加油站健康安全环保培训教材PPT(127张)
加油站健康、安全、环境(HSE)基本知识课件
紧急情况的应对措施
加油站应制定应急预案,明确 应对突发事件的流程和责任人。
在发生火灾、泄漏等紧急情况 时,应立即启动应急预案,组 织人员疏散,并采取相应的灭 火和救援措施。
加油站工作人员应定期进行应 急演练,提高应对突发事件的 能力。
安全设备的使用与维护
加油站应配备齐全的安全设备和消防器材,并确保其完好有效。
负责HSE管理工作的组织架构和职责 分工,确保HSE管理体系的有效运行。
HSE管理制度
企业关于HSE管理的规章制度和操作 规程,包括管理规定、操作程序、应 急预案等。
HSE管理体系的建立与实施
风险评估
制定管理计划
识别加油站存在的危险源和风险,评估其 可能造成的危害程度和影响范围。
根据风险评估结果,制定相应的HSE管理计 划和措施,包括预防措施、应急预案等。
加油站工作人员应熟悉各种安全设备和消防器材的使用方法,并定期进行检查和维 护。
对于存在安全隐患的设备和器材,应及时进行更换或维修,确保其能够正常使用。
04
环境基本知识
加油站对环境的影响
空气污染
加油站运营过程中,油 品挥发和车辆排放的尾 气可能导致空气污染。
水污染
油品泄漏和清洗地面产 生的废水可能对地下水
行业标准
针对加油站行业的环保标准, 如油品储存和运输标准等。
国ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ环保公约
国际上制定的环保公约,要求 加油站遵守,如《蒙特利尔议
定书》等。
环保措施与实践
油品储存和运输
采用密封式储罐、管道等设施 ,减少油品挥发和泄漏。
废水处理
建立废水处理设施,对废水进 行分类处理,达标后排放。
噪声控制
安全环保职业健康专题培训教材PPT(42张)
超威集团 安环部
我们与公司
• 绿色=环保(内外) •
生活=安全(基础) 健康(进阶)
目录 1、简介 2、安全篇 3、环保篇 4、职业健康篇
超威安环部的成长发展
职能
1 • 设立集团安全、环保、职业卫生的工作目标和计划;
2
• 负责组织制定、修订集团安全、环保、职业卫生制度,监 督和检查执行情况;
97.8
98.8
99.8
100
2014 年
98.9
99.1
100
100
四、创新点: 4.1 废气处理环保设备
设备类型 废气一级处理设备 废气三级处理设备
指标
处理工艺 排放浓度(铅)
布袋或水雾喷淋 0.5mg/m³
高效滤筒+hepa方框 +水雾喷淋
0.2mg/m³
处理效率
90%
99%
行业领先的废气处理设备
一、工作内容
及时、准确收集职 业卫生相关法律法
规
制定职业卫 生管理制度
制度试运行
持续改进完 善制度
子分公司现场督 察监测(台账,
室内空气)
收集子分公司 体检台账
定期开展培训
台账及检测报告汇总, 上报领导
考核培训结果
将结果作为 总经理考核
二、环保设备及投入
序号 1 2
设备名称 超高效除尘器 超高效除尘器
规格型号 H-DHC-4 H-DHC-4
单位 数量 套6 套6
备注 组装一车间 组装二车间
3
酸雾净化设备
4
铅酸废水处理系 统
5 循环冷却水系统
6
生活污水处理
7
中水回用
加油站培训课件_PPT幻灯片
员工的自行车、摩托车、小汽车按指定地点停 放,整齐有序。
打扫卫生用具要按指定地点码放整齐,保持清 洁。
站内厕所做到清洁、明亮、通风
引车到位
加油八步法
问候顾客
开油箱盖
加注油品
引车出站
结算货款
盖油箱盖
擦拭车窗
引车到位
车辆进站时,加油员要主动热情地引导车辆进入加
规范化标准
文明用语
您好 欢迎光临 请 对不起 谢谢
请稍候 别客气 请走好 欢迎再来
再见
规范化标准
劝导语
为了您的安全,请您熄火加油! 为了您的安全,请不要在加油站吸烟! 为了您的安全,请不要在加油站使用移动电话! 为了您的安全,请不要在加油站检修车辆!
