构建现代高校后勤企业文化的路径
高校后勤管理现代化的路径探讨
高校后勤管理现代化的路径探讨高校后勤管理的现代化是指利用信息技术、科学管理等手段,对高校后勤工作进行全面升级和改进,提高后勤管理的效率和质量。
现代化的高校后勤管理不仅仅是后勤工作的数字化,更是要将科技引入到后勤服务和管理的每一个环节,提供高效便捷的服务,满足教育教学、科研和学生工作等各项需求。
路径一:建立信息化平台高校后勤管理的现代化首先需要建立信息化平台,该平台是高校后勤管理的核心。
通过先进的信息技术手段,建立一个集成化、数字化的后勤管理系统,实现信息的快速共享和高效处理。
这样可通过信息化手段优化后勤流程,提高工作效率和管理水平。
路径二:推进自动化设备应用现代化后勤管理需要推进自动化设备的应用。
高校后勤工作中存在很多重复性和繁琐的劳动,通过引入自动化设备,可以实现对一些工作的自动化处理。
例如,自动售货机的使用可以方便学生购买零食和日用品,无人机、机器人等可以用于快递和送餐等服务,高科技设备的应用可以提高效率,节约人力成本,提升后勤服务的质量。
路径三:推行智能化管理高校后勤管理的现代化还需要推行智能化管理。
通过使用智能化设备和技术,可以实现对后勤管理过程的智能监控和自动化控制。
例如,利用感知技术和传感器网络,对校园环境、设备运行状态等进行实时监测,及时发现问题并进行处理。
智能化管理可以提高管理的精细化程度和准确度,提前预警和处理问题,提高整体运行效率。
路径四:加强人才培养和队伍建设高校后勤管理现代化的推进需要强化人才培养和队伍建设。
建立完善的培训体系,提供先进的培训课程,提高后勤管理人员的专业素质和综合能力。
同时,建立激励机制,培养和吸引高素质的后勤管理人才,打造一支专业化、高效化的后勤工作队伍。
路径五:开展社会合作和共享资源高校后勤管理的现代化还需要开展社会合作和共享资源。
高校可以与企业、社会组织等建立合作关系,共享资源,提供更好的后勤服务。
例如,与快递公司合作,建立快递站点,提供便捷的快递服务;与餐饮公司合作,提供多样化的餐饮选择。
浅论高校后勤企业文化建设
浅论高校后勤企业文化建设[摘要]:高校后勤企业文化建设是提高高校竞争力的重要保障,本文通过对高校后勤文化建设的必要性和现状的探讨,提出提升高校后勤企业文化建设的途径,以确保高校后勤的可持续发展。
[关键词]:高校后勤企业文化建设高校后勤企业文化是近年来随着我国经济体制改革和政治体制改革的深入,高等教育改革和发展而兴起的一种新的文化形态,是高等教育体制逐渐注入企业化管理,积极适应市场文化影响的新意识新思想,是高校后勤管理、服务向高层次发展的标志。
在改革发展过程中,后勤各级领导和员工在思想观念、价值取向、服务理念、团队精神等意识形态领域里积极塑造和培养其独特风格的文化。
成功的组织文化对集团的改革发展产生有利的影响,是后勤发展的最持久的决定因素,是集团经营管理创新的基础,是组织无形的约束与支柱,是一种精神动力,因此大力加强后勤实体的企业文化建设是促进集团全面发展的重要保障。
所谓高校后勤企业文化是在一定社会条件下,以高校后勤职工为主体,以三服务(为教学、科研、师生服务)、三育人(即管理育人、服务育人、环境育人)为宗旨,在长期的管理、服务、经营过程中逐渐形成的具有后勤特色的价值观念、行为准则、员工素质以及与之相适应的制度载体的总和,它是后勤观念形态的文化、物质形态文化和制度文化的复合体。
高校后勤企业文化是大学文化与企业文化的融合而形成的特殊企业文化。
通常分为三个层次。
第一层次是企业文化的核心层,又称精神层。
是指后勤服务企业的领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等。
这一层次是后勤服务企业文化中的精髓。
是另外两个层次的基础和原因。
第二层次是后勤服务企业文化的制度层,是指后勤服务企业的职工在经营服务活动中所应遵循的行动准则及制度规章。
第三层次是后勤服务企业文化的形象层,也是企业精神的载体,能折射出高校后勤企业的经营思想、经营管理哲学等。
一、高校后勤企业文化建设的作用1.提高企业竞争力,增强企业凝聚力。
高校后勤管理现代化的路径解析
高校后勤管理现代化的路径解析高校后勤管理现代化是在社会信息化迅猛发展的背景下,将传统高校后勤管理转变为现代化操作的过程。
如今,高校后勤管理已成为一个非常重要和繁杂的问题,面临着诸多挑战,包括:人力资源的短缺、经费限制、物流效率等问题。
在这样的背景下,高校后勤管理现代化的路径可以通过以下几个方面进行解析:一、科技化借助高校后勤管理现代化的关键是科技化的借助。
高校后勤管理人员需要使用智能管理软件和系统来有效地管理资源和执行任务。
这些系统可以帮助管理员与其他部门更好地协作,提高信息共享和生产力。
此外,新技术也能为后勤管理工作提供更多创新解决方案,例如人脸识别和智能控制系统等。
二、合理推进人员培训人员水平的提高和培训也是后勤管理现代化的重要手段。
高校后勤管理人员需要接受培训,以了解最新的管理技术和工具。
此外,也需要进行技能有关的更新,以了解后勤管理工作所需的各种新技术。
同样,对于学生进行管理的人员也应该接受高素质培训,提高其行业水平和素养。
