重大疾病保险话术
重大疾病保险话术
重大疾病保险话术在我们的生活中,重大疾病就像一个隐藏在暗处的“敌人”,随时可能给我们和我们的家庭带来沉重的打击。
而重大疾病保险,就像是我们手中的一把“盾牌”,能在关键时刻为我们提供经济上的支持和保障。
但是,很多人对重大疾病保险还存在着误解或者不了解,这就需要我们用恰当的话术来向他们介绍,让他们认识到重大疾病保险的重要性和价值。
首先,当我们与客户接触时,我们可以这样开场:“您好,我知道您一直在为自己和家人的幸福努力奋斗,您也一定希望这份幸福能够长久、稳定。
但是您有没有想过,如果有一天,重大疾病不幸降临,我们的生活可能会瞬间陷入困境。
医疗费用的高昂、收入的中断,这些都会给家庭带来巨大的压力。
今天我想跟您聊聊如何提前为这样的风险做好准备,您愿意听听吗?”接着,我们可以通过一些真实的案例来引起客户的共鸣。
比如说:“您知道吗?就在咱们附近的小区,有一位和您年龄相仿的李先生,原本过着幸福美满的生活。
但突然被查出患了癌症,为了治病,不仅花光了家里所有的积蓄,还借了不少外债。
他的工作也没法继续,家庭收入锐减,孩子的教育费用都成了问题。
如果当初他提前购买了重大疾病保险,情况可能就会大不一样。
”然后,我们要向客户详细介绍重大疾病保险的保障范围和作用。
可以这样说:“重大疾病保险并不仅仅是在您生病时给您一笔钱。
它更是一种经济上的支持,让您能够安心治疗,不用担心费用的问题。
比如说,如果您被确诊患有合同中规定的重大疾病,保险公司会一次性赔付您一笔保额。
这笔钱您可以自由支配,用于支付医疗费用、康复费用、弥补收入损失,甚至可以用来改善生活质量。
而且,现在的重大疾病保险保障的疾病种类越来越多,不仅包括常见的癌症、心脏病、脑中风等,还涵盖了一些罕见病。
可以说,为您提供了全方位的保障。
”在介绍保额的选择时,可以这样说:“保额的选择是非常重要的。
一般来说,建议保额至少是您年收入的 3-5 倍。
这样才能确保在您患病期间,家庭的经济生活不会受到太大的影响。
大病险销售话术
大病险销售话术第一部分:引言在当今社会,随着健康意识的提升和医疗费用的持续上涨,大病险成为越来越多人关注的保险产品。
作为保险销售人员,如何有效地向客户推销大病险,成为了关键的一环。
本文将分享一些针对大病险销售的话术,帮助销售人员更好地与客户沟通。
第二部分:了解客户需求在向客户推销大病险之前,首先需要了解客户的需求和关注点。
通过一些问题的提问,可以更好地了解客户的健康状况、家庭情况以及保险需求。
•您是否关注过大病风险?•家庭中是否有大病史?•您对于未来的医疗费用有没有担忧?•您是否已经购买了其他保险产品?第三部分:产品介绍与优势在引起客户兴趣后,需要向客户介绍大病险的产品特点和优势,让客户了解购买大病险的好处。
•大病险可以提供一次性的保险赔付,帮助客户在患大病时减轻经济压力。
•大病险可以提供灵活的保障金额和保障期限,根据客户的需求定制保险方案。
•大病险通常可以享受税收优惠,让客户更加省钱。
•大病险可以提供额外的特定疾病保障,覆盖更全面,让客户更放心。
第四部分:解决客户疑虑在推销大病险过程中,客户可能会有一些疑虑和顾虑,销售人员需要针对这些问题进行解答,增加客户购买的信心。
•大病险的理赔流程是怎样的?是否复杂?•大病险的保费如何计算?会不会随着年龄增长而大幅上涨?•大病险是否覆盖所有大病?有没有特殊排除疾病?•大病险购买后是否可以修改保险金额或保障期限?第五部分:结束语大病险作为一种重要的保险产品,可以为客户提供重要的保障和帮助。
销售人员在向客户推销大病险时,需要充分了解客户需求,介绍产品特点和优势,解决客户疑虑,最终帮助客户做出明智的决策。
通过有效的话术和沟通技巧,可以提升大病险的销售效果,也能提升客户满意度。
以上是关于大病险销售话术的一些内容,希望可以对销售人员在推销大病险时提供一些帮助和启发。
销售人员可以根据实际情况和客户需求,灵活运用这些话术,与客户建立良好的沟通和信任,最终达成销售目标。
重大疾病话术专题
所以说参加这个养老计划,实际上是一种养老投资,相当于在银行零存整取,但是长期 的回报率可能会超过银行,并且提供了许多银行无法提够的保障。如果您拿到养老金后, 这些保障实际上都是免费的。
请问您每个月想存多少钱?300还是500?
90000
银行存款价值
80000
总退保价值
70000
60000
50000
40000
30000
20000
10000
0
10年
20年
保证现金价值 身故价值
以 6%分 红 的 价 值
30年
40年
50年
60年
1
风
4
红利
2
3
险
银行存款价 值
5
身故价值 (保障曲线)
说明话术(退休之后拿养老)
您看,在30年后,退保的价值已经远远超过了存银行的回报,而且时间越长,差距越大, 其实在像养老这种与时间赛跑的长期投资,回报率每年高1个百分点,最后的差距可能就 是几倍。
A、参加了
疗 问 题 。 请 问真您羡对慕医您保,了我解们多都不没多有?参 加 , 只 有 自 己 解 决 医
(1)比较清楚
是什么?
