两种海外购物模式的比较分析报告——以“海淘”和“海代”为例
海外代购网站的盈利模式分析
摘要随着互联网和国际物流的迅速发展，通过海外网站购买商品的“海淘族”逐渐增多。
然而，由于语言、支付方式等问题，很多消费者未能体验海淘带来的乐趣，于是网络海外代购行业便悄然诞生。
网络海外代购，一般是指国内的经销商与海外代购商合作，通过互联网帮助买家从境外购买商品寄（带）回国内，从中赚取费用的服务。
本文首先介绍了在金融危机下逆势上扬的网络海外代购的特点、在国内外的发展状况、C2C以及B2C运作方式；其次，以行业内两个比较有代表性的网站——淘宝全球购和美国购物网为例，概括当前两个网站各自的盈利模式：前者主要包括支付宝/余额宝收入、广告收入、增值业务收入、商品价格差收入等七个部分；后者主要包括合作商家、物流运输方的价格折扣、服务费收入、汇率差价收入等三个部分。
进而以优势、劣势、机会、威胁等方面作为切入点，分别对淘宝全球购和美国购物网的盈利模式进行分析，并就优化盈利模式提出了相应的策略；最后，对文章进行总结和对网络海外代购进行展望，希望本文能为相关行业的经营者开拓新的盈利模式提供一些启发。
关键词：网络海外代购；C2C;B2C;淘宝全球购；美国购物网；盈利模式AbstractWith the rapid development of Internet and International Logistics, the number of people shopping on foreign websites which called Overseas shoppers”is increasing. However, due to issues such as language and methods of payment, many consumers fail to experience fun of overseas purchasing, so online overseas purchase industry was born. Online overseas purchase generally refers to domestic dealers to cooperate with overseas residents, helps buyers buy goods sent from overseas via the Internet, which earns fees from services.Firstly, this study gives an introduction of overseas purchase as well as its development and the model of C2C&B2C when facing financial crisis.Secondly, based on the examples of two representative web sites—Global Taobao and USAShop within the industry, this study introduces the profit model of them: the former one includes Alipay/YuE bao, advertising revenue, the value-added service, the price difference and so on; the latter one includes the price discounts by the business partners and the logistics partners, fee, exchange rate adjustment and so on. And accordingly proposes practical measures to improve the profit model. In the end, this study is summarized and the future development of online overseas purchasing is discussed.Keywords：Online Overseas Purchasing; Consumer to Consumer; Business to Consumer; Global Taobao; USAShop; The Profit Model目录摘要 (I)Abstract (II)第1章绪论 (i)i.i选题背景及研究意义 (i)1.2研究涉及的相关理论 (1)1.2.1电子商务理论 (1)1.2.2盈利模式理论 (2)1.3国内外研究现状 (2)1.4研究内容及研究方法 (4)1.4.1研究内容 (4)1.4.2研究方法 (4)第二章网络海外代购概况 (5)2.1网络海外代购概述 (5)2. 1. 1网络海外代购的发展及现状 (5)2. 1.2网络海外代购的特点 (5)2.2网络海外代购的运作方式 (6)2.2. 1私人海外网络代购模式（C2C) (6)2. 2. 2专业网站的海外代购模式（B2C) (6)2.3国内外知名代购网站概况 (6)2.4本章小结 (7)第三章基于C2C下的盈利模式分析，以淘宝全球购为例 (8)3.1淘宝全球购概述 (8)3.2淘宝全球购盈利模式介绍 (8)3.2.1淘宝全球购网站盈利模式介绍 (8)3.2.2淘宝全球购商家盈利模式介绍 (10)3.3淘宝全球购盈利模式分析 (12)3. 3. 1优势分析 (12)3. 3.2存在问题分析 (12)3.4优化淘宝全球购盈利模式的建议 (13)3. 4. 1树立品牌意识 (13)3. 4. 2改善诚信评价体系 (13)3. 4. 3增加高信用度买家用户回馈 (14)3.5本章小结 (14)第四章基于B2C下的盈利模式分析，以美国购物网为例 (15)4.1美国购物网概述 (15)4.2美国购物网盈利模式介绍 (15)4.3美国购物网盈利模式SWT分析 (16)4. 3. 1优势分析 (16)4. 3. 2劣势分析 (16)4. 3. 3机会分析 (17)4. 3. 4威胁分析 (17)4. 4优化美国购物网盈利模式的建议 (18)4.4. 1增设国际转运业务 (18)4. 4. 2开拓礼品卡模式 (18)4. 5本章小结 (19)结论 (20)参考文献 (21)致谢 (22)第一章绪论第一章绪论1.1选题背景及研究意义自从上世纪九十年代末，中国互联网掀起了电子商务发展热潮以来，“电子商务”成为网络发展的代名词。
调查报告：海外代购现状和未来市场分析(合集4篇)