三、流程优化与简化高校后勤管理是一个综合性的系统,流程的优化和简化能够提高操作效率。
通过优化工作流程,可以节省工作时间,快速定位问题并解决,同时也可以减少不必要的人力和时间成本。
例如,实现数字化物资管理和在线采购,将采购流程直接与物流连接,减少物流环节的时间和步骤。
四、创新增值服务和营收模式高校后勤管理现代化的另一个关键是提供增值服务。
通过向学生和教职工提供一些便利的增值服务,如餐饮、商店、清洁等,可以进一步提高后勤管理的服务质量和水平。
同时,这些增值服务也可以成为校园内的一个有益的营收来源,为校方创造新的经济收益。
结语:高校后勤管理现代化遵循前瞻性的思路和先进的技术,通过适当的投资、人员培训和智能系统的使用,实现后勤管理水平的提升和持续改进。
在实际工作中,管理者还应充分注意环保和资源节约的影响,合理运用现代化的方法来满足高校后勤管理的需求和社会的期望。
只有持续创新和不断提升,才能达到更好的管理效果和持久的竞争优势。
浅谈高校后勤文化体系建设
浅谈高校后勤文化体系建设第一篇:浅谈高校后勤文化体系建设浅谈高校后勤文化体系建设一、高校后勤文化体系建设总体目标积极倡导和培养高校后勤队伍的核心价值观,深入贯彻“诚实守信、以人为本、满意服务、改革创新”的核心价值理念,认真落实“诚实守信、爱岗敬业、团结协作、熟悉专业、责任心强、勤学善思、提高自我”的基本行为规范,严格遵守“举止文雅、言辞有度、细致热情”的服务人员行为规范,不断内化为理念,外化为实践,逐渐形成独具特色的后勤文化,促使高校后勤文化与后勤改革发展战略、后勤管理制度的有机结合,发挥后勤文化的导向、凝聚、规范、激励等功能,不断提高后勤队伍全员素质,培养卓越团队,全面增强文化软实力,为深化后勤改革、和谐发展营造良好的氛围和提供强大的精神支撑。
二、高校后勤文化建设的目标和工作内容1、整合思想理念,初步建立后勤价值理念系统通过调研、座谈、咨询等形式,整理、归纳后勤工作各种思想动态和理念价值观,提炼出后勤工作的基本信念、共同愿景、工作作风、管理理念等精神文化,整合为后勤文化的价值理念。
明确后勤服务工作的使命和价值观,回答:“主张什么和提倡什么”的导向。
2、规范工作行为,初步建立后勤行为规范系统。
通过强化后勤星级服务、建立后勤服务体系和激励机制等举措,着力构建后勤保障体系、后勤服务评价体系和后勤服务文化体系,编制完善后勤服务工作手册,主要包括各项制度、职业道德规范、行为准则、质量标准及绩效考核办法等。
明确后勤工作质量目标,规范“怎样做和怎样做好”的行为。
3、提升服务形象,建立后勤服务形象意识、品牌意识。
通过加大宣传力度、促进精神文明建设、熔炼执行力团队和丰富业余文化生活等方式,开展“内强素质、外塑形象、美化环境、提升品味、完善设施”的形象工程,明确后勤服务工作的形象和信誉,树立形象意识、品牌意识,营造内外和谐环境。
三、高校后勤服务文化建设保障机制1、以后勤文化为指导的原则。
认真深入贯彻推行后勤文化,不断整合、创新和丰富后勤服务文化。
高校后勤管理现代化的路径解析
高校后勤管理现代化的路径解析随着社会的发展和高等教育的普及,高校后勤管理也面临着新的挑战和机遇。
现代化的高校后勤管理不仅仅是简单的提高效率和节约成本,更需要与时俱进、创新求变,做到科学管理、智能化运营、服务数字化,以满足各方面的需求和提升高校的整体竞争力。
一、现代化的高校后勤管理需求1. 创新科学管理:传统的高校后勤管理存在着诸多问题,如信息不畅、管理不规范、资源浪费等。
现代化的高校后勤管理需要以科学的手段进行管理,提高效率、优化资源配置、减少浪费,实现经济效益和社会效益的双赢。
2. 智能化运营:高校后勤管理涉及到众多的运营环节,包括食堂管理、校园环境维护、物资采购等。
智能化运营可以通过信息化系统实现对各项运营活动的全面监控和数据分析,从而提高管理效率和减少人为失误。
智能化运营也可以提供更便捷的服务和更优质的体验,满足师生员工的需求。
3. 服务数字化:随着信息技术的飞速发展,高校后勤管理也需要实现服务的数字化,包括网络化的物资采购、在线的报修系统、智能化的食堂结算等。
数字化服务可以提供更加高效的管理和更加便捷的服务,同时也可以为高校后勤管理提供更多的数据支持和决策参考。
1. 推动信息化建设:信息化是现代化的高校后勤管理的基础和前提。
高校可以通过建设信息化系统,实现对后勤管理的全面覆盖和全面监控。
通过管理信息系统和数据分析平台,实现对后勤管理各个环节的数据采集、分析和利用,为管理决策提供强有力的支持。
2. 强化科学管理:科学管理是现代化的高校后勤管理的核心。
高校可以通过引入先进的管理理念和管理工具,实现对后勤管理的规范化、精细化和系统化。
高校也可以通过加强对后勤人员的培训和管理,提高其专业素养和服务意识,为高校后勤管理的现代化奠定坚实的基础。
3. 推进智能化运营:智能化运营是现代化的高校后勤管理的重要途径。
高校可以通过引入物联网技术、大数据分析技术和人工智能技术,实现对后勤运营的智能管理和智能调度。
创建高校后勤文化,促进高校后勤服务
规范科学的机制具有相对长久的作用 ,是 搞好 后勤文化建设的关键 ,我校后勤处建立了一 系统机 制 ,以理服人 ,促 进后勤文化建设。
