业务部奖惩管理制度

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业务部各部门奖罚制度范本

业务部各部门奖罚制度范本

业务部各部门奖罚制度范本为了加强业务部各部门的管理,提高工作效率和经济效益,本着公平竞争、公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,特制定本奖惩制度。

一、总则1. 本奖惩制度适用于业务部各部门所有员工。

2. 公司奖惩制度本着奖惩结合、有功必奖、有过必罚的原则,与各岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。

3. 公司鼓励员工积极工作、创新思维,对有突出贡献的员工给予奖励。

二、奖励1. 业务部各部门实行绩效奖金制度,根据各部门阶段性工作完成情况,对工作中积极主动、细致认真、责任心强、严格控制开支、节约费用能源、如期完成本部门工作计划的员工给予全部绩效奖金。

2. 对在工作中取得突出成绩、提出有效改进措施、提高工作效率的员工,给予通报表扬和奖金奖励。

3. 对积极参与公司各项活动、对公司发展做出贡献的员工,给予通报表扬和奖金奖励。

三、处罚1. 对因个人粗心大意导致工作失误或疏忽,给公司造成不良影响或因个人原因导致他人工作重复返工影响他人工作进度的员工,视情节严重情况给予处罚。

2. 对不遵守公司规章制度、不服从领导安排、工作态度消极的员工,给予警告、罚款或降级处理。

3. 对涉及贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为的员工,给予辞退处理,并追究法律责任。

四、奖惩程序1. 员工奖励:推荐、自荐或部门提名→ 办公室、本部门审核→ 总经理办公会议会审→ 总经理批准。

2. 员工处罚:相关部门调查核实→ 办公室审核→ 总经理办公会议决定→ 公布处罚决定。

五、附则1. 本奖惩制度解释权归公司所有。

2. 本奖惩制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

3. 公司可根据业务发展需要,对奖惩制度进行修改和完善。

业务部各部门奖惩制度的制定和实施,旨在建立公平、公正、竞争的工作氛围,激发员工的工作积极性和创新精神,提高业务部各部门的工作效率和经济效益。

希望全体 employees 本着"奖罚分明、公平竞争"的原则,共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。

业务部奖罚制度

业务部奖罚制度

业务部奖罚制度一、奖励制度1. 月度销售冠军奖励:- 每月销售业绩排名第一的员工,将获得现金奖励及荣誉证书。

- 奖励金额根据销售总额的百分比确定。

2. 季度优秀团队奖励:- 每季度销售业绩最佳团队,将获得团队建设基金。

- 基金可用于团队活动或员工福利。

3. 年度杰出贡献奖:- 年度对公司业务发展做出重大贡献的员工,将获得特别奖励。

- 奖励包括但不限于股权激励、年终奖金、海外旅游等。

4. 创新提案奖:- 鼓励员工提出创新的业务策略或改进方案。

- 被采纳并实施的提案,提案人将获得一次性奖励。

5. 客户满意度提升奖:- 针对提升客户满意度和忠诚度的员工,根据客户反馈给予奖励。

二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:- 连续两个月业绩未达目标的员工,将接受绩效面谈。

- 连续三个月业绩不达标,将面临降职或解雇。

2. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规章制度的员工,将根据情节轻重给予警告、罚款或解雇。

3. 客户投诉处理不当惩罚:- 因处理客户投诉不当导致客户流失或公司形象受损的员工,将受到相应的处罚。

4. 泄露公司机密惩罚:- 泄露公司商业机密或客户信息的员工,将立即解雇,并追究法律责任。

5. 工作态度消极惩罚:- 工作态度消极,影响团队士气和工作效率的员工,将接受培训或调整岗位。

三、其他规定1. 所有奖励和惩罚措施需经公司管理层审核批准。

2. 奖罚制度将根据公司业务发展和市场环境进行适时调整。

3. 员工有权对奖罚决定提出异议,公司将设立相应的申诉机制。

本制度自发布之日起生效,最终解释权归公司所有。

公司业务部奖惩管理制度

公司业务部奖惩管理制度

公司业务部奖惩管理制度一、制度背景和目的为了规范公司业务部的员工行为,激励员工积极进取、创造业绩,并对不合规行为进行惩处,特制定本奖惩管理制度。

本制度的目的是建立健康的竞争环境,激发员工工作热情,促进业务部业绩的持续增长。

二、奖励内容和条件1.个人奖励个人奖励以员工个人的出色表现为依据,包括但不限于以下几个方面:(1)业绩突出:员工在销售、客户维护、市场开拓等方面取得卓越成绩;(2)团队贡献:员工在团队合作、项目完成等方面表现突出;(3)个人贡献:员工在公司内部工作中提出的改进措施、创新点等能够为业务部带来实质性收益的建议;(4)学习成长:员工在培训、学习、自我提升等方面取得重要成果;(5)其他:员工在其他方面展现出杰出表现,经公司认可。

2.团队奖励团队奖励以业务部整体业绩为依据,包括但不限于以下几个方面:(1)团队业绩突出:业务部在销售、客户维护、市场开拓等方面取得重大突破;(2)团队合作:业务部在项目推进、团队协作等方面展现出卓越能力;(3)工作互助:业务部成员之间在工作中帮助、支持、分享资源等方面表现突出;(4)团队文化:业务部建立了积极向上的团队文化,发挥了良好的凝聚力和战斗力。

三、奖励措施1.个人奖励:(1)物质奖励:如奖金、礼品、旅游等;(2)荣誉奖励:如荣誉证书、奖杯等;(3)晋升机会:表现优秀的员工将有机会获得更高的职位晋升。

2.团队奖励:(1)物质奖励:如团队奖金、团队旅游等;(2)团队荣誉:如团队荣誉证书、奖杯等。

四、惩戒措施为了保持公平、公正的原则,奖惩管理制度中也包括了对不合规行为的惩戒措施。

当员工出现以下行为时,将视情况采取相应的惩戒措施:1.违反公司规章制度;2.不履行工作职责;3.低效工作、浪费资源;4.对客户服务不当;5.不良竞争行为等。

惩戒措施包括但不限于以下几种形式:(1)口头警告:对于轻微的不合规行为,可以通过口头警告予以引导;(2)书面警告:对于多次或更严重的不合规行为,可以给予书面警告,记录员工不良行为和改进要求;(3)工资扣除:对于不履行工作职责、低效工作等行为,可以扣除相应的工资;(4)降职甚至解雇:对于严重违反公司规章制度、不良竞争行为等行为,视情况可能会采取降职甚至解雇的处理方式。

