管理方法与艺术 习题及答案-已打印

第一章练习题

一、选择题

1、下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（）。

A．管理具有时效性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有二重性

2、“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。

A．预防B．预测C．组织D．计划

3、组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构

B.目标、部门和关系

C.目标、部门和效率

D.目标、部门和人员

4、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

A.实践活动符合于计划

B.计划接近实际活动

C.实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行

5、根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（）

A.高层管理者、中层管理者、基层管理者

B. 生产者、管理者

C.操作者、管理者

D. 技术人员、管理人员

6、关于管理的含义，下列词语中（）的表述不确切。

A．激励、约束B．协调、沟通C．放任、自由D．理顺、调整

7、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（）

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.操作者

8、管理的最终目的是（）

A实现人与人之间关系的协调B有效地组织资源和组织活动

C最少的投入获得最大的产出D制定组织目标

9、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（）的重要性。

A计划B领导C协调D指挥

10、管理学研究的主要是（）A.经济管理问题B.企业管理问题C.行政管理问题D.一般管理问题

二、判断正误

1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

2、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。

3、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

4、管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。

5、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。

6、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。

7、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。。

8、决策是管理的首要职能。

9、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。

10、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。

第一章练习题答案：

一、选择题

1．A 2．D 3．B 4．A 5．C 6．C 7．B 8．B 9．C 10．D

二、判断题

1．答：错。将“结构”改为“部门” 2．答：错。将“组织及其各种资源”改为“组织资源和组织活动”

3．答：错。将“计划”改为“决策” 4．答：错。将“静态”改为“动态”

5．答：错。将“基础”改为“标准” 6．答：对。

7．答：错。将“科学性”改为“二重性” 8．答：错。将“决策”改为“计划”

9．答：错。将“复杂性”改为“实践性” 10．答：对。

第二章练习题

一、选择题：

1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

A《社会组织与经济组织理论》B《工业管理和一般管理》C《科学管理理论》

2、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。

A社会技术系统B社会经济组织C社会经济系统

3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A生产流程B生产管理C作业管理

4、西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当•斯密B．查尔斯•巴比奇C．泰罗D．大卫•李嘉图

5、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。 .

A企业战略转换B．企业技术创新C企业流程再造D．企业管理创新

6、古典管理理论认为人是（）。A复杂人B经济人C社会人D古典人

7、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A．工业管理之父B 科学管理之父C经营管理理论之父D 组织理论之父

8、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。

A制定科学的作业方法B提高劳动生产率C提高工人的劳动积极性

9、“管理的十四项原则”是由（）提出来的。A、韦伯B、泰罗C、梅奥D．法约尔

10、管理学界对行为科学的研究是在（）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。

A．科学管理理论B．人际关系学说C．经营管理理论D．权变理论学派

二、判断正误并改正

1、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。

2、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

3、法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。

4、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

5、权变管理学派德主要代表人物是西蒙。

6、战略管理理论的发展经历了经典战略理论、产业结构分析和核心能力理论三个阶段。

7、泰罗科学管理的中心问题是制定科学的管理制度与方法。

8、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。

9、．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。

10、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。

第二章练习题答案：

一、选择题

1．B 2．A 3．A 4．A 5．C 6．B 7．C 8．B 9．D 10．B

二、判断题

1．答：错。将“正式组织”改为“非正式组织” 2．答：错。没有重视人的社会因素

3．答：错。将“决策”改为“指挥” 4．答：对5．答：错。将“西蒙”改为“卢桑斯” 6．答：对。

7．答：错。将“制定科学的管理制度与方法”改为“提高劳动生产率” 8．答：错。将“行政组织体系理论”改为“社会和经济组织理论”

9．答：错。将“行政管理理论”改为“一般管理理论” 10．答：错。将“经济效益”改为“企业竞争力”

第三章

一、单项选择

1、根据（B），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。

Ａ、要素有用原理Ｂ、同素异构原理Ｃ、能级匹配、适才适用原理Ｄ、互补增值与协调优化原理

２、以下（D）不属于内部选拔的途径。

Ａ、内部晋升Ｂ、岗位轮换Ｃ、返聘D、广告招聘

3、（B ）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。

A、广告招聘

B、猎头公司

C、网络招聘

D、校园招聘

4、（C ）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。

A、工作样本技术

B、测试

C、评价中心技术

D、求职者背景调查