、
加 强 理 论 培 训 。增 强 服 务 意 识
1 .建立规章 制度 。后 勤文 化建 设 必须 围绕 服
务 展 开 ,树 立 牢 固 的服 务 意 识 ,制 定 服 务 规 范 和 服
《 后勤处关 于加强 电话使用方 面管理 的通知》、《 物 品采购及零星工程 施工 的若 干规 定》 等 2 0个 规章 制度 。通过感 召、教育 、引导 、贯彻落实 各项规章
制度 ,提供高 品位 的服务成 为了后勤职 工的 自觉意
识 和 自觉 行 动 。
导并提供条件让他们 自学 ,有针对性地采取举 办人 文科学讲座 ,增强员工对人文精神 的感性 认识 ,成
本单位需要关心 、帮助 的员工档案 ,了解员 工最关
心 、最直接 、最现实的利益问题 ,解决员 工后 顾之 忧 ,通过真情关爱 ,增强员工的归属感 。 4 .设置光荣 示 范 岗 ,帮助 员 工实 现 自我成 就 感 。在一线员工 中开展星级服务评 比活动 ,及时对
识培训。人人树 立 “ 全重 于 泰 山” 的意识 ,确 安 保学校教学 和各 项 工作 的平 稳 运行 提供 可靠 的保 障 ;定期组织人员到别 的高校参观学 习。选拔 有技
后勤员工是不上讲 台的老师 ,一言一行都会 对
学生产生潜移默化的影响 ,而后勤员工大部分 是外
务标准 ,为此 ,我处先后 出台了 《 后勤处科室考核
聘短期工 ,文化层次普遍偏低 ,且后勤 岗位具 有工
种多 、服务性广的特点 。针对这些情况 ,鼓励 、引
暂行办法》 短期 工管理 制度 及考核 奖惩规 定》 、《 、
高校后勤企业文化建设浅析
高校后勤企业文化建设浅析作者:杨宝明来源:《企业文化·下旬刊》2014年第10期摘要:本文对高校后勤企业文化建设的内涵和重要意义进行了分析,探索了高校后勤企业文化建设的途径和要点,为高校后勤企业文化建设略尽绵薄之力。
关键词:高校后勤;企业文化建设一、高校后勤企业文化建设的概念在西方的历史发展过程中,文化一词来源于在中国的历史发展过程中,《易经》是最早将“文”和“化”两个字联系在一起的著作,文化的本义是指圣人用诗书礼乐来引导人类社会的文明发展,教导人们提升自身品质,文化代表了中国传统的理论体系和制度的要求,体现了中国传统思想中修身齐家治国平天下的理想诉求,文化在古代中国中将社会变得秩序又有文明。
高校后勤文化以高等院校后勤职工为主体,其存在于高校校园之中,建立在一定的社会条件之下。
高校后勤文化建设应该建立在服务和育人的宗旨之上,总而言之高校后勤文化是高校在长期的服务、管理和经营的过程中形成的被高校后勤员工认同的行为准则、价值观念、员工品质以及与之相适应的制度和规章、工作作风、思维方式,高校后勤文化是具备高校特色的一种企业文化,是一种维持高校后勤工作有效、持续运行的精神力量,高校后勤文化集制度形态文化、观念形态文化和物质形态文化于一体。
二、构建高校后勤文化的重要意义(一)构建高校后勤文化的必要性我国后勤社会化改革的趋势日渐明显,高校后勤在这个过程中面临着不断发展和创新的压力。
运用企业文化的整合性和指导性来规范企业的运作方式和员工的思想行为,笔者认为以人为本的管理理念和管理思想为我们解决高校后勤企业文化建设问题和高校的和谐后勤工作提供了原则和基础,是高校后勤企业进行文化建设必须把握的根本。
(二)建设高校后勤企业文化的重要意义首先,在高校后勤企业社会化改革趋势逐渐加强,高校后勤工作重要性逐渐加大的前提下,高校后勤企业的发展必须依赖于有效的文化建设和文化改革。
高校后勤工作深层次的问题归根结底还是企业文化建设问题,高校后勤文化建设是高校后勤社会化改革的前提。
创建高校后勤企业文化途径的探究
创建高校后勤企业文化途径的探究随着当代大学的不断发展,后勤管理也逐渐成为大学管理中不可或缺的一部分。
后勤企业文化无疑是高校后勤工作中的重要组成部分,它不仅是一种价值观念的体现,更是后勤服务质量和服务意识的表现,因此,创建一种与时俱进、符合高校后勤服务实际需求和团队特点的后勤企业文化显得尤为重要。
一、高校后勤企业文化的重要性1.提高工作效率后勤企业文化可以让后勤团队有一个共同的价值观念,形成强烈的责任感和团队意识,从而更加专注于后勤服务,提高工作效率,更好地完成工作任务。
2.增强后勤服务的质量高校后勤企业文化建设,可以让后勤服务人员在服务中更专业、更负责,使后勤服务更加高效、周到、精细化。
通过建设后勤企业文化,可以提高服务人员的服务意识和服务品质,增强对服务对象的关注和照顾。
3.增强后勤服务的满意度高校后勤企业文化建设,可以使后勤服务人员更关注服务对象,更注重用户体验,服务满意度将得到显著提升。
高校后勤企业文化建设,可让服务人员充分理解和需求专业性,增强服务人员本身的业务素养,提高后勤服务质量和改善用户体验,从而使服务对象感到满意。
二、高校后勤企业文化的方式探究1.以服务对象为中心建立高校后勤服务对象为中心的企业文化,以“以人为本”为价值理念,充分理解、需要和尊重服务对象,保证服务对象的合法权益和安全。
通过不断引进和培训服务人员的服务能力和态度,提高服务质量,从而达到提高服务对象的满意度的目的。