那您知不知道医保的最基本的原则
(2)不清楚
霸州基本医疗保险的基本原则是广覆盖,低保
障,我给你介绍一下——(接医保介绍)
接触话术(疾病引导型)
(医保介绍)其实根据其他省医保运行的数据,医保的实际报销比例是很低的,只有55%左 右。当然,一般像您这样的人,小病小灾自己都可以承受,其实更关心大病的保障,是不是? 卫生部统计的数据,这类疾病平均花费是八万三,而且这类疾病有两个特点,第一是要很好 的首诊医院,也就是说,早期的诊断和治疗相当关键,好的医院和较差医院对疗效影响特别 大,但是医保规定,患者不能一开始就住进同济协和这类好医院,从三甲医院转进这些医院 的比例不能高于0.5%,而且要求病情极为严重,而那时已经错过最佳的治疗时间了;第二是 这类大病需要很多新药,也就是医保不能报销的药,所以这一块只有自己解决了。所以有头 脑的人也在考虑这一块的保障。我们现在有一种用利息买这种保障的计划,而且每月只需要 存几百块,我给您解释一下——(转入说明)
大病险营销话术
大病险营销话术
1. 引言
大病险是一种重大疾病保险,为客户提供保障,帮助他们应对突发疾病带来的高昂医疗费用。
在营销大病险时,合适的话术可以帮助保险销售人员更好地与客户沟通,增加销售机会。
本文将介绍一些营销大病险时可以使用的话术,希望能够为你的销售工作提供帮助。
2. 为什么选择大病险
•大病险可以为客户提供全面的医疗保障,覆盖各种重大疾病,确保客户在面临突发疾病时不至于经济上受到重大打击。
•大病险通常还包含一些额外的服务,如心理咨询、健康管理等,可以帮助客户全方位管理自己的健康。
3. 营销话术
3.1 引起客户关注
•“您知道吗?近年来,突发疾病的发病率逐年上升,一旦患上大病,医疗费用可能会让家庭陷入经济困境。
”
3.2 提出问题引导客户思考
•“您是否考虑过,如果自己或家人患上重大疾病,将如何面对高昂的医疗费用?”
3.3 引用真实案例
•“我们的大病保险曾经帮助过一位客户,在面临罕见疾病时,承担了巨额医疗费用,让她得以顺利康复。
”
3.4 强调保障性质
•“大病险不仅仅是一份保单,更是对您健康和家庭幸福的保障。
”
4. 总结
通过巧妙的营销话术,可以吸引客户的注意,引导他们思考大病险的重要性,并最终促成销售。
希望这些话术能够帮助您与客户进行更有效的沟通,为他们提供更好的保险服务。
(字数:约400字)。
重疾险销售话术
有利于客户原则销售参考话术业:王先生,您好!您今天红光满面的,一定是最近投资收益很不错吧。
对了,您是否了解最近保监会颁布的《重疾险定义标准》?客:最近生意比较忙,听朋友说过,但不是很了解。
业:王先生,您对新事物一向有敏锐的观察力,这也是我非常敬佩您的地方。
平安是一家对客户高度负责的公司,针对保监会颁布的新标准,我们特别推出了“有利于客户原则”,公司也要求我们及时告诉新老客户。
我第一个就想到了您,并且第一时间到了您这里,要不今天我花大约15分钟的时间向您简单介绍一下。
客:好的。
业:王先生,我先向您介绍一下重疾险的来源和新标准出台的背景。
重疾险是舶来品,1983年在南非设立,是保险公司根据客户的需求设计的一款产品,并很快畅销欧洲和美国,引进我国后也大受老百姓欢迎。
但由于各家公司对重疾的定义标准不一,给消费者的选择带来不便,也因此产生一些纠纷。
为了保护消费者的权益,让重疾险更好的为消费者服务,在保监会的指导下,我国保险行业协会和医师协会共同制定了新标准。
新标准和老重疾相比,有的疾病责任范围扩大,有的责任范围缩小。
平安秉承“客户至上、服务至上”的宗旨,非常重视已经投保客户的利益,因此决定凡是在重疾标准定义实施前投保的客户,一旦发生保险事故,将按照最有利客户的方式予以处理。
也就是说如果新定义有利客户,就按新定义处理;旧定义有利,就按旧定义处理。
您看这个图:而且费率还保持不变呢,这对于客户是非常有利的。
王先生,对于“有利于客户原则”我这样讲您是否清楚?客:你说得很专业,这下我清楚了。
对了,新标准这么好,保费会不会涨啊?业:王先生,平安是一家对客户高度负责的公司,大的保险公司里面平安首家提出“有利于客户原则”。
新重疾的保费还没有出来,有可能会涨一些,但您放心,平安会把客户利益放在第一位的。
王先生,一般人会把年收入的10%—15%做一个保障计划,您看在不影响您日常开支的情况下,每月为您的重疾保障存多少钱呢?客:大约500元吧。
重疾保险促成话术
重疾保险促成话术1. 介绍重疾保险在现代社会中扮演着重要的角色,为人们提供重要的保障。
而作为保险销售人员,在向客户介绍重疾保险时,如何运用恰当的话术进行促成是非常关键的。
本文将介绍一些行之有效的重疾保险促成话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,提高销售的效率。
2. 重疾保险的重要性重疾保险是一种保障客户在罹患重大疾病时能够获得经济支持的保险产品。
在现代社会,由于环境污染、生活压力等因素,重大疾病发病率呈上升趋势,因此拥有一份重疾保险变得尤为重要。
重疾保险可以有效的减轻客户在罹患疾病时的经济压力,保障其家庭的生活质量。
3. 重疾保险促成话术3.1 切入话题在与客户交流时,可以从客户关心的事情入手,如健康、家庭等方面,引出重疾保险的重要性。
3.2 提出问题通过提问客户的看法,了解客户对重疾保险的了解程度和态度,进而引导客户思考重疾保险对自己的意义。
3.3 引用案例通过引用一些真实的案例,展示重大疾病发生对家庭经济的影响,让客户能够更直观地感受到重疾保险的必要性。
3.4 强调保障重疾保险的核心是为客户提供全面的经济保障,销售人员在沟通时要强调重疾保险的保障范围、理赔流程等信息,让客户感受到保险的实质性作用。
3.5 对比优势在推荐重疾保险时,可以与其他保险产品进行对比,突出重疾保险的独特优势,如灵活的赔付方式、覆盖的疾病种类等。
4. 结语通过合理运用重疾保险促成话术,销售人员可以更好地与客户沟通,提高销售效率,同时也可以让客户更直观地认识到重疾保险的重要性。
希望销售人员能够灵活运用这些话术,为更多客户提供优质的保险服务。
重疾保险训练话术
问题就在于你向客户传导的观念不是围绕着客户的责任、重疾险的功能,而是在围绕重大疾病本身! 疾病本身是客观自然现象,任何人都无法左右。而保险是财务制度,是人生规划的体现!
