采血室
体检医院采血室年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，体检医院采血室在院领导的正确领导下，全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将采血室年度工作总结如下：二、工作回顾1. 人员配置与培训（1）加强人员配置，优化团队结构。
根据工作需要，合理调配人员，确保采血工作顺利进行。
（2）加强员工培训，提高业务水平。
定期组织员工进行专业知识、技能操作等方面的培训，提高整体业务素质。
2. 采血工作（1）严格执行采血规范，确保采血质量。
按照国家相关标准和院方要求，严格执行采血操作流程，确保采血质量。
（2）提高采血效率，缩短患者等待时间。
通过优化采血流程、合理安排人员等方式，提高采血效率，缩短患者等待时间。
3. 患者服务（1）关注患者需求，提供温馨服务。
耐心解答患者疑问，关注患者感受，为患者提供温馨、舒适的采血环境。
（2）加强与各科室的沟通协作，确保信息畅通。
与临床科室保持密切联系，及时了解患者需求，提高服务质量。
4. 质量控制（1）定期开展内部质量检查，发现问题及时整改。
对采血室各项工作进行定期检查，发现问题及时整改，确保工作质量。
（2）加强与其他科室的质量控制协作，提高整体服务质量。
与检验科、病理科等科室加强协作，确保检验结果的准确性。
5. 科研与学术交流（1）积极参与科研项目，提高采血室科研水平。
鼓励员工参与科研项目，提高采血室的科研水平。
（2）加强与国内外同行的学术交流，拓宽视野。
积极参加各类学术会议，与同行交流经验，提高自身业务水平。
三、工作亮点1. 采血质量稳定，患者满意度高。
在过去的一年里，采血室采血质量稳定，患者满意度达90%以上。
2. 采血效率提高，患者等待时间缩短。
通过优化采血流程、合理安排人员等方式，患者等待时间缩短至平均15分钟。
3. 患者服务满意度高。
在患者服务方面，采血室得到了患者的一致好评。
四、工作不足及改进措施1. 工作不足：部分员工业务水平有待提高，服务质量有待进一步提升。
改进措施：加强员工培训，提高业务水平；定期开展服务质量检查，发现问题及时整改。
采血室规章制度
采血室规章制度一、采血室工作目的与职责采血室是医疗机构中负责采集患者血液样本的重要部门，其工作的准确性和安全性直接关系到患者的诊断和治疗效果。
采血室的主要职责包括：按照医嘱和检验要求，为患者采集血液样本；确保采集过程符合无菌操作规范，防止交叉感染；正确保存和运输血液样本，保证样本质量；为患者提供采血相关的咨询和指导服务。
二、采血室人员要求1、采血室工作人员应具备相应的医学专业知识和技能，经过严格的培训和考核，持有相关的职业资格证书。
2、工作人员应熟悉采血的操作规程、注意事项以及各种采血设备的使用方法。
3、具备良好的职业道德和服务意识，尊重患者，保护患者隐私，耐心解答患者的疑问。
4、保持良好的个人卫生习惯，工作时穿戴整洁的工作服、帽子、口罩和手套。
三、采血室环境要求1、采血室应保持清洁、整齐、安静，定期进行清洁和消毒，确保环境符合卫生标准。
2、室内温度、湿度应适宜，通风良好，以保证患者和工作人员的舒适和安全。
3、采血区域应划分明确，分为清洁区、半污染区和污染区，避免交叉污染。
四、采血前准备1、工作人员应仔细核对患者的姓名、性别、年龄、科室、住院号（门诊号）、检验项目等信息，确保无误。
2、向患者解释采血的目的、方法和注意事项，消除患者的紧张情绪，取得患者的配合。
3、选择合适的采血部位和采血器具，检查采血器具的有效期和完整性，确保其无菌、无破损。
4、准备好所需的消毒用品、止血带、棉签、采血管等物品。
五、采血操作规范1、严格执行无菌操作技术，消毒采血部位，范围应足够大，一般直径在 5 厘米以上。
2、扎止血带的时间不宜过长，一般不超过 1 分钟，以免影响血液成分。
3、选择合适的进针角度和深度，动作应轻柔、迅速，尽量减少患者的痛苦。
4、按照检验项目的要求，正确采集血液样本，注意采血量的准确性。
5、采血完毕后，及时松开止血带，用棉签按压采血部位3-5 分钟，直至止血。
六、样本处理与保存1、采集后的血液样本应立即摇匀，避免血液凝固。
采血室工作心得体会
作为一名采血室的医护人员，我有幸参与了医院这个大家庭中的一员，承担着为患者提供采血服务的重要职责。
自从加入采血室以来，我深刻体会到了这份工作的艰辛与责任，也收获了许多宝贵的经验和感悟。
以下是我对采血室工作的几点心得体会。
首先，严谨的工作态度是采血室工作的基石。
在采血过程中，我们面对的是患者宝贵的血液样本，任何一个环节的疏忽都可能导致检测结果出现偏差，从而影响到患者的诊断和治疗。
因此，我始终将严谨的工作态度贯穿于日常工作中，从采血前的准备工作到采血过程中的每一个细节，都力求做到精益求精。
其次，耐心细致的服务是赢得患者信任的关键。
采血室是医院的重要窗口，患者在这里接受采血服务，他们的情绪波动很大。
作为医护人员，我们要充分理解患者的心理需求，耐心解答他们的疑问，细致地为他们做好各项解释工作，以缓解他们的紧张情绪。
通过我们热情周到的服务，让患者在陌生的环境中感受到温暖和关怀。
再次，团结协作是采血室工作的保障。
采血室是一个团队，每位成员都在为共同的目标而努力。
在工作中，我们相互支持、相互帮助，共同解决遇到的问题。
特别是在遇到紧急情况时，大家能够迅速反应，齐心协力，确保患者得到及时、有效的救治。
此外，不断学习是提高自身素质的途径。
随着医疗技术的不断发展，采血室的工作也在不断更新。