2.重视互动交流建立高校后勤互动交流企业文化,通过强制互动、集体智慧决策、机制化欢迎等方式加强团队合作和协作,增加学校后勤企业文化的凝聚力和向心力,同时使得后勤服务人员之间的互相鼓励、互相帮助成为一种美德,使后勤服务人员的凝聚力、互信度和工作效率更高发展,真正实现后勤企业文化体系的优势。
3.注重内部管理更好地执行内部管理是高校后勤企业文化建设的重要环节,建立科学、合法、公平、公正的内部管理制度和标准。
同时,通过严格执行规章制度和管理条例,以激励、裁决、转换、指导、监管等方式引导后勤服务人员为学校的发展作出更大的贡献。
创建高校后勤企业文化途径的探究
创建高校后勤企业文化途径的探究创建高校后勤企业文化是实现高校后勤服务现代化的重要一环,对于高校后勤企业的管理具有重要的意义。
但是,建立高校后勤企业文化并不是一件简单的任务,需要探索途径,让所有员工都沉浸在企业文化中,从而创造出一个高效率,考核体系顺畅的后勤企业。
以下是关于创建高校后勤企业文化途径的探究。
一、加强员工的教育培训员工是后勤企业文化的重要组成部分,加强员工的教育培训是实施后勤企业文化的基础。
高校后勤企业可以通过各种形式的培训提高员工的综合素质,增加员工的专业技能。
培训内容可涵盖管理、技术、思想等多个方面,帮助员工了解整个企业的运作理念和核心价值观,从而树立积极向上的工作态度。
精品课程、实践体验和思维拓展等多层次、多角度的培训方式,是为员工打造高校后勤企业文化的重要手段。
二、完善考核评价体系考核评价体系的建立对于加强高校后勤企业文化的塑造起到重要指导作用。
通过建立符合公司管理层次的考核指标,并将其与员工的绩效考核和晋升挂钩,以此激发员工的工作热情,增强工作积极性。
这不仅可以提高员工认同企业文化和家族文化的感觉,对员工也有着潜移默化的影响,使员工愿意在工作中付出更多努力推动高校后勤企业文化的发展和进步。
三、创造丰富多样的企业文化形式高校后勤企业可以从多方面来创造丰富多样的企业文化形式,让员工真正的感受到企业文化的存在,营造企业文化氛围。
如:建立“文化墙”,旨在展示企业核心价值观、优秀员工事迹等,鼓励更多员工追求卓越;开展各种形式的文化活动,如企业文化节、文化讲座、演讲比赛、文化考察等,让员工在文化活动中感受企业的情感关怀和企业文化的深刻内涵;针对不同工种开设相应的文化体育活动,营造工作生活平衡的氛围。
四、领导关注企业文化高校后勤企业的文化塑造有赖于高校后勤企业的精神力量,都要以领导为核心,形成各具特色的企业文化。
企业文化由领导和员工共同打造,而企业文化的创建成败与领导的监管大有关系,领导们可以通过不断加强自身的学习提高管理水平,通过组织交流会议、知识讲座等形式,在传递企业精神文化的同时也激发员工的自我创新和活力,从而创建一个高效快捷的企业文化。
高校后勤文化建设的若干方面论述
高校后勤文化建设的若干方面论述伴随着高校后勤社会化改革,高校后勤的运行体制和机制大部分发生了相应的变化,高校后勤大多数转变机制,模拟企业化运行模式,但由于种种客观原因,多数高校后勤没有从真正意义上变为独立法人从高校分离出来。
因此,高校后勤出现了独具特色的企业与行政部门的双重属性,所以认真研究高校后勤文化的建设,对深入进行后勤社会化改革具有十分重要的现实意义。
1 高校后勤文化建设的内涵企业文化客观地存在于每一个企业之中,而且总是随着企业和社会文化的发展而不断发展。
广义的企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、经营行为、经营形象、价值观念、社会责任等的总和,是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。
具体到高校后勤企业来讲,高校后勤企业文化可以概括为:在高校后勤社会化改革过程中,在“三服务、两育人”宗旨的指导下,高校后勤员工通过服务育人的实践和生产经营活动中形成和发展起来的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。
它包括后勤员工所认可和遵循的规章制度、管理方式、道德标准、行为规范、价值标准、基本信念以及后勤形象等等。
2 高校后勤文化建设的意义2.1 有利于高校后勤企业的管理根据职工的个性进行恰当的搭配,可以组成高效率的生产搭档,并以微妙的方式把公司的信念输给工人,使企业形成一个整体,造就有人情味的亲密关系,以执行严明的纪律。
企业文化建设注重“人”的存在,充分地尊重他们、爱护他们、关心他们,引导他们,使他们形成自觉的行为习惯,在此基础上确定完善的企业群体意识和行为规范,逐步形成企业的管理条例、规章制度,以此来协调和控制员工,实现企业的最高目标。
2.2 有利于高校后勤员工的培养企业文化注重人的素质提高和潜能的挖掘,确立“以人为本”、“人本管理”的价值观念,以尊重人、爱护人、关心人为出发点,充分肯定并发挥每个员工的个人价值和智慧,为员工的自我价值的实现创造条件,使员工转变观念,变“要我做”为“我要做”,从而唤起和树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
后勤文化建设工作方案
