们不廉价，但是对于产品和保健品，关键是看产品的品质和效果，研究机构、投资。
即使再便宜对您的健康却不起作用，甚至还起负面影响阿。
您也不一定会买，即使别人送给您您也不一定吃，是吗？是不是，那我给您讲一讲产品对您健康的好处。
注意：促销重要多用问句。
成本计算法：到底高多少，然后计算┅比较┅对健康带来的价值叔叔/阿姨您看，今天我们会场有特优惠会从8盒到5盒分解开看，跟据情况销售组合，您看，阿姨，您选这个优惠多少，对您的身体有多少好处，您看如果您不提前预防或治疗，带病情加重了您才治疗，到时候您要付出好几倍的钱，自己受累还不算儿女也受累；现在年轻人工作压力也特别重，做儿女的也就可以在外放心工作。
养生产品电话销售流程
关于养生药品保健品电话销售基本流程
1、开场白——自报家门
2、了解需求——问诊（1）客户的基本信息：姓名、年龄、
住址、工作经历；（2）主诉：主要病症、病史、以往治疗史、治疗时间及现在用药情况，是否有过敏史，吃排睡等；
3、病情分析——根据患者病症分析形成原因
4、确诊——抓住主诉确定主要问题，病针对主诉提出治
疗方向
5、切如产品——针对客户病症提出有效治疗方案并阐明
治疗原理，产品卖点
6、报价试攻单——确定治疗疗程，试探客户治疗意向，
报出治疗价格
7、排除疑虑——根据客户提出的疑虑进行问题排除（常
用的销售技巧：打比方、举例子、描绘蓝图、下位机、优惠拉动、树立权威、同理心、）
8、下订单——客户三要素：姓名、电话二部电话、地址
具体到村或门牌号
9、唱单——重复订单信息，三要素、购买产品的数量、
价格及赠品
10、稳单——通知物流核单时间、祝福结束语。
会销保健品专用话术
保健品销已经不像前几年那么容易了,而就是正面临着严重得信任危机,再加了现在得保健品公司成千上万,竞争异常激烈,销售人员在销售时自然会遇到层层得拒绝,但话说回来,拒绝就是销售得一部分,学会从拒绝中发觉顾客得需求,把拒绝转换为另一种销售机会。
拒绝就是顾客得习惯性反射动作,并不就是真正得意愿得表示,处理拒绝才可以真正了解顾客得想法,处理就是促销得最好时机。
顾客拒绝得有几种:1、不愿意改变-—接受新鲜事物意味着放弃旧得东西,人类得天性就是拒绝改变得、２、没有需求——顾客根本没有这方面得需求,遭到拒绝就是自然得事。
3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些瞧不懂不了解得东西、4、不喜欢而不信任您-—如果人们不喜欢您,她们就不信任您,就不愿意接受您得建议。
销售不只就是产品,销得就是自己,售得就是一种观念,顾客对您有好感,才能信任您得话。
处理拒绝意见:公式:点头重复肯定、.。
、..但就是、..、。
.解释说明.、、、、。
提出建议1、我用好几种保健品还没用完答:嗯,这说明您有很强得保健意识,但就是您吃了这么多得保健品不就是还不见好不？您瞧您得身体还就是这么差,说明您现在用得保健都没有多大得效果,或者说都没能对症下药,那么我们就就是为了避免这种情况,所以给大家提供了这个免费得身体检测,确保能给您对症下药。
经过刚才得检测(问诊),说明我们这种产品就是适合您吃得,您可以买一些跟您现有得保健品配合吃,效果会更好!2、我上过了好几次当,不敢再相信了答:我非常理解您得感受,我要就是您我也会这么想。
但就是我们不能因为这样就什么都不相信了啊、实际上您用得这些产品挺好得,但就是那些主要就是针对某某病证得,所以您用了效果不太理想。
而我们这么就是专门针对心脑血管疾病,对您得冠心病(高血压)能够起到清洗血管、清理血液得作用,从而达到疏通血管,血液通畅,改病善冠心病(高血压)效果、3、太贵了,我没钱！答:哦,没钱啊?但也不能不顾自己得身体啊。
保健品常用销售话术
保健品攻单话术一,产品价格太贵了!话术:1,价值及功能树造法: 阿姨,一分钱一分货你认同吗?便宜没好货,好货不便宜您认可吗?您不能只看价格,更要看产品的价值,看产品能给您带来什么好处,对不对,如果产品品质不好,对您健康毫无帮助甚至起负面作用,再便宜你也不会买,哪怕送给您,您都不一定要,对不对?那我现在跟您说一下我们产品能给您身体带来的好处:1,2,3,4,5,所以说他物超所值,你得明白贵的不是价格,而是他的价值,当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的.2,大数算小法: 能量活水机2980元,用十年,每年298元,每月24块钱,每天就几毛钱,您还认为贵吗?每天投资几毛钱喝上健康好水总比每天花费几块甚至更多钱抽烟喝酒强吧,您说是不是?3,产品比较法: 阿姨4980的水机今天只需2980您还觉得贵,那您认为多少钱才不贵?多少钱您愿意接受!(阿姨不说,或说一个低价位) 贵!那得看和谁比,你要和几百块钱的产品比那肯定贵,因为我们是能量活化水机;那你要和更高级的立式能量水机比,七八千甚至一万多的都有,那就不贵了,所以说一分钱一分货,便宜没好货!二,目前经济比较困难!话术:1,因果关系法: 阿姨,你说现在医院看病贵不贵?老人家看病难不难?您支会的起高昂的医疗费用吗?很多老人一住院几万几万地交!我们产品一年的使用量所投资的费用时还不及医院急诊科一天的治疗费,所以我才给您推荐我们这种物超所值的低成本养生方式,帮您节约高昂的医疗费用!当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的.三，身体还算健康，不需要保健品！（首先让顾客树立起保健意识的重要性）话术：1，阿姨，预防和治疗哪个重要？老年人随着时间的推移，身体各方面的机能不断衰老，各种器官的功能在衰退，比如您的血液吧，血脂垃圾堵塞您血管的70％以下时，是没有太大感觉的，如果不重视保健，等得病了治疗起来就麻烦了，花大钱受大罪。