为了适应新形势下的工作要求，我积极参加各类业务培训和学术交流，不断提高自己的业务水平。
同时，我还注重向同事学习，取长补短，共同进步。
以下是我对采血室工作的几点具体体会：1. 严格遵守操作规程，确保采血过程安全、准确。
在采血前，我们要对采血器材进行严格消毒，确保无菌操作。
在采血过程中，要密切关注患者的生命体征，防止出现意外情况。
2. 注重与患者的沟通，了解他们的需求和期望。
在采血前，我们要向患者详细解释采血的目的、方法以及可能出现的反应，消除他们的疑虑。
在采血过程中，我们要保持微笑，耐心倾听他们的意见，为他们提供舒适的环境。
3. 强化团队协作，共同应对突发状况。
采血室注意事项
采血室注意事项
采血室的注意事项主要包括以下几点：
1. 严格无菌操作技术，彻底消毒皮肤，防止标本被污染。
每个病人采血前都应进行手消毒或洗手，并做到一人一针一巾一带，以防止交叉感染。
止血带应一人一用一消毒，使用后应浸泡在含有有效氯的消毒剂中，清洗晾干后再用。
2. 采血前应向病人耐心解释，以消除不必要的疑虑和恐惧心理。
如遇个别病人进针时或采血后发生眩晕，应立即拔出针头，让其平卧休息片刻，即可恢复。
必要时可给病人嗅吸芳香酊、针刺（或拇指压掐）人中和合谷等穴位，若因低血糖诱发眩晕，可立即静注葡萄糖或嘱患者口服糖水即可。
3. 采血时间应根据检验项目的要求来确定。
如果需要空腹采血，应提前告知病人。
采集血标本时，应明确要求病人在采血前24h内避免剧烈运动和饮酒，不宜改变饮食习惯和睡眠习惯。
静脉采血时，止血带压迫时间不宜过长，最好不超过半分钟，以避免淤血和血液浓缩。
4. 采血时应注意观察病人的反应，如有无面色苍白、出冷汗、头晕等不适症状。
如有异常，应立即停止采血并采取相应的处理措施。
5. 采血后应指导病人正确按压穿刺点，避免局部血肿。
同时，告知病人相关的注意事项和可能出现的反应，以便他们及时处理。
6. 采血室应保持整洁、安静，采血前应核对检验项目，明确标本类型及采血量，并按照相应的顺序进行操作。
对于需要特殊处理的标本，如抗凝管等，应按规定的要求进行操作。
7. 采血后应将废弃物放入指定的医疗垃圾袋中，并及时进行清理和处理，以保持采血室的清洁和卫生。
以上是采血室的一些基本注意事项，希望对你有所帮助。
采血室优质服务措施
采血室优质服务措施走进采血室，那可是个特别的地方呢！就好像是健康的小关卡，大家都要在这里留下点“血液印记”。
采血室的护士们呀，那可真是一群可爱的天使。
她们总是带着温暖的笑容，就像春天里最柔和的阳光，能一下子驱散你心里的紧张。
你想想，本来你可能有点小害怕，可看到她们的笑容，是不是就觉得没那么可怕啦？采血的时候，护士们的动作那叫一个轻柔熟练。
就好比是一位经验丰富的舞者，每一个动作都恰到好处，精准无误。
她们会细心地找好血管，然后轻轻一针下去，嘿，几乎都感觉不到疼呢！这可不是随便谁都能做到的呀。
而且呀，采血室里的布置也很温馨呢。
不是那种冷冰冰的感觉，而是会让你觉得很舒服。
墙壁上可能会有一些可爱的画儿，或者一些鼓励的话语，就像是在跟你说：“别怕别怕，很快就好啦！”这多贴心呀！再说说那些采血的小工具，虽然小小的，可都是很重要的呢！就像是一个个小勇士，帮助护士们完成采血的任务。
护士们对这些小工具那也是爱护有加，每次使用前都会认真检查，确保一切都没问题。
采血室还特别注重卫生呢！这可不能马虎呀，毕竟是和我们的健康息息相关的。
所以呀，到处都干干净净的，让人特别放心。
这就好像我们每天都要洗脸刷牙一样，是必须要做好的事情。
还有哦，护士们会特别耐心地给你解释一些注意事项。
比如说采血后要按压多久呀，要注意些什么呀。
这可都是为了我们好呢，让我们能更好地照顾自己。
这就像是一位细心的老师，一点点地教你怎么做。
有时候遇到小朋友来采血，护士们还会变着法儿地哄他们呢！讲个小故事呀，给个小糖果呀，让小朋友们不再害怕。
这多有趣呀，感觉采血室都变成了一个欢乐的小天地。
大家可别小看了采血室的这些优质服务措施呀，它们可都是为了让我们能有更好的体验，更安心地采血呢。
想想看，如果采血室里的护士都凶巴巴的，环境也乱糟糟的，那我们得多害怕呀！但现在有了这些优质服务，我们就可以放放心心地去采血啦！所以说呀，采血室的优质服务真的是太重要啦！难道不是吗？原创不易，请尊重原创，谢谢!。
采血室安全管理制度及流程
一、目的为确保采血工作安全、有序进行，保障患者和工作人员的生命安全，特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于本医院所有采血室及参与采血工作的相关人员。
三、管理制度1. 人员管理（1）采血室工作人员应具备相应的医疗知识和技能，通过专业培训，取得相应资格证书。
（2）工作人员应严格遵守医院各项规章制度，定期参加培训和考核。
（3）工作人员应保持良好的职业操守，关爱患者，尊重患者隐私。
2. 设备管理（1）采血室设备应定期检查、维护，确保设备安全、正常运行。
（2）使用后的采血器材应按照规定进行消毒、处理，避免交叉感染。
（3）采血室内的废弃物应按照规定进行分类处理，防止环境污染。
3. 环境管理（1）采血室应保持清洁、整洁，定期进行消毒。
（2）采血室内应配备急救药品、器材，以备不时之需。
（3）采血室内应有明显标识，如禁烟标志、急救用品存放处等。
四、采血流程1. 采集前准备（1）患者按照医生要求，在采血室进行登记、签字。
（2）工作人员核对患者信息，确认无误后，为患者提供采血服务。
（3）告知患者采血过程中的注意事项，如空腹、休息等。