规范化标准
服务忌语
■喂! ■不知道 ■你问我,我问谁? ■怎么不早说; ■急什么; ■叫什么; ■靠边点 ■没零钱,找不开;
盖油箱盖
加油结束后,加油员将油枪在油箱内直立,使油枪管内的剩油滴 入顾客油箱内,并一手拿枪,另一只手用清洁布托着枪管(仅限 汽油客车),把油枪放回原处,并放置好胶管。(征得顾客同意盖 油箱盖),一手拿着油箱盖, 另一只手 用清洁布托着 (仅限汽油客车), 移至油箱口, 把油箱盖盖上拧紧, 擦净滴油, 把钥匙还给顾客。
培训内容
一、基本知识培训 1.服务意识 2.员工守则 3.规范化标准 4.加油八步法及内涵 二、安全知识培训 1.图片及案例思考(导入) 2.安全 3.安全管理
基本知识培训
服务意识
服务宗旨:坚持信誉第一,顾客至上。 服务承诺:计量准确、质量合格、环境整洁、安全
快捷。
经营理念:竞争、开放、规范、诚信。 职业道德标准:敬业爱岗,遵纪守法,文明经营。
加油站培训课件
● 04
第四章 加油站环保与社会 责任
环保法规与政策
加油站作为环境保护的重要参与者,必须了解 自身对环境的影响和责任。掌握相关环保法规 的解读和遵守要求,制定并实施相应的环保措 施,并分享环保实践案例,是保障环境可持续 发展的关键举措。
社会责任与公益活动
加油站的责任和义务 社区服务
社会形象塑造 品牌宣传
常见事故案例及预防 措施
学习历史事故案例以 及预防措施
员工应遵守的操作规程
加油站工作中的安全注 意事项
加油站销售技巧
销售技能
产品知识 沟通技巧 推销方法
服务态度
热情接待 礼貌用语 问题解决
提升销售额方法
活动促销 会员制度 客户维护
最佳实践分享
成功案例分析 市场调研成果 销售数据分析
加油站员工培训
库存管理系统
订货流程、仓储布局、 盘点频次
资金周转
现金流管理、应收账 款、风险防范
盈亏分析方法
成本核算、销售额比对、 损耗分析
营销推广与客户 服务
营销策略是加油站获取客户的关键,通过推广 活动提升品牌知名度,同时重视客户服务可增 加忠诚度和口碑。
利润分析与业绩评估
业绩核算方法
销售额统计 成本分析 利润核算
加油泵维护与保养
结构和工作原理
加油泵内部构造和工作 原理的了解
润滑和更换零部件
加油泵润滑和零部件 更换的注意事项
日常保养和故障处理
加油泵的日常维护和故 障排除方法
油气回收系中的作用和重要性
维护方法和周期
02 油气回收系统的维护方法和定期周期
常见故障排查
培训计划
详细列出员工培训的时 间安排和内容
《加油站安全培训》ppt课件完整版
油品管道
油品管道应采用专用管道,并定期 检查和维护,防止泄漏和损坏。管 道连接处应采用专用密封件,确保 密封良好。
防静电接地
加油机和管道系统应进行防静电接 地处理,避免静电积聚引发火灾或 爆炸事故。
电气设备与接地保护
电气设备
加油站的电气设备应符合相关标 准,并定期进行检查和维护。电 气设备应安装在干燥、通风良好 的地方,避免潮湿和高温环境。
消防器材种类
灭火器、消防栓、消防沙 等。
配置要求
根据加油站等级、面积及 火灾危险性等因素合理配 置。
使用方法
针对不同火源选择相应消 防器材,掌握正确使用方 法。
火灾报警与处置流程
火灾报警
01
发现火情立即报警,启动应急响应机制。
处置流程
02
迅速切断电源、关闭阀门,组织人员扑救初期火灾,等待消防
队伍到来。
《加油站安全培训》ppt课件 完整版
目 录
• 加油站安全概述 • 加油站设备设施安全 • 消防安全与应急措施 • 作业过程安全防护 • 职业健康与个人防护 • 环境保护与节能减排
01
加油站安全概述
加油站危险性
01
02
03
易燃易爆
汽油、柴油等燃料具有易 燃易爆特性,一旦泄漏或 遇到明火,极易引发火灾 或爆炸。
加油后检查
核对加油数量和金额,提醒车主注意事项,及时清理现场。
清罐作业风险防控
清罐前准备
制定清罐方案,准备必要的防护用品和工具,对作业人员进行安 全培训。
清罐过程安全措施
严格遵守清罐操作规程,确保通风良好,防止中毒和窒息事故。
清罐后处理
检查油罐内是否清理干净,对废弃物进行妥善处理,恢复油罐正常 状态。
加油站环保知识培训内容
加油站环保知识培训内容一、引言大家好呀!欢迎来到今天的加油站环保知识培训小课堂。