1. 请问你觉得现在生活水平怎么样?还算不错吧? (等客户的反应,如果客户的反应是:还不错,还行吧之类的正向回答,就请接着问下面的话,如果客户的反应是:哎,别提了,烦心事一
重疾险销售之轻松无压巧开口
不是客户不接受高保额重疾险,而是你的话题引起他的反感。
试想: 1.当我们向客户推销重疾险,开口话题一般会讲什么呢? 无外乎:大病有多惨、治大病有多贵、谁谁谁又得大病了…… 2.客户爱听这些话题吗?他们的反应是什么? 非常不爱听。要么反感你的话题、要么反感你本人。好不容易有个 接受你的观点的,也是本着破财免灾的想法象征性的买个小单!
面对重疾要解决三个部分的费用: 第一块:给医院的——住院医疗费用 第二块:给自己的——护理康复费用 第三块:给家庭的——收入损失费用和家庭负债
如果你已经说服了客户买高保额,请用以下四问帮他设计保额
1.试想一下患重疾了,需要多少治疗费用?这些必须给医院没有商量的余地,______元; 2.出院后的康复费、营养费要用多少?每月_____元,按正常大病康复期5年合计______元; 3.在康复期间,能正常工作吗?如果出去工作会严重影响大病的康复,如果不去,工资收 入会受到影响,每月____元,5年合计下来就得元; 4.不止这些,你现在家庭有房贷、车贷吗?每月_____元,5年合计下来就得元;
重大疾病保险七大销售话术
重大疾病保险七大销售话术重大疾病保险七大销售话术导语:从目前市场上的重疾险产品来看,各公司产品之间的实际差异有限,消费者在选择产品的同时更要注重搭配,才能实现投保效益的最大化。
以下介绍重大疾病保险七大销售话术。
重大疾病保险销售话术一人是一生一定会得重大疾病,如果没有得,那是因为别的.原因先离开了,还没有机会得!人这一辈子有72%的概率生重疾,50%可以治愈。
但没有充足的钱,将有1/3被迫放弃治疗!重大疾病保险销售话术二重大疾病不是一个医疗险,它是一个健康险,他跟客户的工作收入是挂钩的。
所以也可以叫做“工作收入损失险”!重大疾病保险销售话术三医学上有个说法叫“五年存活率”,也就是说不管多么严重的疾病,只要能熬过五年,你就跟主持人差不多了。
问题是用什么来保证五年?重大疾病保险销售话术四重疾保额不能低于客户年收入的五倍,而客户如果患重疾,需要休息五年,五年之后再工作,那么因为重疾导致的工作收入损失肯定要超过年收入的五倍!所以,每一个客户要购买自己年收入的五倍——做重大疾病的保额。
重大疾病保险销售话术五我觉得到医院看医生就是当生命受到威胁的时候来挽救生命,而到保险公司买保险就是当生命还没有受到威胁的时候来守护生命!因此保险的意义就是强调预防,避免损失……重大疾病保险销售话术六购买重疾险四大理由:1.让伤痛不再扩大,2.让生命拥有尊严,3.让真爱得以永续,4.让未来充满希望。
祝人人都有一个圆满人生!帮助每一个家庭这一辈子中,不管发生什么事都有足够的金钱可以用!重大疾病保险销售话术七重大疾病不会结束一个人的生命,但是很可能会结束一个家庭的经济生命。
当一个家庭的经济生命结束的时候,这个人的生命也必然结束。
重大疾病保险销售话术八我们不断地追求财富的增值和保值,就好像我们常说的,不要把鸡蛋放在同一个篮子里,那么请问,鸡蛋重要?还是篮子重要?其实,鸡蛋和篮子都不重要,那只生蛋的鸡才最重要!得了重疾,就像这只鸡变得极度的不健康,生蛋的鸡没了,就什么都没了……。
重大疾病保险话术
人保寿险康宁人生重大疾病保险话术一.我很健康,不需要重大疾病保险1.过去我也是这么认为,但我深入了解保险后才知道,身体健康的人才更要买保险,若身体不健康,再想投保就来不及了,您会提这个问题一定是身体非常健康,正是我们公司欢迎的良质准客户,何况保险费是按照年龄来计算的,年龄越小,投保的越早,交费越便宜,买的保障也更高。
2.健康的身体是每个人都希望拥有的,但是谁也不敢保证经过岁月的流逝健康不会受影响,毕竟很多事情的发生并不会都在我们的预料之中,何况我们现在吃的肉,蔬菜,瓜果有多少是无污染的?而我们所处的环境不也是在日益恶化吗?您认为呢?3.现在我们很健康,所以您认为不需要,但是哪家医院不是每天很多人在排长龙,大一点的医院甚至要甚至要提前一两个月预约才行,相信在他们还没进医院之前想法也跟您一样。
如果这个时候我们去问他现在买保险好不好,99%的人一定说好!问题是,他们想投保,我们也无法帮助他们了,疾病是在人一生中难免会发生的,问题是没有人知道什么时候会发生。
人说“四十岁以前人压病,四十岁以后病压人”,您说有道理吗?二.我觉得买重大疾病保险没什么用处?1.您为自已的车准备了备胎,在办公厅楼里准备了灭火器,说明想到了爆胎或着火的后果。
既然车楼都有了保障,作为丈夫、父亲,一个有责任有爱心的男人,您的家人呢?她们有什么?万一有什么样事情发生,您为她们今年内后的生活留下什么?2.保险就如同雨天的一把伞,航海时的救生圈,当你不用它的时候,感觉用处不大,一旦发生风险,它就像冬天的火炉,夏天的及时雨一样温暖着大家的心房,所以保险特别是重大疾病保险对每个人都有用处,有备无患,您认同吗?三.这个重大疾病保险不错,等等再买吧?1.我们知道很多事情都可以等,而有些事情是不能等的,寿险就是帮助我们最大程度地降低未来事故发生的损失,但是任谁都无法预先知道意外会何时何地发生,所以,投保寿险是刻不容缓,不能等的。
如果等到以后再说,到那时候说不定已经来不及了。
重大疾病保险 话术
一.开场白(关系构建,来电目的)二.产品呈现3点内容:1. 保障30种国内外高发的重疾(重点:让客户了解什么是重大疾病,我们为什么需要它。
卖点:先拿钱在看病)2..保障10种轻症,先拿大病的一半(重点:跟市面上的保险作对比,商业保险不赔轻症这个服务可以赔→解释轻症疾病的定义→定额给付)↓延伸到卖点:保费豁免:①双重理赔(市面上保险赔完服务终止,这个服务赔完轻症不交钱还可以再理赔)②双重返还(对比市面上保险有理赔发生不退还保费,这个服务还可以退)3. 寿险功能(重点:解释寿险定义保障内容,引发家责)三.总结内容,互动检查,确保客户内容清楚四.费用:对比市面上重大疾病费用昂贵,这个服务对于客户来讲费用很便宜,更好的地方是可以110%超额返还。