2. 采血操作（1）工作人员在采血前，应再次核对患者信息，确认无误。
（2）使用无菌采血器材，严格执行一人一针一管制度。
（3）采血过程中，注意观察患者反应，如有异常情况，立即停止采血，并采取相应措施。
（4）采血完毕后，将采血器材放置于指定位置，并进行消毒处理。
3. 采血后处理（1）将采集的血液样本妥善保存，按照规定进行分类、标记。
（2）将血液样本送至输血科，与输血科工作人员进行核对。
（3）患者离开采血室前，告知患者采血后的注意事项，如休息、饮食等。
五、应急处理1. 患者发生晕针、过敏等不良反应时，工作人员应立即采取急救措施，并通知医生。
2. 采血过程中，如发生交叉感染、设备故障等情况，应立即停止采血，查找原因，并采取相应措施。
3. 采血室内发生火灾、盗窃等突发事件，工作人员应立即报警，并组织人员疏散。
采血室服务流程与服务标准内容
采血室服务流程与服务标准内容一、采血室服务流程1. 预约服务：患者在需要进行血液检查时，可以提前通过电话或在线平台进行预约，预约时应提供基本信息如姓名、年龄、性别、联系方式等，并告知需要检查的项目。
采血室应当根据患者的预约时间安排工作人员，并确保按时为患者提供服务。
2. 接待服务：患者到达采血室后，工作人员应当热情接待，询问患者的基本情况和需要进行的检查项目，然后安排相应的采血程序。
3. 检查项目确认：工作人员在开始采血前，应当再次确认患者需要进行的检查项目，并核对患者的身份信息，以避免错误。
4. 采血操作：根据医嘱要求和患者的特殊情况，采血室工作人员应当选择合适的采血部位和方法，确保采血过程安全、顺利、无痛。
5. 样本标识和存储：采血完成后，工作人员应当立即标注样本信息，包括患者姓名、住院号、科室等信息，并按规定存放在合适的条件下，确保样本质量。
6. 清洁消毒：采血后，工作人员应当及时清理和消毒采血工具和采血台，保持环境卫生和消毒。
7. 报告发送：采血室应当尽快将检测结果发送给临床医生，以便医生及时进行诊断和治疗。
8. 服务反馈：在服务结束后，采血室应当向患者提供反馈渠道，了解患者对服务的评价和建议，并不断改进服务质量。
二、采血室服务标准1. 专业技能：采血室工作人员应当具备相关的专业知识和技能，包括采血操作、疼痛管理、样本处理等技能，并定期接受培训和考核，保证技术水平和服务质量。
2. 服务态度：采血室工作人员应当具备良好的服务态度，热情接待患者，耐心解答疑问，关心患者情绪，保持专业礼貌，尊重患者的隐私和权益。
3. 设施设备：采血室应当配备齐全的采血工具和设备，并保持设施设备的整洁和良好状态，确保采血过程的安全和便捷。
4. 文件管理：采血室应当建立完善的患者档案管理系统，保管患者信息和采血记录，确保数据的准确性和保密性。
5. 质量控制：采血室应当建立和执行质量控制制度，保证检测结果准确可靠，定期进行内部和外部质量评估，并及时纠正问题。
采血室规章制度
采血室规章制度一、采血室工作制度1、采血室工作人员应严格遵守工作时间，准时到岗，不得迟到早退。
2、工作期间应保持良好的职业形象，穿着整洁的工作服，佩戴工作牌。
3、对待献血者或患者应热情、耐心、细致，提供优质的服务。
4、采血前，工作人员应详细询问献血者或患者的健康状况、既往病史等，确保采血安全。
5、严格按照操作规程进行采血，确保采血过程的准确性和安全性。
6、采血过程中，应密切观察献血者或患者的反应，如有异常应及时处理。
7、采血后，指导献血者或患者正确按压采血部位，防止出血和淤血。
8、做好采血记录，包括献血者或患者的基本信息、采血时间、采血量等。
9、定期对采血设备进行维护和保养，确保设备正常运行。
10、保持采血室环境整洁、卫生，定期进行消毒处理。
二、采血室消毒隔离制度1、采血室应划分清洁区、半污染区和污染区，区域之间要有明显的标识和分隔。
2、室内环境应保持清洁，每日进行湿式清扫，定期进行空气消毒。
3、采血台面、桌椅、地面等表面应每天用含有效氯消毒剂擦拭消毒。
4、采血器材必须严格消毒，做到一人一针一管一带，使用后的采血器材应及时进行毁形和消毒处理。
5、废弃的血液标本、医疗废物应按照规定进行分类收集和处理，防止交叉感染。
6、工作人员在操作前后应严格洗手，必要时进行手消毒。
7、定期对消毒效果进行监测，如发现不合格应及时查找原因并进行整改。
三、采血室无菌操作制度1、采血人员必须经过严格的无菌操作培训，考核合格后方可上岗。
2、进入采血室必须更换专用工作服、工作鞋，戴好帽子、口罩。
3、采血前，应严格检查采血器材的包装是否完好，有无破损、过期等情况。
4、采血过程中，严格遵守无菌操作规程，避免污染。
5、打开的无菌物品应在规定时间内使用，超过有效期应重新消毒。
6、无菌物品应存放于无菌专柜内，分类放置，标志清晰。
7、定期对无菌操作情况进行检查和评估，发现问题及时纠正。
四、采血室质量控制制度1、建立采血室质量控制小组，负责采血室的质量控制工作。
采血室规章制度
采血室规章制度为了确保采血室的正常运作，保障患者的权益和安全，特制定本采血室规章制度。
所有工作人员必须遵守以下规定：一、工作时间1. 采血室工作时间为每天早上8点至晚上8点，全年无休。
节假日和补休日会安排人员轮班工作，以保证患者的需求得到及时的满足。
二、工作人员的责任1. 采血室工作人员必须经过专业的培训和持证上岗。
2. 工作人员必须保持良好的职业道德和工作态度，严守患者隐私以及保密原则。
3. 工作人员必须穿戴整洁、清洁的工作服，佩戴有效的工作证明，便于患者和上级进行确认。
4. 工作人员需要及时、准确地完成工作任务，并确保采血样本的标本正确、无误。