调查报告：海外代购现状和未来市场分析（合集4篇）篇1：调查报告：海外代购现状和未来市场分析调查报告：海外代购现状和未来市场分析海外代购的红火程度已经引起社会的广泛关注，对海外代购方面的法律法规和关税调整也随之出台。
在这种情况下。
海外代购产业如何继续保持自身的优势同时不断完善自身的结构，成为一个值的讨论的话题。
随着人们消费水平的提高和互联网技术的飞速发展，国内的商品已经远远不能满足消费者的需求。
另一方面近年来中国消费者对品牌的意识有了大幅度的提升，他们不仅仅关注国内的品牌，而且把眼光投放到国际范围搜寻更多国际知名品牌。
据中国电子商务研究中心监测数据显示，其实，海外网购是近三年兴起的事儿，海外代购市场规模为50亿元，海外代购的市场交易规模达到了120亿元。
预计年底海外网购的规模可达241亿元，而到将达480亿元。
据设在杭州的第三方非营利网络调查机构中国电子商务研究中心最新发布的《20(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，截至今年6月底，海外代购的市场交易规模达到了78.2亿元，年底规模更有望达到110.3亿元。
由此可看出海外代购发展很火热。
未来前景分析咨询了多位专门从事“海外代购”的卖家，他们大多表示即将面临尴尬的处境：提高售价，将税转嫁给顾客，无疑将令商品失去竞争力；如果不提价，所赚取的利润可能还不够缴纳的税款。
拥有多家实体店的某知名“海外代购”表示，我们以往的代购商品价格多在3000-10000元人民币左右，这次的政策会对我们的代购价格有一定影响，但总体不会太大。
而且我们有稳定、长期的合作伙伴和网络，我们已经在探讨小的浮动政策，但总体价格不会有太大变化，对我们店铺的运行也不会构成太大威胁。
还有一些网友放弃代购“转战”购物游。
“9月1日起，境外代购死路一条了。
”一位网友在某论坛发帖。
另有网友跟帖表示无奈，“看来以后只有常出国旅行这一办法了。
”在境外代购受到重创后，经常在网上购买国外品牌的`消费者可能要重新寻找消费出路了。
海外代购调研报告
海外代购调研报告一、背景介绍随着全球化的进程，海外代购作为一种新型的购物方式受到了越来越多消费者的青睐。
海外代购是指通过第三方代购渠道购买国外商品，然后直邮至消费者手中。
这种模式具有一定的优势，如价格相对低廉、商品种类丰富等。
然而，海外代购市场仍然存在一些问题，如产品真实性、品质保障等。
因此，对海外代购进行调研分析，有助于消费者更好地了解海外代购市场，选择可信的渠道进行购物。
二、调研目的本次调研旨在了解海外代购市场的发展现状、消费者的需求和购物偏好，并基于此为消费者提供一些建议和参考，以便他们更好地选择海外代购渠道。
三、调研方法本次调研采用了以下方法：1.文献资料收集：收集相关的书籍、学术论文、报告和统计数据，对海外代购市场的发展趋势和问题进行分析。
2.网络调查：通过网络问卷调查，获取消费者对海外代购市场的意见和反馈。
3.实地访谈：访问一些海外代购平台的运营商和消费者，了解他们的经营情况、购物体验和问题。
4.数据分析：对收集到的数据进行统计和分析，提取有效信息，为报告撰写提供依据。
四、调研结果1. 海外代购市场发展现状经过调研分析，海外代购市场呈现以下几个特点和趋势：•市场规模扩大：随着消费者购买意识的增强和消费能力的提升，海外代购市场规模逐年扩大。
•渠道多样化：海外代购平台和个人代购渠道丰富多样，消费者可根据需求选择适合的购物方式。
•商品种类丰富：海外代购市场面向全球市场，商品种类包含服装、化妆品、电子产品等各类品牌和种类。
2. 消费者需求和购物偏好调研结果显示，消费者购买海外代购的主要原因包括以下几个方面：•物美价廉：部分消费者认为海外代购商品价格相对国内较低，能够获得性价比更高的商品。
•特殊需求：海外代购市场可以满足消费者对某些特殊商品的需求，例如限量版商品。
•品质保证：部分消费者认为海外代购商品品质更可靠，避免了国内市场上出现的假货问题。
然而，调研发现消费者对海外代购市场也存在一些担忧和问题，如下所示：•产品真实性：部分消费者对海外代购商品的真实性存在怀疑，担心购买的商品是仿冒或假货。
跨境电商的商业盈利模式海外代购海外仓储的商业模式
跨境电商的商业盈利模式海外代购海外仓储的商业模式跨境电商自从兴起以来，已经成为了全球范围内的商业热点。
传统的商业模式在跨境贸易中面临着许多限制，而海外代购和海外仓储则成为了一种创新的商业模式，为跨境电商带来了许多商业机遇与盈利模式。
一、海外代购的商业模式海外代购是指由个人或者从事代购服务的机构，为消费者代购海外商品并提供物流服务的一种商业模式。
这种模式的盈利主要有以下几种形式：1.1 代购抽佣模式代购者通过引导消费者购买海外商品，可以从每笔交易中获得一定比例的佣金。
这种模式相对简单，适合个人代购者或小型代购机构。
1.2 会员制模式代购者可以建立会员制度，会员可以享受更多优惠，如专属折扣、提前购买权等。
会员制模式可以吸引更多长期合作的消费者，稳定代购者的盈利来源。
1.3 平台收费模式搭建代购平台，代购者可以通过在平台上售卖商品来获取收益。
平台会收取一定的手续费用，代购者通过高效的服务、商品选择等来吸引更多消费者，从而增加盈利。
二、海外仓储的商业模式海外仓储是指将商品存储在距离消费者较近的地方，以提高物流效率和顾客满意度的商业模式。
该模式的盈利主要体现在以下几个方面：2.1 仓储租赁模式海外仓储服务商可以通过向商家提供仓储空间，并收取租赁费用来盈利。
该模式依赖于高效的仓储管理和服务，为商家提供可靠的物流解决方案。
2.2 物流配送服务模式海外仓储服务商可以提供物流配送服务，为商家解决最后一公里配送问题，提高商品的投递速度和准确性。
通过提供快速可靠的物流服务，服务商可以收取一定的费用。
2.3 多渠道销售模式海外仓储服务商可以利用其国内仓库，为商家提供多渠道销售的解决方案，如跨境电商、线下门店等。
通过提供多样化的销售渠道和服务，服务商可以从中获取一定的收益。
三、海外代购与海外仓储的商业模式相互关联海外代购和海外仓储两种商业模式能够相互促进，形成更完善的跨境电商生态系统。
海外代购者可以利用海外仓储服务商的物流配送能力，提供更高效、快速的服务。
中国海外代购行业分析报告
中国海外代购行业分析报告1. 引言随着经济全球化的推进和国际物流的发展，中国的海外代购行业逐渐兴起。
海外代购指的是个人或者机构通过跨境电子商务平台购买国外商品，再转手销售给国内消费者的一种商业模式。
这一行业的快速发展带来了巨大的商机，并且对中国市场产生了重要的影响。
在本报告中，我们将对中国海外代购行业进行详细的分析，包括市场规模、行业竞争、发展趋势等方面。
2. 市场规模分析根据相关数据显示，中国海外代购市场规模不断扩大。
2019年，中国消费者通过海外代购渠道购买商品的总额达到了1000亿人民币，同比增长20%。