咱都知道,加油站可不只是给车加油那么简单,它还和环保有着千丝万缕的联系呢。
我自己在加油站工作的这些年,可是深深体会到了环保的重要性。
就像有一次,我看到地上有一小滩油迹,虽然看起来不多,但心里就“咯噔”一下,想着这要是不处理好,不仅影响环境,还可能带来安全隐患呢。
所以呀,咱们得好好学学环保知识,把加油站的环保工作做好,这对我们自己、对顾客、对环境都好得很呢!二、油品泄漏的危害及预防1. 危害- 首先,油品泄漏到土壤里,那可就像给土壤“下毒”一样,会让土壤变得不健康,影响植物生长。
想象一下,要是加油站周围的花草树木都因为油品泄漏而长不好,那得多难看呀!- 而且,泄漏的油品要是流到附近的水体里,比如小河、小湖什么的,那水里的小鱼小虾可就遭殃了,说不定还会影响整个生态系统呢。
这就好比我们在一个干净的游泳池里倒了一桶脏水,大家肯定都不乐意吧。
- 另外,油品泄漏还有可能引发火灾甚至爆炸,这可不是闹着玩的,那后果简直不堪设想。
就像一个定时炸弹,随时可能给我们带来巨大的危险。
2. 预防措施- 我们在加油的时候,一定要集中注意力,确保加油枪和油箱口紧密连接,不能让油滴漏出来。
这就好比我们喝水的时候,要把杯子对准嘴巴,不然水就洒出来啦。
- 定期检查加油机、油罐等设备,看看有没有老化、破损的地方。
要是发现问题,要及时维修或更换。
这就像我们要定期检查自己的车子一样,有毛病就得赶紧治,不然上路就麻烦啦。
- 还有哦,在储存油品的时候,要保证油罐的密封性良好。
要是油罐像个漏斗一样到处漏,那可就糟糕啦!三、油气挥发的控制1. 油气挥发的影响- 油气挥发到空气中,不仅会浪费资源,还会对空气质量造成影响。
大家想想,我们都希望呼吸到新鲜的空气,要是空气中弥漫着油气的味道,那多不舒服呀。
- 而且,油气挥发还可能对人体健康产生危害。
虽然一点点油气可能不会马上让我们生病,但长期接触总归是不好的。
《加油站培训》课件
01
加油站安全培训
安全意识培养
总结词
培养员工对安全问题的重视和警觉性
详细描述
通过培训,使员工认识到加油站安全 的重要性,了解安全事故的危害和后 果,提高员工的安全意识,使其在工 作中始终保持高度的警觉性。
加油站安全操作规程
总结词
确保员工掌握正确的安全操作方法
详细描述
培训中应详细讲解加油站安全操作规程,包括油品储存、油品输送、加油操作等环节的安全操作要点和注意事项 ,确保员工能够熟练掌握并正确执行。
01
加油站服务培训
服务态度与沟通技巧
服务态度
保持微笑、热情、耐心,尊重客户,积极解决问题。
沟通技巧
倾听客户诉求,清晰表达,避免使用专业术语,主动询问客 户需求。
加油站服务流程
迎接客户
主动问候,询问加油数 量及油品需求。
加油服务
确保油枪清洁,快速、 准确地完成加油工作。
结算与收银
核对加油数量及金额, 提供发票,收取现金或
设备更新与改造
根据技术发展和实际需要,及时更新 和改造设备,提高设备性能和效率。
01
加油站法律法规培 训
法律法规知识概述
法律法规知识的重要性
法律法规的适用范围
了解和掌握法律法规知识对于加油站 经营管理和安全生产至关重要,有助 于保障员工和顾客的安全,维护企业 合法权益。
不同地区、不同行业的法律法规适用 范围不同,加油站需根据所在地的法 律法规要求进行经营和管理。
刷卡。
送别客户
感谢客户光临,主动询 问是否需要其他服务。
服务质量提升方法
01
02
03
04
定期培训
提高员工服务意识和技能水平 。
加油站健康安全环保培训教材(127张)PPT
➢ 美国OSHA事故致因模型
方针与决策
基本原因
人的因素 环境因素
-
人的不安全行动 物的不安全状态
直接原因
间接原因
意外能量释放和 或危害物质产生
发生事故
➢ 事故预防控制
原因 • 人的不安全行为 • 物的不安全状态 • 管理的缺陷 • 自然环境
对策 • 技术—安全技术 • 教育—安全教育 • 强制—安全管理
加油站健康 安全 环保
课程主要内容
安全管理理论及文化 安全检查 安全检测 应急预案编制 技能操作训练
一、安全管理理论及文化
安全管理原理 事故致因理论 安全心理 安全文化
1、事故致因理论
➢ 海因里希因果论 ➢ 现代事故因果连锁论 ➢ 事故频发倾向论 ➢ 美国OSHA事故致因模型 ➢ 事故预防控制
素质能力 前提条件
员工的能力素质从哪来?