5. 工作人员需要保持采血设备的卫生和安全，并定期进行检查和维护。
三、患者权益1. 采血室工作人员必须尊重患者的权益，保护患者的隐私。
2. 工作人员需要向患者解释采血过程中的相关事项，如可能的疼痛感、可能的不适反应等，并征得患者同意后方可进行采血。
3. 工作人员需要提供必要的照顾和关怀，在采血过程中尽量减少患者的不适感。
四、采血流程1. 工作人员需要在采血前进行手部消毒，确保操作的无菌。
2. 工作人员需要使用一次性针头和试管，以防止交叉感染。
3. 工作人员需要选择适当的采血部位，根据采血目的选择适当的采血方式。
4. 工作人员需要在采血后及时处理采血废弃物，并保持采血室的卫生。
五、应急措施1. 在采血过程中，如出现患者意外伤害或突发状况，工作人员需要立即停止采血并提供紧急救助措施。
2. 工作人员需要掌握紧急状况下的急救操作和相应应急设备的使用方法。
六、违规处罚1. 对于违反规章制度的工作人员，将依据轻重程度施以相应的处罚，包括口头警告、写检讨、停职、解雇等。
七、附则1. 本规章制度在实施前经过相关部门的审批，并应及时向全体工作人员宣传和解释。
2. 本规章制度的解释权归采血室管理部门所有，并可根据实际情况对其进行适当修改与完善。
本规章制度自发布之日起生效。
采血室规章制度
采血室规章制度关键信息项：1、采血室工作人员职责2、采血操作规范3、采血室消毒与清洁要求4、采血样本的保存与运输规定5、采血室设备管理与维护制度6、患者采血前的准备与告知事项7、采血过程中的风险防范与应急预案8、采血室的质量控制与监督机制11 采血室工作人员职责111 采血室工作人员应具备专业的采血技能和相关知识，经过培训并考核合格后方可上岗。
112 严格遵守无菌操作原则，确保采血过程的安全和卫生。
113 热情接待患者，耐心解答患者的疑问，提供优质的服务。
114 认真核对患者的身份信息和采血项目，确保准确无误。
115 按照规定的采血流程和操作规范进行采血，保证采血质量。
12 采血操作规范121 采血前，工作人员应洗手、戴手套，并准备好所需的采血器材。
122 选择合适的采血部位，通常为肘部静脉，对于特殊情况可选择其他部位，但应遵循相关规范。
123 消毒采血部位，消毒范围应足够大，以确保无菌。
124 使用一次性采血针和采血管，避免交叉感染。
125 采血过程中，应注意观察患者的反应，如有异常应立即停止采血并采取相应措施。
126 采血后，应正确按压采血部位，避免出血和血肿的发生。
13 采血室消毒与清洁要求131 采血室应保持清洁卫生，每天定时进行清洁消毒。
132 地面、台面、设备表面等应使用合适的消毒剂进行擦拭消毒。
133 定期对空气进行消毒，保持室内空气清新。
134 采血器材使用后应及时清理和消毒，一次性器材应按照规定进行处理。
14 采血样本的保存与运输规定141 采集后的血样应根据不同的检测项目和要求进行正确的保存。
142 血样保存的温度、时间等条件应严格遵守相关规定。
143 运输血样时应使用专用的运输容器，确保血样的安全和稳定。
144 运输过程中应避免血样受到剧烈震动、高温或低温等影响。
15 采血室设备管理与维护制度151 定期对采血室的设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
152 设备出现故障时应及时报修，并做好维修记录。
门诊采血室流程详解
门诊采血室流程详解在医院门诊部，采血是常见的医疗流程之一，它是通过采集患者的血液样本进行实验室检查，以帮助医生了解患者的健康状况。
门诊采血室是指专门负责采集患者血液样本的地方，是医院中非常重要的一环。
门诊采血室的流程严谨而复杂，需要医护人员严格遵守规定操作，以确保患者的安全和检测结果的准确性。
下面我们来详细介绍门诊采血室的流程。
一、患者登记患者来到门诊采血室后，首先需要进行登记，医护人员会询问患者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
患者需要出示身份证和医保卡等相关证件，并填写登记表格。
这些信息将用于建立患者的档案和记录采血相关信息。
二、排队等候患者登记完毕后，需要按照登记的顺序排队等候，等待医护人员叫号。
门诊采血室通常会有一个等候区域，患者可以在那里等候，直到轮到自己进行采血。
三、准备采血工具当患者等候的时候，医护人员会准备好用于采血的工具，主要包括：护士工作台、消毒液、采血针、采血管、止血带、敷料、胶带、标本袋、标本瓶等。
医护人员需要确保采血工具的洁净和完整，以免造成交叉感染或误操作。
四、采集血液样本当患者轮到自己进行采血时，医护人员会引导患者进入采血室，并在患者坐下后，进行以下操作：1.核对患者信息：医护人员需要再次核对患者的个人信息，确保采集的血液样本和患者的身份一致。
2.准备患者：医护人员会帮助患者选择合适的静脉采血部位，通常是在患者的前臂内侧或手背。
然后在患者的上臂上绑上止血带，以便于找到静脉。
3.消毒采血部位：医护人员会用消毒棉球在采血部位进行消毒处理，以杀灭皮肤表面的细菌，避免感染。
4.穿刺采血：医护人员会选择合适的采血针，然后将其插入患者的静脉内，开始采集血液样本。
在这个过程中，患者可能会感到一些针刺的疼痛，但一般情况下会很快结束。
5.采血完成：医护人员会根据需要采集适量的血液样本，并将采血针从患者的静脉中拔出，然后用敷料进行包扎。
五、标本处理医护人员在采集完血液样本后，需要进行以下操作：1.标本装袋：将采集的血液样本装入标本袋，并填写相应的标本信息，包括患者的姓名、年龄、性别、采集时间等。