公司业务员奖惩管理制度

公司业务员奖惩管理制度

一、目的为激励业务员积极进取,提高工作效率,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有业务员。

三、奖惩原则1. 公正、公平、公开原则;2. 奖罚分明,奖优罚劣原则;3. 结合实际,奖惩结合原则;4. 动态管理,奖惩相随原则。

四、奖励制度1. 绩效奖励:(1)根据业务员每月、每季度、每年完成业务目标的情况,给予相应的绩效奖金;(2)对超额完成业务目标的业务员,给予额外奖励;(3)对连续几个月业绩突出的业务员,给予晋升机会。

2. 荣誉奖励:(1)对年度业绩排名第一的业务员,授予“年度销售冠军”荣誉称号;(2)对在业务拓展、客户服务等方面表现突出的业务员,授予“优秀业务员”荣誉称号;(3)对为公司创造显著效益的业务员,给予表彰和奖励。

3. 其他奖励:(1)根据公司实际情况,对在特定时期或项目上表现突出的业务员,给予奖励;(2)对提出合理化建议并被采纳的业务员,给予奖励;(3)对积极参加公司组织的培训、竞赛等活动,取得优异成绩的业务员,给予奖励。

五、惩罚制度1. 绩效惩罚:(1)对未完成业务目标的业务员,根据未完成比例扣除相应绩效奖金;(2)对连续几个月业绩不达标的业务员,进行降级或调岗处理;(3)对严重违反公司规定、影响公司声誉的业务员,予以辞退。

2. 行为惩罚:(1)对违反公司纪律、损害公司利益的行为,给予警告、记过等处分;(2)对在工作中出现重大失误,造成公司经济损失的业务员,根据损失情况,进行罚款或辞退;(3)对在工作中存在贪污、受贿等违法行为,依法移交有关部门处理。

六、奖惩实施1. 奖励:由人力资源部门根据业务员的工作表现和业绩,提出奖励建议,经公司领导审批后执行;2. 惩罚:由人力资源部门根据业务员的行为和后果,提出惩罚建议,经公司领导审批后执行;3. 奖惩结果应予以公示,接受全体员工的监督。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

业务部奖惩管理制度

业务部奖惩管理制度

业务部奖惩管理制度第一章总则为了规范业务部员工的行为,激励员工的积极性,提高工作效率和业绩,特制定本奖惩管理制度。

第二章奖励措施1.优秀员工奖励1.1业务部每季度评选一次优秀员工,评选标准包括业绩、工作态度、团队合作等方面。

1.2被评选为优秀员工的员工将获得奖金和荣誉证书,并有机会参加公司内部培训和晋升。

2.团队贡献奖励2.1业务部每季度评选一次团队贡献,评选标准包括团队业绩、团队协作和团队精神等方面。

2.2被评选为团队贡献的团队将获得奖金和团队荣誉证书,并有机会参加公司组织的培训和赛事活动。

3.个人贡献奖励3.1业务部每月评选一次个人贡献,评选标准包括个人业绩、创新能力和对部门工作的推动力等方面。

3.2被评选为个人贡献的员工将获得奖金和个人荣誉证书,并有机会参加公司组织的培训和提升项目。

第三章惩罚措施1.薪资扣款1.1员工在工作中出现过失、违规或失职等行为的,可根据情节轻重进行薪资扣款。

1.2薪资扣款的具体比例和金额由业务部经理根据情节决定,并报部门上级领导审核通过后执行。

2.警告、记过和记大过2.1对于严重违纪行为或失职行为的员工,可根据情节轻重给予警告、记过或记大过等处分。

2.2相关处分决定由业务部经理提出,并报部门上级领导审核通过后执行。

3.责令辞退3.1对于严重违反公司规定、严重损害公司利益或经常性失职的员工,业务部经理可以提出责令辞退决定。

3.2相关决定需由部门上级领导审核通过,并报人力资源部备案后执行。

第四章奖惩操作程序1.奖励操作程序1.1业务部奖励的评选程序由业务部经理负责组织和实施。

1.2业务部奖励的结果将在业务部内部进行公示,并向公司相应部门报备。

2.惩罚操作程序2.1业务部惩罚的提出由业务部经理负责,经过部门上级领导审核通过后执行。

2.2惩罚的具体实施由业务部经理与相关部门合作执行,并按照公司规定的程序进行记录和备案。

第五章附则1.本制度自颁布之日起实施,并由业务部经理负责解释。

业务部员奖罚制度内容包括

业务部员奖罚制度内容包括

业务部员奖罚制度内容包括业务部员奖罚制度内容:1. 业绩奖励- 完成月度销售目标,奖励当月业绩提成的5%。

- 季度销售冠军,额外奖励1000元。

- 年度销售冠军,奖励一次国内旅游。

2. 团队合作奖励- 团队完成季度目标,全体成员获得团队建设基金。

- 团队成员间相互协助,帮助解决重大问题,给予个人表彰和奖金。

3. 创新与改进奖励- 提出并实施有效的业务流程改进方案,奖励500元。

- 创新销售策略,带来显著业绩增长,奖励1000元。

4. 客户服务奖励- 客户满意度调查中获得高分,奖励个人200元。

- 获得客户书面表扬或推荐,奖励个人300元。

5. 个人成长奖励- 完成指定的培训课程,并获得证书,奖励个人500元。

- 通过内部晋升考试,奖励个人1000元。

6. 惩罚措施- 未完成月度销售目标,扣减当月业绩提成的5%。

- 违反公司规定,如迟到、早退、旷工等,根据情节轻重,给予警告或罚款。

- 严重失职导致公司损失,根据损失程度,给予罚款或解雇。

7. 违规行为处罚- 泄露公司机密,立即解雇,并追究法律责任。

- 利用职务之便谋取私利,立即解雇,并追回不当得利。

8. 安全与健康- 发现并报告安全隐患,奖励个人200元。

- 因个人原因导致安全事故,根据事故严重性,给予处罚。

9. 特殊贡献奖励- 在紧急情况下,为公司挽回重大损失,奖励个人5000元。

- 对公司有特殊贡献,如成功引进大客户,奖励个人3000元。

10. 绩效考核- 定期进行绩效考核,优秀者给予晋升机会和奖金。

- 绩效考核结果为“不合格”者,给予培训或调整岗位。

以上制度旨在激励业务部员工积极工作,提高业绩,同时确保公司规章制度得到遵守,维护公司利益和员工权益。

业务部奖惩管理制度三篇

业务部奖惩管理制度三篇

业务部奖惩管理制度三篇篇一:业务部奖惩管理制度一、总则1、为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高业务部工作效率,特制定本制度。