其中，以美国、日本、澳大利亚为代表的发达国家成为了中国消费者最热衷的代购目的地。
同时，食品、奢侈品和母婴用品成为了最受欢迎的代购商品类别。
3. 行业竞争分析中国海外代购行业竞争激烈，市场上存在着大量的代购平台和个人代购。
主要竞争者包括跨境电商平台如淘宝代购、京东全球购，以及个人代购代理商如海外代购团队等。
这些竞争者通过提供差异化的服务来吸引消费者，比如优质商品源、快速便捷的配送服务以及售后保障等。
此外，价格也是一个重要的竞争因素，低价商品通常更有吸引力。
4. 发展趋势分析中国海外代购行业有着良好的发展前景。
首先，随着中国居民可支配收入的提高，消费者对海外商品的需求也会继续增长。
其次，中国政府对跨境电商政策的放宽将为行业带来更多的机遇。
政府通过提高物流效率、加强品质监管等措施，促进了行业的发展。
此外，随着科技的进步和支付方式的多元化，购买海外商品将变得更加便捷和安全。
另外，需求端的多元化也是未来的趋势。
消费者的需求不再局限于传统的奢侈品和母婴用品，对于生鲜食品、个护化妆品等新兴品类的需求也在增长。
海外代购行业需要及时调整产品结构，满足不同消费者的需求。
5. 综合评价中国海外代购行业在过去几年取得了显著的发展，市场规模不断扩大，行业竞争激烈。
然而，代购行业也面临一些挑战，比如假货泛滥、争议区域监管等问题。
中国海外代购调查报告
中国海外代购调查报告中国海外代购调查报告近年来，中国海外代购行业迅猛发展，成为了中国消费者购买海外商品的重要渠道。
为了解中国海外代购的现状和发展趋势，我们进行了一项调查研究。
本报告将从代购商品种类、购买动机、消费者体验以及行业未来发展等方面进行分析。
一、代购商品种类在调查中，我们发现中国消费者通过代购渠道购买的商品种类繁多，涵盖了化妆品、奶粉、保健品、奢侈品等多个领域。
其中，化妆品是最受欢迎的代购商品之一。
消费者认为国外化妆品质量更好，价格更合理，因此通过代购渠道购买成为了他们的首选。
二、购买动机在调查中，我们发现中国消费者选择海外代购的主要动机有以下几点：1. 商品质量和安全性：消费者普遍认为海外商品质量更有保障，特别是在食品、保健品领域，他们更加关注产品的安全性。
2. 价格优势：尽管代购商品需要支付一定的服务费用，但中国消费者仍然认为代购价格相对于国内市场来说更具优势。
3. 品牌溢价：部分奢侈品品牌在中国市场存在较高的溢价现象，通过代购渠道购买可以获得更多的折扣和优惠。
三、消费者体验调查显示，消费者对于海外代购的体验整体较为满意。
其中，以下几点是他们普遍认可的：1. 产品选择多样性：通过代购渠道，消费者可以获得更多的选择，满足个性化需求。
2. 购物便利性：代购渠道提供了在线购物和快速配送的便利，消费者不必亲自前往海外购买。
3. 售后服务：大部分代购平台提供了良好的售后服务，消费者在购买过程中遇到问题可以得到及时解决。
四、行业未来发展中国海外代购行业在快速发展的同时也面临一些挑战。
首先，代购商品的质量和安全问题需要得到更好的监管和管理。
其次，代购平台需要加强对消费者权益的保护，提供更加透明和可靠的购物环境。
此外，海外代购行业还需要与国内电商和零售商进行更好的合作，实现资源共享和互利共赢。
在未来，我们预计中国海外代购行业将继续保持快速增长的势头。
随着消费者对于品质和个性化需求的追求，代购渠道将成为他们购买海外商品的重要选择。
介绍海淘的优缺点和购买技巧
介绍海淘的优缺点和购买技巧海淘（International Online Shopping）是指以跨境电子商务方式为中心，将商品或服务从海外销售到国内的电子商务活动。
相比国内购物，海淘拓宽了大众的购物选择，同时也存在一些缺点。
本文将介绍海淘的优缺点以及购买技巧。
一、海淘的优点1.价格优势以美国为例，商品价格相对于国内较为便宜，因此价格是最大的优势。
对于部分高价商品，海淘可以带来显著的价格优势，尤其是在海淘特卖节等促销活动上。
2.品种丰富和国内购物不同，海淘平台可以搜罗全球各地的商品，且品种相对丰富，能够满足更多的购物需求。
3.质量与新品除了价格和品类的优势之外，海淘商品也有很大的质量保障。
海淘平台对厂商、产品制造工厂进行审核，确保商品的品质达到国内标准。
海淘平台也常常是新品上市的重要推广渠道，买家有机会第一时间获得新奇商品。
4.节省时间和精力躺在家中，仅仅通过手机或电脑可以让海外商品直接运到手中，免去了很多麻烦。
方便快捷、省去中间商赚差价的环节，也可以充分利用碎片化时间，让你充分享受消费快感。
二、海淘的缺点1.海外购物风险相对于在本地购物，海淘更容易受到所在国家的海关、快递、支付、税收等诸多因素影响。
国外商家可能会因为各种原因停止运营，部分商品不符合国内标准等。
海淘下单后，也难以及时获得追踪信息，商品无法如期到达的情况也可能会发生。
2.运费和关税海淘商品的运费是比较大的开支，在海淘的过程中可能会遇到额外的关税等费用，这也是海淘成本高的一个原因。
节假日及大促活动的物流速度也异常缓慢，这需要消费者有一定的耐心等待。
3.售后和退换难由于涉及到跨国运输，产生的售后和退换过程往往比较麻烦，售后服务也不能如国内一样够快够好。
消费者若遇到问题，通常需要联系海外卖家或物流公司，沟通变得更麻烦。
三、海淘购买技巧1.选择靠谱的海淘平台在选择平台时，要看得远一些，客观对比多个平台，多看点评，选择靠谱的海淘平台。
整理好自己的需求和对比结果，选择优质的海淘平台购物平台，不要图便宜或因为包邮而轻意下单。
2024年海外代购市场分析现状
2024年海外代购市场分析现状引言随着全球经济的不断发展和互联网的普及，海外代购逐渐成为一种新兴的购物模式。
在这种模式下，消费者可以通过海外代购渠道购买到来自全球各地的商品，享受到更多选择和更优惠的价格。
本文将对海外代购市场的现状进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
海外代购市场概述海外代购市场是指消费者通过代购渠道购买海外商品的市场，代购渠道主要包括个人代购和专业代购机构。
个人代购是指普通消费者通过私人渠道代购海外商品，而专业代购机构则是指针对海外代购而设立的商业机构。
在海外代购市场中，消费者可以购买到包括服装、化妆品、电子设备等各种商品。
海外代购市场的优势海外代购市场有以下几个主要优势：1.更多选择：通过海外代购，消费者可以获取到全球各地的商品，无论是品牌商品还是独特的手工艺品，都能轻松购买到。
2.价格优势：由于不同国家之间的价格差异和折扣政策的不同，海外代购商品往往比国内市场更具竞争力。
3.品质保证：海外代购商品通常经过代购渠道严格筛选，确保商品的品质和真实性。
4.引领潮流：一些国际潮流品牌在国内市场上面临供应不足的问题，而通过海外代购，消费者可以更早接触到最新的潮流商品。