聘用(ENGAGEMENT)管理 培训(EARTH UP)管理 发展(EVOLUTION)管理
(3E模型)
笑中思考
一个吝啬的老板叫伙计去买酒 ,但却没 给他钱。伙计问:“没有钱怎么买酒?” 老板说:“用钱买酒,谁都能办到。不花 钱买来酒,那才叫能耐。”一会儿,伙计 提着空酒瓶回来了。老板生气地说:“你 拿回来一个空瓶子让我喝什么?”这个伙 计不慌不忙地说:“从有酒的瓶子中喝到 酒,这谁都能办到,但从空瓶中能喝到酒, 那才是真正有能耐。”
关怀(CARE) (DCC组合)
爱
尊重人
v 认同他人的价值; v 维护他人的尊严; v 承认他人的地位; v 尊重他人的个性。
信任人
v 认同他人意志需求满足的必要性; v 理解他人意志行为的合理性; v 用高尚的动机度量他人; v 用美好的愿望设计他人。
加油站职业健康安全培训教材
加油站职业健康安全培训教材第一章:职业健康安全意识的重要性职业健康安全是加油站工作中至关重要的一项任务。
为了保障员工和顾客的安全,每位从业人员都需要具备一定的职业健康安全意识。
本章将介绍职业健康安全的定义和意义,以及在加油站工作中的应用。
1.1 职业健康安全的定义和目标职业健康安全是指在工作环境中保护员工和顾客的身体、心理健康,预防和控制工作相关的各种危害因素,确保工作场所的安全与健康。
其主要目标包括降低工伤和职业病发生率、提高员工和顾客的安全意识,促进工作场所的安全文化建设等。
1.2 加油站工作中的职业健康安全要求在加油站工作中,员工需要面对各种潜在的职业健康安全风险,如易燃易爆物品、机械设备操作、高温作业、顾客纠纷等。
因此,员工需要具备相关的安全操作知识和技能,并且时刻保持警惕和谨慎。
第二章:加油站职业健康安全培训内容为了提高员工的职业健康安全意识和能力,加油站应开展相关的培训活动。
本章将介绍加油站职业健康安全培训的具体内容,包括消防安全、理化危险性、紧急救援等方面。
2.1 消防安全加油站是易燃易爆场所,因此员工需要了解火灾的危害性,掌握正确的火灾应急处理方法。
培训内容包括灭火器的使用方法、逃生和疏散演练、火灾风险评估等。
2.2 理化危险性加油站常用的化学品如汽油、柴油等具有一定的毒性和危险性。
员工需要了解不同化学品的特性、存储方式、泄漏处理等知识,以及紧急情况下的自救和救援措施。
2.3 紧急救援加油站工作中可能发生各类紧急情况,例如员工或顾客突发身体不适、交通事故等。
培训内容应包括急救知识、心肺复苏术(CPR)等技能的训练,以提升员工在紧急情况下的应对能力。
第三章:加油站职业健康安全培训方法为了有效地进行加油站的职业健康安全培训,需要选择适宜的培训方法。
本章将介绍几种常见的培训方法,包括课堂培训、案例分析和实地演练等。
3.1 课堂培训课堂培训是一种常见的培训方式,通过讲解理论知识、播放教学视频等方式,向员工传授职业健康安全的相关知识。
加油站、加气站HSE常识培训
现场 值班领导
GGD
公司应急中心
36 36
应急报告内容
1、发生紧急情况的单位概况; 2、发生紧急情况的时间、地点及现场情况; 3、紧急情况的简要经过; 4、已经造成或者可能造成的伤亡人数; 5、初步估计的直接经济损失; 6、已经采取的应急措施; 7、其他应当报告的情况。
37 37
应急计划主要内容
4、用电设备必须装设可熔保险器或自动开关,当电路短路 或设备超负荷时,能自动切断电源。
5、保险丝的选用要符合规定标准,不能任意调大,更不能 用铁丝或其它金属代替,更换保险丝时,必须切断电源
。
30 30
6、晒衣服的铁丝,严禁靠近电线或拴在电线杆拉线上。 7、下雨、下雪天在室外操作电器开关和设备必须戴绝缘手