2、奖惩范围:业务部全体员工均需考核,适用本方法。

3、奖惩原则:(1)有功必奖,有过必惩。

(2)奖惩与员工的绩效考核有机结合,所有奖惩记录都归入员工档案。

(3)奖为主,惩为辅。

对员工采取的惩处以“如不惩处则影响优良风纪”为限。

员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,原则上不给予正常待遇之外的奖励(4)处罚的原则是轻重适度,目的是为了防微杜渐、惩前毖后。

二、核实后的过失及处理决定必须到达本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有投诉的权利三、奖惩考核频率1、业务部定期考核,可分为月度、半年、年度考核。

四、业务部为特别事件可以举行不定期专项考核。

五、具体实施方案:1、员工奖励制度在工作过程中,业务部员工必须要遵守各项规章制度,无迟到早退、无旷工、无消极怠工、认真工作。

A、月度奖项:(1)最快进步奖:在新进员工或未转正员工中产生。

各业务岗位新进员工在试用期内,熟练掌握本部门各岗位工作熟练度,服从管理,无违反公司相关行政制度,并受到公司相关负责人的一致好评的,奖励50元或等价物品。

(2)优质业务奖:工作一丝不苟,业务能力非常娴熟,工作态度端正,严格遵守公司行政管理制度,尊重和理解公司各部门员工,在不违背公司原则的前提下,能自行妥善处理业务差错,解决相关投诉,有典型事例,受到员工或客户普遍赞誉的,奖励100元或等价物品。

(3)勇挑重担奖:在行业旺季的时候,或者其它同事请假,代替其顶班,能勇挑重担,克服困难,不畏加班,表现突出,保质保量完成每日工作的,奖励100元或等价物品。

(4)全勤奖:当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予全勤奖。

(以上均由考勤机为计,按公司各岗位上班时间为准)奖励100元或等价物品。

业务部员奖罚制度方案

业务部员奖罚制度方案

业务部员奖罚制度方案一、奖励制度1. 业绩奖励:根据员工的月度、季度和年度业绩完成情况,设立不同等级的奖金。

- 月度业绩达标:发放基础奖金。

- 季度业绩超额完成:按超额比例发放额外奖金。

- 年度业绩冠军:颁发特别奖金及荣誉证书。

2. 创新贡献奖:鼓励员工提出创新方案,对公司业务有显著贡献的员工给予奖励。

- 创新方案被采纳并实施:发放一次性奖金。

- 创新方案带来显著业绩提升:按提升比例发放奖金。

3. 团队协作奖:对于团队合作出色,共同完成项目或任务的团队给予奖励。

- 团队项目成功完成:团队成员共享奖金。

- 团队业绩连续多个季度超过目标:发放团队特别奖金。

4. 客户满意度奖:根据客户反馈,对服务态度好、客户满意度高的员工给予奖励。

- 客户满意度调查中得分高:发放满意度奖金。

5. 忠诚度奖励:对于长期服务公司,忠诚度高的员工给予奖励。

- 服务满五年:一次性忠诚奖金。

- 服务满十年:额外忠诚奖金及长期服务奖章。

二、惩罚制度1. 业绩不达标:对于连续三个月业绩不达标的员工,进行警告并提供改进方案。

- 第一次警告:无奖金。

- 第二次警告:扣除部分奖金。

- 第三次警告:扣除全部奖金,考虑岗位调整。

2. 违反公司规定:对于违反公司规章制度的员工,根据情节轻重给予相应处罚。

- 轻微违规:警告并进行教育。

- 严重违规:扣除奖金,严重者解除劳动合同。

3. 客户投诉:对于因服务态度或工作失误导致客户投诉的员工,根据投诉情况给予处罚。

- 第一次投诉:警告并要求改进。

- 连续投诉:扣除奖金,严重者岗位调整或解除劳动合同。

4. 工作失误:对于因个人原因导致工作失误的员工,根据失误影响程度给予处罚。

- 小失误:警告并要求改进。

- 重大失误:扣除奖金,严重者岗位调整或解除劳动合同。

5. 迟到早退:对于无故迟到早退的员工,根据次数和时间给予处罚。

- 首次迟到早退:警告。

- 连续迟到早退:扣除部分奖金。

- 严重迟到早退:扣除全部奖金,严重者岗位调整。

业务部管理及奖惩制度

业务部管理及奖惩制度

业务部管理及奖惩制度第一篇:业务部管理及奖惩制度业务部管理及奖惩制度第一章薪酬管理机构1.公司成立薪酬管理领导小组薪酬管理领导小组负责薪酬制度的领导和监督工作对业务员薪酬事项有最终裁定权2.公司业务主管领导及财务经理组成业务员薪酬考核具体工作制定考评指标提成参数决定业务奖罚实施3.薪酬评定小组由销售部经理每季度招集一次由财务部工资人员制作会议记录并负责完成相关批准签字工作第二章业务员薪酬构成第一条.业务员薪酬由基本工资奖励提成和公司统一福利机构1.发放月薪=基本工资奖励提成第二条.基本工资标准1.经理月薪1800.每月绩考核总提点0.5%《除个人业绩外》2.业务员考核期一周到半月,无底薪;业务员实习期内《1-3月》基本工资为800-1000元/月转为正式职工后享受公司各项福利待遇基本工资为1000-1200元/月第三条超额结算提成标准1.超额完成目标每月20万—30万=底薪3.5%提成2.超额完成目标每月30万—40万=底薪4%提成超额完成目标每月50以上=底薪5%提成4.对于利润较低如《设点展会等活动项目》为推广公司知名度的一些特殊项目的奖励提成由薪酬管理领导小组评定发放,第三章业务员奖励方法第一条提成发放方法1.公司底薪统一为每月15号发放累月提成统一为每月30号发放第二条.业务员提成发放办法1.如:当累月业绩销售额10万=奖励提成3%,=3000元整=当月发放70%剩余款项30%在油漆进场前全部发放第三条业务员奖励办法%1.公司在扩展新小区时业务员销售前第一套样板房奖励 50元整2.3.4.报表扬业务员能每月超标完成业务量的奖励话费补贴公交补贴各50元整保公司年度销售目标,全年无顾客不良反馈意见,奖励500元整员工在工作中表现突出,能自觉遵守和维护公司制度,无任何不良记录,奖励100元,予以通第四章业务员薪酬处罚办法第一条业务员薪酬处罚办法1.业务员在当月没有完成业务指标的按薪酬管理领导小组评定统一处罚,并特岗观察处罚,如连续二个至三个月没完成指定指标公司将书面通知业务员,将在 7个工作日内退辞2.业务员上下班不打卡处罚标准:迟到一次处罚10元整《10分钟内》迟到30分钟处罚50元整,迟到半小时以上安矿工处理《矿工一天扣三天》忘打卡一次5元3.部门经理发现业务员有窜单私单行为的;第一次严重警告并罚款100元整;如第二次在犯公司直接退辞;并没收所有奖金及提成;底薪打五折;4.业务员在日常工作当中不服从部门领导安排调遣;自作主张的有损公司形象和利益公司直接辞退;第五章其他第一条业务员除了完成本职工作外还应积极主动的配合公司其他工作第二条业务销售任务指标公司薪酬管理领导小组可以根据市场变化情况以通知形式变更第三条本制度最终解释权归公司董事会第六章业务部个职位管理及职责第一条业务经理助理1.在部门经理领导下开展工作,协助经理做好公司各项工程业务的洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取2.3.贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。