规划资金的同时拥有高额的保障↓扣款方式→合同→抛卖点要单!1.第一点内容您请留意,往后只要是我们感觉到身体不舒服去医院做检查,首次确诊了合同所约定国内外高发的30种重大疾病中任何一种,那我们自己一分钱都不需要花,这个服务是一次性提前给到我们15W作为治疗费用,检查出来就拿15W,X先生在深圳这样的一线城市,单位医社保都有正常在交对吧。
很多客户反映大部分医保和商业保险都是要等到看完病拿着发票再是报销,这样就会存在一个问题,如果说我们真的生病了,让我们一口气拿个10几万出来还是有一定压力的。
这个服务就是帮我们客户解决看病难看病贵的问题,不需要任何发票药品清单,也不需要我们提前垫付,看病前理赔金就先打到我们卡里面去。
所以第一点内容您就记住6个字,先拿钱再看病,清楚吧?好的,什么样的病叫重大疾病呢?像我们年轻客户经常在外面吃饭应酬,餐具消毒不合格容易传染急性亚急性重症肝炎,这是肝部的问题,进年来高发的癌症内疾病,覆盖了我们身体道,呼吸道,直肠道等180多个器官,还有长期吹空调引发的严重类风湿性关节炎,人到中年血脂,血糖血压升高引起的急性心梗,冠动脉搭桥,心脏瓣膜手术等等都是包含在里面,节约您的时间我就不一一举例了,这些您肯定都听过,也是我们生活中常见的一些重大疾病,能够理解吧??第二点内容是这个服务的最大一个亮点,您特别留意,也是考虑到现在我们客户健康意识强自己不舒服会去做体检,单位有时候也会给我们组织团体性的体检,对吧?也是考虑到很多疾病在刚开始检查出来都是很轻微很早期的,它没有重大疾病那么严重,但是商业保险又不赔不保,那这个服务就更加实用!您记住,如果我们信用卡客户仅仅只是确诊了合同所约定的10大类轻症疾病那么这个服务可以单独的先赔75000,那这样我们就可以早发现早治疗就不会说把小病拖成大病,因为拖到大病有钱都不好治了!所以第2点内容您记住就是轻症疾病,先赔75000,好理解吧?怎么理解这个轻症呢,轻微的轻,症状的症,比感冒发烧严重,但是还没有达到重大疾病那么严重!像我们很多客户经常加班熬夜,饮食不规律,可能有一些肠炎,胃炎,甚至还有胃溃疡,(女性客户,结婚生子后妇科方面的乳腺增生,宫颈炎,宫颈糜烂)这个您听说过吧?对,如果这个溃烂面积大了,他不是马上变成了癌症肿瘤那么严重,中间都会有一个两到三年的一个病变过程,就是我们俗称的原位癌,就是一个大病的早期,还没有达到癌症那么严重,我们只需要做一个很小的微创手术,3-5W就可以治愈了,我们也是赔75000,多出来的钱不用退给招行,作为咱们日后营养费误工费。
平安福重疾理念话术
平安福重疾理念话术平安福重疾理念话术保障类产品销售流程——销售面谈(重疾)重疾理念一:提出两个问题给您做的保单检视,不知道您是否都清楚了?作为您的保险代理人,给您一些建议。
您和您的太太都是家庭的经济支柱,你们会努力工作,以确保高品质的生活。
但是一个人,本领再大,有两件事无法掌控,疾病和意外。
如果这两件事有一件不期而至的话,您认为生活会维持现状呢,还是会略有下降呢?如果收入中断,可能您的家人和朋友会帮助到您,但是帮助您之后,他们的家庭生活会不会受到影响,这份帮助会不会长久呢?重疾理念二:医疗费用解读1、财富积累有两种形式,钱赚钱和人赚钱先说第一种形式钱赚钱,以您目前的投资状况,您感觉完全可以满足您和家人现在及以后高品质的生活么?如果不能,那说明您的资产收益是您生活来源的一部分;第二种形式就是人赚钱,那就需要您持续的工作,且一直没有身体不健康的因素,对吧?2、医疗费用的三种支出方式在什么情况下,我们的收入会减少甚至中断,而家庭的支出会迅速的增加呢?那一定是在患有重大疾病的时候。
面对昂贵的医疗费用,一般情况下,我们会有如下三种解决方式:第一种银行的储蓄;我知道您的储蓄一定可以应对医疗费用,那就是1:1的解决。
第二种根据我了解,您有很多的房产,也可以应对医疗费用,但是着急治病用钱的时候,房产会不会按照您预估的价值进行变现呢?会不会有损失呢?第三种您可能会说,您有社保,社保可以应对医疗费用,但是一个家庭中如果有人患重大疾病,同时可能承担更多的额外支出,我们一起来看。
3、患病后的十项支出①医疗费;②住院看护费用(重疾、伤残患者);③居家看护费用(慢性疾病或重疾者);④因病失去的工作收入;⑤家人需放弃工作来照顾病人;⑥特殊治疗或实验性治疗(重疾患者);⑦贵重药材、补品及营养品;⑧手术费用;⑨器官移植费用;⑩重症监护费用,这些费用您觉得社保会全部报销为您承担吗?按照中国现行的社会保障体制并不能全额承担医疗开支,商业保险就是社保的有利补充,可以通过少量的保费支出获得更充分的大病保障。
重大疾病保险异议处理话术(共五则范文)
重大疾病保险异议处理话术(共五则范文)第一篇:重大疾病保险异议处理话术重大疾病保险异议处理话术Q1:我现在还很年轻,不需要保险,等以后再说吧?答:当然我们都知道,如果买重大疾病保险,应该是患病前180天(或者90天)买最合适,因为一过观察期就用上了,资金运用效率最高。
但最关键的一点,谁知道什么时候能得病?没有人能预测未来,所以越早买越合适。
因为年轻时费率低,负担轻,压力小,越早规划越好!而且我们生活在这个社会中,吸烟、喝酒、压力、缺乏运动,都会造成我们身体机能下降。
另外,我们要考虑“为什么要买保险”。
有风险才有保险,买不买保险,就是两个核心问题:一是风险是否存在,二是生命与金钱哪个更重要。
“风险是存在的”这个问题没人能够否认!全国每年新发癌症312万,每天8550人,每分钟6人。
每年因癌症死亡270万。
过去30年间,我国癌症死亡率呈明显上升趋势,而发病率中,肺癌增长486%,乳腺癌增长96%,上海的前列腺癌增长至4.8倍!但具体到个人,许多人都会有侥幸心理:不会是我!那要问问,应该是谁呢?既然风险存在达成共识,那就必须承认“不做风险管理,就做危机处理”的必然逻辑。
而保险最准确的定义应该是风险管理的有效工具。