尤其是变压器等充油设备,假如油面过低或油箱内发生设 备短路、局部放电,使油箱内温度急剧上升,油箱内压力 急增,如果不及时处理,那就要发生设备爆炸事故,造成 可怕的后果。 防护措施:正确选择设备、不准使用不合格产品、不准使用伪 劣次品;严格把好施工安装的质量关;要严格做好运行维 护管理和设备检修管理,完善验收制度。。
16 16
燃烧应具备的三个条件
可燃物:A类火:固体; B类火:液体; C类火: 气体; D类火:轻金属(钾、钠、镁 、等); E类火:电器类物体的着火。
助燃物 : 空气、氧ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、氯气等 点火源:(1)工业动火 ;
(2)工艺用火; (3)机械火源; (4)车辆设备排气筒; (5)电气火源; (6)生活用火
3、灭火器
3、将灭火器中干粉用完
注意事项:
1、放在明显、易取切通风良好的地方。每半年检查一次干 粉是否结块。
2、灭火器的筒体要按规定进行水压试验。
安全环保培训ppt课件ppt
培训反馈
收集学员对培训的意见 和建议,以改进后续的
培训内容。
培训效果评估方法与指标
01
02
03
04
测试成绩
通过学员的理论考试和实操考 核成绩来评估培训效果。
培训反馈
通过学员对培训的满意度调查 来了解培训质量。
事故率
对比培训前后的事故率变化, 评估培训的实际效果。
工作表现
观察学员在实际工作中对安全 环保规定的执行情况。
防护用品
详细介绍各种个人防护用品,如 安全帽、防护眼镜、手套、耳塞 等,以及如何正确使用和维护。
危险源辨识与风险评估
危险源辨识
介绍危险源的概念、分类和辨识方法 ,以及如何通过观察、经验判断和科 学分析来确定危险源。
风险评估
介绍风险评估的方法和流程,包括风 险识别、风险分析和风险评价,以及 如何根据评估结果制定相应的风险控 制措施。
定期对环保设施进行检查 、保养和维修
保持环保设施周边环境整 洁,防止杂物、垃圾等影
响设施正常运行
严格按照环保设施操作规 程进行使用和维护
发现设施故障或异常情况 应及时处理,确保设施正
常运行
对环保设施进行定期监测 ,确保排放达标,符合环
保要求
应急救援与事故处理规程
总结词:及时应对突发事 件,减少事故损失
02
及时掌握法规更新动态,调整企 业安全环保管理策略,避免因违 反法规而导致的法律责任和经济 损失。
企业社会责任的体现
企业社会责任是企业可持续发展的重 要组成部分,安全环保培训是体现企 业社会责任的具体行动。
通过培训提升员工的安全环保意识和 技能,降低企业安全事故和环境污染 风险,树立企业良好形象。
对员工进行应急救援培训 和演练,提高应急处置能 力
加油站安全知识培训ppt课件
储油罐的安全附件
应定期检查呼吸阀、阻火器、液位计等安全附件是否完好 有效。
油品储存温度与湿度
应控制油品储存温度在适宜范围内,避免过高或过低的温 度对油品质量产生影响;同时,要保持储油罐内湿度适宜 ,防止水分对油品产生不良影响。
油品运输过程中的安全措施
运输车辆的选择
安全文化宣传
通过企业内部刊物、宣传栏、 安全月活动等方式宣传安全文 化,营造浓厚的安全氛围。
加油站设备设施安
02
全
油罐区安全设施
油罐基础
应坚实平整,无下沉、 裂缝等现象。
围堰
油罐区应设置围堰,防 止油品泄漏扩散。
防火堤
采用非燃烧材料建造, 高度应满足规范要求。
静电接地
油罐、输油管道等应设 置静电接地装置,防止
静电积聚引发火灾。
加油机安全要求
加油机外观
应完好无损,无明显变形、裂 纹等现象。
油枪与胶管
油枪应启闭灵活,无渗漏现象 ;胶管应无老化、开裂等现象 。