后勤文化建设工作方案背景后勤文化建设是管理者重视后勤工作,提升员工的育人和文化层次素质,增强企业文化和企业形象的一项战略性工作。
随着科技的进步和社会的变化,后勤工作也变得越来越重要。
一项良好的后勤文化建设能够提高员工工作的积极性和效率,增强员工的团队意识和归属感,进一步推动企业的发展。
目标本方案的目标是促进后勤部门良好的文化建设,提高员工的育人和文化素质,增强企业文化和形象,使后勤部门在企业中发挥更大的作用,同时提高员工满意度和忠诚度。
实施方案提高员工素质通过员工培训、学习班、读书会等形式,加强员工的育人和文化素质。
具体措施如下:1.设置定期的培训机制,对后勤部门的理念、文化、管理进行培训。
2.组织员工读书会,选取适合后勤文化建设的书籍,鼓励员工阅读,增长知识。
3.针对不同岗位的员工,开设主题学习班,提高员工的专业技能和综合素质。
建立文化氛围通过不断地建立后勤文化氛围,营造良好的企业文化,推动后勤部门发展。
具体措施如下:1.建立后勤部门的文化墙,展示后勤工作的亮点和成果,鼓励员工积极参与后勤建设。
2.组织各种形式的文体活动,增进员工之间的交流和沟通,加强团队意识。
3.加强后勤部门与其他部门的协同配合,互相支持,共同建设企业文化。
加强管理完善后勤管理制度,规范后勤服务流程,提高服务质量,让员工感受到后勤对他们的关爱。
具体措施如下:1.建立后勤服务质量考核制度,对服务质量进行评估和反馈。
2.加强后勤服务监督,及时解决员工反映的问题,改善服务。
3.擦亮职工餐厅环境,人性化管理,让员工在食堂里感受到温馨和舒适。
预期效果通过本方案的实施,能够达到以下预期效果:1.提高后勤部门员工的文化素质,增强员工的归属感和团队意识,提高员工的满意度和忠诚度。
2.营造良好的企业文化氛围,推动企业文化的发展,提高企业形象。
3.提高后勤服务质量,满足员工的需求,推动企业的发展。
结论作为企业后勤部门的管理者,我们应该重视后勤文化建设工作,提高员工的文化素质,营造良好的企业文化氛围,加强后勤服务管理,推动企业的发展。
高校后勤管理现代化的路径解析
高校后勤管理现代化的路径解析随着我国高校教育的不断发展和社会的不断进步,高校后勤管理也面临着新的挑战和机遇。
为了适应新形势下的发展需求,高校后勤管理必须不断提高现代化水平,提高服务效率,提升管理水平,以更好地为教学科研和学生生活服务。
本文将从信息化建设、节能减排、智能设备运用、绿色环保等方面,对高校后勤管理现代化的路径进行解析。
一、信息化建设信息化是现代社会的一个重要特征,高校后勤管理也必须要实现信息化建设。
信息化建设可以提高后勤管理的效率,降低成本,提升服务水平。
通过信息化建设,可以实现校园内各项后勤业务的统一管理,包括校园设施、设备的维护保养、食堂管理、校园安全等各方面。
信息化建设还可以实现实时监控、数据分析、智能预测等功能,为高校后勤管理提供更精细化、高效化的服务。
在信息化建设方面,高校可以注重推动高校后勤管理系统的数字化建设,推动校园内各项后勤业务的信息化管理。
建立校园后勤管理信息平台,整合后勤资源,提高资源的利用率。
也可以建立校园后勤大数据平台,对校园内各项后勤数据进行汇总和分析,为后勤管理的决策提供科学依据。
二、节能减排节能减排是现代社会的重要任务,高校后勤管理也要积极响应国家的政策,加强节能减排工作。
高校后勤管理在节能减排方面可以从多个方面进行努力。
高校可以加强对校园能源的管理,优化能源利用结构,提高能源利用效率。
可以加强校园设施的节能改造,采取节能措施,减少能源消耗。
高校还可以加强对校园环境的保护,推动废物资源化利用,减少环境污染。
在节能减排方面,高校可以注重推动校园能源管理系统的建设,实现对校园内各项能源消耗的实时监控和分析,为能源管理提供科学依据。
也可以鼓励校园内各项后勤服务单位开展节能减排的创新工作,鼓励开展节能减排的技术研发和应用推广。
三、智能设备运用在智能设备运用方面,高校可以注重推动校园内各项后勤设施的智能化改造,引进智能化设备,提升设施的自动化程度。
也可以加强对校园内各项智能设备的运维管理,推动设备的智能化运营。
试论高校后勤企业文化建设
试论高校后勤企业文化建设在研究高校后勤企业文化之前,应当对高校后勤企业文化有一个客观的了解。
一方面,高校后勤作为高校不可分割的一部分,它的服务对象主要是学生,所以对学生的工作既要提供优质的服务,又要通过与学生在吃、住、行、用等方面的沟通,对学生进行面对面的思想政治教育和情感交流,为学生搭建起管理、服务、育人三方面相融合的后勤保障体系,承担起管理育人、服务育人、行为育人、环境育人和文化育人的职责。
另一方面,高校后勤在准企业模式的运行状态下,既具有一般意义企业文化的内涵,同时又吸收了在高校后勤社会化改革实践中总结与归纳出的具有鲜明个性的高校后勤企业文化。
一、高校后勤企业文化内涵根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合学校、企业的目标和任务,考虑文化模式,高校后勤企业必须始终坚持以人为本,必须始终坚持发展先进文化不动摇,必须始终坚持用正确的理想和价值观促进高校后勤企业文化的不断发展。