门诊采血室流程详解
门诊采血室流程详解
门诊采血室的流程主要包括以下步骤：
1．挂号与缴费：首先，患者需要在医院门诊进行挂号和缴费。
挂号时，患者需填写相关个人信息，并说明需要进行血液化验。
挂号完成后，患者会获得一张挂号单，上面会标明抽血的时间和地点。
缴费则可以通过自助机一站式服务完成，包括自助挂号、缴费以及打印发票等。
2．采血登记：在指定的采血登记窗口，患者需提交医保卡、发票或检验告知单给工作人员进行登记。
登记完成后，患者会获得一个检验取单凭证。
3．等待采血：患者需在“采样等候区”等待叫号。
根据叫号提示，患者前往相应的窗口进行采血，并将检验取单凭证交给采血护士。
在此过程中，患者可以根据检验取单凭证右上角的数字了解自己的排队号。
4．采血操作：护士会根据患者的医嘱和病史准备采血所需的材料。
护士会选择适合抽血的部位，通常是上臂的静脉，有时也会选择手腕或手背的静脉。
在确定部位后，护士会用消毒棉球擦拭该部位，确保皮肤清洁。
然后，护士会使用一根细长的针穿刺静脉，将血液抽取到试管中。
在抽血过程中，患者需保持平静和放松，配合护士的操作。
5．包扎与结束：采血完成后，护士会放开注射带，用棉球或纱布轻轻按住抽血部位，防止出血。
护士会提供一些后续的注意
事项，如保持休息、饮食等。
同时，护士会发放化验结果的条码，患者可以根据条码上的提示在指定的自助报告机领取化验结果。
采血室操作规程
采血室操作规程一、引言采血是临床实验室中常见的操作之一，它是获取人体血液样本的过程。
为了确保采血的安全性和准确性，采血室操作规程应该得到严格的遵守和执行。
本文将介绍采血室的操作规程，包括采血前的准备工作、采血器具的选择和使用、采血流程、血液样本的处理等内容。
二、采血前的准备工作1. 采血室的清洁：采血室应保持整洁和无菌。
在每次采血前，工作人员应当对采血室进行清洁消毒。
2. 采血器具的准备：根据需要采集的血液样本类型，准备好相应的采血器具，如针头、采血管和试管。
确保这些器具的使用在有效期内，无损坏和过期等问题。
3. 摆放采血器具：在采血台上按照一定的次序摆放好采血器具，以方便操作时的使用。
保持工作区域整洁，防止交叉污染。
三、采血器具的选择和使用1. 选择合适的针头：根据患者的年龄、体型和采血部位的特点选择合适的针头。
一般情况下，使用22G至24G的针头适用于大多数患者。
2. 选择合适的采血管：根据需要采集的血液量选择合适的采血管。
静脉原液管适用于大量血液的采集，立即离心管适用于需要离心分离血液组分的样本。
3. 采血器具的正确使用：在使用采血器具之前，应仔细检查其完整性和无菌性。
使用前应先进行杀菌，避免交叉感染的发生。
使用时，应按照器具的使用说明进行正确的操作。
四、采血流程1. 确认患者身份：在采血前，工作人员应核对患者的身份信息，确保采血操作的准确性。
2. 洗手和戴手套：采血前，工作人员应进行充分的手卫生，彻底洗手并戴上无菌手套，以减少交叉感染的风险。
3. 寻找合适的采血部位：根据采血的目的和患者的具体情况，选择合适的采血部位。
常用的采血部位有前臂的腕静脉和肘窝静脉。
4. 皮肤消毒：在选择好采血部位后，应进行彻底的皮肤消毒，以减少感染的风险。
5. 采血操作：在皮肤消毒后，将针头插入静脉，将采血针连接到采血管上，并适当调整角度和深度，以确保顺利的血液采集。
6. 完成采血：根据需要采集的血液量进行采血操作。
采血室规章制度
采血室规章制度一、采血室环境管理1、采血室应保持清洁、整齐、安静，每日进行地面、桌面的清洁消毒工作，定期进行空气消毒，以确保室内环境符合卫生标准。
2、室内温度应控制在适宜范围内，一般为 18-26℃，湿度保持在40%－60%，为患者和工作人员提供舒适的环境。
3、采血室内的物品应摆放整齐，各类采血用品、医疗废物等应分类放置，并有明显的标识。
二、采血人员职责1、采血人员应具备专业的采血技能和知识，严格遵守操作规程，确保采血的安全和准确性。
2、采血前，应核对患者的姓名、性别、年龄、病历号等信息，确保无误。
3、耐心解答患者的疑问，告知患者采血的目的、过程和注意事项，缓解患者的紧张情绪。
4、严格执行无菌操作，做到一人一针一管一带，防止交叉感染。
5、密切观察患者在采血过程中的反应，如出现晕针、晕血等情况，应及时采取相应的措施进行处理。
6、采血后，指导患者正确按压采血部位，告知患者采血后的注意事项。
三、采血操作规范1、选择合适的采血部位，一般为肘部静脉。
对于血管条件较差的患者，可选择手背静脉、手腕静脉等部位。
2、采血前，应检查采血器具的包装是否完好，有无过期、破损等情况。
3、消毒采血部位，以穿刺点为中心，由内向外螺旋式消毒，消毒范围直径不小于 5 厘米。
4、穿刺时，应动作迅速、准确，尽量减少患者的痛苦。
5、采血量应严格按照检验项目的要求进行，不得随意增减。
6、采血完毕，应立即拔出针头，用无菌棉签按压穿刺部位 3-5 分钟，直至止血。
7、将采集的血液标本轻轻摇匀，避免剧烈震荡，防止溶血。
8、按照规定的标识和要求，正确填写血液标本的标签，包括患者姓名、病历号、采血时间、检验项目等信息。
四、血液标本管理1、采集后的血液标本应及时送检，避免长时间放置导致血液变质。
2、血液标本在运输过程中，应防止剧烈震动、高温、阳光直射等情况，确保标本的质量。
3、对于需要特殊保存的血液标本，如抗凝标本、低温保存标本等，应按照相应的要求进行保存和运输。
采血室培训及带教计划