海外代购市场的挑战尽管海外代购市场有很多优势，但也面临着一些挑战：1.物流问题：海外代购商品需要经过国际运输，由于运输时间和运费的影响，可能会给消费者带来不便。
2.风险和可信度：在个人代购中，消费者可能面临商品假货、服务不专业等问题，而专业代购机构则需要建立起可信度和良好的售后服务。
海外代购市场的未来发展趋势海外代购市场在未来可能会面临以下几个发展趋势：1.电商平台发展：随着电商平台的迅速发展，海外代购市场将更加便捷和透明，消费者可以通过电商平台直接购买海外商品。
2.跨境电商政策：各国政府对跨境电商的政策将逐渐完善，加强监管，提高消费者的信心和保护。
3.品牌合作：一些国际品牌可能与代购机构合作，直接进入国内市场，减少消费者的代购需求。
从海淘尧代购与跨境电商的优劣势探究跨境电商的发展
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经营版 2019.09
网络商务>>>
从海淘、代购与跨境电商的优劣势探究跨境电商的发展
尹航 渊南京理工大学紫金学院 江苏 南京 210046冤
摘 要院随着经济的全球化以及网络信息技术的发展袁购物模式也在不断发展变化袁电子商务的出现袁使传统的实体购物发展到 网络购物袁而且海外购物也得到兴起袁并且受到消费者的欢迎袁海外购物如今的形式主要有海淘尧代购以及跨境电商袁三种购物形式 各有优劣势遥 本文对三种购物形式的优劣势进行了分析比较袁并对跨境电商的发展进行阐述袁希望有参考意义遥
关键词院海淘曰代购曰跨境电商曰优劣势曰发展
如今袁购物形式的多样性给消费者带来了更多的便捷袁人们 通过不同的购物形式来满足购物的需求袁网络信息的发展以及电 子商务的出现使购物的地域限制越来越小袁能够实现跨国购物遥
一尧海淘的概述 渊一冤海淘的含义 海淘指的是海外淘货购物袁 不通过代购网站直接进行海外 购物遥 从海外购物网站搜索到想要购买的商品袁直接下单购买遥 货物的到达有两种方式袁一种是直邮袁一种是转运遥 直邮的费用 相对较高袁而转运的程序比较烦琐遥 渊二冤海淘的优点 通过海淘进行购物袁 可以实现购物不受时间以及空间的约 束袁在家就能买到国际货物袁而且能够买到国内买不到的商品袁 有的商品在海外购物网站上要比国内便宜不少袁 在打折促销的 时间里购买商品袁性价比很高袁并且价格非常透明袁商品的邮费 以及税费都有明确标准遥 另外袁商品的保真性较高袁海外的假货
. A问l题l基本Ri不g用h担ts心袁正Re品s可e靠rv性e很d高.遥 渊三冤海淘的缺点 海淘要有较高的语言能力袁能懂外语袁受语言的限制较大遥 货物配送的时间比较长袁而且物流中间环节较多袁运送的风险很 高袁货物如果丢失袁理赔不便遥转运行业的规范不完善袁如果出现 转运问题袁不能投诉解决遥 购物支付操作比较烦琐袁货物如果出 现问题要进行退换货或者咨询等袁程序比较烦琐袁而且沟通也不 便捷遥 网络支付环境存在风险遥 二尧代购的概述 渊一冤代购的含义 代购指的是在国内买不到的商品通过人或机构来帮忙购 买袁或者商品在本地区价格较贵袁又或者为了个人的方便袁让人 帮忙购买遥 有韩国代购尧日本代购尧港澳台代购等等袁货物可以通 过快递邮送或者让人直接带回遥 渊二冤代购的优点 一般代购人员或者代购机构代购的货物较多袁 所以个人进行 代购商品不用拼单袁而且运费还能有所降低袁代购单件商品比较方 便遥 而且代购购买流程相对简单袁不用担心语言的限制袁消费者预 订了商品后袁付了定金由代购人员发货或者直接带回袁简单方便遥 渊三冤代购的缺点 代购的商品价格不透明袁 一般代购人员会抽取商品的部分 佣金袁而且商品购买时的折扣也不会返给消费者遥代购机构进行 货物的代购保障性不高袁代购发展到由代购机构购买货物袁有可 能存在替换货的现象袁保真性没有保证遥 三尧跨境电商的概述 渊一冤跨境电商的含义 跨境电商指的是国家在开放市场袁 对海外进口商品的限制
跨境电商物流模式分析
跨境电商物流模式分析近年来，跨境电商的快速发展带动了跨境电商物流行业的迅速发展，越来越多的电商企业开始注重提高跨境物流效率和服务质量，物流企业也纷纷推出更加便捷和高效的跨境物流服务。
本文将分析当前常见的跨境电商物流模式。
1. 海外仓模式海外仓模式顾名思义即为将商品寄存在跨境电商企业在海外建立的仓库中，当客户下单后，通过国际快递的方式从海外仓库直接发货到客户手中。
该模式的优点是配送速度快，且无需关税和运费。
但是，建立海外仓需要大量的资金和人力投入，而对于小企业而言可能无法承受建立和维护的成本。
2. 转运模式转运模式是指跨境电商企业将海外的订单先集中到当地集邮转运公司，然后转运公司再批量转运到国内，通过国内最后一公里配送完成交货。
该模式的优点是运费较低，且适用范围广泛。
但是，转运过程中可能会增加无法控制的等待时间，也不能保证德国转运公司安全快速地处理包裹。
3. 保税区模式保税区模式是指将商品先运往跨境电商建立在保税区的仓库，等到客户下单后再发货出境。
该模式的优点是能有效降低关税和增值税的风险和成本，并且配送速度较快。
但是，保税区的地理位置选择和建设需要考虑政策和成本问题，并且需要支付一定的租金和管理费用。
海淘模式是指跨境电商企业在国外的购买商品，并从国外直接发货到国内客户手中。
该模式的优点是商品种类多样化，且货源稳定可靠。
但是，该模式运营成本较高，需要投入大量的资金和人力，并且可能面临物流配送等问题。
总体而言，每种跨境电商物流模式都有其优缺点和适用范围。
跨境电商企业应根据自身情况和客户需求选择合适的模式，并不断提高物流效率和服务质量，以满足不断变化的市场需求。
从海淘、代购与跨境电商的优劣势谈跨境电商的发展
International Trade国际商贸0622017年8月 从海淘、代购与跨境电商的优劣势谈跨境电商的发展江苏联合职业技术学院苏州旅游与财经分院 顾晶晶摘 要：随着互联网的发展，电子商务随着产生，国人海外购物热潮不断兴起，许多跨境电子商务企业应用而生。
这些跨境电商高速发展的同时，还存在许多问题。
本文从消费者角度，对目前海外购物的三种形式进行对比分析，得出跨境电商在配送时间、购买方便程度方面具有优势，在产品保真性方面有很大劣势，提出严把商品质量关、重塑消费者信心，通过降低物流成本实现价格优化，合理配置库存减少临期商品等措施，从而促进跨境电商的可持续发展。
关键词：海淘 跨境电商 可持续发展 质量中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2017)08(c)-062-021 海淘的优劣势1.1 概念描述广义的海淘是指人们从国外购买各种各样的商品到国内消费使用，包含了代购、海外购等从国外购物的形式。
而狭义的海淘是指消费者不依赖代购商家，直接去海外网购淘货，本文的分析采用狭义的海淘含义。
海淘的货物从国外运回到国内有直邮和转运两种方式。
