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代理船舶进出港作业流程图
指派拖船
船帳彙總製作
船東/總代理
台北營業
1.船帳審核送簽
2.船帳費用沖銷作業
船帳寄送請款
3.船帳寄送船東/總代 理請款
支付尾款
檢具出港預報單、檢疫准 單與船員名單等文件辦理 出港手續
工業局 管理小組 申辦出港核可編號
引水人 (領港)
帳款沖銷
海巡署
會
查船作業 同 海關
移民署
1.船帳尾款收付沖 銷作業
2.應收帳款沖銷
代理船舶進出港作業流程圖:進港前
船東或 總代理
代船 理期 通與 知委
託
台北營業
1預估港費 2預付款催收 3.預定進港船期資 料通知船務組
船務組
台中港務 局航政
疾病管
船
制局
舶
進
港
海關
手
續
移民署
申
辦
港口公司 及碼槽處
1.乙航次業務登記申 請書 核發航政編號
2.船舶進港預報
申請船舶檢疫:無線電 檢疫/登輪檢疫/除鼠檢 疫
5.船方交辦事項如郵件、船用品、船用金、加水、物料送船、維修、船員登岸 證交付船方、船員就醫、新舊任船員、船東代表驗船師等上下船出入境申請 辦理，接機、送機、航班、旅館、接送車輛安排等。
離港作業(出港前)
1.通運人員在船舶完成裝卸貨後，根據船方、公証行所提供資料，製作提單、艙 單及裝卸時間表等文件，並於海關櫃台辦理結關手續並向台中港務局航政預報 離港並列印出港預報單，再檢具檢疫准單向疾病管制局辦理出港手續，前項作 業完成後方可向工業局管理小組申辦出港核可編號。
結案
台塑通運公司代理船舶進出港作業程序
進港前作業
1.台北營業方面則針對總代理/船東提供之船舶相關資料預估港費並收取預付款 辦理繳款手續，並將船期與委託代理資料通知船務組。
船代业务操作流程
船代业务操作流程
船代业务是指提供船舶代理服务的一项工作，包括但不限于船舶进出
港口的代理手续办理、货物装卸、船舶维修、船员安排等各项工作。
以下
是船代业务的操作流程：
1.与委托人签订委托合同：船代公司与船东、货主、船舶经纪等签订
船舶代理合同，明确双方的权益和责任。
2.收到通知书：船代公司收到船东或船舶经纪的通知书，有关船舶抵
港或离港时间、货物装卸等相关信息。
3.准备水手接洽单：根据通知书的信息，船代公司准备出口水手接洽单，确定船舶抵港时间和货物装卸计划。
6.船舶供应管理：船代公司负责为船舶提供燃油、淡水、物资等供应，并与相应的供应商进行协商和安排。
7.货物装卸安排：根据货主的要求，船代公司与货物装卸单位协商货
物的装卸计划，并确保货物安全、高效地完成装卸工作。
8.船员管理：船代公司负责为船舶安排船员的换班、休假、签证等事宜，并与相关机构进行协商和办理。
9.费用结算：船代公司根据实际操作情况和合同约定，与船东或货主
进行费用结算。
11.完成出口通关手续：在货物装船完毕后，船代公司负责办理船舶
的出口通关手续，确保符合海关和海事部门的要求。
12.船舶离港手续办理：在船舶准备离港时，船代公司负责办理船舶
的离港手续，包括船舶离港报告、结算费用等事项。
13.结案归档：船代公司负责将船舶代理业务的相关文件整理归档，
并妥善保管。
以上是船代业务的主要操作流程，不同地区和港口可能会有一些差异，具体操作流程还需根据实际情况进行调整。
船代业务流程的顺利进行，关
键在于船代公司的专业性和严谨性，以及与相关单位的密切配合和沟通合作。
海上班出口货运代理业务流程
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口，从发货人手中 揽取货物，接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要 通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。
完
订
船
揽 货 接 单
理 单 制 单
舱 及 订 舱 处 理
办 理 货 物 保 险
货 提 物货 取 报物 空 验装 箱 与箱
货物的交接与签收
货物的交接、签收的流程为：
订舱
货主或 货运代
理
1 联系内陆运输工具
2 货物集装箱，相关
单证送至码头待装
箱或装船
3
与承运人或其代理 办理货物/箱子交
接手续，得经营人
签发的场站收据正
本