过滤器
应定期清洗或更换,保证油品 清洁度。
电气安全
加油机内电器元件应符合防爆 要求,接线应规范、牢固。
消防器材配置与使用
灭火器
加油站应配置足够数量的灭火器,并定期进 行检查和更换。
在运输过程中,应定期对车辆和油品进行 检查,确保车辆和油品处于安全状态。
泄漏应急处理
立即停车并关闭发动机
在发现油品泄漏时,驾驶员应立即停车并关闭发动机,以防止泄漏扩 大和引发火灾等事故。
采取紧急措施
根据泄漏情况采取相应的紧急措施,如使用吸油毡、沙子等物品对泄 漏油品进行吸附和围堵,防止油品扩散。
报告相关部门
《中石化HSE》PPT课件
内务检查
人员访谈
评鉴后会议
评鉴报告
精选PPT
17
中国石化集团公司HSE管理体系
中国的OHSMS管理体系
精选PPT
18
中国石化集团公司HSE管理体系
1、 形势和要求 2、管理组织机构 3、国家经贸委职业安全卫生管理体系试行标
准概述
精选PPT
19
中国石化集团公司HSE管理体系
形势和要求:
•核心劳工标准----中国进入WTO后面临的挑战
从边境措施 转向 从贸易壁垒 转向 从贸易自由化 转向 从整体自由化 转向 从贸易问题 转向 从贸易政策 转向
国内立法与决策 市场壁垒 要素自由化 部门自由化 经济社会问题 竞争政策
精选PPT
22
中国石化集团公司HSE管理体系
全国OHSMS指导委员会
全国职业安全卫生管理体系指导委员会工作 章程
注册委 认可委
创新力、市场服务——企业能力社会关注力和责任 感——企业的品质 (3)促进企业大系统的完整和现代科学管理水平的提高 新思想、新观念——现代企业必须建立系统、开放、 高效、文明的管理机制 (4)进入国内外经济贸易大市场的平台
精选PPT
30中Leabharlann 石化集团公司HSE管理体系开展HSE管理体系的意义
精选PPT
精选PPT
6
中国石化集团公司HSE管理体系
建立、实施和保持HSE管理体系是 ——经济发展需要 ——企业发展的需要 ——人类生存和发展的需要
专家预测:2005年,HSE管理体系要演变为可 持续发展的管理体系
精选PPT
7
中国石化集团公司HSE管理体系
认证程序 (1)初审:工厂依上节VPP计划要求,提交文件、 记录接受OSHA核验以证明完善的安卫管理计划存在。对 于申请认证的准备,OSHA会提供必要的协助。 (2)现场评审:通过初审的工厂,OSHA会派员到工厂, 以小组的方式执行评鉴。评鉴内容包括:文件核验;记 录核验;与各阶层员工访谈和厂内一般安全卫生状况的 评估。
加油站安全检查培训课件ppt
现场检查
对加油站的所有设施和设 备进行全面检查,包括油 罐、加油机、消防器材等 。
记录与报告
将检查过程中发现的问题 和隐患记录下来,并及时 向上级汇报,同时提出相 应的整改措施。
安全检查的方法
目视检查
通过观察设备外观和运行 情况,初步判断是否存在 异常或隐患。
经验判断
根据检查人员的经验和技 能,对设备进行评估和判 断。
员工安全
通过定期的安全检查,可以确保员工在一个安全的环境 下工作,减少因设备故障或工作环境不良而导致的意外 伤害。
顾客安全
对加油站进行安全检查可以确保顾客在加油过程中的人 身安全,防止油品泄漏、火灾等事故对顾客造成伤害。
安全检查对加油站运营的重要性
设备维护
定期的安全检查可以及时发现设备故障或隐患, 避免因设备故障导致的生产中断或安全事故,确 保加油站运营的连续性和稳定性。
保障油品质量
通过安全检查可以确保油品质量,防止因油品泄 漏或油品质量问题而对加油站声誉和经营造成影 响。
安全检查对预防事故的重要性
01
预防火灾和爆炸事故