企业业务部奖惩制度范本

企业业务部奖惩制度范本

第一章总则第一条为规范企业业务部员工行为,提高工作效率,促进业务发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于企业业务部全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,奖惩分明,激发员工积极性和创造性。

第二章奖励第四条奖励分为精神奖励和物质奖励。

第五条精神奖励包括:1. 表扬:对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予口头或书面表扬。

2. 嘉奖:对在工作中取得优异成绩的员工给予嘉奖,并在公司内部进行通报。

3. 立功:对在工作中做出突出贡献的员工给予立功奖励,并颁发荣誉证书。

第六条物质奖励包括:1. 绩效奖金:根据员工绩效考核结果,给予一定比例的绩效奖金。

2. 奖金提成:对完成业务目标、业绩突出的员工给予奖金提成。

3. 年终奖:根据员工全年业绩和公司整体经营状况,给予年终奖。

第三章处罚第七条处罚分为警告、记过、降职、辞退等。

第八条警告:对违反公司规章制度、工作态度不端正的员工给予警告,并要求其在规定时间内改正。

第九条记过:对违反公司规章制度、工作失误造成一定损失的员工给予记过,并扣除相应工资。

第十条降职:对工作能力不足、业绩长期不达标的员工给予降职处理。

第十一条辞退:对严重违反公司规章制度、损害公司利益、给公司造成重大损失的员工,经公司研究决定予以辞退。

第四章奖惩程序第十二条奖励程序:1. 业务部负责人对员工进行绩效考核,确定奖励对象及奖励等级。

2. 业务部负责人将考核结果报公司人力资源部审核。

3. 人力资源部将审核通过的奖励结果报公司领导审批。

4. 公司领导审批通过后,人力资源部负责发放奖励。

第十三条处罚程序:1. 业务部负责人对员工进行考核,确定处罚对象及处罚等级。

2. 业务部负责人将考核结果报公司人力资源部审核。

3. 人力资源部将审核通过的处罚结果报公司领导审批。

4. 公司领导审批通过后,人力资源部负责执行处罚。

第五章附则第十四条本制度由企业人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施。

第十六条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

业务部各部门奖罚制度规定

业务部各部门奖罚制度规定

业务部各部门奖罚制度规定一、总则1. 本规定旨在明确业务部各部门的奖罚标准,激励员工积极性,提升工作效率和质量。

2. 本规定适用于公司业务部全体员工,包括销售、市场、客户服务等相关部门。

二、奖励制度1. 业绩奖励- 员工在完成既定销售目标的基础上,超额完成部分按照公司规定的比例给予奖金。

- 每季度业绩排名前10%的员工,给予额外奖励。

2. 创新奖励- 对于提出创新方案并被采纳的员工,根据创新对公司贡献的大小给予一次性奖励。

3. 团队奖励- 团队合作项目取得显著成效,为公司带来重大利益的,给予团队奖励。

4. 忠诚奖励- 长期服务奖:为公司服务满五年、十年的员工,分别给予不同等级的忠诚奖励。

三、惩罚制度1. 业绩不达标- 连续两个季度未完成销售目标的员工,将接受业绩辅导,若仍未改善,将考虑降职或解除劳动合同。

2. 违规行为- 违反公司规章制度,如泄露商业机密、贪污受贿等行为,将视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同。

3. 工作失误- 因个人疏忽导致公司损失的,根据损失大小和责任程度,给予相应的经济处罚或行政处分。

4. 服务态度- 对客户服务态度恶劣,严重影响公司形象的,给予警告并要求改正,情节严重的将予以罚款或解除劳动合同。

四、奖罚执行1. 奖励和惩罚的决定由部门经理提出,经业务部主管审核,报人力资源部门备案后执行。

2. 所有奖罚记录将作为员工绩效评估和晋升的重要依据。

五、附则1. 本规定自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释。

2. 对于本规定未尽事宜,按照公司相关规章制度执行。

请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。

市场业务部奖罚制度

市场业务部奖罚制度

市场业务部奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励:根据员工的月度、季度和年度业绩,设立不同等级的奖励,包括但不限于现金奖励、旅游券、电子产品等。

2. 团队奖励:对团队整体业绩突出的部门,给予团队建设基金,用于团队活动或团建旅行。

3. 创新奖励:鼓励员工提出创新方案,对被采纳并实施的创新方案给予一定的奖金或荣誉证书。

4. 客户满意度奖励:根据客户满意度调查结果,对表现优秀的员工给予奖励。

5. 特殊贡献奖励:对在特殊项目或紧急情况下做出突出贡献的员工,给予特殊贡献奖。

二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:对于连续三个月业绩不达标的员工,将进行警告,并在连续六个月不达标的情况下,考虑降职或解聘。