Q2:保险听起来让人感觉不舒服,触眉头!答:完全理解您,谁也不希望听到自己生病、受伤。
但就像医院,就因为我们不喜欢去医院,医院就要全都关门了吗?其实我们完全可以不要把保险仅仅当成保险,因为保险本质上就是钱的一种存在状态,它和黄金、股票、房产一样,都是钱的一种存储,不过它的激活条件是保险事故。
同时也不要把重大疾病保险硬要跟疾病联系起来,它只是激活条件跟疾病有关系,但给付的金钱如何使用,和疾病没有任何关系,这和一般的补偿性医疗保险不一样。
问题是一直都存在的,也必须解决,买保险需要解决每年几千元的问题(即保费),不买保险必须解决某天十几万甚至几十万的问题(即医疗费),健康人生从规划开始,用有限的金钱创造无限的生机,这就是保险。
重疾险销售中10个常见异议的经典处理话术
重疾险销售中,10个常见异议的经典处理话术1983年,在伯纳德医生的倡导下,南非一家人寿保险公司推出全世界第一张重大疾病保险,当时的重疾险保障多少种疾病呢?只有4种,分别是:心肌梗塞、脑中风、癌症、冠状动脉绕道手术。
如今我们的重疾险保障范围显然要大得多,满期还能返还保费,可是在向客户推荐过程中,难免还会遇到各种异议。
如何巧妙地应对客户异议,帮助客户理解重疾险的功能呢,今天我整理出10个经典实用的异议处理话术,分享给大家:问:我年纪轻轻身体好,为什么要买重疾险答:您的意思是不是说,什么时候买重大疾病合适?如果我们知道40岁生病,39岁买最合适,30岁生病,29岁买最合适。
在我们公司买这份保险,观察期是90天,那么在生病之前90天买最合适。
可是有谁能算那么准呢,因为我们算不准,所以今天买最合适。
客户总是希望等到四五十岁,能得病的年龄再买重疾险,现在年轻不着急,对于这个异议,我们不必说年轻也容易得癌症,这个话不好听,会招来客户反感,而应该转移话题到“什么时候买最合适”,早买最合适。
问:买重疾不如自己多攒钱答:攒钱是一个方式,可您有没有考虑过,如果还没攒够钱时风险到来了,这时怎么办,会不会很被动?既然如此,为何不提前将这个风险转移给保险公司呢。
事实上,在所有金融工具里面,只有保险有杠杆效应和倍数效应,能够确保在未来不可知的日子获得一笔可知的钱。
每年只要投入一小部分钱,就可以确保无论任何时候风险到来,我们都可以获得几十倍的保障,从容应对风险。
问:我没那么多钱答:对很多人来说,保费都是一笔不小的支出,但这笔支出即使不买保险,也会被我们花在别的地方,有名的“拿铁因子”就是说,一对爱喝咖啡的夫妇,每天花70块钱喝咖啡,一年就会在喝咖啡上花掉25550元,30年就会花掉766500元!这还不包括这笔钱本可以拿去做投资的机会成本。
生活中还有很多类似的“拿铁因子”,像是抽烟钱、奶茶钱,这就是为什么不主动储蓄的话,我们很难存下钱的原因。
重疾险销售话术
演练4:刘总,你知道什么是亚健康吧?依照权威数 据统计,我国亚健康的人口高达70%,意味着我国 14亿人口就有10亿人处于亚健康。所谓亚 健康,就是介于健康和大病之间的状态。 一个人罹患大病最担心什么?是的,最担心没有钱。
销售健康险必须牢记的四个神奇数字!72.18、30、 60、1/3 72.18 依照我国卫生部的统计,人的一生罹患大病的概率 高达72.18%。其他人是因为其他原因还没来得及罹 患大病就走了,比如意外、自杀等,所以人一定会 得大病。
1/3 罹患大病的三个人中,一个人治得好,一个人治不好,还一个人没有 钱不得不放弃治疗。 有一个妈妈给她两个孩子各买了50万大病保险,她说了这段话:如果孩 子得了大病,能不能治是医生和老天的事,有没有钱治是我的事。如 果治不好我会很难过,但我会放下,但如果因为没有钱不得不放弃治 疗,我会很伤心,一辈子都不能原谅我自己。有人说孩子得大病是一 种概率,但身为孩子的妈妈,我不敢少年了? 你能存下你收入的50%吗?(不能) 你能承受你收入50%的损失吗?(不能) 如果我来跟你分享,如何用你5%的收入来 保护你95%的收入,我相信你有兴趣了解 一下。
演练3:我在生命做保险。我做保险很单纯,跟别人不一样, 我只做两件事: 第一:帮我的好朋友存下血汗钱; 第二:帮我的好朋友买尊严。 什么样的人没有尊严?没有钱就没有尊严!没有钱还生了大病更 没有尊严!所以我现在做的,就是帮我的好朋友把血汗钱存下 来,并且让他们有尊严的活下去,这就是我的工作。
30 2017年北京召开两会,结束后政协委 员呼吁民众,在经济情况许可下ー定要 补充商业大病保险,保额至少30万。
60 大病不是绝症,5年存活率是关键。所谓5年存活率是 罹患大病后能平安度过5年,基本上就跟正常人一样。 我国的5年存活率已达60%,欧美发达国家高达7、80 %,所以大病不是绝症。
保险话术汇总:1-1:重大疾病保险
有的客户会说“父母身体都很好,父母单位福利挺好,如果生病能报销比较高的比例”,有的客户会说“父母身体好,但单位不景气等”,也有的客户说“父母身体最近几年老出问题,很担心身体”有很孝顺的,还想着给父母买点大病保险等等————说句题外话,我妈妈这两年身体也不好,也一直想给她买点大病险,可她的年龄,实在已买不了什么保险了,真希望各保险公司能开发点老年人的大病保险出来。
我刚结婚,先生很支持我的工作。他最早在深圳工作,后来到北京的。深圳的保险观念要比北京的好些,他当初告诉我必须买保险时就说:“以后我们结婚成立一个家庭后,我不想因为自己的风险,因为没有准备好而转嫁给你!”的确,两个人因为爱而结婚,也希望“执子之手,与之偕老”,可事实是,总有个人会因为很多原因先离开。那,如果在这个旅途中,其中一位身体出了风险,而哪个时候又没有为这个风险准备一笔费用时,另一位该怎么办?————这种事,我们见过,也听过。既然婚姻是淡定、平实、温暖的旅程,那么我们就尽量做好家中每个人的保障,把自己的风险都控制好,我们都期望一生平安,可还是有很多的风险不会因为我们的“期望”而不来光顾我们。万一万一其中一位的身体发生风险了,不至于把大笔的费用,转嫁给另一半,甚至孩子?我觉得,这样,才算对婚姻和对家庭负责的表现,您说呢?