医疗保健机构电话销售话术【精品】
医疗保健机构电话销售话术【精品】引言本文档旨在为医疗保健机构的电话销售人员提供一份精品的话术指南。
电话销售是一种重要的销售方式，良好的话术能帮助销售人员提高销售能力，更好地与潜在客户沟通并促成交易。
本文档将提供一些针对医疗保健产品的电话销售话术示例，让销售人员能够更加自信和有效地开展电话销售工作。
话术示例开场白- 您好，我是XXX保健中心的销售人员，很高兴给您打电话。
- 您好，我是XXX医疗集团的销售代表，想和您分享一些我们的健康产品。
引起兴趣- 我们有一种全新的健康产品，可以有效缓解您的健康问题。
- 您是否知道我们最新研发的健康产品，可以提高您的生活质量？- 您曾经想过如何更好地保持健康和活力吗？产品介绍- 我们的产品是基于先进的医疗技术研发而成的，具有独特的功效。
- 这款产品已经通过严格的测试和验证，证明其在提高健康水平方面具有显著的效果。
- 使用我们的产品，您可以更好地维护身体健康，预防疾病的发生。
优势和特点- 我们的产品有如下几个优势：（列举产品特点，比如安全、有效、便捷）- 我们的产品与市场上其他产品相比，具有更高的性价比。
- 使用我们的产品，您可以获得更好的效果，并且享受更多的健康福利。
客户需求分析- 请问您在健康方面有哪些关注和需求？- 您是否有过类似的健康产品使用经验？- 我们的产品能够满足您的健康需求，您是否有兴趣了解更多？解答客户疑问- 对于产品使用方法和注意事项，我们有详细的说明书，可以邮寄给您。
- 产品的价格和售后服务等信息，我可以为您解答。
- 如果您对产品的功效有疑问，我可以提供相关的案例和证明材料。
成交转化- 如果您对我们的产品感兴趣，我们可以安排一个专业人员为您提供更详细的咨询。
- 我们可以给您提供一个优惠的购买机会，您考虑一下如何？- 如果您愿意尝试我们的产品，并且对产品满意，我们可以提供更多的优惠和特别礼品。
结论以上是医疗保健机构电话销售话术的精品指南，希望这些话术示例能够帮助销售人员提高销售效果。
保健品销售话术
保健品的销售话术和售后服务话术当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。
然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。
现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。
一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。
你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：1.介绍你和你的公司2.说明打电话的原因3.了解客户的需求：(1)说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。
对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.能激起兴趣的通用说明“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。
我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”(2)用问题来取得对方的注意力。
“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。
目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢？”(3)由衷的赞扬。
“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15％为高……”(4)提出问题的严重性。
“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。
如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”(5)用类比方式。
“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。
”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。
我相信您对社区安全也是同样关注……”(6)提及客户熟知的同行已采用“您好！李总。
我是王红燕，是信达公司的培训顾问。
我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。
我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。