2. 违反公司规定惩罚:对违反公司规定的行为,如迟到、早退、旷工等,根据情节轻重,给予警告、罚款或停职处理。

3. 工作失误惩罚:因个人失误导致公司损失的,根据损失程度,给予相应的经济赔偿或职位调整。

4. 客户投诉惩罚:对于因服务态度或工作失误导致客户投诉的员工,根据投诉情况,给予警告或罚款。

5. 违反职业道德惩罚:对于违反职业道德的行为,如贪污、受贿、泄露公司机密等,将依法依规进行处理,并解除劳动合同。

三、实施细则1. 奖罚标准:详细列出各项奖励和惩罚的具体标准和条件。

2. 考核周期:明确奖罚制度的考核周期,如月度、季度、年度等。

3. 申诉机制:设立申诉机制,允许员工对奖罚结果提出异议,并进行复核。

4. 监督执行:由人力资源部门负责监督奖罚制度的执行,并定期向管理层报告执行情况。

四、附则1. 制度更新:本制度自发布之日起生效,如有更新,将提前通知全体员工。

2. 最终解释权:本奖罚制度的最终解释权归公司所有。

请注意,以上内容为示例性文本,具体实施时应根据公司的实际情况和法律法规进行调整。

业务部工作计划完成与未完成的奖惩制度

业务部工作计划完成与未完成的奖惩制度

业务部工作计划完成与未完成的奖惩制度一、前言在当今竞争激烈的市场环境下,业务部作为企业的重要部门,承担着开拓市场、增加企业收入的重任。

为了提高业务部的工作效率,确保计划的顺利实施,制定一套科学、合理的奖惩制度至关重要。

本文从业务部工作计划完成的奖励和未完成的惩罚两个方面,探讨如何建立一套完善的奖惩制度,以激发员工的工作积极性和责任感。

二、奖励制度1. 奖励原则(1)公平、公正、公开:奖励制度应确保每位员工在同等条件下享有相同的奖励机会,奖励结果应公开透明,接受全体员工的监督。

(2)以业绩为导向:奖励依据业务部工作计划完成的实际情况,突出业绩导向,使员工明确努力方向。

(3)激励与约束并重:在奖励优秀员工的同时,对未达成计划的员工进行适当的约束,促使全体员工不断进步。

2. 奖励内容(1)物质奖励:包括奖金、奖品等,根据业绩大小给予相应奖励。

(2)精神奖励:如颁发荣誉证书、晋升职位、表彰会等,提升员工荣誉感和归属感。

(3)培训机会:为优秀员工提供外部培训、拓展训练等,助力个人成长。

3. 奖励措施(1)设立明确的业绩指标:根据业务部工作计划,设定具体、可量化的业绩指标,作为奖励的依据。

(2)定期评估:定期对员工的工作计划完成情况进行评估,确保奖励的及时性和准确性。

(3)奖励兑现:严格按照评估结果,及时兑现奖励,让员工感受到奖励的实效性。

三、惩罚制度1. 惩罚原则(1)合法合规:惩罚应遵守国家法律法规,确保合法合规。

(2)教育为主,惩罚为辅:惩罚的目的是促使员工改进工作,应以教育为主,惩罚为辅。

(3)因事施罚:针对不同的工作计划未完成情况,实施相应的惩罚措施。

2. 惩罚内容(1)口头警告:对轻微的计划未完成情况进行口头警告,提醒员工注意。

(2)书面检讨:要求员工就未完成计划的原因进行分析,撰写书面检讨。

(3)岗位调整:对连续未完成计划的员工,考虑调整至适合的岗位。

(4)经济处罚:根据未完成计划的严重程度,扣除相应的奖金或工资。

业务部奖惩制度

业务部奖惩制度

业务部奖惩制度1、目的鼓励员工奋发向上,做出更大成绩,防止和纠正员工的失职行为,保证顺利达到目的。

2、奖励条件员工有下列情形之一的,可由部门经理报请总经理审批:(1) 对本公司业务有特殊功绩或贡献,有利计划经采纳实施有效的。

(2) 对于徇私舞弊或有害公司权益之事,能事先发现或防止,而使公司减少或免受损失的。

(3) 业务员全年销售额超过计划额的,按计划规定执行。

(4) 所谈客户年终不拖款、欠款的。

(5) 业务账目清楚、账货相符的。

(6) 能按业务程序开展工作的。

(7) 票据管理保管完整的。

(8) 门市管理井然有序,不出现任何问题的。

(9) 合同签订准确无误,并能按合同签订严格执行的。

(10) 仓库管理不出现短缺、错货,没有损坏商品的。

(11) 能严格按照公司制订的价格执行的。

(12) 全年没有违反公司各项规章制度或命令的。

(13) 领导有方,使业务开展有相当突破的。

(14) 其它应奖励的条件。

3、奖励的种类(1) 加薪。

(2) 记大功年度内记大功三次的给予加薪。

(3) 记小功记小功三次为记大功一次。

(4) 奖金。

(5) 授予“销售状元”(部门的基本标准:能超额完成任务额的)。

(6) 授予“先进工作者”(部门的基本标准:个人表现和销售业绩在部门中名列前茅的,个人表现按“个人表现百分制考核”)。

4、惩处公司员工有下列情形之一的,应由部门经理酌情签报惩处:(1) 有渎职、失职或对问题失察的。

(2) 品行不端或行为粗暴、屡教不改的。

(3) 遇事互相推卸责任的。

(4) 经常迟到、早退的。

(5) 遇事不请假的、不打招呼的。

(6) 在工作时间干私事的。

(7) 不服从公司领导、顶撞领导的。

(8) 不按时完成领导交给的任务的。

(9) 不能按公司制订价格执行的。

(10) 工作态度不端正,对公司发展发表消极言论的。

(11) 不团结同事,在员工间散布谣言的。

(12) 不按时交工作报表及销货清单的。

(13) 违反工作程序工作的。

业务部员奖罚制度范本

业务部员奖罚制度范本

业务部员奖罚制度范本业务部员工奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励:根据员工的月度、季度和年度业绩完成情况,设立不同等级的奖金,以激励员工积极工作。

2. 创新奖励:鼓励员工提出创新方案或改进措施,一经采纳并实施,给予相应的奖励。

3. 团队奖励:对于团队协作出色,完成重大项目或达成关键业绩目标的团队,给予团队奖励。

4. 忠诚奖励:对于在公司服务满一定年限且表现优秀的员工,给予忠诚奖励。

二、惩罚制度1. 业绩惩罚:对于连续两个月业绩未达标的员工,给予警告;连续三个月未达标,进行岗位调整或降职处理。

2. 违规惩罚:违反公司规章制度,损害公司利益或影响公司形象的行为,视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同。