采血室培训及带教计划一、培训内容1. 采血室的基本知识- 介绍采血室的概念和作用- 采血室的组织结构和人员分工- 采血室的工作流程和标准操作规程2. 采血的基本知识- 采血的目的和意义- 采血的适用人群和禁忌症- 采血的注意事项和常见问题及解决方法3. 采血器具的使用- 不同类型的采血器具及其特点- 采血器具的选择、使用和保养- 采血器具的贮存和清洁4. 采血过程的操作技能- 采血前的准备工作- 采血过程中的注意事项- 采血后的处理和记录5. 采血室的卫生与安全- 采血室的卫生标准和操作流程- 采血室的安全管理和应急措施- 采血室的废弃物处理6. 沟通与服务技巧- 与患者的沟通与交流技巧- 对患者进行心理护理- 提供高效、高质量的服务二、培训方法1. 理论课程：在教室里进行专业课程的授课，通过课件、视频、讨论等方式传授相关理论知识。
2. 实践演练：通过模拟操作、实际演练等方式，让学员亲自参与采血操作，掌握相关技能。
3. 走访观摩：邀请相关领域的专家或者从业者，到采血室开展观摩指导，学员通过实地观摩获得经验。
4. 网络学习：利用互联网资源，提供相关学习资料和课程，让学员在空闲时间进行自主学习。
5. 案例分析：通过真实案例进行分析和讨论，让学员了解和掌握实际工作中可能遇到的问题，并学会解决方法。
三、带教计划1. 实习生阶段：在实习生刚进入采血室工作时，由老师傅和资深员工进行带教，重点针对基本操作技能进行讲解和指导。
2. 初级员工阶段：在初级员工逐渐熟悉工作和掌握基本技能后，由资深员工进行带教，重点培养其解决实际操作问题的能力。
3. 中级员工阶段：在中级员工已经具备一定工作经验和技能的基础上，由主管或者专业讲师进行带教，重点培养其沟通能力和团队合作精神。
4. 高级员工阶段：在高级员工已经具备丰富经验和出色能力的基础上，由高级主管或者院内专家进行带教，重点培养其领导能力和创新精神。
以上是采血室培训及带教计划的一些基本内容和方法，希望能够对相关人员提供参考。
最新采血室工作制度
最新采血室工作制度一、总则第一条为确保采血室工作的顺利进行，提高采血质量，保障献血者和受血者的安全，依据《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条采血室工作应遵循科学、规范、安全、高效的原则，严格执行国家卫生健康委员会和各级卫生健康行政部门的规定，确保采血工作的质量和安全。
第三条采血室工作人员应具备专业的业务知识和良好的职业道德，严格执行采血操作规程，保障献血者和受血者的权益。
二、岗位设置与职责第四条采血室设有多项岗位，包括采血护士、采血技师、采血医师、质控员、管理员等。
各岗位工作人员职责如下：1. 采血护士：负责献血者的咨询、体检、采血和献血后休息观察等工作。
2. 采血技师：负责采血操作的技术操作，如血液成分的分离、制备和保存等工作。
3. 采血医师：负责对献血者进行健康状况评估，对采血过程中出现的异常情况进行处理。
4. 质控员：负责采血室质量控制和质量管理，确保采血操作的规范性和血液质量的安全性。
5. 管理员：负责采血室的行政管理，包括人员安排、设备维护、物资管理等。
第五条各岗位工作人员应严格执行职责范围内的各项工作要求，相互协作，确保采血室工作的正常进行。
三、工作流程第六条采血室工作流程分为献血者接待、体检、采血、血液成分分离、制备和保存、献血后休息观察、质量控制等环节。
1. 献血者接待：接待献血者，进行咨询、填写献血登记表、体检等。
2. 体检：对献血者进行健康状况评估，包括测量血压、脉搏、体重、身高，询问病史等。
3. 采血：根据体检结果，进行采血操作，确保一人一针一管。
4. 血液成分分离、制备和保存：对采得的血液进行成分分离、制备和保存，确保血液质量。
5. 献血后休息观察：献血后，让献血者休息观察一段时间，观察献血者的身体状况。
6. 质量控制：对采血过程进行质量控制，确保采血操作的规范性和血液质量的安全性。
四、采血操作规程第七条采血操作应遵循以下规程：1. 严格执行无菌操作规程，保持采血环境清洁、卫生。
采血室规章制度
采血室规章制度1. 采血室基本规定在采血室工作的医护人员应严格遵守以下规定，以确保采血工作的顺利进行和患者的安全：1.1 穿着规定1.1.1 医护人员应着工作服，并保持整洁。
禁止穿着太过暴露或不符合卫生标准的服装。
1.1.2 所有医护人员应佩戴清晰可辨的工作牌，以提供身份辨识。
1.1.3 医护人员应佩戴适当的个人防护装备，如手套、口罩等。
根据患者特殊感染风险的情况，应做出相应的防护措施。
1.2 工作场所1.2.1 采血室应保持整洁干净，有良好的通风和照明条件，并配备所需的设备和工具。
1.2.2 工作区域应清理干净，切勿堆放杂物。
工作台面应保持干燥，以防滑倒和交叉感染。
1.2.3 工作区域应准备充足的消毒剂和各类标本采集所需的物品，以保持流程的顺利进行。
1.3 采血室使用1.3.1 采血室工作时间应明确，并且医护人员应准时上班，不得迟到早退。
1.3.2 医护人员应严格遵守规定的工作流程和标准操作规程，确保采血操作的准确性和安全性。
1.3.3 采血室应保持安静和整洁，不得随意更改或移动相关设备和物品。
2. 与患者沟通为确保患者得到良好的医疗体验，医护人员在采血室应注意以下事项：2.1 亲切待患者2.1.1 医护人员应以友好的态度面对患者，并尽力消除其紧张和不安。
2.1.2 在采血前，应向患者解释具体操作过程，回答其相关问题，以增加其对操作的理解和信任。
2.2 尊重个人隐私2.2.1 采血室应设立隐私保护措施，以保障患者的个人隐私。
2.2.2 采血室内的医护人员应自觉保护患者的隐私，不得擅自透露患者的个人信息。