注：承运人的代理人---场站经营人签发了场站收据，就意味着承运人已 接收了该单下的货物，并开始对其承担责任。
接下来是设备交接单的流程图：
顺序
名称
1 船舶代理留底联
2 码头堆场联
3 用箱人，运箱人联
4 单证及指示，押金
1
托运人（装箱）
货运代理
4
安排拖车
拖车公司
2
空箱申请
签发提单赁证
3 承运人（船舶代理）
留1
2
4
5
6
汇 总
2-3
9
7 提箱 2-3 8
3
码头、货运站
1 记录每个环节所发生变化和责任转移的 事实
理
舱委托书
接受有关报 关资料作为
订舱确认
揽货接单一般流程
确认 3
电话询价
1
货
货
方
代
报价 2
4 确认填订舱单委托书
出口代理公司操作规程(3篇)
第1篇一、前言为了规范出口代理公司的业务操作，提高工作效率，确保服务质量，特制定本操作规程。
本规程适用于所有从事出口代理业务的公司及员工。
二、适用范围本规程适用于出口代理公司的一切出口业务，包括但不限于：出口商品询价、订单处理、物流运输、通关报检、外汇结算等。
三、操作流程1. 市场调研与客户开发（1）对出口商品进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争对手情况及价格水平。
（2）积极开发客户，拓展业务渠道，确保业务来源的稳定。
2. 订单处理（1）收到客户订单后，及时与客户沟通确认订单详情，包括商品规格、数量、价格、交货期等。
（2）根据客户需求，制定合理的出口方案，包括物流、通关、报检等环节。
3. 物流运输（1）与物流公司协商，选择合适的运输方式，确保货物安全、及时送达。
（2）跟踪货物运输情况，及时向客户反馈物流信息。
4. 通关报检（1）根据出口商品性质，办理相关通关手续，确保货物顺利出口。
（2）协助客户办理出口报检手续，确保货物符合进口国规定。
5. 外汇结算（1）与客户协商确定结算方式，包括信用证、汇款等。
（2）协助客户办理外汇结算手续，确保资金安全、及时到账。
6. 质量控制（1）对出口商品进行严格的质量检查，确保货物符合进口国规定。
（2）对客户反馈的问题进行及时处理，确保客户满意度。
7. 客户服务（1）为客户提供专业的出口咨询服务，解答客户疑问。
（2）定期与客户沟通，了解客户需求，提升客户满意度。
四、注意事项1. 严格遵守国家法律法规，确保业务合规。
2. 加强与相关部门的沟通协作，提高工作效率。
3. 保守客户商业秘密，维护公司声誉。
4. 注重团队建设，提高员工业务水平。
5. 定期对业务流程进行梳理，优化业务操作。
五、附则本规程自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定。
第2篇第一章总则第一条为规范出口代理公司的业务操作，提高工作效率，保障公司及客户的合法权益，特制定本操作规程。
第二条本规程适用于公司所有出口代理业务，包括但不限于订单处理、货物包装、运输、报关、结汇等环节。
船舶代理操作流程（2）
船舶代理操作流程（2）船舶代理操作流程2．协助船长填写各种申请表格。
3．检查船舶有无有效吨税执照，如果没有，许晴船长填报“船舶吨税申报单”在本港购买。
给船长讲情30天和90天对水的区别，便于船长选择。
需要注意的是专程来港修船的外籍船舶不需要购买吨税。
4．向船长索取进口货物单证，如进口货物仓单，装箱单，提单副本，船舶积载图没危险品货物枪弹，大件尺码单等。
复制所需分数分送港口有关单位。
同时准备一套齐全的进口货物仓单，经船长核对签字后，交海关、检疫机关。
5．来港装出口货物船舶，将“出口货物载货清单”“危险品准装单”“大件尺码单”等，叫船长供缮制“出口货物积载图”并向海事局递交危险品监装申请。
6．按租约要求，接受船方的“船舶装卸准备就绪通知书”7．核对吊杆数和负荷量，了解备机时间8．请船长前述各项已产生的费用单据，记录船长交办的事宜。
9．接受由船长潜在的海事报告，连同航海日志摘抄和举证材料，于24小时内交给海事局部门备案和其他有关方。
10．对装出口粮食船舶，游船方向检疫机关办理验舱申请手续，代理一个协助船方和检验机关做好装货前的验舱工作。
11．如许船舶修理，及早联系传唱，安排修船。
如需要船检时协助船方做好船检准备。
12．如果时期租船在本港换船交接，根据委托方要求及时申请检验和测油并将检验证书和制作的换船证书一同寄委托方。