3. 失职惩罚:因个人疏忽导致工作失误,造成公司损失的,根据损失大小给予相应的经济处罚或职位调整。

4. 不诚信惩罚:员工在工作过程中出现不诚信行为,如虚报业绩、伪造数据等,一经发现,立即解除劳动合同。

三、考核标准1. 业绩考核:根据员工的销售业绩、客户满意度、市场开拓等指标进行综合评估。

2. 工作态度:员工的工作态度、团队合作精神、责任心等也是考核的重要内容。

3. 能力提升:员工的学习能力、专业技能的提升也是考核的一部分。

四、奖罚执行1. 奖罚公示:所有奖罚决定需在公司内部进行公示,确保公平、公正、透明。

2. 申诉机制:员工对奖罚决定有异议的,可以提出申诉,公司将设立专门的申诉渠道进行处理。

3. 奖罚记录:所有奖罚记录将作为员工档案的一部分,作为晋升、调岗等决策的重要参考。

五、其他规定1. 奖罚制度更新:公司将根据业务发展和市场变化,定期对奖罚制度进行评估和更新。

2. 奖罚制度解释:本制度的最终解释权归公司所有。

请注意,以上内容仅为范本,具体实施时需根据公司实际情况进行调整和完善。

业务部门奖惩制度范本

业务部门奖惩制度范本

业务部门奖惩制度范本一、总则第一条为充分调动业务部门员工的工作积极性,提高工作效率,确保公司目标的顺利实现,特制定本奖惩制度。

第二条本奖惩制度适用于公司业务部门全体员工。

第三条本奖惩制度坚持公平、公正、公开的原则,对员工进行激励与约束,促进公司业务的发展。

二、奖励第四条奖励种类1. 表扬:对在工作中表现突出的员工给予口头或书面表扬。

2. 奖金:根据员工绩效、贡献等因素,给予一定金额的奖金。

3. 晋升:对表现优秀的员工,给予晋升的机会。

4. 培训:对有发展潜力的员工,提供在职培训或送外培训机会。

第五条奖励条件1. 完成任务:按时高质量地完成公司布置的任务。

2. 创新成果:在工作中提出创新性建议,为公司节省成本或提高效益。

3. 团队协作:积极参与团队活动,协助同事完成工作。

4. 客户满意度:提高客户满意度,为公司树立良好口碑。

5. 其他对公司有突出贡献的行为。

第六条奖励程序1. 员工自荐或同事推荐:员工可以向上级自荐或推荐同事。

2. 部门审核:部门负责人对推荐情况进行审核,提出奖励意见。

3. 公司审批:将奖励意见报公司领导审批。

4. 奖励实施:审批通过后,实施奖励。

三、惩罚第七条惩罚种类1. 警告:对违反公司规定或工作失误的员工给予口头或书面警告。

2. 罚款:对严重违反公司规定或造成重大损失的员工,根据情况处以一定金额的罚款。

3. 降职:对工作表现不佳、不能胜任现职的员工,予以降职。

4. 解除劳动合同:对严重违反公司规定、触犯法律的员工,解除劳动合同。

第八条惩罚条件1. 违反公司规定:违反公司的各项规章制度。

2. 工作失误:因个人原因导致工作出现严重失误。

3. 消极怠工:工作中出现消极怠工、拖延现象。

4. 损害公司利益:损害公司利益,影响公司形象。

5. 其他严重违反职业道德的行为。

第九条惩罚程序1. 调查核实:对涉嫌违规的员工进行调查核实。

2. 部门审核:部门负责人根据调查结果,提出惩罚意见。

3. 公司审批:将惩罚意见报公司领导审批。

业务员奖惩管理制度(精选5篇)

业务员奖惩管理制度(精选5篇)

业务员奖惩管理制度业务员奖惩管理制度(精选5篇)随着社会一步步向前发展,制度使用的频率越来越高,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的业务员奖惩管理制度(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

业务员奖惩管理制度1一、通讯方面:1、必须保障手机处于24小时开机状态,保证通讯畅通。

每发现关机一次或联系不上扣罚20元,当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。

2、所持手机需要换号者要提前报告公司,并明确自己新的联系方式,当新的手机号码被确定后要及时报办公室备案。

3、公司开会或培训期间手机必须调为震动状态,除客户电话外,一律不得接听电话或发送短信。

接听电话前首先要请示在场领导,经同意后到外接听,不得影响正常秩序,发现违反者一次扣罚5元,当月累计两次以上(含两次)扣罚20元,三次以上者扣除当月通讯补贴。

公司开会或培训期间坐姿不正,玩弄手机,不注意听讲者一次扣罚10元,扰乱正常秩序者,累计发现一次扣罚50元,两次扣罚100元,三次交公司人劳处待岗。

二、出勤管理:1、工作时间:8:30—17:00。

2、签到制度市区业务人员实行早晚签到制,即早上到公司签到,下午回到公司开完会后签到;仓库管理人员按市区终端业务人员签到制度执行。

其他人员实行正常签到,如果业务需要需外出联系业务时,要向主管领导汇报。

3、佩戴胸牌管理制度食品公司人员在上班时间内必须佩戴胸牌,发现一次未带胸牌者扣罚10元。

4、迟到、早退:迟到、早退一次扣罚10元;迟到、早退超过半小时按旷工处理。

5、旷工:旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助,旷工超过三天交公司人劳处待岗。

6、离岗:工作中发现离岗一次扣罚20元,当月累计发现离岗三次交公司人劳处待岗。

7、请假:业务人员请假需填写假条并经部门领导同意后方可请假,假条由部门领导上交主管领导,当月请假日期超过两天的扣除超出期间的工资及误餐补助。

业务部部门奖惩制度范本

业务部部门奖惩制度范本

一、总则为规范业务部工作秩序,提高工作效率,激励员工积极进取,促进公司业务发展,特制定本奖惩制度。

本制度旨在奖优罚劣,充分调动员工的积极性和创造性,实现公司业务目标。

二、适用范围本制度适用于业务部全体员工,包括但不限于销售、市场、客户服务等部门。

三、奖惩原则1. 奖惩分明,有功必奖,有过必罚;2. 公平公正,客观评价员工表现;3. 奖惩结合,注重激励与约束并重;4. 与公司业绩、部门目标和个人职责相结合。