直邮运费比较高，很多客户通过转运的形式将货物寄回国内。
但是转运的手续相对繁琐，需要先找到可靠的转运公司，通过在境外网站订货，海外投递到转运公司仓库再转运回来，最终通过境内快递收到订货。
1.2 海淘的优势1.2.1 商品保真性高国外许多国家尤其是欧美日发达国家对假冒伪劣商品打击力度比较大，从国外网站直邮的商品正品可信性在所有形式的海外购物中最高。
尤其是像鞋子、母婴产品这些容易发生假冒产品的重灾区，消费者更加倾向于从国外网站直邮的商品。
转运形式的商品中间需要经过转运公司拆箱检查，重新包装发运，有换货的可能，所以贵重的商品不适合转运，价格低廉的日用品保真性还是比较高。
1.2.2 价格透明从海外网站上订购的商品价格比较透明，直接按照网站的价格付款。
海外代购调查报告
海外代购调查报告海外代购调查报告近年来，随着全球化的推进和互联网的普及，海外代购成为了一种趋势。
越来越多的消费者通过代购渠道购买海外商品，享受到了更多选择和更优惠的价格。
为了深入了解海外代购的现状和影响，我们进行了一项调查。
调查对象包括了不同年龄、不同职业和不同地区的消费者，他们在海外代购方面具有不同的经验和需求。
通过对调查数据的分析，我们得出了以下几个主要结论。
首先，海外代购的主要动力是商品的品质和价格。
根据调查结果显示，超过70%的消费者选择海外代购是因为他们相信海外商品的品质更好。
此外，近60%的消费者认为海外商品的价格更具吸引力。
这表明，消费者对于商品的品质和价格有着较高的关注度，这也是海外代购市场快速发展的原因之一。
其次，代购渠道的选择因人而异。
调查结果显示，大部分消费者倾向于通过代购平台或社交媒体进行购买。
他们认为这些渠道更可靠、更方便，并且能够提供更多的选择。
然而，也有一部分消费者选择通过个人代购或朋友代购的方式进行购买，他们更注重个性化服务和信任度。
然而，海外代购也存在一些问题和风险。
调查显示，近40%的消费者曾经遇到过商品质量问题。
这可能是由于代购过程中的中间环节导致的，例如代购者与卖家之间的沟通不畅或者物流运输过程中的损坏。
此外，也有一些消费者遇到了假货或者仿冒品的问题，这给消费者带来了不小的困扰。
因此，消费者在进行海外代购时，应该选择信誉较好的代购渠道，并保持警惕。
此外，海外代购对于国内市场和消费者也带来了一定的影响。
调查结果显示，超过50%的消费者表示，海外代购对于国内市场的竞争产生了一定的冲击。
一方面，海外代购的兴起使得国内一些品牌面临着更大的竞争压力，他们需要提升品质和服务以吸引消费者。
另一方面，海外代购也为国内消费者提供了更多选择，促使国内市场的竞争更加激烈。
总的来说，海外代购作为一种新兴的购物方式，正逐渐改变着消费者的购买习惯和市场格局。
消费者对于商品品质和价格的关注度，使得海外代购市场得到了迅速发展。
2024年海外代购市场调研报告
2024年海外代购市场调研报告1. 背景介绍随着全球化的发展和互联网的普及，海外代购市场逐渐兴起。
海外代购是指个人或公司从境外购买商品，然后邮寄或交由代购公司代为寄送至国内消费者手中的一种购物方式。
这种购物方式具有价格优势、品种丰富和可靠性高等特点，吸引了越来越多的消费者。
本文旨在对海外代购市场进行调研，分析其市场规模、发展趋势以及存在的问题与挑战，为相关企业制定合适的战略提供参考。
2. 市场规模根据相关数据显示，海外代购市场近年来呈现出快速增长的趋势。
据统计数据，2019年全球海外代购市场交易额达到1000亿美元，同比增长20%。
其中，中国消费者占据了海外代购市场的重要份额。
中国消费者的境外消费需求越来越强，推动了海外代购市场的迅猛发展。
预计未来几年海外代购市场规模将继续保持增长势头。
3. 市场发展趋势3.1 跨境电商平台的崛起随着跨境电商平台的兴起和发展，海外代购市场进一步被推动。
跨境电商平台提供了便捷的购物方式和可靠的物流服务，使得消费者能够直接在境外购买商品，并通过跨境电商平台完成支付和物流环节。
这种模式减少了中间环节，提高了购物的便利性，使得海外代购更加普及。
3.2 产品种类丰富海外代购市场的产品种类越来越丰富，不仅包括服装、鞋子、包包等日常消费品，还涵盖了奢侈品、食品、电子产品等多个领域。
消费者在海外代购市场可以享受到更多品牌和产品的选择，满足个性化和特殊需求。
3.3 价格优势海外代购市场的价格优势是吸引消费者的重要因素之一。
由于各国间的货币汇率和物价差异，海外代购商品往往比国内市场的同样商品价格更优惠。
消费者在海外代购市场可以获得更多实惠，节省购物成本。
4. 存在问题与挑战4.1 假货问题海外代购市场存在假货问题。
由于商品的真伪难以辨别，消费者容易遭遇到假货的风险。
为了保障消费者的合法权益，海外代购企业需要加强对供应商的审核和商品的质量控制，确保消费者购买到正品。
4.2 物流运输海外代购商品需要经过跨境运输，物流环节是一个重要的影响因素。
关于“海淘”现象的分析及启示
关于“海淘”现象的分析及启示【摘要】对于同样的物品来说，由于其在国外的价格要比国内低很多，而且样式也比较齐全，所以海淘，出国购、海外代购似乎在悄然间成了很多中国家庭购买海外商品的主要手段。
海外购物为何有如此诱惑力？面对巨额消费外流，又如何将消费留在国内？本文围绕这些问题进行了阐述和分析。
【关键词】海淘价格消费外流美国《华盛顿邮报》曾刊文指出，2012年中国人海外消费额高达850亿美元，相当于5000多亿元人民币。
财富品质研究院发布的《2013中国奢侈品报告》，2013年中国人买走了全球近一半的奢侈品，消费总额达1020亿美元，成为世界奢侈品消费第一大户。
一、海淘背后的原因拿一款名牌皮包来讲，一般国内的售价可能在7000元人民币左右，而国外的售价也就在4000元人民币左右。
在国外的网站上购买篮球鞋，同款样式的鞋一般都会比国内的价位便宜200-500元之间不等。
可见，海外购物同样的东西，海外能便宜三分之一甚至到一半。
最主要有这样六个原因：我国税收体制。
不可否认，奶粉，奢侈品等，有一定关税的附加以及关税上面所谓相关的税负，如消费税，城建附加税，还有教育附加税等。
此外，我们国内实行更多的是价内税。
无论是进口商品也好，还是中国制造的也好，实行的都是价内税，即像增值税、消费税这些都是记入价格以内的，这就是会使价格的组成部分比国外的组成部分要多，因此导致同一个产品，国内价格就会比国外价格高很多。
国外品牌商的定价策略。
国外这些所谓的品牌商，他们认为中国市场的消费者的购买能力和对品牌的忠诚度比较高。
因此，他们在中国卖的品类，基本是定一个偏高价的。
这是因为境外品牌最新款，它不在中国大陆里面铺，它首先在发达国家，比如说在日本，美国、法国等。
它新出的款式是第一线在那儿铺，所以我们国内没有同样的产品去跟它竞争，我们不在一个等级上。