13．每天要到港口作业区现场了解有无一波计划，装卸数量、作业班数和预期完成作业的时间，将作业进度通知船长，向委托方发作业动态报告点。
足熬夜动态报告格式。
7Daily reportm.v: voyyou arekindly informed that til______ ______ tons of cargo has been discharged(loaded),etd ________ if weather pemit.With best regards.若靠泊后，要了解原因电告委托方，同时与港方联系尽早开始作业。
海运代理业务操作流程图及各业务环节的单证
海运代理业务操作流程图及各业务环节的单证下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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海运进出口代理流程
物流跟踪服务
物流跟踪服务是指代理公司为客户提 供货物的实时位置和运输状态信息， 以便客户随时了解货物的运输情况。
代理公司会通过先进的物流跟踪系统， 实时更新货物的位置和运输状态，确 保客户能够及时掌握货物的动态信息。
物流跟踪服务是海运进出口代理流程 中的重要环节，能够提高客户对货物 的掌控能力。
结算服务
特点
海运进出口代理具有专业性、便捷性 、可靠性和安全性等特点，能够为客 户提供全方位的服务，确保货物顺利 进出口。
进出口代理的重要性
01
02
03
简化流程
进出口代理为客户提供一 站式服务，简化繁琐的进 出口流程，降低客户的时 间和人力成本。
降低风险
专业的进出口代理具备丰 富的经验和资源，能够降 低客户在进出口过程中遇 到的风险，减少损失。
01
根据船期安排，确保货物按时进港并顺利装载上船。
离港手续办理
02
完成离港手续的办理，确保船舶按时离港。
装船通知与提单签发
03
及时通知客户装船信息，并根据客户要求签发提单。
保险与索赔
投保货运保险
为客户提供货运保险服务，确保货物运输安全。
处理索赔事宜
如发生货物损失或延误，协助客户处理索赔事宜，维护客户利益。
案例三：某公司海运保险代理案例
总结词
专业保障，安全可靠
详细描述
某公司在运输过程中面临货物损失风险，通 过海运保险代理购买了保险。在货物受损后， 代理公司协助客户向保险公司索赔，最终获 得了合理的赔偿。
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确定运输方式和船期
海运代理根据客户提供的货物信息和 运输要求，确定合适的运输方式和船 期。
船代操作流程
各个地方的联检是要求不同的，有些地方，船舶靠泊好之后，外勤下来之后就可以立即卸货，有些码头要求必须得到各个联检部门的同意之后才能卸货，有些地方只需要其中一个部门同意就可以卸货，有些地方就是必须先缴纳保证金后才能卸货（一般是化工品船）。
卫检，向调度索取进口船舶卫检申请表，并在船到前3天做靠泊申请。若船舶来自疫区，卫检会批复消毒处理。根据疫区的不同，会批复锚地消毒和靠泊消毒两种，锚地消毒，需通知调度安排锚地，并且联系交通船，在船舶到达锚地，第一时间上船做消毒处理。另外就是制作卫检申报材料。
船舶靠好，外勤联同联检部门一同上船，配合联检做联检工作，并且协助船长应付联检部门的检查（当然在具体操作的时候，往往就只有外勤一个人上船）。联检部门做完之后，拿出需要船长签名盖船章的文件，要求其签盖，并且向船长索取所需要的各个联检部门的材料。
船舶靠泊之前，外勤准备船舶的申报材料，分别是海事，海关，卫检，边检。
海事，向调度索取进口岸申请书的批复，并制作申报的海事材料（和调度申报的材料是不一样的）
海关，向单证索取进口舱单和出口舱单，并制作海关的申报材料
边检，向调度索取船员名单做预申报（并不是每个码头都需要，不过现在可能全国统一了，在船到之前需要有电脑的申报材料）
在船到前2天，向海事部门申请，并且在船安排引水前得到批复。
船到前一天，得到准确到达锚地的时间，通知码头，并且查看吃水有没有问题，（对于大型船舶，卸货超过十几万吨的，在国内很多港口都无法直接靠上来的，都要安排锚地减载），没有问题的情况下，就安排引水上船时间，向海事申报引水时间，并且在船到的前4个小时内再确定是否会变（每个港口具体要求的时间都是不一样的）。同时通知外勤靠泊的具体时间（可以提前通知）。