再说和哪些结婚,有孩子的家庭谈大病保险。的确,目前的中国,医疗费用贵得吓人,一个家庭里,只要有一个大病患者,那这个家庭的经济都会受到很大的损失。最早提出大病保险的不是保险行业的从业人员,而是美国一著名的医生。因为他在工作中发现,一个人患了大病,不一定离开,但一定会把这个家庭的经济拖垮(特有钱的家庭除外)。
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华泰康惠宝终身重大疾病保险产品双录话术5页
6、销售人员:我已向您介绍产品条款中规定的保险责任。请问我说清楚了 吗?
【投保人应当给予明确的答复,如“是的、清楚了”等,不可以使用“嗯、 哦、好的”等无明确意向表达的词语;录制时,此环节投保人需与销售人员同 框。此处无需将产品保障责任条款全部念读,但录制之前应与客户详细说明】
7、说明犹豫期及退保损失。销售人员:自签收保单之日起,您有 15天的 犹豫期,如犹豫期内退保,保险公司将退还您所缴全部保费(只收取 10 元保单 工本费)。但超过犹豫期退保,可能会造成您的资金损失,请您重点关注。请问 我说清楚了吗?
【投保人应当给予明确的答复,如“是的、清楚了”等,不可以使用“嗯、 哦、好的”等无明确意向表达的词语;犹豫期的具体天数以产品条款为准。录 制时,此环节投保人需与销售人员同框。】
8、销售人身保险新型产品。康惠宝无需念读此部分。 9、销售健康保险产品。销售人员:您投保的康惠宝终身重大疾病保险是健 康保险产品,请您注意或最后复效之日起(以较迟者为准) 180 天,在等待期内因意外伤害事故以外的原因发生的保险事故,保险公司 承担的保险责任与等待期后的不完全一致。
【投保人应当给予明确的答复,“同意、不同意”,不可以使用“嗯、哦、 我知道了”等无明确意向表达的词语;录制时,此环节投保人需与销售人员同 框。】
2、提醒投保人注意:销售人员:需要提醒您的是,此次录音录像过程对于 今后您维护权益非常关键,请您认真阅读您签署文件的具体内容,如实回答相 关问题。如果销售人员向您作出任何与书面文件内容不一致的承诺,建议您与 销售人员通过书面形式予以确认,以便更好地维护您的合法权益。
重疾销售话术
第一:为什么要购买重疾险?重大疾病发病率上升的3个原因:环境的改变,饮食结构的该变,工作压力的该变1:大病发病率高据国家疾病预防与控制中心统计,人一生罹患重疾的几率高达72.18%,进入32岁后发病几率更是之前的8倍之多。
病魔防不胜防,不分男女老幼贫富贵贱,都可能面临罹患疾病的风险根据卫生部2008年统计报告的一个数据,全国人口死亡总数前十位死因合计占死亡总数的90.4%。
他们是(按单项死亡率顺序排列):恶性肿瘤、脑血管病、心脏病、呼吸系病、伤及中毒、内分泌营养和代谢疾病、消化系病、泌尿生殖系病、神经系病、精神障碍。
2人一生患重疾的机会高达72.18%,其中高发重疾的前三位为恶性肿瘤、脑血管和心脏病张国荣:著名影星、歌星,身价超过4亿,因患抑郁症辞世,享年47岁。
梅艳芳:著名影星、歌星,身价超过1亿,死于宫颈癌,享年40岁。
陈晓旭:著名影星、企业家,拥有超过2000万资产,死于乳腺癌,享年40岁傅彪:著名影星,因患肝癌三次换肝,但仍未保住生命,享年42岁。
高秀敏:著名笑星,因突发心脏病死亡,享年46岁。
2: 大病费用高——美国进行的一项调查发现,美国有半数破产者是被猛涨的医药费用所拖累,主持这项调查的一位教授如此感叹。
您知道大病的平均治疗费用是多少钱吗?卫生部统计的数字是8.3,“医疗费用上涨速度之快超过多数家庭收入增长速度,居民支出结构因之发生很大改变!”重疾=死亡?—不!重疾的治愈率=75%不怕得病,就怕没钱治病重疾是家庭的重责+家庭的重债3:社保太基本社保太基本,有起付线,报销比例,治疗药物及材料限于医保药,而大病花费有很多都是自费药,而且由于生病造成的收入损失、营养费、家人照顾自己而造成的收入损失等又有谁能够报销呢?4:为孩子减轻负担为孩子减轻负担。
您可爱的小宝宝成家时,他们上有至少4位老人,自己要买房买车,正值创业时期,负担很重,您忍心让孩子们来承担父母高昂的医疗费用吗?(不要告诉我:生大病了我们不治,这不现实!打个比方:我们的父母生病了,医生说15-20万65%的治愈机会,请问做何选择?)5:保证养老储备不被用作大病花费:有的人会说我们现在年轻,身体健康,不用存健康基金,只要有足够的钱养老就可以了。
重大疾病的销售话术
重大疾病的销售话术导言在现代社会,人们对于自身健康状况的关注度越来越高。
重大疾病的发病率不断上升,给人们的身心健康带来了巨大的威胁。
作为销售人员,我们需要了解和掌握一些销售话术,以便能够有效地向客户介绍相关产品,帮助他们预防和应对重大疾病的挑战。