1.高校后勤企业精神文化。
它是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系,集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和1/ 7个性风格,反映着企业的信念和追求,是维系企业生存发展的精神支柱。
高校后勤企业体现的是绿叶精神、甘做嫁衣精神、舍小家顾大家的奉献精神、少说多做的敬业务实精神、团结互助协调发展的合作精神、迎难而上艰苦奋斗的进取精神。
它是高校后勤企业在服务育人实践和服务经营活动中培育形成的共识,通过这种精神文化,引导价值取向,确立行业规范,塑造职业形象,加深文化涵养,增强员工凝聚力。
2.高校后勤企业制度文化。
后勤企业的制度文化是由企业法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,它把后勤企业中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。
它一般包括企业法规、经营制度和管理制度。
合理的制度必然会促进正确的企业经营观念和员工价值观念的形成;而正确的经营观念和价值观念又会促进制度的正确贯彻,使职工形成良好的行为习惯。
市场竞争格局下高校后勤企业文化建设的路径选择
文化建 设 的路 径 选择
刘 璐
( 南京艺术学院后 勤管理处 , 江苏 南京 2 0 1 ) 1 0 3
【 摘
要】我国高校后 勤企业经过十多年的市场化 浪潮洗礼 , 在现代 企业制度 的探索和 实践 中 累了 多宝贵 的经验 .作 为 积 许
现代企业制度重要组成部分, 企业文化建设对增强企业软 实力、 推动企业可持 续发展具有深远的意义。拟探讨 市场环境 下高校后
业与 高校 之间的紧密纽带,是实现校企共赢 的重要评价指标 。
1 .后 勤 企 业 文 化 需要 融 入 校 园 文化 。 高 校 后 勤 工 作 的职 建 设 健康 丰盛 的 后 勤 企业 文 化 , 方 面 能 为 企 业 的 发 展 带 来 思 一
能是为高校 提供可靠的物质保障 , 高校后勤文化是高校文化 的 想 动 力 和 文 化 支 撑 ; 一 方 面 又 能 丰 富 校 园文 化 的 内涵 , 升 另 提 重要组成部分 。 在后勤企业文化的建设中, 以立足高校实际 , 可
3 赵增全. 探析可持续发展背景下企业文化的建设 [] 商场现代化. J. 度 并建立适 应于学习型团队创新管理机制, 为所有 员工营造 良 []
2 0 08
1 2 企业 导报 21 年 1 月( 8 00 2 下)
.
.
盒 业文化
均 后勤企业 的文 化建设绝不 能忽视情感 因素 , 这是 高校 独特 已经成 为高品质服 务的代名词 , 有一整套标准化 的服 务流程 甚至能 为整个行业制订标准 。 国内, 在 万 的人文气质所决定 的。 勤企业的服务对象无论在道德涵养还 体系和质量评估体系 , 后 专业 、 规范 、 学习、 新” 创 的管理理念和优 质 是在文化素养上, 都具有较 高的水平 。 高校企业文化建设 中, 科物业 多年来凭借“ 在 必须重视与师生的情感交流, 情 在“ ' 字上做好文章。
浅谈高校后勤企业文化的塑造与变革
浅谈高校后勤企业文化的塑造与变革【摘要】企业文化是一个企业,一个单位综合管理风格的体现,他涵盖了这个单位的管理水平、工作作风、职工和领导的素质水平、经营水平、管理理念,是我们每个单位都应该下大力气抓好的事情。
【关键词】高校后勤企业文化塑造1.高校后勤企业文化的概念、内涵及其特点企业文化作为社会文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中,而且总是随着企业和社会文化的发展而不断发展。
广义的企业文化,是指企业经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、经营行为、经营形象、价值观念、社会责任等的总和,是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
具体到高校后勤企业来讲也不例外。
那么,究竞什么是高校后勤企业文化?高校后勤企业文化的内涵及其特点又是什么?这是业内学者和高校后勤企业家在讨论高校后勤企业文化建设时十分关注并值得探讨的问题。
1.1 高校后勤企业文化的概念。
笔者认为,高校后勤企业文化作为企业文化的一种,它的实质就是能够体现高校后勤特点,促进高校后勤发展的企业文化,它是高校后勤企业在“三服务、两育人”活动过程中形成的,以移植组合企业管理哲学和企业精神为核心的,激励高校后勤员工的责任感、积极性和创造性理论;高校后勤服务理念主要以“敬业务实,科学创新”为企业精神;以“一切为了师生”为服务宗旨;以“后勤服务永远为高校的教育事业而存在”为价值观念;以“学生满意、教师满意、员工满意、领导满意”为高校后勤的工作目标;同时,高校后勤企业文化又是受社会文化、校园文化影响和制约的,以高校后勤规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。