船舶代理出口单证操作流程（2）
船舶代理出口单证操作流程（2）船舶代理出口单证操作流程2. 开航后更改● 开航后的任何更改，托运人必须以书面形式提出。
应审核确认更改内容的真实性和更改的可行性，必要时还须征得委托方的确认。
● 在做好更改的同时，书面通知船方卸船代理、海关（如需要）。
如托运人要求重新签发正本提单，必须保证取回全套正本后才能办理。
对收回的正本提单进行合适的处理。
3. 根据委托方的要求、计算、代收预付运费● 依据实际装货数量、船公司运费费率表、船公司特殊运价通知，计算每票货预付运费额。
● 缮制运费舱单，交财务部门收取运费。
● 催促托运人及时支付运费。
4. 归档本岗位的工作记录，作为船舶档案一部分，在船舶开航后三个工作日内交部门档案员。
如无法及时签放提单，交档时间可做适当延长。
档案一般应包括装船通知单、正本提单复印件、大副收据、托运单留底联、船长签字/盖章的舱单、来往函电等。
九. 努力提高单证质量，减少差错，单证差错率控制在5‰之内。
单证差错率统计口径和方法参照总公司的有关要求。
十. 本岗位所使用的受控表格：1. 托运单 PLYG/F0072. 装货清单 PLYG/F0043. 危险品清单 PLYG/F0054. 出口舱单 PLYG/F006船舶代理业务操作流程2017-04-24 13:13 | #2楼1、确定代理委托关系。
2、估算备用金、发送并确认。
3、索要船舶规范资料，船舶吃水及ETA等。
4、索要货物资料（是否是危险品）、联系货主报关，提单格式，提货及货主的联系方式等事项。
5、申报靠泊和引水。
6、申报卫检检疫申请/取得回执（重点）落实好船舶的除鼠证书有效日期，签发港。
7、制作海关书面舱单。
8、传送海关电子舱单（进口24小时内）。
9、联系靠泊计划（总调/作业区）。
10、备妥联检表格、船舶单证。
11、落实好船东船舶委托事项（备用金，加水，更换船员，申请吨税，更换船舶证书等）。
11、货物危险品申报及递送。
13、速谴协议、搬捣费的落实。
船舶代理出口单证操作流程
船舶代理出口单证操作流程船舶代理出口单证操作流程一. 接受定舱1. 对委托方货载的船舶● 接到计划委托人员转来的船舶通知单及有关发货人的资料后，及时联系发货人或代理人了解备货情况，告知有关船舶规范及船期信息。
应将货方反馈的货物情况电告委托方。
● 在船舶抵港前及时催促托运人办理装船手续。
2. 对需揽取货载的船舶了解船期、卸港及其顺序、船舶可用舱容、运费、航程时间，积极与可能的托运人联系，拓宽渠道，争取充分利用可用舱容，为委托方揽货。
3. 审核托运单对托运人送来的托运单进行审核，以保证各项内容正确无误、符合委托方要求、为委托方所接受。
审核的重点和要点：● 船名、航次、目的港● 货名、包装、唛头、件数、重量、体积、运费付款方式。
● 若同一托运单上有2种或2种以上货名是，其件数、重量、规格等已分别列出● 冷冻货已注明温度● 若为危险品货物，托运单上已注明IMDG CODE PAGE、CLASS、UN NO4. 签发托运单对经审核可接受的托运单按不同港口分别进行提单编号，作为接受订舱的确认。
在装货单上加盖公司签单章，并将装货单和大副收据退回托运人。
对经审核不能接受的托运单，向托运人说明原因。
做好必要的记录，作为质量分析会等输入内容之一。
5. 托运单的更改与退关对托运人以书面形式的任何更改托运单的要求，要先予以审核确认。
托运人电话更改的，应做好电话记录；托运人手写更改的，应要求托运人在托运单上签字并注明更改日期。
接受更改后，应及时应及时修改有关资料，必要时通知有关单位或人员，并做好相关的记录。
无论船方/货方，要求退关时提出书面的退关通知。
应将退关通知及时转达至船、货的另一方和港务局业务处/装卸公司，做好通知记录，并做好有关的退关记录。
二. 提供空白提单接受定舱后，向委托人提供合理数量的空白提单，并做好发放记录。
提单采用船舶委托方/船长指点的格式。
如本公司没有被指定的提单格式，可通过委托方指定的途径获取，或提醒外勤从船长处获得。
最新船代单证操作业务流程概述
船代单证业务概述远大船务文件部目前主要业务划分为：代理进出口集装箱船舶的舱单缮制；散杂货船舶的舱单缮制；传输海关进出口舱单EDI信息；进口换单放货、押箱业务、箱管业务；以及内支线运营操作等多项业务。