保健品销售互动话术
保健品销售互动话术
导语
在保健品行业，销售人员的互动话术至关重要，能直接影响销售效果。
本文将分享一些常用的保健品销售互动话术，希望能帮助销售人员更好地与客户互动，提升销售业绩。
开场白
•您好，我是XXX公司的销售代表，有什么可以帮助您的吗？
•您好，我们这里有最新的保健品推荐，您感兴趣吗？
•今天我们有特别的促销活动，您想了解一下吗？
探测需求
•请问您平时是否有服用保健品的习惯呢？
•您平时关注健康方面的信息吗？
•有没有什么健康问题想和我分享的呢？
产品介绍
•这款保健品是我们的明星产品，具有补充营养、增强抵抗力等功效。
•这款产品是经过多次临床试验验证的，确保安全有效。
•我们的保健品都是从天然植物中提取的，健康无添加。
推广活动
•最近我们有购买一送一的活动，您觉得如何？
•只要参与我们的促销抽奖活动，就有机会赢得免费保健品哦！
•我们会定期举办健康讲座，欢迎您参加，还有免费样品赠送哦！
引导购买
•您可以先试用一段时间，效果好的话再考虑购买。
•这款产品是经过多年医学研究的成果，值得信赖。
•现在正是最佳购买时机，抓住机会吧！
结束语
•谢谢您的耐心聆听，如果有任何疑问请随时与我联系。
•如果您需要更多的信息或样品，请告诉我，我会尽快为您提供。
•希望我们的产品能带给您健康和快乐，期待您的下次光临！
以上是一些常用的保健品销售互动话术，希望对您有所帮助。
销售过程中，要根据客户的不同需求灵活运用这些话术，与客户进行互动，促进销售。
祝您销售顺利，客户满意！。
卖保健品的技巧和话术
卖保健品的技巧和话术以下是 6 条关于卖保健品的技巧和话术：1. “嘿，咱得像医生了解病人那样去了解顾客需求啊！比如说，人家是想增强免疫力还是改善睡眠呀？这就好比去服装店，你得先知道人家想买啥款式的衣服嘛！你看上次那个阿姨，我一问她就说睡眠不好，我马上就给她推荐了咱们那个助眠的保健品，她多开心呀！咱得学会这么精准找需求，才能更好卖保健品呀！”2. “哎呀，介绍产品得生动形象呀！你不能干巴巴地说成分啥的。
要像讲故事一样，让顾客能想象到吃了咱的保健品有多好。
就像说那个补钙的保健品嘛，咱就说吃了后就像给骨头穿上了坚固的铠甲，多形象呀！这样顾客是不是更容易接受，更容易想买呀？”3. “记得要给顾客制造紧迫感呀！比如跟他们说‘这个优惠活动就这几天啦，过了可就没啦！’这不就像双 11 抢购一样嘛！上次那个大叔，我一说活动快截止了，他马上就掏钱买了。
咱们得抓住顾客这种怕错过的心理，让他们赶紧行动起来呀！”4. “对顾客得热情点呀，可别冷冰冰的！笑着跟人家打招呼，关心关心人家，这就跟朋友一样嘛。
像上次遇到的那个姐姐，我笑着说‘姐姐来啦，最近身体咋样呀？’她一下子就觉得亲切，不就更容易买咱的保健品了嘛！热情可是能打开销售大门的钥匙呀！”5. “咱要学会用案例来说话呀！比如说咱有顾客吃了某个保健品身体变好的例子，讲给其他人听，他们就会想‘那我是不是吃了也会这样？’这多有说服力呀！别老说那些大道理，实实在在的例子最管用！就好像说那个减肥的保健品，咱说有个阿姨吃了瘦了好多，大家听了能不心动吗？”6. “要让顾客试吃试用呀！光说多好没用，得让他们自己体验体验。
就跟买水果让尝尝一样。
记得那次让顾客试用那个增强体力的保健品，他用完就说感觉不错，立马就买了。
咱们得勇敢地让顾客先感受，他们才能更放心购买呀！”我觉得呀，这些技巧和话术要是运用好了，卖保健品肯定能事半功倍呢！能和顾客拉近距离，让他们心甘情愿地购买咱们的产品！。
保健品营销会销实战话术
保健品会销实战话术一、电话邀约话术（拜访） ....................................................................................................................(一)邀约人在家 .........................................................................................................................................1、有到会意向：......................................................................................................................................2、无到会意向：......................................................................................................................................(二)邀约人不在家 .....................................................................................................................................