2.3 疼痛管理2.3.1 在采血过程中，医护人员应尽量缓解患者的疼痛感。
2.3.2 针对畏针者或痛觉敏感的患者，应充分沟通并根据患者需求提供必要的疼痛缓解措施。
3. 采血操作规范为保证采血的安全和准确，医护人员需严格遵守以下操作规范：3.1 洗手和消毒3.1.1 医护人员在操作前应进行有效的洗手，以预防交叉感染。
血站采血室(车、屋)、单采室、临时采血场所的消毒标准
血站采血室（车、屋）、单采室、临时采血场所的消毒标准血液采集场所的消毒符合规范要求是保证血液质量的一个重要环节，如果消毒不严，将会导致血液污染和献血者的感染，所以血站员工一定要重视并做好血液采集场所的消毒卫生工作。
血液采集场所主要分为采血室（车、屋）、单采室、临时采血场所。
不同场所的消毒方法基本相同。
消毒范围主要包括空气消毒、物品消毒、工作人员手消毒、采血穿刺部位的消毒。
（一）空气消毒1.自然通风每天定时将门窗打开，让外界空气与室内空气进行对流，达到净化空气的目的。
自然通风应在工作前与工作结束后进行，外面空气湿度较大和风大时不宜将门窗打开对流。
团体单位到临时采血场所时的消毒可采用自然通风或喷雾法消毒。
2.紫外线杀菌灯消毒（1）适用于无人状态下室内空气的消毒：每日工作前采用悬吊式或移动式紫外线灯直接照射（临时采血场所也可以采用移动式紫外线灯消毒），灯管吊装高度距离地面1.8～2.2m。
安装紫外线灯数量平均≥1.5W/m³，照射时间≥30min。
（2）注意事项：①应保持紫外线灯表面清洁，每周用70%～80%（体积比）乙醇棉球擦拭一次，发现灯管表面有灰尘、油污时，应及时擦拭。
②紫外线灯消毒室内空气时，房间内应保持清洁干燥，减少尘埃和水雾。
温度低于20℃或超过40℃时，或相对湿度大于60%时，应适当延长照射时间。
③室内有人时不应使用紫外线灯照射消毒。
④紫外线杀菌灯应定期检测辐射强度，如30W紫外线灯辐射照度＜70μW/cm ²或累计使用时间超过有效寿命时，应及时更换灯管。
3.循环风紫外线或静电吸附式空气消毒机消毒人机共存的消毒机主要有等离子空气消毒机、紫外线空气消毒机、动静两用空气消毒机。
这类消毒机可以做到边工作边消毒，对人体无害。
（1）适用于有人状态下室内空气的消毒。
产品使用时遵循使用说明，在规定的空间内正确安装使用和配置空气消毒机的数量。
（2）消毒原理：消毒器由高强度紫外线灯、双重等离子体等杀菌和过滤系统组成，可以有效杀灭进入消毒器空气中的微生物，并有效地滤除空气中的尘埃粒子。
采血室安全管理制度
一、总则为加强采血室的安全管理，保障采血工作的顺利进行，预防采血过程中的安全事故发生，确保献血者和采血工作人员的生命安全，特制定本制度。
二、安全责任1. 采血室主任负责本室的安全管理工作，确保本制度得到有效执行。
2. 采血工作人员应严格遵守本制度，认真履行岗位职责，确保采血工作安全、准确、高效。
3. 采血室全体工作人员应积极参加安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。
三、安全措施1. 采血环境（1）采血室应保持整洁、通风良好，光线充足。
（2）采血床、采血台等设备应定期消毒，确保无菌操作。
（3）采血室应配备急救箱、急救药品等应急物品。
2. 采血操作（1）采血工作人员应穿戴工作服、口罩、手套等防护用品。
（2）严格执行无菌操作规程，确保采血过程安全。
（3）严格遵守采血操作流程，确保献血者生命安全。
3. 采血设备（1）采血设备应定期检查、维护，确保设备正常运行。
（2）采血设备使用后应及时清洗、消毒，防止交叉感染。
（3）发现设备故障，应立即上报，并及时维修。
4. 应急处置（1）采血过程中发生意外情况，应立即停止采血，并采取相应措施进行处理。
（2）发现献血者出现不良反应，应立即通知医生，并配合医生进行救治。
（3）发生安全事故，应立即启动应急预案，并向上级领导报告。
四、安全教育与培训1. 定期组织采血工作人员进行安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。
2. 对新入职的采血工作人员进行岗前培训，确保其掌握安全操作技能。
3. 对采血工作人员进行定期考核，确保其熟练掌握安全操作规程。
五、监督检查1. 采血室主任负责对本室的安全管理进行监督检查，确保本制度得到有效执行。
2. 对违反本制度的行为，应立即制止，并追究相关人员责任。
3. 定期对采血室进行安全检查，发现问题及时整改。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由采血室主任负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由采血室主任根据实际情况进行修订。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
STANDARD OF OPERATIONS 门诊部标准服务程序 TASK / 项目 Department / 部门 Applicable Positions / 适用职位 Location / 适用区域 Date Modified / 更新日期 采血室采血 采血室 采血室护士 采血室 2014-6-21
STANDARD STATEMENT / 服务目标 在护理部门领导下，为加强流程管理，规范抽血人员行为，特制定本规则，严格执行工作、 服务程序和院感 要求，努力提高服务质量。
PROCEDURAL STEPS 服务程序 1.上岗前检查 STANDARDS/ 标准 1.1.采血室工作人员要提早 10 分钟到岗。