其中，代理船舶分为船舶代理和舱位代理。
一、进口舱单制作及换单押箱等业务*** 进口业务流程（舱单缮制）1.首先确认所代理船舶及其船主公司是否为青岛港新增，如果是第一次抵青，则需联系海关、码头等职能部门备案。
2.接收船公司舱单EDI信息和文本舱单。
3.将舱单EDI导入系统，核对文本舱单，缮制完成准确的进口舱单信息，在代理船舶抵港前5－10小时发送至海关关贸网，并将正确的纸面舱单送交海关、码头。
4.接收船公司的指示（提单正本或者电放提单；到付运费和THC、BAF等相关费用）。
并以此换单放货。
5.换单时，审核提单要仔细。
根据提单的类型，提单的背书要求仔细核对无误后放单。
6.客户通关放行后，在船代或者船公司押箱，一般情况都要凭空白支票一张和现金在船公司或者船代押箱，凭设备交接单及放行后提货单到码头提货。
押箱是指客户放行后办理设备交接单的过程。
设备交接单是集装箱进出场站时、用箱人、运箱人与管箱人或其代理人之间交接集装箱的凭证，并兼管箱人发放集装箱的凭证的功能。
押箱要在货物放行之后才能进行，根据客户所持提货单进行操作，并注意核对EIR的内容是否正确。
7.重箱拆空后返回船公司指定的场站。
客户凭设备交接单所记录箱体状况换回现金和押箱支票。
如果出现箱损或者箱滞期费船代有责任代替船公司收取相应的费用。
*** 进口换单讲到进口换单业务，首先会想到提单。
提单不仅是关键的运输单证，在贸易中也发挥着重要的作用，贸易的买卖双方往往就是通过提单背面的背书而进行货物转让的换单是指将海运提单换成可以从港区提货的提货单的工作。
换单应在船舶抵港后进行，最好是在卸船之后，核对无误再行放货。
内支线船舶要在海关结束验封后方可。
换单流程大抵如下：1.根据船公司指示确定要收回的提单类型。
船舶代理单证操作流程
一. 接受定舱1. 对委托方货载的船舶● 接到计划委托人员转来的船舶通知单及有关发货人的资料后，及时联系发货人或代理人了解备货情况，告知有关船舶规范及船期信息。
应将货方反馈的货物情况电告委托方。
● 在船舶抵港前及时催促托运人办理装船手续。
2. 对需揽取货载的船舶了解船期、卸港及其顺序、船舶可用舱容、运费、航程时间，积极与可能的托运人联系，拓宽渠道，争取充分利用可用舱容，为委托方揽货。
3. 审核托运单对托运人送来的托运单进行审核，以保证各项内容正确无误、符合委托方要求、为委托方所接受。
审核的重点和要点：● 船名、航次、目的港● 货名、包装、唛头、件数、重量、体积、运费付款方式。
● 若同一托运单上有2种或2种以上货名是，其件数、重量、规格等已分别列出● 冷冻货已注明温度● 若为危险品货物，托运单上已注明IMDG CODE PAGE、CLASS、UN NO4. 签发托运单对经审核可接受的托运单按不同港口分别进行提单编号，作为接受订舱的确认。
在装货单上加盖公司签单章，并将装货单和大副收据退回托运人。
对经审核不能接受的托运单，向托运人说明原因。
做好必要的记录，作为质量分析会等输入内容之一。
5. 托运单的更改与退关对托运人以书面形式的任何更改托运单的要求，要先予以审核确认。
托运人电话更改的，应做好电话记录；托运人手写更改的，应要求托运人在托运单上签字并注明更改日期。
接受更改后，应及时应及时修改有关资料，必要时通知有关单位或人员，并做好相关的记录。
无论船方/货方，要求退关时提出书面的退关通知。
应将退关通知及时转达至船、货的另一方和港务局业务处/装卸公司，做好通知记录，并做好有关的退关记录。
二. 提供空白提单接受定舱后，向委托人提供合理数量的空白提单，并做好发放记录。
提单采用船舶委托方/船长指点的格式。
如本公司没有被指定的提单格式，可通过委托方指定的途径获取，或提醒外勤从船长处获得。
三. 危险品申报对危险品货物出口，在托运人向港监做货物申报后，填写船舶载运危险货物申报单，交通讯员送港监。
国际海运出口代理业务流程
国际海运出口代理业务流程报告人：马朋林时间：2010年12月12日国际海运出口代理业务流程海运出口代理业务流程主要包括：签订委托代理合同，审核信用证，备货报检，托运订舱，代理保险，货物装船，换取提单、发装船通知，制单结汇。
（一）签订委托代理合同根据《中华人民共和国民法通则》的规定，委托人与代理人必须签订合同。