定期的安全检查可以及时发现和消除火灾和爆炸 的隐患,降低事故发生的概率。
02
预防其他事故
通过安全检查可以预防其他类型的事故,如员工 摔伤、交通事故等,确保加油站运营的安全和稳
06
加油站安全检查的案例分析
某加油站的安全检查案例分析
案例概述
某加油站为确保安全 运营,定期进行安全 检查,及时发现并处 理潜在的安全隐患。
检查流程
该加油站采用专业检 查工具,按照国家相 关标准和规定,对加 油站内的设施、设备 进行全面检查。
发现问题
在检查过程中,发现 部分消防器材存在过 期现象,部分安全出 口指示牌亮度不足。
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发展管理
惰性会制约人的发展
意志方向不稳定 意志努力程度不稳定 自我价值观念的限制
机会句
人的才华就如海绵中的水, 没有外力的挤压,它是绝对 流不出来的。只有流出来, 海绵才能吸收新的源泉。
如何管理员工的意志意愿?
憧憬
微 笑 拍手
意志意愿管理方法
n 愿景(WISH)设计管理 n 沟通交流(COMMUNICATION)管理 n 授权支持(LICENSE) 管理 n 绩效考核(ASSESS)管理 n 酬赏兑现(PRIZE)管理
关怀(CARE) (DCC组合)
爱
尊重人
v 认同他人的价值; v 维护他人的尊严; v 承认他人的地位; v 尊重他人的个性。
信任人
v 认同他人意志需求满足的必要性; v 理解他人意志行为的合理性; v 用高尚的动机度量他人; v 用美好的愿望设计他人。
信任人的奇特力量
因过失犯罪被判刑的人 捡到一个钱包 迅速交给狱警
能级原则
激励原则
➢ 预防原理
预防 = 事前安全管理
HSE
危险有害因素识别
HSE管
管
风险评价
理文件
理
管理制度
体
系
风险控制 操作规程
作业指导书等
➢应遵循的原则
遵循的原则 偶然原则
因果关系原则 4M原则
格岗危 特位险 征应的 的慎工 人用作 。具场
有所 上、 述工 性作
➢ 美国OSHA事故致因模型
方针与决策
基本原因
人的因素 环境因素
-
人的不安全行动 物的不安全状态
直接原因
间接原因
意外能量释放和 或危害物质产生
发生事故
➢ 事故预防控制
原因 • 人的不安全行为 • 物的不安全状态 • 管理的缺陷 • 自然环境
对策 • 技术—安全技术 • 教育—安全教育 • 强制—安全管理
➢安全技术对策
基本原则 ✓ 防止人失误的能力 ✓ 对人失误后果的自控能力 ✓ 防止事故传递的能力 ✓ 失误或故障导致事故的难易 ✓ 承受能量释放的能力 ✓ 防止能量积聚的能力
➢安全管理对策
✓ 安全目标 ✓ 安全组织 ✓ 安全措施 ✓ 安全制度 ✓ 安全评价 ✓ 安全检查 ✓ 事故管理
反而把狱警训斥了一通 成功地越狱
投案自首 世界上还有人信任我 时髦小姐请他看厕所门
逃走 成功地抢劫了银行
关怀人
v 关注他人的需求; v 惦记他人的安危; v 分担他人的疾苦; v 化解他人的忧愁; v 同尝他人的哀乐; v 共享他人的荣辱。
技术女厂长
不到一周的时间,家 里发生了两件惨事
厂长没有任何同情 反催她赶紧工作
加油站健康 安全 环保
课程主要内容
安全管理理论及文化 安全检查 安全检测 应急预案编制 技能操作训练
一、安全管理理论及文化
安全管理原理 事故致因理论 安全心理 安全文化
1、事故致因理论
➢ 海因里希因果论 ➢ 现代事故因果连锁论 ➢ 事故频发倾向论 ➢ 美国OSHA事故致因模型 ➢ 事故预防控制
W–CLAP环路
五大常规问题
n 为什么要考核? n 由谁考核? n 考核什么? n 什么时候考核? n 如何考核?