高校后勤企业文化作为一种企业文化的形式,是一种特殊的新兴文化,它是在当前高校后勤与学校主体分离、组建后勤企业的过程中被逐渐归类浓缩出来的,是高校后勤实体在长期经营服务过程中形成的意识形态以及与新形势相适应的制度和组织机制等。
企业文化建设要有一定的特色。
企业文化能够产生凝聚力的重要原因之一是其独特性。
论高校后勤企业文化以人为本的建设实施
论高校后勤企业文化以人为本的建设实施全面到来的商品经济社会,使得现代企业不断地在市场竞争中最大程度地追逐企业效益,以实现最终利润为企业的奋斗目标,而为了实现效益的最大化,往往会无限制地扩张,使得市场竞争日益加剧,企业的经营手法也不断地更新,越来越多的企业开始看重企业文化的树立,而企业构建的企业文化则仍是服务于企业对于效益的追逐。
然而高校后勤企业则不能与普通企业画上等号,高校后勤追求经济效益的过程中,必须要时刻依托校园,始终以服务高校为己任,绝对不能将盈利看做是企业运作的最高目标和唯一目标。
因此,对于高校的后勤企业来说,不但要努力适应和满足校园市场的实际需要,还要尽一切努力来营造良好的育人环境。
因此,在新时期的新形势下,我们必须要强化高校后勤企业文化的建设,突出以人为本的建设理念,从而让企业的服务更加人性化,更好地服务于高校,服务于高等教育。
1 高校后勤企业文化的基本概念高校后勤企业文化从属于企业文化,是企业文化中的一个重要组成部分。
其实质是对于高校后勤特点的一种体现,高校后勤企业的文化形成于“三服务、两育人”的活动中,以移植组合企业管理哲学和企业精神为中心内容的,是一种全面激励高校后勤员工的积极性、责任感以及创造性的理论。
高校后勤企业文化是广大职工在长期的服务、管理以及经营过程中潜移默化形成的具有一定后勤特色的思想理念、行为规范、价值标准以及与之相联系的多种制度的集合,是后勤行为、观念与制度等多种形态的综合体。
其包括后勤的行为方式、思想观念、规章制度、管理模式、道德准则、后勤形象以及价值标准等等。
2 高校后勤企业文化的主要功能高校后勤企业文化在提高后勤企业竞争力方面发挥了关键性的重要作用,其功能包括以下几个方面。
2.1 凝聚功能企业文化是一种核心凝聚力。
企业文化能够让广大职工感受到企业的文化精髓,让大家牢记企業的宗旨,充分发挥自身的积极能动性,明确奋斗目标,努力创新,为完成各项服务任务而努力拼搏。
后勤文化建设
后勤文化建设第一篇:后勤文化建设(六)后勤文化建设管理思路致力于打造一只具有服务好、执行力强的后勤管理团队,建立区域后勤标准化管理模式,创造文明、和谐的企业文化氛围,提高员工对企业法的认同度,进一步稳定员工队伍,促进公司稳定运行。
保障措施:1、制定绿化、美化计划,重点对办公楼与新增综合楼四周绿化规划实施;2、优化食堂与宿舍管理模式,争创区域标准化;3、充分利用新增综合楼活动场所,完善活动设施,丰富员工业余文化生活;4、利用有效的激励机制,克服小而满心态,因地制宜创新养殖模式,把生态养殖作为工作结合生活的典范,以此带动更多员工参与积极性,改善后勤生活和丰富业余文化;5、发挥检查机制,落实整改措施,提高基础管理水平;6、制定CIS建设计划,围绕打造“五型”班组为中心,完善后勤及班组的CIS文化建设;7、坚持每周两次义务劳动,养成员工热爱劳动的习惯,美化绿化自己的家园;8、定期开好民主座谈会及专题员工座谈会,了解员工生活、工作中的难点、热点,切实有效的解决困难,提高后勤满意度率;9、积极与当地各级政府单位沟通协调,开展活动,增强政企互通关系;第二篇:浅谈加强和改进医院后勤文化建设浅谈加强和改进医院后勤文化建设云南省第二人民医院肖跃辉田树明柴巍吴永寿邵庆华医院后勤工作是整个医院管理工作的基础,是医院正常运转的重要支持和保障系统。
直接关系到医院诊疗工作的正常开展,关系到医院的建设和发展,是医院管理工作的重要组成部分。
随着医院的快速发展和医疗市场的激烈竞争,患者和临床对后勤保障服务工作提出了更高的要求。
新形势下,积极探索后勤保障服务的新途径、新路子,创新和改进后勤服务的工作机制和工作方式, 提高后勤服务的保障能力和服务质量,满足患者和临床不断增长的服务需求,是后勤服务工作面临的首要任务。
一、深刻领会医院后勤文化的内涵企业文化是以人为本的新的企业管理理论和管理方法,是推进企业发展的“企业文化力”,这是当今企业界的普遍共识,也同样适用于医院的建设和发展。
高校后勤管理现代化的路径探讨
高校后勤管理现代化的路径探讨随着社会的发展,高校后勤管理也需要不断的更新和升级,以适应时代的发展和变化。
因此,现代化的高校后勤管理已经成为了越来越多高校的发展目标,那么要实现高校后勤管理现代化,需要探讨以下几个方面的路径。
一、信息化建设信息化是现代化高校后勤管理的基础,各种信息系统的建立和运行,为高校后勤管理工作提供了一个高效、便捷的处理平台。
信息化可以辅助高校后勤管理进行统筹规划、流程优化、资源整合等各种方面的工作,并且可以实现各种数据的共享和交换,为后勤管理工作的精细化、科学化提供基础。
二、科学化管理高校后勤管理的科学化,要求在管理中应用各种现代化的科学技术,实现后勤管理工作的可持续性发展。