以确定代理的范围以及双方的权利和义务，在授权范围内代理人的行为后果有被代理人承担，因此委托代理合同是检验双方关系的重要依据1，目前，我国的货运代理市场机制还不够完善，代理人代理的业务完成之后，有些被代理人不承认委托代理关系，拒绝支付代理费用，甚至连代垫代付费用也长期拖欠，有的还拒付。
因此，国际货运代理企业作为代理人接受办理有关业务，应当与进出口收货人、发货人签订书面委托协议合同，将委托方的要求和被委托的义在协议或合同做出明确的规定。
双方发生纠纷时，应当以所签书面协议或合同作为解决争议的依据。
2，委托人与代理双方建立的委托代理关系可以长期的，一般为一两年为好。
这样双方都有机会根据情况变化起初修改意见，如果没有大的变化还可以续约。
对于一批货物采取委托书形式，但是必须具有类似提单背面提单条款等要件。
3，委托范围可以根据上述出口代运的范围由双方协商议定并在合同中明确。
4，由于货运代理在委托合同中往往处于主动承揽货载的地位，因此，货运代理可以准备一些委托代理合同的范本，作为签订合同的基础，供双方讨论修改。
（二）审核信用证外贸公司在收到买方开来的信用证后，应对照销售合同并依据《单信用证统一惯例》进行审核，其基本原则是，信用证内容的内容必须与销售合同的规定相一致，否则会直接影响我方安全收汇和履行合同。
在实际业务中，对于国外来证，会发现外来证内容并不与合同规定相符合，因此，我们必须认真审核。
审核信用证是银行和外贸公司的共同职责，但他们在审核的范围和内容各有侧重。
1,银行审核信用证的主要内容:a 政治性、政策性审核b资信情况审核c保证安全收汇2，出口商审核信用证的主要内容，一般主要审核主要有以下几点：a审核信用证的种类b 审核开证申请人和受益人c审核信用证的金额及其采用的货币d 审核信用证的到期地点e审核装运期和有效期f 审核有关货物记载g审核转船和分批装运h来证规定开立汇票的内容如即期、远期与合同中支付条款的规定相符I 装运单据J 特殊条款以上就是审证过程中需要注意的几个方面，实际工作中，可能还会遇到各种各样意想不到的问题。
船代货代业务流程
船代货代业务流程
船代货代业务流程图订舱委托
【货代公司】
递交单证：出口货物明细单、装箱单、发票、合同托运单制作
做箱计划
【货代公司】
订舱
【船代公司】
递交单证：集装箱货物托
运单、装货单联、场站收
据副本、大副收据
提空箱
【堆场】
递交单证：设备交接单
（OUT）三联。
做箱
【车队】
交重箱
【堆场】
递交单证：设备交接单
（IN）三联、集装箱装箱
单五联。
出口收汇核销单---
申领、发放、备案
【进出口企业】
【外汇管理局】
出口报关-预录入【报关行】
出口报关-审单、放行
【海关】
递交单证：通关单、报关单、装箱单，检验证书、发票、许可证件、原产地证、加工贸易手册、场站收据副本、空运单
出口收汇核销单-验核
【海关】
递交单证：出口收汇核销
单、加盖验讫放行报关单
装船
【理货公司】
递交单证：加盖放行章的
装货单和场站收据副本大
副联（收货单联）
结关
【海关】
签发提单
【船代公司】
递交单证：递交场站收据
（大副收据）
出口收汇核销单-交单
【进出口企业】
收汇核销
【外汇管理局】
递交单证：出口收汇核销
单专用联、出口货物报关
单出口收汇核销证明联、
发票
退税数据报送受理退税
【国税局】
递交单证：核销单退税联、报关单出口退税证明联、发票、结汇水单、增值税发票。
船舶代理业务工作流程（2）
船舶代理业务工作流程（2）船舶代理业务工作流程（1）进口船舶：船员名单（CREW LIST）、舱单（MANIFEST）、舱图（STOWAGE）、BS/L、免予除鼠证书（DERATTING EXEMPTION CERT）、进口吃水等（2）出口船舶：船员名单、免予除鼠证书等二、船舶抵港前所做工作1、计划调度要掌握船舶的基本资料，和卫检联系船舶锚地检疫或靠泊检疫事宜。
2、通知船东港口资料，包括锚地位置、泊位吃水、泊位长度等。
3、掌握船舶在港需要办理事项，提前了解船舶下锚位置4、了解并掌握货物的收、发货人名称，货物的详细名称和吨数，准备打制舱单。
5、危险品船舶申报，必须到海事局危管处批复船舶载运危险货物申报单。
6、善制船舶申报单据（见附表1），向各联检单位申报7、掌握预计靠泊的泊位排列计划，给船东发SHIPS LINEUP8、及时和港务局计划调度联系有关靠泊需要注意事项，STARBOARD OR PORT SIDE9、是否锚地联检、水尺10、准备联检单据（见附表2）三、船舶抵港1、船舶抵达锚地前，通过高频和船长联系ETA，并告知船长靠泊计划。