1.2.护士进入采血室前要洗手，带口罩，口罩必需遮住口鼻。
1.3.精神饱满并微笑面对一天的工作。
2.1.了解当日预约体检人数。
2.2 仪器设备准备： 2.2.1 打开计算机、使用账号密码登陆体检系统，进入采血室界面 ， 确认系统无异常，准备接待客户。
2.2.2 打开等候屏，连接混匀仪，检查设备性能是否良好、有无 异常，连接是否正常。
2.2.3 发现问题及时找技术支持解决。
2.3. 物品准备： 2.3.1 穿刺针、棉签、棉球，一次性无菌用品，包装完整符合使 用要求，确认在消毒有效期限内。
2.3.2 真空管、止血带、安尔碘、手消毒剂、医疗垃圾桶和垃圾袋 、利器盒等。
2.3.3 脉枕及一次性垫巾。
3.1. 客户进入采血室，护士起立迎接，打招呼问候客户，双手接过客 户流程单： “您好，我先为您贴管，请您坐在椅子上等候呼叫您的姓名为您采 血” ，伸手做请的姿势，请客人入座。
3.2.用扫码枪扫描流程单上的条码，在系统中点选“血→血清→全选 →保存” ，依照电脑提醒选取不同颜色的试管贴上条码，并进行核对 ，确认试管数量并写在流程单上检验项目位置。
3.3 将电脑显示下一站在诊间号码写在流程单相应位置。
3.4 将试管放在试管盒里连同体检单交给采血护士进行采血。
2.前置作业
3．执行作业
3. 执行作业（采血）
3.5 采血护士依照流程单上姓名呼叫客户姓名“XXX 先生/女士，这边 请坐” 。
3.6 核对流程单与试管上的客户姓名、性别及试管数量是否相符，询 问客户是否空腹，有无晕血、晕针史。
（如“有”采取卧位进行抽血） 。
3.7 采血前需进行手消，取止血带，请客户伸出手臂（常规左手） ，开 始寻找血管。
3.8.穿刺采血 3.8.1 在静脉穿刺部位上方约 6cm 外扎止血带，嘱受检者握紧拳头 ，使静脉充盈显露。
持无菌采血针，针头斜面向上，与采血 0 血管呈 15－30 夹角穿刺，见回血后，贴上输液贴，联接真 空采血管依需求采取适量血液样本。
3.8.2 采血过程中提醒客户有不舒服请主动告知护士，并不时观 察客户面色。
3.8.3.采血完毕，放松止血带，用输液贴压住针孔并拔出针头； 嘱客户使用拇指继续用力按压针孔 3-5 分钟，告知不能揉搓 ，以免穿刺部位瘀血。
3.9.使用过的止血带放入消毒桶，用过的棉签、垫巾投入医用垃圾桶内。
3.9.1 抽血要求做到一人一（穿刺）针一（垫衬治疗）巾一（止 血带）带，及在客户面前更换。
3.9.2 仔细选择受检者血管，力争一次抽血成功，如无法确定请 求其它同事支援。
3.9.3 如一次抽血不成功，务必更换采血人员。
3.10 采血结束后，将流程单交还给客户，告知下一检查诊室，并辅 以手势指引。
“XX 先生/女士，您的下一检查科室是 XXX 科，XXX 号码” 。
注意事项：在准备和检查过程中，要对客人唱说唱检，遇客户提问应热 情回答。
检查时间：3-5 分钟。
4.后续作业
4.1．采血管处理：紫色、绿色、黑色带有抗凝剂的试管，应放在 混匀器上中速混匀。
4.2 血标本交接：每 30 分钟将血液标本送至检验室与检验科人员共同 清点标本数量，核实无误后双方在录本上签字确认。
4.3.流程结束后，止血带消毒处理（500mg/L 健之素浸泡消毒，30 分钟 后捞出，清洗，晾干） 4.4.导出表单; 4.4.1 迪安外送血液及 C13 呼气表单：进入 HIS 系统，双击“内部 报表系统’→“外送项目汇总分析”→“迪安项目”→“搜索 ” →“导出” ，将报表保存到桌面，打开报表，核对确认后 各打印两份（迪安一份，采血室一份） 。
4.4.2 导出“妇科宫颈 TCT、HPV、宫颈刮片、尿 TCT、免疫法便潜 血”表单与当日标本进行客户的姓名及数量核对 4.5 发送与接收迪安血液结果: 4.5.1 发送迪安血液结果：进入 LIS 系统， 点击“检查”→“申 请单查询”→“检查”→“全选”→“标本上机” ，确认日期 →“收单”→“全选”→“分发” ，选择当天日期，查看检 验员（系统默认，轻易不动）→“开始” ，→“外送” ，→“ 发送”→“查询”→“自动上传电子邮件” ，确定显示发送 成功之后关闭。
4.5.2 接收迪安血液结果：进入 LIS 系统， ，点击“外送”→ “接收” ，选择报告日期（选择前几天的日期）→“导入到 LIS 系统” ，待显示接收成功后→“关闭”→“合并数据” →“合并”→“关闭”→“结果录入” ，确认检测仪器为外
送迪安→“标本日期” （选择前几日的日期）→“刷新” ，确 认客户外送迪安的血液项目都回来后→“审核”→“结果 查询”→“刷新”→“全选” ，确认发送血与接受血不可是同 一人→“发送” ，发送完毕退出系统。
4.6 收集妇科、检验科及尿便室的标本，双方进行清点，确认标本与 申请单上数量一致后在交接表上签字。
4.7 所有标本数量与表单进行核对、整理，与外送厂商（妇产医院、 迪安）进行交接并双方签字。
4.8 填写采血室消毒记录单，医疗垃圾回收记录单，仪器保养记录单 ，每月填写针刺伤记录单。
4.9 填写耗材使用记录单。
4.10 按照消毒隔离规范进行工作区域整理、清洁和消毒。
. 4.11.关闭电脑、等候屏，关灯。
4.12 打开紫外线灯，消毒一小时并做好记录。
5. 使用表单
1、采血室消毒记录单 2、医用垃圾回收记录单 3、仪器保养记录单 4、耗材使用记录单 5、紫外线消毒记录单 6、针刺伤记录单
The procedure is read and approved by /护士长审阅： 院长批准执行： Date /日期:
。