(三)通知家访 .............................................................................................................................................(四)打电话注意事项 .................................................................................................................................二、入户拜访沟通话术 ............................................................................................................................从对话中收集有用资料，同样适用于电话访问 ....................................................................................三、参会话术（会议全程话术） ............................................................................................................（一）迎宾话术........................................................................................................................................（二）现场预热........................................................................................................................................具体对答....................................................................................................................................................（三）游戏环节........................................................................................................................................（四）讲座环节........................................................................................................................................（五）保健操环节....................................................................................................................................（六）有奖抢答........................................................................................................................................（七）抽奖环节........................................................................................................................................（八）攻单话术........................................................................................................................................有效促成话术............................................................................................................................................具体情况话术：........................................................................................................................................四、处理拒绝的话术 ................................................................................................................................五、电话回访话术....................................................................................................................................六、登门回访话术....................................................................................................................................一、电话邀约话术（拜访）(一)邀约人在家甲：您好，我是钰玺集团广州泰源公司的xxx，我们是专门为中老年人提供健康养生服务的，请问王**阿姨在家吗?乙：我就是，请问找我有什么事?甲：是这样，我们明天有一场“xxx”健康知识讲座，专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，同时还将向您推荐一系列的健康产品，如果您感兴趣的话，我帮您预订一个位置?乙：你们是怎么知道我家电话的?甲：也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的，看来他们都很关心您呢！乙：你们是推销什么产品的?甲：我们不是专门推销产品的。
电话销售保健品完整话术模板(一).doc
新客户开场：您好请问一下是李先生的电话是吧您好我是ＸＸ购物会员中心的小左，之前呢您不是一直在电视上关注咱们的商品吗？这不是好长时间没有联系您了吗？今天打电话是这样的看看您最近还关注电视上的产品吗？老客户开场：您好请问是李姐吧您好真不好意思又耽误您时间了，我是百佳购物的小左啊之前不是给您联系过吗？上次不是给您留了一个会员专线吗？还给您介绍了一些产品不知道您后来有关注过，咱们电视上的一些商品吗？您看姐是这样的，最近很多客户都在关注咱们一些健康养生的商品，不知道您平时像对一些营养食品有关注过吗？没有，从来不吃这些哦没关系像比较专业的可能没有用过，那您肯定也听说过维生素C ，钙片啊蛋白质粉啊吧？您吃过这些最基本的营养食品吗？客户可能还说没有您看姐是是这样的因为现在食品安全问题引起广泛关注，所以很多顾客反馈给我们，很多东西很脏，不敢吃，所以我们公司根据顾客反馈的意见，今天呢咱们会员中心针对高端VIP 会员，搞了一个健康养生的专场，您可能平时不关注但是您可以了解一下，知道一些健康的知识，肯定对咱们也没有坏处的吧呵呵，今天咱们百佳购物会员中心专门从国外引进了一一款新品，是什么呢？是一款德国进口的营养餐包，叫做渔夫堡抗疲劳营养套餐。
姐平时对营养这方面有兴趣吗，是在家自己做饭吗，还是出去吃多一些？咱们这个套餐主要是特别针对现代人的生活，用来补充营养的，同时也专门解决一些亚健康的问题，比如说现在不知道您有没有过这种情况，现在有好顾客都跟我们反应，休息一晚上后，早上起床的时候大都不愿意起床，起床后也没有精神，有时候还头晕，头疼，有些人还专门去医院检查，但是体检后惊人的发现自己各个指标都很正常，查不出什么病来，这些情况统统都属于亚健康的表现，您像咱们今天这个营养套餐，就能够改善这些症状。
咱们这个套餐是德国渔夫堡品牌的，里边包含3瓶藏戈营养胶囊（350mg/粒，60粒/盒）+2瓶B族维生素（500mg×60粒），咱们这个营养套餐是有世界最知名的营养学家阿德勒·戴维斯，专门根据中国人的体质，研发的一个套餐，这里边根据中国人的生理特点与营养特点精心调配，集多种人体所需的营养素于一体并按科学比例组合，包含多维矿物植物营养片、红景天提取物、二十八烷醇、精氨酸等，这一个套餐即可满足我们人体八大系统营养需求。
保健品电话销售话术
保健品电话销售话术保健品电话行销与其他一般产品电话行销有着截然的不同的区别，一般产品电话行销只占销售过程的部分，而我们保健品的电话行销，贯穿于整个销售的始终，完全是通过电话的形式达成的。
下面是小编为大家收集关于保健品电话销售话术，欢迎借鉴参考。
一、电话行销流程和话术的含义：1、电话行销流程：电话沟通内容先后顺序的控制过程，引导客户按着我们的意图思考问题，最终达成销售。
即“何时问、问什么”。
2、话术：讲话的技巧和艺术。
通俗地讲就是“如何问、怎么答”。
二、电话行销的流程：1、介绍你的机构和你;2、说明打电话的意图;3、沟通捕捉客户需求信息;4、产品能给客户带来的利益;5、解答疑问，排除异议;6、刺激欲望，捕捉成交信息;7、果断成交;8、确认客户资料，礼貌道别。
三、电话行销话术：电话作为一种有声语言的表达形式，传达的不仅是信息，更是一种感受，所以要求我们不但要有丰富的知识，还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉，才能做好该项工作。