比如说女同志最爱用的包，除了国外顶级品牌，其他国内有什么品牌可以和他们去竞争？那么境外品牌商就有充分的话语权。
我国跨境电商物流模式分析
我国跨境电商物流模式分析
近年来，随着我国跨境电商行业的快速发展，跨境电商物流也成为了其中一个重要的组成部分。
在这种情况下，我国跨境电商物流模式也逐渐进入了人们的视野。
本文将对我国跨境电商物流模式进行分析。
1. 直邮模式
直邮模式是指将跨境电商商品通过海外发货方式直接邮寄给消费者的一种物流方式。
这种方式的优势在于可以提高配送速度，降低物流成本，同时消费者也可以直接接触商品。
2. 海外仓模式
跨境电商平台物流模式是指跨境电商平台与物流公司合作，为卖家和买家提供一站式的物流服务。
这种方式的优势在于可以降低物流的复杂性，提高物流效率，同时消费者也可以获得更好的购物体验。
4. 海淘代购模式
海淘代购模式是指消费者通过代购平台购买海外商品，然后将商品通过快递或者飞机等方式运输回国。
这种方式的优势在于可以避免一些海外电商不支持直邮的问题，同时还可以通过代购平台获得更多的优惠和服务。
综上所述，我国跨境电商物流模式是多种多样的，每种模式都有自己的优点和使用场景。
随着我国跨境电商行业的发展，不同物流模式的竞争也在不断加剧，这也促进了物流行业的不断创新和进步。
2024年海外代购市场调查报告
2024年海外代购市场调查报告1. 引言本报告基于对海外代购市场进行的调查和分析，旨在了解海外代购市场的现状和发展趋势，为相关企业和个人提供参考意见和建议。
2. 调查方法和范围本次调查采用了问卷调查和深入访谈的方法，涵盖了多个国家和地区的海外代购市场。
具体调查范围包括代购商品品类、购买渠道、购买动机、消费行为、支付方式等。
3. 海外代购市场概况3.1 代购商品品类根据调查结果显示，海外代购市场涵盖了广泛的商品品类，包括服装、化妆品、奢侈品、母婴用品、电子产品等。
其中，奢侈品和化妆品是最受欢迎的代购商品品类。
3.2 购买渠道调查结果表明，海外代购市场的购买渠道主要包括海外购物网站、代购平台、社交媒体等。
其中，海外购物网站是最常用的购买渠道，代购平台的使用率也较高。
3.3 购买动机根据调查结果显示，海外代购市场的购买动机主要包括价格优势、商品品质保证和商品选择多样性。
消费者普遍认为通过海外代购可以获得相对较低的价格和独特的商品。
4. 消费者行为分析4.1 消费偏好根据问卷调查结果显示，消费者更倾向于购买具有品牌和品质保证的商品，尤其是奢侈品和高端化妆品。
消费者也更加注重商品的售后服务和退换货政策。
4.2 消费心理调查结果显示，海外代购市场的消费者普遍有追求独特和稀缺性商品的心理，希望通过代购获得与众不同的商品。
4.3 支付方式海外代购市场的支付方式多样，主要包括支付宝、微信支付、信用卡等。
调查结果显示，支付宝和微信支付是最常用的支付方式。
5. 发展趋势分析5.1 市场规模扩大随着国内消费者对于海外商品的需求增加和中国经济的发展，预计海外代购市场规模将继续扩大。
5.2 消费者需求多样化随着消费者的消费能力提升和消费观念的变化，海外代购市场将迎来更多的商品品类和消费需求的多样化。
5.3 私人代购服务的发展相比于平台代购，越来越多的消费者倾向于通过私人代购方式进行海外购物，这将推动私人代购服务的发展。
6. 建议和展望基于以上调查结果和分析，我们对海外代购市场的发展提出以下建议：•加强商品品质监管和售后服务，提高消费者的信任感。
海外购物研究报告
海外购物研究报告一、引言海外购物是指消费者通过跨境电商平台或跨境电商代购服务，从海外购买商品和服务。
近年来，随着全球化的发展和互联网的普及，海外购物逐渐成为一种受欢迎的消费方式。
本报告旨在深入研究海外购物的现状、特点以及影响因素，为相关企业制定海外购物战略提供参考依据。
二、海外购物市场概述海外购物市场规模不断扩大，消费者对跨境购物的需求也逐渐增长。
根据中国国家统计局的数据显示，2019年中国跨境电商零售进出口总额达到7.93万亿元，同比增长16.5%。
同时，越来越多的国内电商平台也纷纷推出跨境购物频道，增加消费者的购物选择。
三、海外购物的优势海外购物相比国内购物有许多优势，主要包括以下几点：1.商品品种丰富海外购物可以帮助消费者获取到更多种类的商品。
不同国家和地区的商品具有各自独特的特色和优势，消费者可以根据自己的需求和喜好进行选择。
2.价格竞争力较强由于不同国家和地区的经济水平和消费习惯的差异，海外购物的价格往往较为竞争。
消费者可以通过比较不同平台和渠道的价格，获取到更具性价比的商品。
3.质量和安全性有保障一些国外的商品因为质量和安全标准的要求较高，所以其质量和安全性相对较有保障。
这对于消费者来说是一种附加的优势，能够提供更加放心的购物体验。
四、海外购物的挑战尽管海外购物具有许多优势，但也存在一些挑战需要面对：1.物流配送时间较长由于跨境物流的原因，海外购物的物流配送时间相对较长。
这会增加消费者的等待时间，可能导致购物体验的降低。
2.售后服务和维权困难海外购物通常涉及到跨国交易，一旦出现售后服务和维权问题，处理起来较为困难。
消费者可能面对语言障碍和时差等问题，导致解决问题的效率较低。
3.关税和税费等成本增加一些国家和地区对跨境购物存在关税和税费等额外成本，这会增加消费者的购物成本。
同时，货物可能在海关处于等待清关状态，也会延长物流配送的时间。
五、影响海外购物的因素海外购物的决策和选择受到多个因素的影响，主要包括以下几点：1.价格价格是消费者进行海外购物时最为关注的因素之一。
海淘现象的分析范文
海淘现象的分析范文海淘（海外购物）是指消费者通过互联网渠道直接在线购买海外商品，并由跨境电商平台或个人代购帮助快递到国内进行购物的一种消费行为。
这一现象在近年来迅速崛起，成为全球消费市场的重要组成部分。
本文将从消费者需求、价格优势、品质认同和购物体验等方面，对海淘现象进行详细分析。
首先，海淘现象的背后存在着消费者对品类多样性和个性化的需求。
随着全球化和互联网的发展，海外商品几乎能够涵盖所有领域，从日用品到奢侈品，从食品到电子产品，满足了消费者对各种商品的需求。
另外，一些特殊的商品或在国内市场上难以获得的商品，例如Amazon上的独立设计师品牌、美国限定版的鞋子等，也成为海淘的热门购物对象。
其次，价格优势是海淘现象的重要推动因素之一、相对于国内商品，海淘商品往往价格更具竞争力，因为一方面国外市场的价格水平可能更低，另一方面跨境电商平台的佣金和直邮运输的方式也能降低商品价格。
此外，许多国内消费者通过团购、秒杀等手段，进一步享受到了价格优惠，这也成为他们选择海淘的原因之一再次，品质认同也是促使消费者进行海淘的重要因素。
消费者普遍认为一些国外品牌在质量、设计和创意方面更具优势，他们追求个性和品质，认为购买海淘商品可以提升自己的生活品味和价值观。