二级标题1:了解重大疾病的现状和影响重大疾病包括各种癌症、心脑血管疾病、糖尿病等,这些疾病在全球范围内造成了大量的死亡和疾病负担。
根据世界卫生组织的数据,每年约有1600万人因癌症导致死亡,心脑血管疾病也是导致死亡的主要原因之一。
重大疾病不仅给患者带来生理上的痛苦,还会对其家庭和社会造成巨大的经济负担。
临床治疗费用高昂,患者需要长期用药和定期就医,而且疾病的治疗过程可能会导致家庭经济状况的下降。
因此,预防重大疾病和及时的治疗显得尤为重要。
销售人员可以通过有效的销售话术为客户提供相关产品,在保障客户身体健康的同时,也满足了客户对经济安全的需求。
二级标题2:推荐产品的特点和优势为了帮助客户预防和对抗重大疾病的威胁,我们公司提供了一款专门针对这些疾病的保险产品。
以下是该产品的几个特点和优势:三级标题1:全面保障该产品不仅涵盖了常见的重大疾病,还包括了一些罕见病和特定类型的肿瘤。
客户在购买后可以享受到全面的保障,无论面对何种疾病,都能够得到及时的赔付和支持。
三级标题2:低年龄限制相比其他同类产品,我们的保险产品没有年龄限制或者低年龄限制。
无论客户是年轻人还是年长者,都可以购买该产品,享受更长时间的保障和更大范围的保障。
三级标题3:保费灵活我们的保险产品提供了多种保费缴纳方式,客户可以根据自己的经济状况和需求选择适合自己的交费方式。
无论是一次性交费、分期交费还是定期交费,都可以满足客户不同的消费习惯和经济压力。
三级标题4:附加保障项目除了重大疾病保障的基本项目外,我们的产品还提供了一些附加的保障项目,比如恶性肿瘤的二诊保障、抗癌特需医疗保障等。
这些附加项目可以为客户提供更全面和个性化的保障。
重疾险销售三三话术
三三话术人生三大悲剧中活的太惨是每个人不愿看到的事情,目前中国大陆人士的平均余命已经达到76岁,但我们同时也看到近些年各种奇怪而难治的疾病频发,诸如非典,禽流感,HIN1等。
个人饮食卫生习惯,环境污染,工作的竞争等等是这些疾病多发的原因,而这些致病因素又恰恰是我们无法改变的。
如果疾病发生,不同的人所需要的治疗费用也是不一样的。
可以分为三种情况。
第一种:宁愿人吃亏不愿钱吃亏;第二种:宁愿钱吃亏不愿人吃亏;第三种,就算生病,也无后顾之忧。
第一种:生病是一件很无奈的事情,因为经济上的困境,为了节约费用,宁愿自己身体受苦也要保全家庭经济。
总之花最少的钱来治病。
第二种:生病是一件很无奈的事情,在治疗时,无论家人或本人都希望治疗环境好一点,医生好一点,药物好一点,医疗设备好一点,感觉好一点,这种属于小康型的治疗方式,治疗费用自然会高一些。
第三种:生病一件很无奈的事情,但是就算生病也无后顾之忧,他要用最好的医生,最好的药物,最好的环境,最好的设备等等。
费用也会很高。
假设需要20万元治疗疾病的费用,有三种方式来完成。
第一种,一次性准备;第二种:分期缴纳,必须缴纳20年。
第三种:分期缴纳,不受年限限制。
第一种:可一次性存20万元的定期存款,那么需要用时就没有问题。
一般人都不会或无法采用此种方案。
第二种:每年存银行10000元,存满20年,就能够达到预期效果。
条件是必须存满20年,而时间是我们每个人最不容易掌握的,所以,他未必能达到我们的目的。
第三种:类似银行每年存10000元,存20年,如果不发生意外,同银行没什么区别,资金就逐步增多,一旦中途发生意外,就算存期不满20年,也可以得到用第二种方法需要20年才完成的20万元。
它的优点在于借用了别人的时间来达成自己的心愿,这种方式,是以计划的方式真正做到计划储蓄,俗话讲“吃不穷,穿不穷,不会计划一辈子穷”。
通过三种方式的对比,第三种的优势明显强于前两种,但他有没有缺点呢?回答是肯定的,有!第一,支取不灵活,没有办法做医疗以外的支出;第二,在不发生意外的情况下,必须有缴费能力。
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一.开场白(关系构建,来电目的)
二.产品呈现3点内容:
1. 保障30种国内外高发的重疾(重点:让客户了解什么
是重大疾病,我们为什么需要它。
卖点:先拿钱在看病)
2..保障10种轻症,先拿大病的一半(重点:跟市面上
的保险作对比,商业保险不赔轻症这个服务可以赔→解释轻症
疾病的定义→定额给付)
↓
延伸到卖点:保费豁免:①双重理赔(市面上保险赔完服
务终止,这个服务赔完轻症不交钱还可以再理赔)②双重返还
(对比市面上保险有理赔发生不退还保费,这个服务还可以退) 3. 寿险功能(重点:解释寿险定义保障内容,引发家责)
三.总结内容,互动检查,确保客户内容清楚
四 .费用:对比市面上重大疾病费用昂贵,这个服务对于客
户来讲费用很便宜,更好的地方是可以110%超额返还。
规划资
金的同时拥有高额的保障
↓
扣款方式→合同→抛卖点要单!