1、如何自我介绍?您好!我是XXX机构的健康顾问XXX，为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召，我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志，请告诉您的详细地址和邮编，我们会在两天内为你寄出，请注意查收，谢谢!2、你是怎么知道我电话号码的?A、我们在网上随机抽取的。
B、是您的朋友介绍的。
3、免费赠送，还有这好事?这有什么好怀疑的，你只要告诉我地址，等着收健康杂志就可以了，您也不会有什么损失，只会得到更多的健康知识。
4、我不识字，也经常不在家，就不要寄了?那没关系，您可以让家人或邻居帮您收存，什么时候有时间可以让他们读给您听，我想里面的健康知识肯定会对您和您的家人有很大帮助的。
5、客户还没有收到杂志：印刷品的邮寄速度比其它物品相对要慢一些，我们核对一下地址，看是否有误;收到后请抓紧阅读，这本书对健康生活，有非常好的指导意义，如需要帮助，请及时和第一页上的电话联系。
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保健品电话行销流程及话术[标签:标题]2016保健品电话行销流程及话术保健品电话行销流程及话术保健品电话行销与其他一般产品电话行销有着截然的不同的区别，一般产品电话行销只占销售过程的部分，而我们保健品的电话行销，贯穿于整个销售的始终，完全是通过电话的形式达成的，针对这方面的内容，大家做一交流和分享。
一、电话行销流程和话术的含义:1、电话行销流程:电话沟通内容先后顺序的控制过程，引导客户按着我们的意图思考问题，最终达成销售。
即“何时问、问什么”。
2、话术:讲话的技巧和艺术。
通俗地讲就是“如何问、怎么答”。
二、电话行销的流程:1、介绍你的机构和你;2、说明打电话的意图;3、沟通捕捉客户需求信息;4、产品能给客户带来的利益;5、解答疑问，排除异议;6、刺激欲望，捕捉成交信息;7、果断成交;8、确认客户资料，礼貌道别。
三、电话行销话术:1 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016电话作为一种有声语言的表达形式，传达的不仅是信息，更是一种感受，所以要求我们不但要有丰富的知识，还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉，才能做好该项工作。
1、如何自我介绍,您好～我是XXX机构的健康顾问XXX，为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召，我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志，请告诉您的详细地址和邮编，我们会在两天内为你寄出，请注意查收，谢谢～2、你是怎么知道我电话号码的,A、我们在网上随机抽取的。
B、是您的朋友介绍的。
3、免费赠送，还有这好事,这有什么好怀疑的，你只要告诉我地址，等着收健康杂志就可以了，您也不会有什么损失，只会得到更多的健康知识。
4、我不识字，也经常不在家，就不要寄了,那没关系，您可以让家人或邻居帮您收存，什么时候有时间可以让他们读给您听，我想里面的健康知识肯定会对您和您的家人有很大帮助的。
5、客户还没有收到杂志:2 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016印刷品的邮寄速度比其它物品相对要慢一些，我们核对一下地址，看是否有误;收到后请抓紧阅读，这本书对健康生活，有非常好的指导意义，如需要帮助，请及时和第一页上的电话联系。
6、客户已收到杂志:阅读后对哪篇文章比较感兴趣，杂志中的哪些知识对健康有帮助，目的是了解客户的健康状况，寻找需求点。
7、如何捕捉需求信息:上帝赐予我们一个嘴巴两个耳朵，要多听少说，适当提问，认真倾听。
A、对专刊中那篇文章感兴趣;B、正在服用何种药物;C、身体有何不适;D、是否注重保健;;E、身体近期是否有明显变化;F、食欲好不好;G、休息好不好;H、大便是否正常;I、家庭经济状况;J、儿女是否生活在一起。
8、如何推荐产品,根据客户的陈述，判定客户目前身体存在的问题，3 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016并对该问题进行分析，提出建设性的调理方案，让客户觉得你就是专家，产生信赖感，从而接受你推荐的产品，该方案及产品可以解除客户的痛苦，使其逐渐走上健康生活的道路。
9、如何捕捉成交信息:A、讨价还价或要求打折;B、询问有无赠送;C、关心产品质量、产地;D、关心产品组份、效果;E、关心售后服务。
10、我现在身体挺好，为何要服保健品,随着年龄的增加，身体机能会逐渐减弱，这是不争的事实;常言道:病来如山倒，去病如抽丝。
其实只说对了一半，只是身体机能减弱的过程比较缓慢，不易察觉，也就是我们常说的亚健康状态，等积累到一定程度就会出现大的病变，到那时再治疗就麻烦了，所以提前预防，既省钱又有效，身体还不遭受痛苦，何乐而不为呢,11、你们的产品价格太高了,A、产品带来的是健康，健康是难于用价格来衡量的，人生最大的快乐就是健康的生活，而不是简单的生存，如果失去了健康，有多少金钱都是无用的。
4 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016B、咋一看是贵了一些，常言道:便宜没好货，好货不便宜。