船舶抵达锚地后，如果不能直靠，则要求船长下锚。
报告海事局、港调、引航站、边检、海关、卫检、联办等船舶抵港时间、下锚时间、经纬度、前后吃水、计划靠泊时间。
2、向船东发抵港报告，包括船舶抵港时间、下锚时间、前后吃水、计划靠泊时间、ROB等。
3、及时和有关联检单位联系24小时联检事宜，争取靠泊联检。
4、需要出海检疫/验水尺，及时和卫检联系出海时间并安排交通艇，并告知边检。
携带全套联检单据，回来后及时到联办办理其他手续。
5、有了靠泊计划，及时要求引航站派引水，通知船长备车和引水联系，并于船舶靠泊前1个小时通知各联检单位。
6、船舶靠泊后，没有在锚地检疫的，携有关单据，外勤人员接检疫人员登轮，和船长签收有关联检单据。
完毕后，到联办办理其他手续。
7、检查吨税执照有效期，如果过期，要求船长填写吨税申请。
船代业务流程手续船代业务流程
船代业务流程手续船代业务流程船代流程出口流程1、出口船档文的建立：船舶接受定舱前，建立出口船档文，内容：船名、航次、预计离港日期。
2、场站收据膳制：①场站收据(共计11联)由发货人或其委托的一级货代膳制。
②订舱：出口科审核场站收据，如可以接受定舱，在场站收据的第五、六、七、八联上盖单证专用章，第二联留底，其余的退还订舱人。
箱管部门提箱人提供的场站收据第五联及提箱申请书，签发出口集装箱设备交接单。
提箱人凭出口设备交接单向集装空箱堆场提取出口用的空箱。
3、装箱、盖进场章：装箱可能在场站或发货人工厂/仓库，装箱后应制作装箱单。
货物装箱后，应对集装箱施铅封，并箱号、铅封好、发货数填入场站收据6、7、8联中。
出口重箱拖入海关监管的码头/场站后，码头/场站在场站收据6联上盖进场章和填写日期。
4、膳制预配清单：接受订舱后，根据场站收据的内容制作集装箱预配清单，按与码头/船公司商的时间开航前送码头等有关单位，以便码头安排船舶配载。
5、接受装箱单：订舱人将装箱单交出口科，出口科核对装箱单的箱好、铅封号、提单号等内容与场站收据第六联的内容一致无误后，在场站收据第六联装货单盖申报专用章。
6、报关：发货人自己或委托报关行报关。
7、膳制出口舱单：出口舱单在船舶开航前制作完成，一供船务外勤人员办理船舶离港结关手续。
8、装船：码头必须根据订舱人提供的盖有海关放行章的场站收据第六联安排集装箱货物装船。
9、船舶离港：装货完毕后，外勤人员向物流一科办理船舶离港结关手续。
10、提供资料：出口舱单：箱号清单;拼箱货的装箱单;船员名单;总申报单。
11、签发提单：订舱人缴完运费后，凭场站收据第八联(场站收据)运费发票到出口科签发提单。
船代和货代的区别1.货代处于货主与承运人之间,接受货主委托,代办租船,订舱,制做有关证,报关,报验,保险,装柜,拆装箱,签发提单,结算运杂费,甚至交单议付和结汇等等~主要是做出口代理等一条龙工作2.船代从字面上就可以知道是船公司的代理, 船公司代理一般就分为，船务代理跟定舱代理。
船代出口及业务流程
船代出口及业务流程
船代出口流程
1、出口船档文件的建立：
船舶接受定舱前，建立出口船档文件，内容：船名、航次、预计离港
日期。
2、场站收据膳制：
①场站收据(共计11 联)由发货人或其委托的一级货代膳制。
②订舱：
出口科审核场站收据，如可以接受定舱，在场站收据的第五、六、
七、八联上盖单证专用章，第二联留底，其余的退还订舱人。
箱管部门提箱人提供的场站收据第五联及提箱申请书，签发出口集装
箱设备交接单。
提箱人凭出口设备交接单向集装空箱堆场提取出口用的空箱。
3、装箱、盖进场章：
装箱可能在场站或发货人工厂/仓库，装箱后应制作装箱单。
货物装箱后，应对集装箱施铅封，并箱号、铅封好、发货件数填入场
站收据6、7、8 联中。
出口重箱拖入海关监管的码头/场站后，码头/场站在场站收据6 联上盖进场章和填写日期。
4、膳制预配清单：
接受订舱后，根据场站收据的内容制作集装箱预配清单，按与码头/船公司商的时间开航前送码头等有关单位，以便码头安排船舶配载。
5、接受装箱单：。
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一.接受定舱
1.对委托方货载的船舶
