波特的五力模型之购买者的议价能力

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这一现象是如此严重,以至于政府不得不出台在网上公布房源、网上备案、销 售的规定,而即使这样做,依然出现了上海一家楼盘一夜之间全部被虚假卖完的事 情,购房合同上甚至连买房人的名字也懒得写,只以“A”来替代,真正的购房者恐 怕连房子的边也没有摸到。简言之,这是一个开发商坐地起价的单边议价过程,只 不过操作的手段复杂了一些,喊价的方式隐蔽了一些。
(3)报价议价的次数不要超过三次。价格频繁地降落与直线地下跌 都会使客户愈议愈勇,恨不得挤掉所有利润。
(4)注意落价比率,宜越来越小。这会使客户意识到这已接近底价 了。
(5)降价要有要求,促进交易快捷圆满地完成。不要因为客户要求 降价而降价,这样并不会增加客户对你的好感。降价的同时可以提出立 即签约或预付货款等有利交易完成的要求,这种情况较易被客户认同接 受。
而在二手房市场上,本来房产中介们是可以向“红马甲”一样扮演撮合者的角 色,协助供求双方议价的,可是等到发现当“红马甲”的收入比不上自己操盘的收 入时,撮合就成了副业,加入开发商的行列也就成了房产中介们的优先选择。
任何市场都是一样的,双方要你来我往,立地杀价,这样才能你情我愿。可
是,在上海的房地产市场上,却是只准涨价、不准降价,这不仅是一种强盗逻辑, 而且是违背市场通行的规则的。在一个卖方和中介合谋要挟、勒索买方的市场上, 买方有理由选择退出。
议价原则
(1)如果客户口头上要求降价,却讲不出理由,那么这只是客户想 探探你的底价而已。可是如果客户以竞争对手的底价比较,甚至拿出意 向书给你瞧,在客户如此坦诚的情况下,你至少得象征性地降降价了。
(2)要求客户出价,找出差距,采取响应措施。客户出价后一般都 会解释原因,这时你要注意分析。如果是客户预算不够,那就是你推荐 的机型不适合;如果是竞争对手只提供裸机造成价位低的话,你就要向 顾客解释清楚你提供的服务是他所关心的。
三、什么是议价和议价的原则
议价(negotiated price),中国国营商业和供销合作社商业根据国 家的有关规定和市场供求状况,同商品的卖者或买者议定的价格。
议价是处于国家牌价和市价中间的一种价格形式。它比牌价灵活,经 营者可随供求的变化及时调整价格,不必亏损经营;它不像市价那样完全 由经营者决定,仍不同程度地受到国家的干预,如国家规定议价水平要略 低于市价并要按一定的作价原则定价等。
也许买方还没有意识到自己正在被卖方要挟和勒索,或者即使已经意识到
了,当他看到别人也被要挟勒索并且最终也加入了卖方的行列、得到了同样的好 处的时候,他也就不惮(dan)于欣然接受要挟和勒索。这是一个逼良为娼、盲目从 众、舍身冒险的过程。眼下市场上抛盘猛增、价格下行、成交萎缩、市场看空的 严酷现实,应该已经告诉人们,这样的最终结果,要么是同陷深渊,要么是给前 面的人当了垫背,他们上去了,而自己却无法脱身。
所以,无论是对于每一个买房者、卖房者,还是对于整个房地产市场,观
望和等待是有价值的。对于个人来说,等待房价到达自己理想的位置,这是一种 理性的选择,也是自己免于被要挟或勒索的惟一办法;对于卖房者来说,让要挟 者和勒索者尝到苦头,让他们舍弃要挟、勒索这一副业,转而专注于自己的真正 主业,这是拯救他们于水火的苦口良药。更重要的,在观望和等待中,让这个市 场中的每个参与者学会议价,还原市场经济的真实面目,这才是让这个市场健康 发展的关键所在。如果真能达到这个目的,那些被要挟者、被勒索者的血汗才没 有白流。
(6)对于即将成交的案子,要维持售价。不能因为客户得到某些小 道信息,急于成交而迅速降价,这不仅不利于交易,反而会使客户更加 疑惑你报价到底有多大水份。
四、案例分析
在过去,供求双方的议价似乎流于形式。一手房市场在最近的几年内,由于房 地产价格的持续上涨,开发商主导定价已经成为游戏规则。自然,即使是这样的情 况下,依然是有议价的,只不过议价依然是开发商主导。我们经常会听到这样的消 息:楼盘刚开盘,房源就已经销售一空,即使是通宵在排队的,也难以买到房子, 此后,人们终于知道,房子已经被开发商自己组织人——或者干脆就是自己买走了, 这时候,真正想要买房自住的人,就只有去二手房市场去买那些涨了一道的房子。
波特的五力模型 ---------购买者(客户)的议价能力
一、波特的“五力模型”分析的回顾 二、购买者(客户)的议价能力的解说和分析 三、什么是议价和议价的原则 四、案例分析 五、讨论
一、波特的“五力模型”分析的回顾: 新进入者的威胁 替代产品或服务的威胁 购买者(客户)的议价能力 供应商的议价能力 行业现有的竞争状态(76个行业)
其次、购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能 力,来影响行业中现有企业的盈利能力。一般来说,满足如下条件的购买 者可能具有较强的讨价还价力量:
(1)、购买者的总数较少,而每个购买者的购买量较大,占了卖方销 售量的很大比例。
(2)、卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。
(3)、购买者所购买的基本上是一种标准化产品,同时向多个卖主购买产 品在经济上也完全可行。
(4)、购买者有能力实现后向一体化,而卖主不可能前向一体化。
最后、从本质上来说,购买者的议价能力与供应商的议价能力是相反的。 在以下情况中,购买者处于有利的谈判地位:
(1).购买者从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例。 (2).购买者所购买的产品对其生产经营来说不是很重要,而且该产品 缺少唯一性,导致购买商不需要锁定一家供应商。 (3).转换其他供应商购买的成本较低。 (4).购买者所购买的产品或服务占其成本的比例较高,在这种情况下, 购买者更有可能进行谈判以获得最佳价格。 (5).购买者所购买的产品或服务容易被替代,在市场上充满供货商的 竞争者。 (6).购买者的采购人员具有高超的谈判技巧。 (7).购买者有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。
讨论一下大家在买东西的时和卖主会怎样来谈价格以便达 到自己想要的结果?
THANKS
祝大家 圣诞快乐!心想事成!
Hale Waihona Puke Baidu价
议价(negotiated price),中国国营商业和供销合 作社商业根据国家的有关规定和市场供求状况,同商品的 卖者或买者议定的价格。
二、购买者(客户)的议价能力的解说和分析
首先、购买者议价能力按照迈克尔·波特说法,购买者议价 能力是决定企业的盈利能力的五个基本驱动力之一。购买者议价 能力是指购买者讨价还价的行为和程度。对于行业中的企业来讲, 购买者议价能力是一个不可忽视的竞争力量。购买者所采取的手 段主要有:设法压低价格,对产品质量和服务提出更高的要求, 并且使竞争者互相斗争,所有这些都会使销售商的利润受到损失。
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