优质优价，才是最好的产品;再说我们的产品折合到每一天才XX元，如果算细账的话，其实不贵，何况你购买X个周期，还可以享受会员家或贵宾价。
12、这么好的产品，为何医院里没有销售,情况是这样的，国家食品药品监督管理局对药品、保健品以及功能性食品有严格的管理规定，保健品和功能性食品作为安全有效的祛病产品，因为不需要医生处方，所以不需进医院，就可以在药店和保健品店自由购取，既保障了客户的权利，又节约了费用，还免去了挂号等待的麻烦，是在为广大民众利益着想。
13、我服用了一段时间，感觉没有效果,A、你怎么知道没效果呢,其实有些效果自身是不易察觉到的，只有通过精密仪器才能检测得到;但是，如果你细心体会，身体的某些症状是会有微妙变化的(要进行引导);再说，个体机能不同，对产品的吸收和敏感度也不同，比如:两个人同时得了感冒，服用了同样、同剂量的感冒药，有一个人好了，但另一个人却感觉不到任何效果，这只能说个体有差异，不能说药品有问题。
B、强调服用方法、注意事项，并贯彻慢性病的调理5 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016需要时间，不可操之过急，对服用时间较长的客户，根据个体情况提出解决方案，如:和其它产品联合使用，效果会更好，也可提供一些食疗食谱作为辅助。
14、没有效果是否可以退货,有试用装的产品，服完后如无效果，正品装在没开封和效期六个月内，可以退货。
其他产品根据客户身体情况，服用一到两个周期后，如效果不明显，我们会根据情况，组织专家对你的情况进行会诊，拿出切实可行的解决方案，如果确实属于个例(因任何产品的显效率都不会是百分之百)，剩下的没有开封的产品是可以退款的。
15、普通食品怎么能治病呢,中医食疗起源于我国已有5000多年的历史，药食同源早已被广大民众所认可，民间的一些偏方、秘方好多都是一些普通食物组合而成，却治好了很多疑难杂症，这能说食品不能治病吗,其实中医的精髓就在于配伍和剂量，它是通过不同组份的相互作用和控制用量的大小来共同起效的，我想你不会再有什么怀疑了吧,16、我没有钱怎么办,钱是身外之物，生不带来死不带去，常言道:健康面前无穷人。
没钱更应该想办法抓紧治疗，因为现在6 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016花小钱，就可以把病治好，如果现在不关心，拖成了大病就只有去医院了，到那时花的可是大钱，再说没钱医院可不会收留你，并且拖成大病再治疗起来也相当困难，自己受罪不说，还给家人带来很多麻烦，至于治疗结果也很难确定，你好好考虑一下，是不是这个道理。
17、针对将要用完的客户:告知客户继续服用，也可根据情况调整用量，进行效果巩固;也可结合客户自身情况，适时推出其他产品;对我们比较认可的客户，暗示其转介绍，我们公司会给予奖励，以表示感谢。
18、你们的产品怎么没有小蓝帽呢,因为国家有规定，新研发的产品必须经过人体实验才可以申报小蓝帽产品，我们的产品已通过实验，正在批复阶段，应该很快就可以批复;在批复前，国家允许我们先按功能食品进行生产销售，并且全部符合GMP标准，何况我们已申报了国家专利，在这一点上你不必顾虑，可以放心服用。
19、你们产品为何没有QS认证,QS是食品质量安全认证，我们的产品是按照国家药品、保健品GMP标准生产，GMP标准非常严格，并且高于和涵盖了QS标准，所以它更安全，请放心服7 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016用。
20、你们产品有效成分含量为何比别人低,人体对任何成分的吸收和利用是一个相对的常量，就像我们每天吃鸡蛋一样，一天一个已完全可以满足身体的需要，多了也不能很好的利用，只能是浪费，况且补充有效成分是一个循序渐进的过程，是不能着急的;我们经过严格的试验分析，最后确定下每天每次的用量，并添加了促进该成分更好吸收的其他成分，使我们的产品既经济效果又好。
注:查看本文详细信息，请登录安徽人事资料网站内搜索:保健品电话行销流程及话术看了该文章的人还看了:保险电话销售异议处理话术异议处理问题集锦异议处理:产品呈现前1(你们从哪里知道我电话的,X先生，我们是客服中心的，客户的号码是系统自动分配好的，我们只是负责把这个好的保障计400招商代理话术电话选择400业务能给我带来什么利益,答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
1)全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企8 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016房地产电话约访技巧和话术技巧一让自己处于微笑状态，微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时9 / 9 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢-----------------------------------------------------------。