此外，一些国外品牌在中国市场树立了良好的口碑和形象，消费者对其有较高的信任度。
总结来说，海淘现象的迅速崛起可以归因于消费者对品类多样性、个性化需求的追求，价格优势、品质认同和购物体验的吸引力。
随着全球消费市场的不断发展，海淘现象有望持续增长，并在一定程度上对国内市场产生影响和挑战。
同时，政府和相关部门也需要加强监管和管理，以保护消费者权益，推动健康有序的海淘市场发展。
“海淘”售后服务流程及其差异对比分析
“海淘”售后服务流程及其差异对比分析检索海外商品信息，通过电子商务平台发出订购请求并在线付款后，由国外通过国际快递发货，或由转运公司代收货物再转寄回国的购物方式。
近三年来，消费者从国内电商网站购买商品，国内电商从国外仓库或国内的保税区仓库发货给消费者，由于也需要经过海关清关等入境流程，因此也属于海淘的概念范畴。
由于海淘模式下消费者进行的是跨国消费，因而存在很多阻碍因素，例如商品运输距离远、跨国运费贵、退换货耗费时间长等，因此售后服务一直是消费者选择进行海淘的最大障碍。
按照购物流程划分的三种海淘模式：直邮模式、转运模式和跨境电商模式，其对应模式具有涉及不同售后主体的售后活动流程。
海淘中的售后服务由于涉及到网购，因此根据以往学者对网购售后服务的定义，认为网购售后服务是指从消费者收到货物之后，商家提供的一系列服务或活动。
而在进行海淘后，消费者可能面临着来自于物流环节以及商品本身的问题需要商家提供售后服务。
因此，本文从消费者的角度对三种不同海淘方式下的售后服务模式进行分类归纳及对比，最后提出售后服务活动建议。
一、直邮模式直邮模式是指消费者从国外电商网站购买商品，国外电商选择快递公司直接将商品寄往中国境内，直邮到消费者指定地址。
直邮模式优点很明显：（1）购物操作流程简单，并且网站能够提供直邮中国的物流服务，为消费者提供迅速解决清关手续的服务，对消费者而言较方便；（2）国际邮费成本相较其他方式低，但对比国内仍然较高；（3）平均国际递送周期9-15天，时间较短。
这一模式缺点也存在：（1）消费者要面对跨国购物的不同语言和习惯；（2）在支付方式上仅支持双币或银联信用卡，外币支付需要额外支付约1.5%的货币兑换费；（3）商品种类受制于境内外国家法律和标准的制约以及品牌策略。
该模式下涉及到的售后主体有商家（国外电商）、物流公司、消费者。
以国外电商网站Lookfantastic（）为例，归纳出直邮模式下的海淘售后服务流程如下图1所示。
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两种海外购物模式的比较分析——以“海淘”和“海代”为例-国际贸易两种海外购物模式的比较分析——以“海淘”和“海代”为例万莉何快舟上海大学最近几年伴随着网络跨国代购现象的普遍出现，海外购物模式也在国内火爆起来。
中国的消费者越来越多的参与到海外购物的潮流之中。
根据商务部统计数据显示，2011年，中国跨境电子商务交易额约为1.6万亿元，2012年约为2万亿元，2013年突破3.1万亿元，到2016年或将增至6.5万亿元，年均增速接近30%。
本文以我国海外购物的两种模式（海淘和海代）为例，对两种模式进行了介绍和比较分析，总结了两种海外购物模式在发展过程中面临的主要障碍，由此给出了海外购物模式创新优化的途径，以期促进中国海外购物市场的发展。
一、海外购物的两种模式：“海淘”与“海代”的比较分析（一）“海淘”的购物模式海外网站购物，即“海淘”，就是通过互联网检索海外商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人信用卡号码，由海外购物网站通过国际快递发货，或由转运公司代收货物再转寄回国。
海淘购物模式的付款方式主要是先付款后发货，比如信用卡在线付款或者PayPal账户付款。
随着互联网的发展以及网民经济收入和需求的增长，越来越多的海外商品及服务出现在广大的普通民众的视野中。
据商务部数据显示，中国已经成为世界上最大的“海淘”市场之一。
2013年中国内地“海淘族”已到达1800万人，到2018年有望翻倍，年消费额到达1万亿元人民币。
海淘模式中消费者直接去亚马逊(Amazon)、Drugs tore、iHerb等国外网站平台购买商品，接着通过中转公司等配送环节到达国内消费者手中，整个购物过程的费用支付包括商品价格、运费、关税三项。
最近亚马逊(Amazon)、顺丰(S.F．Express)等采用了直邮的方式，直接从国外邮寄回国，大大缩减了运输的时间。
而且支付方式采用了双币信用卡、支付宝等，快捷、安全地使人们完成了交易过程。
（二）“海代”的购物模式“海代”即海外代购，是指国内的消费者通过熟人、朋友圈等个人或B2C、C2C等购物平台在海外市场代为购买，然后直接携带回国或通过快递邮寄等方法将商品送到消费者手中的购物模式。
海代市场也出现蓬勃发展，据中国电子商务研究中心的监测数据显示，海外购物2012年的交易规模为480亿元，2013年为744亿元，到2014年规模超过千亿元。
相对于海淘来说，我国海代主要是基于海外代购的B2C网站（天猫国际、京东海外购等）、C2C（淘宝）网店个人代购以及朋友圈等形式，当购量比较大，采购的时间比较集中，为了节约费用，可由真人代购。
对于部分B2C代购平台来说，则提前将商品邮寄到国内，然后再按订单发货，这样一来发货速度大大增加，但无疑增加了仓储成本。
从支付方式来看，由于朋友圈或者国内的B2C网站、C2C 网站更适合国人购物，因此各种支付方式都可以完成交易，比如，微信支付，支付宝支付，银行卡支付或者当面支付，快速简单方便。
拿淘宝全球购为例，它是典型的代购平台，成立于2007年，淘宝全球购并不直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程中，而是有大大小小的个人卖家和商家入驻。
这里已经有300亿～400亿元的市场规模，至少占据中国70%的市场份额。
其最大的问题在于，中小卖家的产品质量和进货渠道难以管控，水货泛滥，这也是京东海外购的问题。
但相对于海淘的购物平台的英文界面，海代B2C等购物平台界面以中文为准，更加的人性化，增加国人的购物体验。
但从货源来讲，海淘的货品来源更加放心，毕竟是国外的大型正规的购物平台；而海代则货源不稳定，中间代理商有可能以次充好，特别是体现在奢侈品市场，大量的假货出现在海代市场。
二、两种海外购物模式发展中面临的主要障碍（一）海外购物入门门槛高对于海淘来说，整个购买操作流程复杂，存在一定的网络风险，此外，个人参与海外购物需要多种复合知识，比如外语基础知识（海外购物网站大多都是外语界面），以及双币信用卡结算等知识，从而导致海外购物入门门槛较高。