●接到计划委托人员转来的船舶通知单及有关发货人的资料后，
及时联系发货人或代理人了解备货情况，告知有关船舶规范及船期
信息。
应将货方反馈的货物情况电告委托方。
●在船舶抵港前及时
催促托运人办理装船手续。
2.对需揽取货载的船舶
了解船期、卸港及其顺序、船舶可用舱容、运费、航程时间，积
极与可能的托运人联系，拓宽渠道，争取充分利用可用舱容，为委
托方揽货。
3.审核托运单
对托运人送来的托运单进行审核，以保证各项内容正确无误、符
合委托方要求、为委托方所接受。
审核的重点和要点：
●船名、航次、目的港
●货名、包装、唛头、件数、重量、体积、运费付款方式。
●若同一托运单上有2种或2种以上货名是，其件数、重量、规
格等已分别列出●冷冻货已注明温度
●若为危险品货物，托运单上已注明IMDGCODEPAGE、CLASS、UNNO
4.签发托运单
对经审核可接受的托运单按不同港口分别进行提单编号，作为接受订舱的确认。
在装货单上加盖公司签单章，并将装货单和大副收
据退回托运人。
对经审核不能接受的托运单，向托运人说明原因。
做好必要的记录，作为质量分析会等输入内容之一。
5.托运单的更改与退关
对托运人以书面形式的任何更改托运单的要求，要先予以审核确认。
托运人电话更改的，应做好电话记录；托运人手写更改的，应
要求托运人在托运单上签字并注明更改日期。
接受更改后，应及时
应及时修改有关资料，必要时通知有关单位或人员，并做好相关的
记录。
无论船方/货方，要求退关时提出书面的退关通知。
应将退关
通知及时转达至船、货的另一方和港务局业务处/装卸公司，做好通
知记录，并做好有关的退关记录。
二.提供空白提单
接受定舱后，向委托人提供合理数量的空白提单，并做好发放记录。
提单采用船舶委托方/船长指点的格式。
如本公司没有被指定的
提单格式，可通过委托方指定的途径获取，或提醒外勤从船长处获得。
三.危险品申报
对危险品货物出口，在托运人向港监做货物申报后，填写船舶载运危险货物申报单，交通讯员送港监。
交接可采用在经理办转证转
递交接本登记的形式（以下同）。
港监核准后，一份由通讯员转局
调/作业区，另一份转外勤交船方。
四.缮制装或清单
根据托运单低联，缮制装货清单。
装货清单一般包括船名、目的港、提单号、货名、件数、包装、毛重、尺码等。
装货清单制妥后，根据靠泊安排，转通讯员交装卸公司，理货（件杂货），交外勤。
如有危险品、重大件、鲜活冷冻货等，在装货清单上注明，并标明
有关的要求和注意事项。
缮制装货清单（PLYG/F）时，应注意：
●同一装货清单上列有二种或二种以上货载时，其件数、重量、规格应分别列出。
●同一卸港的货载应列在一起。
港口按照船舶预
定的挂靠顺序排列。
五.缮制出口单证
在船舶开航前及时制作出口舱单（PLYG/F）和危险品清单（如有），交外勤办理开航手续和开喊、、开航交接。
缮制出口舱单时
特别注意并确保：
1.同一卸港的货物都列在一起。
2.舱单按卸港分别缮制，同一页出口舱单不出现两个卸港的货载。
3.列明运费付费方式。
4.件杂货除列明总件数外，按不同包装分别列出件数。
5.除列明散杂货的重量外，还注明INBULK标志。
六.审核提单
根据托运单留底联和船舶委托方的有关指示，审核托运人交来的提单，确保正确无误。
核对内容主要包括：
1.提单抬头及格式。
2.船名、提单号及正本份数。
3.货名、唛头、件数、重量、尺码、装/卸港、中转港、运费交
付方式等。
4.散装货的提单上已注明INBUIK。
5.船舶委托方对提单内容有关的要求已全部满足。
七.签放提单
根据有关托运人的要求，凭托运人出示的大副收据、在费用落实的基础上、对照船长签字的舱单，严格按照船舶委托方/船长指示签放提单。
签放时应特别注意并确保：
1.大副收据如有批注，已转移到正本提单上或按船舶委托方指示办理。
2.提单上无任何限制承运人权利，扩大承运人责任、风险和费用的特殊条款。
3.已收回承运人领取而未使用或作废的提单。
4.正本提单已复印留底（出口煤炭船除外）。
5.如被授权签署提单，应明确FORTHEMATER或FORTHECARRIER。
八.开航后工作
1.发送舱单信息
在海关规定的时间内，将舱单信息准确无误的传输至海关，为托运人及时核销退税提供便利。
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