Dell供应商质量体系审核

Dell Confidential Document No. COR.40.WWP.SQ.0003 Rev 3.0

信息和指示

目的

这份文件是作为一个审计工具，以评估供应商的质量体系对戴尔的质量体系要求。

The Dell Quality Systems Audit (QSA) is build upon the ISO-9000 Quality Systems Standard, but with additional Dell specific requirements included.

范围

戴尔质量体系审核不是具体的商品，因此它可以用来评估由供应商/生产商部署的质量体系，不论商品如何.。

自我评估审计

供应商的设施是需要完成一个自我评估使用此工具在戴尔的审计提前。（每个设备要求一个QSA）

这样，设备才能准备审计和寻求戴尔SQE是最好的位置，成功推进的帮助和指导。

预计在自我评估过程中，供应商将利用这个机会提出问题，澄清或更好地理解意图的审计标准。围婷对于戴尔正式审计问这些类型的问题太晚了。它也预计，根据

自我审计结果，供应商将通知戴尔团队的正式准备戴尔审计。

通过在每个工作表中对相关列进行评分来完成自我评估.。

通过戴尔的审核

在审核过程中，戴尔的工程师可能需要复习的每一个问题/标准的审计文件中列出，或者供应商可以选择

只专注于供应商自行评分1的问题。所采取的路径是留给SQE的自由裁量权。

分数由SQE审核员授予将进入每个工作表的评分”栏。

审计结果

SQE审核员必须在审计结果可以宣布完成所有章节。

每个部分的审计结果是基于问题的得分为1与部分的总数的问题的基础上。

任何得分为N / A的问题是自动调整得分分母。

总体平均得分不决定审计结果，而所有的个人分数将决定审计结果。

审核的“通行证”分数为90%。如果达到等于或大于90%的所有审核分数，则授予“通行证”或“批准”结果.。

如果在任何一节中获得等于或大于80%但小于90%的审计分数，则授予“条件批准”结果.。

如果在任何一个部门的审核得分低于80%，则获得“失败”或“不批准”的结果.。

如果一个“有条件通过”的结果是获得，纠正行动计划是由于从供应商的两周内任何部分低于90% QSA审核完成日期。

如果一个“不批准”的结果是获得，纠正行动计划是由于从供应商的两周内任何部分低于80% QSA审核完成日期。在完成在这个纠正行动计划中，供应商需要产生第

二个纠正行动计划以达到90%的“批准”状态。

所有的纠正行动计划必须包含一个时间表，“桥”到“有条件通过”或“批准”状态，根据初步审计结果，必须提出一个戴尔跟一个目标日期低审计。

未能实现“有条件批准”的后续审计结果可能会影响业务奖励决定。

一个合格的结果

一旦供应商的设施已经通过审核，质量体系被批准为设施审核，而不是所有的供应商设施。

通过质量不保证企业奖，但对赢得技术认证网站的第一步。此外，许多商品都有商品特定的质量过程审核（QPA），之前也要求通过技术可以获得认证批准。

审计力学与问题

审核将质量系统分解为单独的部分，每个部分由单独的工作表来表示.。

在每个工作表中包含了一系列与被检查部分相关的问题.。

设计和开发的问题作为封闭的问题，每一个企图避免歧义。

由于问题的封闭性，只能有三个答案的任何问题，即是（1），NO（0），或N / A（x）。

如果标准完全满足，得分为1。如果不符合标准，得分为0。

分数N / A（x）可能是如果供应商认为，任何特定的问题确实不适用在供应商工厂的情况下审查授予。

在任何情况下，总人数的N / A应保持尽可能低。

如果对任何给定标准的评分有任何疑问，则默认为零分.。

任何分数为1的标准应清楚地表明，遵循，并无可非议。

如果供应商清楚地符合审计问题的意图，但不完全按照问题要求，应给予1的评分。

训练

QSA内容很技术方面的质量系统和工程技术。

内部培训课程将提供给谁使用这个清单SQE。

SQEs谁使用这个工具被认为是在为戴尔充分的资格进行审核。

审核计划

当需要时，审计可以使用.。不过，戴尔可能每年对关键供应商进行正式审计.。频率

重新审核将根据上次审计的审计结果和行动结束，以及过去一年的供应商质量表现.。

在进行审计之前，审核员必须确保戴尔商品管理团队负责关系的审核时间表。

它也旨在为供应商进行内部审计自我评估每季度，所以进度可能会报告戴尔。

额外的问题

请在附加信息alfred_lau@联系Alfred Lau。

修订历史

质量体系审核

日期描述的修改修订的Rev.

原始文件。白嚼NG 1.0

改变使它通用。弗兰克Widjaja 1.1

纠正拼写错误，补充修订历史罗伯特杨

页面和添加标题说明修订号。

改为使用所有商品作为新的体系审核提姆·W·博伊德/吉尔

5-May-99（更换135pt审计形式）--改变主题标签， 2.0

编号、问题内容和评分。

14-Dec-01增加了字段服务使用选项卡，改变了最终得分计算（总的实际分数

总/总问问题）* 100。

Karla Sartin/Jeff Scott 2.1

18-Aug-031。最后对ISO9000／2000质量管理体系审核检查表的每个部分

（以亚洲SQE团队，并更新改造包括Gordon Chuang，Jim Lai，

Bill Hsu，Jonson Hsieh，Sunrise 刘，Eric Hoh，YY Chiang）。

2。2 EHS问题“质量体系”部分。

三.添加了一个指令页。

Alfred Lau, Jonson Hsieh,

Kirk Chi, Manjit Singh, Riad

Ghazal,

Shane Wilson, Tao Zhang,

Will Ryan

3.0

19-Apr-98 1.2

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