四、奖励制度1. 完成部门业绩目标,对业绩突出的个人给予以下奖励:(1)现金奖励:根据业绩完成比例,给予一定比例的奖金;(2)晋升机会:表现优异者,优先考虑晋升;(3)荣誉证书:颁发荣誉证书,以示表彰。

2. 对在以下方面表现突出的个人给予奖励:(1)积极拓展新客户,为公司创造显著业绩者;(2)主动提出合理化建议,对公司业务发展有突出贡献者;(3)在市场拓展、客户服务等方面表现突出,获得客户高度评价者;(4)在团队协作、沟通协调等方面发挥积极作用者。

五、处罚制度1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的行为,给予以下处罚:(1)通报批评:公开批评,提醒员工;(2)经济处罚:从当月工资中扣除一定比例的罚款;(3)降职降级:情节严重者,予以降职降级;(4)辞退:严重违反公司规定,损害公司利益者,予以辞退。

2. 对以下行为给予处罚:(1)工作态度消极,影响部门整体工作进度者;(2)不遵守工作纪律,迟到、早退、旷工者;(3)在工作中出现重大失误,给公司造成损失者;(4)泄露公司商业机密,损害公司利益者。

六、实施与监督1. 业务部经理负责本制度的实施与监督;2. 业务部设立奖惩委员会,负责奖惩事项的审核与审批;3. 员工对奖惩结果有异议,可向业务部经理或公司人力资源部门提出申诉。

七、附则1. 本制度由业务部经理负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。

本制度旨在激励员工积极进取,为公司业务发展贡献力量。

外贸业务部奖罚制度

外贸业务部奖罚制度

外贸业务部奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励:- 月度销售冠军:奖励现金或等值礼品。

- 季度销售冠军:提供额外假期或旅游基金。

- 年度销售冠军:颁发奖杯及现金大奖。

2. 客户满意度奖励:- 客户满意度评分最高者:提供物质奖励或职位晋升机会。

3. 创新贡献奖励:- 对业务流程或产品有重大改进建议者:给予创新奖金或荣誉证书。

4. 团队协作奖励:- 团队合作精神突出,对团队业绩有显著贡献者:团队集体奖励。

5. 忠诚度奖励:- 长期服务奖:为服务满一定年限的员工提供奖金或纪念品。

二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:- 连续三个月业绩不达标者:进行业绩辅导,若无改善,考虑职位调整或解雇。

2. 客户投诉惩罚:- 因个人原因导致客户投诉者:根据投诉严重程度,给予警告或罚款。

3. 工作失误惩罚:- 因疏忽大意导致工作失误者:视失误严重性给予相应处罚。

4. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规章制度者:根据违规性质和严重程度,给予警告、罚款或解雇。

5. 道德行为惩罚:- 涉及贪污、受贿等不道德行为者:立即解雇,并追究法律责任。

三、综合评估制度1. 定期评估:- 每季度对员工业绩和表现进行综合评估。

2. 绩效反馈:- 及时向员工提供绩效反馈,帮助其明确改进方向。

3. 培训与发展:- 为员工提供必要的培训和职业发展机会。

四、奖罚执行1. 奖罚决定:- 所有奖罚决定由外贸业务部主管和人力资源部门共同审核。

2. 透明公正:- 确保奖罚制度的执行过程公开透明,公正无私。

3. 记录备案:- 所有奖罚记录均需备案,作为员工档案的一部分。

五、申诉机制1. 申诉途径:- 员工对奖罚决定有异议时,可向人力资源部门提出申诉。

2. 申诉处理:- 人力资源部门负责受理申诉,并在规定时间内给出处理结果。

3. 申诉结果:- 申诉结果将通知当事人,并根据情况调整奖罚决定。

以上制度旨在激励外贸业务部员工积极工作,提高业绩,同时确保公司运营的规范性和员工的合法权益。

业务人员奖罚管理制度

业务人员奖罚管理制度

第一章总则第一条为规范公司业务人员的行为,提高业务水平和工作效率,激励业务人员积极进取,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事业务工作的员工。

第二章奖励制度第三条奖励原则:1. 公平公正,奖罚分明;2. 鼓励创新,促进发展;3. 重视业绩,注重贡献。

第四条奖励种类:1. 表彰奖励:对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰;2. 业绩奖励:根据员工完成业务目标的程度给予相应的物质或精神奖励;3. 创新奖励:对提出合理化建议,经采纳并取得显著成效的员工给予奖励;4. 团队奖励:对团队协作出色,共同完成重大任务的团队给予奖励。

第五条奖励标准:1. 表彰奖励:根据员工的具体表现,由部门负责人提出申请,经人力资源部审核后,报公司领导批准;2. 业绩奖励:根据公司年度业绩考核标准,对完成业绩目标的员工进行奖励;3. 创新奖励:根据创新成果的实际效益,由相关部门评估后给予奖励;4. 团队奖励:根据团队整体表现,由人力资源部评估后给予奖励。

第三章罚则第六条罚则原则:1. 严明纪律,奖惩结合;2. 以事实为依据,以制度为准绳;3. 教育为主,处罚为辅。

第七条罚款种类:1. 警告:对违反公司规章制度,但情节较轻的员工给予警告;2. 记过:对违反公司规章制度,情节较重,造成一定影响的员工给予记过;3. 离职:对严重违反公司规章制度,给公司造成重大损失的员工,视情节给予离职处理。

第八条罚款标准:1. 警告:由部门负责人提出申请,经人力资源部审核后,报公司领导批准;2. 记过:由部门负责人提出申请,经人力资源部审核后,报公司领导批准;3. 离职:由部门负责人提出申请,经人力资源部审核后,报公司领导批准,并依法办理离职手续。

第四章管理与监督第九条人力资源部负责本制度的制定、解释和监督执行。

第十条各部门负责人对本部门员工的奖罚行为负责。

第十一条员工对奖罚决定有异议的,可在接到决定之日起五个工作日内向人力资源部提出申诉。

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业务部奖惩管理制度
一、总则
1、为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高业务部工作效率,特制
定本制度。