高校后勤管理需要秉持科学化管理的理念,通过各种手段,提高管理效率,做出科学决策,开展科学研究,将后勤管理工作做得更加精细化和规范化。
三、人性化服务高校后勤服务不仅仅是为了大家的日常生活提供依据和保障,同时也是提高学生和教师的身心健康状况的必要工作。
因此,人性化服务已成为现代化高校后勤服务的重要目标,需要将服务体系打造成为一张精神食粮和互动交流的平台,使大家在校园内能够感受到家的温馨和亲切。
四、环保与可持续现代化高校后勤管理还必须注重环保和可持续发展,以此作为高校后勤管理现代化的目标之一。
高校后勤管理需要秉持绿色环保的理念,通过节能、减排、回收等手段,实现一定程度上的环保和可持续目标,为高校的未来发展打下坚实的基础。
综上所述,高校后勤管理现代化的路径,需要从信息化、科学化管理、人性化服务和环保与可持续等多个方面进行探讨,最终打造出一套具有高校特色的现代化后勤管理体系。
只有通过不断摸索和创新,方能实现高校后勤管理的现代化升级,为高校的未来发展注入新的活力和动力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
构建现代高校后勤企业文化的路径
伴随着我国高校后勤社会化改革工作的进行,高校后勤企业应运而生,高校后勤企业文化建设随之被提上议事日程。
本文对高校后勤企业文化的内涵进行界定,然后分析构建卓越的高校后勤企业文化的意义、高校后勤企业文化的功能,最后结合我国社会主义建设新形势和后勤企业发展实际,对构建卓越高校后勤企业文化的途径进行探讨。
标签:高校后勤企业;企业文化;后勤社会化改革
一、高校后勤企业文化的内涵
高校后勤企业是从高校中分离出来的,作为企业组织的一个特例。
它既有一般企业的特征,又有其独特的属性;既带有浓郁的高校气息,又兼具企业特色;既要合理兼顾和保留校园文化的渗透熏陶功能、管理规范功能、传播功能、辐射功能和育人功能,又要追求企业文化的人本观念、市场观念、服务观念、团队协作观念;既有经营服务的属性,又有教育的属性;既要遵循经济规律,又要遵循教育规律。
通过对国内学者相关定义的归纳分析,以及笔者多年后勤工作的实践与思考,把高校后勤企业文化定义为:高校后勤企业以“三服务(为教学、科研、师生生活服务)、三育人(管理育人、服务育人、环境育人)”为宗旨,在长期的服务、经营、管理过程中逐渐形成的具有后勤特色的经营哲学、价值观念、行为准则、员工素质以及配套的制度载体的集合。
它是高校后勤企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的复合体。
二、高校后勤企业文化的特性
高校后勤企业必须明确自己的发展目标,不能像社会上一般的企业那样一味追求经济效益,高校后勤企业比社会企业多了一份责任,应以创造更高社会效益为其发展目标,牢记为高校服务是其存在的价值,这就决定了高校后勤企业文化的基本特性。
(一)服务育人功能
高等院校是教育和培养人才的场所,人才培养作为高等教育最首要和最核心的任务,需要调动学校的一切力量和资源为之服务,担负着“育人为本,德育为先”的根本任务。
进而决定了高校后勤企业文化以服务育人为根本性特征,这也是高校后勤企业文化区别于其他社会企业文化的根本特征。
高校后勤企业的根本宗旨是“三服务、三育人”。
高校后勤企业文化理论可通过指导实践,引导员工服务的同时教育学生,可凝聚员工的力量陶冶学生情操。
(二)校园文化性
高校后勤企业存在于校园之中,后勤企业依托于高校,服务于高校中的广大学生和教职员工,因此其自身的组织文化必然融于校园文化之中,成为高校校园文化的一个重要组成部分。
高校悠久的历史,严谨的校风,严明的校训,充分体现其特色的办学理念,浓厚的校园人文氛围可以培育后勤员工的人文修养,深刻地影响着后勤企业文化的建设和发展,促进企业文化确立更高的起点。
良好的高校后勤企业文化对置身于其中的学生,具有潜移默化的微妙影响和教育作用,能促使大学生形成高远的人生格调和树立远大的理想,并促进优秀人才的培养。
三、建设高校后勤企业文化的意义
高校后勤企业文化建设是提高高校后勤企业竞争力的需要,是后勤社会化改革的根本保障和基础,关系到后勤社会化改革的成败,是保持高校后勤企业持久竞争优势的源泉,是后勤服务企业发展的内在动力。
建立具有特色的高校后勤企业文化,使之增强企业员工的责任感和凝聚力,促进后勤员工为广大学生和教职员工提供更好的服务,保障高校教学与科研工作顺利进行。
优秀的企业通过自身的文化建设,能够凝聚人心,增强企业员工的责任感和使命感,最大限度地激发员工的积极性和创造性,塑造“团结协作、努力拼搏”的团队精神。
建立高校后勤良好的企业文化,已成为现代高校后勤发展的关键。
在做好管理育人、服务育人、环境育人的同时,必须努力构建具有自身特色的高校后勤企业文化,深化改革,锐意进取,逐步建立和完善后勤员工能够自觉遵守的规章制度、管理方式、行为规范,提高企业的管理水平,使企业逐步走向科学化管理的轨道,增强企业的竞争实力。
参考文献
[1] 闵永新,金文斌.试论高校后勤企业文化建设[J].经济研究导刊,2010(13):263~264.
[2] 罗成书.高校后勤企业文化之浅析[J]. 经济研究导刊,2009(24):197~198.。