其次，相比于国内，海外购物的优势在于数码、奶粉、手表等单位价值高的产品，但物流费用也不低，以至于单批次购买费用较高，不适合购买低价值和少量的产品，导致单次网购入门门槛也较高。
（二）支付环境的安全性低海外购物跟传统的购物交易不一样，海外购物没有纸质的合同，具有虚拟特征，故不能保证交易是否已经完成，而且很多的海外代购是通过支付宝等第三方平台支付，直接跳过了银行支付环节，这样一来银行就很难核实到用户的具体信息，监管部门对跨境支付也很难完全进行监控和管理。
对于第三方支付机构，只针对在境内进行的支付业务，而对于跨境业务尚无具体要求，这也给监管部门带来了不小的困难。
特别是在个人海代方面，更是难以监管，目前对此还没有具体完善的规定，虽然2014年8月1号海关总署“56号文”的出台在一定程度上规范了海代市场，但重点只是针对电商企业的海外代购。
而且个人海代流行于朋友圈、QQ、微博等社交网络，涉及的范围和规模都较小，交易也多在熟人之间进行，监管难度极大。
这样一来就导致海外购物环境的安全性比较低，根据Enfodesk易观智库发布的《中国第三方网络支付安全调研报告》的数据显示，客户不愿意在网上支付的原因中，排名靠前的两个为：支付安全问题，繁琐的操作过程。
其中超过50%的消费者关心购物的安全问题，对网上支付仍存在担忧和缺乏信心。
海外购物支付的过程中涉及到的信息确认也比较繁琐，繁琐的支付过程面临的风险也较大，消费者可能面临私人信息和信用卡被盗的风险。
虽然在电子支付方面国家已经制定了一些法律法规，但是还不够，在海外购物支付层面仍然有很多漏洞和空白地方。
而且已经出台的法律法规仍然受制于传统的法律法规之下，海外购物的跨时间、跨空问、跨地域性等特点，使现有法律的适用性存在怀疑。
（三）物流的质量和时效性难以保障海外购物涉及的跨境转运物流企业鱼目混珠，很多消费者在海外购物过程中没有愉快的购物体验，可以看出这仍然是一个缺乏监管的灰色领域。
其中，转送作为国际快递运输业务的一部分被诟病最多。
负责转运的本土公司的技术、管理、规模等参差不齐，缺乏品牌知名的大公司，导致国内消费者在海外购物上存在诸多难题：找不到知名品牌大公司、物流质量没有保障。
除此之外，跨境物流的时效性也难以管控和保障，海外购物从生成订单到收到货的时间周期比较长，一般情况下商品大多采用转运服务商中转到中国，而不是直接邮寄回国。
从平台发货到到达物流转运公司需要3到5天，转运公司到达国内快递公司需要5到15天，再到客户手中3到5天，整体下来最少是11天，最多是25天了。
目前只有亚马逊(Amazon)、顺丰(S．F．Express)采取直邮的方式。
而且由于转运物流公司千差万别，容易出现很多问题，比如越仓和转仓的信息登记不够迅速及时，甚至可能出现货物丢失的情况。
（四）“海淘”模式存在多国重复收税问题对于海淘而言，商品国内入境征税较为苛刻，且存在多国双重征收现象，比如中美跨境电商，消费者从平台上购买物品的消费税会根据州的不同而不同，按照《入境旅客行李物品和个人邮寄物流完税价格表》规定，货物进入国内同样需要征税。
而且海关总署发布的2010年第43号文一《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》的有关规定，个人收到寄自国外的物品每次不超过1000元人民币，如果超过限值的，就要办理退运手续或根据物品类别补交税费。
加上我国的免税额度较低，以至于在整个海淘过程中几乎所有的物品根据品类不同都会征收一定的税。
（五）售后维修、退货服务维权难在海外购物的实践操作中，不管是海淘还是海代，令消费者最为担心的就是产品的质量问题，大部分的产品售后服务都是在国内进行，海外购物的产品如果不满意，或者需要维修的话，就需要邮寄回售后，这样一来除去物流成本，沟通和操作也是一大难题。
在海代模式中，由于避税的需要，商家一般会把商品的标签弄掉，这样一来代购而来的商品就拿不到正规的票据，以假乱真的现象经常发生，更何况售后服务和质量也难以保障。
而且，海代的买卖行为发生在海外，而对消费者的损害行为在国内，消费者如果直接去国外的零售商理论索赔的话，在法律上可能也会产生冲突。
三、两种海外购物模式创新优化途径（一）优化平台页面，简化操作流程首先，海淘电商平台界面的设置需要更加人性化，以美国的drugstore 平台为例，界面都是英文，让英语水平不好的消费者购买起来费劲。
应该根据中国人的网站界面购买习惯适当调整，设立中文的页面，简化操作流程，并为消费者设置专门的入门教程。
其次，平台需要增加新品类，就拿日本的乐天商城为例，整个商城的品类比较少，基本上都是奶粉类、化妆品、电子产品等几种类型产品。
最后，在平台页面上设置中文或国内客服，完善售后服务，及时处理售后维修、退货、退款等事宜，提高海外购物体验。
（二）提高跨境支付的网络安全技术在海淘的购物模式中，需要优化信用卡双币以及第三方支付结算系统，创建安全的跨境支付环境，尽量避免支付延迟和支付错误的情况发生。
降低支付工具的门槛，支持信用卡的发放。
为了创建安全的支付环境，第三方支付机构需要和银行机构进行合作，对跨境支付的交易人进行身份和交易信息核查，从而保证消费者支付行为没有违规，交易是有保证的，一起来监督整个网上跨境交易过程。
其次，努力提高网络支付的安全技术，比如身份识别、数据加密算法、防火墙等技术，从而保证消费者在支付的过程中不会发生信用卡被盗刷以及个人的信息被泄露的情况。
最后，在惩处方面，需要法律法规加大处罚力度，保障消费者权益。
（三）建立网购信用体系，设立专门维权机构购物平台需要对代购人以及卖家进行身份认证，建立整个平台的网购信用体系，将代购人的信用进行量化，通过等级的量化方法，让消费者很好的识别代购人的信用度。
并把相关的代购人信息公布给消费者，比如联系方式、地址等，从而建立良好的交易规则。
同时，购物平台需要建立专门的维权机构，专门负责消费者权利受到侵犯时，可以协助消费者维权，比如在平台页面上设置专门的“我要维权”等选项，保证及时处理售后维权等问题。
（四）国家给予法律及制度支持，建立行业制度和标准针对海外购物的各个环节，相关的部门需要推出适当的法律法规，比如跨境支付，企业“海代”等方面，从而解决存在的隐私安全、消费者权益等问题，并制定出海外购物行业的制度和标准：针对个人国际快递而言，需要相关的法律来加快清关速度和降低征税的额度。
以“海代”而言，单靠海关总署的2013年2月17日发布的“56号文”——《支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见》远远不足，在此基础上还需要制定更为详细的法律法规，特别是针对小规模的个人代购行为，因为范围小的原因，往往在法律层面缺失相应的规定。
当然在具体的操作实施过程中，不仅仅是一方的责任，更需要工商、海关、税务等相关部门多方发力，协调合作，共同监督，促进海淘和海代的良性发展。