2、奖惩范围:业务部全体员工均需考核,适用本方法。

3、奖惩原则:
(1)有功必奖,有过必惩。

(2)奖惩与员工的绩效考核有机结合,所有奖惩记录都归入员工档案。

(3)奖为主,惩为辅。

对员工采取的惩处以“如不惩处则影响优良风纪”
为限。

员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,
达到或稍稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,原则上不
给予正常待遇之外的奖励
(4)处罚的原则是轻重适度,目的是为了防微杜渐、惩前毖后。

(5)核实后的过失及处理决定必须到达本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有投诉的权利
二、奖惩考核频率
1、业务部定期考核,可分为月度、半年、年度考核。

2、业务部为特别事件可以举行不定期专项考核。

三、具体实施方案:
1、员工奖励制度
在工作过程中,业务部员工必须要遵守各项规章制度,无迟到早退、无旷工、无消极怠工、认真工作。

A、月度奖项:
(1)最快进步奖:在新进员工或未转正员工中产生。

各业务岗位新进员工在试用期内,熟练掌握本部门各岗位工作熟练度,服从管理,无违反公司相关
行政制度,并受到公司相关负责人的一致好评的,奖励50元或等价物品。

(2)优质业务奖:工作一丝不苟,业务能力非常娴熟,工作态度端正,严格遵守公司行政管理制度,尊重和理解公司各部门员工,在不违背公司原则的
前提下,能自行妥善处理业务差错,解决相关投诉,有典型事例,受到员工或
客户普遍赞誉的,奖励100元或等价物品。

(3)勇挑重担奖:在行业旺季的时候,或者其它同事请假,代替其顶班,能勇挑重担,克服困难,不畏加班,表现突出,保质保量完成每日工作的,奖
励100元或等价物品。

(4)全勤奖:当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予全勤奖。

(以上均由考勤机为计,按公司各岗位上班时间为准)
奖励100元或等价物品。

B、半年奖项(1-6月、7-12月):
(1)闪亮之星奖:以半年获得公司表彰次数最多的为闪亮之星奖获得者,如两人以上获奖次数相同,以综合评审决定,如半年无明显胜出者,则取消此项
奖励,奖励标准200元或等价物品。

(2)岗位状元奖:在本岗位工作认真负责,不断上进,并能帮忙其它岗位,半年内每月在同岗位评比、考核中均名列前茅的。

此项奖励只针对于基层业
务人员。

班上以上人员不参与评选。

奖励标准:200元或等价物品。

C、年度奖项:
(1)辛勤付出奖:在工作中一贯兢兢业业、任劳任怨、努力完成本职工作,自觉加班加点,不计较个人得失,长期默默奉献、工作无明显失误的。


励标准:300元或等价物品。

(2)先进个人奖:每年度末实行综合评比,在班长(含)级别以下员工中产生,按照业务部、财务部、行政部的意见进行评比。

奖励标准:300元或等
价物品。

2、员工惩罚制度
按照规定的标准(规章制度、岗位职责等)检查员工的工作表现,对达不到标准的员工视视情况给予相应的处罚。

公司业务部处罚分为警告、记过、待岗。

以上惩戒可分别实行也可合并实行。

A、员工有下列行为者,视为违纪,给予警告处分。

1、工作时间做与工作无关事情者。

2、未能及时传达、执行公司下发的文件未造成公司损失者。

3、餐具乱扔,以及在工作办公范围内存在书桌不整,环境卫生脏乱达二次以
上者。

4、未经批准擅自离职怠慢工作者。

5、不能按时完成工作任务,又不及时通报主管部门,未造成公司损失者。

6、工作时间在电脑上打游戏、浏览非工作网页,使用公司电话聊天、上班打
瞌睡者。

7、在公司内部搬弄事非,诽谤他人,影响公司团结者。

8、在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人而不听劝告者。

B、员工有下列行为者,视为违纪,给予记过处分。

1、不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。

2、隐瞒工作失误或意外损坏,不向上级汇报者。

3、行为粗暴卑劣,侮辱其他员工者。

4、工作时间酗酒闹事、赌博者。

5、利用职务或工作之便谋取私利者。

6、弄虚作假,违反公司的管理规定。

7、擅离职守,导致公司蒙受重大损失者。

8、干扰公司的管理和义务活动者。

C、有下列行为者,直接调岗,必须服从公司安排。

员工记过两次以上,或者警告
三次以上,直接从原岗位调离或待岗,具体岗位视情况而定。

惩罚:根据惩罚项目明细及员工的具体表现被处以以下处罚之一者,给予一定的经济处罚:
警告:凡被公司给予警告处理的员工,公司给予其20-50元的处罚。

记过:凡被公司给予记过处理的员工,公司给予其50-100元的处罚。

待岗:凡被公司给予待岗处理的员工,公司给予其100-200元的处罚。

四、经核准后奖励并公布事迹,全公司表彰,奖励及惩罚于每月月度会议时通
报。

五、本制度自下发之日起执行,并随机修订
二)、对于机场工作环境及场所要求,对其奖惩模式现建议如下:
奖励:
1.能及时处理意外事件避免投诉,或重大变故,使公司免遭严重损害者
2.对于有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者
3.限时完成领导安排的临时紧急任务者
4.品行优良、工作认真、恪尽职守者
5.对本公司有利益的行为者
上述条件需记录在案,每一季度评选一次,选中员工可获得公司”优秀服务员”称号,同时获得省内景点门票两张(如:金沙遗址、,杜甫草堂、武候祠、永陵博物馆、大邑刘氏庄园、建川博物馆等等)
年终凭借该标准评选优秀服务之星1名
全年无请假,早退缺席者可获全勤奖
选入者将颁发荣誉证书,同时获得由公司提供的省内价值300元的旅游一次(如:峨嵋乐山二日游、周公山温泉、大英死海两日游、蜀南竹海二日游等等)
惩罚:
1.受到投诉者,不论何原因,均给予警告一次;
2.受到投诉者,且和客人当面吵架不懂礼让者,记过一次;
3.受到重大投诉,其情节严重影响公司声誉者,应予记大过一次
4.营私舞弊,开具私假行程单者,应予自动离职
(注:警告三次=记过一次,记过三次=记大过一次,记三次大过=自动离职)上述条件均需记录在案,每月处理一次,同时给予公告处分。

以一年为限,受到处罚者在第二年其惩罚均视为“零”重新记录,以督促其工作责任心。

不开口,没有人知道你想要什么;不去做,任何想法都只在脑海里游泳;不迈出脚步,永远找不到你前进的方向。

其实你很强,只是懒惰帮了你倒忙。

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