由谁考核?
n安全部门?零售管 理部门?或…… n同事? n顾客? n员工个人?
n……
个人利益 私人情感 独有偏好
最佳
选择
q 以履职人自己为主体,由他自己全 面总结评价他的工作,并提供其业 绩的见证材料;
q 上级对照其实际进行审核,并公开 亮出考核初步结果;
q 同事、下属进行监督。
安全考核评价必须做到
公正 公平 客观 准确 全面
不掺杂任何考核评 价人的主观偏见 标准要统一
用事实说话
与实际相对应
不能以偏概全
员工的热情耐心从哪里来?
疏远冷 漠是慢 毒杀人
爱的组合
尊重(DEVOIR) 信任(CRECIT)
众多人的心也凉 了,选择了离开。
辞职
伤心大哭,一些人围过来 安慰她。老板又训了她一 通,并说要罚款处理。
爱别人, 也被别人爱, 这就是 一切, 这就是宇宙的法则。为了爱, 我们才存在。有爱慰籍的人, 无惧 于任何事物, 任何人。
—法·彭沙尔
人本原理的运用
遵循的原则
动力原则
精神动力
物质动力
信息动力
意志愿望 意愿动机
素质能力 前提条件
员工的能力素质从哪来?
聘用(ENGAGEMENT)管理 培训(EARTH UP)管理 发展(EVOLUTION)管理
(3E模型)
笑中思考
一个吝啬的老板叫伙计去买酒 ,但却没 给他钱。伙计问:“没有钱怎么买酒?” 老板说:“用钱买酒,谁都能办到。不花 钱买来酒,那才叫能耐。”一会儿,伙计 提着空酒瓶回来了。老板生气地说:“你 拿回来一个空瓶子让我喝什么?”这个伙 计不慌不忙地说:“从有酒的瓶子中喝到 酒,这谁都能办到,但从空瓶中能喝到酒, 那才是真正有能耐。”
2、安全管理原理
系统原理 人本原理 预防原理 强制原理
➢人本原理
• 管理的主体是人 • 管理的对象由人来掌控 • 以人为出发点和中心 • 围绕着激发和调动人的主动性、积极
性和创造性来展开。 • 致力于人与企业的共同发展。
全员动手 如何实现?
实现全员动手之途径
热情耐力
耐心韧力
激情冲劲 牺牲精神
聘用管理 — 合适的人做合适的事
强人所难是 不人道的
在对角色的选择聘用上,强 调尽可能能满足任职条件要 求,使所选择的人本身具备 与其岗位要求相适应的能力。
保证岗位 角色能力 的途径
对岗位角色的能力进行培训 开发。
对员工发展进行管理,让员 工自主地设计自己。
➢安全教育培训管理
✓ 谁需要培训? ✓ 什么时候培训? ✓ 培训什么? ✓ 采用怎样的培训方法? ✓ 谁来实施培训? ✓ 如何保障培训效果? ✓ 谁来保障培训得以实施? ✓ ……
➢ 海因里希因果论
指导意义:安全工作的中心是防止人的不安 全行为,消除机械或物质的不安全状态, 中断事故连锁的进程。
➢ 现代事故因果连锁论
不安全状态 管 理 失 误
不安全行为
起
加
因
害
物
物
行为人
指导意义:加强企业管理和安全管理是防止 伤亡事故的重要途径
➢ 事故频发倾向论
事故频发倾向者的性格特征
✓ 感情冲动,容易兴奋 ✓ 脾气暴躁 ✓ 厌卷工作、没有耐心 ✓ 慌慌张张、不沉着 ✓ 动作生硬而工作效率低 ✓ 喜怒无常、感情多变 ✓ 理解能力低、判断和思考能力差 ✓ 缺乏自制能力 ✓ 处理问题轻率、冒失 ✓ 动作神经迟钝,动作不灵活