1.第一点内容您请留意,往后只要是我们感觉到身体不
舒服去医院做检查,首次确诊了合同所约定国内外高发的30种重大疾病中任何一种,那我们自己一分钱都不需要花,这个服务是一次性提前给到我们15W作为治疗费用,检查出来就拿15W,X先生在深圳这样的一线城市,单位医社保都有正常在交对吧。
很多客户反映大部分医保和商业保险都是要等到看完病拿着发票再是报销,这样就会存在一个问题,如果说我们真的生病了,让我们一口气拿个10几万出来还是有一定压力的。
这个服务就是帮我们客户解决看病难看病贵的问题,不需要任何发票药品清单,也不需要我们提前垫付,看病前理赔金就先打到我们卡里面去。
所以第一点内容您就记住6个字,先拿钱再看病,清楚吧?
好的,什么样的病叫重大疾病呢?像我们年轻客户经常在外面吃饭应酬,餐具消毒不合格容易传染急性亚急性重症肝炎,这是肝部的问题,进年来高发的癌症内疾病,覆盖了我们身体道,呼吸道,直肠道等180多个器官,还有长期吹空调引发的严重类风湿性关节炎,人到中年血脂,血糖血压升高引起的急性心梗,冠动脉搭桥,心脏瓣膜手术等等都是包含在里面,节约您的时间我就不一一举例了,这些您肯定都听过,也是我们生活中常见的一些重大疾病,能够理解吧??
第二点内容是这个服务的最大一个亮点,您特别留意,也是考虑到现在我们客户健康意识强自己不舒服会去做体检,单位有时候也会给我们组织团体性的体检,对吧?也是考虑到很多疾病在刚开始检查出来都是很轻微很早期的,它没有重大疾病那么严重,但是商业保险又不赔不保,那这个服务就更加实用!您记住,如果我们信用卡客户仅仅只是确诊了合同所约定的10大类轻症疾病那么这个服务可以单独的先赔75000,那这样我们就可以早发现早治疗就不会说把小病拖成大病,因为拖到大病有钱都不好治了!所以第2点内容您记住就是轻症疾病,先赔75000,好理解吧?
怎么理解这个轻症呢,轻微的轻,症状的症,比感冒发烧严重,但是还没有达到重大疾病那么严重!像我们很多客户经常加班熬夜,饮食不规律,可能有一些肠炎,胃炎,甚至还有胃溃疡,(女性客户,结婚生子后妇科方面的乳腺增生,宫颈炎,宫颈糜烂)这个您听说过吧?对,如果这个溃烂面积大了,他不是马上变成了癌症肿瘤那么严重,中间都会有一个两到三年的一个病变过程,就是我们俗称的原位癌,就是一个大病的早期,还没有达到癌症那么严重,我们只
需要做一个很小的微创手术,3-5W就可以治愈了,我们也是赔75000,多出来的钱不用退给招行,作为咱们日后营养费误工费。
理解吧?
那这里先生您格外留意,我们轻症疾病赔完以后,我们不用再交钱了,但是保障继续享有!您知道的市面上的重大疾病险如果客户出险了,陪一次服务就终止了,对吧!那个这个服务带出来就完全不一样,也是考虑我们客户越往后,年龄越大,体质下降,疾病有可能复发恶化,或者有其他重疾发生,在我们一分钱都没交的情况下这个服务可以再拿到15.所以疾病方面就是一个由轻到重的过程,一共赔2次,最高22.5W。
什么意思呢打个比方,比如我们客户加入这个服务一年以后
结果不幸检查出来一个轻症疾病,我们这个服务是先赔75000的对吧!关键是75000赔完以后后面19
年我们一分一毛都不用再交了,但是保险合同继续生
效,那就会存在两种情况:如果这个期间客户不幸确
诊了其他重疾,在我不交钱的情况下这个服务再给到
15W我,这是第一种情况,还一种情况呢就是我们中间
只理赔过一次轻症,合同期满生存也没有发生其他重
大疾病,那我们客户前面交了多少钱,不是是1年还
是10年的费用都是110%退还。
就不会说像商业保险客
户出险了钱不退了。
所以您就记住轻症赔付不会影响
到我们费用返还,听下来都理解吧?
第3点内容就是这个服务还特别的增加了一个意外寿险的功能,寿险顾名思义就是保人的寿命,不管
说我们客户是因为疾病还是意外不幸身故,那我们是
直接有15w赔付,前面的22.5W是给我们自己看病治
疗,后面这个15W就是留给咱们爸爸妈妈,结婚后给
到我们自己的爱人和孩子,不拖累家人。
3点内容都给您介绍完毕了,帮您总结一下,我们人生无非就两大风险,一个疾病一个意外。
您记住在
我们未来的黄金20年,照顾家人的阶段,我们拥有一
个7.5W的轻症赔付.一个15的重击保障,疾病方便可以赔2次,如果意外就是15W留给咱们家人受益。
不过我觉得无病无灾对于先生您来讲肯定是最好的,哪怕是轻症疾病我不希望您用到它,平安健康才是您最大的福气,您说是吧?
很多客户听到这里就不仅对我们的服务内容满意,可能都比较关心的就是这个计划的费用了,您知道市面随便一份重大疾病保险都要7.8千上万,今天这个服务对于您来讲费用很优惠,三项服务打包在一起,我们只需要每个月把可花可不花的月为自己做一个规划就行了,这个服务保障的是您未来最最重要的20年,但是不需要您交20年那么久,最多交10年,我们就可以获得20年的保障,后面10年我们一分一毛都不用再交,保障您继续享有,关键是先生,您没有任何损失,合同期满生存,没有发生合同约定的重大疾病,您就把您交的总费的110%超额的拿回去,交100退还您110,拿回去只多不少,为咱们资金做一个规划的同时又享有一个全方位的保障,通知下来的信用卡客户都非常满意,都是第一时间加入进来的。
资金方面确保您的安全通过信用卡来代扣卡的额度您再每次月收到对账单再去还款。
此次给您来电
也不是空口无凭,这项服务也不是每个人都能办理需
要在线审核到是先生本人确保您的职业身体健康符合
我们要求才可以参加进来的,所以只要您对我们内容
清楚。
费用这一块没有什么压力也是为了您申请一个
名额加入进来的,您看可以把?
5。